UNIVERSIDADE FEDERAL DOS VALES DO JEQUITINHONHA E MUCURI

Programa de Graduao em Administrao

Ewerson Alves Chaves

ANLISE BIBLIOMTRICA DE ARTIGOS SOBRE GESTO DO CONHECIMENTO

PUBLICADOS NO SIMPEP ENTRE OS ANOS 2012 A 2016

Tefilo Otoni
2017
 Ewerson Alves Chaves

ANLISE BIBLIOMTRICA DE ARTIGOS SOBRE GESTO DO CONHECIMENTO

PUBLICADOS NO SIMPEP ENTRE OS ANOS 2012 A 2016

Artigo apresentado ao programa de graduao em

Administrao da Universidade Federal dos Vales do
Jequitinhonha e Mucuri, como requisito para obteno do
ttulo de Administrador.

Orientador: Prof. Dr. Marcio Coutinho de Souza

Tefilo Otoni
2017
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Anlise Bibliomtrica de Artigos Sobre Gesto do Conhecimento Publicados no Simpep
entre anos 2012 A 2016
Ewerson Alves Chaves
Marcio Coutinho de Souza
Resumo
O objetivo desse artigo analisar as publicaes no site do Simpsio de Engenharia de
Produo (SIMPEP), no perodo de 2012 a 2016, verificando como esto os modelos de
Gesto do Conhecimento (GC) nesse contexto. A investigao utilizou-se da pesquisa
bibliomtrica, a fim de mapear a rea de concentrao temtica, ramos pesquisados, perfil dos
autores, discriminao das instituies de ensino, natureza do estudo, setor pesquisado e
instrumentos utilizados para coleta de dados. Foram pesquisados no site do SIMPEP 358
artigos, mas selecionados 79 artigos, com temtica ou ligados diretamente com GC. Os
resultados evidenciaram a decadncia dos artigos sobre a temtica. Constatou-se que dentro
dos artigos selecionados, a maior parte adota o aspecto quantitativo. Como instrumento de
coleta de dados, h empate tcnico dos mtodos: entrevista, estudo de caso e questionrios. A
titulao predominante dos autores de doutores, e boa parte desses autores est vinculada
docncia. Entre modelos da GC o de Nonaka e Takeuchi o mais citado pelos autores.
Finalmente, conclui-se que a Gesto do Conhecimento possui pouco espao no meio
acadmico, mas, no meio organizacional, esse tema recebe maior ateno, visto que atravs da
GC as organizaes tornam-se mais competitivas nos seus processos, servios ou produtos. E,
acima de tudo, cria-se um ambiente de aprendizagem juntos aos colaboradores, que so seus
maiores ativos intangveis.

Palavras-chave: Gesto do conhecimento. Bibliomtrica. Competitividade. Organizao.

Introduo
Os avanos das cincias e o desenvolvimento de novas tecnologias tm trazido expressivas
mudanas para a humanidade, agregando importncia para o cotidiano do trabalho, da
educao e da pesquisa. Essa evoluo est intrinsecamente ligada divulgao dos estudos
dos pesquisadores por meio de peridicos, simpsios e congressos cientficos.
Nesse contexto, os peridicos na comunicao cientfica foram avigorados com a criao das
bases de dados quando ficaram disponveis eletronicamente por meio da Internet. As bases de
dados eletrnicos so ferramentas promotoras dessa troca de conhecimentos entre os
pesquisadores (RAVELLI et al., 2009, p. 1).
As pesquisas cientficas desenvolvidas pelos diversos cursos, tm envolvido temticas atuais,
levando-se em considerao que essa cincia data pouco mais de trs sculos (CFA, 2017).
Contudo, mesmo diante dessas produes, vm se constituindo em reas especficas do
conhecimento, ocasionando, assim, uma extensa produo terica em algumas reas em
detrimento a outras reas de conhecimento.
Dessa forma, nesse trabalho, opta-se por dar nfase produo terica na rea da GC, de
modo que se busca analisar as publicaes acerca da temtica, GC, realizadas pelo Simpsio
de Engenharia de Produo (SIMPEP), no perodo de 2012 a 2016.
Ademais, se sabe que existem alguns modelos discutidos na literatura sobre GC. Esses
modelos levam em considerao a informao e a formao do conhecimento. Entre eles
esto: modelo de Nonaka e Takeuchi (1997), que leva em considerao modos de criao do

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conhecimento; e o modelo de Angeloni (2003) que trata do modelo de organizaes do
conhecimento. Nesse contexto, surge o seguinte problema de pesquisa em uma anlise
bibliomtrica de um determinado simpsio, como esto as discusses sobre a GC e os
modelos estudados para essas prticas?
Dessa forma, o objetivo desse artigo analisar as publicaes no site do SIMPEP no perodo
de 2012 a 2016 verificando como esto os modelos de GC nesse contexto. A contribuio
desse estudo servir para destacar os aspectos pelos quais a GC vislumbrada atravs das
pesquisadas realizadas pelas universidades, embora seja utilizada apenas uma fonte de
informao, o Simpsio de Engenharia de Produo (SIMPEP).
2 A Gesto do Conhecimento nas Organizaes
Nas organizaes, de modo geral, o conhecimento representa um recurso de fundamental
importncia para qualquer setor de atividade. Independentemente se essas organizaes so
pblicas ou privadas, empresas que visam lucros ou organizaes no governamentais, o
conhecimento o recurso que contribui para a competitividade das organizaes no perodo
hodierno (JANNUZZI; FALSARELLA; SUGAHARA, 2016).
Para criar um novo conhecimento preciso desenvolver ideias e, ao mesmo tempo, recriar a
organizao como um todo. Esse um processo de autocrtica e autorenovao organizacional
e pessoal (NONAKA; TAKEUCHI, 1997, p. 10). Nesse sentido, a GC torna-se importante
para
[...] preservar o patrimnio organizacional, chamado de ativos intangveis. Esses
ativos levam a organizao a ter ganhos de competitividade que se refletem em
qualidade, produtividade, melhoria de projetos, desenvolvimento de know-how,
imagem da organizao, reduo de custos, melhoria na qualidade de vida de seus
colaboradores e perpetuao da empresa, entre outros (COELHO; SOUTO, 2007, p.
1).
A GC decisiva para que o conhecimento se transforme em um fator determinante para a
competitividade das organizaes (MORAIS; EMBOAVA; ALMEIDA, 2008, p. 1). Mas o
que de fato vem a ser GC? Para Barroso e Gomes (1999, p. 150), possvel definir gesto do
conhecimento como o trabalho de gerenciar documentos e outros veculos de informao e de
conhecimento, com o objetivo de facilitar a aprendizagem da organizao. A GC veio para
melhorar e promover o desenvolvimento organizacional, no que tange a gerao e
disseminao do conhecimento, melhor aproximao dos indivduos com a informao,
capacitao e potencializao de melhores prticas administrativas (KOMESU et al.., 2014).
A prtica de GC
[...] inclui: identificar e mapear os ativos intelectuais ligados empresa; gerar novos
conhecimentos para oferecer vantagens na competio do mercado; tornar acessveis
grandes quantidades de informao corporativas, compartilhando as melhores
prticas e a tecnologia que torna possvel tudo isso incluindo groupware e
intranets [...] (BARROSO; GOMES, 1999, p. 154).
Entre as preocupaes da GC esto os processos gerenciais e de infraestrutura fsica e/ou
digital utilizadas para facilitar, favorecer e/ou estimular os processos humanos para criar,
compartilhar ou usar o conhecimento, seja esse individual ou coletivo, de forma a gerenciar
conscientemente esse ativo (MORAIS; EMBOAVA; ALMEIDA, 2008). Alm disso, a GC
tenta evitar a repetio de erros ou falhas. Nesse aspecto, o objetivo reduzir a duplicidade de
esforos e o tempo gasto para resoluo de problemas, estimulando a cultura de inovao e
criatividade, alm de aproximar os indivduos, criando uma estrutura flexvel e colaborativa
(OLIVEIRA; VENDRAMETTO; NOGUEIRA, 2010). A GC visa tambm propiciar,
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 [...] a criao de valor sociedade por meio do planejamento de processos, pessoas,
atividades, mercados de atuao, e adoo de prticas de inovao tambm tem o
condo de aproximao de agentes, tornando-os mais envolvidos e satisfeitos ao se
considerarem parte do resultado obtido [...] (LIMA; LOPES; BARBOSA, 2007, p.
11).
A GC aproveita os recursos j utilizados pela organizao, proporcionando aos indivduos o
emprego das melhores prticas na criao de algo novo (SANTOS et al.. 2001). Em qualquer
organizao, a GC necessita de uma grande ateno, pois um fator estratgico tanto para a
sobrevivncia das organizaes, como, tambm pela preocupao com processos sustentveis
(MONTEIRO et al.., 2004, p.17). O objetivo bsico da GC:
[...] fornecer ou aperfeioar a capacidade intelectual da empresa para as pessoas
que tomam diariamente as decises que, em conjunto, determinam o sucesso ou
fracasso de um empreendimento. A complexidade da gesto do conhecimento est
em conciliar recursos tecnolgicos com conhecimentos pessoais, j que a GC no
apenas a criao de um banco de dados que contenha alguma forma a repetio das
experincias e informaes que os trabalhadores conhecem (OLIVEIRA;
VENDRAMETTO; NOGUEIRA, 2010, p. 5).
O processo de aprendizagem na GC nas organizaes dirio, devido sinergia de dados,
informaes e capacidade das pessoas em processar as informaes. As organizaes s
assimilam a GC, quando os indivduos aprendem (CARLETTO et al.., 2006). Desse modo,
para Nonaka e Takeuchi (1997, p. 14), a organizao no pode criar conhecimento por si
mesma, sem a iniciativa do indivduo e a interao que ocorre dentro do grupo.
Segundo Santiago (2004), a GC multidisciplinar e se faz presente em todas as disciplinas e
atividades desenvolvidas por uma organizao. Por esse carter multidisciplinar, vrias reas
contribuem para essas prticas, tais como: administrao, cincia da informao, engenharia,
comunicao, engenharia do conhecimento, sistemas de informao, aprendizagem
organizacional e estratgia, entre outras (FRANCINI, 2002; SAITO; SANTOS, 2017). Dessa
forma, a GC em qualquer organizao no pode se responsabilizar por uma nica rea
funcional ou atividade, pois se tornaria uma grande incoerncia conceitual. Mas inmeros so
casos dentro das organizaes onde apenas uma rea est ligada a GC. Normalmente, rea de
recursos humanos e/ou tecnologia de informao (SANTIAGO, 2004).
A GC uma combinao complexa de pessoas, processos e tecnologia (MONTEIRO et al..,
2004, p. 1). Mas vale lembrar que essas prticas no funcionam apenas com tecnologia da
informao, precisando assim, da participao de pessoas competentes para alimentar e
dinamizar o fluxo de informao ou do conhecimento (COELHO; SOUTO, 2007).
Os administradores ou gestores devem tratar o conhecimento como um recurso, estimulando
ideias que possam ser implementadas nos processos, de modo que os lideres das organizaes
devam pautar-se por um estilo de gesto que venha por possibilitar a ocorrncia do processo
de transformao que permita a organizao vir por atingir seu desenvolvimento (ROMANI;
DAZZI, 2003).

2.1 Modelos de Gesto do Conhecimento

A informao torna-se o recurso mais importante para a gerao do conhecimento, pois no
teramos conhecimento sem informao. Toda e qualquer pesquisa sobre a GC e suas teorias
ou modelos tem como base o estudo sobre a informao (JANNUZZI; FALSARELLA;
SUGAHARA, 2016). Os modelos que tratam da GC levam em considerao a informao e,
para essa pesquisa, sero explorados dois modelos.
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O primeiro modelo o de Nonaka e Takeuchi (1997), que trata dos modos de criao do
conhecimento mostrado na figura 1. No modelo desses autores, existem quatro modos de
converso do conhecimento,
So eles: (1) de conhecimento tcito em conhecimento tcito, que chamamos de
socializao; (2) de conhecimento tcito em conhecimento explcito, que
denominamos externalizao; (3) de conhecimento explcito em conhecimento
explcito, ou combinao; e (4) de conhecimento explcito para conhecimento tcito,
ou internalizao (NONAKA; TAKEUCHI, 1997, p. 68).
A socializao um processo de compartilhamento de experincias, criando o conhecimento
tcito, como modelos mentais e habilidades compartilhadas. Qualquer indivduo pode adquirir
conhecimento tcito, espontaneamente de outros, sem uso de linguagem, mas por meio da
observao, imitao e prtica. O grande segredo para converso e aquisio do conhecimento
tcito a experincia (NONAKA; TAKEUCHI, 1997).

Figura 1 Modos de criao do conhecimento

Fonte: Adaptado de Nonaka (apud SOUZA, et al. 2016).
A externalizao processo de articulao do conhecimento tcito em conhecimentos
explcitos. o processo de criao do conhecimento perfeito, a partir do momento em que o
conhecimento tcito se torna explcito, expressado na forma de metforas, analogias,
conceitos, hipteses ou modelos (NONAKA; TAKEUCHI, 1997).
A combinao processo de sistematizao de conceitos em um sistema de conhecimento. A
converso do conhecimento nesse modo envolve uma combinao de conjuntos diferentes de
conhecimentos explcitos. Nesta ocasio, os indivduos trocam e combinam conhecimento por
meios de documentos, reunies, conversas ao telefone, conferencias, e redes ou mdias sociais
(NONAKA; TAKEUCHI, 1997).
A internalizao processo de incorporao de conhecimento explcito no conhecimento
tcito. Est relacionado ao aprender fazendo. Para tornar o conhecimento explcito em
tcito, necessariamente deve-se verbalizar e diagramar o conhecimento sob forma de
documentos, manuais ou roteiros (NONAKA; TAKEUCHI, 1997).
Os quatro modos de converso do conhecimento realizam um feedback entre eles, um espiral
sucessivo de construo do conhecimento organizacional. A criao do conhecimento d
incio com os indivduos que contm insight ou intuio para compartilhar suas experincias
(CHOO, 2003).

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Segundo Nonaka e Takeuchi (1997, p. 7), o conhecimento explcito algo formal e
sistemtico. apenas a ponta do iceberg. Pode ser expresso em palavras e nmeros, e
facilmente comunicado e compartilhado sob forma de dados brutos, formulas cientficas,
procedimentos codificados ou princpios universais.
J o conhecimento tcito, para os mesmos autores, algo dificilmente visvel e exprimvel.
altamente pessoal e difcil de formalizar, o que dificulta sua transmisso e compartilhamento
com outros. O conhecimento tcito est profundamente enraizado nas aes e experincias de
um indivduo, bem como em suas emoes, valores ou ideias (NONAKA; TAKEUCHI,
1997, p. 7).
O conhecimento explcito pode ser codificado, atravs de simples software de codificao ou
de dados de mercado, mas, por outro lado, o conhecimento tcito difcil de articular da
forma escrita e so adquiridos pela experincia pessoal (HANSEN; NONRIA; TIERNEY,
2001).
A GC visa passagem do conhecimento tcito para o explcito, ou vice-versa, em busca de
transformar o conhecimento individual em recursos disponveis para outras pessoas da
organizao, atravs de transformao do conhecimento tcito em palavras ou nmeros
possveis de serem compreendidos (COLAUTO; BEUREN, 2003).
O segundo modelo o de Angeloni (2003), mostrado na figura 2.

Figura 2 Modelo de organizaes do conhecimento

Fonte: Angeloni (2003)
Para esse modelo, existem trs coisas principais, a saber: infraestrutura, pessoas e tecnologias.
Infraestrutura segundo Duarte (2011, [p. on-line]) a sustentao bsica de uma estrutura;
suporte material de apoio e garantia ao funcionamento de um complexo de atividades;
conjunto de meios capazes de oferecer condies para a realizao do trabalho de um
7
organismo. Alm disso, a infraestrutura um conjunto de elementos estruturais que facilita o
funcionamento de qualquer organizao para obter sucesso e rapidez nos processos e
atividades despenhadas pela prpria organizao (FRANCISCO, 2017).
De certo modo, a infraestrutura est ligada ao ambiente, s tecnologias e aos processos. Nesse
contexto, vale destacar que, atualmente, as estruturas tradicionais, nas organizaes no
servem e, nem respondem aos novos desafios organizacionais. Tais estruturas afadigaram em
termos de modelos de referncia para organizao. Esse tipo de estrutura enfatiza o controle e,
ao mesmo momento, atrapalham as organizaes na criatividade e na inovao dos servios,
produtos e at mesmo nos processo (MULBERT; MUSSI; ANGELONI, 2003).
Nonaka e Takeuchi (1997, p. 193) apresentam um modelo de estrutura organizacional para
GC, que a organizao hipertexto como um
[...] projeto organizacional que fornece uma base estrutural para a criao do
conhecimento organizacional, com capacidade estratgica para adquirir, criar,
explorar e acumular contnua e repetidamente novos conhecimentos em processo
cclico. A meta uma estrutura organizacional que veja a burocracia e a fora-tarefa
como complemento, e no como mutuamente excludentes.
O objetivo da organizao hipertexto a criao de condies favorveis para gerar a
inovao, que se d por meio de um processo dinmico de criao do conhecimento
organizacional (MULBERT; MUSSI; ANGELONI. 2003, p. 68).
Por isso, no restam dvidas de que a estrutura organizacional tem impacto sobre as
atividades dos indivduos que esto submetidos, influenciando assim o comportamento dos
mesmos indivduos na organizao. Portanto, para se construir uma infraestrutura
organizacional eficiente para GC, preciso estabelecer um conjunto de funes dinmicas
para obtermos benefcios na organizao (MULBERT; MUSSI; ANGELONI, 2003).
O processo na CG corporativo com foco na estratgia, envolvendo assim, gesto das
competncias, gesto do capital intelectual, aprendizagem organizacional, inteligncia
empresarial e educao corporativa (SANTOS et al. 2001). A organizao que aprende,
desenvolve capacidade de mudar e se adaptar com novas realidades (RE et al., 2007).
A GC visa proporcionar um ambiente favorvel para identificao das competncias ou
habilidades na organizao, descobrindo os conhecimentos que ela j possui, aprendendo a
compartilhar e usar estes conhecimentos para desenvolver os negcios e torn-la competitiva.
(PERROTTI; VASCONCELLOS, 2005).
Desse modo,
As organizaes da era do conhecimento enfrentam um desafio diante de um
perodo de turbulncia, proveniente de um ambiente altamente dinmico. Diante das
mudanas nas organizaes, as questes sobre como liderar esse ambiente se
modificam, no h mais como manter uma relao de comando, controle e
subordinao em um ambiente no qual se requer um comprometimento maior das
pessoas e a capacidades de transferir seus conhecimentos sem o constante medo de
compartilh-lo (ROMANI; DAZZI, 2003; p. 51).
A GC apresenta-se de forma diferenciada das demais modalidades de gerenciamento, devido
valorizao do objeto desta gesto o conhecimento como fonte primordial de criao de
valor para as empresas (OLIVEIRA; SEGRE; CASTRO, 2006). Para Nonaka (1991, p. 1),
numa economia onde a nica certeza a incerteza, apenas o conhecimento fonte segura de
vantagem competitiva.

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Para a GC, a pessoa torna-se importante na conduo do negcio da organizao e na tomada
de deciso. Os administradores devem preocupar-se com o que sabem, o que precisam saber
e, no menos importante, o que a concorrncia sabe e o que o mercado demanda
(ASSUNO; SCARAMBONE, 2004, p. 3). Os profissionais que desenvolvem essas
prticas devem [...] possuir as competncias e habilidades necessrias para (a) construir uma
cultura do conhecimento, (b) criar uma infra-estrutura capaz de suportar a empresa do
conhecimento e (c) trabalhar com foco na viso estratgica da organizao (ADAMSON;
HANDFORD, 2002 apud MORAIS; EMBOAVA; ALMEIDA, 2008, p. 4).
Krogh, Ichijo e Nonaka (2001, p. 218), destacam que o poder de criar conhecimento
inerente no s s pessoas em si, mas interao de cada indivduo com os demais em
determinando ambiente. Portanto, o conhecimento individual pode ser compartilhado,
recriado e ampliado quando se atua em contexto mais amplo.
[...] a figura principal na formatao destes novos tempos e efetivamente pode
fazer a diferena no sentido de construir no s empresas mais geis e lucrativas,
mas tambm, e principalmente, um mundo justo e humano, pois s assim ter valido
pena ter vivido estes novos tempos em que o capital humano personagem
principal desta nossa histria. Competir na era do capital humano exige muito
trabalho, esforo e determinao (MONTEIRO et al., 2004, p. 17).
Teixeira (2001) destaca que o grande diferencial no mbito competitivo para as organizaes
encontra-se nas pessoas que fazem parte dela, pois estas detm a capacidade de promover o
aceleramento de todo processo de desenvolvimento, favorecendo dessa maneira a capacidade
de a organizao manter-se competitiva no mercado globalizado. Vale destacar que o
conhecimento criado somente por pessoas.
[...] preciso que as organizaes invistam em seu capital intelectual para garantir
que todo o conhecimento tcito embutido nela seja convertido em ativos tangveis e
agregue valor para a empresa. Da a importncia das empresas conscientizarem-se
da funo que o conhecimento pode exercer na atual economia mundial e se
preocuparem em converter o conhecimento tcito para o explcito. (NATUME;
HELMANN; CARVALHO, 2006, p. 2).
Destaque-se que, no que tange a tecnologia, a GC o processo sistemtico de identificao,
criao, renovao e aplicao dos conhecimentos que so estratgicos na vida de uma
organizao. a administrao dos ativos de conhecimento das organizaes (SANTOS et
al., 2001, p. 32). Mas no basta investir em tecnologia da informao, integrar a organizao
em rede com outras, se o aspecto comportamental ou comprometimento dos evolvidos no
forem atendidos. A transio da GC um processo evolutivo, baseado na interconexo
pessoas x tecnologia (SANTOS et al., 2001).
Grande parte das organizaes acredita que esto praticando a GC, mas na verdade apenas
gerenciando a informao. Dessa forma, surge um novo desafio para as organizaes, a
implementao de um sistema de GC promovendo assim a eficincia, melhoraria nos servios
para os clientes e aumento da competitividade (BARROSO; GOMES, 1999).
H alguns anos, a implementao de processos de GC ocasionou mudanas nos modelos
organizacionais, nos negcios, na incluso em redes, em ferramentas colaborativas, na
contribuio dos trabalhadores na formao do capital intelectual e da avaliao dos
resultados (TERRA, 2003). No que se refere a sistema e processos, eles ou estes
[...] visam a criao, identificao, integrao, recuperao, compartilhamento e
utilizao do conhecimento dentro da empresa. Ela volta-se para a criao e
organizao de fluxos de informao dentre e entre os vrios nveis organizacionais,
9
 no sentido de gerar, incrementar, desenvolver e partilhar o conhecimento dentro da
organizao, com o objetivo de aumentar o aprendizado individual e grupal e, dessa
forma, criar competncias exclusivas que diferenciaro a organizao no mercado
em que compete (RE et al., 2007, p.2).
A GC, necessariamente, no requer instrumentos tecnolgicos sofisticados. Assim, tendo um
arquivo bem organizado, atravs de um sistema de gesto eletrnica de documentos, as
organizaes j estaro provavelmente fazendo algo que pode ser direcionado para a GC
(DUARTE; SILVA; COSTA, 2007). Entretanto, deve-se ter mecanismos de medio e
avaliao, apoio e compromisso com a organizao do conhecimento para facilitar a gesto
em observao de metas e definio de padres (COELHO; SOUTO, 2007).
O impacto dos modelos de GC para as organizaes se d pelo motivo que o conhecimento
um recurso mais estratgico para a competitividade (JANNUZZI; FALSARELLA;
SUGAHARA, 2016). Assim, a GC, ao agregar valor informao,
[...] leva as organizaes a mensurar com mais segurana sua eficincia, tomar
decises acertadas com relao a melhor estratgia a ser adotada em relao aos seus
clientes, concorrentes, canais de distribuio e ciclos de vida de produtos e servios,
saber identificar as fontes de informaes, saber administrar dados e informaes,
saber gerenciar seus conhecimentos (SANTOS et al. 2001, p. 32).
Cabe ressaltar que o processo de criao de conhecimento no se configura como mera
compilao de fatos, mas como um processo incapaz de ser reproduzido de maneira fcil, uma
vez que possa vir por englobar aspectos vinculados s questes de sentimentos e crenas
preexistentes no mbito organizacional (KROGH; ICHIJO; NONAKA, 2001).

3 Procedimentos Metodolgicos
Inicialmente a pesquisa classificada como bibliogrfica. Esse tipo de pesquisa;
[...] trar subsdios para o conhecimento sobre o que foi pesquisado, como e sob que
enfoque e/ou perspectivas foi tratado o assunto apresentado na literatura cientfica.
Para tanto, de suma importncia que o pesquisador realize um planejamento
sistemtico do processo de pesquisa, compreendendo desde a definio temtica,
passando pela construo lgica do trabalho at a deciso da sua forma de
comunicao e divulgao (BOCCATO, 2006, apud PIZZANI et al., 2012, p. 54),
A pesquisa bibliogrfica implica em um conjunto ordenado de procedimentos de busca por
solues, atento ao objeto de estudo, e que, por isso, no pode ser aleatrio (LIMA; MIOTO,
2007, p. 38). Dessa forma, o pesquisador decide pela escolha do SIMPEP.
A organizao da pesquisa bibliogrfica analisada desse evento levou a outra metodologia, a
saber: pesquisa bibliomtrica. O conceito anlise bibliomtrica tem como base a avaliao
quantitativa de determinados parmetros de um conjunto definido de artigos, denominado
portflio bibliogrfico (LACERDA; ENSSLIN; ENSSLIN, 2012, apud TREINTA et al.,
2012, p. 3). J para Moraes Jnior, Arajo e Rezende (2013), a pesquisa bibliomtrica se
classifica como sendo uma modalidade de pesquisa realizada atravs de levantamentos de
cunho qualitativo ou quantitativo de pesquisas sobre determinada temtica considerada
relevante.
Para Arajo e Alvarenga (2011), esse modelo de pesquisa detm relevncia para a produo
cientfica, uma vez que oportuniza a obteno de dados estatsticos que versam acerca de
padres de desenvolvimento de pesquisas em determinadas reas do conhecimento.
Dessa forma, o portflio bibliogrfico que compe a coleta de dados da pesquisa foi realizado

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atravs do site do SIMPEP e alguns dados foram confirmados a partir dos currculos lattes
dos pesquisadores. Inicialmente, teve como critrios de seleo os artigos publicados entre os
anos 2007 a 2016 e trs reas distintas, a saber: gesto do conhecimento organizacional e a
subrea gesto da inovao; ergonomia e segurana do trabalho e subrea psicologia do
trabalho; pesquisa operacional e subrea teoria da deciso e teoria dos jogos. Entretanto,
devido aos nmeros de dados gerados, optou-se por mudana de temtica afunilando a
pesquisa para as publicaes dos anos entre 2012 a 2016 e rea de pesquisa gesto do
conhecimento organizacional com as subreas gesto da inovao; gesto da tecnologia;
gesto da informao de produo e operaes; gesto de projetos; gesto do conhecimento
em sistemas produtivos. A escolha dessa rea de pesquisa ocorreu devido carncia de
discusses da temtica dentro do curso de administrao enquanto disciplina. Alm disso, o
SIMPEP disponibiliza gratuitamente os artigos do seu evento.

4 Anlise e Tabulao dos Dados

A anlise dos dados obtidos na pesquisa bibliomtrica foi relativa aos seguintes itens: a) rea
de concentrao temtica gesto do conhecimento organizacional e publicaes especficas
de GC; b) perfil acadmico dos autores, informando se os participantes eram docentes ou no,
o grau de qualificao desses autores, a localizao de suas Instituies Ensino Superior (IES)
segundo a regio que lecionam; c) classificao metodolgica das pesquisas, identificando os
mtodos utilizados e os instrumentos utilizados para coleta de dados; d) tipos de organizaes
pesquisadas identificando a classificao jurdica das organizaes em estudo os tipos de
organizao; e) pesquisas que discutiram os modelos de GC de Nonaka e Takeuchi e
Angeloni. Todos os dados foram coletados atravs da anlise dos artigos selecionados no site
do SIMPEP. Alguns dados foram confirmados no currculo lattes de cada autor.
A Tabela 1 mostra a relao de artigos publicados no perodo de anlise referente ao item: a)
rea de concentrao temtica gesto do conhecimento organizacional.
Tabela 1 Artigos publicados anualmente no SIMPEP na rea de concentrao temtica gesto do
conhecimento organizacional 2012 a 2016
ANO 2012 2013 2014 2015 2016 TOTAL
Concentrao temtica GC organizacional 77 79 74 64 64 358
Publicaes especficas de GC 21 22 17 09 10 79
Fonte: Elaborado pelo autor
Mediante os dados encontrados, constata-se que ao longo deste perodo, o nmero de artigos
publicados no SIMPEP sobre a rea de concentrao temtica gesto do conhecimento
organizacional - de um modo geral, apresenta um declnio de 16,9% no perodo pesquisado.
Entretanto, desse total de artigos alguns no tratavam da rea especficas de GC, dessa forma
foram tabulados os artigos referentes s publicaes especficas de GC, esse quantitativo. No
que tange s publicaes especficas mostradas na Tabela 1, constata-se que apenas 22,07%
do total de artigos publicados versavam especificamente sobre a GC e que, nesse mesmo
perodo, houve um declnio de 52,4% nos trabalhos que versam especificamente sobre a GC.
No que concerne ao item b) perfil acadmico dos autores, veja tabela 2. As informaes
constantes na Tabela 2 foram confirmadas a partir dos Currculos Lattes dos pesquisadores.
Constata-se que 60,85% dos autores atuam na docncia e 39,15% no so docentes.

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 Tabela 2 Autores na docncia e titulao dos autores

DOCENTES QUANTIDADE %
Docente 115 60,85
No docente 74 39,15
TOTAL 189 100
TITULAO QUANTIDADE %
Profissional com ps-doutorado 07 3,70
Profissional com doutorado 86 45,50
Profissional com mestrado 41 21,69
Profissional com especializao 08 4,23
Profissional com graduao 47 24,87
TOTAL 189 100
Fonte: Elaborado pelo autor
Na mesma tabela, verificou-se que 45,50% dos autores detinham o ttulo de doutor, e 21,69%
dos autores constantes na pesquisa tinham o ttulo de mestre, perfazendo um total de 67,19%
de profissionais com ttulo de stricto sensu; alm disso, 3,70% dos autores possuam ttulo de
ps-doutorado. O que mostra uma boa qualificao dos autores.
No que tange a localizao das IES dos autores segundo a regio que lecionam veja afigura 3.

Figura 3 localizao das IES dos autores segundo a regio que leciona
Fonte: Elaborado pelo autor
Na distribuio mostrada na figura 3, constata-se uma concentrao nas regies Sudeste com
41,39% e regio Sul com 30,64%; a regio Nordeste com 24,73%; e as regies Norte e Centro
Oeste com 1,61% cada regio.
Na tabela 3, so mostradas as seguintes informaes: regio, IES dos autores segundo a regio
e o quantitativo de publicao na rea pesquisada. Na regio Sudeste, destaca-se a
Universidade de So Paulo (USP) com 19,48% das pesquisas realizadas e a Universidade
Federal Fluminense (UFF) com 12,99% das pesquisas realizadas na regio; na regio Sul,
destaca-se a Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC) com 22,81% e a Universidade
de Caxias do Sul (UCS) com 15,79% das pesquisas realizadas na regio. Na regio Nordeste,
destaca-se o Instituto Federal de Educao, Cincia e Tecnologia do Rio Grande do Norte e a
12
Universidade Federal da Paraba (UFPB) que juntos representam 30,42% das pesquisas
realizadas na rea da GC. Sendo mostrado tambm o ranking (R) das IES
Tabela 3 Regio, IES dos autores segundo a regio e o quantitativo de publicao na rea pesquisada no
perodo de 2012 a 2016
REGIO INSTITUIO QUANTIDADE R
2
CENTRO OESTE Pontifcia Universidade Catlica de Gois - Puc Gois
Universidade Federal Do Mato Grosso Do Sul UFMS 1
Universidade De So Paulo USP 15 1.
Universidade Federal Fluminense UFF 10 3.
Universidade Estadual Paulista UNESP 8 5.
Universidade Federal De Itajub UNIFEI 5
Universidade Federal De So Carlos UFSCAR 5
Centro Est. De Educ. Tecnol. Paula Souza CEETEPS 4
Instituto Federal do Esprito Santo IFES 4
Universidade Federal De Lavras UFLA 4
Universidade de Sorocaba UNISO 3
Centro Universitrio de Itajub FEPI 2
Universidade Estadual De Campinas Unicamp 2
SUDESTE Universidade Estadual Do Norte Fluminense UENF 2
Universidade Federal De Viosa UFV 2
Universidade Paulista FIAP 2
Centro Universitrio da Fundao Educacional Guaxup UNIFEG 1
Faculdade de Informtica e Administrao Paulista FIAP 1
Fundao Carlos Alberto Vanzolini FCAV 1
Instituto Federal de Educao, Cincia e Tecnologia do Sul de Minas IFSMG 1
Pontifcia universidade Catlica de Campinas - Puc Campinas 1
Universidade Estcio De S UNESA 1
Universidade Federal Do Rio De Janeiro UFRJ 1
Universidade Metodista De Piracicaba UNIMEP 1
Universidade Presbiteriana Mackenzie 1
Universidade Federal de Santa Catarina UFSC 13 2.
Universidade de Caxias Do Sul Ucs 9 4.
Universidade Federal do Rio Grande Do Sul UFRGS 6
Universidade Federal de Santa Maria UFSM 4
Universidade Federal do Paran UFPR 4
Instituto Federal do Paran 3
Sociedade Educacional de Santa Catarina SOCIESC 3
SUL
Universidade do Extremo Sul Catarinense UNESC 3
Universidade do Vale do Rio Dos Sinos UNISINOS 3
Universidade Tecnolgica Federal Do Paran UTFPR 3
Faculdade Dom Bosco de Porto Alegre 2
Universidade Federal do Pampa UNIPAMPA 2
Universidade de Santa Cruz Do Sul UNISC 1
Universidade do Estado De Santa Catarina UDESC 1
Instituto Federal de Educao, Cincia e Tecnologia do Rio Grande do Norte 7
Universidade Federal da Paraba UFPB 7
Universidade Potiguar UNP 5
Universidade Federal de Pernambuco UFPE 4
Universidade Estadual da Paraba UEPB 3
Universidade Federal de Campina Grande UFCG 3
Faculdade de Cincias Aplicadas e Sociais de Petrolina 2
Faculdade de Juazeiro do Norte FJN 2
Faculdade Farias Brito FFB 2
NORDESTE
Universidade Federal de Sergipe UFS 2
Universidade Federal do Rio Grande do Norte UFRN 2
Centro Universitrio do Maranho CEUMA 1
Centro Universitrio Unichristus 1
Universidade de Pernambuco UPE 1
Universidade Federal da Bahia UFBA 1
Universidade Federal do Piau UFPI 1
Universidade Federal do Tocantins 1
Universidade Federal Rural de Pernambuco UFRPE 1
Universidade do Estado do Amazonas UEA 1
NORTE Universidade do Estado do Par UEPA 1
Universidade Federal do Oeste do Par UFOPA 1
TOTAL 186
Fonte: Elaborado pelo autor

13
Aps identificar o perfil acadmico dos autores, foram analisados os dados especficos das
publicaes, a saber: natureza do estudo; classificao jurdica das empresas; instrumentos
utilizados para coleta de dados. Na Figura 4 mostrada a natureza do estudo dos artigos.

Figura 4 Natureza do estudo

Fonte: Elaborado pelo autor
Apresentadas as relaes dos estudos realizados com os mtodos de anlise utilizados,
constata-se uma prevalncia para o mtodo quantitativo em relao aos mtodos qualitativos
e quali-quantativos. Na figura 5, so mostrados os instrumentos de coletas de dados.

Figura 5 Instrumentos de Coletas de Dados

Fonte: Elaborado pelo autor
Destacam-se nesse cenrio os instrumentos de entrevista, estudo de caso e questionrio que
corresponderam juntos a 56,96% dos estudos realizados, cabe destacar que os estudos que
fizeram uso de instrumentos bibliomtricos corresponderam a 11,39% dos estudos realizados
no perodo em anlise.

14
Na Figura 6, mostrado o seguinte item: c) tipos de organizaes pesquisadas nos quais mais
se evidenciou as pesquisas especficas sobre GC.

Figura 6 Ramos Pesquisado

Fonte: Elaborado pelo autor
Destacando-se as pesquisas nas reas de ensino, metalurgia, projetos, agricultura familiar e
diversos (compreendido aqui pesquisas que discutiam a GC sem especificar um ramo de
atividade em especfico).
O percentual da classificao jurdica das organizaes pesquisadas nos artigos do SIMPEP
no perodo pesquisado mostrado na Figura 7.

Figura 7 Classificao jurdica das organizaes.

Fonte: Elaborado pelo autor
Sobre esse item observou-se que as organizaes privadas foram as mais abordadas pelos
estudos com 66% dos artigos; seguido pelas organizaes pblicas com 30%; e por ltimo as
organizaes mistas com apenas 4%. Dessa forma, constatou-se que no perodo em anlise, as
organizaes mistas tiveram uma baixa expressividade e que; os estudos voltados para as

15
organizaes pblicas no perodo representam aproximadamente 50% dos estudos voltados
para as organizaes privadas. Nesse contexto, vale destacar que necessrio inserir os
conceitos de GC nesse tipo de organizao.
Por ltimo, foram analisados os artigos que discutiram os modelos de GC de Nonaka e
Takeuchi e Angeloni mencionados no referencial terico. A tabela 4 mostra os percentuais
desses artigos.
Tabela 4 Artigos que citaram os modelos
Modelos n %
Nonaka; Takeuchi 41 51,89
Angeloni 3 3,79
Nenhum 22 27,84
Dois Modelos 13 16,46
Total 79 100
Fonte: Elaborado pelo autor
Nesse aspecto, foi identificado que 51,89% dos artigos discutiam sobre o modelo de Nonaka e
Takeuchi (1997); 16,46% discutiam os dois modelos; 3,79% discutiam apenas o modelo de
Angeloni (2003); e 27.84% no discutiam os modelos.
Consideraes Finais
Ao analisar as publicaes da SIMPEP no perodo de 2012 a 2016, voltadas temtica e/ou
rea GC, ficou evidenciado uma diminuio dos artigos sobre a temtica nesse perodo, ou
seja, poucas publicaes sobre esse tema to relevante para atualidade.
Sobre os artigos analisados, em sua maioria adotado o aspecto quantitativo seguido do
qualitativo. Como instrumentos de coletas de dados, h um empate tcnico na aplicao de:
entrevistas, estudo de casos e questionrios, alm de termos tambm a pesquisa bibliomtrica.
As organizaes estudadas so predominantemente privadas e vrias so os tipos de ramos
pesquisados, destacando-se o ensino.
A maioria dos autores tem titulao de doutor e mestre e, boa parte est vinculada docncia.
Alm de termos uma concentrao de publicao nas regies Sudeste e Sul, a USP destaca
entres todas IES.
Constatou que dentro dos artigos selecionados, temos uma limitao na pesquisa que de
tempo, pois o perodo de anlise foi de cinco anos. Outro limite foi utilizao de apenas um
site para estudo. A grande limitao que podemos observar que ao pesquisar sobre a rea,
temos um nmero grande de artigos vinculados, mas de fato so poucos artigos ligados
especificamente GC e, por conseqncia, dos modelos de GC abordados como diferencial e
competitivo para organizao.
Portanto, segue como proposta para pesquisas futuras, a anlise das organizaes presentes na
cidade de Tefilo Otoni ou regio do Vale do Mucuri envolvidas nesse contexto de GC, ou at
mesmo a universidade Federal dos Vales do Jequitinhonha e Mucuri (UFVJM) e seu
envolvimento nas prticas da GC, tendo a GC como ferramenta de melhoria de processos,
servios e produtos. Acima de tudo, que o conhecimento e as pessoas so os recursos valiosos
de qualquer organizao para torn-la estrategicamente competitiva e sustentvel.

16
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