CALIDAD Y ESTNDARES INTERNACIONALES CUADRO COMPARATIVO

ADRIANA VEGA PAREDES

UNIVERSIDAD DE SANTANDER EDUS

CAMPUS VIRTUAL UDES CVUDES
2017
calidad y Estndares Internacionales Cuadro comparativo

Evaluacin de la Calidad de la Tecnologa Educativa

Adriana Vega Paredes

Profesora: Gloria Cecilia Ros Muoz

UNIVERSIDAD DE SANTANDER EDUS

CAMPUS VIRTUAL UDES CVUDES
2017
 INTRODUCCIN

El siguiente trabajo es realizado para hablar de la calidad como un conjunto de

propiedades que van de la mano en una organizacin, ya que estas hacen parte

de las necesidades del cliente y de los requerimientos del mismo.

Con el tiempo, personajes como: Deming, Crosby entre otros, han determinado

sus adecuadas nociones de calidad, todos anotando a las propiedades que debe

cumplir de un producto, o un proceso para responder a las expectativas o

especificaciones de un usuario.

Por tal motivo, los productos o procesos se someten a medicin de calidad, en

este caso el tema central es analizar la calidad de un producto tecnolgico como

los softwares (SW de aqu en adelante).

La calidad est relacionada con el cumplimiento de los requerimiento y

requisitos de calidad con el software (SW) a trabajar, segn los usuarios y la

empresa diseadora de este y sus procesos. Segn el libro electrnico Evaluacin

de la calidad de la Tecnologa Educativa el software trabajada desde la calidad, es

normalizada en mayor medida por la IEEE Std 610 19903, la cual seala que la

calidad del software es el grado con el que un sistema, componente o proceso

cumple los requerimientos especificados y las necesidades o expectativas del

cliente o usuario.

Hay muchas entidades que establecen diferentes modelos encaminados a la

calidad, para el trabajo en el diseo, proceso o medicin del (sw) las cuales se

podrn observar en el desarrollo de la investigacin.

 NORMA- CARACTERSTICA VENTAJAS DESVENTAJAS
MODELO S
Esta propuesta Los criterios son Se necesita de
contempla 5 claramente muchas
caracteristicas de entendibles, lo mtricas lo
las cuales se que implica su que implica un
deriva su nombre ( facilidad en la mayor esfierzo
Funcionalidad, aplicacin. de tiempo y
Desempeo y costo
Facilidad de En cierta forma
Soporte), los su divisin en
requisitos se factores
clasifican en dos funcionales y no
FURPS categorias funcionales son
convenientes
1 Requisitos para determinar
funcionales; que la calidad an as
son los que hay restricciones
especifican fsicas.
funciones que el
sistema debe ser Tiene en cuenta
capaz de realizar las fallas en el
sin tener en producto y en el
cuenta las proceso
restricciones permitiendo una
fsicas y mayor correccin
requerimientos no Se puede utilizar
funcionales (URPS) para varios
que puntualizan productos
atributos del
sistema o del
medio ambiente
del sistema
Es un conjunto de Permiten la Para verificar
normas aplicacin de las que se cumple
internacionales y nuevas con los
guas de calidad, tecnologas en requisitos de la
que permiten las empresas, norma, existen
establecer gestionando unas entidades
sistemas de efectivamente de certificacin
gestin de la los recursos que que dan sus
calidad, forman estas poseen. propios
 base de la mejora Aportan una certificados y
continua y la serie de permiten el
excelencia procedimientos sello. La
empresarial. que garantizan el acreditacin
buen de un producto
funcionamiento puede ser un
de todos los proceso largo
departamentos y complejo.
de la
organizacin.

NORMAS Permiten
ISO estandarizarlos
criterios calidad,
es decir, facilita
las exportaciones
y las
importaciones de
las empresas.
Permite asegurar
la calidad en el
mismo nivel de
exigencia de una
empresa y otra,
otorgando una
serie de
procedimiento
que garantizan la
buena ejecucin
de las funciones
en todos los
campos de la
empresa.
1. Modelo . De fcil . Se enfoca en
propuesto por implementacin el producto
Boehm
Barry Boehm en por la estructura final y no tiene
1978, jerrquica y en cuenta el
2. Mide la calidad reducido nmero proceso de
mediante de mtricas para diseo y
atributos su evaluacin. desarrollo.
cualitativos y la
medicin es
 mtrica.
3. Los factores los
estructura
mediante
factores de
niveles
1. Este modelo fue La calidad del Se basa solo
presentado por producto es en la calidad
R .GeoffDromey altamente del producto
en el ao determinada por ms no en el
1966bes los componentes desarrollo del
derivado del (incluyendo producto y el
Dromey modelo documentos de analisis del
MCCALL. Y se requerimientos, mismo
basa en la idea guias de
de que cada usuarios, diseos
producto debe y codigos)
ser evaluado
independiente Sugiere el uso de
mente de los 4 categorias que
dems implican
propiedades de
calidad
Es un modelo de Se puede aplicar El proceso de
evaluacin de los en ms de una evaluacin es
procesos de una disciplina. muy costoso
organizacin. Fue en tiempo y
desarrollado Reduccin del esfuerzo.
inicialmente para costo de
los procesos desarrollo del El modelo
relativos al Software. tiene falta de
desarrollo e adecuacin al
Localizacin
implementacin de enfoque a
MODELO temprana y
software por la servicio que
CMM resolucin pronta
Universidad est
de los defectos.
Carnegie-Mellon. experimentand
Aumento de la o el sector de
productividad. las TI en todas
sus lneas de
Mejora la actividad.
fiabilidad de la
planificacin.
 El modelo de Posee una Al estar
McCall se centra estructura orientado al
en tres aspectos jerrquica que lo proceso final,
importantes de un hace prctico se pierden
producto de para su aspectos a
software: entendimiento y evaluar
aplicacin. durante el
1. Sus
proceso
MODELO caractersticas Se focaliza en el
McCall operativas/Oper producto final, Exige altos
acin del teniendo en procesos de
Producto cuenta el punto implementaci
de vista del n.
2. Su capacidad
usuario.
para soportar
los
cambios/Revisi
n del Producto
3. Su
adaptabilidad a
nuevos
entornos/Transi
cin del
producto
Este es el ms Cada etapa tiene Los proyectos
bsico de todos los un conjunto de reales
modelos y ha metas bien raramente
servido como definidas y las siguen el ujo
bloque de actividades secuencial que
construccin para dentro de cada propone el
los dems una contribuyen modelo.
paradigmas de a la satisfaccin Siempre hay
ciclo de vida. de metas de esa iteraciones y
fase o del se crean
Est basado en el
producto final. problemas en
ciclo convencional
la aplicacin
de una ingeniera y Es un modelo
MODELO del paradigma.
su visin es muy sencillo ya que
CASCADA simple: el sigue los pasos Tiene
desarrollo de intuitivos dificultades en
software se debe necesarios a la acomodar
realizar siguiendo hora de posibles
una secuencia de desarrollar el incertidumbres
 fases. software. que pueden
existir al
comienzo de
muchos
productos.
Hasta llegar a
las etapas
finales del
proyecto no
estar
disponible una
versin
operativa del
programa
Es un modelo de El desarrollo Los modelos
proceso de repetida o en espiral
software evolutivo continua ayuda funcionan
donde se en la gestin de mejor para los
combinan los riesgos. grandes
modelo lineal y proyectos.
secuencial. La adaptabilidad
en el diseo del Las
Permite el modelo de necesidades
desarrollo rpido espiral en la de
MODELO de versiones ingeniera de cualificacin
ESPIRAL incrementales del software se en la
software que no se adapta a evaluacin de
basa en fases cualquier una amplia
claramente nmero de incertidumbres
definidas y cambios, que o riesgos
separadas para pueden ocurrir asociados con
crear un sistema. durante el proyecto y
cualquier fase su reduccin.
del proyecto.
La evaluacin
Permite buen de los riesgos
desarrollo de las involucrados
necesidades del en el proyecto
cliente. pueden
disparar el
costo y puede
ser mayor que
el costo de la
 construccin
del sistema.
El modelo de Marco de La calidad del
referencia de referencia para todos los
SPICE describe los determinar las componentes
procesos que una fortalezas y integrados en
organizacin debilidades de el proceso de
puede realizar los procesos. desarrollo del
para comprar, software no
suministrar, Es aplicable a mejoran
desarrollar, operar, cualquier
necesariament
mantener y organizacin o
MODELO e por el simple
soportar el empresa que
SPICE hecho de
software, as como quiera mejorar la
adoptar este
los atributos que capacidad de
modelo, es
caracterizan la cualquiera de necesario que
capacidad de estos sus procesos de
el proceso de
procesos. software. adopcin
conlleve una
gestin del
cambio
adecuada.

CONCLUSIN

Es importante estos estndares de calidad porque permite obtener productos

ajustados segn cronograma y aplicaciones que cumplen con los requerimientos
dados por los clientes.
 El desarrollo, seguimiento de las normas de los estndares trazadas, como el
talento humano, se organiza por grupos; con metas que hacen parte de un
objetivo es acoger las polticas de las organizaciones de estandarizacin.

BIBLIOGRAFA

Libro Electrnico Multimedial: Evaluacin de la Calidad de la Tecnologa

Educativa Captulo I. Calidad y Estndares Internacionales.
 Calidad del Software: camino hacia una verdadera industria del software.
Revista de la Escuela Administracin de Negocios, 38, 38-57. Rojas, S., & Borja, J.
(1999). Consultado el: 06-abril-2013.

Introduccin a la Calidad del Software. Scientia et Technica(39), 326-331.ISSN

0122-1701. Lpez, A., Cabrera, C., & Valencia, L. (2008). Consultado el: 12-
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