ELIZABETH VALENCIA SALINAS

Trabajadora Social
Tel. 527-72-40 Cel 300616-28-26
evalsalinas@hotmail.com
05valenciaes@iss.gov.co

LA VISITA DOMICILIARIA O ENTREVISTA FAMILIAR

Es un instrumento de investigación y análisis de las unidades familiares que se lleva a

cabo mediante la aplicación de una entrevista en el lugar donde ésta reside, o
entablando un dialogo desprevenidamente con los miembros que la componen, pero
utilizando la observación minuciosa de las dinámicas al interior de las mismas, sus
relaciones y formas de comunicación (gestos, expresiones, posturas etc.).

¿QUE SE ANALIZA?

La recolección de datos: como la composición, identificación, costumbres, ocupaciones,

ingresos, tipo y condiciones de la vivienda (servicios, tipo de tenencia, condiciones
ambientales, barrio, recursos del sector, ambiente externo) etc. Entre otros.

Observar la familia como grupo: Interacción, roles, clima emocional, comunicación,

funciones, relaciones sociales y límites entre los subsistemas.

UTILIDADES

Son variados dependiendo del objetivo; en nuestro caso nos ayuda a:

 Conocer los diferentes ambientes, valores, costumbres de los candidatos y sus

núcleos familiares, también la influencia de estos en la productividad y
desempeño profesional y ocupacional. Además de la aceptación e identificación
de las problemáticas sociales vividas por estos y la validación de la información
con el núcleo familiar y con su vecindario.

 Nos ayuda a ver las relaciones familiares como realidades que se construyen, y
determinar la claridad en el funcionamiento de las mismas. Establecer las
congruencias entre las normas, limites, autoridad y relaciones afectivas con la
disposición de muebles enseres y utensilios y como la distribución de éstos

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proporcionan desde la observación y conversación evidencias de las relaciones y

los roles desempeñados por los integrantes.

 En la visita domiciliaria debe clarificarse el objetivo para realizarla, buscando que

verdaderamente sea un instrumento de análisis de la información social que
corrobore problemáticas y durante el transcurso de las mismas se conviertan en
una oportunidad para compartir sus dificultades y esperanzas.

TÉCNICAS
 Entrevista: como medio para descubrir hechos, puede motivar, enseñar
proporcionar información ayuda a descubrir las circunstancias etc. Medio para
entender actitudes, sentimientos, reacciones frente a diferentes situaciones etc.

 Pueden realizarse sin guía formal

 Focalizada: Cuando el tema es especifico.
 Por pautas: Cuando va encaminada a la persona, ayudando a poner en
orden sus ideas pero permitiendo la libre expresión.

El propósito en la entrevista familiar es comprender el lugar que ocupa la

persona, trabajador o candidato como un todo y la importancia que éste tiene
para cada uno de los integrantes de la unidad familiar.

 Observación: la visita permite la observación participativa, como método de

advertir la conducta de los individuos. Esta permite conocer el qué, cómo, y
porqué de las cosas. Como también la identificación de problemas emocionales,
el tono de la voz, las actitudes, conducta, las palabras y los silencios. Lo que en
última instancia permite confrontar lo verbal y lo no verbal.

ASPECTOS A TENER EN CUENTA:

1. Realizar la respectiva presentación y expresar el objetivo de la visita.
2. Realizar la visita con el mayor numero de integrantes posible, si esta el
trabajador mucho mejor.
3. Saber escuchar, no aprobar o desaprobar.
4. Saber interrumpir o hacerlo poco.
5. Mantener las observaciones u objeciones en la memoria demostrando interés y
ánimo en lo que le están relatando o contando.

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6. Saber preguntar y preguntar lo estrictamente necesario, teniendo en cuenta que

esto facilita la laxitud de la unidad entrevistada.
7. Seguir el ritmo de la unidad social, darle el tiempo que necesite y permitir que
este le encuentre soluciones por ella misma según sus capacidades, e intervenir
cuando sea estrictamente necesario dando las orientaciones pertinentes.
8. Demostrar interés y comprensión sobre las expresiones de la familia.

Documento elaborado y recopilado por la Trabajadora Social Maria Elizabeth Valencia Salinas.
RP 106014302-A para Transportes ARG