EMPRENDIMIENTO Emprendimiento y Gestin

Pregunta 1

Enunciado de la pregunta

Son caractersticas de la escuela del pensamiento econmico keynesiano,

excepto:

Seleccione una:

a. existe socializacin de los medios de produccin

b. consolidacin de la demanda y oferta agregada
c. la conservacin del dinero asociado a la liquidez
d. el Estado como ente regulador del desempleo

Pregunta 2

Enunciado de la pregunta

La estructura de un organigrama jerrquico se basa en considerar:

Seleccione una:
a. falta de interrelacin grupal
b. conjunto especializado de tareas

c. diferentes niveles de gestin

d. integracin de tipo vertical

Pregunta 3

Enunciado de la pregunta

Identifique la teora econmica a la que hace referencia el texto.

Un pas presenta una poltica dirigida al incentivo de la rentabilidad sobre
la propiedad privada y el capital como herramienta de produccin. Adems,
promueve la autorregulacin del mercado de acuerdo con las variables de
oferta y demanda.

Seleccione una:
a. Comunista
b. Socialista

c. Capitalista
d. Mixta

Pregunta 4

Enunciado de la pregunta

Para los marxistas, el modo de produccin socialista se caracteriza porque:

Seleccione una:
a. el excedente econmico se reparte entre la colectividad por medio del

Estado
b. la produccin de bienes y servicios generan ganancia
c. el trabajador alcanza el bienestar por medio del contrato laboral realizado
con el empleador
d. el Estado desaparece como mecanismo de dominacin

Pregunta 5

Enunciado de la pregunta

Identifique una funcin de las unidades econmicas populares de

emprendimientos unipersonales, familiares y domsticos, para realizar
actividades econmicas.

Seleccione una:
a. Provisin de productos de naturaleza manual
b. Preparacin de alimentos, de cuidado humano
c. Prestacin de servicios de forma nica

d. La produccin y comercializacin de bienes

Pregunta 6

Enunciado de la pregunta

Relacione cada fuente de financiamiento en un emprendimiento, con su

respectiva definicin.

Fuente Definicin
1. Depreciacin a) Ganancias provenientes del capital invertido, de
acumulada propiedad de los accionistas o dueos del
emprendimiento. Comnmente son utilizadas para la
refinanciacin del capital presente y futuro
2. Mercado de b) Mecanismo alterno de financiamiento interno que
capitales consiste en la venta de maquinaria, equipos,
infraestructura, herramientas. Suele comprometer el
funcionamiento de la organizacin en el corto plazo
3. Titularizacin c) Ofrecimiento de las participaciones en el negocio.
de activos Segn las circunstancias y procedimientos se puede
optar por bonos, acciones u obligaciones
4. Utilidades no d) Proceso que transforma los ttulos, valores, la cartera
distribuidas crediticia y dems activos financieros en dinero. Su
naturaleza determinar su demanda y consecuente
precio
5. Venta de e) Mecanismo contable que permite recuperar el capital
activos invertido o renovarlo mediante los valores
acumulados a travs del tiempo
Seleccione una:
a. 1b, 2a, 3e, 4c, 5d
b. 1c, 2e, 3b, 4d, 5a

c. 1e, 2c, 3d, 4a, 5b

d. 1a, 2d, 3c, 4b, 5e

Pregunta 7

Enunciado de la pregunta

Identifique la Unidad Econmica Popular integrada por personas o grupos de

personas que realizan actividades econmicas de produccin, comercializacin
de bienes o prestacin de servicios en pequea escala, efectuadas por
trabajadores autnomos o pequeos ncleos familiares, organizados como
sociedades de hecho con el objeto de satisfacer necesidades, a partir de la
generacin de ingresos e intercambio de bienes y servicios; generando para
ello trabajo y empleo entre sus integrantes.

Seleccione una:
 a. Comerciantes minoristas

b. Emprendimientos unipersonales, familiares y domsticos

c. Personas naturales responsables de la Economa del Cuidado
d. Artesanos

Pregunta 8

Enunciado de la pregunta

La ley de Economa Popular y Solidaria identifica al comerciante minorista

como:

Seleccione una:
a. personas naturales que realizan exclusivamente actividades para la
reproduccin y sostenimiento de la vida de las personas, con relacin a la
preparacin de alimentos, de cuidado humano y otros
b. el trabajador manual, maestro de taller o artesano autnomo
que desarrolla su actividad y trabajo personalmente
c. personas o grupos de personas que realizan actividades econmicas de
produccin, comercializacin de bienes o prestacin de servicios en pequea
escala efectuadas por trabajadores autnomos o pequeos ncleos familiares,
organizadas como sociedades de hecho
d. la persona natural que, de forma autnoma, desarrolla un pequeo
negocio de provisin de artculos y bienes de uso o de consumo y prestacin
de servicios, siempre que no exceda los lmites de dependientes asalariados,
capital, activos y ventas, que sern fijados anualmente por la Superintendencia

Pregunta 9

Enunciado de la pregunta

Con base en el caso, identifique la fuente de financiamiento apropiada.

Se busca financiar un proyecto a mediano plazo, manteniendo el control de los

actuales accionistas as como los beneficios de crecimiento empresarial,
adems no se debe afectar los ingresos en el presente perodo fiscal.

Seleccione una:
a. Venta accionaria de la empresa
b. Crdito de proveedores
c. Financiamiento interno

d. Crdito de una institucin financiera

Pregunta 10

Enunciado de la pregunta

Un negocio importa papel segn los pedidos de algunas imprentas que lo

utilizan para imprimir sus trabajos. De acuerdo con la clasificacin por
comprador, este negocio compite en el mercado del:

Seleccione una:
a. consumidor

b. productor
c. revendedor
d. gobierno

Pregunta 11

Enunciado de la pregunta

Son instituciones que brindan financiamiento para emprendimientos

productivos, excepto:

Seleccione una:
a. CFN

b. Biess
c. BNF
d. FNG

Pregunta 12

Enunciado de la pregunta

Una empresa se dedica a la produccin de filetes de caracoles enlatados.

Segn el enfoque de la naturaleza del producto, la lata de caracoles
correspondera al mercado de:

Seleccione una:
a. de servicios
b. bienes duraderos
c. bienes industriales

d. bienes perecederos
Pregunta 13

Enunciado de la pregunta

Identifique el tipo de mercado perteneciente a un rea dentro y alrededor de

una ciudad.

Seleccione una:
a. Regional
b. Local

c. Metropolitano
d. Nacional

Pregunta 14

Enunciado de la pregunta

El organismo nacional especializado en capacitacin y formacin profesional

que brinda financiamiento para proyectos de cooperacin y capacitacin de
competencias laborales es:

Seleccione una:

a. Setec
b. Ministerio de Finanzas
c. CFN
d. Banco Nacional de Fomento

Pregunta 15

Enunciado de la pregunta

Se inicia un negocio de imprenta con diagramacin (no diseo) y material

impreso solicitado como producto final. Considerando la naturaleza del
producto y la clasificacin de tipos de mercado, el negocio se encuentra
compitiendo en el mercado de:

Seleccione una:
a. productos
b. ideas

c. servicios
d. materia prima
Se inicia un negocio de imprenta con diagramacin (no diseo) y material
impreso solicitado como producto final. Considerando la naturaleza del
producto y la clasificacin de tipos de mercado, el negocio se encuentra
compitiendo en el mercado de:

Seleccione una:
a. productos
b. ideas

c. servicios
d. materia prima

Pregunta 16

Enunciado de la pregunta

Un desplazamiento de la oferta, hacia la izquierda y arriba, ocurre cuando:

Seleccione una:
a. se incorporan al mercado nuevas empresas
b. el precio de los insumos de la produccin bajan

c. disminuyen los precios de bienes

d. el acervo en tecnologa existente es de punta

Pregunta 17

Enunciado de la pregunta

Ordene, segn la secuencia de ejecucin, los pasos en la evaluacin ex ante.

1. Diagnstico de situacin
2. Levantamiento de lnea de base
3. Propuesta de alternativas de solucin
4. Seleccin de potenciales beneficiarios
5. Simulacin de situacin con proyecto

Seleccione una:

a. 2, 1, 4, 5, 3
b. 1, 3, 2, 4, 5
c. 2, 1, 3, 5, 4
d. 1, 2, 5, 3, 4
Pregunta 18

Enunciado de la pregunta

Segn la oferta y la demanda, relacione la causa con la consecuencia.

Causa Consecuencia
1. La demanda excede la oferta a) Los precios disminuyen
2. La oferta excede la demanda b) Los precios tienden a aumentar
3. Aumento en el precio c) Disminuye la oferta
4. Disminucin en el precio d) Disminuye la demanda
Seleccione una:
a. 1a, 2b, 3c, 4d
b. 1a, 2b, 3d, 4c
c. 1b, 2c, 3d, 4a

d. 1b, 2a, 3d, 4c

Pregunta 19

Enunciado de la pregunta

El gerente de un proyecto, que pretende incrementar una lnea de negocio, tiene duda
sobre la alternativa del mismo as como de la produccin de mayor impacto con el
menor costo posible. Para ello prev realizar una evaluacin que, dependiendo de los
resultados, podra conducir incluso a realizar cambios en la formulacin del proyecto
para obtener el impacto requerido. El tipo de evaluacin sugerida para el caso es:

Seleccione una:

a. ex ante
b. de proceso
c. ex post
d. de impacto
Pregunta 20

Enunciado de la pregunta

Relacione el tipo de necesidad con sus ejemplos, tomando como referencia el

agente econmico familiar.

Tipo Ejemplo
1. Primarias a) Hambre
2. Secundarias b) Logro
c) Poder
d) Reproduccin
Seleccione una:
a. 1bc, 2ad
b. 1cd, 2ab

c. 1ad, 2bc
d. 1ab, 2cd

Pregunta 21

Enunciado de la pregunta

Ordene, considerando la factibilidad de un emprendimiento, las necesidades

enlistadas.

1. Alcanzar el punto de equilibrio en el producto insignia

2. Conseguir nuevos emprendimientos en la empresa
3. Obtener estabilidad en la participacin de mercado
4. Lograr reconocimiento de la industria en los logros empresariales

Seleccione una:

a. 1, 3, 2, 4
b. 1, 4, 3, 2
c. 2, 3, 1, 4
d. 3, 4, 1, 2
Pregunta 22

Enunciado de la pregunta

Un grupo de trabajadores propone crear un proyecto que genere ingresos. La

idea gira en torno a la generacin de biogas con los residuos de la materia
prima procesada por la industria central en la que trabajan; el grupo de
trabajadores pretende as generar parte de la energa que utilizan
disminuyendo los costos de produccin. La gestin de la planta estara a cargo
de una microempresa asociativa conformada por los trabajadores que se
beneficiarn de las ganancias obtenidas por la venta del biogas.

Uno de los socios de la empresa expone que se encuentra muy preocupado,

porque no sabe si el ahorro en energa compensar la inversin de la
microempresa.

Uno de los dirigentes de los trabajadores manifiesta que la preocupacin no es vlida,

puesto que el proyecto en su concepcin es:

Seleccione una:

a. social
b. de infraestructura
c. productivo
d. de estudios bsicos

Pregunta 23

Enunciado de la pregunta

Los siguientes bienes satisfacen necesidades primarias (bsicas), excepto:

1. Libro
2. Pan
3. Computador
4. Pantaln
5. Telfono celular

Seleccione una:
a. 2, 3, 4
b. 3, 4, 5
c. 1, 4, 5

d. 1, 3, 5
Pregunta 24

Enunciado de la pregunta

Seleccione aquellos bienes y servicios gravados con 0 % de Impuesto al Valor

Agregado (IVA).

1. Lmparas fluorescentes
2. Pilas y bateras
3. Aceite de oliva
4. Arrendamiento de locales comerciales
5. Espectculos pblicos
6. Impresin de libros

Seleccione una:
a. 2, 4, 6
b. 1, 3, 4
c. 2, 3, 5

d. 1, 5, 6

Pregunta 25

Enunciado de la pregunta

Con base en el caso, identifique el componente de la matriz FODA

oportunidad.

Una microempresa se prepara para lanzar un nuevo producto al mercado.

Actualmente no existen competidores que puedan ofrecer dicho producto, por
lo que su produccin resulta un poco costosa al no tener gran demanda. Al ser
un producto innovador se prev su rpida aceptacin y consumo masivo.
Adems, en la actualidad, existen fuertes regulaciones legales sobre los
insumos empleados en el producto.

Seleccione una:

a. nico proveedor
b. Regulaciones legales
c. Baja capacidad instalada
d. Costos elevados de produccin
Pregunta 26

Enunciado de la pregunta

Seleccione las obligaciones tributarias que debe asumir un artesano calificado.

1. Emitir comprobantes de venta autorizados

2. Registro nico de Contribuyentes
3. Facturar el 12 % del IVA
4. Impuesto a la Renta sobre la base exenta
5. Llevar contabilidad

Seleccione una:

a. 1, 2, 4
b. 3, 4, 5
c. 2, 3, 4
d. 1, 3, 5

Pregunta 27

Enunciado de la pregunta

Identifique la tcnica de investigacin que se ocupa en el caso.

En el sur de Quito se requiere indagar sobre el consumo de un producto de una

marca determinada. Para ello, se convoca a una docena de personas de ese
sector para que degusten el producto y, despus, en una discusin, brinden
sus opiniones y percepciones al respecto.

Seleccione una:

a. Grupo focal
b. Encuesta
c. Entrevista
d. Observacin
Pregunta 28

Enunciado de la pregunta

Relacione el tipo de emprendimiento segn su razn social.

Emprendimiento Razn social

1. Servicios a) Sociedad annima
2. Mercantil b) Responsabilidad limitada
c) Economa mixta
Seleccione una:
a. 1b, 2a

b. 1c, 2b
c. 1c, 2a
d. 1a, 2c

Pregunta 29

Enunciado de la pregunta

Seleccione los tipos de emprendimientos regulados por la Ley de Compaas.

1. Organizaciones de artesanos
2. En nombre colectivo
3. Annima
4. Cooperativas
5. Responsabilidad limitada

Seleccione una:
a. 1, 3, 5

b. 2, 3, 5
c. 3, 4, 5
d. 1, 2, 4

Pregunta 30

Enunciado de la pregunta

Con base en el caso, identifique la tcnica adecuada y menos costosa para

obtener informacin.
Usted ha conseguido la representacin de un equipo odontolgico. La
informacin que le ha proporcionado la marca le permite confiar en que existen
las condiciones necesarias para hacer un buen negocio; sin embargo, no
conoce lo suficiente respecto a las caractersticas y preferencias de los
odontlogos como para preparar una estrategia comunicacional adecuada.

Seleccione una:
a. Grupo focal

b. Entrevista
c. Encuesta
d. Observacin

Pregunta 31

Enunciado de la pregunta

Identifique la forma en la que Mara Isabel debe registrarse en el Servicio de

Rentas Internas, sabiendo que se desempea como arquitecta para una
empresa pblica con ingresos estimados de 80 000 dlares anuales.

Seleccione una:
a. Inscribirse en el Rgimen Impositivo Simplificado Ecuatoriano (RISE)

b. Inscribirse como persona natural con RUC

c. Registrarse como contribuyente especial con RUC
d. Inscribirse como persona jurdica con RUC

Pregunta 32

Enunciado de la pregunta

Son casos en los que se aplica un contrato escrito obligatorio, excepto:

Seleccione una:
a. para explicitar trabajos que requieran conocimientos tcnicos
b. a destajo que tenga un perodo de duracin mayor al ao
c. los contratos a prueba, cuyo perodo comprende el plazo de 90 das
d. por obra cierta que el trabajador es remunerado al culminar la misma
Pregunta 33

Enunciado de la pregunta

Son causales de despido contempladas en el Cdigo de Trabajo vigente,

excepto:

Seleccione una:
a. la ineptitud demostrada por el trabajador/empleado en la ejecucin de las
funciones y tareas propias de su cargo o puesto de trabajo
b. por denuncias realizadas por el empleado de manera injustificada sobre
las obligaciones en el IEES que tiene el empleador
c. cuando el trabajador/empleado hace caso omiso o si existiera
desobediencia grave a los reglamentos internos aprobados
d. ausentismo laboral no justificado en un tiempo mayor a tres das, no
consecutivos, producido en un periodo mensual de funciones del

trabajador/empleado

Pregunta 34

Enunciado de la pregunta

Elija las tcnicas de investigacin utilizadas en el caso.

Una empresa desea sacar al mercado un nuevo desodorante para personas

que estn expuestas a una alta sudoracin. Para conocer si el producto tendr
aceptacin entre el pblico de 15 a 65 aos se realizan las siguientes
actividades: estudio fitosanitario del producto, comparacin de los
componentes qumicos del desodorante respecto a otros en el mercado,
preguntas a una parte de la poblacin objetivo, entrega de muestras gratis en
un complejo deportivo e indagacin sobre la apreciacin de las personas que
utilizaron el producto.

1. Entrevista
2. Sondeo
3. Observacin
4. Bibliogrfica
5. Encuesta
6. Experimento

Seleccione una:
a. 1, 2, 3, 6
b. 2, 4, 5, 6
c. 1, 3, 5, 6

d. 2, 3, 4, 5
Pregunta 35

Enunciado de la pregunta

Usted est evaluando la posibilidad de lanzar al mercado un producto nuevo a

nivel mundial, este producto es complementario a otro de consumo masivo
producido y comercializado desde hace varios aos en el mercado local,
dirigido a un nivel socio econmico medio y bajo. Para evaluar esta posibilidad
usted deber realizar una investigacin cuantitativa centrada en:

Seleccione una:
a. exportaciones del producto

b. presupuesto de los consumidores

c. importaciones del producto
d. produccin nacional

Pregunta 36

Enunciado de la pregunta

Son obligaciones del empleador, excepto:

Seleccione una:
a. establecer comedores para los trabajadores si en la organizacin laboran
50 o ms empleados
b. proveer de insumos y dems artculos que permitan a los trabajadores
desempearse de manera efectiva
c. conservar en buen estado los instrumentos y tiles de trabajo manejados

por los trabajadores

d. pagar los cargos de viticos de trabajadores cuando se hallen
cumpliendo visitas empresariales

Pregunta 37

Enunciado de la pregunta

Con base en el caso, ordene los anlisis de acuerdo con su prioridad de

ejecucin.

Los directivos de una empresa decidieron apoyar un proyecto en el que las

familias cultivan productos diferentes y complementarios a los producidos en la
actualidad. Este proyecto permitir a la empresa incrementar su lnea de
productos con la ventaja de que stos sean comercializarlos a otros clientes, lo
que incrementara los ingresos de la familia disminuyendo su factor de
vulnerabilidad. El gerente financiero, quien tambin es el gerente del proyecto,
est preocupado por el desembolso de dinero, para lo cual solicita el diseo de
factibilidad del proyecto.

1. Formas de financiamiento
2. Anlisis de costos e ingresos
3. Determinacin del tamao del mercado
4. Anlisis de rentabilidad del proyecto
5. Anlisis de infraestructura, equipo y personal

Seleccione una:

a. 3, 5, 2, 4, 1
b. 5, 4, 2 ,3, 1
c. 2, 4, 5, 1, 3
d. 1, 3, 5, 2, 4

Pregunta 38

Enunciado de la pregunta

Identifique el caso que presenta mayor valor agregado segn la perspectiva de

los sectores de la economa.

Seleccione una:
a. Fruta nacional
b. Fruta nacional con sello ambiental
c. Fruta cortada en almbar y procesada en el Ecuador

d. Fruta cortada en almbar y procesada en otro pas

Pregunta 39

Enunciado de la pregunta

Escoja las fases que permiten el desarrollo del diseo de un proyecto.

1. Inversiones y financiamiento
2. Anlisis de calidad
3. Localizacin
4. Clculo de tributos
5. Estudio de mercado
6. Tamao del producto

Seleccione una:

a. 1, 3, 5
 b. 1, 4, 6
c. 2, 3, 5
d. 2, 4, 6

Pregunta 40

Enunciado de la pregunta

Son fases en el diseo de un proyecto privado orientado a proporcionar csped

sinttico a espacios deportivos, excepto:

Seleccione una:
a. determinacin de la capacidad instalada del proyecto

b. Contar con recursos econmicos para equipamiento de la empresa

c. establecer la microlocalizacin del negocio en cuestin
d. indagacin de la competencia actual y potencial del ramo

Pregunta 41

Correcta
Punta 1,00 sobre 1,00

Enunciado de la pregunta

Con base en el caso, identifique el tipo de valor agregado utilizado por el

criadero de truchas "El Boliche".

El criadero de truchas "El Boliche" tiene como objetivo mejorar su presencia en

el mercado. Para ello ha analizado tanto a sus competidores como a sus
clientes. Sus competidores directos venden el producto en estado bruto (su
proceso de produccin consiste en la crianza, lavado, faenamiento y empaque
del producto en bandejas). El gusto de sus clientes se inclina por el consumo
del producto sin huesos y con capacidad de almacenamiento para poder hacer
uso de este en un momento posterior a la compra. Utilizando estos
antecedentes, el criadero "El Boliche" filetea la trucha y la empaca a travs de
un enlatado.

Seleccione una:

a. Utilitario
b. Productivo
c. Ergonmico
d. Esttico
Pregunta 42

Enunciado de la pregunta

Lea el texto y ordene las fases de diseo de proyectos.

Una empresa de electrodomsticos, establecida en Quito, desea abrir una

sucursal en la ciudad de Guayaquil, por lo que realiza una investigacin de
mercado en zonas de la ciudad y as establecer la ubicacin del local. Rene a
los accionistas y futuros colaboradores para establecer lineamientos de
estrategias a utilizar en la venta de electrodomsticos, establece un programa
de seguimiento de ventas y una meta mensual de ventas por dos aos.

1. Establecer estrategias de ventas

2. Establecer programa de seguimiento de ventas
3. Investigar el mercado de Guayaquil por zonas
4. Evaluar las ventas en dos aos
5. Planificar reuniones con accionistas y colaboradores

Seleccione una:

a. 3, 5, 1, 2, 4
b. 2, 1, 3, 4, 5
c. 1, 3, 5, 4, 2
d. 3, 1, 5, 2, 4

Pregunta 43

Enunciado de la pregunta

Son elementos requeridos para la elaboracin de un rbol de problemas,

excepto:

Seleccione una:
a. interrelacin en diagrama
b. anlisis situacional del contexto

c. visualizacin de soluciones
d. relaciones de causalidad
Pregunta 44

Enunciado de la pregunta

Seleccione los elementos del mix de marketing.

1. Producto
2. Programa
3. Plaza
4. Intercambio
5. Promocin
6. Precio

Seleccione una:

a. 1, 3, 5, 6
b. 2, 4, 5, 6
c. 1, 2, 3, 4
d. 2, 3, 4, 5

Pregunta 45

Enunciado de la pregunta

Seleccione los elementos que conforman el rbol de problemas en la

metodologa del marco lgico.

1. Listar los problemas

2. Causalidad
3. Establecer efectos
4. Determinar la situacin esperada
5. Describir a los involucrados

Seleccione una:

a. 1, 2, 3
b. 1, 3, 4
c. 3, 4, 5
d. 2, 4, 5

Pregunta 46

Enunciado de la pregunta

El directivo de una empresa est preocupado porque su proceso de

comercializacin no est funcionando como debera. l manifiesta que el
producto ha sido cuidadosamente definido y producido de acuerdo a los
requerimientos del mercado. El precio es el adecuado segn la percepcin del
consumidor y el producto se encuentra en los lugares donde sus clientes
acuden. Bajo esta perspectiva, qu rea debera reforzar?

Seleccione una:

a. Promocin
b. Ventas
c. Propaganda
d. Publicidad

Pregunta 47

Enunciado de la pregunta

Son ventajas del uso de las TIC en emprendimientos vinculados a servicios

tecnolgicos, excepto:

Seleccione una:

a. avance e innovacin de las tecnologas

b. aprendizaje interactivo y educacin a distancia
c. expansin de nuevas formas de trabajo
d. apertura de nichos y segmentos de mercado

Pregunta 48

Enunciado de la pregunta

Identifique una caracterstica de las empresas multinacionales.

Seleccione una:
a. Comercializan sus productos y tienen inversiones en otros pases bajo
una misma imagen en todos los mercados
b. Elaboran sus productos en la matriz y los transfieren a subsidiarias en
otros pases para su comercializacin
c. Comercializan sus productos en varios pases, pero no realizan
inversiones en otras naciones
d. Comercializan sus productos y tienen inversiones en otros pases, pero

no existe coordinacin entre ellas

Pregunta 49

Enunciado de la pregunta

Son ventajas de la aplicacin del e-commerce para un emprendimiento

tecnolgico de Pymes, excepto:

Seleccione una:
a. comunicacin integrada entre involucrados
b. reducido costo de infraestructura
c. creacin de una diferenciacin competitiva

d. acelerado cambio tecnolgico

Pregunta 50

Enunciado de la pregunta

Relacione las modalidades del comercio electrnico empleado en la era de la

globalizacin con las ventajas que presentan.

Modalidad Ventaja
Business to a) Compraventa de productos nuevos,
1.
business seminuevos y de segunda mano
Business to
2. b) Facilidad de estudio y anlisis de proyectos
consumer
Consumer to Ampliacin de la cartera de clientes y
3. c)
consumer proveedores
Business to
4. d) Reduccin de costos por infraestructura
investors
Seleccione una:

a. 1c, 2d, 3a, 4b

b. 1a, 2d, 3b, 4c
c. 1a, 2b, 3c, 4d
d. 1b, 2c, 3a, 4d

Pregunta 51

Enunciado de la pregunta

Identifique la caracterstica exclusiva de una empresa multinacional.

Seleccione una:
a. Sistema de produccin en masa
b. Origen de directivos de alto nivel del pas residente
 c. Reubicacin de plantas en pases subdesarrollados

d. Policntrica en el rea operativa

Pregunta 52

Enunciado de la pregunta

Complete el enunciado.

Las empresas _______ son aquellas que poseen una casa matriz y varias
_______. Estas empresas tienen como fin principal obtener _______ en el
menor tiempo posible desde una perspectiva conjunta y no por cada unidad
operativa de manera aislada

Seleccione una:
a. internacionales - franquicias - la mxima rentabilidad
b. globalizadas - agencias - la mayor produccin
c. multinacionales - subsidiarias - la menor inversin

d. transnacionales - filiales - el mximo beneficio

Pregunta 53

Enunciado de la pregunta

Con base en el caso, identifique la ventaja que se genera al utilizar las redes
sociales en un emprendimiento.

Una empresa ha iniciado operaciones hace pocas semanas con un producto

novedoso entre los jvenes de 15 a 23 aos, razn por la cual sus dueos
creen tener asegurado su nicho de mercado. Para optimizar sus limitados
recursos y darse a conocer en el mercado, han optado por el uso de las redes
sociales. Se pretende una publicacin de su catlogo de productos (que por el
momento es bastante limitado ya que algunos han llegado a ser considerados
como spams), dejar un espacio abierto para comentarios y entablar
conferencias en lnea con sus vendedores y potenciales distribuidores. La
empresa tambin ha empezado una evaluacin para estimar los beneficios
obtenidos mediante el empleo de redes sociales en su negocio.

Seleccione una:

a. Entablar conferencias en lnea

b. Espacio para comentarios
c. Uso de exposicin de su catlogo
d. Publicidad para productos
Pregunta 54

Enunciado de la pregunta

Elija las nuevas formas de comercio en la globalizacin.

1. Franquicia
2. Comercio de trnsito
3. Exportacin
4. Fabricacin bajo licencia

Seleccione una:
a. 2, 3
b. 3, 4
c. 1, 2

d. 1, 4

Pregunta 55

Enunciado de la pregunta

Son ventajas del uso de las redes sociales para un emprendimiento, excepto:

Seleccione una:
a. ampliacin de las fronteras de comercio
b. alcance masivo
c. comunicacin sincrnica y asincrnica

d. veracidad del contenido

Pregunta 56

Enunciado de la pregunta

Elija las ventajas de las redes sociales para un emprendimiento.

1. Nivel de control de las publicaciones

2. Inversin en publicidad
3. Trabajo en equipo sincrnico
4. Publicacin de informacin confidencial
5. Comunicacin sin fronteras

Seleccione una:
a. 2, 3, 4
b. 1, 4, 5
 c. 1, 2, 5

d. 2, 3, 5

Pregunta 57

Enunciado de la pregunta

Seleccione las ventajas de la utilizacin del comercio electrnico para los

consumidores.

1. Facilidad para gestionar el inventario

2. Rapidez en la comunicacin
3. Rapidez en las transacciones
4. Facilidad para mostrar productos
5. Facilidad para realizar varias transacciones

Seleccione una:
a. 1, 2, 4
b. 1, 3, 4
c. 2, 4, 5

d. 2, 3, 5

Pregunta 58

Enunciado de la pregunta

Lea el caso y responda la pregunta.

Un joven decide emprender un negocio de compra y venta de telas y casimires

en un lugar de alta circulacin peatonal, y ha contratado a muchos vendedores.
Para llevar el control, ha decidido que el pago de los productos se realice
nicamente en dos cajas que registran: los datos del cliente, la cantidad
despachada y la cantidad facturada. Al ao de funcionamiento, decide hacer
una evaluacin y concluye que:

el proceso de ventas ha sido fluido

no se presentan diferencias entre los bienes despachados y las
cantidades facturadas
existen algunos clientes que realizan compras varias veces por mes
no es posible identificar fcilmente los volmenes de ventas ni las
frecuencias de transaccin por cliente

Qu desventaja de las TIC est restando efectividad al negocio?

Seleccione una:
 a. Nivel de conocimiento de los colaboradores sobre el uso de la
herramienta
b. Voluntad de los colaboradores para usar la herramienta

c. Calidad y consistencia de los datos que se ingresan

d. Existencia de sistemas avanzados que procesen los datos bsicos del
cliente

Pregunta 59

Enunciado de la pregunta

Con base en el caso, identifique la desventaja del e-commerce para este

emprendimiento.

Una empresa nueva est pensando en sumarse a la tendencia del e-

commerce. Para tomar la decisin final, necesita sopesar los beneficios o
complicaciones de este sistema de comercio. Su respuesta se centra en los
siguientes puntos:

se puede conocer mejor a los clientes recolectando datos (personales,

demogrficos, necesidades, gustos, preferencias, entre otros)
las plataformas que permiten la realizacin de e-commerce trabajan
permanentemente, por lo que es necesario un monitoreo del sistema
permite dirigir la atencin en aspectos referentes a la atencin al cliente
y gestin de pedidos
mejor manejo de costos relacionados con almacenamiento de
inventarios

Seleccione una:
a. Atencin al cliente y gestin de pedidos
b. Plataformas online de funcionamiento permanente

c. Optimizacin de costos de bodegaje de inventarios

d. Conocimiento extendido sobre los clientes

Pregunta 60

Enunciado de la pregunta

En la civilizacin egipcia, el poder central era muy amplio y se basaba, entre

otras cosas, en el control de los medios de comunicacin fluviales as como en
el uso de la tierra de manera centralizada y colectiva. Estos procesos son
evidencia de un sistema administrativo de tipo:

Seleccione una:
 a. democrtico

b. burocrtico
c. monrquico
d. participativo

Pregunta 61

Enunciado de la pregunta

La clasificacin de las empresas en pblicas, semipblicas y privadas fue un

aporte de la civilizacin:

Seleccione una:
a. griega

b. romana
c. egipcia
d. china

Pregunta 62

Enunciado de la pregunta

Complete el enunciado.

La aparicin de la mquina a vapor desplaza a los talleres artesanales y

promueve la creacin de fbricas donde la administracin del trabajo se realiza
en forma emprica y muchas veces cruel. Esto propici el desarrollo de
investigaciones e ideas que originaron la administracin cientfica; disciplina
que surge con el propsito inicial de lidiar con el grave problema del _______
as como de elevar los niveles de _______.

Seleccione una:
a. desperdicio - produccin

b. desperdicio - productividad
c. desconocimiento - productividad
d. desconocimiento - produccin

Pregunta 63

Enunciado de la pregunta

Seleccione las caractersticas de la teora de la burocracia de Max Weber.

 1. Debe existir una jerarqua formal, estableciendo niveles de poder que
controlen cada nivel subsecuente
2. Lograr la colaboracin organizacional al suministrarle incentivos
salariales al obrero y premios de produccin
3. Toda organizacin debe establecer polticas, normas y procedimientos a
travs de las cuales se regir su funcionamiento
4. Ubicar al personal adecuado en su trabajo correspondiente segn sus
capacidades, propiciando una mejora del bienestar del trabajador

Seleccione una:
a. 2, 3
b. 2, 4

c. 1, 3
d. 1, 4

Pregunta 64

Enunciado de la pregunta

Seleccione los problemas generados por la Revolucin Industrial.

1. Explotacin laboral
2. Innovacin tecnolgica
3. Focalizacin de la riqueza
4. Requerimiento de formacin profesional
5. Desplazamiento rural
6. Aumento de la contaminacin ambiental

Seleccione una:
a. 1, 2, 4, 6

b. 1, 3, 5, 6
c. 2, 3, 4, 5
d. 2, 4, 5, 6

Pregunta 65

Enunciado de la pregunta

Complete el enunciado.
El principio de la divisin del trabajo propuesto por Fayol manifiesta que entre
ms se _______ una persona, mayor ser su _______.

Seleccione una:
a. tecnifique - rendimiento

b. especialice - eficiencia
c. relaje - desarrollo
d. integre - eficiencia

Pregunta 66

Enunciado de la pregunta

Son principios de la teora de administracin cientfica de Taylor, excepto:

Seleccione una:
a. cooperacin con los trabajadores
b. seleccin y capacitacin cientfica
c. divisin de trabajo y responsabilidad

d. subordinacin del inters particular al general

Pregunta 67

Enunciado de la pregunta

Complete el enunciado.

La administracin cientfica establece que el trabajador es motivado por una

recompensa _______ y que el _______ influye en los esfuerzos individuales en
el trabajo.

Seleccione una:
a. social - salario
b. econmica - reconocimiento

c. econmica - salario
d. social - reconocimiento
Pregunta 68

Enunciado de la pregunta

Dentro de los principios administrativos de Fayol, la dependencia de un

empleado respecto a un solo gerente para evitar conflictos con las
instrucciones y confusin sobre las facultades ejercidas corresponde a la:

Seleccione una:
a. autoridad

b. unidad de mando
c. jerarqua
d. unidad de direccin

Pregunta 69

Enunciado de la pregunta

Elija los principios administrativos propuestos por Henri Fayol.

1. Cada empleado debe recibir rdenes de un solo superior

2. Mantener registros precisos, inmediatos y adecuados
3. Promover el trabajo colaborativo mediante el trabajo en equipo
4. Toda actividad debe ser manejada por ms de una persona
5. Seleccionar a los trabajadores por sus aptitudes y prepararlos para
producir ms y mejor
6. Permitir la iniciativa de los subalternos para crear y ejecutar planes

Seleccione una:
a. 2, 3, 5
b. 1, 4, 5

c. 1, 3, 6
d. 2, 4, 6

Pregunta 70

Enunciado de la pregunta

Con base en el texto, elija los principios administrativos planteados por Henri
Fayol.

La clnica San Juan es una empresa privada que brinda servicios de salud.
Administrativamente cuenta con tres reas: departamento financiero,
departamento administrativo y departamento mdico. Cada departamento tiene
un gerente y su personal de apoyo. Andrea Molina es asistente de tesorera,
atiende y realiza pagos a proveedores y servidores mdicos. Lleva trabajando
en la clnica tres aos con un contrato a tiempo indefinido; se lleva muy bien
con sus jefes quienes reconocen su lealtad y solidaridad. Ha mantenido su
empeo laboral en alto procurando aprender cosas nuevas cada da.

1. Divisin del trabajo

2. Autoridad y responsabilidad
3. Orden
4. Estabilidad del personal
5. Unin del personal
6. Unidad de direccin

Seleccione una:
a. 2, 4, 5, 6

b. 1, 2, 4, 5
c. 1, 3, 4, 6
d. 2, 3, 4, 5

Pregunta 71

Enunciado de la pregunta

Con base en el caso, qu principio de la administracin de Henri Fayol genera

el resultado esperado en la empresa?

Como salido de una novela de ficcin, con cables por fuera, electrodos y
transmisores, un trabajador de la lnea de ensamble de automviles se acerca
a la parte inferior de un auto para asegurar la tubera del sistema de frenos... al
menos cinco veces. No, no es terriblemente ineficiente; est participando en
una investigacin. Aqu, los ingenieros utilizan lo ltimo en tecnologa
biomecnica para encontrar la forma de hacer las cosas ms fciles y seguras
para los trabajadores de la lnea de ensamble. Una empresa que se beneficia
de tales investigaciones es Automotores Unidos, la cual se asoci con una
universidad para encontrar la manera de reducir el nmero de lesiones y
enfermedades que ocasionan que los empleados pierdan valioso tiempo
ausentndose del trabajo. Al utilizar los resultados para ayudar a los
trabajadores a moverse y levantarse con ms eficiencia y eficacia, los
directivos de Automotores Unidos han podido disminuir en un 70 % el nmero
de accidentes que resultaban en prdida de tiempo laboral; con certeza un
resultado deseable para la compaa.

Modificado con fines pedaggicos. Robbins, S.; Coulter, M. (2005). Administracin. Recuperado el 15 de
mayo de 2015 en https://docs.google.com/file/d/0B2VSlk52WaDENkdEcGJEaVZ0cTQ/edit?pli=1

Seleccione una:
a. Unidad de direccin
b. Centralizacin
 c. Orden
d. Divisin del trabajo

Pregunta 72

Enunciado de la pregunta

Son caractersticas de la teora de la burocracia de Max Weber, excepto:

Seleccione una:
a. el carcter formal de las comunicaciones

b. el desconocimiento gerencial de rutinas laborales

c. la profesionalizacin de participantes
d. la impersonalidad de las relaciones laborales

Pregunta 73

Enunciado de la pregunta

En la teora de comportamiento organizacional, de Chester Barnard, se

considera que:

Seleccione una:
a. el poder se sustenta en la gerencia participativa y no en el poder
exclusivo del gerente
b. la combinacin de los talentos grupales y los factores externos pueden
mejorar resultados
c. los conflictos humanos pueden resolverse usando el mtodo cientfico
d. son los trabajadores quienes deciden aceptar o no la autoridad superior

Pregunta 74

Enunciado de la pregunta

Seleccione los enunciados que corresponden a la administracin cientfica en

su etapa inicial.

1. Aumento del valor agregado mediante disminucin de desperdicios

2. Entrenamiento y especializacin de los trabajadores
3. Diseo de procesos enfocado en la calidad del producto
4. Medicin y observacin del trabajo con nfasis en las tareas

Seleccione una:
 a. 2, 4
b. 1, 2
c. 3, 4
d. 1, 3

Pregunta 75

Enunciado de la pregunta

Complete el prrafo.

En el anlisis del empleado y su adaptacin al trabajo, la psicologa industrial

impulsada por Munsterberg dio importancia a las condiciones _______ en el
trabajo analizando la relacin entre _______ y accidentes laborales, adems
del proceso de seleccin y los mtodos de aprendizaje del trabajo.

Seleccione una:
a. fsicas - relaciones interpersonales
b. psicolgicas - relaciones interpersonales
c. psicolgicas - fatiga

d. fsicas - fatiga

Pregunta 76

Enunciado de la pregunta

Complete el enunciado.

Entre los incentivos especficos que plantea Chester Barnard para mejorar la
cooperacin de los trabajadores se encuentra el generar condiciones _______
deseables de _______ .

Seleccione una:
a. espirituales - descanso

b. fsicas - trabajo
c. espirituales - trabajo
d. fsicas - descanso
Pregunta 77

Enunciado de la pregunta

Son aportaciones de la administracin cientfica, excepto:

Seleccione una:
a. asignar a los empleados el trabajo correcto
b. brindar herramientas y mtodos de trabajo adecuados

c. evitar errores basndose en situaciones pasadas

d. proporcionar la capacitacin adecuada

Pregunta 78

Enunciado de la pregunta

Qu civilizacin antigua tena una economa planeada y un amplio sistema de

administracin que ha sido clasificado por Max Weber como burocrtico?

Seleccione una:
a. Romana

b. Egipcia
c. Griega
d. China

Pregunta 79

Enunciado de la pregunta

Seleccione los principios de la administracin cientfica de Taylor.

1. Mantener disciplina y honestidad en el trabajo con reglas claras

2. Incentivar al mayor rendimiento con acuerdos claros
3. Entrenamiento para todos los trabajadores en cada tarea
4. Especializacin de los trabajadores enfocada a su actividad

Seleccione una:
a. 1, 3
b. 1, 2

c. 3, 4
d. 2, 4
Pregunta 80

Enunciado de la pregunta

Seleccione las caractersticas que imperaban en la poca de la Revolucin

industrial y que propiciaron la propuesta de la administracin cientfica de
Taylor.

Competencia reducida

1. Empresas de tamaos similares

2. Insatisfaccin entre los operarios
3. Oferta alta de mano de obra
4. Variedad alta de empresas

Seleccione una:

a. 3, 4, 5
b. 2, 3, 5
c. 1, 3, 4
d. 1, 2, 4