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auditora
proceso sistemtico, independiente y documentado para obtener evidencias de la
auditora (3.3) y evaluarlas de manera objetiva con el fin de determinar la extensin en
que se cumplen los criterios de auditora (3.2).
NOTA 1 Las auditorias internas, denominadas en algunos casos como auditoras de
primera parte, se realizan por, o en nombre de, la propia organizacin, para la revisin por
la direccin y con otros fines internos (ej. para confirmar la efectividad del sistema de
gestin o para obtener informacin para la mejora del sistema de gestin). Las auditoras
internas pueden constituir la base para la autodeclaracin de conformidad de una
organizacin. En muchos casos, particularmente en organizaciones pequeas, la
independencia puede demostrarse al estar el auditor libre de responsabilidad de la
actividad que se audita o libre de prejuicios o conflicto de intereses.
ISO 19011:2011(E)
NOTA 2 Las auditoras externas incluyen lo que se denomina generalmente
auditoras de segunda y tercera parte. Las auditoras de segunda parte se llevan a cabo
por partes que tienen un inters en la organizacin, tal como los clientes, o por otras
personas en su nombre. Las auditoras de tercera parte se llevan a cabo por
organizaciones auditoras independientes y externas, tales como aquellas que
proporcionan el registro o la certificacin de conformidad.
NOTE 3 Cuando se auditan juntos dos o ms sistemas de gestin de diferentes
disciplinas (ej. calidad, ambiental, seguridad y salud ocupacional), esto se denomina
auditora combinada.
NOTA 4 Cuando dos o ms organizaciones cooperan para auditar a un nico
auditado (3.7), se denomina auditora conjunta.
NOTE 5 Adaptado de ISO 9000:2005, definicin 3.9.1.
3.2
Criterios de auditora
Grupo de polticas, procedimientos o requisitos usados como referencia y contra los
cuales se compara la evidencia de auditora (3.3)
NOTA 1 Adaptado de ISO 9000:2005, definicin 3.9.3.
NOTA 2 si los criterios de auditora son legales, se utilizan a menudo los trminos
cumple o no cumple en un hallazgo de auditora (3.4).
3.3
evidencia de la auditora
Registros, declaraciones de hechos o cualquier otra informacin que son pertinentes para
los criterios de auditora (3.2) y que son verificables.
NOTA La evidencia de la auditora puede ser cualitativa o cuantitativa.
[ISO 9000:2005, definicin 3.9.4]
3.4
hallazgos de la auditora
Resultados de la evaluacin de la evidencia de la auditora (3.3) recopilada frente a los
criterios de auditora (3.2).
NOTA 1 Los hallazgos de auditora indican conformidad o no conformidad.
NOTA 2 Los hallazgos de auditora pueden llevar a la identificacin de
oportunidades de mejora o al registro de mejores prcticas.
NOTA 3 Si los criterios de auditora son seleccionados de requisitos legales o de
otra ndole, los hallazgos de auditora se denominan Cumplimiento o Incumplimiento.
NOTA 4 Adaptado de ISO 9000:2005, definicin 3.9.5.
ISO 19011:2011(E)
3.5
conclusiones de la auditora
resultado de una auditora (3.1), tras considerar los objetivos de la auditora y todos los
hallazgos de la auditora (3.4).
NOTA Adaptado de ISO 9000:2005, definicin 3.9.6.
3.6
cliente de la auditora
organizacin o persona que solicita una auditora (3.1).
NOTA 1 En el caso de una auditora interna, el cliente de auditora tambin puede
ser el auditado (3.7) o la persona que maneja el programa de auditora. La solicitud de
auditora externa pude venir de diferentes fuentes tales como entes reguladores, partes
contratantes o clientes potenciales.
NOTA 2 Adaptado de ISO 9000:2005, definicin 3.9.7.
3.7
auditado
organizacin que est siendo auditada
[ISO 9000:2005, definicin 3.9.8]
3.8
auditor
persona que lleva a cabo una auditora (3.1)
3.9
equipo auditor
uno o ms auditores (3.8) que llevan a cabo una auditora (3.1), con el apoyo, si es
necesario, de expertos tcnicos (3.10).
NOTA 1 A un auditor del equipo auditor se le designa como lder del mismo.
NOTA 2 El equipo auditor puede incluir auditores en formacin.
[ISO 9000:2005, definicin 3.9.10]
3.10
experto tcnico
persona que aporta conocimientos o experiencia especficos al equipo auditor (3.9).
NOTA 1 El conocimiento o experiencia especficos son los relacionados con la
organizacin, el proceso o la actividad a auditar, el idioma o la orientacin cultural.
NOTA 2 Un experto tcnico no acta como un auditor (3.8) en el equipo auditor.
[ISO 9000:2005, definicin 3.9.11]
ISO 19011:2011(E)
3.11
observador
persona que acompaa al equipo auditor (3.9) pero no audita
NOTA 1 Un observador no es parte del equipo auditor (3.9) y no influencia o
interfiere con la realizacin de la auditora (3.1).
NOTA 2 Un observador pude ser una persona del auditado (3.7), un regulador u
otra parte interesada que fue testigo de la auditora (3.1).
3.12
gua
persona nombrada por el auditado (3.7) para asistir al equipo auditor (3.9)
3.13
programa de auditora
conjunto de una o ms auditoras (3.1) planificadas para un periodo de tiempo
determinado y dirigidas hacia un propsito especfico.
NOTA Adaptado de ISO 9000:2005, definicin 3.9.2.
3.14
alcance de la auditora
extensin y lmites de una auditora (3.1)
NOTA El alcance de la auditora incluye generalmente una descripcin de las
ubicaciones, las unidades de la organizacin, las actividades y los procesos, as como el
perodo de tiempo cubierto.
[ISO 9000:2005, definicin 3.9.13]
3.15
plan de auditora
descripcin de las actividades y de los detalles acordados de una auditora (3.1)
[ISO 9000:2005, definicin 3.9.12]
3.16
riesgo
efecto de la incertidumbre en los objetivos
NOTA Adaptado de la Gua ISO 73:2009, definicin 1.1.
3.17
competencia
habilidad para aplicar conocimientos y habilidades para alcanzar los resultados esperados
ISO 19011:2011(E)
NOTA Habilidad implica la aplicacin apropiada de comportamiento personal
durante el proceso de auditora
3.18
conformidad
cumplimiento de un requisito
[ISO 9000:2005, definicin 3.6.1]
3.19
No conformidad
Incumplimiento de un requisito
[ISO 9000:2005, definicin 3.6.2]
3.20
Sistema de gestin
Sistema para establecer polticas y objetivos y para alcanzar dichos objetivos
NOTA Un sistema de gestin de una organizacin puede incluir diferentes
sistemas de gestin, tales como sistema de gestin de calidad, un sistema de gestin
financiero o un sistema de gestin ambiental.
[ISO 9000:2005, definicin 3.2.2]
TALLER 2
1. Ambiente: entendido como la integracin de los sistemas natural, humano y
sociedades humanas.
sutransporte.
7. Preservacin
10. ANTRPICO
ello con el fin de ser aceptado, modificado o rechazado por parte de las distintas
Cambio natural: modificacin que se produce en el territorio sin intervencin de la mano del
hombre.
Calidad ambiental: indica el estado de conservacin de un factor ambiental.
Evaluacin detallada: Tipo de evaluacin ambiental Aplicable a proyectos a los que se les
supone
Impacto indirecto: Aqul cuyo efecto "supone una incidencia inmediata respecto a la
Impacto discontinuo: Aqul cuyo efecto "se manifiesta a travs de alteraciones irregulares o
intermitentes en su permanencia".
Impacto extremo: Aqul cuyo efecto se detecta en una gran parte del medio considerado
Singularidad: Caracterizacin cualitativa de los factores que consiste en un valor adicional por
Glosario individual
2. PROMOTOR: Cualquier persona fsica o jurdica, pblica o privada, que se proponga realizar
como para recoger cantidades importantes de agua que sern captadas en forma natural o en
la atmsfera libre.
7. HBITAT: Zona o parte de un ecosistema que rene las condiciones de vida que una
9. RESERVA: Zona cuya explotacin o uso se impide o regula por ley, se la considera de
ambiente.
actividad.
1.
3. Evaluador
4. Ecosistema
internas como las cadenas trficas. Los seres humanos, como los
determinados
5. Mitigacin
proyecto propuesto.
6. Seguimiento
6.Biogs
7. Disposicin final
8. Eliminacin
9. Agentes nocivos
10. RECUPERACIN:
Extraccin de materiales tiles de los residuos. Restituir un ecosistema o
contaminantes.
simultnea de varios agentes supone una incidencia ambiental mayor que el efecto
tomar.
ambientales.
6. Enfoque reactivo: se denomina as al hecho de realizar una EIA de un proyecto una vez
7. Enfoque adaptativo: implica que el proyecto se incluye dentro de un plan previo que
Para cuantificarla se utilizan unidades como los m2 , km2 , hectreas, entre otras.
10. Capacidad de acogida Es la aptitud que tiene una zona geogrfica para admitir en ella
Ficha Ambiental: Instrumento de anlisis a nivel macro y de carcter preliminar, que permite
identificar en forma rpida los posibles impactos ambientales y sus consecuencias, que podran ser
ocasionadas por la ejecucin del proyecto, obra o actividad propuesta
Calidad Ambiental: El control de la calidad ambiental tiene por objeto prevenir, limitar y evitar
actividades que generen efectos nocivos y peligrosos para la salud humana o deterioren el
ambiente y los recursos naturales.
Poltica Ambiental: Conjunto sistematizado de objetivos y metas que establece las prioridades en
la gestin ambiental de una determinada organizacin.
Reparacin del Dao Ambiental: La reparacin del dao ambiental consiste en el restablecimiento
de la situacin anterior al hecho lesivo al ambiente o sus componentes, y de la indemnizacin
econmica del mismo.
Reserva Forestal: Son aquellas reas boscosas que el Estado reserva para efectuar estudios de
utilizacin de los suelos a fin de destinarlos al uso agrcola o forestal.
Zonificacin Forestal: es la clasificacin de las reas forestales del pas que se realiza en base a la
Zonificacin Ecolgica - Econmica y de acuerdo a su aptitud natural.
1.- Gestin ambiental.- conjunto de diligencias conducentes al manejo integral del sistema
ambiental. Dicho de otro modo e incluyendo el concepto de desarrollo sostenible o sustentable, es
la estrategia mediante la cual se organizan las actividades antrpicas que afectan al medio
ambiente, con el fin de lograr una adecuada calidad de vida, previniendo o mitigando los
problemas ambientales.
4.-Politica Ambiental.- es el conjunto de los esfuerzos polticos para conservar las bases naturales
de la vida humana y conseguir un desarrollo sustentable.
5.- Poltica Medioambiental.-es una declaracin de objetivos realizada pblicamente por la propia
empresa y que expone el compromiso adoptado para mejorar su actitud respecto al medio
ambiente.
7.-Mejora continua.- Proceso de intensificacin del SGMA para obtener mejoras en el desempeo
ambiental general.
8.-Dao Ambiental.- es la modificacin negativa del ambiente ocasionada por la accin del
hombre o de la naturaleza.
9.-Auditoria interna.- es la modificacin del ambiente ocasionada por la accin del hombre o de la
naturaleza.
10.- Zonificacin Ecolgica.- es un proceso dinmico y flexible que sirve para identificar las
diferentes alternativas de uso sostenible de un territorio determinado, tomando como base la
evaluacin de sus potencialidades y limitaciones.
Mercado: Con la finalidad de captar nuevos clientes, mantener los actuales o completar la
oferta de productos en el mercado, en la medida que la variable ambiental sea importante en
la decisin de la compra.
MEJORA CONTINUA: Proceso de intensificacin del SGMA para obtener mejoras en el desempeo
ambiental general, de acuerdo con la poltica ambiental adoptada por la organizacin.
MEDIO AMBIENTE: Entorno en el cual una organizacin opera (se incluyen el aire, el agua, la
tierra, los recursos naturales, la fauna, la flora, los seres humanos y las interrelaciones entre ellos).
POLTICA AMBIENTAL: Declaracin realizada por una organizacin, relativa a sus intenciones y
principios sobre su desempeo ambiental global, que proporciona un entorno para su actuacin, y
para el establecimiento de sus metas y objetivos ambientales.
Documento: Conjunto de la informacin y su soporte. El medio puede ser papel, electrnico, CD,
grfico, fotogrfico o una combinacin de todos ellos.
1. RECEPTORES: Seres vivos o materiales que son los entes afectados por
sustancias en el aire.
2. RECICLAJE: Reintroduccin como materia prima de elementos o
productos que fueron desechados en la actividad industrial.
3. CAPITAL NATURAL: Riqueza ecolgica de un pas.
4. CICLO: Serie recurrente de fenmenos naturales.
5. AUTORREGULACIN: Capacidad de los ecosistemas para recuperar o
compensar sus caracteres y propiedades propios frente a un impacto.
6. DISPOSICIN: Un mandato gubernamental dirigido a una o ms personas,
o dirigido a un caso concreto.
7. ASENTAMIENTO: un asentamiento es cualquier tipo de poblamiento
humano ya que siempre se est designando a la accin mediante la cual un
grupo de personas establecen como su espacio de hbitat y permanencia
aquel lugar que han elegido.
8. BITOPO: es un rea de condiciones ambientales uniformes que provee
espacio vital a un conjunto de flora y fauna. El biotopo es casi sinnimo del
trmino hbitat con la diferencia de que hbitat se refiere a las especies o
poblaciones mientras que biotopo se refiere a las comunidades biolgicas.
9. OMG: Organismo Modificado Genticamente.
10. ECOLOGISMO: Movimiento social heterogneo que reindica la proteccin
del medio ambiente.
9. Revisin: Proceso formal aplicado por las autoridades para verificar la pertinencia formal,
tcnica y ambiental de un informe.
10. Auditoria de Gestin: Verificacin del cumplimiento de los objetivos de una estrategia de
gestin medio ambiental