Sentirse nervioso en una entrevista de trabajo es natural.

Son 20 a 25 minutos en los

que debes promocionar tu talento y mostrar por qu eres un buen candidato
para el puesto. Si a ese estrs se agrega que el reclutador sorprenda con una pregunta
inesperada, tu entusiasmo puede congelarse. Y es que las preguntas imprevistas
ponen a temblar a cualquiera.
Hay personal de recursos humanos que emplea parte de la entrevista para lanzar
cuestionamientos poco comunes. El sitio laboral Glassdor realiz 115,000 encuestas
en ms de 26,000 empresas y este fue el tipo de pregunta que encontraron:
Habra sido Mahatma Gandhi un buen ingeniero de software? realizada
en Deloitte (analista).
Si pudieras elegir entre ser el empleado nmero uno, y que todos tus
compaeros de trabajo te odien, o ser el nmero 15 y que tu equipo te quiera,
qu elegiras?-ADP (socio de ventas internas).
Te fascina la vida? -Ernst & Young (analista de impuestos).
Otra investigacin de la firma Boston Consulting Group, entre 80,000 personas que
hablaron de experiencias laborales complicadas, arroj estas preguntas:
Cul es el costo de un gigabyte de Gmail?
Menciona algo que no te cause orgullo en tu currculo.
Crees que hace falta en el mercado otro producto para prevenir calvicie?
Esto se ha planteado en firmas como Google, Facebook y McKinsey. No es comn en todos
los pases, pero saber que algunas empresas trasnacionales lo hacen en sus sedes, es
suficiente para entender que, como candidato, es importante entrenarse para responder a
planteamientos poco comunes.
Hay que tener una respuesta convincente para preguntas tipo: qu ests leyendo? y
qu msica escuchas? A travs de esto, los reclutadores no buscan informacin
correcta o equivocada, sino conocer tu personalidad, medir creatividad, o
hasta entender qu tipo de afinidad tendra la persona con su jefe o equipo,
indica en un estudio la firma de Recursos Humanos, Robert Half International.
Te comparto un testimonio que escuch y guarda relacin con este tema: La ltima vez
que ped trabajo, quien ahora es mi jefe me dijo: qu ests escuchando ltimamente?, a
qu conciertos has ido? Sal sorprendido, pero cuando me contrataron pregunt por qu
les interesaba esta informacin. Me dijeron que con esa respuesta el jefe pretenda conocer
tipo personalidad y hasta cmo podra llevarme con el resto del equipo, platica Fernando
Crdova, diseador grfico.
Este es el testimonio de un candidato, y por supuesto no implica que los reclutadores basen
su decisin, exclusivamente en tales cuestionamientos. Ni mucho menos que es lo nico en
que se fijan. Sin embargo, esto puede dar una idea de la informacin tan variada que
pueden pedir los empleadores, y los aspectos que valoran adems de conocimientos
tcnicos y experiencia.
En el libro Eres lo bastante inteligente para trabajar en Google?, el autor
William Poundstone recopila algunas de las preguntas que la empresa aplica a sus
candidatos, entre stas:
Cmo compararas dos motores de bsqueda en Internet?, (para analizar el
pensamiento divergente).
-Define a tu sobrino de ocho aos.
-Cmo encontraras las dos estrellas ms cercanas en el cielo?
La encuesta de Boston Consulting arroja que Apple es una de las poco comunes en su
estilo de entrevistas. Generalmente empiezan con la frase: Hblame de un momento
en el que te enfrentaste a un reto difcil. Dependiendo la organizacin y el tipo de
puesto se puede encontrar las entrevistas ms sui gneris; se formulan en un
esquema poco convencional porque el reclutador quiere escuchar al narrador
bajo un escenario que no tiene dominado. Se busca evaluar reacciones y aspectos
que no contestara tan fcilmente con preguntas directas y estructuradas,
comenta la psicloga industrial, con experiencia en reclutamiento, Eugenia Espinoza.
Las compaas de tecnologa son afines a este tipo de cuestionamientos, pero el sector
que sobresale por su ingenio al entrevistar es consultora. Una persona que
particip en la encuesta de Glassdor indic que McKinsey tiene el estilo SpeedDating, que
consiste en reunir a candidatos y entrevistadores, y cada persona pasa a las oficinas con
cinco a 10 minutos para hablar.
Cuando te piden ser descriptivo sobre qu hiciste el fin de semana, o cul fue el
ltimo libro ledo, el reclutador quiere informacin sobre valores, hbitos. Los
conocimientos tcnicos se pueden revisar en el currculo, explica Jorge Ramrez,
psiclogo por la Universidad Popular Autnoma del Estado de Puebla (UPAEP).
Preguntas, como hblame de ti?, por qu quieres cambiar de empleo?, quiz te
resultan familiares, en seguida te presentamos otras preguntas para las que debes estar
preparado, de acuerdo con informacin de la firma Kelly Services:
1. En esta empresa nos gusta la gente que toma la iniciativa, hblame de una situacin
donde aplicaste tu iniciativa.
Consejo. Para dar al reclutador una idea de cmo desarrollas esta destreza, prepara
ejemplos que reflejen esta caracterstica en ti, y extindete en explicar uno de ellos. Las
empresas buscan, precisamente, quien resuelva conflictos sin tener que estar
recordndole sus tareas, apunta Eugenia Espinoza.
2. En el rea siempre se trabaja con fechas lmite, algunas veces las personas y las
situaciones se tornan difciles o burocrticas cmo actas?
Consejo. Piensa una respuesta que muestre tu capacidad de cooperar e, incluso,
destaque cmo has actuado para respaldar a tus compaeros en esos
momentos. Habla de la forma en qu vences obstculos, tendiendo como palabras
importantes: perseverancia, unificar objetivos, negociacin, empata.
3. Ests satisfecho con tu carrera hasta el momento?, qu cambiaras?
Consejo. El entrevistador puede percibir qu tan honesto eres o no en esta
respuesta, as que empieza por evaluar contigo mismo (a): qu esperas de este
empleo?, qu te significa?, qu piensas aportar?, lo quieres porque no te
queda de otra? o realmente te agrada. La respuesta a estos cuestionamientos ayuda
a generar un acercamiento ms productivo con los empleadores, y a definir qu tipo de
respuestas puedes dar, si quieres quedarte en ese trabajo.
4. Por qu has tenido tantos trabajos?
Consejo. Da razones congruentes. Puedes mencionar que hiciste cambios porque se
trataba de un ascenso laboral (no econmico, exclusivamente). Otro argumento
es que decidiste conocer diversos mercados, hasta encontrar el ms adecuado
para tu desarrollo. Evita excederte en detalles y cntrate en que ests listo (a) para
una posicin permanente, porque al final - esto es lo que inquieta a los
entrevistadores.
Mira el ejemplo de una mala respuesta. Soy una persona de retos y cuando no avanzo o
me incentivan me aburro rpidamente.
5. Cunto esperas ganar?
Consejo. Aunque pareciera una pregunta evidente, muchos candidatos enmudecen
al escucharla o mencionan que ese tema no es relevante, por el momento.
La noticia es que esta informacin siempre es delicada de manejar, para que no
te tome desprevenido, previo a la entrevista investiga el rango de salario en tu campo y en
el puesto ofertado. Esto te dar una idea de cunto pedir. Hay que dejar que el reclutador
lance la pauta para hablar sobre el tema.
6. Cul es tu mayor debilidad?
Consejo. Contestar con el clsico soy perfeccionista es trillado, aunque sea cierto.
Puedes admitir otros defectos, por ejemplo, soy impaciente, la clave es explicar
cmo trabajas para solucionarlo?, sin que perjudique tu desempeo y el del
rea.
Eugenia Espinoza menciona que los candidatos deben vigilar los mensajes inconscientes
que envan a los reclutadores, y les puede costar la entrevista. Ejemplo, es comn que la
persona destaque en la entrevista que les gusta la confianza, pero no puede mantener la
mirada con el empleador, contesta una llamada del celular o llega tarde. Qu tipo de seal
mandas con esa actitud?
T has tenido una entrevista de trabajo poco comn. Comparte con nosotros si te han
planteado alguna pregunta rara, inesperada.