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SEMANA 1

Taller de Intervencin II
Violencia Intrafamiliar
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LA VIOLENCIA INTRAFAMILIAR

Introduccin

La violencia intrafamiliar (en adelante, VIF), es una problemtica que traspasa


barreras sociales y que, pese a todos los avances que hemos alcanzado como
sociedad, an sigue sin erradicarse, observndose preocupantes cifras de VIF y
femicidios en el pas.

Para la Organizacin Panamericana de la Salud (OPS), la Violencia Intrafamiliar


corresponde a:

Toda accin u omisin cometida por algn miembro de la familia en relacin

de poder, sin importar el espacio fsico donde ocurra, que perjudique el

bienestar, la integridad fsica, psicolgica o la libertad y el derecho al pleno

desarrollo de otro/a miembro de la familia (OPS, 2002).

Manifestaciones de la violencia (OPS, 2002)

Violencia psicolgica y/o emocional: Comprende gritos y garabatos,


negacin del cario, humillaciones y descalificaciones, que disminuyen la
autoestima y valoracin de quien la sufre.

Violencia fsica: Cachetadas, apaleos, cortaduras, quemaduras, golpes de


pies y puos o con elementos contundentes como palos, mangueras, o
cordones, hasta heridas con armas que pueden generar graves lesiones y la
muerte.

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Violencia sexual: burlarse del cuerpo y sexualidad de la mujer, prostituir,


obligar a ver pornografa o a tener juegos sexuales, el acoso sexual, abuso
sexual y violacin.

Violencia econmica: Negar o controlar el dinero, chantajear


econmicamente, privar de los elementos bsicos de subsistencia, negacin de
un trabajo por edad o caractersticas fsicas o tnicas. Dentro de la violencia
econmica nos encontramos con la violencia patrimonial, la cual hace
referencia a la destruccin o sustraccin de los bienes de la mujer o la familia.
Romper o destruir las cosas de la casa, o la casa misma sin daar a nadie.

Negligencia: Se expresa por descuido u omisiones del padre, la madre o el / la


adulto/a encargado/a que le niega o priva de alimentos, vestimenta, educacin,
atencin mdica y supervisin, y abandona a un nio, una nia, o un/a
adolescente.

Consecuencias psicolgicas de la VIF

De acuerdo al Servicio Nacional de la Mujer (Sernam, 2012), entre las


consecuencias psicolgicas que acarrea la VIF, se encuentran el trauma y algunas
patologas como el trastorno por estrs postraumtico.

El trauma: En las relaciones de violencia en la pareja, no sera slo la


severidad de los episodios de violencia lo que los vuelve traumticos, sino que
la sistematicidad del abuso en la historia de la relacin. En este proceso se van
instalando algunos de los sentimientos que caracterizan a las mujeres que
sufren violencia en la pareja: la desesperanza, la indefensin y la identificacin
con el agresor (Sernam, 2012).

Patologas asociadas a la VIF:

Trastorno por estrs post-traumtico: Trastorno psicolgico clasificado


dentro del grupo de los trastornos de ansiedad. Se caracteriza por la aparicin

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de sntomas especficos tras la exposicin a un acontecimiento estresante,


extremadamente traumtico, que involucra un dao fsico o es de naturaleza
extraordinariamente amenazadora o catastrfica para el individuo (Asociacin
Estadounidense de Psiquiatra, 2000).

Cambios constantes de personalidad despus de una experiencia


catastrfica: Personas que han sufrido experiencias traumticas como la VIF,
pueden experimentar un cambio permanente de la personalidad a consecuencia
del trauma (Asociacin Estadounidense de Psiquiatra, 2000).

Identificacin con el agresor de Ferenczi: En la identificacin con el agresor,


la vctima se someter a su agresor, olvidndose de s misma, intentando
adivinar los deseos del agresor, leer su mente y anticipar su voluntad para
gratificarlo, para convertirse en lo que l espera. Este proceso que termina con
la sumisin de la vctima, es una respuesta para sobrevivir del mejor modo
posible a la amenaza, e implica la disociacin de los propios sentimientos y
percepciones (Sernam, 2012).

Modelos tericos para la intervencin en VIF

El tipo de intervencin que se realice con las vctimas de VIF va a depender del
paradigma y modelo terico subyacente. Al respecto, Morgan (2002), plantea la
existencia de los siguientes modelos:

Modelo Intrapsquico

La intervencin de acuerdo a este paradigma plantea lo siguiente:

Algunos problemas intrapsquicos ocasionan la conducta violenta en una


persona y la vulnerabilidad para ser agredida en otra.

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Segn este modelo, la conducta humana y su desarrollo estn determinadas


por los hechos, impulsos y deseos que motivan las conductas de las personas.

Los factores intrapsquicos proporcionan las causas subyacentes de las


conductas que se manifiestan abiertamente.

La evaluacin, el tratamiento y la investigacin se dirigen a la actividad


intrapsquica que debe ser tratada para comprender la conducta y aliviar los
problemas.

En la atencin de la persona afectada por la violencia, se busca ayudarla a


comprender cmo sus experiencias pasadas la han colocado en una situacin de
vulnerabilidad. La amenaza y el peligro continan reforzados por el patrn de
violencia.

Modelo de Expresin

Este modelo parte de la base que las personas ofensoras sufren represin
emocional y bloqueo de la comunicacin, lo que ocasiona una acumulacin de
tensin que puede descargarse en forma explosiva.

Se reduce la violencia a un problema de comunicacin en la pareja.

Se incluye al ofensor y la persona agredida en la terapia, por considerar la


conducta una responsabilidad compartida.

Crticas al modelo de Expresin (Morgan, 2002)

Este modelo distorsiona la comprensin, al plantear que la solucin est en


promover ciertas formas de expresin, sin confrontarlos con su responsabilidad.
Pone mayor parte de la responsabilidad en la persona agredida, porque
considera que carece de destrezas de comunicacin.

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No es un modelo explicativo para la dinmica de abuso sexual, el cual no se


puede reducir a un problema de comunicacin.

Modelo de Interaccin

Este modelo plantea que la violencia es un aspecto disfuncional de una


relacin de pareja.

La meta consiste en que cada persona identifique y cambie los


comportamientos que contribuyen al problema.

Se espera que la persona agredida y la persona ofensora compartan la


responsabilidad por el problema.

Problema del modelo de interaccin y la VIF

Este modelo tampoco es aplicable en situaciones de violencia intrafamiliar,


porque la persona agredida no podr expresarse libremente en una sesin
compartida con el agresor.

Modelo de Aprendizaje Social

Se concentra en la conducta y su relacin con las condiciones ambientales que


la afectan. Plantea que la conducta se ve influida por el aprendizaje que se da
en un contexto social.

La conducta puede ser medida.

Importancia a la influencia ambiental.

La conducta violenta es aprendida y puede ser desaprendida.

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Modelo Gnero-Sensitivo

La violencia es toda accin que ocasiona temor y obliga a una persona


afectada a hacer lo que no desea hacer.

Todas las personas han sido influidas por la estructura socio-cultural sexista.

Se vive en una sociedad o ambiente social que ensea usos inapropiados del
poder y limita el acceso a los recursos en la sociedad, basndose en el gnero.

La meta es incrementar las oportunidades de crecimiento individual y colectivo,


eliminando el sexismo.

El eje central es el empoderamiento.

Reconoce la necesidad de educar a los/las ofensores/as sobre comunicacin y


habilidades de cuidado, y rechaza las expectativas sexistas y el
comportamiento controlador.

Modelo Ecolgico:

Incluye a los diversos sistemas y subsistemas en los que se desarrolla una


persona.

En este punto se encuentra el macrosistema que se remite a las formas de


organizacin social, los sistemas de creencias y estilos de vida que prevalecen en
una cultura o subcultura en particular.

El exosistema, que est compuesto por la comunidad ms prxima, incluyendo la


escuela, la iglesia, medios de comunicacin y mbitos laborales.

El microsistema se refiere a las relaciones personales que constituyen la red


circular ms prxima.

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Finalmente, el nivel individual toma en cuenta las dimensiones conductual,


cognitiva y psicodinmica.

La concepcin acerca de los determinantes tiene una relacin directa con las
estrategias que se proponen.

Algunas de las intervenciones que se derivan del modelo ecolgico son las
siguientes:

Develar los mitos y estereotipos culturales.

Concientizar a la comunidad acerca de la VIF.

Proporcionar modelos alternos de funcionamiento ms democrticos.

Alentar la existencia de legislacin adecuada.

Orientar hacia una red de recursos.

Crear programas de tratamiento y recuperacin.

Utilizar los medios masivos de comunicacin.

Crear programas de capacitacin.

Determinar programas de prevencin.

Otros.

Cabe destacar que estos ltimos dos modelos (Modelo de Gnero Sensitivo y
Modelo Ecolgico), son los que en la actualidad ms influencia terica tienen en la
mayora de los programas de intervencin con vctimas de VIF que se desarrollan
en Chile.

El proceso reparatorio

La accin reparatoria puede ser comprendida como la intervencin en los mbitos


psicolgicos, sociales y jurdicos encaminados a interrumpir el proceso de

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violencia en la pareja, y fundamentalmente, dirigir las acciones para reparar el


dao causado por el abuso (Sernam, 2012).

Desde la mirada psicolgica, la nocin de reparacin se entiende como una


alternativa que surge desde la accin teraputica desarrollada en relacin con
el trauma psquico, como resultado de una experiencia cuyo carcter siniestro
sobrepasa todas las capacidades del individuo para afrontarla (Lira,1996; citado
en Sernam, 2012).

La reparacin social se entiende como el logro de elementos que permitan a la


mujer y sus hijos/as relacionarse eficientemente con las redes de servicios
desplegadas por las organizaciones pblicas y privadas.

La reparacin jurdica se entiende como la restitucin y ejercicio de los


derechos consagrados en la normativa vigente, el acceso legal a la proteccin y
la obtencin de sanciones correspondientes para quienes ejercen la violencia.

La reparacin constituye un espacio social, encaminado a la reconstruccin del


lazo social (de pareja, familiar, comunitario, etc.), el restablecimiento de la
confianza y la reconstruccin de la palabra, en cuanto la violencia se considera
como la fractura del dilogo.

La reparacin por tanto, intenta re-situar a las mujeres desde un lugar de


vctima/dependiente del/los sujeto/os agresor/es a un nuevo estado del sujeto
femenino, como ser humano en plena facultad de sus derechos, donde la
restitucin de su estatus de sujeto capaz y pleno, es una parte fundamental de la
intervencin. Sujeto capaz de reconstruir su historia por medio del ejercicio de la
memoria individual y la elaboracin del trauma (Sernam, 2012).

Fases de la intervencin con vctimas

De acuerdo a las orientaciones tcnicas para la intervencin con vctimas de VIF


que plantea el Servicio Nacional de la Mujer (2012), el trabajo se realiza de

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manera multidisciplinaria, por lo general con un equipo compuesto por


trabajadores sociales, psiclogos y abogados. Las fases que se consideran en el
modelo de trabajo del Sernam son:

1) Primera acogida:

Primer contacto con la vctima.

Es importante acoger, proteger, transmitir aceptacin y comprensin a la


vctima.

Determinar el nivel de riesgo en que se encuentra la persona y tomar las


medidas pertinentes (denuncia en Fiscala, medidas de proteccin, etc.).

2) Intervencin en crisis:

La intervencin en crisis est dirigida a brindar un apoyo de carcter breve e


inmediato cuyo fin es re-establecer el nivel de funcionamiento de la persona.
Constituye un mtodo para que las vctimas puedan enfrentar la situacin de
violencia de modo que la probabilidad de efectos negativos (dao fsico y
psicolgico, estigmas emocionales) se aminore y se incremente la posibilidad de
crecimiento, nuevas habilidades, opciones y perspectiva de vida.

Los componentes de la intervencin en crisis son (Sernam, 2012):

Contacto psicolgico: La tarea prioritaria es escuchar a la persona en crisis y


la forma en que ella visualiza la situacin y se comunica. Se debe invitar a la
persona a hablar, poniendo atencin a su reaccin ante el acontecimiento y
estableciendo lineamientos reflexivos.

Anlisis de las dimensiones del problema: La indagacin se enfoca en tres


reas: pasado inmediato, presente y futuro inmediato. El pasado inmediato
remite a los acontecimientos que condujeron al estado de crisis. La indagacin
acerca de la situacin presente implica las preguntas de quin, qu, dnde,
cundo, cmo; se necesita saber quin est implicado, qu pas, cundo, etc.

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El futuro inmediato se enfoca hacia las eventuales dificultades para la persona y


su familia.

Sondear las posibles soluciones: Identificacin de un rango de soluciones


alternativas tanto para las necesidades inmediatas como para las que pueden
postergarse para el mediano plazo. Esto lleva a la persona en crisis a generar
alternativas, seguidas de otras posibilidades. Una segunda cuestin es la
importancia de analizar los obstculos para la ejecucin del plan que se elija.
Por ejemplo, ante la necesidad de abandonar la casa por seguridad, establecer
un plan de accin a corto plazo, el cual contemple ms de una alternativa, en
caso de no encontrar un cupo en una casa de acogida (quedarse
transitoriamente donde algn familiar o amigo, etc.)

Asistir en la ejecucin de pasos concretos: Involucra ayudar a la usuaria a


ejecutar alguna accin concreta, el objetivo es en realidad muy focalizado, se
trata de elegir el ptimo siguiente paso dada la situacin.

Seguimiento para verificar el progreso: Extraer informacin y establecer un


procedimiento que permita el seguimiento y la evaluacin del progreso en el
enfrentamiento del problema. El seguimiento puede realizarse mediante un
encuentro personal o por telfono. El objetivo es ante todo completar el circuito
de retroalimentacin que determine si se lograron o no las metas propuestas.

3) Diagnstico psicosocial y jurdico

Paralelamente a las acciones anteriormente mencionadas se debe hacer un


diagnstico de su situacin inicial, que establezca el nivel de vulnerabilidad y el
rango y tipos de violencia que vive, clasificndolo en Hechos Constitutivos de
Violencia Intrafamiliar o Violencia Constitutiva de Delito (Ley 20.066). Idealmente
este diagnstico psicosocial y jurdico, debera estar a cargo de un equipo
compuesto por una dupla psicosocial y un abogado/a, quienes deben asumir en
forma conjunta, la totalidad del proceso, interrelacionando las variables sociales,

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psicolgicas, y jurdicas que permiten comprender la situacin de violencia


(Sernam, 2012).

Recomendaciones para la entrevista de diagnstico

El o la profesional deber:

Presentar y aclarar su rol dentro del proceso de intervencin.

Describir de manera sencilla la entrevista y aclarar el objetivo de esta.

Aclarar las limitaciones del proceso de evaluacin, relativizando las


expectativas de la persona y enfatizando que el proceso de intervencin recin
est comenzando.

Sealar un contexto de confidencialidad y voluntariedad.

Distinguir las situaciones de confidencialidad relativa, tales como peligro de


muerte, presencia de abuso sexual en la familia, intentos de suicidio, etc.

Invitar a la persona a preguntar si no comprende algn concepto o una idea.

Consultar a la vctima su opinin y acuerdo en relacin a las acciones o


interpretaciones derivadas de la entrevista.

Modalidades de intervencin

Las intervenciones con vctimas pueden ser en modalidad grupal o individual.

Los grupos de mujeres vctimas de VIF

Las caractersticas principales de la intervencin grupal dicen relacin con la


posibilidad de desnormalizar la violencia, resignificar la experiencia abusiva,
revisar las creencias y cosmovisin, mejorar la vinculacin emocional y social,
fortalecer el funcionamiento y la integracin, ampliar el repertorio emocional, la

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interaccin, su simbolizacin, y promover experiencias vinculares para una


rectificacin emocional y subjetiva (Sernam, 2012).

Intervencin individual con mujeres vctimas de VIF

La idea es propiciar la construccin de un vnculo y de un espacio teraputico que


promueva tanto la contencin de la vctima como la elaboracin de los conflictos
psicolgicos enlazados con la relacin de violencia. En ese espacio se busca
promover que la vctima tome conciencia de la situacin de violencia y de su
participacin e involucramiento subjetivo en ella. . Al enfatizar la nocin de trauma
como elemento de la violencia es preciso destacar la necesidad de un trabajo
teraputico que tienda a la recuperacin de un ptimo funcionamiento emocional,
de interaccin, cognitivo y social.

Desde el punto de vista social, se trata vincular a la mujer con las redes existentes
y fomentar, de manera concreta, los procesos de autonoma y empoderamiento
relacionados a mbitos especficos como educacin y empleo (Sernam, 2012).

La modalidad de intervencin escogida, depender principalmente de los recursos


humanos que se dispongan en el programa y de los objetivos que se quieran
alcanzar, ya que obviamente, si lo que se pretende es fomentar la interaccin
social de la usuaria, entonces lo ms lgico sera incorporarla a una intervencin
grupal. En el caso especfico de los Centros de la Mujer del Sernam, la mayor
parte de las intervenciones son realizadas en modalidad grupal, dejando las
intervenciones individuales slo para casos especiales.

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Conclusiones

La VIF es una realidad social que est lejos de haberse superado . Los enfoques
tericos que explican el fenmeno aportan distintas formas de abordar la
problemtica, es as como, por ejemplo, el enfoque intrapsquico promueve
acciones basadas exclusivamente en la psicoterapia individual, mientras que el
enfoque de gnero y el ecolgico, promueven intervenciones dirigidas a la
generacin de cambios sociales en torno a la problemtica de VIF, entre los
cuales se incorpora el trabajo psicoeducativo y grupal, as como el
empoderamiento de la mujer en la sociedad.

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Referencias bibliogrficas

Asociacin Estadounidense de Psiquiatra (2000). Manual diagnstico y

estadstico de los trastornos mentales (texto revisado). 4 edicin.

Washington: DSM-IV-TR.

Consejera de Presidencia, Justicia e Igualdad. Gobierno de Canarias (2012). Gua

de intervencin con menores vctimas de violencia de gnero. Espaa:

Instituto Canario de Igualdad.

Morgan, M. (2002). Gnero y Violencia. Segunda parte: Los modelos de

intervencin y la violencia intrafamiliar. Panam: Direccin Nacional de

Promocin de la Salud. Seccin Mujer, Gnero, Salud y Desarrollo del

Ministerio de Salud (Coord).

Organizacin Panamericana de la Salud (2002). Informe mundial sobre la violencia

y la salud. Editado por OMS.

Servicio Nacional de la Mujer (2012). Orientaciones tcnicas 2012. Modelo de

intervencin Centros de la Mujer. Recuperado de http://goo.gl/aVsoUc

Si usted desea referenciar este documento, considere:

UNIACC (2013). La violencia intrafamiliar. Taller de Intervencin II. Violencia

Intrafamiliar. Lea esto primero (Semana 1).

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