Interacciones entre procesos utilizando colaboraciones de proceso

Segn IBM Knowledge Center (2007) nos indica que Las colaboraciones de procesos
representan la interaccin entre procesos empresariales. Los procesos empresariales
interactan con otros procesos empresariales a travs del intercambio de informacin o
mensajes.

Puede crear una colaboracin de procesos para cualquier mapa de proceso que tenga en el
espacio de diseo o a la que pueda acceder en el repositorio. Tambin puede empezar desde
un diagrama de colaboracin, describiendo las actividades de proceso que son relevantes para
la colaboracin y despus extraer esas actividades en un diagrama de proceso nuevo.

Cuando se crea un mapa de un proceso empresarial para utilizarlo dentro de la propia

organizacin, se pueden incluir todos los detalles que son relevantes para la comprensin
interna del proceso. Sin embargo, cuando se crea un mapa de una colaboracin para el
proceso, slo es necesario incluir las actividades o elementos donde el proceso interacta o
intercambia mensajes con otro proceso o con una entidad empresarial externa a la
organizacin. Estos puntos de interaccin se denominan puntos de contacto pblicos del
proceso.
Ejemplo:
JKAir tiene un proceso de contratacin interno que implica la interaccin con una
organizacin externa, Job Boardz. Esta organizacin externa aloja una pgina de bsqueda de
empleo en lnea que publica descripciones de empleo que proporcionan empresas como
JKAir. Tambin recopila currculos mediante el sitio web y remite estos currculos a la
empresa que ofrece los puestos de trabajo.

Cada participante de una colaboracin est asociado a su propia agrupacin. La

informacin que se intercambia entre los participantes se representa con flujos de mensajes
entre las agrupaciones. En este ejemplo, la agrupacin JKAir enva un anuncio de empleo y la
agrupacin Job Boardz enva un conjunto de currculos. Estas partes de informacin estn
representadas como mensajes que fluyen entre las agrupaciones.

Desde la perspectiva de JKAir, los detalles del proceso de Job Boardz para publicar
demandas de trabajo y para recopilar y remitir currculos son irrelevantes para conocer cmo
se comunica el proceso de contratacin de JKAir con la empresa Job Boardz. Por tanto, la
colaboracin slo incluye las actividades, o puntos de contacto, donde el proceso Job Boardz
intercambia informacin con el proceso JKAir. De forma alternativa, el proceso de Job
Boardz tambin podra representarse como una agrupacin de caja negra, donde no se
representa en la colaboracin ninguno de los detalles internos del proceso externo.
Bibliografa
IBM Knowledge Center. (2007). Interacciones entre procesos utilizando colaboraciones de proceso.
Obtenido de
https://www.ibm.com/support/knowledgecenter/es/SSCP4Q_7.0.0/com.ibm.wbpm.compass.widge
t.doc/doc/intro/collaborationdiagrams.html

Figura 1 Diagrama de interaccin de los procesos de una organizacin

https://www.google.com.ec/url?sa=t&rct=j&q=&esrc=s&source=web&cd=2&cad=rja&uact=
8&ved=0ahUKEwiBn8DutpnXAhXMQSYKHV14B-
4QFggqMAE&url=https%3A%2F%2Fcampusvirtual.ull.es%2Focw%2Fmod%2Fresource%
2Fview.php%3Fid%3D6436&usg=AOvVaw1PESbMB2tGEJoDnDBdDVWw