CASO PRCTICO

DESLY PAOLA GALLEGO GARCIA

FUNDAMENTOS DE MERCADEO

PROFESOR: JAIRO E. PEUELA

UNIVERSIDAD DE ASTURIAS

ADMINISTRACION DE EMPRESAS

VENECIA

2017
CASO PRCTICO

Tras la lectura del caso, e investigando en la Red, responde a las siguientes

cuestiones:

1. En el texto se comprueba cmo la apertura del parque temtico modific la

imagen y el posicionamiento de Salou como destino turstico. Cmo influy ste
en la imagen de Salou y en el turismo que acoge este municipio? Cmo son
ahora sus clientes/visitantes?

2. Los operadores tursticos disean sus paquetes de acuerdo con el pblico

objetivo al que pretenden atraer. Siendo as, qu atributos destacan en su
estrategia de diferenciacin?

RESPUESTA

Es de gran beneficio la llegada del parque Port Aventura a Salou, gracias aque es
uno de los mayores parques temticos de Europa, lo cual atrae gran variedad de
visitantes de Espaa como de toda Europa, es decir que se vuelve una ciudad
ms turstica, con ms atracciones para sus visitantes, tales como el mar, la
montaa, el cual le brinda una oferta vacacional ms completa apta para un
pblico de todas las edades, Sus clientes es un pblico familiar, un pblico con
ms poder adquisitivo, sin descartar los jvenes que siguen llegando gracias al
parque de diversiones.
"Ellos refuerzan su la identidad y tienen dos valores principales: la playa y el
entretenimiento que responde a una demanda que se basa en el juego, en la
simulacin, y tiene como objetivo satisfacer experiencias emocionales"

"Tienen que crear nuevas oportunidades para mantener las cuotas de mercado;
establecer marcos, como el Mediterrneo para apoyasen y posicionarse pero
teniendo en cuenta que somos distintos pases, distintos paisajes y distintos
pueblos y eso atraer a millones de visitantes"

2. La diferenciacin como estrategia de posicionamiento de marketing, dentro de

las empresas prestadoras de servicios, es un campo todava poco explorado,
especialmente Ciudad del Este. Por tanto, el estudio desarrollado se caracteriza
por enfocar su atencin en la aplicacin del concepto de posicionamiento como
una herramienta de gran utilidad en la comercializacin de bienes intangibles,
como es el caso de los servicios tursticos, tema sobre el cual an existe poca
investigacin.

Qu atributos destacan en su estrategia de diferenciacin?

R/ La estrategia diferenciadora que estn haciendo las agencias de viajes, con su

pblico objetivo bien diferenciado joven, adulto y el plan familiar, les ha de
proporcionar y crear planes adecuados a cada necesidad, planes tursticos
completos, para que toda la familia disfrute de los diferentes lugares que ofrece,
como gran atractivo el parque temtico, tambin brindando gran variedades de
lugares hermosos para descansar y relajarse. En empresas tursticas, en particular
en las Agencias de viajes y turismo.