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La norma ISO 9001 ayuda a realizar la mejora de los Sistemas de Gestin de la Calidad
adems de los procesos organizativos con los que cuenta la organizacin, incrementado la
calidad de los productos y los servicios, adems de cumplir con las exigencias comerciales
y sociales de los clientes y de las personas interesadas. Aun siendo una norma voluntaria,
las organizaciones que optan por la ISO 9001 pueden compararse con las dems por que
aumentan los niveles de confianza de los clientes.
El Sistema de Gestin basado en la norma ISO 9001 permite que cualquier empresa
demuestre su capacidad de administrar y mejorar la calidad de los productos o servicios de
forma coherente, adems de satisfacer los requisitos del cliente y los reglamentos que se
pueden aplicar. Del mismo modo, facilita que las empresas avancen hacia otro tipo de
certificaciones de Sistema de Gestin Ambiental, Sistema de Gestin de Seguridad de la
Informacin, etc.
La norma ISO 9001 promueve la adopcin de un enfoque basado en los procesos que se
basa, a su vez, en el ciclo de mejora continua PHVA (Planificar, Hacer, Verificar y Actuar).
Ahora vamos a realizar una comparacin entre ISO 9001:2008 vs ISO 9001:2015. La
norma tiene establecida una frecuencia de revisin de 5 aos para mantener al da los
contenidos y los requisitos, adems de adaptarlos a las ltimas tendencias.
Ya se ha publicado la nueva ISO 9001:2015, por lo que existen una serie de cambios.
La ISO 9001:2008 vs ISO 9001:2015 tienen diferencias entre s, por lo que vamos a ver
primero los cambios que trae la ISO 9001:2015 con ella, que son:
Ya que se cuenta con la publicacin final de la norma ISO 9001:2015 se deber comenzar el trabajo
de transicin, lo primero ser identificar los cambios que puedan afectar a nuestro Sistema de
Gestin de la Calidad.
Las organizaciones dispondrn de un periodo de transicin de 3 aos, que comienza desde el da que
se public la norma ISO 9001:2015 hasta septiembre del ao 2018.
Las nuevas certificaciones que se emitan de ISO 9001 se pueden emitir bajo la nueva ISO
9001:2015, aunque si la organizacin lo desea, hasta 2017 se puede certificar con la ISO 9001:2008.
La principal diferencia que existe entre ISO 9001:2008 vs ISO 9001:2015 son los cambios
estructurales que se realizarn en ISO 9001:2015 adoptando la Estructura de Alto Nivel o Anexo
SL.
La Estructura de Alto Nivel es una estructura genrica que puede ser aplicada a todos los Sistemas
de Gestin y proporciona una estructura comn para que la integracin de diferentes normas ISO en
la misma organizacin.
El contenido de la norma ha sido revisado, ya que existen definiciones que pueden cambiar su
significado dependiendo de cada organizacin como pueden ser:
Se basa en el enfoque de procesos, en el liderazgo y la planificacin, ya que son los lugares donde se
pueden suceder ciertos riesgos.
Enfoque a procesos
Informacin documentada
Bienes y Servicios
Si este tema te interesa te recomiendo que visites la ficha del Transicin a la nueva ISO
9001:2015. Cambios Clave.