Centralizacin

Es la accin y efecto de centralizar. Este verbo, por otra parte, refiere

a reunir varias cosas en un centro comn o a hacer que distintas cosas
dependan de un poder central.

Para entender el concepto de centralizacin, por lo tanto, debemos

prestar atencin a las nociones de centro y central. Centro, del latn centrum,
puede referirse al punto interior que equidista de los lmites de una figura, al
lugar donde convergen acciones coordenadas, a la regin que concentra los
puntos ms concurridos de una poblacin, a la zona donde hay ms actividad
burocrtica o comercial y al lugar donde se renen personas con una
finalidad en comn.
Central es aquello relativo o perteneciente al centro. Lo central puede
ser algo que est en el centro fsico, el lugar que est entre dos extremos o
aquello que es lo bsico o esencial de algo.

Retomando la idea de centralizacin, puede decirse que es la accin o

iniciativa para reunir distintas cosas en un centro comn. Una empresa puede
decidir la centralizacin de las llamadas telefnicas que recibe y hacer que
ingresen a un mismo dispositivo para que luego una persona encargada de la
recepcin la atienda y derive segn corresponda. Desde dicho punto de
convergencia, las llamadas se redireccionan a sus respectivos destinatarios;
si estos no estn disponibles, este tipo de organizacin permite dejar un
mensaje para que quede constancia del intento de contacto.

La centralizacin del poder, por otra parte, est vinculada al Gobierno

nacional o federal que asume las facultades atribuidas a organismos locales.
Esto quiere decir que todas las decisiones proceden del mismo centro (el
Gobierno nacional), por lo que las autoridades de las provincias, ciudades,
localidades, etc. pierden poder y autonoma.

Dos figuras fundamentales para el desarrollo del enfoque clsico de la

administracin fueron Henry Fayol y Frederick Winslow Taylor. El primero
era originario de Estambul y defenda fuertemente la organizacin lineal, que
se caracteriza por la centralizacin de la autoridad; Taylor, por su parte,
proveniente de Estados Unidos y con una formacin basada en la ingeniera
mecnica y la economa, es llamado el padre de la Administracin Cientfica,
y se inclinaba por la organizacin funcional, con la autoridad
descentralizada.
Veamos a continuacin las ventajas y desventajas:

Ventajas de la centralizacin

Se da el poder de decisin a una serie de administradores, quienes

gozan de una visin global de la compaa.
A mayor responsabilidad, mayor capacitacin y nivel de
conocimientos.
Evita situaciones en las que se realiza un mismo trabajo dos veces (por
falta de comunicacin) y disminuye los costos de operacin propios
de la descentralizacin.
Promueve una mayor especializacin en ciertas funciones y un mejor
aprovechamiento de las destrezas.

Desventajas de la centralizacin
A menudo, las personas encargadas de tomar decisiones no conocen
de cerca las problemticas que estn intentando resolver.
Dada la distancia entre las partes suelen producirse demoras y gastos
de operacin innecesarios.
Cuantas ms personas se involucran en un proceso, crecen las
probabilidades de errores a causa de la distorsin de los mensajes.