ASESORA TCNICA (COMERCIAL y ESPECFICAS)

PROGRAMA YO EMPRENDO
Anexo 2
Check list Prcticas de gestin 1 2
Nivel de desarrollo de la prctica
(Indicar si aplica o no a la asesora en desarrollo; es decir si es
necesario abordarla o no, ya sea para iniciar o fortalecer su aplicacin)
Aplica / no Situacin inicial 4 Situacin al cierre
aplica 3 OBSERVACIONES
Prcticas (Necesidades urgentes, potencialidades evidentes, restricciones

Frecuentemente

Frecuentemente
Criterio
importantes, no aplica por caractersticas del negocio, etc.)

No realiza

No realiza
Siempre

Siempre
A veces

A veces
1.1 Cuenta con planificacin o registro de
las metas que quiere lograr a corto y
mediano plazo. (Registro de metas y
planificacin a corto y mediano plazo).
I. PLANIFICACIN DEL NEGOCIO

1.2 Maneja y/o utiliza informacin de sus

costos y mrgenes. clculo de costos,
mrgenes y definicin de precios).
1.3 Para calcular los precios de venta utiliza
la informacin de los costos de sus
productos o servicios
(Clculo del punto de equilibrio operacional)
1.4 Elabora presupuestos o cotizaciones
para los clientes, cuando es necesario o se
lo solicitan. (Presupuesto).
1.5 Lleva registro de los ingresos y egresos
de su negocio, sea diario, semanal o
mensual. (Flujo de caja).

1 Se sugiere que el ejecutor evale su aplicacin en funcin de la pertinencia de hacer un chequeo inicial y final de las mismas, segn los objetivos de la asesora. Por lo tanto existe la posibilidad de que no sea aplicado el
chequeo.
2 IMPORTANTE: recordar que en el contexto de desarrollo del programa no se exige el cumplimiento de ningn mnimo de prcticas de gestin, sin embargo se considera una herramienta muy til y clara para trabajar el

desarrollo de competencias asociadas a su implementacin.

3 Aplica o no aplica: refiere a si corresponde que la persona aplique esta prctica o no por la naturaleza de su actividad. No refiere a si la desarrolla o no, ya que eso se mide en las siguientes columnas.
4 INDICAR si la persona, tanto al inicio como al final, no realiza la prctica, la realiza a veces, frecuentemente o siempre. En la columna de observaciones registrar todas aquellas relevantes para el trabajo a realizar en caso

de que se decida abordar alguna en el proceso de asesora.

 Nivel de desarrollo de la prctica
(Indicar si aplica o no a la asesora en desarrollo; es decir si es
necesario abordarla o no, ya sea para iniciar o fortalecer su aplicacin)
Aplica/ Situacin inicial 5 Situacin al cierre
no aplica OBSERVACIONES
Prcticas (Necesidades urgentes, potencialidades evidentes, restricciones

Frecuentemente

Frecuentemente
Criterio
importantes, no aplica por caractersticas del negocio, etc.)

No realiza

No realiza
Siempre

Siempre
A veces

A veces
2.1 Cuenta con algn sistema que le
permite revisar si ha cumplido con sus
objetivos en relacin a su negocio.
(Revisin peridica del cumplimiento de
las metas y la planificacin)
2.2 Considera la informacin que tiene de
II. GESTIN DEL NEGOCIO

su negocio para la toma de decisiones.

(Tomar decisiones de manera informada )
2.3 Se contacta, participa y/o conoce
otras instituciones y/o empresas que le
pueden ayudar o aportar a su negocio.
(Vinculacin con redes de apoyo).
2.4 Se preocupa de conocer o informarse
de nuevos productos o servicios y/o de
oportunidades para el desarrollo de su
propio negocio. (Contar con informacin
para nuevos productos).
2.5 Sabe qu instituciones pueden apoyar
con financiamiento para su negocio.
(Contar con informacin de fuentes de
financiamiento).

5INDICAR si la persona, tanto al inicio como al final, no realiza la prctica, la realiza a veces, frecuentemente o siempre. En la columna de observaciones registrar todas aquellas relevantes para el trabajo a realizar en caso
de que se decida abordar alguna en el proceso de asesora.
 3.1 Cuenta con algn registro de las
caractersticas de su producto o servicio
ofrecido. (Diseo y caractersticas de los
productos o servicios).
3.2 Tiene algn sistema de control de
calidad que le permita revisar y/o
controlar la calidad de sus productos
antes de hacer entrega a sus clientes.
(Revisin de la calidad de los productos y
III. PRODUCCIN Y VENTAS

servicios).
3.3 Tiene en listado los precios de sus
productos o servicios; y los compara
habitualmente con los de la
competencia. (Lista y comparacin de
precios).
3.4 Cuenta con registros que le permitan
conocer los precios y la calidad de los
productos / servicios de su
competencia. (Informacin de precios
y calidad de los competidores).
3.5 Lleva registro de la informacin
relacionada con sus proveedores de
manera de elegir al o los ms
convenientes. (Informacin sobre los
proveedores).

Nivel de desarrollo de la prctica

(Indicar si aplica o no a la asesora en desarrollo; es decir si es
necesario abordarla o no, ya sea para iniciar o fortalecer su aplicacin)
Aplica/ Situacin inicial 6 Situacin al cierre
no aplica OBSERVACIONES
Prcticas (Necesidades urgentes, potencialidades evidentes, restricciones
Frecuentemente

Frecuentemente
Criterio
importantes, no aplica por caractersticas del negocio, etc.)
No realiza

No realiza
Siempre

Siempre
A veces

A veces

6INDICAR si la persona, tanto al inicio como al final, no realiza la prctica, la realiza a veces, frecuentemente o siempre. En la columna de observaciones registrar todas aquellas relevantes para el trabajo a realizar en caso
de que se decida abordar alguna en el proceso de asesora.
 4.1 Conoce a sus clientes: quines son,
IV. CONOCIMIENTO Y RETROALIMENTACIN DE

edad, dnde estn, qu prefieren, cmo

pagan, etc. (Clasificacin de clientes).
4.2 Se comunica con sus clientes
peridicamente para evaluar para
saludos especiales por ejemplo.
(Contacto peridico con los clientes).
LOS CLIENTES

4.3 Cuenta con un sistema, que le permita

asegurar la entrega oportuna de los
productos o servicios a sus clientes.
(Entrega oportuna de los productos o
servicios).
4.4 Conoce y/o lleva registro del grado de
satisfaccin de sus clientes.
(Satisfaccin de los clientes).
4.5 Leva registro de reclamos que pudieran
hacer los clientes. (Registro de
reclamos).
5.1 Tiene establecidos los roles y funciones
que desempean las personas que
V. PERSONAL Y LEGISLACIN VIGENTE

trabajan en su negocio.
(Funciones del personal).
5.2 Utiliza algn programa computacional o
internet aplicado a su negocio.
(Uso de la computacin).
5.3 Conoce los pasos a seguir para obtener
la formalizacin de su negocio?
(Formalizacin de la microempresa).
5.4 Cuenta con apoyo de contador o de
software contable. (Apoyo contable).
5.5 Se capacita regularmente o capacita a
los trabajadores de su microempresa.
(Capacitacin).