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La administracin como ciencia tuvo sus inicios a principios del siglo XX, con el primer
enfoque de Escuela de la Administracin Cientfica, cuyo fundador fue Frederick W.
Taylor.
LA OBRA DE TAYLOR
Filadelfia, Estados Unidos (1856-1915)
Hijo de cuqueros, tuvo una educacin rgida, trabaj en Midvale Steel Co., donde pas
rpidamente de ser Operario a Capataz y seguidamente a Jefe de taller. Culminado sus
estudios en Stevens Institute, comenz a trabajar como Ingeniero.
Esta experiencia le ayud a darse cuenta del problema de la produccin, e intent dar
una solucin que beneficiara al obrero y al patrn.
1.- Primer Periodo de Taylor (Shop Management)
Enfocado en el estudio de tiempos y movimientos, analizando desde los obreros de
ejecucin, para perfeccionarlos y racionalizarlos.
Se dio cuenta que, en vista de la igualdad con el obrero menos productivo, el ms
productivo no trabajaba con inters.
Se sintetiza en:
a. Mejorar salarios, reducir costos.
b. Aplicacin de mtodos cientficos.
c. Seleccin cientfica de personal.
d. Capacitacin cientfica.
2.- Segundo Periodo de Taylor (Principios de la Administracin Cientfica)
En este periodo le otorg el nombre de administracin cientfica. Se dedic a la empresa
como un todo, pero no dej de lado al obrero.
Para Taylor, las empresas de su poca padecan de tres males:
1. Holgazanera sistemtica
a. Falsa creencia: un mayor rendimiento del hombre y mquina genera desempleo.
b. El deficiente sistema administrativo: Intereses personales.
c. Ineficientes mtodos empricos
2. Desconocimiento de la administracin de las rutinas y el tiempo de trabajo.
3. Falta de uniformidad de tcnicas de trabajo.
Para solucionar estos problemas Taylor cre la Scientific Management, acotando que
no es una teora, sino una filosofa, ya que es anlisis y sentido comn. La implantacin
de la administracin debe ser gradual para evitar alteraciones bruscas, debe estar
basada en ciencia, armona, cooperacin, rendimiento mximo y desarrollo humano.
LA ADMINISTRACIN COMO CIENCIA
Taylor fue el primero en hacer un anlisis completo del trabajo; en asumir una actitud
metdica para analizar y organizar la unidad fundamental del trabajo.
El principal objetivo de la administracin es asegurar la prosperidad mxima para la
empresa, pero tambin para el trabajador. En sntesis, sostiene que deben exigir una
identidad de intereses entre el empleado y empleadores.
8. Estandarizacin
La organizacin racional del trabajo se ocup tambin de la estandarizacin de los
mtodos y procedimientos laborales, las mquinas y los equipos, las herramientas y los
instrumentos de trabajo, las materias primas y los componentes, con finalidad de
eliminarlos desperdicios y aumentar la eficiencia.
1. Principio de Planeacin
Se debe sustituir el criterio individual del obrero en el trabajo, cambiar la
improvisacin por la ciencia mediante la planeacin del mtodo de trabajo.
2. Principio de Preparacin
Se debe seleccionar a los trabajadores con base cientfica en razn de sus
aptitudes, prepararlos y capacitarlos para qu produzcan ms y mejor de
acuerdo al mtodo planeado.
3. Principio de Control
Se tiene que controlar el trabajo para asegurarse de que se ejecuta segn las
normas establecidas.
La gerencia debe de cooperar con los trabajadores para que la ejecucin sea la
mejor posible.
4. Principio de Ejecucin
Asignar facultades y responsabilidades para que el trabajo se realice con
disciplina.