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Braslia-DF.
Elaborao
Produo
APRESENTAO.................................................................................................................................. 4
INTRODUO.................................................................................................................................... 7
UNIDADE NICA
RISCOS ERGONMICOS........................................................................................................................ 9
CAPTULO 1
CONCEITUAO E BREVE HISTRIA........................................................................................... 9
CAPTULO 2
O PROCESSO DE TRABALHO.................................................................................................... 13
CAPTULO 3
REAS DE ESPECIALIZAO DA ERGONOMIA.......................................................................... 26
CAPTULO 4
POSTURAS DE TRABALHO......................................................................................................... 35
REFERNCIAS .................................................................................................................................. 55
Apresentao
Caro aluno
Conselho Editorial
4
Organizao do Caderno
de Estudos e Pesquisa
A seguir, uma breve descrio dos cones utilizados na organizao dos Cadernos de
Estudos e Pesquisa.
Provocao
Textos que buscam instigar o aluno a refletir sobre determinado assunto antes
mesmo de iniciar sua leitura ou aps algum trecho pertinente para o autor
conteudista.
Para refletir
Questes inseridas no decorrer do estudo a fim de que o aluno faa uma pausa e reflita
sobre o contedo estudado ou temas que o ajudem em seu raciocnio. importante
que ele verifique seus conhecimentos, suas experincias e seus sentimentos. As
reflexes so o ponto de partida para a construo de suas concluses.
Praticando
5
Ateno
Saiba mais
Sintetizando
Exerccio de fixao
Atividades que buscam reforar a assimilao e fixao dos perodos que o autor/
conteudista achar mais relevante em relao a aprendizagem de seu mdulo (no
h registro de meno).
Avaliao Final
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Introduo
Objetivos
Apresentar os conceitos relacionados ergonomia no ambiente de
trabalho, como: noes de fisiologia do trabalho; idade, fadiga, vigilncia
e incidncia de acidentes; aplicao de foras; aspectos antropomtricos;
limitaes sensoriais; dispositivos de controle de informao; sistema
homem-mquina e trabalhos em turnos (cronobiologia), com o objetivo
de subsidiar o dimensionamento correto dos postos de trabalho
(mquinas e equipamentos ergonmicos).
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RISCOS UNIDADE NICA
ERGONMICOS
CAPTULO 1
Conceituao e breve histria
O que vem a ser ergonomia? A palavra ergonomia tem como origem filolgica a juno
dos termos ergon (trabalho) e nomos (leis e regras), assim, por princpio, a ergonomia
possui a pretenso de ser a cincia que estuda as leis inerentes ao trabalho.
9
UNIDADE NICA RISCOS ERGONMICOS
Para fazer frente a essa definio, o ergonomista precisa considerar em seu campo de
atuao os aspectos fsicos do ambiente, a organizao e os processos de trabalho e
os aspectos cognitivos dos trabalhadores abrangidos1. Em suma, a ergonomia visa:
adaptao da mquina ao homem e/ou o trabalho ao homem, colocando em segundo
plano a estruturao do trabalho conceituada por Frederick Taylor, Jules Henri Fayol
e Henry Ford:
Conhea mais sobre a importncia destes trs homens que moldaram a forma
de produo no sculo XX acessando:
<http://pt.wikipedia.org/wiki/Frederick_Taylor>;
<http://pt.wikipedia.org/wiki/Taylorismo>;
<http://pt.wikipedia.org/wiki/Fayol>;
<http://pt.wikipedia.org/wiki/Henry_Ford>.
Tal variedade de campos de atuao em reas clssicas da academia faz com que a localizao dos centros de estudo de ergonomia
1
seja ampla, sendo comum a sua vinculao aos departamentos de engenharia (quando ligados a produtos, ferramentas e projetos),
de psicologia (quando ligados rea de cognio do trabalhador), e de economia e administrao (quando ligados rea de
organizao e processo de trabalho).
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RISCOS ERGONMICOS UNIDADE NICA
Hoje se verifica que o controle de tempos e movimentos apenas uma pequena parcela
da estruturao e organizao do processo de trabalho, tornando-se uma certeza, no
incio do sculo XXI, de que
Objetivos da ergonomia
Na doutrina marxista, a remunerao do capitalista consequncia de uma espoliao dos trabalhadores assalariados, que, em
2
troca de sua fora de trabalho, recebem apenas o valor das mercadorias e servios indispensveis sua subsistncia (a diferena
entre o valor dos bens produzidos e os salrios recebidos constitui a mais-valia, de que se apropriam os capitalistas).
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UNIDADE NICA RISCOS ERGONMICOS
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CAPTULO 2
O processo de trabalho
Quando o Ado e Eva foram expulsos do paraso, Deus estabeleceu que Ado deveria
passar a ganhar o po com o suor de seu rosto, isto , deveria trabalhar para promover
a sua sobrevivncia. Desde a antiguidade, trabalhar era sinnimo de sacrifcio/tortura,
tanto o que o termo se origina da palavra latina tripaliarem, que significa torturar
com o tripalium.
O trabalho tem como concepo social a atividade realizada por um ser humano, e o
processo de trabalho (objeto de nosso estudo) abrange diversas variveis que ampliam
e, ao mesmo tempo, tornam complexos a sua adaptao ao homem.
[...]
[...]
13
UNIDADE NICA RISCOS ERGONMICOS
Sob esse prisma, o trabalho, segundo Dejours (1986), assume papel fundamental na
existncia humana. A atividade no objetivo das pessoas e, portanto, a ociosidade
permanente equivocada.
O trabalhador A empresa
Natureza, desgaste,
Objetivos,
Trabalhador CONTRATO documentao, meios de
ferramentas comunicao, software.
Sexo, idade,
Caractersticas Tarefas
caractersticas Tempo Horrio, cadncia
pessoais prescritas
fsicas
Tarefas reais
Instrues, distribuio
Experincia, Organizao do de tarefas, critrios
formao adquirida trabalho de qualidade, tipo de
aprendizagem
Atividade de
trabalho
Fadiga: ritmos
Espaos, txicos,
biolgicos; vida fora Estado no instante Ambiente
caractersticas fsicas
do trabalho
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RISCOS ERGONMICOS UNIDADE NICA
Caractersticas da populao
Antropometria / biometria
Fisiologia
Sexo
Idade Condies de trabalho
Formao / escolaridade
Postos de trabalho
Experincia de vida / profissional
Equipamentos disponibilizados
Modo de envelhecimento
Layout local de trabalho / empresa
Tarefa e atividade
Para a ergonomia, existe uma diferenciao enorme entre o trabalho ideal (tarefa) e o
trabalho real (atividade), e na distncia que existe entre esses dois pontos que se d o
processo real de trabalho.
Tarefa
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UNIDADE NICA RISCOS ERGONMICOS
Veja: <http://www.anvisa.gov.br/legis/resol/2002/50_02rdc.pdf>.
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RISCOS ERGONMICOS UNIDADE NICA
base giratria;
Para estar de acordo com a norma, uma cadeira operacional deve atender s seguintes
medidas:
Profundidade do assento:
Para cadeiras sem regulagem dessa varivel 380 440
a3
Para cadeiras com regulagem dessa varivel (faixa de regulagem), os valores 50
devem incorporar 400 e 420, podendo ultrapass-los
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UNIDADE NICA RISCOS ERGONMICOS
e4 Largura do apoia-brao 40
Projeo da pata:
l Para cadeira com rodzios 415
Para cadeiras com sapatas 365
Os intervalos de regulagem podem ser excedidos, desde que os valores mnimo e mximo prescritos estejam includos na faixa de regulagem.
Caso sejam adotados dispositivos de regulagem, estes devem incorporar as dimenses mnima e mxima apresentadas, podendo, no entanto,
2)
ultrapass-las.
A regulagem de altura do ponto X do encosto pode ser obtida pelo deslocamento de todo o encosto ou apenas da poro dele que
3)
Caso sejam adotados dispositivos de regulagem, a faixa de regulagem deve cobrir uma extenso de, pelo menos, 60mm.
5)
As medidas mnima e mxima de dimenso a so relativas a planos de trabalho que variam entre 680mm a 780mm.
6)
As regras de produo.
DIVISO DO TRABALHO
OCT
PRECISO E TCNICA TAREFA E PRMIO
CONTROLE E EXECUO
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RISCOS ERGONMICOS UNIDADE NICA
Variaes peridicas decorrentes da natureza da produo Incidentes que ocorrem em um dispositivo tcnico
Diversidade dos modelos de produo Variaes imprevisveis do material sobre o qual se trabalha
Atividade
Figura 5 Atividade.
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UNIDADE NICA RISCOS ERGONMICOS
Quem?
O qu?
Por qu?
Com qu?
Como?
Quando?
Em quanto tempo?
Onde?
Com quem?
A atividade no neutra, ela engaja e transforma aquele ou aquela que executa (TEIGER,
1992).
A atividade no se reduz ao comportamento. O comportamento a parte observvel, manifesta, da atividade. A atividade inclui o observvel
e o inobservvel: a atividade intelectual ou mental. A atividade gera o comportamento.
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RISCOS ERGONMICOS UNIDADE NICA
Da tarefa atividade
Da tarefa atividade
Tarefa compreendida
operador
Tarefa apropriada
Tarefa efetiva
Populao de trabalhadores
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UNIDADE NICA RISCOS ERGONMICOS
de sua experincia e knowhow, pois sai mais caro adaptar o posto de trabalho do
que localizar outro trabalhador para o posto de trabalho.
+
Estratgias operatrias Ciclo circadiano
Modos operatrios Alteraes hormonais
Resolues de problemas Fadiga
Aprendizagem Aprendizagem
Variabilidade: O objetivo do estudo da variabilidade no suprimi-la, mas compreender como os trabalhadores enfrentam a diversidade
e as variaes das situaes, quais as consequncias para a sade e para a produo (ABRAHO, 2009).
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RISCOS ERGONMICOS UNIDADE NICA
Organizao do trabalho
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UNIDADE NICA RISCOS ERGONMICOS
Ademais, deve-se considerar que sempre houve uma organizao do trabalho prescrita
(estabelecida) e a outra real. Na real, alm das variabilidades intraindividuais,
devem-se considerar as regras no escritas entre os trabalhadores presentes na
organizao de trabalho e a sua hierarquia efetiva.
Neste incio de sculo XXI, est-se exigindo cada vez mais do trabalhador, tornando-o
polivalente, compromissado com a organizao empresarial, com qualificao tcnica
atualizada em sua rea de atuao, que favorea a sua capacidade de diagnstico, de
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RISCOS ERGONMICOS UNIDADE NICA
Lembramos, por oportuno, que uma organizao do trabalho pode provocar nos
trabalhadores nela inseridos incapacidade de superar obstculos do cotidiano,
concretizados por meio de doenas relacionadas ao trabalho, insatisfao e frustrao.
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CAPTULO 3
reas de especializao da ergonomia
Organizacional:
no trabalho em equipe;
na ergonomia comunitria;
no trabalho cooperativo;
no teletrabalho e
Ergonomia fsica:
na manipulao de objetos;
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RISCOS ERGONMICOS UNIDADE NICA
Ergonomia cognitiva:
na interao homem-mquina;
no estresse profissional;
1. Quanto abrangncia:
2. Quanto contribuio:
Ergonomia de concepo:
Ergonomia de correo:
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UNIDADE NICA RISCOS ERGONMICOS
Ergonomia de conscientizao:
E, para atuar de forma plena, a ergonomia faz-se presente na interface com diversas
reas do conhecimento, promovendo a interdisciplinaridade:
Engenharia:
Design:
Psicologia:
Medicina e enfermagem:
Administrao:
A ergonomia se constituiu a partir do projeto de construir conhecimentos sobre o ser humano em atividade. Cabe ergonomia, identificar
os conhecimentos sobre o homem e sobre a ao, dando a ambos um estatuto igual.
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RISCOS ERGONMICOS UNIDADE NICA
A biometria usada com frequncia para aumentar a segurana de redes de computadores, proteger transaes financeiras, controlar o
acesso a instalaes de segurana etc.
Caractersticas
Idade de crescimento Cresce dos 13 aos 15 anos Cresce dos 11 aos 13 anos
Composio do corpo Homem possui mais msculo e menos gordura em mdia que a mulher
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UNIDADE NICA RISCOS ERGONMICOS
Uma mquina projetada para 90% dos americanos serve para 90% dos alemes;
80% dos franceses; 65% dos italianos; 45% dos japoneses; 25% dos tailandeses e
10% dos vietnamitas (BRIGDER, 2003).
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RISCOS ERGONMICOS UNIDADE NICA
A produo de qualquer item que vai ser manipulado pelo ser humano exige dimenso
pela mdia da populao ou por seus extremos e, em caso de maior demanda do produto,
possivel a diviso por faixa etria da populao, podendo o produto apresentar
dimenses regulveis, implicando maior custo. Quanto maior a padronizao, menor o
custo de produo.
Tronco 40 a 46
Membros superiores 11 a 14
Membros inferiores 33 a 40
Biomecnica
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UNIDADE NICA RISCOS ERGONMICOS
A FADIGA se manifesta por dores, tremores, dificuldades no ajuste dos movimentos ou da fora exercida no mbito dos grupos musculares
em atividade intensa e por sintomas de sobrecarga no sistema cardiorrespiratrio.
Um adulto jovem, com a mo, desenvolve uma fora de trao que varia de 29 a 54kg,
segundo o grau de extenso de seu antebrao em relao ao brao. O brao esquerdo
10% mais fraco que o brao direito se a pessoa destra, e a fora mdia das mulheres
de aproximadamente trs quintos da dos homens. A fora mxima reduz 10% entre
os 25 e os 50 anos. A fora de uma pessoa com 70 anos metade de uma de 30 anos4.
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RISCOS ERGONMICOS UNIDADE NICA
Figura 10 Efeito da repartio das pausas sobre a capacidade de trabalho (segundo KARRASCH, K., apud
Figura 11 Variaes da capacidade mental mxima em funo da durao do trabalho (KALSBECK, J. W. H.).
5
LAVILLE, Antonie, 1977.
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UNIDADE NICA RISCOS ERGONMICOS
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CAPTULO 4
Posturas de trabalho
Uma postura inadequada pode trazer, alm de fadiga muscular, efeitos de longo prazo,
sobrecarga imposta ao aparelho respiratrio, formao de edemas, varizes e afeces
nas articulaes, principalmente na coluna vertebral (provocando artrose, bursite,
sinovite, hrnias de disco leso por esforo repetitivo ou doenas osteomuscular
relacionadas ao trabalho).
No h critrio nico para caracterizar m postura e que permita avaliar seu custo para
o operador. Alguns so significativamente determinativos:
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UNIDADE NICA RISCOS ERGONMICOS
Figura 13 Custo energtico e aumento da frequncia cardaca de repouso para posturas classificadas
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RISCOS ERGONMICOS UNIDADE NICA
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UNIDADE NICA RISCOS ERGONMICOS
Figura 14 Classificao das posturas de acordo com a durao das posturas OWAS.
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RISCOS ERGONMICOS UNIDADE NICA
As estratgias para o controle dos riscos devem visar, principalmente, preveno, por
meio de medidas ergonmicas de processo que introduzam alteraes permanentes
Adaptado do livro Doenas relacionadas ao trabalho Ministrio da Sade.
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UNIDADE NICA RISCOS ERGONMICOS
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RISCOS ERGONMICOS UNIDADE NICA
Tomada de deciso:
resulta do reconhecimento de que h necessidade de preveno, com
base nas informaes obtidas na etapa anterior. A seleo das opes
de controle deve ser adequada e realista, levando em considerao
a viabilidade tcnica e econmica de sua implementao, operao
e manuteno, bem como a disponibilidade de recursos humanos e
financeiros e a infraestrutura existente.
Planejamento:
uma vez identificado o problema, tomada a deciso de control-lo,
estabelecidas as prioridades de ao e disponibilizados os recursos,
deve ser elaborado um projeto detalhado quanto s medidas e os
procedimentos preventivos a serem adotados.
Avaliao:
sobre as medidas organizacionais e gerenciais a serem adotadas
visando melhoria das condies de trabalho e qualidade de vida dos
trabalhadores, particularmente para a preveno dos transtornos mentais
e do sofrimento mental relacionado ao trabalho e de LER/DORT.
Tabela 8. Medidas de proteo sade e preveno de doenas e agravos relacionados ao trabalho aplicveis
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RISCOS ERGONMICOS UNIDADE NICA
Trata-se de uma metodologia aberta, podendo suas ferramentas, usadas para a coleta
de dados, podem variar, dependendo da natureza da abordagem necessria. A AET
se compe de um conjunto de etapas e aes que mantm uma coerncia interna,
principalmente quanto possibilidade de se questionarem os resultados obtidos
durante a coleta de dados, validando-os ao longo do processo e aproximando-os mais
da realidade pesquisada (ABRAHO, 2009).
1. anlise da demanda;
9. validao;
10. diagnstico;
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UNIDADE NICA RISCOS ERGONMICOS
ANLISE DA DEMANDA
Levantamento de Informaes Gerais Hiptese de nvel 1
Anlise da tarefa
+
Pr-diagnstico Interao com os
Definio do plano Coleta e tratamento
+ operadores;
Hiptese de Nvel 2 de observao dos dados.
registro de contatos e
de verbalizaes
a empresa;
a populao;
os postos de trabalho;
Anlise da demanda
Populao:
idade;
gnero;
formao, experincia;
tempo de trabalho;
jornada de trabalho;
treinamento.
Dimenso institucional:
produtos, servios;
exigncias de qualidade;
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UNIDADE NICA RISCOS ERGONMICOS
exigncias legais;
polticas de gesto.
Perfil epidemiolgico:
estado de sade;
queixas;
problemas de sade;
acidentes.
Outros dados:
localizao (transporte);
sazonalidade;
clima;
alimentao.
Caractersticas da populao
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RISCOS ERGONMICOS UNIDADE NICA
Podemos observar que um ambiente que sai da normal estatstica na sua composio
da formatao da sociedade em que se encontra a empresa, numa caracterstica mais
homognea de seu conjunto de trabalhadores, pode indicar que o processo de trabalho
excludente, em que poucos so selecionados para a realizao das atividades ou
suportem o trabalho executado.
frequncia de queixas;
objeto de mudanas;
nmero de problemas;
funo estratgica;
imagem institucional;
Anlise da tarefa
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UNIDADE NICA RISCOS ERGONMICOS
A anlise das tarefas tem o objetivo de: assegurar o domnio suficiente sobre os dados
tcnicos referentes situao de trabalho, servindo de base para a construo de hipteses
e elaborao do pr-diagnstico; construir/constituir ferramentas de referncia para a
descrio e a interpretao dos dados produzidos pela anlise da demanda e prover-se de
apoio para a demonstrao e a comunicao com diferentes interlocutores8. importante
analisar como a organizao do trabalho influencia o contedo das tarefas, moduladas,
por sua vez, pelos trabalhadores.
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RISCOS ERGONMICOS UNIDADE NICA
Pode-se conversar?
H trabalho em equipe?
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UNIDADE NICA RISCOS ERGONMICOS
Acessibilidade
Segundo dados do IBGE, no ano 2000, 23,06% da populao brasileira era composta por pessoas idosas ou portadoras de algum tipo
de deficincia fsica.
No servio pblico federal, 13% dos servidores so de pessoas idosas ou portadoras de algum tipo de deficincia fsica (MPOG maio
de 2006).
atendimento prioritrio;
A reserva de mercado se concretiza por meio de obrigao das empresas com mais de
100 empregados a reservar de 2% a 5% de seus cargos para beneficirios da Previdncia
Social reabilitado ou para pessoas portadoras de deficincia habilitada.
No governo federal so 2.090 pessoas portadoras de deficincia e 65.197 com mais de 60 anos para um total de 514.000 servidores
(MPOG maio de 2006).
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UNIDADE NICA RISCOS ERGONMICOS
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RISCOS ERGONMICOS UNIDADE NICA
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Para (no) Finalizar
Como se pode notar, a Ergonomia um campo extremamente amplo e que tem o maior
potencial tcnico de influenciar e alterar os paradigmas em um ambiente ou processo
de trabalho, ela se prope, na sua essncia, a adaptar o trabalho ao homem e, ainda,
respeitar todos os determinantes legais, sociais e ambientais. uma disciplina de trato
traioeiro, pois parece fcil, mas mexe com todas as variveis presentes em um ambiente
laboral, e o que fcil pode se tornar complexo, alm de haver muita resistncia por
parte das empresas e de outros profissionais, em permitir uma abordagem ergonmica
do trabalho.
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Referncias
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REFERNCIAS
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