Universidade Federal do Rio de Janeiro

Ileana Silva Eugenio

Relatrio referente a visita na Biblioteca do Centro de Tcnologia (CT)

UFRJ

Rio de Janeiro
2017
 Universidade Federal do Rio de Janeiro

Ileana Silva Eugenio

Relatrio refernte a visita na Biblioteca do Centro de Tcnologia (CT)

UFRJ

Este relatrio tem por finalidade

discorrer sobre a visita tnica
ocorrida na Bibiblioteca do CT da
Universidade Federal do Rio de
Janeiro, pontuando como ocorre o
servio de referncia na mesma.

Rio de Janeiro
2017
 SUMRIO

1. CARACTERIZAO DO RELATRIO ........................................................... 07

1.1 Responsvel pelo relatrio.............................................................................. 07
1.2 Local ............................................................................................................... 07
1.3 Perodo de execuo ...................................................................................... 07
2. TTULO ........................................................................................................... 07
3. OBJETIVOS .................................................................................................... 08
4. IMPORTNCIA DA ATIVIDADE ..................................................................... 08
5 VISITA TCNICA ............................................................................................ 09
6 IMPRESSES PESSOAIS.............................................................................. 09
1. CARACTERIZAO DO RELATRIO

O seguinte relatrio tem como objetivo discorrer sobre a visita feita

na biblioteca do Centro de Tecnologia da Universidade Federal do Rio
de Janeiro, acentuando a importncia e o modo como funciona o servio
de referncia para o funcionamento da biblioteca

1.1 Responsvel pelo relatrio

- Estudante: Ileana Silva Eugenio
- DRE: 116166027

1.2 Local
Biblioteca do Centro de Tecnologia UFRJ
Endereo: Avenida Athos da Silveira Ramos, 149 - Ilha do Fundo, RJ,
21941-909
Telefone: (21) 3938-7304

1.3 Perodo de Execuo

1 fase
Visita tcnica e coleta de informaes sobre a rotina da biblioteca, suas
peculiaridades e o funcionamento do servio de referncia realizado na
Biblioteca do CT UFRJ.
2 fase
Realizao do seguinte relatrio utilizando as informaes coletadas
3 fase
Entrega do relatrio impresso a professora Nysia Oliveira de S

2. TTULO
Relatrio refernte a visita na Biblioteca do Centro de Tcnologia (CT)
UFRJ
3. OBJETIVOS
Explicitar a importncia do servio de referncia para o pleno
funcionamento de uma unidade de informao;
Relatar todos os procedimentos observados durante a visita tecnica a
biblioteca do CT UFRJ;
Discorrer sobre a relevncia desta atividade para os estudantes de
biblioteconomia.

4. IMPORTNCIA DA ATIVIDADE

A seguinte atividade de suma importncia para a formao dos

estudantes de biblioteconomia, pois atravs dela pode-se ter o
conhecimento de como funciona o servio de referncia na prtica.
Pessoalmente, me ajudou a aperfeioar meu conhecimento e aplica-lo
em meu estgio de uma forma mellhor e mais elaborada.
importante resalvar que o bibliotecrio um profissional da
informao, ou seja, um disseminador, e para que a informao seja
disseminada de forma clara e correta, precisamos ter o conhecimento, o
preparo e a desenvoltura necessria para passar o conhecimento
completo e de forma compreensvel para os usurios.
O Servio de referncia se baseia em afeto e ateno, tendo em
mente que cada usurio uma histria. Quanto mais o profissional da
informao conseguir fazer um bom servio de referncia, mais iremos
conseguir extinguir o pensamento de que futuramente os bibliotecrios
sero substituidos por mquinas, pois as mesmas nunca iriam conseguir
fazer esse servio com tamanha execelncia.
5. VISITA TCNICA

A referncia o carto visita de uma biblioteca, ou seja, onde

tudo comea pois a parte essencial de uma biblioteca a qualidade no
atendimento de seus leitores. A forma com que os usurios so
atendidos ser determinante em sua jornada pelo conhecimento e no
feedback da unidade de informao, neste caso, a Biblioteca do Centro
de Tecnologia da Universidade Federal do Rio de Janeiro.
A biblioteca do CT uma biblioteca setorizada que existe desde a
dcada de 60. Utiliza o sistema ALEPH e voltada para a rea de
engenharia contando com um acervo de milhares de livros, revistas e
teses da rea, alm disso tambm possui um laboratrio de informrica,
salas de desenvolvimento de colees, peridicos, processamento
tcnico e uma espcie de rea de convivncia com alguns livros infanto-
juvenil que tambm so para emprestimos.
uma das 4 grandes bibliotecas de um sistema que possui ao
seu todo 43 bibliotecas, atendendo mais de 10 cursos de graduao. Os
estudantes do CT, tem direito a emprestimo de 4 livros, j os estudantes
de fora so autorizados ao emprestimo apenas de 1.
A equipe da biblioteca j foi constituida por 60 funcionrios,
porm atualmente a equipe se resume a 20 pessoas, sendo 3 delas
bolsistas remunerados. Da equipe, os mais conhecidos pelos usurios
so: Zoraide, Gisela, Guilherme Helosa e Francisco. A biblioteca tem
seu horrio de funcionamento das 08h00min at s 18h00min, tendo o
fluxo dirio de cerca de 250 pessoas. Sendo feito todos os dias uma
estatstica de uso, onde pode-se observar quais esto sendo as
preferncias dos leitores, podendo assim se fazer um perfil de usurio e
apartir disto consegue-se fazer um servio de referncia mais eficaz.
interessante de se salientar que um bom servio de referncia
precisa usar de todos os seus artificios para conseguir suprir as dvidas
de seus usurios. Na biblioteca no CT, caso a biblioteca no possua a
informao de forma fisica, existe a possibilidade de utilizar o Comut,
que uma forma de comutao bibliogrfica que tem o poder de permitir
o usurio acesso a cpias de documentos tcnicos cientficos que esto
 disponibilizados em diversos acervos em todo pas. Buscando tambm
atravs do acervo digitalizado, Catlogo Coletivo Nacional de Peridicos
ou no Portal Capes

6. IMPRESSES PESSOAIS
Diante desta visita, concluo que o Servio de Referncia algo
exencial para a formao de um bibliotecrio. Lidaremos com pessoas o
tempo inteiro em nossa profisso, temos a oportunidade de fazer parte
da formao de um cidado, seja ela acadmica ou social. E isso nos
trs uma grande responsabilidade como disseminadores de informao.
Como j dito no relatrio, o Servio de Referncia o carto postal da
biblioteca, se o mesmo no for bem feito, no ir atrair os usurios para
as bibliotecas.