COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR AUSTRIACO

http://comercioexterior.banesto.es/es/elija-su-mercado-objetivo/perfiles-de-
paises/austria/publicidad-y-marketing?type_d_utilisateur=aucun&

Publicidad y marketing en Austria

Oportunidades de marketing
Sectores econmicos prsperos

Servicios publicitarios, aviones y piezas aeronuticas, ordenadores y programas informticos,

medicamentos y productos farmacuticos, energas renovables, telecomunicaciones, turismo, etc.
Comportamiento del consumidor
La relacin tradicional entre comprador y vendedor (en la que se considera que el vendedor hace un
favor al comprador) sigue estando vigente, a pesar de que el concepto est cambiando, principalmente
entre los jvenes. Como consecuencia las empresas deberan abstenerse de realizar prcticas de venta
agresiva ya que podra jugar en su contra.

Sin embargo, el precio se vuelve un factor importante durante una compra, y cada vez ms sectores se
adaptan a esta tendencia.

Perfil del consumidor y su poder adquisitivo

El precio es un factor importante en la decisin de compra del consumidor. El pas est experimentando
un giro en los hbitos de consumo llegando a un esquema en el cual el precio es ms importante que la
calidad y las relaciones personales.

No obstante la renta por habitante sigue siendo muy alta: los consumidores son ricos y sofisticados y
hay mucha diversidad en cuanto a intereses y gustos.
Recurso al crdito por parte del consumidor
Un austriaco tiene tendencia a pagar en efectivo en lugar de utilizar la tarjeta de crdito, aunque esta
tendencia est cambiando.
Asociaciones de consumidores
VKI, Asociacin de consumidores austriacos

Medios publicitarios
Televisin

La inversin en publicidad en televisin ha disminuido del 22% hasta una cifra inferior al 19%.
Prensa
La prensa representa ms de la mitad de la inversin en publicidad (54% en 2012). Sin embargo, esta
cifra est disminuyendo con el avance de otros medios publicitarios.
Correo
La publicidad por correo y los folletos publicitarios representan 18% de la inversin total en publicidad.
Medios de transporte
Aunque representa solamente el 6% de la inversin en publicidad se mantiene como una opcin
permanente.
Radio
La publicidad en radio representa alrededor del 6% de la inversin publicitaria.
Nuevas tecnologas (e-mrketing, sms, etc.)
Opcin muy limitada; representa menos de 5% del conjunto del gasto en publicidad. Dicho aquello,
este sector est creciendo.
Principales agencias de publicidad
EPAMEDIA
Principios fundamentales de la normativa publicitaria
Bebidas y Alcohol

La ley prohbe la publicidad de bebidas de alta graduacin en radio y televisin.

Cigarrillos
La Directiva Europea contra la Publicidad de Tabaco prohbe la publicidad en medios impresos, radio e
internet. La publicidad de tabaco en televisin ha sido prohibida en toda la UE.
Productos farmacuticos y medicamentos
La Directiva 2001/83/CE del Parlamento Europeo y del Consejo (actualizada por la Directiva
2004/27/EC) regula la publicidad de productos mdicos.

Se necesita una autorizacin de mercado para anunciar algunos medicamentos.

Las muestras gratuitas sufren restricciones.

Otras reglas

Visite Ae Forum
Uso de lenguas extranjeras
En los anuncios debe aparecer siempre la lengua austriaca.
Organismos de regulacin de la publicidad
Consejo de Publicidad de Austria
Ministerio Federal de Economa y Trabajo

Ms informacin en la pgina "Sales in Austria" de Globaltrade.net, the Directory for International Trade Service
Providers.

Gastos de consumo en Austria

Gastos de consumo
Paridad del 2009 2010 2011 2012 2013
poder
adquisitivo

Paridad del 0,86 0,87 0,87 0,87 0,87

poder
adquisitivo(Unidad
monetaria local por
USD)

Definicin: La paridad de poder adquisitivo es el nmero de unidades de moneda de un pas requeridas para comprar las
mismas cantidades de bienes y servicios en el mercado interior que los USD compraran en los Estados Unidos.

Nota: (e) Datos estimados

Gastos de 2010 2011 2012

consumo de los
hogares

Gastos de 178.236 179.480 -

consumo de los
hogares
 Gastos de 2010 2011 2012
consumo de los
hogares

(Millones de USD,
precio constante de
2000)

Gastos de 1,6 0,7 0,4

consumo de los
hogares
(crecimiento anual,
%)

Gastos de 21.244 21.307 -

consumo de los
hogares per
capita
(USD, precio
constante de 2000)

Gastos de 54,8 54,7 54,8

consumo de los
hogares
(% of GDP)

Fuente: World Bank - ltimos datos disponibles.

Gastos de consumo por categora de productos en % de 2010

los gastos totales

Alimentos y bebidas no alcohlicas 10,4%

Alcohol, tabaco y narcticos 3,6%

Ropa y calzado 6,1%

Vivienda, agua, electricidad, gas y otros combustibles 22,4%

Muebles, electrodomsticos y mantenimiento del hogar 6,9%

Salud 3,7%

Transporte 13,3%

Comunicaciones 2,3%

Ocio y cultura 11,1%

Educacin 0,7%

Hoteles, cafs y restaurantes 12,4%

Gastos de consumo por categora de productos en % de 2010
los gastos totales

Otros bienes y servicios 11,0%

Fuente: Los datos de las Naciones Unidas - ltimos datos disponibles.

Tasa de equipamiento en tecnologa de la 2012

informacin y comunicacin, por 100 habitantes

Nmero de suscriptores de lneas telefnicas 154,8

Nmero de lneas principales 39,6

Nmero de suscriptores a lneas telefnicas 154,8

mviles

Nmero de usuarios de Internet 81,0

Nmero de ordenadores personales 60,7

Fuente: Unin Internacional de Telecomunicaciones - ltimos datos disponibles.

El perfil de consumidor en Austria

La poblacin en cifras
Poblacin total:

8.462.446
Poblacin urbana:
67,9%
Poblacin rural:
32,1%
Densidad de la poblacin:
102 hab./km
Poblacin masculina (en %):
49,0%
Poblacin femenina (en %):
51,2%
Crecimiento natural:
0,46%
Edad media:
40,0
Orgenes tnicos:
Austriacos 91,1%, antiguos yugoslavos 4% (croatas, eslovenos, serbios y bosnios), turcos 1,6%,
alemanes 0,9%, otros 2,4%.

Edad de la poblacin
 Esperanza de vida en aos

Hombre: 78,3

Mujer: 83,2

Fuente: Banco Mundial, ltimos datos disponibles., 2009 - ltimos datos disponibles.

Distribucin de la poblacin por edades en %

Menos de 5 aos: 4,6%

De 5 a 14 aos: 10,1%

De 15 a 24 aos: 12,2%

De 25 a 69 aos: 60,8%

Ms de 70 aos: 12,2%

Ms de 80 aos: 4,8%

Fuente: Naciones Unidas, Departamento de los asuntos econmicos y sociales, Divisin de la Poblacin, Perspectivas 2010 -
ltimos datos disponibles.

Composicin de los hogares

Nmero total de hogares (en millones)** 3,6

Tamao promedio de los hogares** 2,5 personas

Porcentaje de hogares de 1 persona** 35,2%

Porcentaje de hogares de 2 personas** 23,6%

Porcentaje de hogares de 3 a 4 personas** 30,2%

Porcentaje de hogares de ms de 5 personas** 7,8%

Fuente: ** Tendencias en Europa y Norteamrica. Libro anual de estadsticas de la Comisin Econmica de las Naciones
Unidas para Europa (UNECE), 2008., 2008
http://www.globaltrade.net/international-trade-import-exports/f/business/text/Austria/Business-
Environment-Doing-Business-in-Austria.html?folderId=6677