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UNIVERSIDAD NACIONAL DEL ALTIPLANO
FACULTAD DE TRABAJO SOCIAL
ESCUELA PROFESIONAL DE TRABAJO SOCIAL
LA FUNCIONALIDAD FAMILIAR Y EL ACOSO ESCOLAR EN LOS ALUMNOS
DE LA I.E.S. GLORIOSO SAN CARLOS-PUNO 2016.
TESIS
PRESENTADO POR:
BACH. MADELEYNE, JIMENEZ AMPUERO
BACH. YENY KARIN, VARGAS VARGAS
PARA OPTAR EL TITULO PROFESIONAL DE:
LICENCIADA EN TRABAJO SOCIAL
PUNO PERU
2017
UNIVERSIDAD NACIONAL DEL ALTIPLANO
ESCUELA PROFESIONAL DE TRABAJO SOCIAL
TESIS
LA FUNCIONALIDAD FAMILIAR Y EL ACOSO ESCOLAR EN LOS ALUMNOS
DE LA I.E.S. GLORIOSO SAN CARLOS-PUNO 2016
PRESENTADO POR:
BACH. MADELEYNE, JIMENEZ AMPUERO
BACH. YENY KARIN, VARGAS VARGAS
PARA OPTAR EL TTULO DE: LICENCIADA EN TRABAJO SOCIAL
APROBADA POR:
PRESIDENTE DE JURADO : ..
Ms. CLOTILDE ORDOEZ COLQUE
PRIMER MIEMBRO : ..
M.g. YSABEL CRISTINA HITO MONTAO
SEGUNDO MIEMBRO : ..
M.Sc. MARTHA ROSARIO PALOMINO COILA
DIRECTOR / ASESOR : ..
Ms. NILDA MABEL FLORES CHVEZ
rea: Familias: realidades, cambio y dinmica de intervencin

Tema: Procesos y dinmicas al interior de la familia
DEDICATORIA
A Dios por ser la fortaleza de mi vida, a mi

queridos padres, por su amor y apoyo
incondicional, quien con su esfuerzo y palabras
sabias siempre supo alentarme para que pueda
cumplir mis sueos, a mis estimadas hermanas
(os) quienes con su valenta me ensearon el
valor de la vida, gracias por ser parte de mi vida,
los amo mucho.
BACH. MADELEYNE JIMNEZ AMPUERO
Dedico este trabajo de Tesis: A Dios por

el cuidado que me brinda cada da, por la
sabidura y fortaleza que me di para
continuar con esta investigacin. A mis
queridos padres, por su apoyo
incondicional. A mis queridos hermanos
quienes fueron mi motivacin para
continuar y finalizar este sueo.
BACH.YENY KARIN VARGAS
VARGAS
AGRADECIMIENTO
A Dios, por permitirnos tener a nuestra familia, gozar de salud y darnos la fortaleza
para continuar cuando a punto de caer hemos estado; por permitirnos el haber llegado
hasta este momento tan importante de nuestra formacin y culminar nuestra carrera
profesional.
Agradecemos a nuestros padres: Jose Jimenez Calsina, Lorenza Ampuero Huanca,
Ubaldo Miguel Vargas y Bertha Vargas Ticona quienes a lo largo de nuestras vidas nos
han apoyado y motivado en nuestra formacin acadmica, creyendo en nosotras en todo
momento y no dudaron de nuestras habilidades.
A la Universidad Nacional del Altiplano, por ser la Casa de estudio que nos brind la
oportunidad de formarnos profesionalmente, con los conocimientos y enseanzas de
forma especial a la Facultad de Trabajo Social.
Agradecemos al personal directivo, personal jerrquico, personal administrativo,
auxiliares de educacin, plana docente y poblacin estudiantil de la I.E.S. Emblemtica
Glorioso San Carlos Puno quienes nos brindaron mucha informacin para la
elaboracin de la tesis y por habernos permitido convivir y ser parte de la familia
carolina.
Con especial agradecimiento, a nuestra directora y asesora de la investigacin; Ms.
Nilda Mabel Flores Chvez, quien con su, experiencia, paciencia, motivacin y su
asesoramiento contino ha logrado en la elaboracin de este trabajo de investigacin y
a nuestros jurados Ms. Clotilde Ordoez Colque, M.Sc. Ysabel Cristina Hito Montao y
M.Cs. Marta Palomino Coila, quienes aportaron con conocimientos a nuestro trabajo de
investigacin.
Y todas aquellas personas y amigos, que de una u otra manera estuvieron a nuestro lado
apoyndonos en todo momento.
A todos mil gracias!!!
BACH. MADELEYNE JIMENEZ AMPUERO

BACH. YENY KARIN VARGAS VARGAS
INDICE GENERAL
INDICE DE TABLAS ......................................................................................... SUB (i) 7
INDICE DE CUADROS ................................................. Error! Bookmark not defined.
LISTA DE ACRNIMOS ................................................................................. SUB (i) 8
RESUMEN .......................................................................................................... SUB (i) 9
ABSTRACT ...................................................................................................... SUB (i) 10
CAPITULO I: INTRODUCCION.................................................................................. 11
1.1. Problema de investigacin ............................................................................... 11
1.2. Antecedentes de investigacin ......................................................................... 13
1.3. Formulacin del problema ............................................................................... 18
1.4. Importancia y utilidad de estudios ................................................................... 18
1.5. Objetivos de la investigacin ........................................................................... 19
1.5.1. Objetivo general ...................................................................................... 19
1.5.2. Objetivos especficos ................................................................................ 19
1.6. Caracterizacin del rea de investigacin ....................................................... 20
CAPITULO II: REVISION DE LITERATURA............................................................ 25
2.1. Marco terico ................................................................................................... 25
2.1.1. Teora General de Sistemas . .................................................................... 25
2.1.2. Teora del aprendizaje social ................................................................... 26
2.1.3. Teora Ecolgica del acoso escolar ........................................................ 26
2.1.4. Orgenes del acoso escolar ....................................................................... 27
2.1.5. Teora psicosocial de Erickson sobre la adolescencia ............................. 28
2.2. Marco conceptual ............................................................................................. 29
2.2.1. Definicin de familia ................................................................................ 29
2.2.2. Funcionalidad familiar .............................................................................. 30
2.2.3. Dimensiones de funcionalidad familiar .................................................... 33
2.2.4. Acoso escolar ............................................................................................ 35
2.2.5. Modalidades ms frecuentes de acoso escolar ......................................... 37
2.2.6. Protagonistas del acoso escolar ................................................................ 40
2.2.7. Acoso escolar segn genero ..................................................................... 42
2.2.8. Espacios principales donde surge el acoso escolar ................................... 43
2.3. Hiptesis de la investigacin ........................................................................... 44
2.3.1. Hiptesis general ...................................................................................... 44
2.3.2. Hiptesis especficos ................................................................................ 44
CAPITULO III: MATERIALES Y METODOS ............................................................ 44

3.1. Tipo y diseo de investigacin ........................................................................ 44
3.2. Mtodo ............................................................................................................. 45
3.3. Poblacin y muestra de investigacin .............................................................. 45
3.4. Tcnica e instrumentos de recoleccin de datos .............................................. 48
3.5. Procedimiento de recoleccin de datos ............................................................ 51
3.6. Procesamiento y anlisis de datos .................................................................... 51
3.7. Diseo estadstico ............................................................................................ 51
CAPITULO IV: RESULTADOS Y DISCUSIN ......................................................... 53
4.1. Resultados para el objetivo general: ................................................................ 53
4.2. Resultados segn objetivos especficos .......................................................... 64
4.2.1. Resultado para el primer objetivo especfico ........................................... 64
4.2.2. Resultado para el segundo objetivo especfico ......................................... 67
4.2.3. Resultado para el tercer objetivo especfico TEMAS ............................. 71
CONCLUSIONES:......................................................................................................... 75
RECOMENDACIONES ................................................................................................ 77
BIBLIOGRAFIA ............................................................................................................ 78
ANEXOS ........................................................................................................................ 80
INDICE DE TABLAS
TABLA 1: Funcionalidad familiar segn acoso escolar en los alumnos de la IES.

Glorioso San Carlos de Puno 2017. ......................................................... 54
TABLA 2 : Dimensiones de la funcionalidad familiar en los alumnos de la IES. Glorioso
San Carlos de Puno 2017. ........................................................................ 58
TABLA 3 :Principales modalidades que adopta el acoso escolar en los alumnos de la
IES. Glorioso San Carlos - Puno 2017. .................................................... 60
TABLA 4 : Espacios donde se ejerce conductas de acoso escolar y en qu nivel se realiza
en los alumnos de la IES. Glorioso San Carlos- Puno 2017. ................... 62
TABLA 5: Cohesin familiar segn acoso escolar en los alumnos de la I.E.S. Glorioso
San Carlos de Puno 2017. ........................................................................ 65
TABLA 6 : Adaptabilidad familiar segn acoso escolar en los alumnos de la I.E.S.
TABLA 7 : Comunicacin Familiar Segn Acoso Escolar En Los Alumnos De La I.E.S.
LISTA DE ACRNIMOS
TOE : Tutora y Orientacin Educativa
IES : Institucin Educativa Secundaria.
MINEDU : Ministerio de educacin del Per
CDJ : Centro de Desarrollo Juvenil
DEVIDA : Comisin Nacional para el Desarrollo y Vida sin Drogas Puno
SSEVE : Sistema Especializado en Atencin de Casos de Violencia Escolar
Zc : Z calculada de la distribucin normal.
n : Tamao de muestra.
r : Coeficiente de correlacin.
Y : Variable dependiente.
X : Variable independiente.
H0 : Hiptesis nula.
H1 : Hiptesis alterna.
RESUMEN
La presente tesis titulada: Funcionalidad familiar y el acoso escolar en los alumnos de
la IES. Glorioso San Carlos-Puno 2016.Tuvo como objetivo general: Establecer la
relacin entre la funcionalidad familiar y el acoso escolar en los alumnos de la IES.
Glorioso San Carlos-Puno, Para ello se formul como hiptesis general: Existe una
relacin significativa entre la funcionalidad familiar y el acoso escolar en los alumnos de
la IES. Glorioso San Carlos-Puno. El mtodo de investigacin utilizado fue hipottico
deductivo, en el paradigma cuantitativo, de tipo descriptivo-correlacional, diseo de
estudio fue no experimental de corte transversal, con una muestra 149 alumnos. As
mismo para la recoleccin de informacin se utiliz como tcnica: encuesta y como
instrumento Escala de Likert. El mtodo estadstico para aprobar la hiptesis fue
coeficiente de correlacin de Pearson con esta investigacin se lleg a demostrar que la
funcionalidad familiar tiene relacin significativa con el acoso escolar, en un 25.5%, los
alumnos contempla una funcionalidad familiar medio por ello casi siempre estn
expuestos al acoso escolar, el 55.7%, indican una adaptabilidad familiar regular en los
cambios de la estructura familiar dificulta el desarrollo de identidad y autonoma en los
alumnos, predomina la modalidad de hostigamiento en un 41.6 % y el 36% indican los
espacios donde se producen el acoso escolar principalmente en el saln de clase y
pasadizos del colegio, 32% presentan niveles altos de acoso escolar de manera constante.
As lo demuestra Zc = 9.3 > Zt =1.96, esto significa que la funcionalidad familiar se
relaciona estadsticamente significativa con el acoso escolar, para un nivel de
significancia del =0.05 para 95% de nivel de confianza. Llegando a concluir que a
mayor disfuncionalidad familiar mayor es el acoso escolar en los alumnos.
Palabras claves
Acoso escolar, adolescencia, funcionalidad familiar

ABSTRACT
CAPITULO I
INTRODUCCION
1.1. Problema de investigacin
La presente tesis denominada: Funcionalidad familiar y el acoso escolar, en
los alumnos de la IES. Glorioso San Carlos-Puno 2016. Segn MINEDU
(2013) La globalizacin ha afectado a nuestra sociedad y da cuenta de los
cambios y trasformaciones que actualmente afectan la estructura y el
funcionamiento de las familias, cambios que se presentan a nivel de las relaciones
de autoridad, escasa comunicacin, cohesin, muestras de afecto, y de
adaptabilidad, entre otros; lo cual repercute en los hijos, especialmente en los
adolescentes, quienes experimentan intensos cambios fsicos, psicolgicos y
sociales que los exponen a riesgos de sufrir problemas, periodo fundamental en
el desarrollo del Yo; viene siendo un tema preocupante en los ltimos aos, sobre
todo en lo referido al mbito escolar, la preocupacin tanto de la comunidad
educativa como de la sociedad sobre altos episodios de acoso escolar en los
centros educativos est incluso anteponiendo la necesidad de su respuesta
educativa a los procesos obstruccinales.
La familia es el ncleo de la sociedad y el sostn de cada individuo, porque
forma parte esencial del adolescente, la cual necesitan un funcionamiento
familiar ptimo para lograr que los menores crezcan y maduren con autonoma;
segn investigaciones indican que las familias adecuados satisfacen las
necesidades bsicas de sus integrantes respetndose entre ellos, con reglas claras
de convivencia, comunicacin asertiva formarn adolescentes capaces de respetar

y valorar a los dems; en tanto los estudiantes provenientes de familias
disfuncionales, asumen una comunicacin agresiva o pasiva, con carencia de
necesidades, desarrollaran conductas conflictivas con los dems, la importancia
de la funcionalidad de familia es detonante formacin de la personalidad y
conducta de alumno; la funcionalidad o disfuncionalidad de la familia no depende
de la ausencia de problemas dentro de sta sino, por el contrario, de la respuesta
que muestra frente a los problemas y se relaciona con el comportamiento en el
colegio; ya que el colegio es lugar donde se convergen una variedad de
adolescentes, con hbitos, caractersticas peculiares y en donde la convivencia
muchas veces no ser nada fcil esto parte porque siempre en cada grupo surgir
un lder negativo y un lder positivo; estos dos tipo de liderazgo prevalecern
siempre en las aulas, y una de ellos ser el actor de predictores de acoso escolar
por ende es una modalidad de agresin no encubierta y hace referencia a
comportamientos hostiles de un alumno o grupos de alumnos hacia la vctima,
ocasionndole daos irreparables en su autoestima y otras reas de su desarrollo
personal. Es una realidad que existe y convive en los centros educativos de
nuestro pas, desde esta perspectiva se puede afirmar que muchos de los agresores
resaltan constantemente los defectos fsicos de sus compaeros con la finalidad
de ridiculizarle y humillarle ante los dems. Segn datos del (SSEVE) sealan
que entre el 2013-2016 se reportaron 6300 casos de violencia entre escolares de
los cuales 2019 fueron reportados en el 2014 y 3641 durante el 2015 lo que
significa que en el ltimo ao hubo un incremento del 75% en el 2016.
En la IES. Glorioso San Carlos. El acoso escolar se presenta en diferentes
modalidades ms frecuentes como: insultos, humillaciones, ponerse
sobrenombres, coacciones, marginaciones y discriminacin de manera

intencionada, de forma repetida o durante un tiempo que causa algn dao, hiere
o incomoda al estudiante atenta al estudiante en distintos niveles como: bajo,
medio y alto; de esta manera el acoso escolar construye el miedo, terror y silencio
entre los alumnos, las cuales se generan situaciones de violencia en espacios
como patio en hora de recreo, bao, aula (con docente, sin docente), corredores
pasillos, por ser una zona de amplitud. Segn el autor Carozzo, Moreno, Ruiz,
(2012) indica que el acoso escolar es maltrato, acoso y persecucin es conocido
como un fenmeno comn en el rea educativa es un problema que est presente
desde hace ms de dos dcadas suscitando dificultades en el mbito escolar que
se dan entre pares, que se desarrolla en un espacio social vinculado al mbito
escolar.
1.2.Antecedentes de investigacin
1.2.1. A nivel internacional
Segn Cordero, (2015) en la investigacin titulada: Funcionamiento familiar
y bullying. Estudio realizado en el colegio Benigno Malo, realizada en la
provincia Huaura, Ecuador, plantea como objetivo: Identificar la funcionalidad
familiar de los hogares de los adolescentes estudiantes del Colegio Benigno Malo
que presentan manifestaciones de bullying. Del mismo modo formula. Las
siguientes hiptesis: Los ambientes familiares disfuncionales estn asociados a la
mayor prevalencia de manifestaciones de bullying en los estudiantes secundarios.
Es una investigacin descriptiva e inferencial. Llega a las siguientes
conclusiones: - Con la presente investigacin se ha llegado a las siguientes
conclusiones. El enunciado hipottico que motivo la investigacin permite
rechazar la hiptesis nula y corroborar lo que reporta la literatura especializada
sobre la correlacin que existe entre las situaciones de hostigamiento escolar entre
pares y cierta condicin sociocultural preexistente como la procedencia de una
familia disfuncional.- por la diferencia de percepciones se inici por puntualizar
el concepto de familia disfuncional entendida como una familia que se mantiene
en conflicto permanente, en la que la mala conducta , unas veces, y el abuso, en
otras, se producen continuamente hasta el grado de que algunos de los miembros
del grupo terminan por acomodarse a esas situaciones como si fueran parte de la
convivencia armnica en la que se basa el concepto de familia (Gonzales, 2012).
De acuerdo el anlisis precedente identificamos un 42% de victimas de bullying,
un 77% de testigos de agresin entre compaeros y un 43% de agresores a sus
compaeros, subgrupo en el que sobresali la violencia verbal seguida por una
mezcla de violencia verbal y fsica; en tanto que solo violencia fsica no fue mayor
del 7 %.es llamativo el alto porcentaje de testigos a quienes pueden considerase
agresores indirectos porque finalmente se convierten en cmplices de una
situacin de maltrato y no realizan ninguna accin para evitarlo.- el anlisis de
correlacin, descrito en la tabla 6 y los grficos 1 al 4, muestra que existe
asociacin significativa al nivel 0.01 entre la funcionalidad familiar y las
situaciones de bullying.
1.2.2. A nivel nacional
Segn Daz & Gonzales, (2016) en su investigacin sobre: Violencia escolar
y funcionalidad familiar en adolescentes de la IE. Santa Edelmira. Vctor Larco,
Trujillo 2015, realizada en distrito Trujillo, Per, plantea como objetivo:
Determinar la relacin entre violencia escolar y funcionalidad familiar en
adolescentes de la IE. Santa Edelmira. Vctor Larco, Trujillo 2015. Del mismo
modo formula. Las siguientes hiptesis: Existe relacin significativa entre la
violencia escolar y la funcionalidad familiar en los adolescentes de la IE. Santa

Edelmira. Vctor Larco, Trujillo 2015. Es una investigacin descriptiva
correlacionar. Llega a las siguientes conclusiones: El 55,9% de adolescentes del
sexo masculino tienen mayor nivel de violencia escolar en comparacin con el
44,1% del sexo femenino. Segn el ao de estudio, los adolescentes del cuarto
ao con el 24,0% y quinto ao con el 29,1% presentan violencia escolar de manera
moderada.- La agresin con 41,8% y hostigamiento con 37,8% son las prcticas
de violencia escolar ms usadas por los adolescentes; a lo contrario de
intimidacin con 83,7% y exclusin con 74,5%, son las que menos se practican
por los adolescentes.- Se identific la funcionalidad familiar segn el sexo,
encontramos severa funcionalidad familiar en el sexo femenino en un 52,3% y el
masculino 47,7%, no se evidencia diferencias significativas, por lo que se asume
que tanto varones como mujeres que vienen de familias disfuncionales estn
propensos a ser vctimas o agresores.- La funcionalidad familiar segn el grado
de estudio de los adolescentes del quinto ao muestran una funcionalidad familiar
normal con 32,1%, al mismo tiempo muestran una moderada funcionalidad con
30,2% y los del segundo ao presentan una disfuncionalidad severa con 25,0%.-
Existe relacin estadsticamente significativa entre violencia escolar y
funcionalidad familiar en los adolescentes (0.026 < 0.05), donde los niveles de
violencia escolar en los adolescentes es medio con 50.5%, seguido del bajo con
32,1%, esto se debe a niveles moderados de funcionalidad familiar del 57,6%,
llegando a concluir que a menor funcionalidad familiar mayor es la violencia
escolar en los adolescentes.
Graza, (2013) en la investigacin titulada: Relacin entre funcionalidad
familiar y nivel de violencia escolar en los adolescentes de la Institucin Educativa
Francisco Bolognesi Cervantes n2053 Independencia 2012, realizada en distrito

de Independencia-Lima, Per, plantea como objetivo: Determinar la relacin
entre funcionalidad familiar y nivel de violencia escolar en los adolescentes de la
Institucin Educativa Francisco Bolognesi Cervantes N 2053. Del mismo modo
formula. Las siguientes hiptesis: Existe relacin significativa entre funcionalidad
familiar y nivel de violencia escolar en los adolescentes de la IE. Francisco
Bolognesi Cervantes N 2053. Es una investigacin descriptiva- correlacional.
Llega a las siguientes conclusiones: La mayora de los adolescentes del 4to. Y
5to. Ao de secundaria de la I.E. Francisco Bolognesi Cervantes (53%) provienen
de una familia disfuncional, es decir, de aquellas que presentan situaciones de
convivencia llenas de estrs; presentando dificultades como la disminucin del
autoestima, bajo rendimiento acadmico, estrs, depresin, desmotivacin y
conductas sumisas, lo que les lleva a ser vulnerables ante abusos por parte de sus
compaeros.- La mayora de los adolescentes del 4to. Y 5to ao de secundaria de
la I.E. Francisco Bolognesi Cervantes presentan niveles altos de violencia escolar
en un 49%, con una predominancia de la violencia psicolgica del 84%, que se
traduce en amenazas, insultos, poner apodos, destacando ste ltimo.- Existe
relacin estadsticamente significativa entre la funcionalidad familiar y el nivel de
violencia escolar de los adolescentes del 4to.y 5to. Ao de secundaria de la I.E.
Francisco Bolognesi Cervantes Especficamente con familias disfuncionales, pero
tambin se concluye que las familias funcionales de los adolescentes estudiados
son generadoras de violencia escolar, existiendo en este grupo otros factores de
importancia como es el entorno social en el que se desenvuelven.- Con respecto a
la hiptesis: Existe relacin significativa entre funcionalidad familiar y nivel de
violencia escolar en los adolescentes de la IE. Francisco Bolognesi Cervantes N
2053, esta se acepta, por lo tanto, los resultados obtenidos en la investigacin

ratifican la relacin que existe entre la funcionalidad familiar y el nivel de
violencia escolar; es decir, una disfuncionalidad familiar, genera que se presente
la violencia en los adolescentes.- Existe violencia escolar en la institucin
educativa estudiada, la misma que responde a su caracterstica singular de tener
capacidad para multiplicarse y para expandir sus dinmicas y sus consecuencias.
La presente investigacin marca el alcance de la violencia escolar en porcentajes
superiores al 49% para el nivel alto, 27% para el nivel medio y en 24% para el
nivel bajo.
Segn Ccoicca, (2010). Tesis denominado: Bullying y funcionalidad familiar
en una institucin educativa del distrito De Comas- Lima. Siendo el objetivo:
Establecer la relacin entre bullying y funcionalidad familiar en los alumnos de la
Institucin Educativa EE:UU del Distrito de Comas. Del mismo modo
formula. Las siguientes hiptesis: Existe relacin significativa entre el bullying
y la funcionalidad familiar en los estudiantes de la Institucin Educativa EE:UU
del Distrito de Comas. Es una investigacin descriptiva- correlacional. Llega a
las siguientes conclusiones: En cuanto a los resultados obtenidos sobre la relacin
entre bullying y funcionalidad familiar, los resultados hallados en esta
investigacin nos permiten afirmar que los porcentajes se analiza, en una muestra
de 261 escolares del nivel secundario (131 mujeres y 130 varones), del Distrito de
Comas. La investigacin asume un diseo no experimental, de tipo descriptivo -
correlacional. El nivel de acoso escolar acumulado es de 58,3%. El acoso escolar
hallado segn gnero es de 56% para varones y el 64,3% para mujeres. La
modalidad ms frecuente es poner apodos 20,3%. Los niveles de funcionamiento
familiar evidencian que el 32,5% presenta una buena funcin familiar, el 42,9%
una disfuncin leve, el 16,4% una disfuncin moderada y el 8% una disfuncin

grave. Tambin se hall que existe una correlacin negativa dbil entre acoso
escolar y funcionalidad familiar -0,198 La correlacin por gnero entre las dos
variables report un ndice de -0,221 para mujeres y -0,161 para varones,
evidenciando la existencia de una correlacin negativa dbil. Y la correlacin por
el lugar de origen de los escolares de la muestra report una correlacin positiva
dbil de 0.189 con una (0.002). Por lo tanto es probable que los nios o nias que
son de provincia sean ms vulnerables a ser vctimas de acoso escolar que afecta
a lo ms valioso de nuestros nios: su autoestima, daando as su presente y su
futuro.
1.3.Formulacin del problema
1.3.1. Problema general
En qu medida la funcionalidad familiar se relaciona con el acoso escolar en
los alumnos de la IES. Glorioso San Carlos-Puno 2016?
1.3.2. Problemas especficos
- De qu manera la cohesin familiar se relaciona con el acoso escolar en
los alumnos de la IES. Glorioso San Carlos-Puno 2016?
- Cul es la relacin de la adaptabilidad familiar con el acoso escolar en los
alumnos de la IES. Glorioso San Carlos-Puno 2016?
- De qu manera la comunicacin familiar se relaciona con el acoso escolar
en los alumnos de la IES. Glorioso San Carlos-Puno 2016?
1.4.Importancia y utilidad de estudios
El presente investigacin tiene la importancia de brindar informacin objetiva y
real sobre la situacin de los estudiantes respecto al funcionamiento familiar y el
acoso escolar que pueda constituir como base para a futuro se realicen acciones,
estrategias de mejora para la educacin de comprobarse la hiptesis. As mismo
utilizar para la elaboracin de polticas, estrategias y programas de convivencia
escolar, con la finalidad de fomentar la integracin y cultivar los valores entre los
escolares. Asimismo, los resultados servirn de referencia para futuras
investigaciones enmarcadas en la misma temtica. Acoso escolar es un problema
social que no pueden obviar los profesionales de la educacin y que precisa de una
intervencin psicopedaggica, tanto en la prevencin como en el tratamiento. Por lo
tanto es necesario que los profesionales estn informados y asesorados sobre el tema.
Los trabajadores sociales estamos formados para intervenir y prevenir con los
estudiantes y con su contexto social (familia, grupo de iguales). Es un reto que
Contribuir a plantear estrategias, programas de intervencin desde las funciones para
contribuir a mejorar la calidad de educacin por otra parte sirve de soporte para
futuras investigaciones en el rea de educacin en lo que respecta a la familia es la
ms importante para la educacin del estudiante.
1.5.Objetivos de la investigacin
1.5.1. Objetivo general
Establecer la relacin entre la funcionalidad familiar y el acoso escolar en
los alumnos de la IES. Glorioso San Carlos-Puno 2016.
1.5.2. Objetivos especficos
- Identificar la relacin entre la cohesin familiar y acoso escolar en los
alumnos de la IES. Glorioso San Carlos-Puno 2016.
- Determinar la relacin entre la adaptabilidad familiar y acoso escolar en los

- Conocer la relacin entre la comunicacin familiar y acoso escolar en los
1.6.Caracterizacin del rea de investigacin
1.6.1. Aspectos generales
Denominacin de acuerdo a la Ley vigente, como Institucin Educativa
Secundaria Glorioso San Carlos, Asimismo bajo los dispositivos legales.-
DS. N 021- 2003-ED y RM. N 0302-2004-ED es seleccionado como
Institucin Educativa Emblemtica dentro del Programa de Emergencia
Educativa del Pas y de la Regin.
Cuadro N1: Ubicacin Geogrfica de la IES. Glorioso San Carlos
Datos Descripcin
Lugar Barrio Central
Distrito Puno
Provincia Puno
Regin Puno
Direccin Jr. Arequipa N 245
rea Total 3 690 m2
FUENTE: Plan anual de trabajo de la I.E. Glorioso San Carlos 2016.
1.6.2. Creacin
La I.E.S. Glorioso San Carlos fue creado el 7 de agosto de 1825 mediante
el Decreto N 311 por el Libertador Simn Bolvar y Palacios con la
denominacin de Ciencias y Artes y posteriormente su regularizacin se hizo
mediante la R.D. N 674-99-DREP; el Cdigo Modular que le corresponde es
el 0240184. Cabe mencionar que nuestra Institucin cuenta con el Nivel
Primario denominado I.E.P. N 70013 la misma fue creado mediante la R.D.
N 1099-77, cuyo Cdigo Modular es el 0243972.

Los registros histricos del Bolivariano y Sesquicentenario Glorioso
Colegio Nacional de San Carlos de la ciudad lacustre de Puno, estn
directamente vinculados al proceso histrico-social y cultural del departamento
de Puno y el Per entero. El 20 de Mayo de 1964 se produce el retorno a la
Institucin Vieja Casona del Parque Manuel Pino.
1.6.3. Base legal de la Institucin.
- Ley N 28044, Ley General de Educacin.
- Ley N 28988, Ley que declara la educacin bsica regular como servicio
pblico esencial.
- Ley N 27741, Ley que establece la Poltica Educativa en Materia de
Derechos Humanos y Crea un Plan Nacional para la difusin y enseanza.
- Ley N 27337, Cdigo de los nios y Adolescentes.
- Ley N 28628, Ley que regula la participacin de las asociaciones de padres
de familia en las Instituciones educativas pbicas.
- Ley N 27911, Ley que regula medidas administrativas extraordinarias para
el personal docente y administrativo implicado en delitos de violacin de la
libertad sexual.
- RM N 004-2007-ED Directiva que norma la campaa Educativa Nacional
permanente de sensibilizacin y promocin para una vida sin drogas
estudiantes sanos, libre de drogas.
- RM N 04205-2007-ED. Aprueban lineamientos de accin en caso de
maltrato fsico y/o psicolgico, hostigamiento sexual violacin de la libertad
sexual a estudiantes de instituciones educativas.

- Directiva N 0519-2012-MINEDU/VMGI-OET Lineamientos para la
prevencin y proteccin de las/los estudiantes contra la violencia ejercida
por personal de las Instituciones Educativas.
- Ley N 29719, Ley que Promueve la Convivencia sin Violencia en las
Instituciones Educativas.
- Directiva N 0343-2010-VMGP/DITOE. Normas para el desarrollo de las
acciones de Tutora y Orientacin Educativa en las direcciones regionales de
educacin, unidades de gestin educativa local e Instituciones educativas.
- Lineamientos educativos y orientaciones pedaggicas para la prevencin de
las infecciones de transmisin sexual VIH y SIDA.
1.6.4. Jurisdiccin
- Ministerio de Educacin
- Direccin Regional de Educacin Puno.
- Unidad de Gestin Educativa Local Puno.
1.6.5. Visin y misin de la IES. Glorioso San Carlos
- Visin
Institucin lder en la formacin cientfico humanista con identidad
regional y bolivariana; autnoma, creativa, investigadora; capaz de
enfrentar nuevos retos y solucionar problemas, promoviendo y
practicando cambios ticos, sociales, polticos y culturales con elevada
autoestima.
Institucin lder en la formacin cientfico humanista, con una cultura de
valores.
- Misin
En el Glorioso San Carlos, estamos comprometidos en brindar un
servicio educativo de calidad, en el rea cientfico humanista, con
docentes capacitados e innovadores, para potenciar el desarrollo de las
capacidades cognitivas y, formar alumnos creativos, inteligentes,
participativos, crticos y reflexivos, practicando valores positivos, para
fortalecer las relaciones humanas, con un elevado nivel de autoestima
y resolver la problemtica de su realidad; comprometiendo a la
comunidad para garantizar el servicio educativo con una eficiente
gestin, acorde a las expectativas y exigencias de la sociedad
Brindamos un servicio educativo eficiente y de calidad.
LEMA: UN CAROLINO, UN CABALLERO
1.6.6. Valores:
- Identidad
- Respeto
- Responsabilidad
- Solidaridad
- Justicia
- Honradez
- Amor
1.6.7. Convenios con otras Instituciones publicas

En la actualidad el colegio tiene convenios con diversas instituciones con
las que coordina permanentemente diferentes actividades de acuerdo a lo
establecido por el currculo de la Institucin son:
- Gobierno regional de Puno.
- Programa DEVIDA de la Municipalidad Distrital de Puno.
- Ministerio pblico.
- Diversas instituciones secundarias.
- Polica Nacional de la Nacin.
- Oficina Nacional de Procesos Electorales.
- Municipalidades provinciales y distritales de provincias de Puno
- Centro de Desarrollo Juvenil (CDJ) del Hospital Regional Manuel Nez
Butrn, Puno.
1.6.8. Coordinacin TOE. Y Orientacin Educativa - DPTO. De Psicologa.
Surge de acuerdo a las necesidades de los estudiantes y est referido a leyes
y normas que dan cuenta de la importancia de la orientacin y acompaamiento
a los estudiantes como parte de su proceso de formacin.
- Objetivo general.
Brindar el acompaamiento socio afectivo cognitivo a los estudiantes
contribuyendo con su formacin integral, orientando su proceso de
desarrollo en una direccin beneficiosa para ello y previniendo los
problemas que puedan aparecer a lo largo del mismo.

CAPITULO II
REVISION DE LITERATURA
2.1.Marco terico
2.1.1. Teora General de Sistemas
Al respecto Espinal (2012), seala que; La Teora General de Sistemas, fue
desarrollada por el bilogo austraco Karl Ludwig von Bertalanffy. (1901
1972). Introduce una perspectiva de la familia, mirndola como un sistema
abierto, en interaccin permanente, compuesto a su vez por subsistemas, unos
estables (conyugales, fraternos y parento-filial) y otros ocasionales o
temporales (segn edad, sexo e inters). Cada individuo integrante de una
familia es en s un sistema, compuesto a su vez de subsistemas. Pero ambos,
persona y familia, estn conectados con un suprasistema, que puede ser
inmediato (escuela, barrio, vecindad, comunidad) o ms amplio como la
sociedad en general. Con este enfoque, al individuo se le considera como
parte del sistema interpersonal, suponiendo que un cambio en la conducta de
un solo miembro de la familia necesariamente tendr como resultado
variaciones en las interacciones entre este individuo y los dems miembros,
as como que los cambios en el sistema repercuten en cada uno de los
miembros de la familia y en sus relaciones mutuas.
La familia es un sistema, en la medida en que est constituida por una red
de relaciones; es natural, porque responde a necesidades biolgicas y
psicolgicas esenciales a la supervivencia humana; y tiene caractersticas
propias, en cuanto a que no hay ninguna otra instancia social que hasta ahora
haya logrado reemplazar como fuente de satisfaccin de las necesidades
psicoafectivas tempranas de todo ser humano.
La observacin de la familia se dirige hacia la comprensin de sus
interacciones y no a la conducta individual de cada uno de sus miembros.
2.1.2. Teora del aprendizaje social de Bandura
Segn Bamdura citado Santander,A, (2017)
La imitacin de la conducta agresiva depender de si el modelo observado
obtiene o no recompensas positivas de su agresividad: si obtiene un beneficio
se incrementa la probabilidad de que se imite el comportamiento agresivo,
pero si el modelo es castigado por su conducta disminuir la probabilidad de
imitacin. Adems, seala que los padres de adolescentes agresivos suelen
fomentar y tolerar la agresividad, no castigan la conducta agresiva del hilo e
incluso en ocasiones la alaban. Igualmente, en el contexto escolar, muchos
adolescentes son alagados y animados por sus propios compaeros y obtienen
el beneficio social del respecto y la popularidad cuando se comportan
agresivamente, lo que aumenta la probabilidad de que este tipo de
comportamiento se siga utilizando.
2.1.3. Teora Ecolgica del acoso escolar de Bronfenbrenner
Nos proporciona un enfoque cercano para comprender el principio y el
desarrollo de las conductas violentas y pasivas interpersonales del individuo,
debido a que nos permite entender la influencia que tienen los diferentes
ambientes que rodean al individuo en su desarrollo, los cuales intervienen su
formacin; plantendonos una visin ms integral para comprender que las
conductas del individuo son aprendidas. Este enfoque seala en relacin a la
violencia que este fenmeno trasciende la conducta individual y se convierte

en un proceso interpersonal, debido a que no solo afecta a quien la ejerce, sino
tambin a quien la padece y la contempla. Esta teora considera que la persona
est inmersa en una comunidad interconectada como un conjunto de
estructuras seriadas y estructuradas en diferentes niveles donde cada uno de
ellos contiene el uno al otro, denominados: microsistema, mesosistema,
exosistema y macrosistema los cuales influyen en el desarrollo del individuo.
Por lo cual se concluye que el bullying o acoso escolar es un acto daino,
intencional, provocado por uno o ms personas con el fin de obtener poder
sobre otra persona que tiene dificultad para defenderse. En esta interaccin
no solo estn involucrados el agresor y la victima sino tambin los
espectadores, este comportamiento puede ser agresiones fsicas, psicolgicas,
verbales y cibernticas. Por lo cual se concluye que el bullying o acoso escolar
es un acto daino, intencional, provocado por uno o ms personas con el fin
de obtener poder sobre otra persona que tiene dificultad para defenderse. En
esta interaccin no solo estn involucrados el agresor y la victima sino
tambin los espectadores, este comportamiento puede ser agresiones fsicas,
psicolgicas, verbales y cibernticas.
2.1.4. Orgenes del acoso escolar
Sobre el origen de acoso, nos basamos en Rosario Ortega citado en
Bailn, 2016), catedrtica de psicologa, quien menciona o piensa que el
inicio del acoso escolar hay que buscarlo en factores determinantes y no en
causas. Es decir, se debe observar al alumno, su familia, la escuela y el
contexto social como principales elementos del origen del acoso. Por tanto,
no es solo el menor, sino que en el entorno del menor puede haber unas
actitudes y unos valores negativos, asumidos por l y que pueden ser

manifestados en forma de actitudes violentas. Los nios y adolescentes se
comportan segn lo que aprenden en su entorno.
Se puede deducir que el acoso no se origina solamente en la escuela, sino
que proviene de unos factores que se dan en el contexto que rodea al
adolescente, y que derivan en actitudes agresivas, que si no se tratan pueden
prolongarse a edades adultas y tener unas consecuencias muy negativas.
Tambin hay un consenso en que no es cosa de la escuela solamente, sino que
para tratar este problema, es decir, intervenir y prevenirlo, tan importante es
el trabajo de centro educativo como de los padres. Asimismo, hay que decir,
que este fenmeno tiene un problema, que es la dificultad para detectarlo, por
lo tanto la mejor forma de reducirlo es la prevencin.
2.1.5. Teora psicosocial de Erickson sobre la adolescencia
De acuerdo con Erickson (1968) sostiene que la adolescencia es una
poca turbulenta en la que el adolescente se ve atrapado entre la infancia y la
edad adulta afrontando problemas nicos. Este terico describe a la
adolescencia en el estado nmero cinco, definiendo que empieza en la
pubertad y finaliza alrededor de dieciocho o veinte aos, actualmente debido
a una serie de factores psicosociales, la adolescencia se prolonga ms all de
los 20 aos, incluso hasta los 25 aos.
La tarea primordial es lograr la identidad del Yo y evitar la confusin de
roles. La identidad significa saber quines somos y cmo encajamos en el
resto de la sociedad, sin estos lmites nos embarcamos en una confusin de
roles lo que significa que no sabremos cul es nuestro lugar en la sociedad y
en el mundo. Erickson afirma que cuando un adolescente pasa por una
confusin de roles, est sufriendo una crisis de identidad; es decir considera

que la adolescencia es un periodo fundamental en el desarrollo del Yo, ya que
los cambios fsicos, psquicos y sociales van a llevar al adolescente a una
crisis de identidad cuya resolucin contribuir a la consolidacin de la
personalidad adulta.
Con respecto a la adolescencia Jimnez, (2012) Subraya la influencia que
tienen los factores externos en su desarrollo, debido a que la adolescencia es
la experiencia de pasar una fase que enlaza la niez con la vida adulta, y que
se caracteriza por el aprendizaje de nuevos papeles sociales: no es un nio,
pero tampoco es un adulto, es decir, su estatus social es difuso. En este
desarrollo del nuevo papel social, el adolescente debe buscar la independencia
frente a sus padres. Surgen ciertas contradicciones entre deseos de
independencia y la dependencia de los dems, puestos que se ve muy afectado
por las expectativas de los otros.
Como plantea OMS, (2016) La adolescencia es una etapa de desarrollo
humano comprendida despus de la niez y antes de la adultez, que flucta
entre los 10 y los 19 aos, consiste en una etapa transcendental del ser
humano, adems se caracteriza por un ritmo de crecimientos y de cambios en
la vida del individuo y adems la mayor vulnerabilidad se encuentra en los
adolescentes, resulta muy difcil de controlar sus impulsos no teniendo la
facultad de dominio propio, cabe sealar que los factores ambientales y
familiares, influye en el comportamiento del adolescente.
2.2.Marco conceptual
2.2.1. Definicin de familia
Como seala Huarcaya, (2013) La familia es una institucin social
fundamental en donde cada individuo ocupa un espacio central, al mismo

tiempo una fuente de apoyo o soporte para el bienestar de sus integrantes, por
otra parte a veces es un obstculo, para el proceso de logros tanto individuales
como colectivos, en algunas ocasiones puede ser fuente de tensin emocional
por las diferentes responsabilidades que se dan en el hogar.
Como enfatiza Rivadeneira & Trelles (2013) la familia es una institucin
social debido al primer contacto que se da con los padres y tiene un objetivo
de educar, formar y donde la intimidad y la relacin afectiva no pueden ser
enseadas por otra institucin, de manera que los padres son modelos para los
hijos con respecto a sus interacciones de las relaciones sociales.
De acuerdo con la MINEDU del Per (2013) sostiene que La
globalizacin ha afectado a nuestra sociedad y da cuenta de los cambios y
trasformaciones que actualmente afectan la estructura y el funcionamiento de
las familias, cambios que se presentan a nivel de las relaciones de autoridad,
escasa comunicacin, cohesin, muestras de afecto, y de adaptabilidad, entre
otros; lo cual repercute en los hijos, especialmente en los adolescentes,
quienes experimentan intensos cambios fsicos, psicolgicos y sociales que
los exponen a riesgos de sufrir problemas como embarazo precoz, desercin
escolar, drogadiccin, delincuencia, pandillaje; sumndose a ello el escaso
ejercicio de habilidades sociales.
2.2.2. Funcionalidad familiar
Segn Olson citado por Ferrer & Miscan & Pino & Prez, (2013) el
funcionamiento familiar es actuar recprocamente entre los vnculos
afectivos de la familia (cohesin), En cambio la habilidad de cambiar su
estructura con la finalidad de superar las dificultades progresivas familiares
(adaptabilidad).
Teniendo en cuenta a Barragn, L. (2015) indica que la funcionalidad
familiar consiste en la capacidad del sistema familiar para cumplir con sus
funciones esenciales al enfrentar y superar cada una de las etapas del ciclo
evolutivo, las crisis por las que atraviesa, y da lugar a patrones que permiten
ver la dinmica interna en funcin del medio en que se desenvuelve. La
funcionalidad familiar se alcanza cuando los objetivos familiares o funciones
bsicas se cumplen plenamente y cuando se obtiene la finalidad de generar
nuevos individuos a la sociedad en una homeostasis sin tensin, mediante una
comunicacin apropiada y basada en el respeto de las relaciones
intrafamiliares.
Como expresa Ortiz D. (2013) define que el funcionamiento familiar es
la relacin entre los elementos estructurales con algunos componentes ms
intangibles que caracterizan a todos los sistemas mediatizado por la
comunicacin.
Tal como Meza, (2010) refiere que en el funcionamiento familiar se
presenta una dinmica complicada, en donde se maneja sus modelos de
convivencia entre sus miembros, adems si se resulta esta dinmica adecuada,
flexible y funcional, ayudara a la armona familiar y proveer a sus miembros
la posibilidad de desarrollar estabilidad emocional de identidad, seguridad y
bienestar.
Citando a Calero, (2013) manifiesta que el funcionamiento familiar, viene
hacer el conjunto de relaciones interpersonales en donde se genera en el
interior de cada familia, formada por padres e hijos, de tal forma se da a
entender como el eje de comprensin la identidad propia de cada miembro de
la familia.
Al respecto, Arvalo citado por Caldern & Fonseca, (2014) Plantea que
el funcionamiento familiar puede ser valorado como funcionamiento familiar
alto, medio y bajo.
- Funcionamiento familiar alto: cuando en las familias existe poca
discrepancia entre los padres, estos, estn de acuerdo en lo que quieren para
sus hijos, ya sea percibindolos como son o como no son. De esta forma la
comunicacin es efectiva, la autoridad compartida, existe ayuda mutua, se
establecen lmites, existe disciplina y se mantiene un nivel ptimo de
autoestima.
- Funcionamiento familiar medio: presenta vnculos afectivos dbiles,
dudan del apoyo y comprensin de su familia; prefieren confiar en personas
ajenas a ella, evitando a los ms cercarnos, por tanto hacen pocas cosas juntos
y sienten que cada uno toma iniciativa por cuenta propia, muchas veces los
mensajes comunicados, suelen ser indirectos, tienden a asumir con pasividad
los problemas en lugar de redefinirlos y de acudir a ayudas eficaces. Tambin
los hijos pueden actuar de forma autnoma y democrtica, pero en algunas
ocasiones toman decisiones apresuradas e impulsivas, y muchas veces
impuestas por los padres; as mismo presentan poco sentimiento de lealtad,
pertenencia y sentido de ayuda cuando realmente lo necesitan.
- Funcionamiento familiar bajo: est relacionada a la interaccin negativa
entre sus miembros, inconsistente provisin de lmites, distanciamiento y
abandono afectivo, atencin dirigida a los hijos solo ante comportamientos
inadecuados, crisis marital y patrones disfuncionales de comunicacin.
En este tipo de familias los adolescentes tienden a no resolver sus propios
problemas originando tensiones que imposibilitan que se desempee

eficazmente; los roles tampoco son desempeados adecuadamente por lo que
el adolescente 10 quien es ms susceptible a los cambios pierde el control,
abandona la autonoma, y su sentido de independencia, lo cual se manifiesta
a travs de problemas de diverso tipo y sobre todo en su autoestima.
2.2.3. Dimensiones de funcionalidad familiar
En relacin con David H. Olson citado por Presiga, X. & Manco, E.
(2016) sostiene que el funcionamiento familiar consta tres dimensiones
- La cohesin familiar. Se define como "el vnculo emocional que los
miembros de la familia tienen entre s". Dentro del modelo circumplejo, los
conceptos especficos para medir y diagnosticar la dimensin de cohesin
son: vinculacin emocional, lmites, coaliciones, tiempo, espacio, amigos,
toma de decisiones, intereses y recreacin. Por tanto la cohesin familiar es
vista entonces como la ligacin emocional que los miembros de la familia
tienen entre s.
- La adaptabilidad (cambio) familiar, tiene que ver con la medida en que el
sistema familiar es flexible y capaz de cambiar. Se definen como: la
habilidad de un sistema marital o familiar para cambiar su estructura de
poder, las relaciones de roles y las reglas de las relaciones, en respuesta al
estrs situacional y propio del desarrollo. Indicadores que se consideran
para medir la dimensin de adaptabilidad son: poder en la familia
(asertividad, control y disciplina), estilo de negociacin, y relaciones de roles
y reglas de las relaciones. La Adaptabilidad Es una habilidad con la que el
sistema familiar debe contar para enfrentarse a los cambios que se presentan,
como tambin para modificar, las reglas, norma y roles en funcin a las
situaciones de cambio que se vayan presentando a lo largo del ciclo vital.

- La comunicacin familiar Facilita el movimiento en las dimensiones de la
cohesin y adaptabilidad. La comunicacin familiar es un proceso
interactivo en el que la comunicacin es siempre una accin conjunta. Para
el anlisis, interesa ms la forma y el contexto en que la comunicacin acta.
Las habilidades de comunicacin positiva, tales como empata, escucha
reflexiva y comentarios de apoyo permiten a las familias compartir entre s
sus necesidades y preferencias cambiantes en relacin con la cohesin y la
adaptabilidad. Las habilidades negativas tales como el doble mensaje, los
dobles vnculos y la crtica, disminuyen la habilidad para compartir los
sentimientos y restringen por lo tanto la movilidad de la familia en las otras
dimensiones.
Segn Minuchin, S. (2014) indica que el ambiente donde la comunicacin
adquiere su mxima dimensin, porque comprende el intercambio de toda la
gama imaginable de elementos que se puedan transmitir. A la vez, la familia
es el grupo humano que ms comunicacin necesita, en todas sus formas,
para funcionar adecuadamente. La comunicacin es el factor que
proporciona cohesin entre los miembros de la familia, y les hace sentirse
grupo y funcionar como tal. As mismo indica que una comunicacin
familiar adecuada debe incluir informacin e intercambio de ideas respecto
al proyecto familiar o a sus actividades como grupo; transmisin de valores
y de criterios educativos de padres a hijos; un modelo educativo y posibilidad
de discusin sobre el mismo; formacin humana a los hijos; compartir
informacin y apoyar las actividades y proyectos de cada miembro;
compartir experiencias cotidianas, trascendentes o intrascendentes;
compartir actividades; presencia fsica y psicolgica de los padres;

transmisin de seguridad, proteccin (no sobreproteccin) y amparo mutuo;
y sobre todo, afecto; todo ello en el marco del respeto mutuo y la armona
entre el respeto a la individualidad de cada uno, y los intereses de la familia
como grupo. Segn el autor dijo que con la falta de comunicacin no se
puede llegar a establecerse un vnculo slido y una cohesin entre sus
miembros, es por ello que la comunicacin familiar es importante porque
permite establecer lazos de confianza, seguridad entre los miembros de la
familia. As mismo libero, Rivero, N. Martinez , A & Girauli, I. (2011)
quienes afirman que esta facilitadora del cambio en las otras dos
dimensiones y tambin seala que dentro de esta dimensin se encuentra
las habilidades de comunicacin positiva (empata, escucha reflexiva,
frases de apoyo, mensajes claros y congruente y habilidades efectivas de
resolucin de problemas), destrezas que facilitan las relaciones familiares
teniendo en cuenta las necesidades referentes a la cohesin y la
adaptabilidad.
2.2.4. Acoso escolar
Segn Gairn et al. (2013) sealan que la conducta constitutiva de acoso
escolar se considera as cuando afecta al normal comportamiento de la
vctima y/o de la clase, tanto fuera como dentro del centro educativo. Las
conductas que causan sufrimiento a las personas son variadas e incluyen:
insultos, motes o apodos, emboscadas, hacer el vaco o excluir, maltratar las
pertenencias, amenazar, empujar, pegar, entre otras.
Segn Marn & Reidl, (2013) el trmino bullying, acuado por Dan
Olweus, investigador noruego que en la dcada del 70 seala que la palabra
proviene del vocablo ingls bull que significa toro, en este sentido, bullying
es la actitud de actuar como un toro en el sentido de pasar por sobre otro u
otros sin contemplaciones a aquellas conductas agresivas que se ejercen de
manera repetida a un alumno o grupo de ellos sobre otro, en donde la
intencin es hacer dao y establecer una relacin de control-sumisin en la
que el agredido no pueda defenderse, el autor considera que es fundamental
que se cumplan los mencionados criterios para que una conducta agresiva
entre escolares sea considerada efectivamente como acoso escolar.
Por su parte Roman Franco (2011) revela que acoso escolar es un
comportamiento agresivo que implica tres criterios que ayudan a entender su
complejidad: es un comportamiento intencionado para producir dao, ocurre
repetidamente en el tiempo y existe desbalance de poderes (dominio-
sumisin) entre personas generalmente del mismo grupo etario.
As mismo Torres, (2012) Hace referencia al acoso escolar al deliberado
y continuo maltrato que recibe un nio por parte de sus compaeros los cuales
se comportan con l de forma cruel con el objeto de someterlo, opacarlo,
asustarlo y amenazarlo ya sea verbal, fsica o psicolgicamente, estos
maltratos no son menos crueles por ser de distinta forma pues todos ellos
atentan contra la dignidad del nio
Para Marn & Reidl (2013) el tercer criterio para definir acoso escolar
es la intencin de hacer dao, cabe aclarar que en las relaciones de amistad
existentes entre los alumnos surgen comportamientos que pueden
considerarse como agresivos pero que no necesariamente se realizan con la
intencin de hacer dao; ms bien, son formas que se han establecido entre
ellos y hay consenso, ya sea implcito o explcito, de no causar malestar,
incomodidad o sufrimiento en el otro.

Segn Zysman, (2015) Hablamos de bullying, cuando las agresiones
(simblicas, fsicas, verbales y de exclusin social) son intencionadas y
siempre dirigidas al mismo sujeto elegido como blanco. Estos actos buscan
menoscabar la autoestima de quien los soporta, se fundamentan y construyen
basados en el miedo y llegan a generar terror en quien lo padece directamente
y en quienes lo observan en silencio. Afirma que el adolescente acosado no
puede elegir, se calla, no pide ayuda y est obligado a permanecer en ese
grupo. Muchas veces el dolor no expresado se transforma en sntoma.
Aquellos que observan la situacin parecen no reaccionar, se callan y
sostienen la accin del agresor que contina perjudicando a quien la soporta.
Armero & Bernardino & Bonet (2011) exponen que para definirlo ms
concretamente, los sujetos deben tener intencionalidad, de forma que las
acciones sean deliberadamente hostiles. Adems, dicen que tiene que
repetirse durante un periodo de tiempo y causar dao a la vctima que se
encuentra sola e incapaz de resolverlo. Aluden tambin a que no hay
provocacin por parte del alumno que lo sufre. Es decir, como indican, no
toda confrontacin, pelea o insulto es acoso escolar.
Retomando a Gritta et al. (2012) Acoso escolar no es cualquier disputa
entre compaeros, ya que las peleas comunes comienzan y finalizan en un
tiempo determinado, en cambio en el bullying las agresiones son recurrentes
y siempre se dirigen a la misma persona. Tambin, para que las provocaciones
del acosador cobren importancia deben darse dentro de un contexto grupal y
no en forma aislada y, por ltimo, debe existir un desequilibro de poder entre
las personas involucradas.
2.2.5. Modalidades ms frecuentes de acoso escolar

Piuel & Oate (2005) citado por Ccoicca (2010) el acoso escolar se
manifiesta por un comportamiento de persecucin y hostigamiento
continuado y persistente que se materializa en ocho modalidades.
- Componente de desprecio ridiculizacin. Esta rea agrupa a los tems de
acoso escolar que pretenden distorsionar la imagen social del nio y la
relacin de los otros con l. Con ellas se trata de presentar una imagen
negativa, distorsionada y cargada negativamente del nio. No importa lo que
haga el nio, todo es utilizado y sirve para inducir el rechazo de otros. A
causa de esta manipulacin de la imagen del nio acosado, muchos otros
nios se suman al crculo de acoso de manera involuntaria.
- Componente de coaccin. Agrupa aquellas conductas de acoso escolar que
pretenden que el nio realice acciones contra su voluntad. Mediante estas
conductas quienes acosan al nio pretenden ejercer un dominio y un
sometimiento total de su voluntad. Los que acosan son percibidos como
poderosos por la vctima y el beneficio es el poder social del acosador.
- Componente de restriccin- comunicacin. Agrupa las acciones de acoso
escolar que pretenden bloquear socialmente al nio. As las prohibiciones de
jugar en un grupo, de hablar o comunicarse con otros, o de que nadie hable
o se relacione con l, son indicadores que sealan un intento de quebrar la
red social de apoyos del nio.
- Componente de agresiones. Agrupa las conductas directas de agresin ya
sea fsica o psicolgica. Esta es una escala que evala la violencia ms
directa contra el nio, aunque no siempre sta es ms lesiva
psicolgicamente. Las agresiones fsicas, la violencia, el robo o el deterioro

apropsito de sus pertenencias, los gritos los insultos son los indicadores de
esta escala.
- Componente de intimidacin-amenazas. Agrupa aquellas conductas de
acoso escolar que persiguen, amilanar, amedrentar, apocar o consumir
emocionalmente al nio mediante una accin intimidatoria. Con ellas,
quienes acosan buscan inducir el miedo en el nio. Sus indicadores son
acciones de intimidacin, amenaza, hostigamiento fsico intimidatorio y
acoso a la salida de clase. O incluso puede manifestarse en amenazas contra
la familia de la vctima.
- Componente de bloqueo social. Agrupa las conductas de acoso escolar que
buscan excluir de la participacin al nio acosado. El t no, es el centro
de estas conductas con las que el grupo que acosa, segrega socialmente al
nio. Al ningunearlo, tratarlo como si no existiera, aislarlo, impedir su
expresin, impedir su participacin en juegos, se produce el vaco social en
su entorno.
- Componente de hostigamiento verbal. Agrupa aquellas conductas de
acoso escolar que consisten en acciones de hostigamiento y acoso
psicolgico que manifiestan desprecio y falta de respeto y de consideracin
por la dignidad del nio. El desprecio, el odio, la ridiculizacin, la burla, el
menosprecio, los sobrenombres o apodos, la malicia, la manifestacin
gestual de desprecio y la imitacin burlesca son los indicadores de esta
escala.
- Componente de robos. Agrupa aquellas conductas de acoso escolar que
consisten en acciones de apropiacin de las pertenencias de la vctima ya sea
de forma directa o por chantajes.

2.2.6. Protagonistas del acoso escolar
Segn Legue & Manguendzo (2013) en el acoso escolar se pueden
identificar tres tipos de actores:
- Las vctimas. se caracterizan por ser los estudiantes ms ansiosos, tmidos,
con baja autoestima, con dificultades en sus habilidades sociales,
retraimiento, problemas evidentes para expresarse, falta de amigos y
aislamiento provocado por ellos mismos, como por sus propios compaeros;
a su vez, son estudiantes que tienen una reaccin sumisa y pasiva frente a la
agresin, experimentan sentimientos de desesperanza, frustracin,
indefensin, estrs, depresin y ansiedad, que en muchos casos se puede
llegar a confundir con una fobia escolar, ya que el nio tiene un terror intenso
a ir al colegio cuando en realidad el temor esta provocado por el acoso
escolar manifiestan cambio repentino en la asistencia a clase o en el
rendimiento acadmico, prdida de inters en las tareas escolares, descenso
en la calidad del trabajo escolar, falta de concentracin en clase, salen tarde
al recreo y regresan pronto de l, pueden presentar algn tipo de discapacidad
o deficiencia de aprendizaje y manifiestan falta de inters en las actividades
realizadas en la escuela. Por su parte, Lazo & Salazar (2011) menciona que
las consecuencias del acoso se manifiestan en tres dimensiones de la
actividad del afectado. Lo primero que se observa es el cambio de conducta:
aislamiento, desgano, disminucin de la comunicacin verbal, rebelda y
descuido en sus tareas del hogar y/o escolares, conducta alimentaria
disminuida o aumentada, irritabilidad, y llanto. En un segundo plano llama
la atencin los cambios emocionales, pasan de la rebelda encolerizada a
estados de tristeza, hasta la depresin. Finalmente, en la tercera dimensin el

menor verbaliza sus ideas sobre las limitaciones de su capacidad fsica,
reconoce su debilidad o inutilidad para afrontar dificultades, descubre la
necesidad de cambiar de escenarios y llegan al auto descalificacin,
destruyendo su autoestima, esto puede progresar con gravedad hasta la idea
de suicidio.
- El agresor. Segn Legue & Maguendzo (2013) corresponde al estudiante
que suele mostrar un tipo de dominancia permanente, imposicin y poder.
Por lo general, son estudiantes de mayor fuerza o altura, con una
autovaloracin positiva y que muestran mayor reaccin frente al dolor del
otro. Estos estudiantes mantienen un doble rol en su grupo de estudio o
endogrupo en el que manifiestan un deseo de reconocimiento que por lo
general es impuesto por la fuerza, pero, para el exogrupo por el contrario,
mantienen una permanente bsqueda de dominacin a travs de la agresin,
en este sentido, sus vctimas frecuentes suelen provenir del exogrupo. Por lo
general los agresores pueden ser nios o nias, aunque se destaca ms en
varones, los agresores se caracterizan por tener un comportamiento
provocador y de intimidacin permanente, poseen un modelo agresivo en la
resolucin de conflictos y tienen poca empata, muchos de los agresores son
vctimas de abuso y maltratos, carecen de afecto y se educan en un entorno
familiar problemtico, por esta razn, utilizan la violencia para suprimir esta
carencia. Gairn et al. (2013) Indica que se puede evidenciar que los
estudiantes que intimidan a sus compaeros tienen la necesidad y el deseo
de tener el control, el poder y de infligir dao al que consideran indefenso,
adems, obtienen placer al causar sufrimiento en los dems y justifican sus
conductas diciendo que fueron las vctimas los que provocaron sus acciones;
los jvenes agresores establecen una dinmica relacional agresiva y
generalmente violenta con aquellos que consideran dbiles y temerosos. Se
consideran a s mismos lderes y sinceros, muestran una alta autoestima y
una considerable asertividad, rayando en ocasiones la provocacin. Se
evidencia que detrs de los agresores normalmente hay familias
inconsistentes, padres y madres que no han puesto lmites, que no han
enseado a sus hijos a respetar las normas y que tienen un escaso control y
supervisin sobre su vida. El problema se agrava, advierten, cuando al bajo
inters por la educacin de los hijos se aade el no reconocer el problema,
dificultando el desarrollo de medidas en tiempo real y til; tambin, el hecho
constatado de que algunas vctimas llegan a convertirse en agresores, dando
al problema una dimensin cclica an ms preocupante.
- Espectadores segn Legue & Maguendzo (2013) son el tipo de estudiantes
ya sean pasivos o incitadores, que por acto directo u omisin sostienen los
hechos de acoso en la escuela, convirtindose en cmplices del silencio no
participan directamente de la violencia pero que conviven con ella sin hacer
nada para evitarla, pueden producir, aunque en menor grado, problemas
parecidos a los que se dan en la vctima o en el agresor (miedo a ser vctima
de una agresin similar, reduccin de la empata, entre otros) contribuyendo
con su conducta indiferente a que aumente la falta de sensibilidad, la apata
y la insolidaridad respecto a los problemas de los dems, caractersticas que
incrementan el riesgo de que sean en el futuro protagonistas directos de la
violencia.
2.2.7. Acoso escolar segn genero

Graza (2013) sostiene que los varones muestran una mayor agresividad a
travs de las conductas de pelea y burla, desarrollan actitudes que favorecen
los actos violentos, y tienden a vincularse con pares transgresores en mayor
grado que las chicas. Los hombres presentan en mayor medida una actitud
que predispone a conductas violentas, considerando frecuentemente que si se
apartan de una pelea se descalificaran delante de sus pares, o que est bien
golpear a alguien que golpeo primero.
2.2.8. Espacios principales donde surge el acoso escolar
Segn Olweus, citado por Ordez, M. (2014) La mayor parte de
agresiones se producen en la Institucin, independientemente de su tamao o
del aula de clases. Un agresor actuar donde no hay supervisin, por lo cual
es de vital importancia que el docente o un adulto este presente entre los
alumnos durante los perodos de descanso. Los espacios donde se presentan
situaciones de acoso escolar son en los pasillos, patios, vestbulos, en la
cafetera, en el autobs, antes de entrar a la institucin educativa y a la salida.
Casi siempre el agresor cambia de espacios para no dejar constancia de sus
actos de agresin, sin embargo siempre necesita un pblico. Generalmente el
momento en donde se dan las agresiones son: en el recreo o en el aula de
clases. En el aula es probable que haga bromas pesadas, burlas, pero se
cuidar de cometer agresiones ms violentas. De ah la necesidad de que las
actitudes de los docentes y dems miembros de la comunidad educativa
limiten y prevengan situaciones de acoso escolar
Segn Shephard, Ordoez & Rodriguez, (2012) en su informe final de
investigacin realizada en la ciudad Cuenca manifiesta que los espacios y
momentos de mayor incidencia en donde se generan situaciones de acoso

escolar son: en el aula cuando no se encuentra presente el docente (38%), en
el patio (25,8%) y en la calle (23,7%).
2.3.Hiptesis de la investigacin
2.3.1. Hiptesis general
La funcionalidad familiar se relaciona significativamente con el acoso en los
alumnos de la I.E.S. Glorioso San Carlos-Puno 2016.
2.3.2. Hiptesis especficos
- La cohesin familiar se relaciona significativamente con el acoso escolar en
los alumnos de la I.E.S. Glorioso San Carlos-Puno 2016.
- La adaptabilidad familiar se relaciona significativamente con el acoso
escolar en los alumnos de la I.E.S. Glorioso San Carlos-Puno 2016.
- La comunicacin familiar se relaciona significativamente con el acoso
CAPITULO III
MATERIALES Y METODOS
3.1.Tipo y diseo de investigacin
2.3.3. Tipo
El tipo de investigacin que se eligi fue descriptivo-correlacional
(Hernndez, Fernndez y Batista 2006:100). Por el nivel de asociacin que
se pretende estudiar. Descriptivo porque, estuvo orientado a medir las
variables; entre la funcionalidad familiar y acoso escolar, con la intencin
de describir el fenmeno, decir como es y cmo se manifiesta. Y
correlacional porque, esta investigacin analizo y estudio la relacin de
hechos de la realidad, es decir, determino y explico la relacin que existe
2.3.4. Diseo
El diseo de la presente investigacin fue no experimental de corte
transversal tales estudios solo estudian el fenmeno de inters sin
manipular las variables involucradas en el estudio, los estudian en su forma
y entorno natural para este tipo de estudio.
3.2.Mtodo
Mtodo de estudio es aquel tipo de estudio que persigue medir el grado de
relacin existente entre dos variables.
El mtodo utilizado fue el hipottico deductivo mediante el paradigma
cuantitativo, cuyo estudio se realizar de lo general a lo particular para demostrar
la hiptesis planteada.
3.3.Poblacin y muestra de investigacin
3.3.1. Poblacin: Segn Arias F. (2012) define como el conjunto finito o
infinito de elementos con caractersticas comunes.
Cuadro N 2: Composicin de la poblacin por grado de los alumnos de
la I.E. Glorioso San Carlos Puno 2016
N Grado Total
Poblacin
1 Primer grado 286
2 Segundo grado 277
3 Tercer grado 230
4 Cuarto grado 188
5 Quinto grado 156
Total 1,137
FUENTE: Relacin de alumnos, Coordinacin de tutora y orientacin educativa

2016.
3.3.2. Muestra:
El muestreo es el procedimiento mediante el cual se extraen algunos
elementos de una poblacin total.
El mtodo muestral que se ha empleado es el muestreo probabilstico, y
el tipo de muestreo es el muestreo aleatorio simple, donde cada elemento
de la poblacin tiene una probabilidad conocida para ser incluida dentro
de la muestra, considerando lo siguiente:
Donde:
Abr. Datos Descripcin
N= 1137 = Tamao de la poblacin
P= 0,50 = probabilidad favorable inicial
Q= 0,50 = probabilidad desfavorable inicial
= 0,05 = nivel de significancia
Z= 1,96 = Z0.05/2 = 1.96 (Z de distr. Normal)
e= 0,15 = error planteado para la proporcin P
E= 0,075 E = e. P = (error de la muestra) = 7.5%
- Aplicando la formula estadstica
i) Primera aproximacin:
( Z ) 2 ( P)(Q)
i) n0
(E)2
( Z ) 2 ( P)(Q) (1,96) 2 (0,50)(0,50)

n0 170.737777778 171
(E) 2 (0,075) 2
ii) Si (n0/N) Entonces se corrige el tamao de la muestra utilizando
la siguiente formula. En caso contrario la muestra final queda como
n0
Como 171/1137 = 0,150165152 > = 0,05, Entonces se corrige la
muestra y la muestra final sera:
n0 171
n 148.7582249 149
(n0 1) (171 1)
1 1
N 1137
Luego la afijacin proporcional por cada grado, seria de la siguiente
manera:
Nro. Grado (n) Total

1 Primer grado n1 = 38
2 Segundo grado n2 = 36
3 Tercer grado n3 = 30
4 Cuarto grado n4 = 25
5 Quinto gado n5 = 20
Total 149
Cuadro N 3: Distribucin de muestra de estudio en los alumnos de la Institucin
Educativa Glorioso San Carlos, Puno 2016.
FUENTE: Elaborado por las bachilleres de la Facultad de Trabajo Social de la UNA-Puno a los
alumnos de la IES. Glorioso San Carlos - Puno 2017.
3.4.Tcnica e instrumentos de recoleccin de datos
3.4.1. Tcnicas de investigacin
En esta investigacin segn Sampieri, (2010) indica que la tcnica es la
+aplicacin o prueba en prctica de un procedimiento estandarizado para
recabar informacin de una muestra amplia de sujetos. Se utiliz lo
siguiente;
- Revisin de literatura
En cuanto a la revisin de literatura, esta nos sirvi para recopilar
informacin existente para esta investigacin del mismo modo
consisti en detectar, obtener, y consultar la bibliografa y otros
materiales tiles para este estudio, as mismo, como extraer y
recopilar la informacin relevante y necesaria la cual atao a nuestro
problema de investigacin. Esta revisin fue selectiva, para esta
investigacin ya que tomamos los ms importantes y recientes
artculos y literatura en general. (Hernndez, Fernndez y Baptista,
2012). Teniendo en cuenta que cada ao se publica en muchas partes
del Mundo gran cantidad de artculos de revista, libros y otras clases
de materiales dentro de las diferentes reas del conocimiento.
- Encuesta
Es una tcnica de investigacin que se realiz a los alumnos con
el fin de obtener informacin necesaria para la investigacin.
Segn Arias F. G., (2012), la encuesta por muestreo o simplemente
encuesta es una estrategia cuyo propsito es obtener informacin:
Se opt por la encuesta por ser una tcnica de investigacin basada
en las declaraciones emitidas por una muestra representativa de una
poblacin concreta y que nos permite conocer sus opiniones,
actitudes, creencias, valoraciones subjetivas, entre otros aspectos.
Para que nos sirvi la tcnica utilizada.igualmente ele instrumento
3.4.2. Instrumentos de investigacin
Los instrumentos son los medios materiales que se emplean para recoger y
almacenar la informacin.
Segn Urbina, (2015) Los instrumentos estn compuestos por escalas de
medicin, todos los pasos previos para llegar a este punto., con la finalidad
de recolectar la informacin necesaria para demostrar la hiptesis planteada
inicialmente.
- Ficha bibliogrfica
Este instrumento se utiliz como un modo de recoleccin y
almacenamiento de informacin, el cual ayudo a sustentar tanto el
marco terico como los antecedentes de nuestra investigacin. Cada
ficha contiene una informacin que, ms all de su extensin le dio
unidad y valor propio informacin que fue utilizada en el desarrollo
de nuestra investigacin.
- Escala de Likert
La escala de Likert mide actitudes o predisposiciones
individuales en contextos sociales particulares. Se le conoce como
escala sumada debido a que la puntuacin de cada unidad de anlisis
se obtiene mediante la sumatoria de las respuestas obtenidas en cada
tem.
El instrumento registro los datos sobre la funcionalidad familiar
y acoso escolar en los alumnos de la IES. Glorioso San Carlos de
Puno, Con esta escala se obtuvo la relacin lgica de (XY) a su
vez posibilito la obtencin de informacin del estudiante, desde
datos muy objetivos y especficos como: Edad, grado y seccin,
cul es la zona de su procedencia y quines integran su familia. Asi
mismo 12 tems de la funcionalidad familiar considerando sus
dimensiones como: cohesin, adaptabilidad y comunicacin; para el
acoso escolar est compuesta por 13 tems considerando categoras
de modalidades, espacios y niveles. Est conformado por 25 items y
construido sobre la base de la operalizacion de variables presentado
en el anexo B. se present mediante afirmaciones pidiendo a los
alumnos que externe su reaccin eligiendo uno de los cinco
alternativas. Los puntos de la escala fueron cinco e indicaron cunto
se est de acuerdo con la afirmacin correspondiente. Cabe sealar
tambin que a cada una de ellas se le asigna un valor numrico y slo
se pudo marcar una opcin.
Puntos de la escala Valor numrico

Siempre 5
Casi siempre 4
A veces 3
Casi nunca 2
Nunca 1
3.5.Procedimiento de recoleccin de datos
La recoleccin de los datos se realiz IES. Glorioso San Carlos-Puno en el
mes de Mayo y Junio del presente ao; para la recoleccin de datos se cont con
la aprobacin de la directora para la ejecucin del proyecto y el apoyo del rea de
coordinacin de TOE conjuntamente con los maestros de aula, Se aplic la Escala
de Likert y segn muestra 149 alumnos. La aplicacin de la prueba tuvo una
duracin aproximadamente 25 minutos por aula.
3.6.Procesamiento y anlisis de datos
Se utiliz el software IBM SPSS 22, para el baseado de datos, lo cual permiti
codificar cada uno de los instrumentos aplicados, de tal forma nos permiti
acceder a la interpretacin de datos, la tabulacin de datos. En las preguntas con
Escala de Likert se codifico las preguntas asignndole un numero para poder
agrupar y recodificar las variables para su mayor entendimiento, dndole valores
de intervalos. Asimismo, su anlisis se realiz a travs de la estadstica
descriptiva. Una vez recodificadas, y agrupadas los datos en nmeros para la
prueba de hiptesis se utiliz la coeficiente de correlacin de Pearson con la
finalidad de medir la relacin significativa entre las dos variables cuantitativas la
funcionalidad familiar y acoso escolar. Se simboliza: r de esa manera plantear
posibles soluciones.
3.7.Diseo estadstico
3.7.1. Correlacin de Pearson
Este indicador es utilizado para medir la relacin existente entre dos
variables cuantitativas en estudio. Los pasos a seguir para este tipo de
pruebas de hiptesis son los siguientes:

3.7.2. Prueba de hiptesis.
- H0: 0 La funcionalidad familiar no se relaciona
significativamente con el acoso escolar, en los alumnos de la I.E.S.
Glorioso San Carlos-Puno 2017.
- Ha: 0 La funcionalidad familiar se relaciona significativamente
con el acoso escolar , en los alumnos de la I.E.S. Glorioso San
Carlos-Puno 2017
- Nivel de significancia.
Se asume un nivel de significancia = 0.05 es decir 5 % (Es el ms
recomendado y es equivalente a un 95% de nivel de confianza), es decir
= 0.05.
Como = 0.05 ==> Zt = Z0.05 = 1.96 (95% de nivel de confianza)
- Regla de decisin.
Si Zc > Zt. Entonces se rechaza H0,
- Formula estadstica.
n
n n
n X iYi X i Yi
r i 1 i 1 i 1
2 2
n
n n
n
n X i
2
Xi n Yi 2
Yi
i 1 i 1 i 1 i 1
r
Zc
1 r2
- n2
Conclusin.
Si Zc > Zt, entonces se rechazar H0, entonces se acepta la H1, esto
significa que: La funcionalidad familiar se relaciona significativamente
con el acoso escolar en los alumnos de la I.E.S. Glorioso San Carlos-

Puno 2017, para un nivel de significancia del =0.05 para 95% de nivel
de confianza.
CAPITULO IV
RESULTADOS Y DISCUSIN
En este captulo presentamos los resultados obtenidos segn los objetivos planteados
de la investigacin, funcionalidad familiar y su relacin con el acoso escolar en los
alumnos de la IES. Glorioso San Carlos-Puno 2016. En base a la informacin recogida
mediante tcnica e instrumentos de estudio en datos cuantitativos de anlisis las que se
objetivizan mediante tablas estadsticas y se describen el mayor porcentaje y menor
porcentaje, las cuales facilitan una adecuada comprensin de la problemtica que fue
objeto de la presente investigacin, donde queda demostrada que la funcionalidad familiar
se relaciona significativamente con el acoso escolar que a continuacin se presentan.
4.1.Resultados para el objetivo general:
Establecer la relacin entre la funcionalidad familiar y el acoso escolar en los
alumnos de la I.E.S. Glorioso San Carlos. En la investigacin se describe los
resultados de la tabla denominado funcionalidad familiar segn acoso escolar y para
reforzar la significancia se analiza las siguientes tablas: las dimensiones de la
variable funcionalidad familiar, principales modalidades que adopta el acoso escolar
y , espacios donde se ejerce conductas de acoso escolar y en qu nivel se realiza en
los alumnos . Para contrastar la hiptesis se utiliz diseo estadstico de Pearson y
la discusin de los resultados obtenidos, los cuales se desarrollan a continuacin:

TABLA N 1
FUNCIONALIDAD FAMILIAR SEGN ACOSO ESCOLAR EN LOS
ALUMNOS DE LA IES. GLORIOSO SAN CARLOS DE PUNO 2017.
Acoso escolar Total
Funcionalidad
familiar Siempre Casi A veces Pocas Nunca
siempre veces
N % N % N % N % N % N %
Alto 3 2.0 27 18.1 3 2.0 1 7 1 7 35 23.5

Medio 2 1.3 38 25.5 25 16.8 14 9.4 - - 79 53.0
Baja 1 0.7 6 4.0 16 10.7 12 8.1 - - 35 23.5
Total 6 4.0 71 47.7 44 29.5 27 18.1 1| 7 149 100
FUENTE: Escala de Likert aplicado por las bachilleres de la Facultad de Trabajo Social de la UNA-Puno a los
alumnos de la IES. Glorioso San Carlos de Puno 2017.
En la Tabla 1, muestra que 38 estudiantes que representa el 25.5%, manifiestan contempla
una funcionalidad familiar medio la cual estn casi siempre expuestos al acoso escolar;
los vnculos afectivos son infrecuentes, dudan del apoyo y comprensin de su familia;
prefieren confiar en sus amigos, hacen pocas reuniones para socializar y compartir:
experiencias, ancdotas, alegras e incluso problemas a travs de las comidas familiares
y reuniones para poder pasar tiempo juntos en familia es por ello cada uno toman sus
decisiones apresuradas e impulsivas, sin consultar a los padres, tienden a asumir con
pasividad los problemas en lugar de redefinirlos, as mismo en la familia posee un
liderazgo autoritario donde los padres imponen las decisiones, reglas, normas y roles
sobre los hijos, estn definidos sin posibilidad de cambios, frente a un error los padres
reaccionan agresivamente con castigos; ocasionando en el estudiante miedo, temor, de
conversar sobre aspectos personales produciendo una desconfianza de padre a hijo. Esto
repercutiendo en una Inadecuada comunicacin e interaccin en la funcin de
sociabilizador y soporte emocional como: un te quiero, abrazo diario, palabras de aliento.
asimismo el autor Arvalo citado por Caldern & Fonseca, (2014) indica que la
funcionamiento familiar medio: presenta vnculos afectivos dbiles, dudan del apoyo y
comprensin de su familia; prefieren confiar en personas ajenas a ella, evitando a los ms
cercarnos, por tanto hacen pocas cosas juntos y sienten que cada uno toma iniciativa por
cuenta propia, muchas veces los mensajes comunicados, suelen ser indirectos, tienden a
asumir con pasividad los problemas en lugar de redefinirlos y de acudir a ayudas eficaces.
Tambin los hijos pueden actuar de forma autnoma y democrtica, pero en algunas
ocasiones toman decisiones apresuradas e impulsivas, y muchas veces impuestas por los
padres; as mismo presentan poco sentimiento de lealtad, pertenencia y sentido de ayuda
cuando realmente lo necesitan. la inmadurez de uno de los padres restringe el desarrollo
de la individualidad a su vez genera carencia de afecto por lo general tienen conductas
inadecuadas de relacin con los dems y el alumno en el colegio se construir una
variedad de estudiantes con hbitos y caractersticas peculiares y en donde la convivencia
muchas veces no ser nada fcil esto parte porque siempre en cada grupo surgir un lder
negativo y un lder positivo; estos dos tipo de liderazgo prevalecern siempre en las aulas,
y una de ellos ser el actor de predictores de acoso como poniendo sobrenombres que les
hacen sentir mal, gestos y desprecios para burlarse, y prohibir participar en juegos y
espacios de recreacin en el saln de manera constantemente. Todas estas acciones
forjaran que en el estudiante generara el aislamiento social, y desencadene un pobre
auto-concepto en el estudiante tienden a ser vulnerables a ser actores del acoso escolar
(agresor, vctima y espectador) mediante agresiones o desarrollando conductas violentas
Desde esta perspectiva Gairn (2013) sealan que la conducta constitutiva de acoso
escolar se considera as cuando afecta al normal comportamiento de la vctima y/o de la
clase, tanto fuera como dentro del centro educativo. Las conductas que causan sufrimiento
a las personas son variadas e incluyen: insultos, motes o apodos, emboscadas, hacer el
vaco o excluir, maltratar las pertenencias, amenazar, empujar, pegar, entre otras.
Produciendo fracaso, baja autoestima, trastornos emocionales y ansiedad frente a esta
situacin el estudiante no sabe qu hacer si callarse o contarlo.
Por otra parte se observa 1 estudiante, que representa el 0.7%, contempla una
funcionalidad familiar alto por lo cual nunca est expuesto al acoso escolar, debido a la
relacin que mantiene el alumno con la familia, las pautas que incidieron en su desarrollo
de identidad personal y autonoma del alumno fue un elemento clave, en el proceso de la
personalidad del alumno considerando confianza en sus familiares de contar apoyo de
cada uno de ellos, generalmente mantiene una comunicacin clara, coherente y afectivo,
tiene capacidad de buscar alternativas para la resolucin de problemas tiene reglas claras,
lmites definidos y roles establecidos, participacin en compartir la toma de decisiones,
responsabilidades a travs del soporte y gua mutua mostrando amor, atencin y cuidado
entre los integrantes del contexto familiar con un compromiso de dedicacin, espacio y
tiempo, existe ayuda mutua. Al respecto, Arvalo citado por Caldern & Fonseca,
(2014) Plantea que Funcionamiento familiar alto se da cuando en las familias existe poca
discrepancia entre los padres, estos, estn de acuerdo en lo que quieren para sus hijos, ya
sea percibindolos como son o como no son. De esta forma la comunicacin es efectiva,
la autoridad compartida, existe ayuda mutua, se establecen lmites, existe disciplina y se
mantiene un nivel ptimo de autoestima. De mantener funcionalidad alta el alumno tiene
conocimiento de hacer diferencia entre lo bueno y lo malo, sabe que el acoso escolar es
una forma de intimidacin diaria que hiere a sus compaeros y esto trae varias
consecuencias, el alumno no forma parte de estas situaciones de acoso, sabe que es lo que
debe hacer, reportar el acoso a profesionales que trabajan en la institucin; Los alumnos
saben que cuando un alumno esta empoderado tiene varias redes de comunicacin ya no
manifiestan mediante acciones del acoso escolar en ellos. Tal como menciona la Teora
General de Sistemas desarrollada por Von Bertalanffy, (1976) indica que a familia es
un sistema, en la medida en que est constituida por una red de relaciones; es natural,
porque responde a necesidades biolgicas y psicolgicas esenciales a la supervivencia
humana; y tiene caractersticas propias, en cuanto a que no hay ninguna otra instancia
social que hasta ahora haya logrado reemplazar como fuente de satisfaccin de las
necesidades psicoafectivas tempranas de todo ser humano.
- Prueba de hiptesis.
H0: 0 La funcionalidad familiar no se relaciona significativamente con
el acoso escolar, en los alumnos de la IES. Glorioso San Carlos-Puno
2017.
Ha: 0 La funcionalidad familiar se relaciona significativamente con
el acoso escolar, en los alumnos de la I.E.S. Glorioso San Carlos-Puno
2017.
Se usa un nivel de significancia del = 0.05 = 5 % que es equivalente a un
95% de nivel de confianza. Entonces el valor de la Zt =1.96.
n
n n
n X iYi X i Yi
r i 1 i 1 i 1
2 2
n
n n
n
n X i
2
Xi n Yi 2
Yi
i 1 i 1 i 1 i 1
r = 0.477772866959699
r 0.477772866959699
Zc 9.35693855109294
1 r 2
1 0.477772866959699 2
n2 298 2
- Conclusin para la hiptesis.

Si Zc = 9.35693855109294 > Zt =1.96, entonces se rechazar H0, y se acepta
la H1, esto significa que la funcionalidad familiar se relaciona
significativamente con el acoso escolar, en los alumnos de la I.E.S. Glorioso
San Carlos-Puno 2017, para un nivel de significancia del =0.05 para
95% de nivel de confianza.
TABLA N 2
DIMENSIONES DE LA FUNCIONALIDAD FAMILIAR EN LOS ALUMNOS
DE LA IES. GLORIOSO SAN CARLOS DE PUNO 2017.
Cohesin Adaptabilidad Comunicacin
DIMENSIONES DE familiar familiar familiar
FUNCIONALIDAD N % N % N %
Muy buena 4 2,7 - - -

Buena 47 31,5 50 33,6 18 12,1
Regular 50 33,6 83 55,7 64 43,
Mala 40 26,8 16 10,7 63 42,3
Muy mala 8 5,4 - - 4 2,7
Total 149 100 149 100 149 100
FUENTE: Escala de Likert aplicado por las bachilleres de la Facultad de Trabajo Social de la UNA-Puno
a los alumnos de la I.E.S. Glorioso San Carlos - Puno 2017.
En la tabla N 2 indica en las tres dimensiones de la funcionalidad familiar en donde se
muestra con un mayor porcentaje que 83 estudiantes que representan el 55.7%, perciben
la adaptabilidad familiar como regular puesto que las relaciones de roles y las reglas es
propio del desarrollo. Sin embargo los familiares confunden el significado del cambio
alterando e incumpliendo las responsabilidades y funciones en cuanto al poder de la
familia; desestabiliza la adaptabilidad familiar, dificultando el desarrollo en estudiantes;
Segn la teora general de sistemas con este enfoque al individuo se le considera como
parte del sistema interpersonal, suponiendo que un cambio en la conducta de un solo
miembro de la familia necesariamente tendr como resultado variaciones en las
interacciones entre este individuo y los dems miembros de la familia y en sus relaciones
mutuas. A s mismo el liderazgo limita la necesidad de independencia del estudiante y
rompe el libre desarrollo de su personalidad, prdida de la comunicacin con los padres
as mismo se toman decisiones sin consultar a la familia; existe control por los padres,
la disciplina es estricta y rgida mientras que su aplicacin severa, los roles y reglas se
hacen cumplir estrictamente sin posibilidad de cambio; esto produce en la familia una
inadecuada comunicacin; hay adolescentes que sienten que sus padres no los aman se
sienten incomprendidos y an ms se sienten odiados por sus padres este sentimiento est
ligado la poca deficiente de la comunicacin entre padres e hijos, as mismo con un menor
porcentaje 33,6% de los alumnos mencionan tener una cohesin familiar regular ya que
el vnculo emocional que mantienen los alumnos con en familia carecen de valores raras
veces pasan tiempo juntos; este factor se ha visto desvalorizado por la falta de tiempo
para compartir en familia, que los padres se centren en bsqueda de un nivel econmico
alto, pasen la mayor parte de tiempo fuera de hogar lo que provoca una inadecuada
comunicacin que lejos de ayudarles les coloca en una situacin de mayor soledad e
indefensin, el entorno familiar es conflictivo consecuentemente el adolescente tendr
dificultad a desarrollar la identidad.
Segn la teora psicosocial de Erickson La identidad significa saber quines somos y
cmo encajamos en el resto de la sociedad, afirma que cuando un adolescente pasa por
una confusin de roles, est sufriendo una crisis de identidad; es decir considera que la
adolescencia es un periodo fundamental en el desarrollo del Yo, ya que los cambios
fsicos, psquicos y sociales van a llevar al adolescente a una crisis de identidad cuya
resolucin contribuir a la consolidacin de la personalidad adulta. As mismo ahora a
los alumnos solo se les controla por el celular, los padres ya no le dan un cario por ende
los alumnos sufren casi siempre sufren de manera constante acoso escolar afectando en
su desarrollo personal.
TABLA N 3
MODALIDADES QUE ADOPTA FRECUENTEMENTE EL ACOSO ESCOLAR
EN LOS ALUMNOS DE LA IES. GLORIOSO SAN CARLOS - PUNO 2017
Modalidades Ms Hostigamiento Desprecio o Bloqueo social
Frecuentes ridiculizacin
N % N % N %
Siempre 62 41,6 60 40,3 47 31,5

Casi siempre 49 32,9 36 24,2 44 29,5
A veces 26 17,4 32 21,5 34 22,8
Pocas veces 9 6,0 10 6,7 9 6,0
Nunca 3 2,0 11 7,4 15 10,1
Total 149 100 149 100 149 100
FUENTE: Escala de Likert aplicado por las bachilleres de la Facultad de Trabajo Social de la
UNA-Puno a los alumnos de la IES. Glorioso San Carlos - Puno 2017.
En la Tabla N 3 Muestra modalidades ms frecuentes del acoso escolar entre los
alumnos, el mayor porcentaje de vctimas fueron agredidos mediante hostigamiento
verbal: 62 alumnos que representa el 41.6 %, manifiestan que siempre se ponen apodos
Para Shephard, Ordez & Rodrguez (2012) el apodo es una forma de lesionar la
identidad del ser humano. Los apodos van creando una seudo identidad, que bien pueden
ser positivos o negativos dependiendo de su intencionalidad.
Las modalidades de acoso escolar son resultado de que en la familia los padres no se
adapten a los cambios o imponer normas no acorde al del sistema, pierden la oportunidad
de establecer el vnculo emocional y de poder comunican con los alumnos, se les da a
entender que los momentos de compartir en familia no son importantes y que no es
necesario respetar la presencia del otro; en la familia no se les inculca valores desde nios
es la calle quien se encarga de educarlos y son absorbidos por los problemas y se
encuentran aislados de la familia entonces permanecer demasiado tiempo frente a
pantallas de televisin, celulares, tabletas y computadores (incluidos los auriculares). Los

estudianten siempre sufren de acoso escolar la cual se considera como una caracterstica
de la personalidad de cada individuo, definiendo de una manera breve o concisa de algn
defecto y consiste en la falta de respeto de no valorar la dignidad del estudiante e utilizan
expresiones soeces estas conductas son los tipos ms comunes de agresin entre escolares
y se manifiestan mediante burlas, se ren de l o le ponen sobrenombres como: negro,
chato, perro, marciano, chancho, pepa ping entre otros; Segn Sharon, (2011) consiste
en acciones de hostigamiento y acoso psicolgico que manifiestan desprecio, falta de
respeto y desconsideracin por la dignidad del nio. El autor Gairn et al. (2013) seala
que la conducta constitutiva de acoso escolar se considera as cuando afecta al normal
comportamiento de la vctima y/o de la clase, tanto fuera como dentro del centro
educativo. Las conductas que causan sufrimiento a las personas son variadas e incluyen:
insultos, motes o apodos, emboscadas, hacer el vaco o excluir, maltratar las pertenencias,
amenazar, empujar, pegar, entre otras, las cuales podran clasificarse como conductas de
maltrato verbal, fsico o psicolgico. El desprecio, el odio, la ridiculizacin, la burla, el
menosprecio, la crueldad, la manifestacin gestual del desprecio la imitacin burlesca son
los indicadores de esta escala. Seguidamente 60 estudiantes que representan 40,3%
indican que sufren el desprecio o ridiculizacin de sus compaeros, mediante las
distorsiones de imagen social, como una imagen negativa o distorsionada. No importa lo
que haga el estudiante, todo es utilizado y sirve para inducir el rechazo de otros, le ignoran
completamente, le excluyen de su grupo de amigos. Segn Ccoicca (2010) indica que el
desprecio y ridiculizacin pretenden distorsionar la imagen social del nio y la relacin
de los otros con l. Con ellas se trata de presentar una imagen negativa, distorsionada y
cargada negativamente del nio. No importa lo que haga el nio, todo es utilizado y sirve
para inducir el rechazo de otros. As mismo podemos apreciar que 47 estudiantes que
representa 31,5% sufren bloqueo social puesto que estas se encuentran agrupadas y
manifiestan conductas de exclusin en la participacin del estudiante como; El t no,
conductas con las que el grupo que acosa, segrega socialmente al estudiante; Tratarlo
como si no existiera, aislarlo, impedir su expresin, su participacin en el saln de clase
y las prohibiciones de jugar en un grupo, de hablar o comunicarse con otros, de que nadie
hable o se relacione con l; Esto produce el vaco social en entorno de los estudiantes,
buscando el aislamiento social y la marginacin impuesta por estas conductas de bloqueo.
Por tanto esta conducta busca presentar al estudiante socialmente, entre el grupo de
iguales, como alguien flojo, indigno, dbil, indefenso, estpido, chismoso, etc.
De todas las modalidades es la ms difcil de combatir en la medida que es una actuacin
muy frecuentemente invisible y que no deja huella. El propio estudiante no identifica ms
que el hecho de que nadie le habla o de que nadie quiere estar con l o de que los dems
le excluyen sistemticamente de los juegos. Sus compaeros siempre inventan historias
negativas del estudiante para que le cambien de saln o sean expulsados del colegio.
Como indica Oate & Piuel citado por Gonzales & Daz, (2016) Bloqueo social, son
las acciones de acoso escolar que buscan bloquear socialmente a la vctima buscan el
aislamiento social y su marginacin impuesta por estas conductas de bloqueo. Se incluye
dentro de este grupo de acciones el meterse con la vctima para hacerle llorar
TABLA N 4
ESPACIOS DONDE SE EJERCEN CONDUCTAS DE ACOSO ESCOLAR Y EN
QU NIVEL SE REALIZA EN LOS ALUMNOS DE LA IES. GLORIOSO SAN
CARLOS DE PUNO 2017.
Baos y patio Saln de clase y

del colegio pasadizos del
colegio
N % N %
Siempre 38 25.5 53 36
Casi siempre 25 17 36 24
A veces 36 24 24 16
Pocas veces 19 13 10 7
Nunca 31 21 26 17
Total 149 100 149 100
Nivel de acoso escolar N %
Siempre 51 34.
Casi siempre 25 17
A veces 32 22
Pocas veces 16 11
Nunca 25 17
Total 149 100
En la tabla N 3. Se muestra que 53 estudiantes que representan 36% indican los

principales espacios donde se producen siempre conductas de acoso escolar mediante la
cual se visualiza el porcentaje ms alto es principalmente en el saln de clase y pasadizos
del colegio. El acoso escolar se realiza en espacios donde no hay supervisin; en el aula
es el escenario ms habitual donde surgen conductas destructivas especialmente cuando
el profesor esta distrado o peor aun cuando este no est presente as mismo otro de los
espacios fue los pasadizos fundamentalmente aprovechan los cambios de hora para hacer
actos o agresin las cuales consiste en acciones de hostigamiento, desprecio, coaccin,
bloqueo social, exclusin social, manipulacin social, intimidacin y amenaza de tal
forma. 51 estudiantes que representan el 32% manifiestan que el acoso escolar se da con
un nivel alto y siempre de manera constante; de esta manera el acoso escolar construye
miedo, terror y silencio en los actores de acoso escolar. Segn Shephard, Ordoez &
Rodriguez, (2012) en su informe final de investigacin realizada en la ciudad Cuenca
manifiesta que los espacios y momentos de mayor incidencia en donde se generan
situaciones de acoso escolar son: en el aula cuando no se encuentra presente el docente
(38%), en el patio (25,8%) y en la calle (23,7%).
Por tanto, no es solo el alumno, sino que en el entorno del menor puede haber carencia
de afecto, comunicacin agresiva, autoritarismo y unos valores negativos, asumidas las
cuales afectan en el desarrollo del alumno a su vez en esta etapa no quieren
responsabilidades y son rebeldes con las normas y cuando la familia no cumple sus
funciones bsicas y no quedan claros las reglas y roles familiares se dificulta el libre y
sano desarrollo de la personalidad del alumno. Por lo general cuando los alumnos no
encuentran una va adecuada de autoafirmacin tratan de buscarla en este tipo de grupo
donde fcilmente la encuentran, con el reconocimiento grupal ante la imitacin de sus
patrones inadecuados. Impide al adolescente un enfrentamiento adecuado a las
situaciones de acoso escolar dentro del colegio. Y la relacin? Entre los dos solo hay una
tabla?
4.2.Resultados segn objetivos especficos
4.2.1. Resultado para el primer objetivo especfico
Identificar la relacin entre la cohesin familiar y acoso escolar en los alumnos de la
I.ES. Glorioso San Carlos-Puno .Los resultados expresan en primer lugar, la
presentacin e interpretacin de tabla denominado: cohesin familiar segn acoso
escolar; que facilitan una adecuada anlisis segn la escala de Likert aplicado a los
alumnos para contrastar la hiptesis se utiliz el diseo estadstico Pearson. La discusin
de los resultados obtenidos, los cuales se desarrollan a continuacin:

TABLA N 5
COHESIN FAMILIAR SEGN ACOSO ESCOLAR EN LOS ALUMNOS DE
LA I.E.S. GLORIOSO SAN CARLOS DE PUNO 2017.
Cohesin Acoso escolar Total
familiar
Siempre Casi A veces Pocas Nunca
siempre veces
N % N % N % N % N % N %
Muy buena - - 1 0.7 2 1.3 1 0.7 - - 4 2.7
Buena 4 2.7 23 15.4 10 6.7 9 6 1 0.7 50 33.6
Regular - - 39 26.2 10 6.7 1 0.7 - - 47 31.5
Mala 2 1.3 8 5.4 18 12.1 12 8.1 - - 40 26.8
Muy mala - - - - 4 2.7 4 2.7 - - 8 5.4
Total 71 47.7 44 29.5 27 18 1 0.7 149 100
En la Tabla N 5 se muestra que 39 alumnos que representa el 26.2 %, indican la cohesin
familiar que predomina es regular y es por ello que casi siempre padecen de acoso escolar
ya que el vnculo emocional que mantienen los alumnos con la familia contempla la
ausencia de afecto, escases de lmites, ruptura en coaliciones y alianzas, limitados
intereses y recreaciones de distraccin, de tal forma propician raras veces reuniones de
interaccin familiar para pasar tiempo juntos, los miembros desarrollan inseguridad en
sus toma de decisiones, expresan actitudes negativas de apoyo mutuo, esta accin en la
familia genero el aislamiento de los alumnos, donde los padres dan ms prioridad al
trabajo que a los alumnos, manifiesta poco involucramiento en expresar el apoyo y afecto
(se comunican a travs de reproches, insultos, criticas destructivas y silencios
prolongados), rara vez pasan el tiempo y espacios de recreacin como en (comidas,
reuniones, viajes familiares, etc.) se toman decisiones independientes, asimismo David
H. Olson citado por Presiga, X. & Manco, E. (2016) sostiene que la cohesin familiar
es "el vnculo emocional que los miembros de la familia tienen entre s", vista entonces
como la ligacin emocional que los miembros de la familia tienen entre s. Las familias
de los alumnos destacan un ambiente inseguro, donde prima la desconfianza y temor, un

ausente vnculo con los alumnos, es as que la distribucin de responsabilidad y el
desenvolvimiento que hay en los hogares genero actitud negativa, alteraciones, violencia
y rebelda e inadaptacin, en los alumnos produciendo manifestaciones de acoso escolar
siendo vctimas , acosadores y espectadores. Donde casi siempre los alumnos expresan
en las aulas y pasillos, intimidaciones, chantajes, manipulan y amenazan a sus
compaeros, con frecuencia utilizan los golpes, empujones, empieza como juego y luego
las consecuencias llegan a perjudicarles fsica, emocional y psicolgicamente y cada vez
ms es intencional solo porque no les cae o por fastidiar a sus compaeros , As
mismo Torres, (2012) indica el acoso escolar es deliberado y continuo maltrato que
recibe un nio por parte de sus compaeros los cuales se comportan con l de forma cruel
con el objeto de someterlo, opacarlo, asustarlo y amenazarlo ya sea verbal, fsica o
psicolgicamente, estos maltratos no son menos crueles por ser de distinta forma pues
todos ellos atentan contra la dignidad del nio. Es as que existe desbalance de poderes
(dominio-sumisin) entre los alumnos generalmente del mismo grupo etario.
H0: 0 La cohesin familiar no se relaciona significativamente con el
acoso escolar en los alumnos de la I.E.S. Glorioso San Carlos-Puno
2017.
Ha: 0 La cohesin familiar se relaciona significativamente con el acoso
95% de nivel de confianza. Entonces el valor de la Zt =1,96.
n
n n
n X iYi X i Yi
r i 1 i 1 i 1
2 2
n
n n
n
n X i2 X i n Yi 2 Yi
i 1 i 1 i 1 i 1
r = 0.444001537465608
r 0.444001537465608
Zc 8.52530070404005
1 r2 1 0.444001537465608 2
n2 298 2
Si Zc = 8.52530070404005 > Zt =1,96, entonces se rechazar H0, y se acepta
la H1, esto significa que la cohesin familiar se relaciona significativamente
con el acoso escolar en los alumnos de la I.E.S. Glorioso San Carlos-Puno
2017, para un nivel de significancia del =0.05 para 95% de nivel de
confianza.
4.2.2. Resultado para el segundo objetivo especfico
Determinar la relacin entre la adaptabilidad familiar y acoso escolar en los
alumnos de la I.E.S. Glorioso San Carlos-Puno. Los resultados expresan en
primer lugar, la presentacin e interpretacin de tabla que facilitan un adecuado
anlisis segn la Escala de Likert aplicado a los alumnos para contrastar la
hiptesis se utiliz el diseo estadstico Pearson. La discusin de los resultados
obtenidos, los cuales se desarrollan a continuacin:

TABLA N 6
ADAPTABILIDAD FAMILIAR SEGN ACOSO ESCOLAR EN LOS
ALUMNOS DE LA I.E.S. GLORIOSO SAN CARLOS DE PUNO 2017.
Adaptabilidad Acoso escolar Total
familiar
siempre veces
N % N % N % N % N % N %
Buena 4 2.7 34 22.8 8 5.4 3 2.0 1 0.7 50 33.6
Regular 2 1.3 35 23.5 27 18.1 19 12.8 - - 83 55.7
Mala - - 2 1.3 9 6.0 5 3.4 - - 16 10.7
Total 6 4.0 71 47.7 44 29.5 27 18.1 1 0.7 149 100
En la tabla N 6 observamos que 35 alumnos que representan el 23.5%, contempla una
adaptabilidad familiar regular lo cual en el acoso escolar casi siempre son expuestos, se
presentan problemas de convivencia en el cambio y estructura de la familia donde el
padre es autoritario, es regido por dos principios esenciales, imposicin absoluta y
exigencia extrema y no tienen como meta echarle a perder la vida al hijo, quieren
protegerlo de malas influencias, de malas decisiones, de conductas no apropiadas, se
convierten en padres sobreprotectores en medidas de seguridad, existiendo un temor en
la familia, hay restricciones de libertad e interferencia en el desarrollo de su
independencia y seguridad en s mismo, etc. creen que sus hijos no son aptos para tomar
las riendas de su vida, as que ellos los controlan, la disciplina es estricta y rgida mientras
que su aplicacin severa, los padres imponen las decisiones sin considerar la
participacin de los hijos, los roles de la familia estn estrictamente definidos y
establecidas, las reglas se hacen cumplir estrictamente no existiendo posibilidad de
cambio principalmente con los hijos adolescentes; sus disposiciones no se negocian
porque son imposiciones sin tomar en cuenta su edad, estado de nimo del momento, tipo
de personalidad, circunstancias presentes y por si esto fuera poco, siembra miedo a su
alrededor. No expresan lo que sienten ni lo que quieren; as que esta habilidad es

reprimida inicialmente desarrollan la capacidad de depender de los dems, ya que estn
acostumbrados a hacer slo lo que se les indique. El alumno asocia los sucesos
desagradables de castigo y la exigencia de los padres y evita el contacto con ellos; el
adolescente expresa este sentimiento al permanecer menos tiempo con los padres y
cuando est con ellos es grosero y menos sociable. Tiende a manejar doble personalidad
en la institucin a su vez en la casa.
Segn Valbuena (2013) la adaptabilidad familiar como son: el poder en la familia,
asertividad, control, disciplina, estilos de negociacin de roles y reglas de las relaciones.
Bajo este contexto, las posibilidades de concentrarse en los estudios, pensar en el
desarrollo y crecimiento personal es probable que esta percepcin negativa de s mismos
los lleve a mostrar conductas sumisas; conforme el tamao de la familia aumenta,
cambian las actitudes y la conducta de los padres tienden a ser menos afectuosos, pasan
menos tiempo con cada nio y emplean la disciplina con castigo fsico. Conforme la carga
de trabajo de los padres en el hogar se incrementa, disponen de menos tiempo para tratar
con el alumno y en consecuencia en el colegio tienden a ser vulnerables ante abusos por
parte de sus compaeros; los agresores esperan signos de sufrimiento y de sumisin en
sus vctimas el estudiante empieza a sufrir las primeras bromas, con insultos o burlas
hacia su persona, todo parece un juego sin consecuencias, los ataques aumentan en
frecuencia, gravedad e intensidad. Tal como menciona Arroyave, (2012) Se destaca a su
vez, que en un principio la vctima puede no percibir las agresiones como tal, sino como
un juego.
La vctima se da cuenta de que no es un juego y de que su acosador cuenta con un grupo
de seguidores que le apoyan o de testigos que miran para otro lado a pesar de ello, el
estudiante no entiende por qu le est sucediendo todo esto y se culpa a s mismo,
colocndose claramente en el papel de vctima empieza a pensar que merece las

agresiones, que no vale la pena como persona, que todos los insultos y descalificaciones
son verdad. Estos pensamientos acarrean graves consecuencias para la autoestima de la
vctima y pueden generar trastornos de ansiedad y depresivos
Por otra parte: solo 1 estudiante, que representa el 0.7 %, contempla una adaptabilidad
familiar buena y pocas veces est expuesto con el acoso escolar, perciben a sus familias
como flexibles manifestando que dentro de sus familias existe liderazgo democrtico
donde todos los miembros tienen su funcin en los procesos de decisin, los padres dan
la oportunidad de que los miembros gocen de libertad de expresin y de eleccin, es
comprensible al saber que el aprendizaje en cualquier mbito de la vida se tiene el riesgo
de errores y asume con responsabilidad la manera en corregirlos y apoyarlos al buen
camino, se comparte los roles y funciones, las reglas se cumplen con flexibilidad y
algunas reglas cambian de acuerdo al contexto. Segn David H. Olson citado por
Presiga, X. & Manco, E. (2016) sostiene que la adaptabilidad (cambio) familiar, tiene
que ver con la medida en que el sistema familiar es flexible y capaz de cambiar, la
habilidad de un sistema marital o familiar para cambiar su estructura de poder, las
relaciones de roles y las reglas de las relaciones, en respuesta al estrs situacional y propio
del desarrollo. Como resultado el estudiante, llegue a ser un adulto responsable y
productivo, una persona con valores y miembro activo de una sociedad globalizada
H0: 0 La adaptabilidad familiar no se relaciona significativamente con
el acoso escolar en los alumnos de la I.E.S. Glorioso San Carlos-Puno
2017.
Ha: 0 La adaptabilidad familiar se relaciona significativamente con el
acoso escolar en los alumnos de la I.E.S. Glorioso San Carlos-Puno 2017.
n
n n
n X iYi X i Yi
r i 1 i 1 i 1
2 2
n
n n
n
n X i
2
Xi n Yi 2
Yi
i 1 i 1 i 1 i 1
r = 0.401742097708446
r 0.401742097708446
Zc 7.54770501315836
1 r 2
1 0.401742097708446 2
n2 298 2
Si Zc = 7.54770501315836 > Zt =1.96, entonces se rechazar H0, y se acepta
la H1 esto significa que La adaptabilidad familiar se relaciona
significativamente con el acoso escolar en los alumnos de la IES. Glorioso
San Carlos de Puno 2017, para un nivel de significancia del =0.05 para
4.2.3. Resultado para el tercer objetivo especfico
Conocer la relacin entre la comunicacin familiar y acoso escolar en
los alumnos de la I.E.S. Glorioso San Carlos-Puno 2016. Los resultados
han sido obtenidos de la escala de Likert realizada a los alumnos; para
contrastar la hiptesis de asociacin se utiliz el diseo estadstico Pearson.
A partir de los resultado queda demostrado que la comunicacin familiar se
relaciona significativamente con el acoso escolar en los alumnos de la I.E.S.

Glorioso San Carlos-Puno. La discusin de los resultados obtenidos, los
cuales se desarrollan a continuacin:
TABLA N 7
COMUNICACIN FAMILIAR SEGN ACOSO ESCOLAR EN LOS
ALUMNOS DE LA I.E.S. GLORIOSO SAN CARLOS DE PUNO 2017.
Comunicacin Acoso escolar Total
familiar
siempre veces
N % N % N % N % N % N %
Buena - - 7 4.7 8 5.4 3 2.0 1 0.7 19 12.7
Regular 4 2.7 39 26.2 12 8.1 8 5.4 - - 63 42.2
Mala 2 1.3 24 16.1 23 15.4 14 9.4 - - 63 42.3
Muy mala - - 1 0.7 1 0.7 2 1.3 - - 4 2.7
Total 6 4.0 71 47.7 44 29.5 27 18.1 1 0.7 149 100
En la taba N 7 muestra que 39 estudiantes, que representa el 26.2 %, consideran la
comunicacin familiar que prevalece es regular y sufren de acoso escolar casi siempre,
manifiesta que es regular por que existe una dbil comunicacin la cual obstaculiza
establecer una cohesin y adaptabilidad entre los integrantes; La comunicacin distante
con el padre genera una brecha con el adolescente de poder conversar diversos temas
que se presentan en la etapa de la adolescencia el cual est llena de preguntas para
descubrir el mundo exterior y necesitan una gua que despeguen las incgnitas; Este factor
se ha visto desvalorizado por la falta de tiempo para compartir en familia, que los padres
se centren en bsqueda de un nivel econmico alto, pasen la mayor parte de tiempo fuera
de casa lo que provoca una dbil comunicacin que lejos de ayudarles les coloca en una
situacin de mayor soledad e indefensin, los alumnos tendrn dificultad para enfrentar
la tensin y regular su conducta los adolescentes se comporten de tal modo que invitan a
ser victimizados por sus iguales. Segn Graza, (2012) Aade que en las familias donde
hay conflictos, problemas de comunicacin y un bajo apoyo parental, disminuyen los
recursos personales de los adolescentes, como la autoestima, ya que esta percepcin
negativa de s mismos los lleva a mostrar conductas sumisas y, en consecuencia, a ser
vulnerables ante abusos por parte de compaeros. Si existe una dbil comunicacin
obstaculiza en la educacin del estudiante permitiendo que siempre sufra de acoso escolar
en el colegio. Dificultad de expresar y poder defenderse siempre estar a la defensiva,
cuando los alumnos expresan lo sucedido en el colegio, pero no les toman la debida
importancia, generando as impotencia y frustracin de no ser escuchados es ah que el
adolescente aprende a guardar silencio, se vuelven inexpresivos llegan a sentirse aislados
en la familia y colegio, Segn Gairn et al. (2013) no es fcil detectar a una vctima de
acoso puesto que no se manifiesta de forma inmediata y cuando lo hacen sus formas son
sutiles y poco alarmantes. Por ello, se necesita estar atento y detectar cualquier cambio
significativo en el comportamiento de la posible vctima.
Por otra parte: solo 1 estudiante, que representa el 0.7%, contempla una comunicacin
familiar buena y nunca est expuesto con el acoso escolar, a mejor comunicacin familiar
mejor funcionamiento familiar y permiten mejor empata y escucha activa por parte del
receptor, habilidades del emisor, libertad de expresin, claridad de expresin, continuidad
y respeto permiten compartir entre s sus necesidades y preferencias cambiantes en
relacin con la cohesin y la adaptabilidad. Como indica Cardona (2012) define la
comunicacin como ese proceso de interaccin para el logro de un propsito. As mismo,
expone que una comunicacin efectiva trasmite lo que se desea mediante estrategias
comunicacionales. Es aceptar que le corresponde vivir una etapa nueva, diferente. De
este modo, los adolescentes que perciben que en sus familias son escuchados y pueden
expresar sus sentimientos sin restricciones, se sienten ms seguros y valiosos, lo que
podra protegerles de las agresiones de sus compaeros. La expresividad familiar a la que

hacen referencia los investigadores, es til cuando existen conflictos en la familia. En este
sentido, una buena dinmica a la hora de resolver conflictos puede ayudar a los padres a
revisar sus creencias y respetar la opinin de sus hijos, y a los jvenes ganar autoestima.
comunicacin entre padres e hijos adolescentes constituye uno de los factores familiares
de riesgo ms estrechamente vinculados con problemas de victimizacin en la escuela
H0: 0 La comunicacin familiar no se relaciona significativamente con
el acoso escolar en los alumnos de la IES. Glorioso San Carlos-Puno
2017.
Ha: 0 La comunicacin familiar se relaciona significativamente con el
acoso escolar en los alumnos de la IES. Glorioso San Carlos-Puno
2017.
n
n n
n X iYi X i Yi
r i 1 i 1 i 1
2 2
n
n n
n
n X i
2
Xi n Yi 2
Yi
i 1 i 1 i 1 i 1
r = 0.120292979831632
r 0.120292979831632
Zc 2.08473713531214
1 r 2
1 0.120292979831632 2
n2 298 2

Si Zc = 2.08473713531214 > Zt =1,96, entonces se rechazar H0 y se acepta
la H1, esto significa que la comunicacin familiar se relaciona
significativamente con el acoso escolar en los alumnos de la I.E.S. Glorioso
San Carlos de Puno 2017, para un nivel de significancia del =0.05 para
CONCLUSIONES:
Con la presente tesis se ha llegado a las siguientes conclusiones:
PRIMERO: la funcionalidad familiar se relaciona con el acoso escolar en los alumnos
de la I.E.S. Glorioso San Carlos de Puno. Se demuestra que el 25.5 % de los alumnos
encuestados indican que la funcionalidad familiar es medio y casi siempre sufren de
acoso escolar, muestran una convivencia desequilibrada presentando: dbiles lazos
familiares, inestabilidad en cambios y alteraciones estrictas por parte de los padres y poca
interaccin familiar que lejos de ayudarles les coloca en una situacin a ser vulnerables
ante el abuso por parte de sus compaeros que se traduce en burla, imitacin burlesca,
poner apodos, gestos de desprecio. Con frecuencia en saln y pasadizos del colegio de
manera constante. El grado de significancia es 9.3 > 1.96, entonces se rechazar H0, y
se acepta la H1, con un 95% de nivel de confianza.
SEGUNDO: Queda demostrada que la cohesin familiar se relaciona significativamente
con el acoso escolar en los alumnos de la I.E.S. Glorioso San Carlos-Puno 2016. segn
los datos obtenidos 26.2% de los alumnos encuestados indican que la cohesin familiar
es regular y casi siempre padecen el acoso escolar, ya que el vnculo emocional que
mantienen los alumnos con la familia contempla la ausencia de afecto, escases de lmites
, ruptura en coaliciones y alianzas, limitados intereses y recreaciones de distraccin, de
tal forma propician raras veces reuniones de interaccin familiar para pasar tiempo juntos,
los miembros desarrollan inseguridad en sus toma de decisiones, expresan actitudes
negativas de apoyo mutuo, esta accin en la familia genero el aislamiento de los alumnos,
produciendo manifestaciones de acoso escolar como intimidacin, chantaje,
manipulacin y amenaza a sus compaeros. El grado de significancia es = 8.5 > =1,96,
entonces se rechazar H0, y se acepta la H1, esto significa que la cohesin familiar se
relaciona significativamente con el acoso escolar, con un 95% de nivel de confianza.
TERCERO: La investigacin comprueba que la adaptabilidad familiar se relaciona
significativamente con el acoso escolar en los alumnos de la I.E.S. Glorioso San Carlos-
Puno 2016. La adaptabilidad familiar 23.5% de los alumnos encuestados manifiestan que
el cambio estructural es regular y casi siempre sufren el acoso escolar, puesto que las
relaciones de roles y las reglas es propio del desarrollo. Sin embargo los familiares
confunden el significado del cambio alterando e incumpliendo las responsabilidades y
funciones en cuanto al poder de la familia; desestabiliza la adaptabilidad familiar,
causando en los alumnos conductas inadecuadas como acciones de menosprecio,
exclusin, bromas insultantes, apodos denigrantes. El grado de significancia es 7.5>
=1.96, entonces se rechazar H0, y se acepta la H1 con un 95% de nivel de confianza.
CUARTO: Los resultados evidencian que la comunicacin familiar se relaciona
significativamente con el acoso escolar en los alumnos de la I.E.S. Glorioso San Carlos
de Puno 2016. Muestra el 26.2 %, consideran la comunicacin familiar que prevalece es
regular y sufren de acoso escolar casi siempre, una dbil comunicacin no permiten a
las familias compartir entre si sus necesidades y preferencia cambiantes en relacin con
la cohesin y la adaptabilidad entre sus miembros, es por ello que la comunicacin
familiar es importante porque permite establecer lazos e confianza, seguridad en la familia
El grado de significancia es 2.0 > 1,96, entonces se rechazar H0 y se acepta la H1, esto
significa que la comunicacin familiar se relaciona significativamente con el acoso
escolar, con un 95% de nivel de confianza.
RECOMENDACIONES
Que la IES. Glorioso San Carlos de Puno organice con autoridad firme una
normatividad que sea cumplida congruentemente, con conocimiento del reglamento por
parte de los maestros, ms atencin a los alumnos, contar con un buen departamento
psicolgico e implementar instrumentos de intervencin en el rea de Tutora y
orientacin educativa. Orientar a los padres a que exista una verdadera relacin entre la
familia y la escuela. Trabajar de manera directa con los padres de familia mediante
programas escuela para padres que refuercen las relaciones familiares y contribuir el
bienestar del estudiante con problemas relacionales entre padres y alumnos.
Impulsar y desarrollar investigaciones desde la coordinacin de Tutora y orientacin
educativa que puedan explicitar el acoso escolar de la misma forma hacer alianzas con
todo el marco multidisciplinario, con los docentes, tutores, auxiliares y alumnos, con la
finalidad de informar y prevenir el problema, tambin permitir la utilizacin de estas
investigaciones y estudios para formular polticas pblicas y construir indicadores
asentados en la realidad; es decir, investigar para promocionar el cambio y poder
responder de forma inmediata pero al mismo tiempo estructural a la violencia al interior
del colegio.
Desarrollar propuestas desde el Trabajo Social y realizar programas y proyectos
orientados a fortalecer las relaciones familiares. Fortalecer la escuela de padres, que sirva
de intercambio mutuo, donde se desarrollen talleres de convivencia, actividades de
confraternidad, etc. Que sirva mecanismos de accin que permitan superar la

problemtica de conductas violentas que asumen los estudiantes al interior del colegio, y
fortalecer las condiciones de comunicacin en confianza mutua, donde padre e hijo
expresen lo que sienten.
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http://www.unicef.org/ecuador/informe-cepal.pdf
- BAILON, (2016). Menores agresores y menores agredidos en el mbito escolar
- RIVERO, N. MARTINEZ, A & GIRAULI, I. (2011). El papel funcionamiento y
la comunicacin familiar en los sntomas psicosomticos. Universidad de Deusto
Espaa. Vasco.
- TORRES, A. (2012). El bullying caractersticas socio demogrficas y el clima
familiar de los adolescentes. (Tesis de maestra, Universidad Nacional Jorge
Basadre).
- TORRES, J. (2011). Relacin de la frecuencia del Bullying en el aula y el
rendimiento acadmico del rea de comunicacin y matemtica de los alumnos
del sexto grado. (Tesis indita de licenciatura). Universidad Peruana Unin. Lima.
- .
ANEXOS
A. MATRIZ DE CONSISTENCIA
TITULO FORMULACION OBJETIVOS HIPOTESIS

DEL PROBLEMA
En qu medida la Establecer la relacin entre la funcionalidad familiar y el La funcionalidad familiar se relaciona significativamente con
La Funcionalidad Funcionalidad familiar acoso escolar en los alumnos de la I.E.S. Glorioso San el acoso escolar el cual se demuestra a travs de las
familiar y su relacin se relaciona con el Carlos-Puno 2016. modalidades ms frecuentes, niveles y espacios de incidencia
con el Acoso escolar Acoso escolar en los Objetivos especficos: en los alumnos de la I.E.S. Glorioso San Carlos-Puno 2016.
en los alumnos de la alumnos de la I.E.S. Identificar la relacin entre la cohesin familiar y Hiptesis especficas:
I.E.S. Glorioso San Glorioso San Carlos- acoso escolar en los alumnos de la I.E.S. Glorioso La cohesin familiar se relaciona significativamente con
Carlos- Puno 2016. Puno 2016. San Carlos-Puno 2016.lorioso San Carlos-Puno el acoso escolar en los alumnos de la I.E.S. Glorioso San
2016. Carlos-Puno 2016.
Determinar la relacin entre la adaptabilidad familiar La adaptabilidad familiar se relaciona significativamente
y acoso escolar en los alumnos de la I.E.S. Glorioso con el acoso escolar en los alumnos de la I.E.S. Glorioso
San Carlos-Puno 2016. San Carlos-Puno 2016.
Conocer la relacin entre la comunicacin familiar y La comunicacin familiar se relaciona significativamente
acoso escolar en los alumnos de la I.E.S. Glorioso con el acoso escolar en los alumnos de la I.E.S. Glorioso
San Carlos-Puno 2016. San Carlos-Puno 2016.
B. OPERACIONALIZACION DE VARIABLES
VARIABLES INDICADORES INDICE
Datos generales Edad 11 18

Familia nuclear
Tipologa familiar Familia monoparental
Familia Extendida
Familia Mixta
Lazos familiares
Cohesin Limites familiares.
VX: Coaliciones
Funcionamiento Capacidad de tomar decisiones
familiar Intereses y recreacin.
Liderazgo
Adaptabilidad Disciplina
Negociacin
Roles familiares
Pasivo
Comunicacin Agresivo.
Asertivo
Restriccin- comunicacin
Modalidades ms frecuentes Hostigamiento
VY: acoso Desprecio y ridiculizacin
escolar Coaccin
Exclusin Social
Intimidacin
Amenazas a la integridad fsica
Niveles Alto
Medio
Bajo
Espacios en el colegio Saln de clases
Bao
Patio
Pasadizos/ Pasillos
Entrada/ Salida del colegio
UNIVERSIDAD NACIONAL DEL ALTIPLANO PUNO
C. ESCALA DE LIKERT
Tema: La funcionalidad familiar y su relacin con el acoso escolar en los alumnos
de La I.E.S. Glorioso San Carlos- Puno 2017.
Dirigida a los estudiantes de la I.E.S. Glorioso San Carlos de Puno. La informacin
brindada ser de confidencialidad, solo con fines de estudio.
I. GENERALIDADES
1.1. Sexo: Masculino
1.2. Edad:. Grado y seccin:
1.3. Cul es la zona de su procedencia...
1.4. Quines integran tu familia?
...

II. FUNCIONALIDAD FAMILIAR
N ITEMS Siempre Casi A Pocas Nunca
siempre veces veces
1 En nuestra familia es muy importante el
sentimiento de unin familiar.
2 Cuando mi familia realiza actividades todos
participamos respetando las reglas y normas.
3 Las manifestaciones de afecto forman parte de
nuestra vida cotidiana
4 Se toman decisiones entre todos para cosas
importantes de la familia.
5 Las decisiones personales de cada miembro son
respetados en la familia.
6 Los padres comparten por igual el liderazgo en
nuestra familia.
7 Mis padres no son autoritarios y estrictos en
cuanto a reglas de conducta.
8 Nuestra familia busca soluciones frente a un
problema.
9 Todos resolvemos nuestros problemas
considerando a la familia.
10 En mi familia podemos conversar diversos temas
sin miedo.
11 Siempre converso con mis padres sobre aspectos
personales.
12 Cuando cometo errores mis padres no reaccionan
agresivamente o con castigo.
III. ACOSO ESCOLAR

N ITEMS Siempre Casi A Pocas Nunca
siempre veces veces
13 Mis compaeros me prohben participar en los
juegos /espacios de recreacin.
14 Mis compaeros me ponen apodos, sobrenombres
y me hacen sentir mal.
15 Se burlan por mi apariencia (color de piel, forma
de vestir)
16 Hacen gestos de burla y desprecio hacia mi
17 Me obligan a dar mis cosas o dinero.
18 Me acusan de cosas que no he hecho o dicho.
19 Me amenazan de manera verbal o mediante gestos,
empujones
20 Mis compaeros me molestan con lanzarme con
objetos (cuadernos, lapiceros, reglas, otros).
21 Pierdo constantemente mis libros, dinero,
cuaderno, agenda, cartucheras y otros.
22 Rompen mis cosas como: regla, lpiz, cuadernos,
agenda y otros.
23 Se presentan intimidaciones, rechazo o maltrato
en los baos, patios del colegio.
24 Se presentan intimidaciones, rechazo o maltrato en
el saln de clase, pasadizos del colegio.
25 Me agreden constantemente mis compaeros.
D. PUNTAJES Y PROMEDIOS DEL CUESTIONARIO APLICADO A LOS
ALUMNOS DE LA I.E.S. GLORIOSO COLEGIO NACIONAL SAN
CARLOS-PUNO 2017
PUNTAJES PROMEDIOS
Adaptabilidad
Funcionalidad
Adaptabilidad
Funcionalidad
Comunicacin
Comunicacin
Nro.Encuesta
Acoso escolar
Acoso escolar
Cohesin
Cohesin
familiar
familiar
familiar
familiar
familiar
familiar
familiar
familiar
1 0 6 6 12 10 0 1 3 1 1
2 6 9 4 19 8 1 2 2 2 1
3 7 5 6 18 7 1 1 3 2 1
4 5 6 4 15 7 1 1 2 1 1
5 5 4 3 12 9 1 1 2 1 1
6 12 6 6 24 39 2 1 3 2 3
7 6 7 4 17 6 1 1 2 1 0
8 9 10 4 23 33 2 2 2 2 3
9 4 9 6 19 22 1 2 3 2 2
10 9 9 6 24 13 2 2 3 2 1
11 9 10 3 22 11 2 2 2 2 1
12 13 7 4 24 34 3 1 2 2 3
13 2 8 4 14 45 0 2 2 1 3
14 10 7 3 20 9 2 1 2 2 1
15 4 6 6 16 10 1 1 3 1 1
16 4 4 5 13 15 1 1 3 1 1
17 15 10 5 30 38 3 2 3 3 3
18 6 6 4 16 5 1 1 2 1 0
19 7 5 6 18 13 1 1 3 2 1
20 4 8 4 16 7 1 2 2 1 1
21 16 11 5 32 30 3 2 3 3 2
22 10 10 6 26 28 2 2 3 2 2
23 18 16 6 40 36 4 3 3 3 3
24 3 10 4 17 9 1 2 2 1 1
25 8 13 4 25 17 2 3 2 2 1
26 16 14 4 34 30 3 3 2 3 2
27 13 6 5 24 27 3 1 3 2 2
28 13 10 6 29 33 3 2 3 2 3
29 3 6 4 13 10 1 1 2 1 1
30 6 8 4 18 9 1 2 2 2 1
31 15 11 5 31 15 3 2 3 3 1
32 6 7 5 18 10 1 1 3 2 1
33 14 7 5 26 30 3 1 3 2 2
34 3 8 4 15 1 1 2 2 1 0
35 15 17 5 37 25 3 3 3 3 2
36 10 12 4 26 31 2 2 2 2 2
37 10 6 5 21 9 2 1 3 2 1
38 13 13 6 32 33 3 3 3 3 3
39 14 15 6 35 32 3 3 3 3 2
40 11 12 4 27 36 2 2 2 2 3
41 16 11 6 33 22 3 2 3 3 2
42 7 4 2 13 29 1 1 1 1 2
43 14 12 5 31 29 3 2 3 3 2
44 12 11 4 27 21 2 2 2 2 2
45 8 9 6 23 18 2 2 3 2 1
46 18 13 6 37 33 4 3 3 3 3
47 14 8 6 28 35 3 2 3 2 3
48 14 13 5 32 21 3 3 3 3 2
49 11 7 2 20 37 2 1 1 2 3
50 9 8 2 19 34 2 2 1 2 3
51 16 8 5 29 33 3 2 3 2 3
52 9 11 5 25 38 2 2 3 2 3
53 15 11 5 31 29 3 2 3 3 2
54 15 12 3 30 23 3 2 2 3 2
55 13 8 2 23 31 3 2 1 2 2
56 6 9 7 22 41 1 2 4 2 3
57 16 11 6 33 34 3 2 3 3 3
58 16 11 6 33 34 3 2 3 3 3
59 15 12 4 31 36 3 2 2 3 3
60 18 13 6 37 28 4 3 3 3 2
61 13 10 6 29 20 3 2 3 2 2
62 9 12 2 23 34 2 2 1 2 3
63 18 14 6 38 24 4 3 3 3 2
64 20 11 4 35 23 4 2 2 3 2
65 5 6 2 13 19 1 1 1 1 1
66 5 5 2 12 18 1 1 1 1 1
67 10 6 2 18 11 2 1 1 2 1
68 9 8 4 21 10 2 2 2 2 1
69 9 4 5 18 17 2 1 3 2 1
70 8 5 3 16 13 2 1 2 1 1
71 5 7 6 18 16 1 1 3 2 1
72 7 5 2 14 12 1 1 1 1 1
73 9 10 3 22 13 2 2 2 2 1
74 10 8 3 21 9 2 2 2 2 1
75 4 5 4 13 12 1 1 2 1 1
76 17 9 3 29 23 3 2 2 2 2
77 11 11 2 24 23 2 2 1 2 2
78 6 9 6 21 9 1 2 3 2 1
79 3 8 7 18 9 1 2 4 2 1
80 16 12 3 31 12 3 2 2 3 1
81 7 9 3 19 18 1 2 2 2 1
82 16 11 5 32 16 3 2 3 3 1
83 14 12 7 33 33 3 2 4 3 3
84 14 10 3 27 26 3 2 2 2 2
85 12 7 2 21 28 2 1 1 2 2
86 15 8 3 26 11 3 2 2 2 1
87 7 9 5 21 9 1 2 3 2 1
88 16 12 3 31 13 3 2 2 3 1
89 6 7 3 16 11 1 1 2 1 1
90 7 11 2 20 32 1 2 1 2 2
91 8 5 4 17 15 2 1 2 1 1
92 8 8 4 20 9 2 2 2 2 1
93 5 7 6 18 6 1 1 3 2 0
94 11 10 5 26 13 2 2 3 2 1
95 10 9 6 25 18 2 2 3 2 1
96 11 8 4 23 16 2 2 2 2 1
97 15 6 4 25 3 3 1 2 2 0
98 10 11 6 27 34 2 2 3 2 3
99 8 10 5 23 23 2 2 3 2 2
100 7 11 4 22 7 1 2 2 2 1
101 8 7 5 20 15 2 1 3 2 1
102 5 9 2 16 19 1 2 1 1 1
103 15 10 5 30 21 3 2 3 3 2
104 15 12 5 32 6 3 2 3 3 0
105 9 12 4 25 25 2 2 2 2 2
106 5 4 4 13 10 1 1 2 1 1
107 10 11 3 24 12 2 2 2 2 1
108 8 5 2 15 14 2 1 1 1 1
109 10 8 4 22 11 2 2 2 2 1
110 3 6 5 14 14 1 1 3 1 1
111 11 6 5 22 26 2 1 3 2 2
112 8 10 5 23 11 2 2 3 2 1
113 8 12 6 26 23 2 2 3 2 2
114 15 7 5 27 7 3 1 3 2 1
115 5 4 4 13 8 1 1 2 1 1
116 4 3 4 11 10 1 1 2 1 1
117 8 11 3 22 21 2 2 2 2 2
118 6 12 3 21 16 1 2 2 2 1
119 15 13 6 34 37 3 3 3 3 3
120 6 8 2 16 18 1 2 1 1 1
121 9 7 4 20 21 2 1 2 2 2
122 9 7 3 19 26 2 1 2 2 2
123 17 13 5 35 25 3 3 3 3 2
124 19 10 5 34 22 4 2 3 3 2
125 19 12 6 37 36 4 2 3 3 3
126 10 7 3 20 16 2 1 2 2 1
127 6 6 4 16 49 1 1 2 1 4
128 18 13 4 35 44 4 3 2 3 3
129 16 10 4 30 35 3 2 2 3 3
130 5 5 3 13 12 1 1 2 1 1
131 14 15 2 31 27 3 3 1 3 2
132 6 8 4 18 10 1 2 2 2 1
133 4 7 5 16 7 1 1 3 1 1
134 2 9 4 15 22 0 2 2 1 2
135 15 15 5 35 19 3 3 3 3 1
136 7 5 5 17 11 1 1 3 1 1
137 7 8 4 19 11 1 2 2 2 1
138 6 8 4 18 13 1 2 2 2 1
139 9 12 2 23 28 2 2 1 2 2
140 6 13 6 25 20 1 3 3 2 2
141 12 11 2 25 28 2 2 1 2 2
142 10 9 7 26 27 2 2 4 2 2
143 5 7 4 16 8 1 1 2 1 1
144 7 5 6 18 32 1 1 3 2 2
145 0 10 6 16 20 0 2 3 1 2
146 6 8 4 18 13 1 2 2 2 1
147 5 7 4 16 8 1 1 2 1 1
148 17 12 4 33 9 3 2 2 3 1
149 11 8 3 22 33 2 2 2 2 3

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UNIVERSIDAD NACIONAL DEL ALTIPLANO

FACULTAD DE TRABAJO SOCIAL

ESCUELA PROFESIONAL DE TRABAJO SOCIAL

LA FUNCIONALIDAD FAMILIAR Y EL ACOSO ESCOLAR EN LOS ALUMNOS

DE LA I.E.S. GLORIOSO SAN CARLOS-PUNO 2016.

BACH. MADELEYNE, JIMENEZ AMPUERO

BACH. YENY KARIN, VARGAS VARGAS

PARA OPTAR EL TITULO PROFESIONAL DE:

LICENCIADA EN TRABAJO SOCIAL

FACULTAD DE TRABAJO SOCIAL

ESCUELA PROFESIONAL DE TRABAJO SOCIAL

LA FUNCIONALIDAD FAMILIAR Y EL ACOSO ESCOLAR EN LOS ALUMNOS

DE LA I.E.S. GLORIOSO SAN CARLOS-PUNO 2016

BACH. MADELEYNE, JIMENEZ AMPUERO

BACH. YENY KARIN, VARGAS VARGAS

PARA OPTAR EL TTULO DE: LICENCIADA EN TRABAJO SOCIAL

Ms. CLOTILDE ORDOEZ COLQUE

M.g. YSABEL CRISTINA HITO MONTAO

M.Sc. MARTHA ROSARIO PALOMINO COILA

Ms. NILDA MABEL FLORES CHVEZ

rea: Familias: realidades, cambio y dinmica de intervencin

A Dios por ser la fortaleza de mi vida, a mi

Dedico este trabajo de Tesis: A Dios por

BACH. MADELEYNE JIMENEZ AMPUERO

CAPITULO III: MATERIALES Y METODOS ............................................................ 44

TABLA 1: Funcionalidad familiar segn acoso escolar en los alumnos de la IES.

TOE : Tutora y Orientacin Educativa

IES : Institucin Educativa Secundaria.

MINEDU : Ministerio de educacin del Per

CDJ : Centro de Desarrollo Juvenil

DEVIDA : Comisin Nacional para el Desarrollo y Vida sin Drogas Puno

SSEVE : Sistema Especializado en Atencin de Casos de Violencia Escolar

Zc : Z calculada de la distribucin normal.

la IES. Glorioso San Carlos-Puno 2016.Tuvo como objetivo general: Establecer la

relacin entre la funcionalidad familiar y el acoso escolar en los alumnos de la IES.

relacin significativa entre la funcionalidad familiar y el acoso escolar en los alumnos de

la IES. Glorioso San Carlos-Puno. El mtodo de investigacin utilizado fue hipottico

deductivo, en el paradigma cuantitativo, de tipo descriptivo-correlacional, diseo de

mismo para la recoleccin de informacin se utiliz como tcnica: encuesta y como

instrumento Escala de Likert. El mtodo estadstico para aprobar la hiptesis fue

coeficiente de correlacin de Pearson con esta investigacin se lleg a demostrar que la

cambios de la estructura familiar dificulta el desarrollo de identidad y autonoma en los

alumnos, predomina la modalidad de hostigamiento en un 41.6 % y el 36% indican los

espacios donde se producen el acoso escolar principalmente en el saln de clase y

As lo demuestra Zc = 9.3 > Zt =1.96, esto significa que la funcionalidad familiar se

relaciona estadsticamente significativa con el acoso escolar, para un nivel de

mayor disfuncionalidad familiar mayor es el acoso escolar en los alumnos.

Acoso escolar, adolescencia, funcionalidad familiar

1.1. Problema de investigacin

La presente tesis denominada: Funcionalidad familiar y el acoso escolar, en

los alumnos de la IES. Glorioso San Carlos-Puno 2016. Segn MINEDU

(2013) La globalizacin ha afectado a nuestra sociedad y da cuenta de los

cambios y trasformaciones que actualmente afectan la estructura y el

funcionamiento de las familias, cambios que se presentan a nivel de las relaciones

de autoridad, escasa comunicacin, cohesin, muestras de afecto, y de

adaptabilidad, entre otros; lo cual repercute en los hijos, especialmente en los

adolescentes, quienes experimentan intensos cambios fsicos, psicolgicos y

sociales que los exponen a riesgos de sufrir problemas, periodo fundamental en

todo en lo referido al mbito escolar, la preocupacin tanto de la comunidad

educativa como de la sociedad sobre altos episodios de acoso escolar en los

centros educativos est incluso anteponiendo la necesidad de su respuesta

educativa a los procesos obstruccinales.

La familia es el ncleo de la sociedad y el sostn de cada individuo, porque