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LA DIMENSIN TICA EN PSICOLOGA

COMUNITARIA
Orientaciones Especficas para la Prctica
y la Formacin
Mara Ins Winkler
Diana Pasmanik
Katherine Alvear
Brbara Olivares

LA DIMENSIN TICA EN PSICOLOGA


COMUNITARIA
Orientaciones Especficas para la Prctica
y la Formacin
Autoras
Mara Ins Winkler
Diana Pasmanik
Katherine Alvear
Brbara Olivares

Vicerrector
Dr. Oscar Bustos Castillo

Editor Jefe
Jos Luis Martnez Salinas

Comit Editorial
Claudio Acua Castillo
Francisco Castaeda Gonzlez
Claudia Cordoba Calqun
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Carla Hernndez Silva
Aldo Hidalgo Hermosilla
Pablo Lacoste Gargantini
Claudio Martnez Fernndez
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Edicin Periodstica
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I.S.B.N.: 978-956-303-

Primera edicin, marzo de 2015


Impreso en Grfica LOM

Ninguna parte de esta publicacin puede ser reproducida, almacenada o transmitida en manera alguna ni por
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la editorial.

Impreso en Chile.
LA DIMENSIN TICA EN PSICOLOGA COMUNITARIA / ORIENTACIONES ESPECFICAS PARA LA PRCTICA Y LA FORMACIN

NDICE

Presentacin
Mara Ins Winkler 9

Captulo 1
Introduccin
Antecedentes y Contexto terico 11

Los aportes de Orlando Fals Borda, Maritza Montero e


Isaac Prillelstensky y los valores de la Psicologa Comunitaria 12

El compromiso poltico como imperativo tico


en la Declaracin de Monterrey y las teoras feministas 16

Captulo 2
Orientaciones ticas para la Psicologa Comunitaria 21

Orientaciones ticas para la prctica en Psicologa Comunitaria 21

Orientaciones ticas para la formacin en Psicologa Comunitaria 29

Orientaciones ticas para la investigacin en Psicologa Comunitaria 35

Captulo 3
Gua para la enseanza de la tica profesional en
Psicologa Comunitaria 45

I. Orientaciones para la Incorporacin de la tica en la Formacin


en Psicologa Comunitaria 46

II. El dominio conceptual de la tica en Psicologa Comunitaria 48

III. Recursos didcticos 59

Referencias 71

Edicin de Coleccin / Vicerrectora de Investigacin, Desarrollo e Innovacin 7


LA DIMENSIN TICA EN PSICOLOGA COMUNITARIA / ORIENTACIONES ESPECFICAS PARA LA PRCTICA Y LA FORMACIN

PRESENTACIN

La prctica y la formacin en Psicologa Comunitaria ha sido protagonista de


numerosas transformaciones durante las ltimas dcadas en nuestro pas.

Como equipo de investigacin hemos dedicado cerca de 10 aos a investi-


gar las formas en que se ensea, se practica, se reflexiona y se publica en esta
subdsciplina, que simultneamente atrae y captura un amplio inters de parte
de estudiantes y jvenes profesionales; as como es cada da ms referida en el
mbito de las polticas pblicas. Y durante todos estos aos, hemos pregunta-
do e indagado por la dimensin tica y las formas en que es percibida, aborda-
da, enfrentada y sostenida.

Piensa equivocadamente, si as lo deseas, pero, en todas las ocasiones, piensa


por ti misma nos recomienda Doris Lessing. Nuestros aprendizajes y pensa-
mientos estn plasmados en el texto que entregamos a la comunidad acad-
mica y profesional. En l condensamos resultados del proyecto FONDECYT n
1080528 Cuestiones ticas en la prctica, formacin en investigacin en Psico-
loga Comunitaria en Chile, que metodolgicamente contempl entrevistas a
profesionales, percepcin de usuarios, panel Delphi, entrevistas a estudiantes
de pregrado de carreras de psicologa, entrevistas a estudiantes de dos progra-
mas de Magster en psicologa comunitaria, anlisis de tesis de pre y postgrado
y anlisis de cdigos y orientaciones ticas de distintos pases.

Proponemos las siguientes Orientaciones ticas para la Psicologa Comunitaria


y para la Incorporacin de la tica en la Formacin en Psicologa Comunitaria
como una respuesta a la frecuente demanda de estudiantes y profesionales
por pautas que contribuyan especficamente al ejercicio y formacin profesio-
nal en este campo.

Nuestro particular reconocimiento para todas aquellas personas que nos en-
riquecieron con sus experiencias y participacin en nuestros proyectos de in-
vestigacin. En especial, agradecemos a Mara Isabel Reyes y a Jorge Castillo,
quienes nos han acompaado un buen trecho en este camino y han estado
atentos a nuestras inquietudes y apremios, colaborando entusiastamente en
etapas especficas del trabajo.

Sern lectores y lectoras quienes finalmente definan la utilidad y aplicabilidad


de estas propuestas, informando si efectivamente contribuyen a esclarecer for-
mas de enfrentar las diversas situaciones de implicancias ticas que conlleva el
ejercicio docente y el ejercicio profesional en Psicologa Comunitaria.

Mara Ins Winkler
Santiago, Primavera, 2014.

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CAPTULO I
Introduccin:
ANTECEDENTES Y CONTEXTO TERICO

Revisando los antecedentes de contexto para el mbito profesional, es de am-


plio conocimiento que, tradicionalmente, la representacin hegemnica res-
pecto al rol del psiclogo en nuestro pas est asociada preferentemente a la
labor clnica (Reyes, 2009), existiendo escasa informacin circulante, respecto
de otras especialidades en las que el psiclogo1 tambin se desenvuelve. Asi-
mismo, junto con la poca informacin existente respecto de otras especialida-
des en psicologa, existe adems escaso conocimiento respecto al actuar tico
para stas, percibindose al mbito comunitario como ambiguo, con un rol
profesional difuso que impide el reconocimiento del campo y la independen-
cia de los profesionales (Winkler & Reyes, 2006). Ello resulta preocupante, pues
una gran implicancia es que, muchas veces, las comunidades atendidas/estu-
diadas, desconocen qu hace o debera hacer el profesional que trabaja con
ellas. Es decir, la difusin del rol se produce tanto entre los profesionales, como
en los mismos destinatarios de las intervenciones realizadas.

Otro problema que imprime un sello de complejidad al espacio de accin pro-


fesional que ahora se grafica, y que incluso puede explicar la difusin del rol
enunciada ms arriba, se relaciona con la alta rotacin de profesionales que
experimentan los programas psicosociales vigentes en la actualidad (Winkler,
Alvear, Olivares & Pasmanik, 2010). As, en un contexto de inestabilidad labo-
ral, donde se abren y cierran programas sin atender a las necesidades de la
comunidad, los y las profesionales enfrentan dificultades para establecer un
encuadre ticamente correcto para su quehacer.

Asimismo, conscientes del proceso de institucionalizacin (Krause, 2002; Al-


faro, 2007) que ha experimentado la Psicologa Comunitaria en las ltimas
dcadas en Chile, resulta necesario explicitar que las orientaciones que ahora
se presentan, se enmarcan en el contexto dado por la generacin de polticas
pblicas vigentes en la actualidad. Siguiendo a la brasilea Mara de Ftima
Quintal de Freitas (1993), tambin en nuestro pas se pueden distinguir prc-
ticas dismiles que marcan el actuar comunitario del psiclogo, donde existen
trabajos en, de y con la comunidad. Por prcticas EN la comunidad se entiende
el trabajo clnico que se ejecuta en sectores populares, donde lo ms relevante
es la aproximacin fsico espacial del profesional a la poblacin. Por su par-
te, en la psicologa DE la comunidad, el profesional se pone al servicio de la
poblacin, siendo un catalizador de los procesos organizativos, donde prima
el compromiso poltico por sobre la especificidad profesional. Finalmente, la

1
Las autoras asumen la importancia de la distincin lingstica de gnero; sin embargo, para faci-
litar la fluidez en la lectura del texto, no en todos los casos ser explicitada.

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psicologa CON la comunidad, denominada por la autora directamente Psico-


loga Comunitaria, pone el nfasis en el trabajo de comprensin y anlisis de
las influencias que la ideologa dominante tiene sobre las personas, generando
estrategias alternativas en la prctica cotidiana en conjunto con la poblacin.

Una fuente de inspiracin central para la elaboracin de las orientaciones para


la Psicologa Comunitaria, es el principio tico fundante de RESPETO POR EL
OTRO. ste indica que, en todo momento, el Otro tiene derecho a saber, a estar
debidamente informado de lo que acontecer en su vida producto de la inter-
vencin que los equipos levantan, y por supuesto, tiene pleno derecho a decir
que no, si algo no le parece.

Finalmente, y no menos importante, es el valor que tiene la PARTICIPACIN,


como eje articulador de toda prctica comunitaria. Es de amplio conocimiento
la importancia de asegurar la participacin de la comunidad desde los inicios
de la intervencin, as como no olvidar lo gravitante que puede resultar, com-
partir resultados de una investigacin que les involucra directamente. Igual-
mente importante es abrir canales de comunicacin entre la comunidad y la
academia, y as mejorar o ajustar cursos y talleres, donde sea la comunidad la
que entregue la retroalimentacin correspondiente. En definitiva, se postula
que la participacin corresponde a un eje transversal que debera orientar el
quehacer tanto en el mbito de la prctica, como en docencia e investigacin
comunitaria.

En Psicologa Comunitaria, muchas veces, hablar de tica implica tambin, re-


ferirse a la tcnica, como cuando se coarta la participacin de la comunidad, a
causa de los problemas del diseo de la intervencin, o cuando se selecciona
la muestra para una investigacin sin considerar la distribucin del poder exis-
tente en la comunidad, reproduciendo desigualdades que se deberan revertir.
Precisamente la superposicin entre tica y tcnica, es un asunto que se pre-
tende abordar, aunque probablemente no se logre resolver, en el desarrollo de
estas orientaciones.

A continuacin se presenta dos grupos de aportes tericos especficos que,


elegidos por su gran utilidad, asignan un contexto a las orientaciones ticas
para la Psicologa Comunitaria.

Los aportes de Orlando Fals Borda, Maritza Montero e Isaac Prillelstensky


a los valores de la Psicologa Comunitaria

Una reflexin pionera en este mbito, es la que llev a cabo el socilogo Orlan-
do Fals Borda (1959), que define cinco principios fundamentales, que se asien-
tan en valores y que fueron adoptados posteriormente, por la Psicologa:

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Catlisis social, que define el rol del agente externo que acta con la comuni-
dad en procura de su transformacin. Ese rol es el de catalizador de la accin
transformadora, que busca una finalidad autnoma y liberadora para las per-
sonas participantes y para la comunidad, en general, a la cual pertenecen. Los
valores subyacentes son libertad, respeto y autonoma.

Autonoma del grupo, de acuerdo con el cual toda accin debe ser decidida,
organizada y realizada con una orientacin democrtica, por y con los grupos
organizados de la comunidad y todos aquellos miembros de la misma que de-
seen participar, empleando sus capacidades, sus recursos materiales y espiri-
tuales y sus potencialidades, as como aquellos provenientes de fuera que pue-
dan y deseen obtener. Los valores subyacentes son democracia y autonoma.

Prioridades, es decir, la jerarquizacin, por parte de las personas de la comuni-


dad participantes, de las necesidades o acciones que se desea atender o cum-
plir. Este principio supone una organizacin interna que disea una estrategia
de accin. Los valores subyacentes son organizacin y autonoma.

Realizaciones, es decir, la necesidad de obtener logros, de producir resultados


en el sentido de la transformacin deseada. Tener productos concretos que
muestren que la accin conjunta ha dado resultados, lo cual estimula la con-
ciencia y la cooperacin. Valores subyacentes: trabajo, cooperacin, conciencia
y logro.

Estmulos, principio que propone la necesidad de que la comunidad en gene-


ral, y en particular, aquellos de sus integrantes que se organizan en grupos de
trabajo construyan y definan como estmulos, tanto materiales como inmate-
riales, aspectos relacionados con sus logros. stos pueden ser formas de reco-
nocimiento externo, la satisfaccin por el xito o la calidad de la tarea realizada
o el propio cambio o transformacin logrados.

La psicloga venezolana Maritza Montero (2004) propone aspectos referidos


a los valores en la prctica comunitaria, que entregan antecedentes de suma
relevancia para comprender las dimensiones gravitantes de la Psicologa Co-
munitaria.

Ante cualquier trabajo comunitario que desarrollemos es fundamental hacer-


nos las siguientes preguntas que remiten a la dimensin tica: Quin es el
Otro?; Cul es el lugar del otro en la produccin de conocimiento? Quin
conoce?

La Psicologa Comunitaria, en tanto, es una disciplina nacida de la crtica y de la


reaccin a una expresin del statu quo de los servicios psicolgicos a mediados
del siglo XX, se plantea desde su creacin una consideracin valorativa de lo
que pretenda que fuese la prctica de la Psicologa, en relacin con:

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Los destinatarios de los servicios de psicologa: Para quines son los servicios?
Cmo es ese ser humano? Cul es su lugar en la sociedad? Cmo debe ser la
sociedad en la cual esos servicios deben ser prestados?

La relacin entre usuarios de servicios psicolgicos y profesionales de la psico-


loga: Qu tipo de relacin debe existir? Con quin se relacionan los psiclo-
gos comunitarios?

La accin llevada a cabo: Quin la ejecuta? Quin la dirige? Cmo se lleva a


cabo? Qu hacer? Con quin hacer?

El lugar y el papel desempeado por los psiclogos comunitarios: Cules son


los alcances y los lmites de la prctica psicolgica? Con quin es el compro-
miso de los profesionales?

Otro aporte sustantivo para comprender la tica en la Psicologa Comunitaria,


se relaciona los valores que Montero vincula tanto al HACER como al SER co-
munitario.

Los primeros corresponden a valores referidos al hacer de los actores comuni-


tarios:

Unin entre teora y prctica: La teora sola, al desprenderse del asidero


concreto de la aplicacin a circunstancias especficas, no slo no logra de-
mostrar sus alcances y sus limitaciones, sus aciertos y sus errores, sino que,
adems, no logra dar fe de s misma. La prctica sola, sin la capacidad siste-
matizadora, relacionadora y explicativa de la teora, se pierde en acciones
sin sentido para la produccin de conocimiento.

La reflexin fundamentada en el dilogo: Valor ntimamente unido a la ac-


cin desde la cual se genera, y a la cual conduce, pues supone un anlisis
crtico que permite desnaturalizar lo que ha sido naturalizado y, por lo tan-
to, permite la movilizacin de la conciencia, en el sentido del darse cuenta,
y que hace posible la recuperacin crtica de la historia vivida.

Poder y centro de control ubicados en la comunidad: Dada la condicin de


poder en que se encuentra el psiclogo respecto al acceso al conocimiento,
es muy difcil aceptar que otros puedan saber (entendiendo como otros
a todos los excluidos de aquellas categoras detentadoras del control de
ciertas formas del saber). Pero si se habla de participacin, y el mtodo
fundamental de esta psicologa est centrado en ella (investigacin accin
participativa), no es posible prescindir de este principio.

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Asimismo, los principios o valores referidos al ser de los actores sociales, seran
los siguientes:

La consideracin que los participantes son actores sociales, constructores


de realidad, por lo tanto, con capacidad de decisin, de accin y de trans-
formacin de su vida cotidiana y de su entorno.

El valor igualdad est ligado a los de libertad y transformacin social. Una


psicologa que define a sus sujetos como actores-constructores no puede
someterlos a la condicin de ejecutores de acciones prescritas sin discu-
sin, dirigidas externamente. Esto no significa, como a veces ha podido en-
tenderse, que los agentes externos (psiclogos comunitarios y otros profe-
sionales) no tengan voz ni opinin. La tienen y es su obligacin profesional
manifestarla y explicarla, pero las personas que han construido la comuni-
dad tienen las suyas y tienen conocimientos que es necesario escuchar e
incorporar.

La conciencia, como condicin para el conocimiento, para el darse cuenta,


para el ser y el estar como actor en el mundo, es otro valor, as como la posi-
bilidad de esa conciencia de expandirse, de movilizarse, de transformar sus
contenidos y con ello el carcter, el sentido y la direccin de las acciones de
las personas.

Por su parte, Isaac Prilleltensky (2001), psiclogo argentino radicado en Esta-


dos Unidos de Norteamrica, tambin realiza un importante aporte en trmi-
nos de reflexionar en torno a los valores y la prctica comunitaria, consideran-
do que existen cuatro requisitos que debe cumplir un valor para que oriente
eficazmente el trabajo comunitario:

Guiar los procesos conducentes hacia un escenario ideal. Para este autor, ese
escenario es la idea de sociedad buena que se tenga. Esto ya introduce un
matiz relativo e indica cmo los valores responden tambin a las condiciones
sociales en que se vive y, por lo tanto, el cambio social que se pretende est so-
metido a la tensin entre diferentes fuentes de valores en una misma sociedad
y entre sociedades.

Evitar el dogmatismo y el relativismo. El primero impone ciertos valores sobre


otros segn lo determine un grupo dentro de una sociedad; el relativismo los
considera a todos en el mismo plano, conduciendo as a la parlisis o a la velei-
dad desorientadora.

Los valores deben ser complementarios y no contradictorios entre s. Se refiere


al problema de la pluralidad de valores y la dificultad en la decisin sobre cu-
les son los mejores o ms adecuados.

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Promover el bienestar personal, colectivo y relacional. Es decir que lleven a ac-


ciones con resultados satisfactorios tanto para las personas y el grupo como
para las relaciones entre ellos.

Una buena manera de saber si los valores enunciados en un programa comuni-


tario, o anunciados en su promocin estn presentes, es preguntar cmo han
sido incorporados en los objetivos y en los procedimientos, tcnicas, vas o mo-
dos de alcanzar dichos objetivos. Ayuda pensar en las siguientes preguntas:

Qu tipo de problemas enfrenta el programa? Por qu lo hace?

A quines va dirigido el programa? Con quines se trabaja?

Qu hace el programa para que los participantes reflexionen sobre aspec-


tos naturalizados relacionados con su vida cotidiana? Qu formas de mo-
vilizacin de la conciencia se han dado entre los participantes?

De qu manera los participantes fortalecen sus capacidades y recursos?


Cmo se hace para que desarrollen otros nuevos?

Hay personas de la comunidad en lugares de control y direccin del pro-


grama?

Qu grado de compromiso muestran los participantes con el programa?

Consideran las personas participantes que el programa les pertenece?

El compromiso poltico como imperativo tico en la Declaracin de


Monterrey y las Teoras Feministas

En un escenario en que sorprende la escassima existencia de deontologa y


orientaciones ticas especficas para el quehacer comunitario, ya documentada
por Winkler (2007), constituye un aporte relevante la DECLARACIN DE MON-
TERREY DE LA PSICOLOGA COMUNITARIA CRTICA (2001). Sus planteamientos
estn elaborados y redactados en relacin con las pioneras declaraciones de
Swampscott en el Congreso fundacional de la Psicologa Comunitaria en 1965.
En aquella oportunidad se denunci la inadecuacin de las intervenciones psi-
colgicas individuales para abordar el sufrimiento humano y se declar que la
Psicologa Comunitaria est dedicada al estudio de procesos psicolgicos
generales que vinculan al sistema social con la conducta individual (Bennett
et al., 1966).

Ahora, en la Declaracin de Monterrey (The Monterey Declaration of Critical


Community Psychology, 2001), se asume una posicin crtica y poltica expl-

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cita, denunciando que es posible prevenir el sufrimiento humano y que ste


es el resultado no slo de psicopatologa individual, sino tambin de actos
individuales, grupales, comunitarios y gubernamentales; as como tambin del
orden social, cultural e institucional y, que est, por lo tanto, intrnsecamente
ligado a la injusticia social.

Basndose en tales supuestos, la Declaracin contiene 3 artculos que promue-


ven acciones ticas especficas por parte de los psiclogos comunitarios, pre-
sentados a continuacin:

Artculo 1: Obligaciones ticas para compensar la Injusticia Social


Los psiclogos comunitarios poseen una obligacin tica de compensar la
injusticia social y trabajar activamente para transformar los rdenes sociales,
culturales e institucionales que fomentan la injusticia social.

Artculo 2: Visin Utpica


Los psiclogos comunitarios deben aplicar una visin crtica utpica de la vida
social; es decir, deberamos evaluar las polticas sociales y las instituciones so-
bre la base de lo que podra ser, y no sobre la base de lo que es normalmente
aceptable.

Artculo 3: Comprendiendo la Conducta Humana en Contexto.


Los psiclogos comunitarios deben fomentar activamente el pensamiento cr-
tico entre los miembros de la comunidad, estudiantes y colegas y facilitar la
concientizacin siempre que sea posible.

Cuatro orientaciones polticas complementan los artculos sealados previa-


mente, las que refieren a la obligacin tica de trabajo colaborativo Comuni-
dad-Universidad; de diversidad metodolgica aunque enfatizando los m-
todos cualitativos; al desarrollo de teora que incorporen las asimetras y el
cambio social y al entrenamiento interdisciplinario amplio.

Una contribucin que tambin explicita el compromiso poltico y denuncia los


efectos dainos y perniciosos de un sistema social con fuertes desigualdades
de poder y con grandes grupos poblacionales excluidos y marginados corres-
ponde a los desarrollos feministas.

Ms que considerar la tica como un conjunto de reglas o principios que des-


criben conductas que deben ser evitadas, las feministas han intentado pro-
mover conductas ticas en trminos que integren la reflexin tica sobre los
supuestos de la teora y las polticas de la prctica. As, la concepcin de femi-
nismo que subyace a este trabajo lo concibe como un movimiento poltico y
como una orientacin terica que aboga por la igualdad social y poltica de los
sexos; siendo tal conceptualizacin totalmente coherente con el multicultura-
lismo, entendido como una filosofa que promueve el desarrollo de flexibilidad

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y diversidad en orientaciones de vida y el despliegue de identidades plurales


(Sparks & Park, 2000).

Asimismo, es posible transferir por su palmaria similitud a la Psicologa Co-


munitaria algunas contribuciones feministas que proclaman como cuestin
tica el tema del racismo, al reconocer la exclusin de las experiencias de las
mujeres de color (Brown, 1995) en una cultura inherentemente racista. Aunque
tal acusacin se gesta en la realidad multicultural estadounidense, es total-
mente aplicable a una Latinoamrica que, conformada mayoritariamente por
poblaciones indgenas nativas, ha propiciado una psicologa blanco-cntrica,
que incluso ha alcanzado a la propia Psicologa Comunitaria cuando minimiza
el racismo como cuestin tica vigente.

Constituyen tambin un marco de referencia pertinente a los aspectos ticos


en Psicologa Comunitaria los principios feministas elaborados durante la Na-
tional Conference on Education and Training in Feminist Practice en el Boston Co-
llege en julio de 1993 (Brabeck & Ting, 2000) los que resumidos postulan que:

La teora feminista de la prctica psicolgica es, conscientemente, una


prctica poltica que busca la transformacin social.

Una meta de la prctica feminista es la creacin de una conciencia femi-


nista que se haga tan inconsciente como lo es actualmente la conciencia
patriarcal.

La capacidad de crear teora proviene de diversas experiencias, incluyendo


la comunicacin humana, la palabra escrita, la accin poltica, la solidaridad
grupal y el activismo comunitario. As, lo personal es poltico porque la ex-
periencia se conecta con la transformacin y el cambio.

El gnero es un poderoso locus de control de la opresin de las mujeres y


confluye con otras formas de opresin que incluyen, pero no se limitan a,
etnia, cultura, clase social, edad, orientacin sexual y habilidades lingusti-
cas.

Las teoras feministas promueven la diversidad humana como requisito y


fundacin de su prctica, considerndola como una meta en s misma, ne-
cesaria para abarcar el rango total de experiencias humanas.

Las teoras feministas se ocupan y validan la experiencia de las y los oprimi-


dos, en sus propias voces, en un proceso interactivo en la cual el propio rol
opresor tambin debe ser considerado.

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Las teoras feministas expanden los parmetros de los conceptos de iden-


tidad y personalidad, promoviendo modelos de desarrollo y crecimiento
humano que consideren subjetividades y sentidos de identidad mltiples.

Las teoras feministas para la prctica feminista prestan especial atencin


a las multideterminaciones del distress, especialmente al contexto socio-
poltico. Asimismo, reconocen la responsabilidad (habilidad de responder)
en el proceso de cambio, contextualizando la propuesta feminista en un
sistema patriarcal, en que las mujeres son agentes poderosas, pero no en-
teramente responsables, de la patologa del sexismo.

La construccin de teora feminista no es esttica, sino en evolucin y en


proceso. Otros desarrollos surgidos en la ltima dcada abordan ms es-
pecficamente los vnculos e interrelaciones entre tica feminista y tica de
la Psicologa Comunitaria (Paradis, 2000), al concebir la situacin de calle
de las mujeres como un producto concreto y especfico de un sistema so-
cial opresivo, criticado tanto por psiclogos/as comunitarios/as como por
feministas, y que surge del complejo interjuego de injusticia econmica,
racismo, sexismo y marginalizacin de personas con discapacidades.

Finalmente, las reflexiones feministas han extendido sus crticas al campo de la


investigacin cientfica en general, y en psicologa en particular, al establecer
que toda investigacin es poltica, sea que en forma acrtica refleje el status quo
o que lo desafe explcitamente (Mulvey, 1988; Serrano-Garca, 1990).

Es posible y deseable construir protecciones ticas al mismo tiempo que se


mantiene una estructura tradicional para la investigacin cientfica; aunque
tanto la investigacin feminista como la investigacin comunitaria debe su-
perar la exigencia tica de evitar el dao y mostrar un compromiso activo con
el desarrollo del bienestar de los/as participantes y sus comunidades. La pro-
puesta de modelos colaborativos, que promueven la participacin de la comu-
nidad en todas las etapas de la investigacin (Serrano-Garca, 1990) suscitarn
que las propias comunidades exijan mayor participacin en la generacin de
conocimiento cientfico.

Los aportes tericos reseados constituyen un cuerpo aunque diverso en sus


nfasis congruente en sus planteamientos y slido en cuanto a los deberes
ticos que esbozan o que subyacen sus desarrollos conceptuales.

La empresa que hemos asumido fue decantar la teora en la forma de orienta-


ciones que guen el quehacer en la prctica, aplicando los principios ticos a
situaciones y escenarios concretos.

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CAPTULO II
ORIENTACIONES TICAS PARA LA PSICOLOGA COMUNITARIA

En lo que sigue se desagrega las orientaciones ticas en tres grandes temas:


para la prctica, para la formacin y para la investigacin en Psicologa Comu-
nitaria. No obstante lo anterior, y dado que la investigacin es tambin una
forma de intervencin en la comunidad y la formacin debe abordar tanto
aspectos de la prctica como de la investigacin, el lector o la lectora podr
darse cuenta que, en ocasiones, las orientaciones se superponen y no son mu-
tuamente excluyentes ms bien complementarias.

Orientaciones ticas para la prctica en Psicologa Comunitaria

Se ha declarado reiteradamente que la Psicologa Comunitaria es una disci-


plina que busca la transformacin de las condiciones que generan desigual-
dad y opresin en las comunidades; as la intervencin comunitaria, desde sus
orgenes, busca el cambio y la generacin de un impacto que beneficie a las
personas y colectivos.

Sin embargo, las intervenciones comunitarias implementadas en la actualidad


son diversas y van desde modelos complejos hasta acciones aisladas de cor-
ta duracin e impacto. All ya existen aspectos ticos a considerar y en este
apartado, se invita a remirar tales prcticas a la luz de consideraciones tico
valricas que le impriman un sello de calidad y responsabilidad al quehacer
profesional, a travs de las siguientes orientaciones especficas.

Orientacin 1.- Explicitar y transparentar las condiciones en que toda in-


tervencin comunitaria se desarrolla, sealando para quin trabajan, los
objetivos de la intervencin, los lmites de la confidencialidad y qu im-
plica tanto la participacin de los miembros de la comunidad, como de
terceras partes involucradas.

El encuadre comunitario se caracteriza por su complejidad, pues carece de los


lmites espacio-temporales del marco clnico, instalando al profesional en un
contexto de alta demanda, donde se expone a una constante interaccin con
los miembros de la comunidad con quienes se vincula en forma cotidiana. Este
permanente contacto entre agente interno y externo (Montero, 2006), instala
el riesgo de desdibujar los lmites del rol profesional, predisponiendo a la co-
munidad a mirar al psiclogo como un agente de ayuda permanentemente
disponible y muy cercano, hasta el punto de llegar a convertirse en una espe-
cie de amigo de cuida (Castillo & Winkler, 2010). En este entendido, existe el
riesgo que se generen expectativas que el psiclogo no pueda satisfacer, por

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LA DIMENSIN TICA EN PSICOLOGA COMUNITARIA / ORIENTACIONES ESPECFICAS PARA LA PRCTICA Y LA FORMACIN

lo que se vuelve fundamental esclarecer desde un principio cul es el objetivo


de la intervencin y qu labor se llevar a cabo en tal escenario.

El psiclogo comunitario debe dar a conocer a la comunidad las caractersticas


de su rol, enfatizando las diferencias con el rol clnico, que como ya se men-
cion, corresponde a la representacin social que ms conoce la poblacin en
general. Se sugiere, en este sentido, que el psiclogo comunitario mencione
qu labores realizar y particularmente cules no.

De gran relevancia es comprender que, a pesar de las complejidades del con-


texto comunitario, el psiclogo debe preservar los lmites de la confidencia-
lidad y construir un espacio de ayuda que proteja a los participantes de la
intervencin de un manejo irresponsable de la informacin que los pueda
exponer innecesariamente. No debemos olvidar, que se trabaja con personas
que comparten espacios y redes, y que no por ello, desean compartir todo con
sus vecinos/as. Tener en claro este asunto puede evitar la aparicin de graves
conflictos que ms que ayudar a fortalecer lazos comunitarios, daen u obsta-
culicen la trama relacional al interior de las comunidades.

Se sugiere, en este sentido, que se privilegie llevar a cabo las conversaciones


en espacios cerrados, como sedes, juntas vecinales o los mismos domicilios,
evitando las conversaciones en pasajes, plazas o canchas, que aunque a veces
necesarias, conllevan el riesgo de no cumplir con los requisitos mnimos de
una relacin de confianza y profesional.

No obstante, es importante considerar que, en ocasiones, las interacciones


significativas que el psiclogo establece con los miembros de la comunidad
se llevan a cabo en los espacios de la vida cotidiana, lo que nos obliga a estar
permanentemente atentos a resguardar la informacin que all circula. Que
abordemos ciertos temas en espacios abiertos y no formales (como lo es una
oficina o sede), no significa que restemos seriedad o importancia a los conte-
nidos tratados.

As, y a pesar de las dificultades ya enunciadas, lo que importa es contar con


canales de comunicacin efectivos y protegidos que aseguren, ante todo, el
derecho de la comunidad a conocer qu se realizar y cmo ello afectar su
vivencia cotidiana. Incluso ms, la comunidad puede discrepar del formato en
que se plantea la intervencin y, en trminos ideales, puede decidir no parti-
cipar de sta.

Algunas estrategias utilizadas para dar a conocer el encuadre en el marco de


un proceso de familiarizacin consisten en poner carteles con informacin so-
bre la intervencin que se realizar, explicitando las vas de comunicacin exis-
tentes para solicitar ms detalles (Montero, comunicacin personal, noviembre
de 2009).

22 Edicin de Coleccin / Vicerrectora de Investigacin, Desarrollo e Innovacin


LA DIMENSIN TICA EN PSICOLOGA COMUNITARIA / ORIENTACIONES ESPECFICAS PARA LA PRCTICA Y LA FORMACIN

El psiclogo comunitario debe transmitir tambin a la comunidad, a travs de


sus interlocutores, aspectos referidos a la duracin de la intervencin y a las
posibilidades reales de continuidad que pudieran existir, evitando en todo mo-
mento, generar expectativas a las que no se pudiera responder.

En un proceso de mutua familiarizacin tambin importa que la comunidad


conozca a quienes van a intervenir en sus vidas cotidianamente, pues hasta
ese momento, los psiclogos comunitarios no son ms que extraos (Montero,
2006). No se trata de conocer al profesional en los aspectos de su vida privada,
sino de tener acceso a informacin pertinente, como por ejemplo, sus acredi-
taciones, experiencia, marco institucional y fuentes que lo financian. Asimismo,
el psiclogo comunitario debera estar atento a las inquietudes y aprehensio-
nes que los miembros de la comunidad quisieran plantear, estando siempre
dispuesto a responder y aclarar dudas respecto de la intervencin profesional.

Estas demandas adquieren mayor relevancia an en un contexto que exige


transparencia como valor fundante y piedra angular en el fortalecimiento de la
democracia, en la actualidad.

Respecto a la participacin de terceras partes, es claro que este tipo de situa-


ciones son ms complejas de abordar, pues implica referirse a asuntos sobre
los que el psiclogo no tiene mayor control. Muchas veces los objetivos de las
intervenciones vienen formulados desde un nivel central y puede que el pro-
fesional incluso no est muy de acuerdo con ellos; as tambin puede suceder
que algunos programas pblicos soliciten informacin sensible que luego se
pretenda utilizar sin que la comunidad se entere de ello. A pesar de lo difcil
que resulte lidiar con estos obstculos, el psiclogo debe siempre tener pre-
sente que los lmites respecto de lo que se ejecuta o no en un territorio, los
pone la misma comunidad. Ello debe ser la gua y el criterio permanente para
enfrentar tales situaciones donde se imbrican intereses diversos.

Asimismo, hay que considerar la necesidad tica de develar el contexto en que


se producen las intervenciones, particularmente los lmites impuestos por los
agentes externos.

Resulta importante mencionar que actualmente, en nuestro pas, el trabajo


desarrollado por los/as psiclogos/as comunitarios en el marco dado por las
polticas pblicas, es altamente desgastante y da origen a diversos problemas
ticos ya reportados previamente (Winkler et al., 2010). El amarre y la depen-
dencia de muchas intervenciones a lgicas electorales o a determinaciones
gubernamentales no debe impedir que los psiclogos comunitarios cumplan
sus obligaciones ticas, por lo cual, deben desplegar todas las estrategias de
afrontamiento que les sea posible.

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LA DIMENSIN TICA EN PSICOLOGA COMUNITARIA / ORIENTACIONES ESPECFICAS PARA LA PRCTICA Y LA FORMACIN

Orientacin 2.- Destinar tiempo y dedicacin, antes de toda intervencin,


para conocer a la comunidad; evitando dar por supuesto aspectos desde
el propio marco de referencia u omitiendo antecedentes relevantes.

Es importante que el psiclogo haya realizado un esfuerzo previo para acceder


a datos demogrficos, medios de comunicacin local y otros relevantes. Y en el
terreno mismo, se valora la observacin directa, que implica conocer costum-
bres, cdigos, lenguaje y cultura local.

Ello permitir llevar a cabo una intervencin que respete y preserve cdigos
culturales que claramente, constituyen recursos con los que se trabajar pos-
teriormente. Imponer ideas y hbitos que no son propios de la comunidad,
implica daar la identidad de sta.

Se sugiere que antes de iniciar la intervencin territorial se realice un recorrido


de preferencia en compaa de personas que habiten el lugar y que puedan
dar informacin respecto de prcticas culturales que orienten al profesional.
Habitualmente cuando los psiclogos se enfrentan a contextos desconocidos,
se activan prejuicios y estereotipos que interfieren en el adecuado desarrollo
de las primeras fases de la intervencin, dando por supuesto condiciones que,
en ocasiones, no son tales, y que pueden producir descalificaciones o equi-
vocaciones que ponen en riesgo la entrada a la comunidad (Montero, 2006).

El conocimiento que el psiclogo posea respecto de la comunidad con la que


trabajar, lo habilita para desarrollar una intervencin de calidad, volvindolo
competente ante el campo de accin.

El cabal cumplimiento de esta orientacin y el respeto al valor que la inspi-


ra se complejiza en contextos rurales, especialmente pequeos, en los cuales
puede ocurrir que el psiclogo/a comunitario/a sea parte de la misma comuni-
dad. Residir y trabajar en comunidades pequeas promueve el aumento de la
intensidad de las relaciones interpersonales y las relaciones sociales y polticas
tienden a ser ms estrechas. La configuracin de relaciones interconectadas
puede constituir, a su vez, un componente significativo de las estructuras de
poder comunitario lo que conlleva problemas ticos adicionales. Seran tres
los temas ticos particulares que se presenta en el trabajo en comunidades ru-
rales pequeas: la mantencin de la confidencialidad, los lmites de la prctica
profesional (la escasa presencia profesional demanda responder a mltiples
funciones, para las cuales no se est necesariamente formado o acreditado) y
la superposicin de mltiples niveles relacionales. Para un adecuado abordaje
de tales problemas ticos se sugiere recurrir a los recursos de la propia comu-
nidad, ya que el mismo contexto de la prctica profesional que provoca el pro-
blema puede contener las potencialidades para su solucin (Hargrove, 1995).
Por ejemplo, el contexto rural, por las propias pautas culturales que lo caracte-
rizan, puede proveer mayores oportunidades y disponibilidad de tiempo para

24 Edicin de Coleccin / Vicerrectora de Investigacin, Desarrollo e Innovacin


LA DIMENSIN TICA EN PSICOLOGA COMUNITARIA / ORIENTACIONES ESPECFICAS PARA LA PRCTICA Y LA FORMACIN

conversar y explicar a quienes corresponda, los lmites de la intervencin psi-


colgica o la necesidad de mantener ciertos aspectos del encuadre profesional
(ver Orientacin n 1).

Orientacin 3.- Promover la participacin comunitaria en todas las etapas


de la intervencin, definiendo o ajustando los objetivos de la interven-
cin de acuerdo a las necesidades y preferencias de la comunidad.

El psiclogo comunitario deber realizar mximos esfuerzos para asegurar la


participacin de la comunidad en la elaboracin e implementacin de cual-
quier proyecto que la afecte. La aplicacin ms tangible de la Psicologa Co-
munitaria es transparentar la informacin para ofrecer servicios y eventuales
beneficios para la comunidad.

Es de esperar que las intervenciones propuestas desde el enfoque comunitario


estuvieran orientadas de abajo hacia arriba, es decir, que al momento del di-
seo se considere las necesidades de la comunidad (organizada en estructuras
intermedias) y se procure potenciar sus recursos. Sin embargo, el proceso de
institucionalizacin que sufri la Psicologa Comunitaria en las ltimas dca-
das, ha tensionado este movimiento, invirtiendo la influencia de poder y ge-
nerando intervenciones verticales, de arriba hacia abajo, donde la comunidad
no participa ni determina el diseo, sino que slo se limita a recibir o ser be-
neficiaria de intervenciones ya definidas por otros, mayoritariamente de parte
de quienes financian los proyectos (Snchez Vidal, 1999).

Si bien sabemos que muchas veces, las comunidades aspiran a generar cam-
bios que las intervenciones por s solas estn lejos de alcanzar, se sugiere que
al momento de intervenir, se aplique el principio del mnimo necesario versus
el mximo deseable, que considera que la comunidad siempre plantear in-
tereses y deseos de transformacin que implican un mximo a aspirar, y que
claramente, movilizan a la accin. Lo importante es que se trata de un punto de
partida para iniciar el trabajo con aquellos grupos o personas interesadas, que
expresan los deseos y objetivos explcitos e implcitos de los dems. Eso signi-
fica que el logro de una meta discurre entre el mximo de acierto y el mnimo
de acciones logradas que permiten acercarse a ella. No siempre se llega a ese
mximo deseable, pero siempre se debe lograr ese mnimo necesario. La par-
ticipacin y el compromiso de esos otros ser una finalidad y una necesidad,
pero no la condicin inicial (Montero, 2004).

As tambin, resulta importante no olvidar que los psiclogos deben evitar la


dependencia, y que as como entran a la comunidad de manera respetuosa a
travs del ya mencionado proceso de familiarizacin recproca, tambin deben
preparar su salida de sta. Es decir, en trminos ideales, luego de realizada la
intervencin, los psiclogos deberan procurar contar con una comunidad for-
talecida que ya pudiera prescindir del apoyo brindado por el profesional, ha-

Edicin de Coleccin / Vicerrectora de Investigacin, Desarrollo e Innovacin 25


LA DIMENSIN TICA EN PSICOLOGA COMUNITARIA / ORIENTACIONES ESPECFICAS PARA LA PRCTICA Y LA FORMACIN

biendo adquirido herramientas y habilidades de las que no se vala hasta antes


de la intervencin. Se sabe que esto ocurre luego de una intervencin comu-
nitaria que ha tenido una duracin prolongada, de largo aliento. Sin embargo,
actualmente se ha documentado que las intervenciones que se ejecutan, son
de corto plazo y de bajo impacto, por lo que el psiclogo comunitario debera
hacer los esfuerzos que estn a su alcance, para dar continuidad a los procesos
que se han iniciado producto de las intervenciones impulsadas (Krause, 2002;
Alfaro, 2007).

Orientacin 4.- No ocultar ni omitir informacin que pueda ser de utilidad


para las personas con las cuales se trabaja. El/la psiclogo/a comunitario
va a cuidar que la divulgacin pblica de cualquier aspecto vinculado a la
intervencin que realiza, sea debidamente informado a la comunidad, as
como comunicar aquellos asuntos que permitan ayudar a que la comuni-
dad resuelva ciertos problemas.

Toda publicacin que se pueda realizar acerca de la intervencin, debe ideal-


mente contar con el consentimiento de la comunidad, a travs de sus repre-
sentantes o lderes, y resguardando la identidad de los y las participantes, salvo
que ellos mismos declaren su voluntad de aparecer con su verdadera identi-
dad.

A veces ocurre que en algunos programas se desea dar a conocer alcances y


logros de las intervenciones, incluyendo la apreciacin que la misma comu-
nidad tiene sobre sta. Es importante que los psiclogos puedan explicitar el
impacto que pueda tener la participacin de los miembros de la comunidad en
estos asuntos, evitando el riesgo de instrumentalizacin poltica. Si alguien de
la comunidad desea voluntariamente dar testimonio de su participacin en la
intervencin, debe tener la opcin y libertad de resguardar su identidad.

De suma relevancia es el cuidado con el uso de fotografas y/o registros audio-


visuales para fines de divulgacin de la experiencia, pues se las suele utilizar
sin el consentimiento de los/as participantes. Es requisito que los miembros
de la comunidad puedan conocer una versin de prueba que les permita dar
sugerencias o incluso disentir si no se sienten representados (Ver Orientacin
N15, que aplica este mismo principio para la investigacin).

Lo anterior importa, en tanto, se reconoce que existe un contexto que sita al


psiclogo comunitario en una condicin de mayor poder respecto a la comu-
nidad y esa diferencia de poder es inherente a su condicin de profesional. De
este modo, el psiclogo comunitario debe procurar hacer valer el encuadre
comunitario que implica insistir en la importancia de la horizontalidad de la
relacin al momento de trabajar con la comunidad. Ello implica respetar al
Otro, como sujeto y desde su diferencia, asumiendo tambin que ambas par-
tes (agentes internos y externos) cuentan con un saber que los posiciona como

26 Edicin de Coleccin / Vicerrectora de Investigacin, Desarrollo e Innovacin


LA DIMENSIN TICA EN PSICOLOGA COMUNITARIA / ORIENTACIONES ESPECFICAS PARA LA PRCTICA Y LA FORMACIN

expertos y que ambos necesitan. Es en esta relacin de respeto y colaboracin


donde se asientan los principios de la Psicologa Comunitaria.

Por otro lado, y siguiendo con la idea de colaboracin, es obligacin para el psi-
clogo comunitario, dar a conocer a la comunidad informacin que tenga dis-
ponible y que permita facilitar el acceso a soluciones ante los problemas que
cotidianamente afectan a sus habitantes. Siendo conscientes que la posicin
de poder que tiene el psiclogo comunitario permite un acceso ms expedito
y fluido a autoridades y programas pblicos, es imprescindible comprender
la importancia de actuar como bisagra, es decir, ser puente entre las nece-
sidades-demandas de la comunidad y las estructuras de poder que pueden
contribuir a resolverlas.

En este sentido, y considerando que muchas de las intervenciones comunitarias


que se desarrollan actualmente provienen de programas y polticas pblicas, es
necesario que tambin exista un trabajo de bisagra: abrir puertas entre la co-
munidad y los tcnicos que disean dichos programas.

Debemos estar conscientes de la necesidad de dialogar con las polticas socia-


les; influir en los discursos, las estrategias y en los criterios con que se definen
los problemas sociales; importa tambin que seamos capaces de entender que
una poltica y un programa son siempre diseados e implementados por un
actor poltico-tcnico, que trabaja bajo sucesivos procesos de presin, alianzas,
negociacin e intercambio. Parte de nuestro trabajo tambin consiste en par-
ticipar de estos procesos, incidiendo para que la toma de decisiones considere
ante todo, los contextos y realidades que afectan a las comunidades a travs de
las cuales, se pretende intervenir (Alfaro y Zambrano, 2009).

Orientacin 5.- Impulsar polticas de auto-cuidado al interior de los equi-


pos de trabajo para procesar el desgaste producto del contexto y la alta
demanda que suele existir en los programas comunitarios.

Trabajar en contextos comunitarios tiene una serie de exigencias que, si no se


consideran, implican un serio desgaste para el profesional y su equipo. Y ello va
desde aspectos tan cotidianos como la demanda de trabajar en horarios com-
patibles con la intervencin comunitaria (despus que las personas finalizan su
jornada laboral), hasta exponerse a situaciones de peligro que pueden atentar
contra la integridad fsica del profesional, por ejemplo, violencia producto de
balaceras entre bandas rivales en un territorio. A ello se suma que muchos de
los psiclogos comunitarios que trabajan actualmente en nuestro pas, lo ha-
cen en condiciones de inestabilidad y precarizacin laboral, sin que muchas
veces, cuenten con un contrato que les asegure cobertura mdica cuando lo
necesiten.

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LA DIMENSIN TICA EN PSICOLOGA COMUNITARIA / ORIENTACIONES ESPECFICAS PARA LA PRCTICA Y LA FORMACIN

Es un imperativo tico que los psiclogos y psiclogas comunitarias puedan


agruparse y defender derechos laborales que permitan actuar en condiciones
de mnima seguridad y proteccin. As tambin, y a propsito de los mltiples
desafos propios del encuadre comunitario, hay ocasiones en que la represen-
tacin que la comunidad tiene del profesional lo expone a un mayor desgas-
te an, debido a que adems de las competencias tcnicas, se espera que el
psiclogo tambin cuente con habilidades relacionales y se involucre afecti-
vamente con quienes trabaja, es decir, se espera que pueda contener y estar
disponible cuando las contingencias se presenten (Castillo & Winkler, 2010). Se
sugiere que el psiclogo pueda poner lmites, a travs de resguardos como no
entregar nmeros telefnicos personales y circunscribir la relacin al marco
institucional que ampara la intervencin.

Orientacin 6.- Valorar las especificidades que cada miembro del equipo
aporta al trabajo, sean profesionales, monitores o miembros de la comu-
nidad. Evitar imponer el propio saber por sobre los conocimientos de otra
naturaleza.

En el quehacer comunitario, una condicin esencial para todas las intervencio-


nes es trabajar con equipos diversos, donde el psiclogo es uno ms entre una
diversidad de profesiones y oficios. Muchas veces, incluso, hay participacin
directa de miembros de la comunidad en algunas fases de la intervencin, por
lo que es importante valorar todos los tipos de conocimiento que se pongan
en juego durante el desarrollo de sta. El conocimiento cientfico y tcnico que
posee el psiclogo comunitario no es mejor ni ms vlido que el conocimiento
derivado de otros oficios o del saber popular.

Ms an, se sugiere que en las intervenciones que se puedan disear e imple-


mentar se promueva la colaboracin con monitores y/o lderes comunitarios,
siguiendo por ejemplo las experiencias desarrolladas en Chile entre fines de
los aos 60 e inicio de los 70, como fue el caso del trabajo desarrollado por el
Dr. Juan Marconi en el marco de su programa de Psiquiatra Intracomunitaria
(Mendive, 2004).

Igualmente importante es que al trabajar con equipos multidisciplinarios, el


psiclogo comunitario pueda desplegar diversas estrategias comunicativas
que aseguren el adecuado traspaso de informacin desde un enfoque discipli-
nar a otro y as facilitar la traduccin de conceptos tcnicos que puedan dificul-
tar el dilogo y/o situarlo en una posicin desigual de poder. Del mismo modo
debe realizar esfuerzos por comprender el lenguaje y sentidos de otras disci-
plinas, por ejemplo, entender las lgicas de los arquitectos o constructores y
sus lenguajes requiere un esfuerzo de formacin extra, lo mismo con mdicos
u otros profesionales (Berroeta, 2010).

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LA DIMENSIN TICA EN PSICOLOGA COMUNITARIA / ORIENTACIONES ESPECFICAS PARA LA PRCTICA Y LA FORMACIN

Como integrante del equipo multi e interdisciplinario, el/la psiclogo/a no


debe tomar decisiones que afecten al resto del equipo sin la debida consulta
a ste. Al mismo tiempo, es importante tener presente que su responsabilidad
individual no desaparece por el hecho de trabajar en equipo (Cdigo de tica
para Psiclogos, Uruguay, 2001).

Orientaciones ticas para la formacin en Psicologa Comunitaria

Estas orientaciones ticas para la formacin en Psicologa Comunitaria se en-


raizan en la consideracin que un buen conocimiento y sensibilidad ante las
cuestiones ticas en situaciones profesionales constituyen un elemento b-
sico en la formacin profesional de los/as psiclogos/as (Recommendations
for Teaching Ethics for Psychologist, 2001 citadas en del Ro, 2009) y que existe
consenso en la comunidad cientfica en que la tica y la deontologa son inhe-
rentes a los procesos de produccin y transmisin de conocimientos, as como
tambin, constituyen elementos fundamentales para un ejercicio profesional
idneo y responsable (Lindsay, 1996; Lund, 1999, Roe, 2002 citados en Ferrero,
2007).

De este modo, as como se ha descrito para la formacin en tica en psicologa


en general (de las Fuentes, Willsmith & Yarrow, 2005) tambin para la Psicologa
Comunitaria, la formacin tica constituye la mayor garanta contra la conduc-
ta profesional inadecuada, una forma de reforzar el prestigio de la profesin
y, por sobretodo, contribuye a la proteccin de los usuarios y usuarias en el
quehacer comunitario.

As, los y las estudiantes de Psicologa Comunitaria y los y las profesionales ne-
cesitan poseer conocimientos y habilidades para la toma de decisiones ticas,
de manera que puedan evaluar y adoptar o adaptar el propio modelo de toma
de decisiones y aplicarlo con integridad personal y competencia cultural (de
las Fuentes et al., 2005). Se requiere que puedan reconocer los dilemas ticos
y legales que emanan del quehacer comunitario, identificando y conciliando
conflictos entre cdigos y leyes, en particular, los problemas ticos y legales
propios de la Psicologa Comunitaria.

Es necesario que los estudiantes de Psicologa Comunitaria conozcan los cdi-


gos deontolgicos, an cuando stos no posean un carcter normativo para
ellos, por su carcter de estudiantes y no de profesionales. Es relevante pen-
sar la tica no slo como conocimiento a aprehender por parte de futuros/as
psiclogos/as, sino tambin como una dimensin de la reflexin propia del
proceso enseanza-aprendizaje, transversal a la aproximacin progresiva de
los estudiantes a la realidad y al ejercicio profesional en el mbito comunitario.

Edicin de Coleccin / Vicerrectora de Investigacin, Desarrollo e Innovacin 29


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En este contexto, esta seccin est destinada a los acadmicos y acadmicas


que forman a estudiantes en Psicologa Comunitaria, que dictan cursos, super-
visan prcticas y estn estrechamente vinculados a la transmisin de conoci-
mientos propios de este campo de la disciplina. Las orientaciones presentadas,
en lo siguiente, son consistentes con los principios de la Pedagoga Feminista
(Worell & Oakley, 2000).

En las orientaciones propuestas se superponen dos vertientes, una referida a


la tica en la formacin en Psicologa Comunitaria, y otra que atae especfica-
mente a la formacin en tica en Psicologa Comunitaria. Aunque el lugar de la
tica respecto de la formacin en este campo disciplinar pareciera ser unvoca,
es claro que as como se intersectan aspectos tcnicos y ticos en el quehacer
profesional de los psiclogos comunitarios, impartir una adecuada formacin
en esta especialidad es un imperativo tico, as como lo es instruir en los valo-
res y principios que orientan este quehacer profesional.

En cuanto a la formacin tica en Psicologa Comunitaria, partimos de la base


que los y las estudiantes de psicologa que realicen algn tipo de entrena-
miento especfico deben estar adquiriendo competencias profesionales y ha-
ber aprendido o estar en proceso de aprendizaje de conocimientos tericos
y metodolgicos que pueden ser aplicados en cualquier rea de la psicolo-
ga o que, en otras palabras, deberan formar parte de la formacin de todo/a
psiclogo/a. Por ejemplo, los alumnos deben conocer los distintos campos de
aplicacin de la Psicologa, conceptos bsicos de Psicologa Bsica, de Psicolo-
ga Social, de Psicopatologa, de destrezas asociadas al trabajo con grupos y lo
colectivo. Del mismo modo, es necesario que incorporen herramientas para el
desarrollo de investigaciones cualitativas y cuantitativas, y sean flexibles para
el trabajo en equipo (Winkler et al., 2012; Montero & Winkler, 2014).

Sin embargo, ello no es suficiente, pues, en adicin a lo anterior, los estudian-


tes en Psicologa Comunitaria deben interiorizarse de los desarrollos tericos,
conocimientos tcnicos y competencias especficas de este campo disciplinar.
Se recomienda el aprendizaje de herramientas asociadas al trabajo con grupos,
desarrollar la capacidad del trabajo inter y multidisciplinario, as como tambin
la capacidad de comprender contextualizadamente los problemas sociales
y conocer las caractersticas propias de los miembros de la comunidad, los que
suelen ser visualizados como desprotegidos o en condicin de vulnerabilidad
social.

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LA DIMENSIN TICA EN PSICOLOGA COMUNITARIA / ORIENTACIONES ESPECFICAS PARA LA PRCTICA Y LA FORMACIN

Orientacin 7.- Reconocer que la formacin universitaria en Psicologa


Comunitaria tiene un carcter cientfico, tico y poltico; asimismo, estar
conscientes de la propia responsabilidad en la generacin de conocimien-
tos y contribucin a la formacin de profesionales idneos para respon-
der en forma competente a las necesidades del contexto comunitario.

Las universidades no slo conforman un espacio privilegiado para la produc-


cin de conocimientos, sino tambin, en tanto punto de interseccin de ml-
tiples saberes y disciplinas, y como parte de su rol en el contrato social, consti-
tuyen un lugar de formacin de ciudadana que debe pensar y problematizar
el mundo social.

Es de significativa importancia, entonces, reconocer que los espacios acad-


micos no estn exentos de dinmicas de poder y que la produccin de co-
nocimientos y la formacin profesional requiere anticipar y dar respuesta a la
realidad social. Es relevante, por ello, que especialmente los docentes de Psi-
cologa Comunitaria se preocupen de traspasar conocimientos, informaciones
y tecnologas a sus estudiantes y a las comunidades que les permitan mejorar
sus alternativas en la toma decisiones y resolucin de problemas, as como que
les posibiliten lograr un mejor desarrollo social y una mejor calidad de vida.

Es necesario que los y las docentes sean capaces de generar relaciones de co-
laboracin recproca entre las universidades y las comunidades (Declaracin
de Monterrey, 2001), de modo que, por una parte, los psiclogos comunitarios
aporten a las comunidades en la evaluacin e implementacin de proyectos,
a la luz de su potencial para producir cambio social; sean receptivos a las con-
tribuciones de la comunidad y sus agentes en la formacin de estudiantes en
distintos niveles de formacin, as como, por otra parte, sean sensibles a las
nuevas necesidades y desafos que plantee el contexto social.

Es requisito para ejercer docencia en Psicologa Comunitaria, entonces, tener


claridad de la funcin y el poder que emana del mundo universitario. Adicio-
nalmente, es necesario reconocer que, aunque indispensable, no es suficiente
un bagaje conceptual y tcnico actualizado y pertinente para impartir conoci-
mientos a los estudiantes. Es preciso tambin que el/la psiclogo/a, en su ejer-
cicio docente, tome en cuenta que su rol conlleva posicionarse como modelo
de referencia para sus estudiantes y para la comunidad, en caso que tenga una
vinculacin directa con sta.

Los/as psiclogos/as comunitarios/as que se desempeen en el mbito acad-


mico tienen que tener presente que las coordenadas orientadoras de su queha-
cer son contribuir a la generacin de conocimientos que aporten a la equidad
y al cambio social, preservar el bienestar de las comunidades y contribuir a la
formacin de psiclogos comunitarios competentes y reflexivos, que desarrollen

Edicin de Coleccin / Vicerrectora de Investigacin, Desarrollo e Innovacin 31


LA DIMENSIN TICA EN PSICOLOGA COMUNITARIA / ORIENTACIONES ESPECFICAS PARA LA PRCTICA Y LA FORMACIN

un quehacer coherente con los principios ideolgicos y ticos de la Psicologa


Comunitaria.

La formacin en Chile, en Psicologa, ha estado vinculada tradicionalmente al


rea clnica, laboral y educacional. Esto es una realidad paradojal respecto del
campo ocupacional de los/as psiclogos/as noveles que suele ser en contex-
tos comunitarios, donde se insertan sin tener el entrenamiento adecuado. Di-
ficultades ticas inherentes a la prctica (descritas por Winkler et al., 2010) se
acrecientan si no se cuenta con la formacin necesaria. Es necesario preparar a
los/as futuros profesionales para este cada vez ms creciente campo de accin.

Orientacin 8.- Toda formacin en Psicologa Comunitaria debe incluir ex-


plcitamente formacin en aspectos ticos e ideolgicos de la Psicologa
Comunitaria.

Se ha documentado que en la formacin en tica en cualquier campo de la psi-


cologa, la transmisin de valores y principios ticos orientadores no se logra
adecuadamente si se restringe slo a una formacin terica, al conocimiento
de la deontologa profesional o a la supervisin de casos, ya que es necesaria
una formacin que implique subjetivamente los valores y la tica personal de
los estudiantes (Pasmanik & Winkler, 2009).

Considerando tambin la casi completa ausencia de lineamientos deontol-


gicos o pautas orientadoras del quehacer tico en Psicologa Comunitaria, se
debe enfatizar que el componente ideolgico y valrico que la distingue, no es
una condicin anecdtica de su surgimiento. Por lo tanto, la formacin respec-
to de los valores en Psicologa Comunitaria debe ser lo ms explcita posible y
debe incluir tanto la teora como una reflexin crtica sobre su aplicabilidad en
la prctica.

Partiendo del supuesto que la entrega de conocimientos nunca es neutral,


especialmente, en Psicologa Comunitaria, es necesario que esta transmisin
ayude a los estudiantes a dimensionar las implicancias que tienen los compo-
nentes ideolgicos y valricos, as como su compromiso con la justicia social.
Es posible que los estudiantes rpidamente crean comprender y aplicar los
valores de la Psicologa Comunitaria y que, por ejemplo, con el propsito de
concientizar a las comunidades y/o de lograr equidad, sean irrespetuosos o
transgredan las pautas culturales propias de la comunidad y pongan en juego
la vulnerabilidad del Otro. Es as que es necesario construir, junto con los es-
tudiantes, modos en que las prcticas sean consistentes con los valores de la
Psicologa Comunitaria.

Esto se puede lograr implementando distintos mtodos de enseanza, como


por ejemplo talleres, asignaturas dedicadas al tema, etc.; aunque lo que ms

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se recomienda es la discusin de casos prcticos, en particular, resolviendo las


dudas que surgen a los estudiantes desde sus propias prcticas en terreno, as
como tambin de los ejemplos y experiencias de los y las docentes (Winkler et
al., 2012; Montero, 2004).

La formacin en tica en Psicologa Comunitaria debe abordar tanto los as-


pectos de la intervencin profesional como de la investigacin (vase los otros
apartados de este documento).

Orientacin 9.- Un requisito ineludible de la formacin en Psicologa Co-


munitaria es que debe poseer un carcter terico-prctico.

Existe consenso respecto de la necesidad de abordar la formacin en Psicolo-


ga Comunitaria no slo desde sus fundamentos tericos, sino tambin desde
las implicancias de la prctica poniendo nfasis en el cambio social y personal
y en la participacin comunitaria. Mltiples experiencias avalan tal recomen-
dacin (Winkler et al., 2007; Montero & Giullianni, 1991).

El trabajo de campo es una oportunidad para que los estudiantes observen


la decantacin de los conceptos y valores aprendidos en la realidad social y
tomen conciencia de la complejidad de sta, dado el entramado que produ-
cen variables, condiciones sociales, necesidades, intereses, roles y sistemas de
prestigio que se ponen en juego en la interaccin de personas.

La formacin tica en Psicologa Comunitaria implica que los y las alumnas


puedan reflexionar acerca de cmo piensan la comunidad y la intervencin. Es
posible que los estudiantes cuando se vean enfrentados a trabajos en terreno
minimicen sus propias capacidades o, por el contrario, piensen que son nece-
sitados por las personas de las comunidades o que crean que son capaces de
resolver todas sus demandas, efectuando intervenciones o acciones que sean
perjudiciales para la comunidad. Que exista un espacio protegido de accin,
donde los alumnos puedan leer la realidad acompaados por profesionales
con ms experiencia y puedan reflexionar acerca de lo que les pasa en su vin-
culacin con la comunidad, facilita que puedan tener mayor claridad respecto
de su rol y anticipar consecuencias ticas de las intervenciones que puedan
realizar.

Por otra parte, tambin es relevante que los y las estudiantes puedan aproxi-
marse al diseo y la evaluacin de programas, conozcan estrategias de pre-
vencin y promocin y el funcionamiento de distintos grupos sociales, facili-
tando adems que sus iniciativas tengan una aplicabilidad en el mundo real.
El trabajo que los estudiantes desarrollan en terreno, supervisado por los do-
centes, permite desarrollar habilidades personales y profesionales (Maya 2002;
OSullivan 1993; OSullivan 1997), indispensables para la obtencin de las com-
petencias que requiere la intervencin y la investigacin comunitaria.

Edicin de Coleccin / Vicerrectora de Investigacin, Desarrollo e Innovacin 33


LA DIMENSIN TICA EN PSICOLOGA COMUNITARIA / ORIENTACIONES ESPECFICAS PARA LA PRCTICA Y LA FORMACIN

Orientacin 10.- Toda actividad prctica de los estudiantes debe estar es-
trechamente supervisada por el/la docente.

El trabajo de campo de los estudiantes debe ser seguido de cerca por los/as do-
centes, a cargo de la asignatura, a fin de acompaar el proceso de intervencin
y aprendizaje, resguardar tanto a los alumnos como a la propia comunidad, as
como el desarrollo de la intervencin o actividad de los alumnos, consideran-
do que la responsabilidad ltima de dicha actividad est en quien supervisa.

As, los y las docentes, al analizar cada sesin de actividad en terreno, propor-
cionan un modelo de resolucin de problemas y de conceptualizacin de la
realidad social a los estudiantes, mostrando la circularidad que debe existir en-
tre el quehacer y la reflexin, visibilizando y sensibilizando a los/as alumnos/
as frente a problemas que puedan surgir durante la intervencin (Winkler et
al., 2012).

En trminos ms especficos, la supervisin de las prcticas hace posible que los/


as alumnos/as manejen la ansiedad que les produce salir a efectuar una activi-
dad en el contexto social, que modulen mejor las demandas de la comunidad
y cometan menos errores o eviten poner en riesgo la continuidad del vnculo
entre el contexto universitario y la o las comunidades (ver Orientacin n 9).

En ese sentido, es recomendable que exista un proceso de familiarizacin que


pase por una presentacin, un reconocimiento del lugar y de las personas para
dar espacio a que los miembros de la comunidad puedan conocer a los/as es-
tudiantes y sepan de qu se trata la actividad que realizarn y se establezcan
en conjunto las condiciones de trabajo frente a frente (Montero, 2004). Son
aplicables, en este contexto, las orientaciones 1 y 2 de este documento.

El seguimiento de los/as alumnos/as en su trabajos prcticos es una forma de


mostrarles que el entrenamiento en Psicologa Comunitaria no los transforma
en expertos/as, sino que por el contrario, es propio del rol profesional escuchar
y saber responder adecuadamente a las necesidades de la comunidad.

Orientacin 11.- Toda actividad prctica o pasanta en terreno por parte


de estudiantes en Psicologa Comunitaria debe estar basada en el respeto
por el Otro, encarnado en la comunidad.

El respeto por el Otro, incluyendo a los mismos/as alumnos/as, pero por sobre-
todo por los miembros de la comunidad, debe ser la principal coordenada que
gue cualquier actividad prctica. La principal forma de materializar el respeto
hacia la comunidad es conociendo sus condiciones, su historia, costumbres,
lderes, contexto, haciendo acopio de la mayor cantidad de antecedentes posi-
bles que permita conocer a la comunidad y su manera de percibir y resolver los
problemas que le afectan. Dar la posibilidad a agentes de la comunidad de faci-

34 Edicin de Coleccin / Vicerrectora de Investigacin, Desarrollo e Innovacin


LA DIMENSIN TICA EN PSICOLOGA COMUNITARIA / ORIENTACIONES ESPECFICAS PARA LA PRCTICA Y LA FORMACIN

litar la llegada a sta e instruir a los alumnos es una forma de validar las propias
capacidades de la comunidad de contribuir en la formacin de los alumnos.

Una aproximacin respetuosa significa, tambin, un acercamiento cauteloso


por parte de los estudiantes, no disruptivo ni invasor o extractivo, sensibilizn-
dolos a evitar una posicin de espectadores de un zoolgico o que site a las
personas con las que se va a trabajar como un Otro radicalmente distinto y en
una posicin de vulnerabilidad, que no reconoce sus capacidades y competen-
cias para resolver problemas.

Constituye tambin respeto por el Otro, informar a las personas de la comuni-


dad del tiempo y las posibilidades y limitaciones de las actividades a desarro-
llar por los alumnos/as, evitando la creacin de falsas expectativas. Se sugiere
fuertemente coordinar los tiempos acadmicos con los tiempos de la comuni-
dad, dejando claro a los/as estudiantes que es prioritario el compromiso con-
trado con las personas del lugar respecto de sus preocupaciones acadmicas.
Es importante evitar que los alumnos abandonen las prcticas comunitarias
cuando stas se extienden ms all de la finalizacin de los plazos acadmicos,
pues ello constituye una mala praxis en tanto posiciona los intereses de los/as
estudiantes por sobre las necesidades de la comunidad. Asimismo, conlleva
efectos perjudiciales al no cumplir con los acuerdos, interrumpir procesos y
sentar precedentes negativos para futuras intervenciones.

Orientaciones ticas para la investigacin cientfica en Psicologa


Comunitaria

La construccin del conocimiento cientfico se fundamenta de manera rele-


vante en el rol de los sujetos de investigacin, quienes, con frecuencia no se
han beneficiado ni tampoco actualmente de los resultados obtenidos por
sta.

En el mbito comunitario, el respeto por los derechos de los participantes de la


investigacin es fundamental y requiere un cuidado especial en tanto, general-
mente, se trata de personas en situacin de vulnerabilidad o exclusin social.

Todo lo relativo a los valores que intervienen en una indagacin cientfica es


tan importante como lo epistemolgico, por lo que quienes investigan en Psi-
cologa Comunitaria deben estar atentos a evitar la omisin o el descuido en
el tratamiento de todo lo relativo a los valores y a la necesidad de incluir la
perspectiva de los actores presentes en el contexto de la investigacin, de tal
manera; que la teora que usa el/la investigadora est coordinada con la accin
que lleva a cabo, de acuerdo con esa perspectiva (Smith, 1990 cit. en Montero,
2004).

Edicin de Coleccin / Vicerrectora de Investigacin, Desarrollo e Innovacin 35


LA DIMENSIN TICA EN PSICOLOGA COMUNITARIA / ORIENTACIONES ESPECFICAS PARA LA PRCTICA Y LA FORMACIN

Considerando tales resguardos, las siguientes orientaciones ticas para la in-


vestigacin en Psicologa Comunitaria pretenden abordar los aspectos ticos
centrales de tan importante actividad cientfica.

Orientacin 12.- Conocer y respetar el sistema de valores y las estructuras


sociales que operan en la comunidad en la cual se conducir una investi-
gacin. Tal respeto debe estar presente en el diseo de la investigacin,
en todas sus etapas.

Esta Orientacin est pensada en la misma lgica que la Orientacin n2, pro-
puesta para la prctica en Psicologa Comunitaria.

Se recomienda que, cuando personas ajenas a la comunidad conducen una


investigacin, el proceso sea completado en colaboracin con personas de la
comunidad o con personas que se supone tienen inters o experticia en tal
investigacin.

Asimismo, en Psicologa Comunitaria se recomienda promover investigaciones


que se orienten a satisfacer los intereses y necesidades de individuos y grupos
marginalizados (Fine, 1992; Mulvey, 1988, Serrano-Garca, 1990); las preguntas
de investigacin deberan orientarse preponderantemente a la bsqueda de
soluciones a los problemas comunitarios, a travs de la identificacin de forta-
lezas y recursos, el desarrollo de estrategias de empoderamiento o prevencin
y la explicacin del rol de las estructuras sociales en la opresin.

Se trata de reconocer el potencial liberador de la investigacin en sus objeti-


vos, planificacin, mtodos y resultados. Sabemos que toda investigacin que
cumple con los criterios de respeto por la comunidad y realiza una devolucin
sistemtica de sus hallazgos genera cambios en los participantes y en el colec-
tivo. Es un acto reflexivo sobre su propia realidad y si adems la investigacin
contempla la dimensin del poder, puede incluso llegar a ser una accin trans-
formadora (Berroeta, 2010).

Orientacin 13.- Informar a la comunidad, y a los eventuales participan-


tes, cuando se est llevando a cabo una investigacin cientfica.

Debido a que el quehacer comunitario est habitualmente asociado a la in-


tervencin psicosocial, es probable que las expectativas frente a la presencia
de psiclogos en la comunidad se asocie a la intervencin (incluso a la inter-
vencin clnica; Reyes, 2007; Winkler & Reyes, 2006. Por ello, constituye una
obligacin tica informar a la comunidad cuando se est llevando a cabo una
investigacin y no una intervencin de modo de evitar la creacin de falsas
expectativas y las consiguientes frustraciones. Ante el hecho que las investiga-
ciones comunitarias comprometen frecuentemente a comunidades vulnera-
bles, adquiere mayor peso an esta exigencia tica, ya que se esperara que en

36 Edicin de Coleccin / Vicerrectora de Investigacin, Desarrollo e Innovacin


LA DIMENSIN TICA EN PSICOLOGA COMUNITARIA / ORIENTACIONES ESPECFICAS PARA LA PRCTICA Y LA FORMACIN

tales comunidades la intervencin profesional posea un carcter interventivo


y, si no necesariamente transformador, al menos paliativo de los problemas
psicosociales que la aquejan.

La entrega de tal informacin debe estar ajustada a las condiciones propias


del quehacer comunitario, y contemplar diversas modalidades, por ejemplo, la
instalacin de carteles informativos en locales comunitarios (sedes de juntas
de vecinos, colegios, jardines infantiles, murallas, postes en la calle), la entrega
de volantes, la informacin en asambleas y reuniones comunitarias y otras que
permitan cumplir el objetivo.

En aquellas escasas situaciones en que para lograr los objetivos de la investiga-


cin sea necesario ocultarlos a las personas participantes porque se supone
que su conocimiento alterara los resultados, es imperativo informar a los y
las participantes lo ms tempranamente posible de ello, dando cumplimiento
a lo que en ingls se denomina debriefing y que ha sido traducido como deve-
lamiento o aclaracin, antes del trmino de la investigacin.

Orientacin 14.- Garantizar el carcter voluntario de toda participacin


en investigaciones comunitarias. Y, para acreditarlo, en toda investiga-
cin en, de o para la comunidad se requiere obtener Consentimiento In-
formado de los participantes, de la comunidad y de los representantes de
la comunidad, cuando corresponda. Tal consentimiento debe contener
toda la informacin necesaria para garantizar que quien est siendo in-
vitado a participar, tanto las personas individuales como la comunidad,
puedan decidir libremente si aceptan o no hacerlo.

En el caso de personas y comunidades en situacin de vulnerabilidad existe el


riesgo de limitaciones en el carcter voluntario de la participacin en investi-
gaciones cientficas, debido tanto a la presencia de necesidades insatisfechas
como de las diferencias de poder existentes entre los miembros de la comuni-
dad y los/as investigadores.

El proceso de Consentimiento Informado comienza con la invitacin a partici-


par en una investigacin cientfica y perdura hasta el final de la investigacin.
Se trata de garantizar que quienes participan lo hacen estando plenamente
informados de las implicancias de tal hecho.

En el caso de la investigacin comunitaria, se considera que es insuficiente con


el Consentimiento Informado individual, ya que la realizacin de la investiga-
cin conlleva efectos tanto eventuales riesgos como beneficios para toda la
comunidad. Por ello se recomienda realizar esfuerzos especiales por garanti-
zar que la comunidad toda en lo posible est adecuadamente informada de
los alcances y condiciones de la investigacin, as como tambin de buscar e
implementar las formas ms adecuadas, a cada caso, para obtener el Consenti-

Edicin de Coleccin / Vicerrectora de Investigacin, Desarrollo e Innovacin 37


LA DIMENSIN TICA EN PSICOLOGA COMUNITARIA / ORIENTACIONES ESPECFICAS PARA LA PRCTICA Y LA FORMACIN

miento de lderes, representantes o personas claves de la comunidad. Se trata


de fomentar la participacin democrtica y que la comunidad se haga cons-
ciente de los posibles riesgos y beneficios de la implementacin de la investi-
gacin. En el caso de comunidades pequeas, es deseable obtener el Consen-
timiento Informado de todos sus integrantes, o al menos de la mayora, para
la realizacin de la investigacin, independientemente del consentimiento
posterior a cada individuo que participe. En el caso de comunidades indgenas
u otras subculturas es importante tener en consideracin las propias costum-
bres, hbitos y formas de toma de decisiones en el proceso de obtencin del
Consentimiento Informado (Canadian Code of Ethics for Psychologists, 2000).

Debido a que muchas investigaciones comunitarias son financiadas por ins-


tituciones acadmicas, gubernamentales y no gubernamentales que poseen
sus propias agendas cientficas y polticas, es de especial relevancia que la co-
munidad sea informada respecto de todas las instancias involucradas, espe-
cialmente de quienes financian la investigacin, ya que ello puede afectar los
objetivos y los mtodos de la investigacin.

Orientacin 15.- Tomar resguardos especiales respecto del Consentimien-


to Informado a propsito del registro de informacin por medio de im-
genes y registros audiovisuales y en formatos digitales.

El consentimiento para el registro, uso y difusin de imgenes e informacin


audiovisual amerita un apartado especial, tanto por las novedosas posibili-
dades que permiten los desarrollos tecnolgicos actuales para el registro de
informacin, como porque se trata de uno de los pocos aspectos respecto
del cual existe legislacin pertinente, aunque an insuficiente, en nuestro
pas.

As, la Ley 19.628 incluye como datos sensibles los hbitos personales, opinio-
nes polticas y religiosas y estados de salud psquica, entre otros, y legisla sobre
las obligaciones de quienes los registran y manejan2. Otros artculos refieren a
la obligatoriedad de informar sobre el manejo de datos y explicitan los requi-
sitos de autorizacin por parte del titular para el tratamiento de datos perso-
nales, del derecho de quien autoriza el tratamiento de los datos de estar infor-
mado respecto del almacenamiento de sus datos, que tal autorizacin debe

2
En la Ley 19.628 SOBRE PROTECCIN DE LA VIDA PRIVADA O PROTECCIN DE DATOS DE CA-
RCTER PERSONAL (Publicada en el Diario Oficial de 28 de agosto de 1999) el Artculo 2, letra
g) define que son datos sensibles, aquellos datos personales que se refieren a las caractersticas
fsicas o morales de las personas, tales como los hbitos personales, el origen racial, las ideologas y
opiniones polticas, las creencias o convicciones religiosas, los estados de salud fsicos o psquicos
y la vida sexual. Asimismo, en la letra o) define al tratamiento de datos como cualquier opera-
cin o complejo de operaciones o procedimientos tcnicos, de carcter automatizado o no, que
permitan recolectar, almacenar, grabar, organizar, elaborar, seleccionar, extraer, confrontar, inter-
conectar, disociar, comunicar, ceder, transferir, transmitir o cancelar datos de carcter personal o
utilizarlos en cualquier forma.

38 Edicin de Coleccin / Vicerrectora de Investigacin, Desarrollo e Innovacin


LA DIMENSIN TICA EN PSICOLOGA COMUNITARIA / ORIENTACIONES ESPECFICAS PARA LA PRCTICA Y LA FORMACIN

constar por escrito y que sta autorizacin puede ser revocada, lo que tambin
debe hacerse por escrito3.

Queda claro de los artculos en cuestin la intencin del legislador de proteger


varios de los derechos y valores mencionados previamente en este texto.

Ahora bien, los avances tecnolgicos en los sistemas de registro de informa-


cin han puesto a disposicin de profesionales, y del pblico en general, dis-
positivos que permiten el registro no slo de audio, sino de imgenes y conte-
nidos audiovisuales, que conllevan exigencias ticas adicionales.

Por una parte, actualmente existen posibilidades muy accesibles de registrar


informacin, en forma fcil y casi imperceptible, adems de econmicamente
disponible para muchos, por ejemplo, a travs del uso de MP3 o telfonos celu-
lares; a diferencia de lo acostumbrado antes, en que se requera de equipos de
video o filmacin, aparatosos y visibles, lo que permita, con su sola presencia,
que se supiera que se estaba registrando algn acontecimiento, entrevista o
similar. La disponibilidad y accesibilidad de este tipo de dispositivos, acompa-
ado de su utilizacin y aplicacin en medios de comunicacin de masas, por
ejemplo, a travs del reportaje ciudadano o de noticias transmitidas como
imgenes sin editar o imgenes de un testigo ocular ha llevado a una creen-
cia de que sera normal el registro y difusin de informacin por su interme-
dio, en una suerte de generalizacin y normalizacin de su uso, conllevando el
riesgo que tal generalizacin alcance al contexto profesional de la Psicologa
Comunitaria. En el trabajo comunitario se debe ser especialmente cuidadoso
de informar todo tipo de registro de informacin y de ser particularmente ex-
plcito cuando tal registro se lleva a cabo por estos medios que pueden pasar
totalmente desapercibidos.

Por otra parte, la informacin a la que se tiene acceso a travs de imgenes y


material audiovisual posee una riqueza particular que amerita cuidados ticos
adicionales. Una imagen, fotografa o video, muestra a la o las personas infor-
mantes tal cual, entregando una gran cantidad de informacin, mucho mayor
que a la que se accede a travs del registro de la sola palabra. Ello est presente

3
El Artculo 3 de la misma Ley 19.628 estipula que en toda recoleccin de datos personales que se
realice a travs de encuestas, estudios de mercado o sondeo de opinin pblica u otros instrumen-
tos semejantes, sin perjuicios de los dems derechos y obligaciones que esta ley regula, se deber
informar a las personas del carcter obligatorio o facultativo de las respuestas y el propsito para
el cual se est solicitando la informacin. La comunicacin de sus resultados debe omitir las seas
que puedan permitir la identificacin de las personas consultadas.
Y en el artculo 4 esta Ley regula que El tratamiento de los datos personales slo puede efectuarse
cuando esta ley u otras disposiciones legales lo autoricen o el titular consienta expresamente en
ello. La persona que autoriza debe ser debidamente informada respecto del propsito del alma-
cenamiento de sus datos personales y su posible comunicacin al pblico. La autorizacin debe
constar por escrito. La autorizacin puede ser revocada, aunque sin efecto retroactivo, lo que tam-
bin deber hacerse por escrito.

Edicin de Coleccin / Vicerrectora de Investigacin, Desarrollo e Innovacin 39


LA DIMENSIN TICA EN PSICOLOGA COMUNITARIA / ORIENTACIONES ESPECFICAS PARA LA PRCTICA Y LA FORMACIN

en la expresin popular una imagen dice ms que mil palabras y el cuidado


que ello amerita ha sido problematizado en mbitos lejanos al cientfico, el
arte, pero del cual podemos nutrirnos. En las palabras de un fotgrafo chileno
Creo en la dignidad del ser humano y en su derecho para aceptar o rechazar
el ser sujeto fotogrfico. Por lo tanto, creo sinceramente que en el momento
de obturar, nada hay ms digno, sagrado, respetable que mi sujeto fotogrfico
y que por lo tanto, debo acercarme a l con respeto y humildad (Eilers, 1983).

Respeto y humildad seran requisitos para el registro de toda informacin,


pero sin duda, esenciales en el caso del registro de imgenes en el quehacer
comunitario. No debemos olvidar que gran parte del quehacer comunitario
se ejecuta en sectores marginalizados de la sociedad, para quienes, con cierta
frecuencia, el hecho de ser fotografiados o filmados por profesionales puede
ser experienciado como una forma de reconocimiento que permitira, justa-
mente, salir de esa marginalizacin. As, la disposicin a aceptar tal registro de
informacin podra ser mayor y menor la capacidad para considerar el grado
de exposicin y los riesgos asociados al aceptar; con ello se limita el grado de
libertad y carcter voluntario del consentimiento.

Una forma respetuosa y eficiente de superar tal riesgo la constituye la solicitud


de consentimiento en dos etapas; una primera, al momento de pedir autoriza-
cin para el registro de informacin y una segunda, una vez obtenido el pro-
ducto, fotografa o video. Ver las fotografas o el video permite que la persona,
y la comunidad cuando corresponda, est mucho ms consciente respecto de
qu est autorizando, y pueda, a la vez, evaluar ms detalladamente posibles
consecuencias no previstas respecto de su autorizacin. Se le otorga as, la po-
sibilidad de revocar un permiso otorgado a priori, cuando an no era posible
anticipar algunos de los efectos posibles de la publicacin y difusin de la in-
formacin obtenida. En el caso de sectores populares, ello adquiere mayor re-
levancia, por cuanto se ha denunciado la sobreintervencin investigativa que
lleva a una cierta estigmatizacin de las comunidades, por ejemplo pobres,
con alto grado de delincuencia, drogadiccin y trfico de drogas.

Orientacin 16.- Promover formas de investigacin que faciliten y fomen-


ten la participacin de la comunidad en todas las etapas de la investiga-
cin comunitaria.

La participacin conlleva efectos beneficiosos y el fomento de la participacin


constituye tanto un objetivo como un valor para la Psicologa Comunitaria.

Es tico incluir la perspectiva de los actores presentes en el contexto de la in-


vestigacin, de tal manera que la teora que aplica el/la investigador/a est
coordinada con la accin que lleva a cabo (Smith, 1990 cit. en Montero, 2001).
Propuestas que enfatizan el carcter colaborativo entre quien investiga y la co-

40 Edicin de Coleccin / Vicerrectora de Investigacin, Desarrollo e Innovacin


LA DIMENSIN TICA EN PSICOLOGA COMUNITARIA / ORIENTACIONES ESPECFICAS PARA LA PRCTICA Y LA FORMACIN

munidad, formulando cinco pasos a considerar para disminuir la opresin y


la inequidad presentes en la dada investigador/a-investigado/a: a) informar
a la comunidad sobre la investigacin y el plan de investigacin, b) obtener
Consentimiento Informado constante de la comunidad, a travs de sus repre-
sentantes, c) mantener la confidencialidad, d) solicitar la autorizacin de la
comunidad para la publicacin de resultados y e) entregar los resultados a la
comunidad (Serrano-Garca, 1990).

Se ha denunciado que mucha de la investigacin realizada en el pasado en


el rea de la psicologa ha sido poco efectiva porque no ha sido sensible a la
cultura, costumbres y conocimiento de grupos y subculturas, por ejemplo, de
culturas indgenas (APA 1990; APS, 2004); consecuentemente se debe enfatizar
la inclusin.

Ms an, perspectivas feministas promueven transformar la investigacin des-


de una herramienta para el avance de la ciencia a una estrategia para el empo-
deramiento de comunidades vulnerables (Paradis, 2000).

Esta recomendacin se asocia tambin a la sugerencia de fomentar la aplica-


cin de estrategias cualitativas de investigacin, en especial, formas de investi-
gacin accin participativas (Faras & Montero, 2005).

Esta sugerencia se encuentra tambin a la base de uno de los acpites de la De-


claracin de Monterrey, la cual especifica que los programas (de pregrado) de
Psicologa Comunitaria deben reducir su nfasis en mtodos cuantitativos ex-
cluyente de otras metodologas y expandir el rol de mtodos de investigacin
participativos. Tal recomendacin tiene su fundamento en la denuncia del rol
que ha jugado la psicologa, como institucin, en la mantencin de un status
quo opresivo en la medida que opaca la injusticia social instalando en los pro-
pios individuos y comunidades marginalizadas los dficits responsables de tal
marginalizacin (Fine y Gordon, 1991 cit. en Paradis, 2000). Las convenciones
de la investigacin cuantitativa tradicional incluyendo el estudio de rasgos in-
dividuales sin referencia al contexto social, y un nfasis en la medicin objetiva
de variables produce una investigacin que cumple ese rol (Paradis, 2000).

De hecho, psiclogas feministas han descrito la estructura de la investigacin


tradicional como explotadora (Grossman et al., 1997 cit. en Paradis, 2000) y
otros han recomendado alejarse de la relacin tradicional entre investigadores
y comunidades, descritas en ciertas comunidades como colonialismo experi-
mental (Chavis et al., 1983).

An ms, la investigacin posee un carcter de explotacin si son solamente


los intereses del investigador los que definen cada etapa del proceso de inves-
tigacin, desde la formulacin de la pregunta hasta la difusin de los resulta-
dos (ver orientacin n 6).

Edicin de Coleccin / Vicerrectora de Investigacin, Desarrollo e Innovacin 41


LA DIMENSIN TICA EN PSICOLOGA COMUNITARIA / ORIENTACIONES ESPECFICAS PARA LA PRCTICA Y LA FORMACIN

Orientacin 17.- Difundir y devolver los resultados de las investigaciones,


entregndoselos a los participantes y a la propia comunidad.

La difusin de los resultados de las investigaciones cientficas ha sido una eta-


pa a la que, tradicionalmente, se le ha otorgado gran relevancia. Ello, tanto por
la necesidad de trasmitir a la comunidad cientfica los avances y logros alcan-
zados, con el objetivo de contribuir a la acumulacin de conocimiento, como
porque conlleva beneficios importantes al propio/a investigador/a, posicio-
nndolo en la comunidad cientfica y agregando mritos a su curriculum vitae.

La devolucin de informacin a la comunidad, a travs de la entrega de re-


sultados obtenidos por una investigacin, constituye una manifestacin de
respeto a los propios participantes y a la comunidad toda, ya que se la est
tomando en cuenta en todas las etapas del proyecto y no slo al momento de
requerir de sus datos. Dicha entrega de resultados debe ser apropiada a las
caractersticas y necesidades de la comunidad y puede tener distintas formas,
no excluyentes, sino ms bien complementarias. Por ejemplo, en el caso de in-
vestigaciones en las que participan agrupaciones, asociaciones, instituciones o
grupos establecidos formalmente, es apropiado entregar una o ms versiones
materiales de los resultados. Dependiendo del caso se puede tratar de do-
cumentos escritos, diaporamas, videos, documentales o cualquier otra forma
que haya sido aprobada por los participantes y la comunidad, previamente.
Tambin hay que considerar la posibilidad de entregar los resultados de la
investigacin en instancias que propicien la participacin de la comunidad
y permitan plantear preguntas y dudas a los/as investigadores, por ejemplo,
en reuniones ampliadas, asambleas comunitarias, ferias escolares o en algn
stand en espacios comunitarios.

A travs de esta devolucin de informacin se busca cumplir al menos tres


objetivos:

a) El respeto a la comunidad, hacindola partcipe de todas las etapas de la


investigacin
b) Promover el uso de la informacin obtenida a travs de la investigacin
realizada y fomentar el potencial beneficio que ella podra otorgar a la co-
munidad
c) Proveer de un espacio adicional para que la propia comunidad se pronun-
cie respecto de los resultados obtenidos y, con ello, permitir correcciones,
comentarios, sugerencias para futuras investigaciones, etc.

42 Edicin de Coleccin / Vicerrectora de Investigacin, Desarrollo e Innovacin


LA DIMENSIN TICA EN PSICOLOGA COMUNITARIA / ORIENTACIONES ESPECFICAS PARA LA PRCTICA Y LA FORMACIN

Orientacin 18.- Cuando corresponda, incluir a los participantes de la co-


munidad en el rol de co-autores de los productos de la investigacin, se
trate de ponencias, artculos, libros, documentos de trabajo u otros.

Tradicionalmente los productos de las investigaciones han sido publicados


con el nombre del o los investigadores. Con ello se reconoce el mrito de los y
las investigadoras pero se omite el rol y la contribucin de las y los participan-
tes de la investigacin.

Recientemente se ha comenzado a reconocer tal contribucin, y el carcter ti-


co de ello, con la recomendacin de considerar como co-autores del producto
final a los y las participantes (Montero, 2006).

Edicin de Coleccin / Vicerrectora de Investigacin, Desarrollo e Innovacin 43


LA DIMENSIN TICA EN PSICOLOGA COMUNITARIA / ORIENTACIONES ESPECFICAS PARA LA PRCTICA Y LA FORMACIN

CAPTULO III
GUA PARA LA ENSEANZA DE LA TICA PROFESIONAL EN PSICOLOGA
COMUNITARIA

Ofrecemos, en este apartado, algunas orientaciones a considerar al momento


de incorporar la tica en la formacin comunitaria, y adems sugerimos un
conjunto de lecturas organizadas para apoyar contenidos especficos y propo-
nemos algunas actividades.

Si bien no se trata de un mdulo de aprendizaje, podra seguirse paso a paso.


Esa es una decisin que depender de cada docente y de las caractersticas cu-
rriculares de la carrera. Segn el plan de estudios, algunos de estos contenidos
podran ser enseados en ms de un curso (por ejemplo, cursos de tica, de
polticas pblicas), en cuyo caso, conviene tener especial cuidado al momento
de secuenciar estos contenidos y escoger dnde incorporarlos, para hacer que
las distintas actividades tengan un efecto sinrgico en el aprendizaje de las y
los estudiantes.

Algunas de las lecturas que proponemos son obligatorias en distintos cursos


de pregrado en algunas universidades del pas4, vinculados con la preparacin
para el ejercicio en Psicologa Comunitaria. El material didctico, como vietas
y citas textuales de psiclogas y psiclogos que ejercen en el campo comunita-
rio, se basan en casos reales, recopilados durante la investigacin.

Estos recursos didcticos no han sido probados por nosotras, pero estamos
ciertas que pueden ser un aporte a la formacin en aspectos ticos en Psicolo-
ga Comunitaria, ya que estn elaborados sobre la base de los resultados de los
tres aos de investigacin y con datos de seis fuentes de informacin: progra-
mas de asignaturas, entrevistas a psiclogos comunitarios y profesionales afi-
nes, entrevistas a beneficiarios de programas comunitarios, panel de expertos
nacionales e internacionales, grupos de discusin con estudiantes de pregrado
y entrevistas a estudiantes de postgrado. Creemos que todo conocimiento es
una construccin compartida, por lo cual, invitamos a probar estos materiales
y a comentarlos. Est pendiente la creacin de procedimientos para la evalua-
cin de los aprendizajes que de stos devengan, tarea para la cual tambin
hacemos extensiva esta invitacin.

4
Extrado de los resultados del mdulo metodolgico n 1 Revisin de una muestra de mallas
curriculares y programas de asignaturas en Psicologa Comunitaria. Incorporacin de aspectos
ticos, ejecutado durante el primer ao de esta investigacin; resultados que fueron presenta-
dos en la ponencia Cul es la presencia de la tica en la formacin comunitaria en psicologa.
Un acercamiento exploratorio; III Congreso Chileno de Psicologa organizado por el Consorcio de
Universidades Estatales (CUE) en La Serena, 2008.

Edicin de Coleccin / Vicerrectora de Investigacin, Desarrollo e Innovacin 45


LA DIMENSIN TICA EN PSICOLOGA COMUNITARIA / ORIENTACIONES ESPECFICAS PARA LA PRCTICA Y LA FORMACIN

I. Orientaciones para la Incorporacin de la tica en la Formacin en


Psicologa Comunitaria

Consideramos que la planificacin de la enseanza debe contemplar siempre


los conocimientos previos de las y los estudiantes, ya que ello constituye el
piso sobre el cual se construyen nuevos conocimientos y adquieren nuevas
competencias. Asimismo, los y las docentes deben ajustar tal planificacin al
plan de estudios que constituye el marco de su trabajo acadmico.

Algunas preguntas que facilitaran este ejercicio de ajuste son: Qu saben mis
estudiantes de tica, en general, y, en particular, de la tica profesional en psi-
cologa? Cules son sus conocimientos previos en el dominio de la Psicologa
Comunitaria? Cmo estamos concibiendo el trabajo comunitario y a la Psi-
cologa Comunitaria en cuanto disciplina en nuestra carrera? Conviene que
estas interrogantes sean respondidas antes de planificar la incorporacin del
dominio tico en la formacin comunitaria, ya que suponen:

(a) Considerar una suerte de lnea basal sobre la cual asentar la enseanza y el
aprendizaje,
(b) Proporcionar coherencia y consistencia al curriculum, favoreciendo el
aprendizaje significativo y
(c) Definir los nfasis en algunos aspectos claves de la tica en el quehacer
comunitario, tales como la relacin psiclogo/a-comunidad y las metas del
trabajo psicolgico con la comunidad.

La lectura de los textos que incorporamos en esta gua puede ayudar en la


toma de estas determinaciones.

Si bien las decisiones con respecto a la enseanza son propias de cada docen-
te, sugerimos, como recurso para facilitar el entendimiento al interior del cam-
po comunitario, mostrar a las y los estudiantes la discusin actual respecto de
la definicin de Psicologa Comunitaria y las tensiones que su prctica acompa-
a, incluyendo las principales concepciones que existen, indicndoles en cul
de ellas se ubican la o las asignaturas relativas que ellas y ellos van a cursar.

Una vez tomadas estas decisiones, otras interrogantes que es necesario abor-
dar son de carcter didctico. Qu voy a ensear y cmo ensearlo?

Sugerimos tener presentes las siguientes consideraciones:

(a) Es necesario introducir a las y los estudiantes al dominio conceptual de la


tica, si es que an no se ha hecho. Ello refiere, bsicamente, a las princi-
pales definiciones y distinciones conceptuales, por ejemplo, de tica, tica
aplicada, moral, deontologa y otros relacionados (ver nuestra propuesta
en anexo B al final de este documento Glosario de conceptos bsicos:

46 Edicin de Coleccin / Vicerrectora de Investigacin, Desarrollo e Innovacin


LA DIMENSIN TICA EN PSICOLOGA COMUNITARIA / ORIENTACIONES ESPECFICAS PARA LA PRCTICA Y LA FORMACIN

tica y Psicologa Comunitaria). Tambin forman parte de este dominio


las caractersticas de la Psicologa Comunitaria y sus valores asociados. En
el apartado siguiente proponemos algunas lecturas e incorporamos, al
mismo tiempo, las fichas de dos textos cuya discusin recomendamos de
modo especial.

(b) Es relevante tambin considerar la dimensin deontolgica plasmada en


los distintos cdigos y guas elaboradas por diferentes agrupaciones pro-
fesionales y gremiales. Algunos documentos recomendados son: el Cdigo
del Colegio de Psiclogos de Chile y la Declaracin Universal de Principios
ticos para Psiclogas y Psiclogos, a los que nos referiremos en el aparta-
do siguiente. Sugerimos, adems, la lectura de una gua de orientaciones
ticas para el ejercicio en Psicologa Comunitaria, producto de esta investi-
gacin (ver anexo A).

(c) El aprendizaje de la tica profesional se ve favorecido por la discusin en


torno a problemas especficos, sobre todo si stos estn construidos so-
bre la base de situaciones reales. As, el contenido se hace pertinente en
la medida que los problemas analizados son una expresin del quehacer
comunitario en la realidad nacional.

(d) El aprendizaje de la tica profesional posee una dimensin afectiva y mo-


tivacional muy importante. Es relevante destacar que su anclaje no se en-
cuentra exclusivamente en el dominio cognitivo, sino que incluye historia
familiar, experiencias de vida e imperativos culturales, entre otros. As, con-
sideramos que debe promoverse la integracin de principios y valores per-
sonales con la tica de la profesin.

El mbito de los valores es uno en el que hay que trabajar con especial cuidado,
por cuanto necesariamente supone una cuota de auto-revelamiento de parte
de las y los estudiantes. Sera contraproducente incluso potencialmente noci-
vo forzar la autoexposicin en un contexto acadmico que no necesariamen-
te constituye un encuadre suficientemente protegido para ello.

Por otra parte, se trata de promover no imponer aquellos valores propios


de la Psicologa Comunitaria. As como se relacionan con la tica profesional,
los valores tambin se vinculan con la vocacin. Conocer los valores asociados
con una especialidad implica interiorizarse de una parte integral de sta y, por
lo tanto, puede ayudar con respecto a la clarificacin de la propia opcin de
especializacin, cuando an se est cursando el pregrado. En un nivel de es-
pecializacin de posgrado, en cambio, el trabajo en torno a los valores podra
comprometer ms la subjetividad de las y los estudiantes, especialmente en
los espacios de supervisin de trabajo en terreno, donde se van a ver interpela-
dos por la confrontacin con la realidad del quehacer comunitario, su contexto
y sus condiciones de trabajo.

Edicin de Coleccin / Vicerrectora de Investigacin, Desarrollo e Innovacin 47


LA DIMENSIN TICA EN PSICOLOGA COMUNITARIA / ORIENTACIONES ESPECFICAS PARA LA PRCTICA Y LA FORMACIN

Para mayor informacin relativa a orientaciones generales con respecto a la


enseanza de la tica profesional en psicologa, proponemos remitirse al art-
culo escrito por algunas de nosotras (Pasmanik & Winkler, 20095).

II. El dominio Conceptual de la tica en Psicologa Comunitaria

Para la promocin de estos aprendizajes recomendamos incorporar lecturas


de tres dominios temticos:

(1) el dominio tico y deontolgico,


(2) conceptos bsicos en Psicologa Comunitaria, que conllevan en s mismos
orientaciones para la tica en el campo de la especialidad y
(3) los valores en Psicologa Comunitaria.

En los recursos didcticos del apartado III proponemos una serie de extractos
de grupos focales y entrevistas individuales; algunos podran intercalarse con
estas lecturas, para facilitar la comprensin y la asimilacin de los contenidos
ledos, y otros trabajarse, ms adelante, en clases destinadas solamente al an-
lisis de casos y situaciones que es posible encontrar en la praxis.

(1) El dominio tico y deontolgico

Respecto de la dimensin deontolgica, hoy da disponemos de dos documen-


tos que constituyen un marco general para la reflexin y la toma de decisiones
en este mbito: el Cdigo de tica del Colegio de Psiclogos de Chile (A.G.) y la
Declaracin Universal de Principios ticos para Psiclogas y Psiclogos.

El primero, si bien su nfasis parece estar en la relacin psiclogo/a consul-


tante, contiene varios principios pertinentes particularmente al quehacer de
la Psicologa Comunitaria; en lo especfico, el Principio de Respeto por los De-
rechos y la Dignidad de las Personas y el Principio de Responsabilidad Social.
Ambos promueven acciones profesionales y formas de llevarlas a cabo muy
atingentes y de especial relevancia a las especificidades de esta disciplina.

Por otra parte, otro Principio cuyo anlisis podra resultar de especial provecho
para el trabajo comunitario en el Chile actual es el Principio de Independencia,
que se refiere a la importancia de resistir a las presiones de terceros y mantener
los lmites profesionales para las tomas de decisiones. En el fondo, se trata de
defender la autonoma profesional, tema especialmente delicado en el ejerci-
cio del trabajo comunitario en el marco de las polticas pblicas.

5
Pasmanik D, Winkler MI. 2009. Buscando Orientaciones: Pautas para la Enseanza de la tica Profe-
sional en Psicologa en un Contexto con Impronta Postmoderna. Revista Psykhe 18: 37- 49.

48 Edicin de Coleccin / Vicerrectora de Investigacin, Desarrollo e Innovacin


LA DIMENSIN TICA EN PSICOLOGA COMUNITARIA / ORIENTACIONES ESPECFICAS PARA LA PRCTICA Y LA FORMACIN

Sugerimos tratarlo en profundidad y como tema abierto a debate cuando se


est trabajando con respecto a la caracterizacin del trabajo comunitario; si
bien los documentos deontolgicos poseen su valor en s mismos, adquieren
significado y se vuelven significativos cuando se contrastan con otros compo-
nentes de la profesin, y cuando se les aplica para iluminar la toma de decisio-
nes. Para una ilustracin de cmo los propios profesionales chilenos reflexio-
nan acerca de esta tensin, proponemos como lectura complementaria el libro
Autonoma versus Dependencia: Quehacer Comunitario y Polticas Pblicas,
producto de este mismo proyecto de investigacin (Winkler et al., 2009).

La Declaracin Universal de Principios ticos para Psiclogas y Psiclogos es un


documento al que, en 2008, adhirieron la Asociacin Internacional de Psicolo-
ga Aplicada (IAAP), la Sociedad Interamericana de Psicologa (SIP) y la Unin
Internacional de Ciencia Psicolgica (UIPsyS). Tiene por propsito proveer de
un marco comn en el dominio tico a partir de cuatro principios y sus valores
concomitantes.

Janel Gauthier (2007) relata su construccin: Fruto de un trabajo iniciado en el


ao 2002, comprendi la revisin de Cdigos de tica de Psiclogos de diversas
latitudes y la consulta a psiclogas y psiclogos de distintos pases, incluyendo
la realizacin de grupos focales en eventos internacionales de la disciplina.

En paralelo, se desarroll un estudio para buscar las races histricas de estos


principios, encontrndoseles en las civilizaciones del Medio y Lejano Oriente,
en la Grecia Clsica y en el desarrollo de las civilizaciones occidentales.

Incorporamos y sugerimos la lectura del texto de Gauthier como complemen-


to. Al mismo tiempo, recomendamos la Declaracin Universal de Principios
ticos para Psiclogas y Psiclogos como un texto til para la docencia. Entre
sus fortalezas se distingue, adems de la incorporacin de valores, la conside-
racin no slo de las personas individuales sino tambin de grupos humanos
de diferente ndole y el respeto por los valores y, en general, la cultura local.

Referencias

Colegio de Psiclogos de Chile. 1999. Cdigo de tica del Colegio de Psiclogos de Chi-
le. Santiago, Chile.

Declaracin de Principios ticos para Psiclogas y Psiclogos. 2008. Extrado de: http://
www.scribd.com/doc/33372705/Declaracion-Universal-de-Principios-Eticos-para-Psi-
cologas-y-Psicologos

Edicin de Coleccin / Vicerrectora de Investigacin, Desarrollo e Innovacin 49


LA DIMENSIN TICA EN PSICOLOGA COMUNITARIA / ORIENTACIONES ESPECFICAS PARA LA PRCTICA Y LA FORMACIN

Gauthier J. 2007. Onward toward a Universal Declaration of Principles for Psychologists:


Draft and progress report. Psychology: IUPsyS Global Resource. Extrado de: http://
www.am.org/iupsys/resources/ethics/ethdraft.pdf

Universal Declaration of Principles for Psychologists. 2008. Extrado de: http://www.


am.org/iupsys/resources/ethics/univdecl2008.pdf

Winkler MI, Alvear K, Olivares B, Pasmanik D. 2009. Autonoma versus Dependencia:


Quehacer Comunitario y Polticas Pblicas: Santiago: CONICYT-Universidad de Santia-
go de Chile.

(2) Conceptos bsicos en Psicologa Comunitaria, que conllevan en s mis-


mos orientaciones para la tica en el campo de la especialidad

Toda asignatura de Psicologa Comunitaria incluye, obviamente, en su progra-


ma, el anlisis y discusin de conceptos bsicos. Aun cuando aseguramos que
existe bastante consenso en la comunidad acadmica acerca de cules son,
pueden existir algunas variaciones de acuerdo a las posturas tericas y prefe-
rencias de cada docente.

A partir de nuestra experiencia acadmica y considerando los programas re-


visados de diversas universidades y los aportes de los y las entrevistadas en
esta investigacin, proponemos la siguiente bibliografa relativa a los concep-
tos de comunidad, empoderamiento/fortalecimiento, liberacin, participa-
cin, poder y redes comunitarias. Los consideramos esenciales para la reflexin
tica en la especialidad y ameritan un anlisis en s mismos.

Son muchas las alternativas didcticas para tal tarea, entre otras, se puede pro-
mover la comparacin y posibles aplicaciones de los principios ticos y valores
de la Psicologa y de las normas del Cdigo de tica de la Orden al quehacer
comunitario. Y tambin pueden ser objeto de reflexin e introspeccin con res-
pecto a los valores personales de los y las estudiantes.

Referencias

Krause M. 2001. Hacia una redefinicin del concepto de comunidad. Cuatro ejes para
un anlisis crtico y una propuesta. Revista de Psicologa de la Universidad de Chile 10:
49-60.

Ferullo de Parajn A. 2006. Una aproximacin al tema de la participacin desde la psi-


cologa. En: El tringulo de las tres P: Psicologa, participacin y poder. Paids, Buenos
Aires, Argentina.

Montero M. 2004. Origen y Desarrollo de la Psicologa Comunitaria. En: M Montero. In-


troduccin a la Psicologa Comunitaria. Paids, Buenos Aires, Argentina.

50 Edicin de Coleccin / Vicerrectora de Investigacin, Desarrollo e Innovacin


LA DIMENSIN TICA EN PSICOLOGA COMUNITARIA / ORIENTACIONES ESPECFICAS PARA LA PRCTICA Y LA FORMACIN

Montero M. 2004. El Quehacer Comunitario. En: M Montero. Introduccin a la Psicologa


Comunitaria. Paids, Buenos Aires, Argentina.

Montero M. 2003. El poder de la comunidad. En: Teora y prctica de la Psicologa Comu-


nitaria: la tensin entre comunidad y sociedad. Paids, Buenos Aires, Argentina.

Montero M. 2004. Relaciones Entre Psicologa Social Comunitaria, Psicologa Crtica y


Psicologa de la Liberacin: Una Respuesta Latinoamericana. Psykhe 13: 17-28.

Quintal de Freitas MF. 1993. Prcticas en comunidad y Psicologa Comunitaria. En: M


Montero. Psicologa Social Comunitaria. Universidad de Guadalajara, Jalisco, Mxico.

Montero M, Goncalves de Freitas M. 2003. Las redes comunitarias. En: M Montero. Teora
y Prctica de la Psicologa Comunitaria. La tensin entre comunidad y sociedad. Paids,
Buenos Aires, Argentina.

(3) Los valores en Psicologa Comunitaria6

Los valores en el ejercicio profesional son un tema de preocupacin explcita


en Psicologa Comunitaria. Dos autores cuyos aportes recomendamos espe-
cialmente son el argentino-estadounidense Isaac Prilleltensky y la venezolana
Maritza Montero. De sus numerosas publicaciones hemos elegido dos textos
que consideramos especialmente pertinentes y aportativos, cuya lectura pro-
mueve la reflexin y la discusin de aspectos ticos centrales en el quehacer
comunitario.

Como contexto para algunas de las actividades didcticas que proponemos


en este documento, hemos elaborado una ficha en que resumimos aquellos
planteamientos que consideramos ms relevantes para los objetivos pro-
puestos.

Prilleltensky (2001) desarrolla un modelo para orientar la reflexin en torno a


los valores pertinentes para guiar la praxis comunitaria en un contexto deter-
minado, considerndolos esenciales para la promocin de los objetivos de la
especialidad. Sobre ese supuesto, elabora algunas guas para el anlisis y la
incorporacin de siete valores que, a su juicio, son indispensables en el trabajo
en Psicologa Comunitaria y deberan guiar tanto el diseo y desarrollo de los
programas, como de las polticas pblicas.

Montero (2004) reflexiona acerca de los valores en la intervencin comunitaria


y propone un conjunto de preguntas-gua para el anlisis de programas co-
munitarios a partir de la indagacin con respecto a los valores que subyacen
a sus objetivos. Son preguntas muy operativas, por lo cual, en la seccin III las

6
Para la elaboracin de este material educativo solicitamos a Maritza Montero e Isaac Prilleltensky
la correspondiente autorizacin, por escrito, para hacer uso de sus publicaciones.

Edicin de Coleccin / Vicerrectora de Investigacin, Desarrollo e Innovacin 51


LA DIMENSIN TICA EN PSICOLOGA COMUNITARIA / ORIENTACIONES ESPECFICAS PARA LA PRCTICA Y LA FORMACIN

incorporamos en la primera actividad prctica que proponemos para realizar


con nuestros estudiantes.

Presentamos a continuacin las fichas de ambos textos

Ficha N 1: Prilleltensky, Isaac. (2001). Value-based praxis in community psycholo-


gy: Moving toward social justice and social action. American Journal of Commu-
nity Psychology 29: 747-778.

Isaac Prilleltensky propone que un marco de referencia para la identificacin e


implementacin de valores en Psicologa Comunitaria puede ayudarnos a eva-
luar los beneficios y falencias de diferentes principios. Critica, adems, que la
Psicologa Comunitaria presta mayor atencin a los valores que promueven el
bienestar personal antes que a aquellos que promueven el bienestar colectivo,
como, por ejemplo, la justicia social.

Plantea que la claridad respecto de los valores y la praxis es esencial para la pro-
mocin de los objetivos de la Psicologa Comunitaria. Dos de las metas centra-
les de esta subdisciplina son: a) la eliminacin de las condiciones de opresin
social y b) la promocin del bienestar. Condiciones de dominacin, explota-
cin y opresin conducen a muchos de los problemas con los que batallan los
psiclogos/as comunitarios/as. La eliminacin de la opresin, de la discrimi-
nacin y la violencia dara lugar a ciudadanos y comunidades ms saludables.
Para lograr tal objetivo, necesitamos promover la justicia social y no slo el
empowerment individual y la compasin por poblaciones desfavorecidas. Asi-
mismo, necesitamos accin social y justicia social para promover el bienestar
en la sociedad. El bienestar puede ser definido como un estado favorable, para
individuos y comunidades, provocado por la presencia de recursos psicolgi-
cos y materiales. El bienestar no es lo mismo que la ausencia de enfermedad.
Mejor dicho, el autor lo concibe como la presencia de aspectos positivos que
devienen de la combinacin acertada de elementos organsmicos, familiares,
comunitarios y sociales.

A partir de ello, propone:


a) Criterios para la seleccin de valores o consideraciones de la praxis
b) Una propuesta de valores o praxis en Psicologa Comunitaria
c) Aplicaciones de estos respectivos marcos

Para tal efecto, Prilleltensky incluye las perspectivas de algunos autores con
respecto a lo que son los valores.

- Kekes (1993) define valores como beneficios humanos que seres humanos
proveen a otros (cit. en Prilleltensky). Los valores seran los que guan los
procesos de trabajo hacia un estado deseado de cosas.

52 Edicin de Coleccin / Vicerrectora de Investigacin, Desarrollo e Innovacin


LA DIMENSIN TICA EN PSICOLOGA COMUNITARIA / ORIENTACIONES ESPECFICAS PARA LA PRCTICA Y LA FORMACIN

- Mayton, Ball-Rokeach y Loges (1994) consideran los valores como creencias


prescriptivas que designan a un modo especfico de conducta (valor instru-
mental) o a un estado final de existencia (valor terminal) como preferible
por sobre otros.

- Schwartz (1994) sostiene que los valores sirven de principios gua en la vida
de una persona o de una entidad social.

Para tal fin, los valores deben cumplir con ciertos criterios:

1- Los valores que elegimos deben ser compatibles con nuestra visin de una
buena sociedad y deben acercarnos a ese fin.
2- Los valores deben evitar el dogmatismo y el relativismo.
3- Los valores deben ser consistentes unos con otros y complementarse entre
s.
4- Los valores deben promover el bienestar personal, colectivo y relacional.

Un solo valor no puede promover el bienestar personal, colectivo y relacional.


Es necesario un conjunto o sistema de valores que sea internamente consis-
tente y que cumpla con los criterios sealados. Prilleltensky propone los seis
siguientes valores:

Autodeterminacin
Promover la habilidad, de los miembros de la comunidad y grupos, para perse-
guir y promover el logro de las metas que han elegido en su vida, consideran-
do las necesidades de otras personas.

Salud
Promover el bienestar fsico y emocional de los individuos y de los grupos, a
travs de la adquisicin de habilidades y cambios de comportamiento consi-
derando los factores estructurales y econmicos que inciden, a la larga, en la
salud de la poblacin.

Crecimiento Personal
Promover el crecimiento personal de los miembros de la comunidad, conside-
rando las estructuras comunitarias necesarias para avanzar en la salud indivi-
dual y la autoactualizacin.

Justicia Social
Promover una asignacin justa y equitativa del poder de negociacin, de los
recursos y las obligaciones en la sociedad, considerando las diferencias de po-
der, las necesidades y habilidades de las personas para expresar sus deseos.

Edicin de Coleccin / Vicerrectora de Investigacin, Desarrollo e Innovacin 53


LA DIMENSIN TICA EN PSICOLOGA COMUNITARIA / ORIENTACIONES ESPECFICAS PARA LA PRCTICA Y LA FORMACIN

Apoyo /Respaldo para habilitar las estructuras comunitarias


Promover las estructuras vitales necesarias para la satisfaccin de las necesida-
des de toda la comunidad, considerando los riesgos de coartar las libertades
individuales y de fomentar la conformidad y la uniformidad.

Respeto por la diversidad


Promover el respeto y la valoracin de diversas identidades sociales, conside-
rando la necesidad de solidaridad y el riesgo de la fragmentacin social.

En algunos casos, las metas individuales y colectivas entran en conflicto. A me-


nos que enseemos a la gente a negociar las diferencias, no es realista esperar
armona social. Esto no significa que podemos evitar los conflictos. En algunas
instancias, el conflicto puede ser la nica manera de lograr la justicia social.

Si pensamos que necesitamos un sistema completo de valores para lograr los


principios de la Psicologa Comunitaria, entonces necesitamos examinar nues-
tras teoras y prcticas para ver si hay valores que estn siendo descuidados.

En la Psicologa Comunitaria, la preocupacin por la autonoma y la autodeter-


minacin se refleja en los esfuerzos por promover el empowerment psicolgico
y el sentido de propiedad y control. Los conceptos de prevencin, promocin
de la salud, el desarrollo de habilidades y la bsqueda del bienestar ejemplifi-
can los valores de salud y crecimiento personal. Preocupaciones acerca de la
justicia, la equidad, la educacin poltica, los movimientos de cambio social, re-
flejan los valores de justicia social en Psicologa Comunitaria. La preocupacin
por las estructuras vitales de la comunidad est expresada en los esfuerzos de
emprender y preservar redes de apoyo, formales e informales.

Aunque es claro que la Psicologa Comunitaria presta atencin al bienestar per-


sonal, colectivo y relacional, es importante determinar cunta atencin y de qu
tipo de atencin estamos hablando.

El bienestar relacional es un foco de atencin en grupos, a travs del desarrollo


de tcnicas de colaboracin y participacin democrtica en la investigacin y
programas comunitarios, pero no en procesos polticos y sociales necesarios
para el dilogo y resolucin de conflictos a nivel social y poltico. En relacin
al bienestar personal, el bienestar colectivo ocupa un segundo plano en la
agenda de la Psicologa Comunitaria, particularmente en el nivel de la poltica
social; aunque motivamos a los ciudadanos y a profesionales para que apoyen
conceptos de comunidad en nuestros discursos, en la prctica real promove-
mos comunidad, ms bien en relacin a la creacin de ciertas redes alrededor
de tpicos particulares como depresin, abuso de drogas, o comunidades se-
guras, intervenciones relevantes pero limitadas a niveles interpersonales, or-
ganizacionales, barriales, etc. Pero cuando se trata de la justicia social y de la

54 Edicin de Coleccin / Vicerrectora de Investigacin, Desarrollo e Innovacin


LA DIMENSIN TICA EN PSICOLOGA COMUNITARIA / ORIENTACIONES ESPECFICAS PARA LA PRCTICA Y LA FORMACIN

distribucin justa de los recursos sociales, miramos a otros y esperamos que


asuman la tarea. Muchos de los esfuerzos en Psicologa Comunitaria seran de
naturaleza paliativa como opuesto a lo transformador; es decir, buscan dismi-
nuir el sufrimiento y minimizar el impacto de polticas sociales injustas pero no
cambiar la sociedad para prevenir los problemas.

Los valores son pautas guas para ayudar a los otros. Si bien los psiclogos co-
munitarios estn interesados en los valores que promueven el bienestar de
personas desfavorecidas, dado que las necesidades de la gente varan, segn
sus circunstancias particulares, es prcticamente imposible formular una lista
universal de valores. Ms an, debemos recordar que cualquier conjunto de
valores propuestos, debe considerar las limitaciones contextuales y evitar su
aplicacin dogmtica. Debemos mantener en mente que el significado de los
valores vara segn las experiencias de las personas, y preguntarles acerca de
sus necesidades evita que impongamos valores inapropiados. Quizs la for-
ma ms obvia de aplicacin de una prctica basada en valores es a travs de
programas y polticas. Si coincidimos en que nuestras intervenciones deben
procurar un equilibrio entre el bienestar personal, colectivo y relacional, de-
bemos desarrollar pautas-guas que prevengan el nfasis excesivo en un tipo
particular de bienestar a expensas de otro.

La praxis en Psicologa Comunitaria. En general, la praxis alude a la unidad en-


tre teora y accin. En este contexto, refiere a la realizacin de un ciclo que
comprende tres fases separadas, pero complementarias: reflexin, investiga-
cin y accin social. La praxis supone que complementa la orientacin valrica
expuesta. Mientras el anlisis de los valores esclarece nuestras prioridades en
Psicologa Comunitaria, una orientacin a la praxis asegura que nuestros actos
operan a partir de nuestros insights.

Edicin de Coleccin / Vicerrectora de Investigacin, Desarrollo e Innovacin 55


LA DIMENSIN TICA EN PSICOLOGA COMUNITARIA / ORIENTACIONES ESPECFICAS PARA LA PRCTICA Y LA FORMACIN

Tabla I. Aplicacin de valores en polticas y programas.


Traduccin libre de las autoras.

Valores Polticas Programas


Desarrollar polticas a par- Promover la voz y la elec-
tir de la consulta de las cin de los miembros de la
Autodeterminacin partes interesadas. comunidad en la seleccin
y administracin de los
programas.
Facilitar acceso a los ser- Establecer redes de apoyo
vicios de salud a travs de y crear grupos de autoa-
Salud
la extensin de los progra- yuda.
mas.
Establecer polticas para Incorporar en los progra-
ensear el uso de habilida- mas las habilidades para el
Crecimiento
des y para generar oportu- crecimiento personal, edu-
Personal
nidades de educacin y de cacional y ocupacional.
recreacin accesibles.
Implementar polticas Ofrecer apoyos integrales
equitativas y leyes tributa- para satisfacer las necesi-
Justicia
rias que provean recursos dades de vivienda y segu-
Social
adecuados para los po- ridad econmica de fami-
bres. lias desfavorecidas.
Promover polticas que Crear conciencia y sopor-
Apoyo /Respaldo fortalezcan servicios co- te para la generacin y
para habilitar munitarios bsicos de alta preservacin de apoyos,
las estructuras calidad, tales como edu- formales e informales,
comunitarias cacin, salud y estabilidad efectivos.
econmica.
Promover trabajo inclusi- Consultar con los diver-
vo y polticas sociales que sos grupos involucrados
no discriminen en funcin y desarrollar programas
Respeto por del estatus marital, gne- inclusivos y sensibles cul-
la diversidad ro, habilidades, orienta- turalmente, basados en la
cin sexual, clase, cultura, pertenencia y colabora-
o cualquier otra fuente de cin con la comunidad.
poder social.
Promover polticas educa- Facilitar un clima de respe-
cionales que enseen la to y desarrollar habilida-
Participacin importancia de los debe- des para la participacin
colaborativa res cvicos y habilidades significativa y democrtica
y democrtica requeridas para una par- en los programas sociales.
ticipacin significativa en
democracia.

56 Edicin de Coleccin / Vicerrectora de Investigacin, Desarrollo e Innovacin


LA DIMENSIN TICA EN PSICOLOGA COMUNITARIA / ORIENTACIONES ESPECFICAS PARA LA PRCTICA Y LA FORMACIN

Los criterios
La praxis debe estar basada en criterios que faciliten la realizacin del ciclo
de reflexin, investigacin y accin social. Con este fin, el autor propone los
siguientes criterios:

1. Es necesario un equilibrio entre los conocimientos provenientes de la filo-


sofa y la experiencia del terreno para complementar perspectivas inducti-
vas y deductivas al conocimiento y la praxis.

2. Es necesario tambin un equilibrio entre la comprensin y la accin, para


asegurar que el conocimiento no permanece slo como objeto de inters
intelectual. La comprensin no slo refiere a la consistencia interna de un
conjunto de valores, sino tambin al contexto de su aplicacin.

3. Para asegurar que el dilogo no es un fin en s mismo, sino un medio, es


necesario tambin un equilibrio entre procesos y resultados.

4. Incorporar a todos las partes interesadas, lo que implica para los psiclogos
comunitarios, trabajar en estrecha colaboracin con grupos oprimidos.

La propuesta:
Estos criterios deben ser complementados con consideraciones filosficas,
contextuales, de necesidades y pragmticas.

Tabla II. Consideraciones para un marco para la praxis en Psicologa Co-


munitaria. Traduccin libre de las autoras

Consideracin Pregunta clave Estado del Fuente analtica Resultados


asunto
Filosfica Qu debera Visin ideal Discurso poltico Visin de buena
ser? y filosfico sobre vida y buena so-
los valores y la ciedad
sociedad
Contextual Qu es? Estado actual Reconocimiento Identificacin
de normas y ten- de las normas
dencias econ- prevalentes y de
micas, sociales y las condiciones
culturales. sociales.
De necesidades Qu falta y qu Estado deseable Teora fundada Identificacin de
se desea? y experiencia las necesidades
vivida por los humanas
miembros de la
comunidad.
Pragmtica Qu se puede Cambio factible Movilizacin de Estrategias de
hacer? recursos y teo- cambio social
ra del cambio
social

Edicin de Coleccin / Vicerrectora de Investigacin, Desarrollo e Innovacin 57


LA DIMENSIN TICA EN PSICOLOGA COMUNITARIA / ORIENTACIONES ESPECFICAS PARA LA PRCTICA Y LA FORMACIN

Este marco de referencia puede ser usado para evaluar los debates respecto a
las polticas sociales actuales y para guiar a la investigacin y accin en Psicolo-
ga Comunitaria; promoviendo la unidad de teora y accin.

Ficha N 2: Montero M. 2004. Valores y principios orientadores de la Psico-


loga Comunitaria. En: M Montero. Introduccin a la Psicologa Comunitaria.
Paids, Buenos Aires, Argentina.

Maritza Montero (2004) nos invita a reflexionar en torno a la importancia de


detenernos en la dimensin tico-valrica de la praxis comunitaria y, para ello,
recurre a preguntas de gran relevancia que deberamos formular de manera
sistemtica, al momento de desarrollar intervenciones comunitarias.

Los destinatarios de los servicios de psicologa: Para quines son los servicios?
Cmo es ese ser humano? Cul es su lugar en la sociedad? Cmo debe ser
la sociedad en la cual esos servicios deben ser prestados? o la relacin entre
usuarios de servicios psicolgicos y profesionales de la psicologa: Qu tipo
de relacin debe existir? Con quin se relacionan los psiclogos comunita-
rios?

La accin llevada a cabo: Quin la ejecuta? Quin la dirige? Cmo se lleva a


cabo? Qu hacer? Con quin hacer? o El lugar y el papel desempeado por
los psiclogos comunitarios: Cules son los alcances y los lmites de la prctica
psicolgica? Con quin es el compromiso de los profesionales?

A modo de sugerencia, Maritza Montero nos propone algunas preguntas a te-


ner presentes al momento de esclarecer cules seran los valores a la base de
los objetivos de algn programa comunitario. Interesa, en este sentido, des-
pejar cmo han sido incorporados en los objetivos y en los procedimientos,
tcnicas, vas o modos de alcanzar dichos objetivos.

Qu tipo de problemas enfrenta el programa? Por qu lo hace?

A quines va dirigido el programa? Con quines se trabaja?

Qu hace el programa para que los participantes reflexionen sobre aspectos


naturalizados relacionados con su vida cotidiana? Qu formas de moviliza-
cin de la conciencia se han dado entre los participantes?

De qu manera los participantes fortalecen sus capacidades y recursos?


Cmo se hace para que desarrollen otros nuevos?

58 Edicin de Coleccin / Vicerrectora de Investigacin, Desarrollo e Innovacin


LA DIMENSIN TICA EN PSICOLOGA COMUNITARIA / ORIENTACIONES ESPECFICAS PARA LA PRCTICA Y LA FORMACIN

Hay personas de la comunidad en lugares de control y direccin del progra-


ma?

Qu grado de compromiso muestran los participantes con el programa?

Consideran las personas participantes que el programa les pertenece?

Otras lecturas sugeridas

Montero M. 2004. El paradigma de la Psicologa Comunitaria y su fundamentacin tica


y relacional. En: M Montero. Introduccin a la Psicologa Comunitaria. Paids, Buenos
Aires, Argentina.

Montero M. 2002. On the Construction of Reality and Truth. Towards an Epistemology


of Community Social Psychology. American Journal of Community Psychology 30: 571-
584.

Nelson G, Prilleltensky I, MacGillivary H. 2001. Building valuebased partnerships: Toward


solidarity with oppressed groups. American Journal of Community Psychology 29: 649-
676.

Reyes MI. 2007. Orientaciones tico-valricas de la Psicologa Comunitaria en Chile: an-


lisis descriptivo de los artculos publicados en revistas nacionales entre 1993 y 2003.
En: Alfaro J, Berroeta H. Trayectoria de la Psicologa Comunitaria en Chile. Prcticas y
Conceptos. Universidad de Valparaso, Valparaso, Chile.

Winkler MI. 2007. Cuestiones ticas en Psicologa Comunitaria: dudas en la praxis. En: Al-
faro & Berroeta. Trayectoria de la Psicologa Comunitaria en Chile. Prcticas y Conceptos.
Universidad de Valparaso, Valparaso, Chile.

III. Recursos didcticos

En esta seccin, proponemos tres actividades prcticas de discusin y anlisis


de un programa pblico nacional y dos videos, diseadas para la enseanza de
la tica profesional de Psicologa Comunitaria.

Como criterios para la seleccin del material de trabajo, consideramos una m-


nima variedad en la naturaleza de los programas, pblicos y privados, guber-
namentales y no gubernamentales y tipo de materiales: escritos y audiovisua-
les. Asimismo, elegimos materiales que presentan el diseo de un programa, y
otros dos que muestran experiencias concretas de la prctica comunitaria en
el Chile de hoy.

Edicin de Coleccin / Vicerrectora de Investigacin, Desarrollo e Innovacin 59


LA DIMENSIN TICA EN PSICOLOGA COMUNITARIA / ORIENTACIONES ESPECFICAS PARA LA PRCTICA Y LA FORMACIN

(1) Gua para la promocin del Desarrollo Infantil en la Gestin Local, Programa
Chile Crece Contigo, Ministerio de Planificacin, MIDEPLAN (2010).
http://www.crececontigo.cl/wpcontent/uploads/2010/04/Promocion-del-De-
sarrollo-Infantil.pdf

Para el anlisis de este material ofrecemos una pregunta central y otras com-
plementarias, las que por supuesto, pueden ser modificadas o enriquecidas a
partir de los intereses y experiencias de los y las docentes.

Qu valores y principios ticos orientan el programa de Chile Crece Contigo


que presentamos a travs del documento adjunto (Gua para la promocin del
desarrollo infantil en la gestin local: nios y nias al centro de su comunidad)?

En este sentido, resulta pertinente comenzar preguntndose por:

Qu cambio se promueve en este programa?

Cmo se visualiza a los actores que llevarn adelante el cambio, a travs de


qu recursos se vehiculiza el cambio?

Qu modos de relacin se promueve entre los sujetos en este programa?

Cul es la visin de comunidad que est en el programa?

Se sugiere analizar la Gua una vez se haya ledo y discutido la referencia bi-
bliogrfica de M Montero. 2004. Valores y principios orientadores de la Psico-
loga Comunitaria. En: M Montero. Introduccin a la Psicologa Comunitaria.
Paids, Buenos Aires, Argentina.

2. Anlisis de materiales audiovisuales

Para la inclusin de material audiovisual en la presente gua, consideramos las


facilidades con las que cuenta la academia para asegurar el acceso a las tecno-
logas de la informacin y la comunicacin e internet.

Hemos elegido un reportaje presentado en televisin abierta que retrata un


proceso de diagnstico comunitario.

Reportaje Televisin Nacional sobre la Infancia en La Legua. Disponible en


http://www.youtube.com/watch?v=saHZzhJiOfI

60 Edicin de Coleccin / Vicerrectora de Investigacin, Desarrollo e Innovacin


LA DIMENSIN TICA EN PSICOLOGA COMUNITARIA / ORIENTACIONES ESPECFICAS PARA LA PRCTICA Y LA FORMACIN

Para el anlisis del video, sugerimos las siguientes preguntas gua:

Analice la distribucin de poder desde los distintos actores involucrados.


Cmo aparece la dimensin tica?

Caracterice el grado de participacin de los sujetos en los distintos momentos


de la intervencin y analice sus alcances
Cul cree que es el impacto posible y la sustentabilidad de una intervencin
como la planteada? Detecta componentes ticos? si es as, enncielos.

Asimismo, recomendamos como complemento, para ser revisada antes o des-


pus, la siguiente bibliografa.

Referencias

Ferullo de Parajn A. 2006. Una aproximacin al tema de la participacin desde la psi-


cologa. En: El tringulo de las tres P: Psicologa, participacin y poder. Paids, Buenos
Aires, Argentina.

Montero M. 2003. El poder de la comunidad. En: Teora y prctica de la Psicologa Comu-


nitaria: la tensin entre comunidad y sociedad. Paids, Buenos Aires, Argentina.

3. Vietas extradas de entrevistas y grupos focales

Proponemos, como material de anlisis y reflexin, algunas transcripciones


textuales del discurso de estudiantes de pre y posgrado, profesionales que se
desempean en el mbito comunitario y que consideramos reflejan algunas
de las principales tensiones existentes actualmente en la prctica comunitaria.

SITUACIN 1
La siguiente cita corresponde a extracto de un grupo focal en que uno de sus
participantes relata su experiencia de prctica profesional en una OPD (Oficina
de Proteccin de Derechos), que opera en el marco de la gestin local de un
municipio de la Regin Metropolitana.

pero el problema, quizs, como de fondo, es que la poltica est muy meti-
da, () quienes trabajan ah, por ejemplo, tienen que ser la mayora de un par-
tido poltico; pongo como ejemplo, quizs burdo: Si Carla entra ah, inmediata-
mente el alcalde le dice: t vas a entrar a trabajar ac, pero t entras al partido,
mi partido y cada vez que haya una actividad de mi partido t tienes que estar
ah Justo me toc estar en pocas de elecciones () la mitad del da era
trabajo y la otra mitad del da era para que el alcalde vuelva a salir elegido

Edicin de Coleccin / Vicerrectora de Investigacin, Desarrollo e Innovacin 61


LA DIMENSIN TICA EN PSICOLOGA COMUNITARIA / ORIENTACIONES ESPECFICAS PARA LA PRCTICA Y LA FORMACIN

Posibles preguntas para la discusin:

1. Est ms vulnerable un/a psiclogo/a desempendose en el campo co-


munitario que en otros a este tipo de presiones?

2. De que forma esta situacin se rie con nuestra tica profesional?

3. Cmo enfrentar una situacin as?

SITUACIN 2
La situacin 2 ilustra las tensiones generadas en una prctica profesional de-
sarrollada en un programa municipal que atiende a nias y nios vulnerados a
travs de dos tipos de componentes: uno clnico y otro de intervencin territo-
rial, que es donde el practicante circunscribe su accionar.

(Yo) no hago algo que no s hacer. Ah, donde yo haca la prctica me


decan: t tienes que tomar pacientes y yo les deca que yo no iba a tomar
pacientes, porque yo no haba tenido mi prctica con ningn paciente. Yo no
puedo sentarme a hablar con alguien porque yo al estar con esa persona, va a
pensar que puede encontrar ayuda y si yo no se la puedo dar y voy a dejar mi
prctica despus de 3 o 4 meses qu iba a pasar con esa persona? Porque para
m lo primero cuando hay un trabajo como clnica, es el vnculo, y ste queda y
yo no puedo estarle diciendo: la prxima semana te va a estar atendiendo otro
psiclogo (...)

Posibles preguntas para iniciar la discusin:

1. El problema tico aqu es del ejercicio como psiclogo/a clnico/a o como


comunitario? Cules son las competencias que distinguen a cada uno?

2. Qu principio o principios ticos de la psicologa estn en juego en esta


situacin?

3. Cmo abordara esta situacin en la prctica? Qu estrategias recomien-


da?

SITUACIN 3
Esta cita forma parte de un grupo focal realizado con estudiantes en prctica
de una ONG que trabaja en el mbito de la promocin de derechos durante
la infancia, donde se discute respecto de una experiencia de incidencia (que
denominan Cabildo) llevada a cabo a partir de un diagnstico barrial en el que

62 Edicin de Coleccin / Vicerrectora de Investigacin, Desarrollo e Innovacin


LA DIMENSIN TICA EN PSICOLOGA COMUNITARIA / ORIENTACIONES ESPECFICAS PARA LA PRCTICA Y LA FORMACIN

participaron nios/as, jvenes, familias, dirigentes, autoridades locales y repre-


sentantes de gobierno.

sobre todo con la experiencia del Cabildo, porque de alguna forma deja-
mos de lado un poco a los nios, era tan grande lo que se tena que hacer,
pensando en las autoridades, en los medios de comunicacin que iban a estar
presentes, para que saliera bien, siento que de alguna forma el trabajo con
los nios se vio un poco empobrecido, se trabaj ms con los delegados, para
que ellos pudieran aprenderse bien y pensar un poco ms en los derechos que
segn ellos estn siendo vulnerados. Y adems, se dej un poco de lado el tra-
bajo con la comunidad, entonces para m eso me movi un poquitito, porque
es un trabajo para la comunidad: tal vez se vuelve mucho ms visible para
ellos haciendo toda esta experiencia mucho ms macro, que por una parte
sali sper bien y todo, pero se dej de lado lo local, la experiencia que esta-
mos teniendo. Adems, nosotros destacamos eso desde ac: la idea es que uno
trabaje desde, para ellos con ellos todo y ah siento que se perdi un poco el
objetivo, como el horizonte, no s entonces ah, a m me suena as como que
hubo ms nfasis en el producto que en el proceso.

Posibles preguntas para fomentar la reflexin y anlisis

1. Qu tensiones de la prctica comunitaria se reflejan en esta vieta?

2. Quin es la comunidad en este ejemplo?

3. Qu valores de la Psicologa Comunitaria estn en juego en esta situacin?

4. Qu sugerencias hara al/los estudiantes en prctica que enfrentan esta


situacin?

A continuacin, presentamos extractos de entrevistas realizadas a psiclogos


y profesionales no psiclogos que han trabajado en el mbito comunitario, y a
partir de los cuales proponemos preguntas para discutir:

Extracto 1: Podran decir qu es tico hacer en una comunidad, qu es tico


y qu no es tico en un trabajo comunitario, yo pienso, como para saber si
se est siendo tico o no () pero en ese caso igual tiene que estar escrito o
formulado en alguna parte, y te lo tengo que decir porque los mdicos tienen
cierta definicin de lo que tienen que hacer, de lo que est penado o no ()
pero yo digo que es de sentido comn lo que tienes que hacer y lo que no tie-
nes que hacer [en el momento de estar trabajando en Psicologa Comunitaria].

Dnde se sienta realmente la tica en la praxis? En el sentido comn o en un


conjunto de prescripciones? A quines corresponde definir lo que es tico en
una situacin de actuacin profesional? Cmo hacerlo?

Edicin de Coleccin / Vicerrectora de Investigacin, Desarrollo e Innovacin 63


LA DIMENSIN TICA EN PSICOLOGA COMUNITARIA / ORIENTACIONES ESPECFICAS PARA LA PRCTICA Y LA FORMACIN

Extracto 2: La Psicologa Comunitaria es vista como un montn de tcnicos


que estn ayudando a un proyecto poltico instalado. No se habla de autoges-
tin, no se habla de autonoma, no se habla de movimientos sociales, entonces
ya de entrada, con eso para m, [la Psicologa Comunitaria] est enajenada.

Qu es lo gravitante al momento de generar buenas intervenciones comu-


nitarias? La capacidad tcnica de quin interviene o su posicin valrica al
momento de tomar las decisiones?

Discutan acerca de las implicancias ticas, tcnicas e ideolgicas en el queha-


cer de un profesional, a partir del siguiente extracto.

Adems, qu estar ocurriendo con el perfil profesional de los psiclogos co-


munitarios en el mbito de las polticas pblicas?

Extracto 3: Qu hace que una comunidad sea tan presta para la participa-
cin y otra no? Qu es lo que hace que haya dentro de la misma comunidad
gente que s quiera, gente que no quiera participar? Qu es lo que hace que
un proyecto sea aceptado por la comunidad?

Acerca de la participacin comunitaria


Discutan respecto a la nocin de comunidad; visualizan una dimensin tica
en su conceptualizacin?

Extracto 4: Yo creo que la necesidad es reflexionar sobre qu dicen los dere-


chos, como un ejercicio permanente, como no pensar que uno tiene la verdad.
No as como pensar yo no trabajo con peruanos, ya chao. Mira por ltimo, al-
guien que diga, que tenga claro sabes que me di cuenta que tengo un pro-
blema tan grave porque una vez un peruano me peg porque tpico que en
psicologa uno busca la excusa del trauma pero bueno, el problema es que yo
prefiero no atenderlo.

Importancia de la reflexin respecto del origen de ciertas decisiones persona-


les en el quehacer comunitario. Discutan acerca de lo que una psicloga o psi-
clogo comunitario debera examinar de s mismo para poder desempearse
como tal con propiedad. Sera diferente si se tratara de psiclogas y psiclo-
gos que se dedican a otros campos?

El material que hemos presentado contiene los principales problemas ticos


existentes en el quehacer profesional, el cual hemos rescatado directamente
de los resultados derivados de 3 aos de investigacin. Creemos que con este
esfuerzo contribuimos a generar ajustes y disminuir la distancia existente entre
la teora y los valores que surgen en el origen de la disciplina; y su adecuada
aplicacin en el contexto actual.

64 Edicin de Coleccin / Vicerrectora de Investigacin, Desarrollo e Innovacin


LA DIMENSIN TICA EN PSICOLOGA COMUNITARIA / ORIENTACIONES ESPECFICAS PARA LA PRCTICA Y LA FORMACIN

ANEXO A: DEBERES TICOS EN PSICOLOGA COMUNITARIA


Prctica Deber de conocer y respetar el sistema de valores y las estructuras sociales que
operan en la comunidad
Deber de explicitar las condiciones de insercin en la comunidad
Deber de promover la participacin comunitaria en todas las etapas de la inter-
vencin
Deber de informar a la comunidad todos los aspectos vinculados a la interven-
cin, privilegiando los que contribuyan a la resolucin de sus problemas
Deber de reconocer y valorar otros saberes, de otros profesionales y de miem-
bros de la comunidad
Formacin Deber docente de reconocer el carcter tico y poltico de la psicologa comuni-
taria como ciencia y como profesin
Deber de enfatizar aspectos ticos propios de la psicologa comunitaria
Deber de impartir una formacin terico-prctica
Deber de supervisar las prcticas estudiantiles
Investigacin Deber de informar a la comunidad cuando se est llevando a cabo una investi-
gacin cientfica
Deber de conocer y respetar el sistema de valores y las estructuras sociales comu-
nitarias integrndolas en el diseo de la investigacin
Deber de obtener consentimiento libre e informado de los participantes y repre-
sentantes de la comunidad cuando corresponda
Deber de considerar resguardos especiales en el registro y divulgacin de infor-
macin por medio de imgenes, registros audiovisuales y formatos digitales
Deber de promover formas de investigacin participativas
Deber de difundir los resultados de la investigacin a la propia comunidad
Deber de considerar la coautora de la comunidad en la publicacin de los resul-
tados de la investigaciones

ANEXO B: GLOSARIO DE CONCEPTOS BSICOS: TICA Y PSICOLOGA


COMUNITARIA

AUTONOMA DEL GRUPO (PRINCIPIO DE): Capacidad de los grupos organi-


zados de la comunidad y de todos aquellos miembros de la misma que deseen
participar, de decidir, organizar y realizar acciones con una orientacin demo-
crtica, empleando sus capacidades, recursos materiales y espirituales y po-
tencialidades, as como aquellos recursos provenientes de fuera que puedan y
deseen obtener (Fals Borda, 1959 en Montero, 2004).

CAMBIO SOCIAL: Es el movimiento de recreacin permanente de la existencia


colectiva (Sawaia, 1998 en Montero, 2004).

CAPITAL SOCIAL: Se habla de capital social en el sentido que es un recurso


(o va de acceso a recursos) que, en combinacin con otros factores, permite
lograr beneficios para los que lo poseen. Por otro lado, esta forma especfica de

Edicin de Coleccin / Vicerrectora de Investigacin, Desarrollo e Innovacin 65


LA DIMENSIN TICA EN PSICOLOGA COMUNITARIA / ORIENTACIONES ESPECFICAS PARA LA PRCTICA Y LA FORMACIN

capital reside en las relaciones sociales. Para Bourdieu (1985, en Durston, 2010)
capital social es el agregado de los recursos reales o potenciales ligados a la
posesin de una red durable de relaciones ms o menos institucionalizadas de
reconocimiento mutuo. Coleman (1990, en Durston, 2010) agrega que capital
social corresponde a los recursos socio-estructurales que constituyen un ac-
tivo de capital para el individuo y facilitan ciertas acciones de individuos que
estn dentro de esa estructura. Como otras formas de capital, seala Coleman,
el capital social es productivo, posibilitando el logro de ciertos fines que no
seran alcanzables en su ausencia.

CDIGOS DE TICA PROFESIONAL: En un sentido amplio, un cdigo de tica


o deontolgico es la expresin formal de las responsabilidades profesionales
de una disciplina especfica. En el plano individual, su internalizacin corporiza
la identificacin con las pautas ideales de la profesin y supone un alto grado
de autocontrol de la conducta (Hirsch, 2003). Al prescribir el deber ser, a tra-
vs de su dimensin deontolgica, un cdigo de tica sirve como gua para
resolver los problemas morales que enfrentan los miembros de una profesin;
enfatizando la proteccin de aquellos a quienes sirve: clientes, pacientes, em-
pleados, participantes de investigacin, estudiantes, instituciones y pblico en
general (Bersoff, 1995; Fisher, 2004). Un cdigo de tica valida consensualmen-
te aquello que profesionales, expertos en su disciplina, evalan como correcto
o incorrecto en la prctica profesional.

COMPROMISO: La conciencia y el sentimiento de responsabilidad y obliga-


cin respecto del trabajo y objetivos de un grupo, comunidad, proyecto o cau-
sa, que conduce a la persona a acompaar, actuar y responder ante ellos por
las acciones llevadas a cabo. La fuerza en la intencin de alcanzar una meta o
la adhesin personal a su bsqueda (Klinger, 2000, en Montero, 2004). Dedica-
cin u obligacin de un individuo con la vida o la sociedad mediante la conse-
cucin de metas significativas (Brickman, 1987, en Montero, 2004) o compati-
bles socialmente.

COMUNIDAD: Un grupo social dinmico, histrica y culturalmente constituido


y desarrollado, preexistente a la presencia de los investigadores o de los inter-
ventores sociales, que comparte intereses, objetivos, necesidades y problemas,
en un espacio y un tiempo determinados y que genera colectivamente una
identidad, as como formas organizativas, desarrollando y empleando recur-
sos para lograr sus fines (Montero, 1998, en Montero, 2004). La comunidad es,
adems, un grupo social histrico, que refleja una cultura preexistente al inves-
tigador; que posee una cierta organizacin, cuyos grados varan segn el caso,
con intereses y necesidades compartidos; que tiene su propia vida, en la cual
concurre una pluralidad de vidas provenientes de sus miembros; que desarro-
lla formas de interrelacin frecuentes marcadas por la accin, la afectividad,
el conocimiento y la informacin. No se debe olvidar que, como parte de su
dinmica, esas relaciones internas tambin pueden llegar a situaciones con-

66 Edicin de Coleccin / Vicerrectora de Investigacin, Desarrollo e Innovacin


LA DIMENSIN TICA EN PSICOLOGA COMUNITARIA / ORIENTACIONES ESPECFICAS PARA LA PRCTICA Y LA FORMACIN

flictivas conducentes a su divisin, su disgregacin y a la prdida de identidad


(Montero, 2004). Mariane Krause (2001), por su parte, propone un concepto de
comunidad que incluye los elementos mnimos necesarios para distinguir una
comunidad de otro tipo de conglomerados humanos, que se separe de la di-
mensin valrica, ideal, presente en muchas otras definiciones. Tal concepto
de comunidad estara basado en la inclusin de tres elementos imprescindi-
bles: pertenencia, interrelacin y cultura comn. En cuanto a la pertenencia, si
bien pudiera ser definida externamente, se enfatiza su dimensin subjetiva, la
cual incluye tanto el sentirse parte de, como identificado con. Es, entonces,
un sentimiento de pertenencia, que se relaciona estrechamente con el sentido
de comunidad acuado por Sarason (1974, en Krause, 2001), y enfatizado por
l, como eje esencial para toda la Psicologa Comunitaria. En cuanto al sentirse
identificado con, se hace referencia a la similitud eligiendo, sin embargo, slo
su dimensin subjetiva, es decir, que el miembro de la comunidad sienta que
comparte con otros miembros ciertos valores, ideas o problemticas, o bien los
propsitos o metas de la comunidad. En cuanto a la interrelacin, lo importante
a sealar es que se elimina la necesidad de un territorio fsico compartido. Por
lo tanto, uno de sus componentes, la comunicacin, no se reduce a contactos
cara a cara, pudiendo existir comunidades basadas entera, o fuertemente, en
una comunicacin basada en medios artificiales (por ejemplo la comunicacin
electrnica). En cuanto a cultura comn, se releva la necesidad de compartir,
al menos en cierto grado, una visin de mundo, una interpretacin de la vida
cotidiana. Esta cultura comn es construida y reconstruida permanentemente
a travs de la comunicacin. Puede o no incluir la existencia de determinados
ritos, conductas o incluso objetos de significado cultural. Lo esencial es que
contenga representaciones sociales propias y, por lo tanto, interpretaciones
compartidas de las experiencias que se vivan comunitariamente.

CONCIENTIZACIN: Es el proceso continuo de movilizacin de la conciencia, de


carcter liberador respecto de situaciones, hechos o relaciones, causas y efectos
hasta ese momento ignorados o inadvertidos, que lleva a pasar de lo real a lo po-
sible y a darse cuenta de que existe una situacin considerada negativa. Supone
una posicin poltica, en el sentido amplio del trmino (Montero, 2004).

DEONTOLOGA: Se define como el estudio de los deberes que hay que cum-
plir cuando se practica una profesin u ocupacin (Montero, 2002); podramos
decir que es el mandato de la conciencia profesional.

DESARROLLO COMUNAL: El desarrollo comunal ha sido definido como el


producto de la accin comunal (Fals Borda, 1959; Fals Borda, 1978, ambas en
Montero, 2004); accin que se produce cuando la comunidad se hace cargo de
sus problemas y se organiza para resolverlos, desarrollando sus propios recur-
sos y potencialidades, y utilizando tambin los ajenos. Esta nocin excluye el
paternalismo, puesto que se basa en la autogestin y la autodeterminacin.

Edicin de Coleccin / Vicerrectora de Investigacin, Desarrollo e Innovacin 67


LA DIMENSIN TICA EN PSICOLOGA COMUNITARIA / ORIENTACIONES ESPECFICAS PARA LA PRCTICA Y LA FORMACIN

DESIDEOLOGIZACIN: Construccin y reconstruccin de una conciencia inte-


gral, no fraccionada, mediante la cual se produce una comprensin del mundo
en que se vive y de las circunstancias de vida, en lo que tiene de totalidad. Con-
lleva un proceso de produccin de conocimiento que conduce a establecer
causas y conexiones, disipando la ignorancia necesaria para mantener cierto
estado de cosas (Montero, 2004).

TICA: La tica puede ser entendida como el estudio de las creencias de las
personas, instituciones u organizaciones, que permiten distinguir entre lo co-
rrecto y lo incorrecto y hacer juicios morales. La moral corresponde al conjunto
de los usos, costumbres o prcticas que identifican a una forma de vida (Ore-
llana, 1994). Maritza Montero (2004) seala que la dimensin tica en la Psico-
loga Comunitaria remite a la definicin del Otro y a su inclusin en la relacin
de produccin de conocimiento, el respeto a ese Otro y a su participacin en
la autora y la propiedad del conocimiento producido; mientras la dimensin
poltica refiere al carcter y finalidad del conocimiento producido y a la po-
sibilidad de que todo ser tiene de expresarse y hacer or su voz en el espacio
pblico.

TICA APLICADA: La tica aplicada examina temas controversiales espec-


ficos, como el aborto, el infanticidio, preocupaciones ambientales, la homo-
sexualidad o la guerra. Contribuye al anlisis de la toma de decisiones y del
comportamiento con tres conceptos centrales: los valores, las reglas morales y
los principios ticos. Los valores son las creencias individuales y de un colec-
tivo acerca de lo que se considera importante, tanto en los aspectos ticos y
morales como en otros que no lo son. Las reglas morales constituyen pautas
especficas para la accin basadas en los valores y en principios ticos, mien-
tras que stos ltimos, de mayor nivel de generalidad, orientan en la toma de
decisiones con respecto a reglas y valores alternativos (Montuschi, 2002).

TICA DE LA RELACIN: tica fundamentada en la relacin cuya forma de ex-


presin de la rectitud va ms all del derecho a la afirmacin del propio inters,
al considerar el inters comn por encima del bienestar individual y reconocer
el carcter humano y digno del otro, aceptando su diversidad (Montero, 2004).

FAMILIARIZACIN: Proceso cognoscitivo consistente en hacer que lo extrao


se asimile y se parezca a lo conocido, de manera que no slo sea aceptable sino
adems fcilmente manejable por la persona. Utiliza mecanismos de clasifica-
cin, categorizacin, etiquetamiento, denominacin y explicacin que, sujetos
a una lgica especfica, permiten asumir lo extrao acercndolo mediante los
mecanismos indicados a lo ya conocido, asemejndolo a lo sabido (Montero,
2004).

FORTALECIMIENTO: Conocido en la lengua inglesa como empowerment. En


Latinoamrica, desde fines de los aos setenta, se acua el concepto de for-

68 Edicin de Coleccin / Vicerrectora de Investigacin, Desarrollo e Innovacin


LA DIMENSIN TICA EN PSICOLOGA COMUNITARIA / ORIENTACIONES ESPECFICAS PARA LA PRCTICA Y LA FORMACIN

talecimiento para definir el proceso mediante el cual los miembros de una co-
munidad (individuos interesados y grupos organizados) desarrollan conjunta-
mente capacidades y recursos para controlar su situacin de vida; actuando de
manera comprometida, consciente y crtica, para lograr la transformacin de
su entorno segn sus necesidades y aspiraciones, transformndose al mismo
tiempo a s mismos (Montero, 2004).

MORAL: La moral es el conjunto de prescripciones y de normas culturales a


travs de las cuales se expresa la tica, cuyo cumplimiento se exhorta a seguir
en una poca y en una sociedad o en una cultura determinadas. Moral tiene
su origen en mores, costumbres (Bilbeny, 1997; Montero, 2004). Se refiere a los
hbitos y costumbres que regulan la propia actuacin y la convivencia social.

PARTICIPACIN: Velsquez (1987, en Montero, 2004) seala que la participa-


cin es un proceso en el que diferentes agentes sociales, directamente o por
intermedio de sus representantes, inciden en la marcha de la vida colectiva. As
tambin, la PARTICIPACIN COMUNITARIA puede ser definida como un pro-
ceso organizado, colectivo, libre e incluyente, en el cual hay una variedad de
actores, actividades y grados de compromiso; que est orientado por valores
y objetivos compartidos, en cuya consecucin se producen transformaciones
comunitarias e individuales.

ALCANCES DE LA PARTICIPACIN COMUNITARIA (Montero, 2004):


Es un proceso que rene simultneamente enseanza y aprendizaje. Todos los
participantes aportan y reciben.

Tiene efectos socializantes.

Se generan pautas de accin.

Tiene efectos concientizadores.

Desarrolla la colaboracin y la solidaridad.

Moviliza, facilita y estimula recursos existentes (materiales e inmateriales) y fo-


menta la creacin y obtencin de otros nuevos.

Puede generar formas de comunicacin horizontal entre los participantes.

Produce intercambio y generacin de conocimientos.

Permite el desarrollo de la capacidad reflexiva y crtica.

Desarrolla y fortalece el compromiso.

Edicin de Coleccin / Vicerrectora de Investigacin, Desarrollo e Innovacin 69


LA DIMENSIN TICA EN PSICOLOGA COMUNITARIA / ORIENTACIONES ESPECFICAS PARA LA PRCTICA Y LA FORMACIN

Fortalece a la comunidad.

Puede introducir diversidad, haciendo posible el dilogo y la relacin con otros


en un plano de igualdad basado en la inclusin.

Debido a ello, fomenta el surgimiento de nuevas ideas, nuevos modos de ha-


cer, nuevos resultados.

Puede cambiar la direccin y el control de las tareas que se ejecutan.

PRAXIS: Prctica reflexionada conducente a teora que induce prctica (Mon-


tero, 2004).

PODER: Interaccin personal o indirecta, y cotidiana en la cual las personas


manifiestan sus consensos sociales y las rupturas entre su experiencia y su con-
ciencia (Serrano-Garca y Lpez-Snchez, 1994, en Montero, 2004). Relacin di-
nmica entre actores sociales dinmicos poseedores de recursos que pueden
ser de diferente condicin, en la cual se establece una negociacin destinada
a lograr un intercambio entre ambos actores, a fin de lograr un acceso y disfru-
te satisfactorio y equitativo para ambos.

POLTICA SOCIAL: Es el contexto material para la aplicacin de programas,


as como tambin establece un marco cultural y de relaciones sociales des-
de donde estos programas se articulan y configuran. De acuerdo con Meny y
Thoening (1992, en Alfaro, 2007), la poltica social siempre se sita en un marco
de sentido particular, porta un modelo particular de sociedad y de sus proble-
mas que opera como una representacin normativa conformada por un cuer-
po de reglas que ordenan, segmentan y clasifican las situaciones y las acciones
pblicas.

REDES COMUNITARIAS: Entramado de relaciones complejas de intercambio


entre mltiples y diversos actores, con variados estilos de accin, que mantie-
ne un flujo y reflujo constante de informaciones y mediaciones organizadas
y establecidas en pro de un fin comn: el desarrollo, fortalecimiento y cum-
plimiento de metas especficas de una comunidad en un contexto particular
(Montero, 2004).

SENTIDO DE COMUNIDAD: Sarason (1974, en Montero, 2004) dice que con-


siste en la percepcin de similitud con otros, una interdependencia consciente
con otros, una voluntad de mantener esa interdependencia dando o haciendo
a otros lo que se espera de ellos; el sentimiento de que se es parte de una
estructura mayor, estable y de la que se depende. McMillan (1996, en Monte-
ro, 2004) y McMillan y Chavis (1986, en Montero 2004) definen el sentido de
comunidad como el sentido que tienen los miembros [de una comunidad] de
pertenecer, el sentimiento de que los miembros importan los unos a los otros

70 Edicin de Coleccin / Vicerrectora de Investigacin, Desarrollo e Innovacin


LA DIMENSIN TICA EN PSICOLOGA COMUNITARIA / ORIENTACIONES ESPECFICAS PARA LA PRCTICA Y LA FORMACIN

y al grupo. Y una fe compartida de que las necesidades de los miembros sern


atendidas mediante su compromiso de estar juntos.

VALORES: Rokeach (1973, en Montero, 2004) refiere que un valor conlleva la


conviccin perdurable que un modo especfico de conducta o estado final de
existencia es personal o socialmente preferible a un modo de conducta o es-
tado final de existencia opuesto o contrario. En esta definicin el valor est en
la base de un modo de comportamiento y tambin al final. Es normatividad en
la accin y motivacin a la accin, es la meta hacia la cual se dirige la conducta
y est en los actos mismos ejecutados para alcanzar esa meta. En este sentido,
los valores seran el combustible y el lugar de destino.

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