DESCRIPCIN DEL PROBLEMA

La empresa Cosechas S.A presenta un problema el cual es que la cantidad de ventas de sus tres
principales productos no satisface los niveles de cumplimiento del jefe de produccin de la
compaa lo cual se agudiza an ms porque al realizar un pronstico de las ventas que estos
productos van a tener en un futuro el resultado no parece mejorar, esto es de gran problemtica ya
que si sus tres productos insignias presentan estos problemas no se sabra que podra pasar con el
resto, para el jefe de produccin es de suma importancia saber cules son las preferencias de sus
clientes a la hora de comprar un jugo y el desea obtener esta informacin para sacar el mayor
provecho, es por esta razn que acude a nosotros como consultores externos para que realicemos
un anlisis claro y conciso de los mejores pronsticos de los productos de la empresa, se plantean
diferentes preguntas y cuestionamientos realizados por el jefe de produccin los cuales dndole
solucin ayudaran a esclarecer estrategias para una mejor venta y resultados.

ANALISIS DEL PROBLEMA

Inicialmente determinaremos lo urgente de lo importante, de acuerdo al problema planteado que

involucra la produccin con un cumplimiento aspiracional de productos insignes en la compaa es
importante tener en cuenta la calidad y satisfaccin de cara al consumidor.

Los productos no cuentan con un historial de reconocimiento por parte del cliente, es decir no se
realiz el debido y estricto estudio de mercado para calificarlos como productos insignes de la
compaa, es importante conocer la opinin de los consumidores sobre las alternativas que se
ofrecen, finalmente son los que juzgan la calidad y complacencia en el producto.

La presentacin segn la composicin o mezcla del producto debe estar de acuerdo a los valores
nutricionales y dems componentes que determinan el consumo como un producto natural, en
procura de evitar excesos en el momento de ofrecer el producto.

Los consumidores deben estar segmentados por regin teniendo en cuenta su ubicacin geogrfica
por temas de temperatura y reaccin de los mismos componentes fuera de la conservacin ofrecida
por cada sucursal, es decir un jugo puede cambiar el sabor por la temperatura ambiente, bajo este
mismo concepto no en todas las regiones se consumen las mismas frutas o bebidas.
 perdidas economicas

perdida de prodcuto perdida de sucursales

ventas bajas en los productos

insignes

error estudio de mercado error en segmentacion clientes

conocimiento de las regiones