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Este documento presenta las respuestas a 5 preguntas sobre la implementación de un programa de responsabilidad social empresarial. Explica los pasos a seguir como cumplir con la ley, identificar necesidades sociales, buscar orientación, dialogar con grupos de interés, y comunicar resultados. También describe cómo gestionar la responsabilidad social desde lo social y ambiental en una organización, incluyendo el manejo de recursos humanos, relaciones con la comunidad, y reducción de impactos ambientales. Resalta la importancia de implicar a los grupos de interés para identificar
Este documento presenta las respuestas a 5 preguntas sobre la implementación de un programa de responsabilidad social empresarial. Explica los pasos a seguir como cumplir con la ley, identificar necesidades sociales, buscar orientación, dialogar con grupos de interés, y comunicar resultados. También describe cómo gestionar la responsabilidad social desde lo social y ambiental en una organización, incluyendo el manejo de recursos humanos, relaciones con la comunidad, y reducción de impactos ambientales. Resalta la importancia de implicar a los grupos de interés para identificar
Este documento presenta las respuestas a 5 preguntas sobre la implementación de un programa de responsabilidad social empresarial. Explica los pasos a seguir como cumplir con la ley, identificar necesidades sociales, buscar orientación, dialogar con grupos de interés, y comunicar resultados. También describe cómo gestionar la responsabilidad social desde lo social y ambiental en una organización, incluyendo el manejo de recursos humanos, relaciones con la comunidad, y reducción de impactos ambientales. Resalta la importancia de implicar a los grupos de interés para identificar
1. Cules son los pasos a seguir en una organizacin para
implementar un programa de responsabilidad social? Rta= Los pasos para implementar un programa de RSE son: Cumplir con la ley Necesidades Sociales Buscar orientacin Dialogar con los grupos de inters Seguir objetivos de la Organizacin Identificar proyectos viables Revisar indicadores sociales y planes de Gobierno Evale Comunique 2. Explicando claramente en cada uno de los pasos, sus requerimientos y procedimientos, tal como se deben implementarse en las organizaciones. Cumplir con la ley: la organizacin debe evaluar si se est cumpliendo con las normas Nacionales como Internacionales en todas sus reas de operacin. Necesidades Sociales: tratar de responder a las sociales, ambientales, y econmicas que la sociedad plantea. Para esto se debe tener en cuenta los riesgos asociados a la actividad de la empresa, esto con el fin de establecer planes de inversin y compromiso. Buscar Orientacin: Para implementar un plan de RSE se deben tener en cuenta las normas internacionales para que estn ofrezcan una visin ms amplia acerca de en qu reas se puede centrar de acuerdo con la regin donde opera, el sector y la actividad. Las principales normas son los 10 principios del Pacto Mundial de las Naciones Unidas, la Gua Iso 26000, los indicadores de Global Reporting Initiative, y lineamientos de la OCDE. 3
Dialogo con los grupos de inters: Para que una estrategia de
este tipo funcione es necesario que todos los grupos de inters estn involucrados para poder construir un programa de acuerdo con las necesidades, preocupaciones, y expectativas. Seguir los Objetivos de la Organizacin: en este paso se analizan los intereses futuros de la organizacin incluyendo los planes de RSE los cuales deben ser sostenibles y acordes con los valores corporativos de la empresa. Identificar proyectos viables: se debe evaluar los recursos y las capacidades de la empresa, esto con el fin de verificar en que medida se cumplirn los objetivos, los retos, y los plazos, del programa que se desea implementar. Revise Indicadores Sociales: planificar la RSE en el marco de las polticas pblicas vigentes, para esto se debe revisar los indicadores sociales como salud, educacin, empleo, acceso a servicios pblicos, y tambin revisar los planes de desarrollo de la regin que se va a beneficiar. Defina los proyectos: aqu se debe definir el problema que se quiere mejorar con acciones, metas, objetivos, recurso, presupuesto, responsables, e indicadores. Esta planeacin se de estrategias se debe realizar a largo plazo para que sean exitosas Evale: realizar seguimiento continuo y evaluaciones de desempeo creando una estrategia de monitoreo que incluya hacer uso de indicadores de gestin permitiendo medir los impactos, errores, logros, y avances. Comunique: se deben reportar los resultados del proyecto peridicamente y transparente para generar confianza en el proyecto a los grupos interesados. 4
3. Cmo se gestiona la Responsabilidad desde lo social en una
organizacin? Rta= La gestin de la RSE en el aspecto social se refiere a los impactos producidos por las organizaciones hacia las personas que trabajan con ellas o las comunidades que la rodean. Una buena gestin de los recursos humanos de la empresa mejora su competitividad porque: Permite la atraccin y retencin del talento humano Incrementa la calidad y la productividad Mejora la imagen de la empresa Contribuye al desarrollo socioeconmico de la comunidad Una condicin bsica de la RSE es que las empresas cumplan con la ley, por esto, al hablar de aspectos sociales se refiere a las acciones que van ms all de las determinadas por la legislacin. Dentro de los aspectos sociales se diferencian las siguientes reas. Relaciones laborales: Es todo lo que hace una empresa por sus empleados ms all de las obligaciones y las leyes. Relaciones con la sociedad: Una organizacin debe siempre tener en cuenta sus grupos de inters, ya que, entre ms est comprometido con ellos mayor ser su sostenibilidad. Accin social: Es lo que aporta una empresa a la sociedad ms all de su actividad 4. Cmo se gestiona la responsabilidad desde lo ambiental en una organizacin? Rta= Una de las principales premisas del desarrollo sostenible es el respeto por el medio ambiente, cualquiera que sea nuestra actividad empresarial esta, genera un impacto en el ambiente, para minimizarla se debe identificar y evaluar su grado con el fin de poder establecer las medidas necesarias para realizar sus mejoras. Las acciones que se deben tener en cuenta son. Identificar y evaluar los impactos ambientales generados Establecer objetivos para reducirlos 5
Llevar registro del consumo de recursos (energa, papel,
produccin de residuos) Gestionar el consumo de residuos adecuadamente Implementar una estrategia para el ahorro de energa
5. Cmo se gestiona la responsabilidad de cara a los grupos de
inters o de impacto en una organizacin? Rta= Los grupos de inters condicionan la sostenibilidad y los resultados de una empresa Todas las empresas que pretendan ser sostenibles deben implicar a sus grupos de inters para identificar, comprender, y responder a los temas y preocupaciones referentes a la sostenibilidad para elaborar una estrategia coherente con su apoyo. Con esto se quiere decir que entre ms vinculados estn los grupos de inters a las estrategias empresariales ms posibilidades tendr la empresa para identificar nuevas oportunidades y desafos, y a su vez se anticipara a los riesgos y estar preparada para minimizarlos.