Asunto: Recurso de Reclamacin

Comisin Nacional Para la Proteccin

y Defensa de los Usuarios de Servicios

Financieros.

Russel Romero Snchez, por derecho propio, sealando como

domicilio para recibir notificaciones el ubicado en praderas del
Cupatitzio, colonia palito verde, numero quinientos cincuenta,
de esta ciudad de Uruapan, Michoacn , con nmero de usuario
00001 del Banco Tepito de la ciudad de Mxico, el cual puede
ser notificado en el domicilio, jardines primaveral, numero,
setenta, y en trminos de los ar tculos 59 bis 1 y 63 de la
Ley de proteccin y defensa al usuario de servicios
financieros, interpongo recurso de reclamacin, con el debido
respeto, expongo los siguientes:

Servicio reclamado.

1. La ineficaz administracin y resguardo de capital

del usuario y su falso retiro sealado de fecha
veinticinco de febrero del ao dos mil diecisiete por el
Banco Tepito ubicado al rubro .

Hechos.

1. El da primero de enero de la presente, apertur

una cuenta con la cantidad de doscientos mil pesos en
dicho Banco, el cual me fue otorgado el nmero de
usuario 00001, y me fue entregado una tarjeta de
dbito con nmero 00002, la cual demostrar en el
captulo de hechos.

2. El 5 de febrero del mismo ao, realice un depsito

de cincuenta mil pesos a la cuenta antes mencionada,
con la finalidad de que me administraran y
resguardara mi capital para en un futuro hacer
retiros, y en el que se me entrego una ficha de
depsito con el nmero de folio 5000, exhibindola en
el captulo de pruebas de la presente.

3. El primero de marzo de la corriente, me fue

exhibido a mi domicilio, sealado en el rubro de la
presente, un estado de cuenta a mi nombre y nmero
de cuenta, el cual seala un retiro por la cantidad de
cien mil pesos, realizada el veinticinco de febrero de
este ao, retiro el cual en ningn momento autoric y
se realiz sin mi consentimiento, el cual exijo la
devolucin de dicha cantidad .

Pruebas.

1. Documental privada. Consistente en el contrato

celebrado entre la entidad financiera Banco Tepito y
el usuario Russel Romero Snchez, de fecha primero
de enero de la presente, de igual manera la cantidad
con la que fue aperturada dicha cuenta, el cual
guarda relacin con el hecho primero en cita.

2. Documental privada. Consistente en la ficha de

depsito por la cantidad de cincuenta mil pesos,
realizada el cinco de febrero del ao en curso, con
nmero de folio 5000, el cual guarda relacin con el
hecho segundo de la presente.

3. Documental privado. Consistente en el documento

denominado estado de cuenta, de fecha primero de
marzo del ao en curso, el cual tiene relacin con el
hecho tercero de la presente.

4. Presuncional legal y humana. Consistente en lo que

derecho convenga en favor a mis intereses, con el
razonamiento lgico jurdico de la respetada
autoridad.
 Derecho.

En cuanto a su forma son aplicables los artculos 63, 65, 66 y

dems relativos de la ley de proteccin y defensa al usuario de
servicios financieros.

En cuanto al fondo del asunto son aplicables los artculos 1, 3,

4, 5, 11, 13, 22, 53, 54, 55, 58, 59, 59 Bis 1, 60 y dems
relativos de la ley de proteccin y defensa al usuario de
servicios financieros.

Por lo antes expuesto y fundado, Comisin Nacional

Para la Proteccin y Defensa de los Usuarios de
Servicios, solicito:

Primero. -Tener por interpuesto en tiempo y forma el

presente recurso.

Segundo. - En su oportunidad sancionar a las personas

responsables del falso retiro y hacer efectivo la devolucin de
la cantidad de cien mil pesos.

PROTESTO LO NECESARIO.

Uruapan, Michoacn, a 25 de marzo del 2017 .

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Russel Romero Snchez.