IDEA DE NEGOCIO

IMPLEMENTACIN DE UNA SALA DE ENTRETENIMIENTO

DE BOLOS TACNA 2017

DESCRIPCIN

La idea de negocio consiste en implementar un servicio de entretenimiento (sala de

bolos) a corto plazo. Este servicio contar con 10 pistas de bolos para ser usadas,

adems contaremos con una lista de reproduccin de msica que le dar ambiente

al lugar desde la apertura del local hasta su cierre, la infraestructura de nuestro

servicio contar con un ambiente de un solo primer piso, el servicio contar tambin

con los respectivos servicios higinicos tanto para hombres como mujeres y adems

tendrn acceso para personas discapacitadas, tambin aplicaremos el uso de la

tecnologa en nuestro servicio implementando un contador de puntos virtual para

cada partida de bolos.

Cada pista de bolos tendr un rea acogedora para las personas que no se encuentren

jugando de donde podrn observar cada partida de bolos.

Finalmente tambin se contara con servicios adicionales de una pequea cafetera

donde el cual se vender productos de consumo para nuestros clientes.

1. ANALISIS DEL ENTORNO

1.1. Factores econmicos

El entorno econmico del Per se detalla en los cuadros a continuacin:

Tabla N 01

Informacin general

Fuente: BCR estadsticas econmicas 2017

Tabla N 02

Encuesta de Expectativas Macroeconmicas de Inflacin 1/

Fecha Analistas Sistema Empresas

de encuesta Econmicos Financiero No Financieras

Expectativas anuales de

2017
27 de febrero de 2015 2,5% 2,5% 3,0%

31 de marzo de 2015 2,5% 2,7% 3,0%

30 de abril de 2015 2,5% 2,9% 3,0%

31 de mayo de 2015 2,6% 2,8% 3,0%

30 de junio de 2015 2,5% 2,8% 3,0%

31 de julio de 2015 2,7% 2,8% 3,0%

31 de agosto de 2015 2,6% 2,8% 3,0%

30 de setiembre de 2015 2,8% 3,0% 3,0%

30 de octubre de 2015 2,8% 2,8% 3,0%

30 de noviembre de 2015 3,0% 2,8% 3,0%

31 de dicembre de 2015 3,00% 3,00% 3,00%

31 de enero de 2016 3,00% 3,00% 3,30%

29 de febrero de 2016 3,00% 3,20% 3,50%

31 de marzo de 2016 2,80% 3,00% 3,30%

29 de abril de 2016 2,90% 3,00% 3,20%

30 de mayo de 2016 2,90% 3,00% 3,20%

30 de junio de 2016 2,90% 3,00% 3,20%

27 de julio de 2016 2,80% 3,00% 3,10%

29 de agosto de 2016 2,60% 2,80% 3,00%

30 de setiembre de 2016 2,55% 2,55% 3,00%

31 de octubre de 2016 2,65% 2,75% 3,00%

29 de noviembre de 2016 2,80% 3,00% 3,00%

31 de diciembre de 2016 2,80% 3,00% 3,00%

30 de enero de 2017 2,85% 3,00% 3,00%

27 de febrero de 2017 2,90% 3,00% 3,00%

31 de marzo de 2017 3,00% 3,10% 3,20%

28 de abril de 2017 3,20% 3,15% 3,20%

 26 de mayo de 2017 3,13% 3,00% 3,10%

30 de junio de 2017 3,00% 2,95% 3,00%

31 de julio de 2017 2,80% 2,80% 3,00%

31 de agosto de 2017 2,80% 2,80% 3,00%

29 de setiembre de 2017 3,00% 2,80% 3,00%

30 de octubre de 2017 2,80% 2,65% 3,00%

Fuente: BCR encuesta de expectativas macroeconmicas de Inflacin

Octubre 2017

Tabla N03

Encuesta de Expectativas Macroeconmicas de Tipo de Cambio 1/

Fecha Analistas Sistema Empresas

No

de encuesta Econmicos Financiero financieras

30 de enero de 2017 3,43 3,42 3,48

27 de febrero de 2017 3,41 3,37 3,40

31 de marzo de 2017 3,38 3,35 3,40

28 de abril de 2017 3,40 3,35 3,35

26 de mayo de 2017 3,35 3,35 3,35

30 de junio de 2017 3,30 3,31 3,30

31 de julio de 2017 3,30 3,30 3,30

31 de agosto de 2017 3,28 3,27 3,30

 29 de setiembre de 2017 3,28 3,26 3,30

30 de octubre de 2017 3,26 3,25 3,30

Fuente: BCR encuesta de expectativas macroeconmicas de Tipo de

Cambio - Octubre 2017

1.2. Factores socioeconmicos

Con respecto a factores socioeconmicos se explica la distribucin de

hogares divididos en 4 niveles socioeconmicos de clase A B (clase alta),

C (clase media), D (clase baja), E (clase mas baja).

Tabla N 04

Distribucin de hogares segn NSE 2016 - departamento (urbano)

Fuente: Asociacin Peruana de Empresas de Investigacin de Mercados

APEIM

Nivel Socioeconmico A-B: Clase Alta. Es el segmento con el ms

alto nivel de vida. El perfil del jefe de familia de estos hogares est

formado bsicamente por individuos con un nivel educativo de

 Licenciatura o mayor. Viven en casas o departamentos de lujo con

todas las comodidades.

Nivel socioeconmico C: Clase Media. Este segmento contiene a

lo que tpicamente se denomina clase media. El perfil del jefe de

familia de estos hogares est formado por individuos con un nivel

educativo de preparatoria principalmente. Los hogares

pertenecientes a este segmento son casas o departamentos propios

o rentados con algunas comodidades.

Nivel socioeconmico D: Clase Baja. Este es el segmento medio

de las clases bajas. El perfil del jefe de familia de estos hogares est

formado por individuos con un nivel educativo de primaria en

promedio (completa en la mayora de los casos). Los hogares

pertenecientes a este segmento son propios o rentados (es fcil

encontrar tipo vecindades), los cuales son en su mayora de inters

social o de rentas congeladas.

Nivel socioeconmico E: Clase ms Baja. Es el segmento ms

bajo de la poblacin. Se le incluye poco en la segmentacin de

mercados. El perfil del jefe de familia de estos hogares est formado

por individuos con un nivel educativo de primaria sin completarla.

 Estas personas no poseen un lugar propio teniendo que rentar o

utilizar otros recursos para conseguirlo. En un solo hogar suele vivir

ms de una generacin y son totalmente austeros

1.3. Factores polticos y legales

El Per tiene un entorno legal y poltico muy favorable para el desarrollo

de la inclusin financiera y el reto en la actualidad pasa porque esta se

expanda y sea ms rpida, con la finalidad de dar mayor acceso a la

poblacin.

En el pas se busca atraer la inversin, buscando no poner obstculos a

los futuros inversores, por ello hemos sido considerado el segn pas a

nivel Amrica Latina y el Caribe con facilidad para emprender una

empresa, dicho estudio se tiene publicado en la pgina de Doing

Business.

Tabla N
Fuente: Doing Business

En cuanto al trmite para gestionar el permiso de funcionamiento

detallaremos los pasos:

Tabla N

Licencias y Permisos

Fuente: Elaboracin Propia

1.4. Factores tecnolgicos

El tema de la ciencia, tecnologa e innovacin (CTI) ha ido pasando de un

mero discurso en la agenda poltica del pas a un rea de accin en la

poltica pblica. Ha sido importante reconocer que somos uno de los pases

que menos gasta en investigacin y desarrollo (I&D) en la regin. Desde el

2004, seguimos dedicando alrededor del 0,15% del PBI en I&D, a pesar de

haber crecido a un ritmo de 7% anual.

Nuestra planta para la implementacin de una sala de bowling en Tacna

contar con 10 pistas de juego de ltima generacin y contadores

computarizados.

1.5. Sondeo de mercado

A. Clientes

Tabla N

PERFIL DEL CONSUMIDOR

CARACTERISTICAS Poblacin estimada: 316,964 en la ciudad de Tacna

DEMOGRAFICAS Edad: Los consumidores potenciales oscilan edades de

(INEI) 15 a 50 aos.
 Poblacin estimada por Sexo: 162,701 (Hombres);

154,263 (Mujeres).

Este servicio est enfocado a personas que gusten del

deporte o a aquellas personas que disfruten realizar

PERSONALIDAD Y actividades recreativas con familiares y/o amigos. Es un

ESTILO DE VIDA tipo de entretenimiento donde se puede disfrutar de

sana diversin en un ambiente adecuado y practicando

actividades que estimulen la mente.

La juventud en la ciudad de Tacna, actualmente no

encuentran lugares de entretenimiento donde

MOTIVACIONES
desarrollen y canalicen toda su energa. Por lo cual

realizar este deporte estimulara su cuerpo y su mente.

Nuestro servicio est dirigido a un nivel socio econmico

medio- alto, ya que el costo de los productos deportivos

PODER y accesorios para la prctica profesional de este deporte

ADQUISITIVO pueden ser considerados un poco costosos y por este

motivo no es un deporte muy popular en el nivel socio-

econmico bajo.

Fuente: Elaboracin propia

B. Competidores

En la ciudad de Tacna la competitividad que existe en el campo de

las boleras es casi nula puesto que an no existe ninguna empresa

 bolera en la ciudad de Tacna, pero aun as eso no quiere decir que

no exista competitividad. Nuestro proyecto no tiene competidores

directos pero si contamos con aquellos competidores sustitutos al

cual nuestros clientes pueden optar por asistir para su

entretenimiento.

Dentro de los competidores sustitutos indirectos en la ciudad de

Tacna tenemos:

Tabla N

Principales empresas competidoras sustitutos

EMPRESA LOCALIZACION CLASIFICACION

GALAXI GAMES Distrito de Tacna Bueno

FANTASY PARK Distrito de Tacna Bueno

CINEPLANET Distrito de Tacna Bueno

CINESTAR Distrito de Tacna Bueno

Fuente: Elaboracin propia

Tabla N
 Calculo de atenciones segn empresas participantes

AOS
EMPRESAS
2010 2011 2012 2013 2014 2015
GALAXY
GAMES 150000 150500 150800 103000 103300 103400
FANTASY
PARK - - 70000 75000 80000 90000
CINEPLANET - 150000 200000 250000 300000 400000
CINESTAR - - - - - -
Fuente: Elaboracin propia

C. Proveedores
1.6. Anlisis de la Industria

A. Barreras

Para el sector de entretenimiento las barreras de entrada son bajas,

considerando la diversidad de opciones que pueden implementarse

como: canchas de ftbol sinttico, pista de hielo, cines, entre otros

locales.

Refirindonos especficamente al proyecto de implementacin de

sala de bowling, la fuerte inversin inicial que requiere este

proyecto es el aspecto ms importante a considerar, ya que

determina si la imitacin de este proyecto sera igual de rentable

para otro inversor (ores). De ser el caso que este proyecto sea

rentable, pueden realizarse alianzas de inversores con alto poder

econmico e imitar el proyecto sin mayor problema. Tambin se

debe considerar el know how y tecnologa de implementacin, a las

cuales no se tiene un acceso fcil, deben ser importadas.

B. Poder de negociacin con los proveedores

 Los proveedores estratgicos tendrn un alto poder de negociacin

respecto a nuestra empresa, ya que se requieren varios servicios

especializados, con muy poca oferta en el mercado, como por

ejemplo: instalacin, mantenimiento, capacitacin, entre otros.

C. Poder de negociacin con los clientes

Debido a que nos dirigimos a niveles socioeconmicos que abarcan

la clase media hasta la clase alta, debemos considerar que ste

mercado prefiere calidad frente a cantidad. Sin embargo, podemos

indicar que el poder de negociacin de los clientes es bajo, debido

a que se trata de un servicio nico en el mercado, es exclusivo y

debe considerar ciertas normas de seguridad, accesibilidad y

equipos para la prctica de las diferentes actividades en la sala de

bowling, determinadas por la empresa.

D. Rivalidad entre competidores

No existe rivalidad entre competidores directos, al ser un proyecto

nico en el mercado; sin embargo si existe una rivalidad alta

respecto a los competidores indirectos. Los consumidores tienen

una alta valoracin respecto al precio-calidad del servicio recibido,

esto conjuntamente con la diversidad que se busca actualmente y la

 ubicacin del local son aspectos de mucha importancia. Se debe

buscar estrategias a travs de promociones y descuentos atractivos

y diferentes.

2. PLANEAMIENTO ESTRATEGICO

2.1. Anlisis FODA

2.1.1. Fortalezas

F1: Negocio nuevo, construido bajo modernos conceptos de

comodidad para los clientes.

F2: Utilizacin de tecnologa de punta para este tipo de servicios.

F3: Personal altamente calificado.

2.1.2. Debilidades

D1: Negocio nuevo en el mercado de Tacna.

D2: Bajo poder de negociacin con proveedores por ser nuevos en

el mercado.
 D3: Inversin elevada (posible, por ver en el flujo)

2.1.3. Oportunidades

O1: Crecimiento de la poblacin de la ciudad de Tacna.

O2: Crecimiento de turistas Chilenos.

O3: Opciones novedosas y poco convencionales para celebraciones

(cumpleaos, fiestas empresariales, eventos, etc)

O4: Mercado con pocos servicios de entretenimiento.

O5: Mercado de diversin conjunta, donde se juntan desde nios

hasta adultos, no est debidamente explotado.

2.1.4. Amenazas

A1: Crecimiento de la demanda de aquellos servicios sustitutos.

A2: Ingreso de nuevos competidores.

A3: Posicionamiento de los competidores indirectos en el mercado.

A4: Aumento de los aranceles a importaciones de maquinarias,

equipos de acondicionamiento, lo que incrementara los costos de

inversin inicial y operativos.

2.2. Visin
 Ser una empresa innovadora y lder en el mercado de entretenimiento,

posicionndonos firmemente en la mente del consumidor y por supuesto

ser la mejor opcin de entretenimiento familiar de la ciudad de Tacna,

satisfaciendo gustos y preferencias de nuestro pblico objetivo.

2.3. Misin

Ofrecer deporte, diversin y recreacin familiar para nios, jvenes y

adultos, promoviendo entre ellos una sana competencia individual y grupal.

Nuestro compromiso con los clientes es ofrecerles un servicio que supere

sus expectativas con atencin personalizada en pistas.

2.4. Propuesta de valor

Nuestra propuesta de valor que ofrecemos es brindar un centro de

entretenimiento enfocado en un deporte, adems de brindar un buen

servicio de calidad, as como ofrecer un servicio al cliente personalizado,

nuestros clientes siempre contaran con algn empleado que los ayude y les

facilite su estancia durante su visita a nuestro establecimiento.

2.5. Objetivos estratgicos

Mejorar el servicio de entretenimiento de Tacna.

 Lograr una efectiva implementacin de una sala de bolos en la

ciudad de Tacna.

Incentivar a los jvenes a realizar actividades recreacionales.

LA MEZCLA DEL MARKETING

Polticas de Marketing

- Producto:

Nuestro servicio consiste en ofrecer un lugar especializado para la prctica

del deporte de los bolos.

- Precio:

Nuestros precios oscilarn entre 20 y 80 nuevos soles, segn el tiempo de

jugada y los das de semana que el cliente asista.

- Plaza:

La pista de bolos estar ubicada en el Sur del Per, en la ciudad de Tacna,

Av. Cusco, a una cuadra del Supermercado Plaza Vea.

- Promocin:
 Hemos considerado presentar nuestro servicio al mercado objetivo a travs

de publicidad en redes sociales, en radio, prensa escrita, llamativos volantes

e invitaciones con tickets de descuento que sern entregados en lugares

estratgicos.

EL SISTEMA DE COMERCIALIZACIN

CANAL DIRECTO:

PRODUCTOR

CONSUMIDOR
Nuestro proyecto es un servicio por lo que el sistema de comercializacin es de

forma directa y se da en el mismo establecimiento.