ANALISIS JURDICO:

El contrato de televisin por cable suscrito por la consultante es un contrato de

adhesin, definido por la Ley 1328 de 2009 como aquel contrato elaborado
unilateralmente por la entidad vigilada y cuyas clusulas y/o condiciones no
pueden ser discutidas libre y previamente por los clientes, limitndose estos a
expresar su aceptacin o a rechazarlos en su integridad.

Debido a que este contrato puede ser suscrito verbalmente, es vlido que se
haya realizado mediante una llamada a travs de un asesor comercial; no
obstante lo anterior, este tipo de contrato verbal se torna dbil probatoriamente,
ya que no se cuenta con prueba documental que de certeza de cuales fueron
los trminos del contrato.

En su artculo 37, la ley 1328 de 2009, nos expone las condiciones negociales
generales de estos contratos, los cuales deben cumplir como mnimo con los
siguientes requisitos entre otros:

1. Haber informado suficiente, anticipada y expresamente al adherente sobre la

existencia efectos y alcance de las condiciones generales.
2. Las condiciones generales del contrato deben ser concretas, claras y
completas.

Sern ineficaces y se tendrn por no escritas las condiciones generales de los

contratos de adhesin que no renan los requisitos sealados en este artculo.

Como no se tiene claridad respecto a cules fueron las condiciones reales del
contrato, y teniendo en cuenta que la Ley 1507 de 2012 nos dice que la
televisin es un servicio pblico de competencia de la Nacin, procede la
interposicin del derecho de peticin consagrado en el artculo 23 de la
Constitucin Poltica de Colombia y 13 y ss. Del Cdigo de Procedimiento
Administrativo y contencioso administrativo.

El derecho de peticin, por excelencia es una figura que opera para entidades
de derecho pblico, para empresas estatales; pero excepcionalmente puede
operar contra entidades particulares, contra empresas privadas.

Debido a esta situacin, slo de forma excepcional, y en la medida en que se

violen derechos fundamentales, el derecho de peticin obliga a los particulares.

La Corte Constitucional en varias de sus sentencias [Sentencias C-134/94, T-

105/96, T-738/98, T-789/98, T-131/98, T-131/98], ha considerado que el
derecho de peticin vincula a los particulares en la medida en que ese
particular preste servicios pblicos o de inters general, o que aunque no se
trate de ningn servicio de los anteriores, se viole algn derecho fundamental
por la no atencin del derecho de peticin.

As entonces, con el fin de que se informe las particularidades del contrato

suscrito, procede la interposicin del derecho de peticin ante MOVISTAR S.A.
E.S.P., con el fin de conocer dichas condiciones y saber si es procedente o no
la terminacin del contrato suscrito sin el pago de multas por la terminacin
anticipada del contrato.

HECHOS

ANALISIS JURDICO

El proceso ejecutivo de alimentos est consagrado con el fin de hacer efectivo el pago
de las cuotas alimentarias fijadas en una sentencia o en un acta de conciliacin. La
ley otorga la facultad de iniciar ante el Juez de Familia que corresponda, el proceso
ejecutivo de alimentos, con las consecuencias jurdicas de embargo y remate de
bienes, de ser necesario.