1. La compaa proveedora GY, recibi durante el periodo de enero a diciembre del ao 2013 un total de 225.

000 pedidos,
el periodo de Marzo a diciembre del ao 2014 un total de 115.000 pedidos, el periodo de Julio a diciembre del ao
2015 un total de 235.000 pedidos, un total de 190.000 rdenes de compra para el ao 2016. Los pedidos generados
con problemas fueron similares a los no entregados con una desviacin del 35%. Los pedidos generados en el ao 2014
y 2016 fueron facturas correctamente, los del ao 2013 y 2015 tuvieron errores en un 45%. Del ao 2013 y 2014 se
generaron 1200 notas de crditos. De ese total de pedidos, llegaron a las instalaciones de sus clientes, en el periodo
acordado o en las fechas establecidas, solo se present una desviacin del 15% para el ao 2013, el 20% para el ao
2014, un 13% para el ao 2015 y una desviacin de 14.000 pedidos para el ao 2016. Identifique los % de problemas
generados, la calidad de los pedidos asimismo, cada pedido generado para el ao 2013 fue de 1500 Bs., para el 2014
de 1800 Bs., para el 2015 por 1350 Bs., y 1299 Bs. en el 2016. Todas estas fueron almacenadas los pedidos que fueron
entregados en el sistema, respectivamente y sus costos fueron por un 3% por pedido segn cada ao su valorlos
pedidos para cada ao fueron definidos por el 2013 por pedidos/ventas de materiales de construccin, el 2014 por
materiales de ferretera, el 2015 por materiales de papelera y 2016 por materiales qumicos. Identificar Los
Indicadores Respectivos Y Calcular Desarrollar Sus Ejercicios Y Porcentajes.