CODIGO: UR-GU-020

RECIBO Y ENTREGA DE VERSIN: 1

TURNO
FECHA APROBACIN: 18/07/2008

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REVISADO: ELABORADO:

COORDINADOR DE CALIDAD ENFERMERO JEFE COORDINADOR URGENCIAS

RECIBO Y ENTREGA DE TURNO

1. DEFINICION:
Es el procedimiento oral, por medio del cual el personal de enfermera, al iniciar o terminar su
jornada de trabajo, entrega o recibe en forma clara y completa todo lo que ha ocurrido
durante su turno con los usuarios, en forma individualizada e informa los sobre el estado del
usuario, los cuidados especiales, tratamientos y exmenes pendientes dejando constancia
de ello por escrito .

2. OBJETIVOS:

Asegurar la continuidad en la atencin del usuario, atencin de enfermera

secuencial.

Informar y analizar el estado y evolucin del usuario.

Dar a conocer todas las actividades realizadas y las pendientes.

Actualizar registros o informes sobre la evolucin del paciente.

Verificar la presencia, ausencia y estado de los equipos, problemas de mantenimiento
y actividades especiales durante el turno.

3. MATRIALES Y EQUIPOS:
Historias clnicas
Libro de ingresos

4. DESCRIPCION DEL PROCEDIMIENTO:

N ACTIVIDADADES ESENCIALES RESPONSABLE DOCOMENTO
REGISTRO

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 CODIGO: UR-GU-020
RECIBO Y ENTREGA DE VERSIN: 1
TURNO
FECHA APROBACIN: 18/07/2008

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1 Saludar al usuario Todo el personal

2 Leer la informacin contenida en la historia Enfermera
clnica de urgencias as:
Identificacin del usuario
Diagnstico del usuario
Cuidados de enfermera
Actividades pendientes y Tratamientos
especiales.
3 Informar sobre el estado general del usuario, Personal de Historia clnica
incluyendo signos Vitales, balance de lquidos enfermera que
y peso si lo tiene. entrega
4 Informar sobre procedimientos realizados, Personal de Historia clnica
cumplimiento de pendientes, procedimientos enfermera que
diferidos, tratamientos recibidos y especiales. entrega
5 Confrontar la informacin con el estado real del Personal de
paciente a medida que se entrega y/o recibe enfermera que
cada paciente, en lo posible a travs de la recibe.
observacin directa.
6 Verificar la informacin registrada por el Enfermera Historia clnica
personal auxiliar saliente en la historia clnica y
orientar al personal entrante sobre las
actividades a priorizar:

5. CONSIDERACIONES GENERALES

Mantener la privacidad del o la paciente.

Evitar lanzar expresiones inadecuadas e inoportunas sobre los pacientes y /o sus
familias
Revisar a cada uno(a) de los pacientes, antes, durante o inmediatamente despus de
la entrega y recibo de turno.

6. CONTRAINDICACIONES

Ninguna

7. RIESGOS

No detectar cambios o alteraciones en el usuario por no confrontar la informacin cuando se

recibe y se entrega el turno.

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8. INDICACIONES AL USUARIO

Explicar que debe permanecer en la habitacin a la hora de recibo y entrega de turno (7- 13
19 horas)

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