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Capitulo V. Diseo del Plan de Carrera
5.1. INTRODUCCIN
que permitir que el personal administrativo pueda hacer carrera dentro del
hospital. El xito del plan depender en gran medida del apoyo de las mximas
Con esta propuesta se pretende que los empleados alcancen un nivel mayor
y Mantenimiento y Unidad Financiera, reas que estn bajo la supervisin del Jefe
de la Divisin Administrativa.
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Capitulo V. Diseo del Plan de Carrera
Proporcionar una herramienta que sirva de gua para el diseo del Plan de
Benjamn Bloom.
requisitos necesarios que una persona debe tener para poder desempear un
nueva posicin.
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Capitulo V. Diseo del Plan de Carrera
diseado para las diferentes familias de puestos, siempre y cuando cumpla con
empleados.
Humanos podr prepararlos mejor para los puestos que prev crear la empresa;
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Capitulo V. Diseo del Plan de Carrera
dando como resultado un mejor ajuste entre las necesidades del hospital y las del
individuo.
porque las vacantes sbitas podrn ser controladas de mejor forma sin afectar la
mejora por medio del Plan de Carrera, ya que la calidad del trabajo, de
pueda enfrentar los retos ante los continuos avances tecnolgicos, dejando a un
Cabe destacar que por la importancia que tiene la salud de los infantes, el recurso
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Capitulo V. Diseo del Plan de Carrera
Por ser el hospital una institucin pblica dedicada a la atencin de tercer nivel
que debe contar con recurso humano especializado para poder enfrentar y
crecer dentro del hospital, permitiendo con ello que los puestos sean ocupados por
no una inversin.
CARRERA.
El Plan de Carrera puede verse desde dos perspectivas, desde el punto de vista
del empleado y desde el punto del hospital, es por ello que es necesario conocer
los intereses personales de los empleados, es decir, las ramas en las que desean
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Capitulo V. Diseo del Plan de Carrera
pueden desplazarse por diferentes rutas dentro de las cuatro reas principales de
a) Ascendente
Para el diseo del Plan de Carrera se han tomado en cuenta los siguientes
aspectos:
concluir que los empleados tienen inters en desarrollarse dentro del hospital.
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Capitulo V. Diseo del Plan de Carrera
del hospital.
de carrera. La base para ello, esta referida al esfuerzo del empleado, como
reas de especializacin, sin dejar de lado que si el empleado cumple con los
forma tal que desde cualquier nivel, cada uno de los puestos tenga al menos
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Capitulo V. Diseo del Plan de Carrera
Cuadro No.12)
han definido las rutas que cada puesto puede seguir, dentro del rea en el que
travs de un plan que les permita hacer carrera dentro de la institucin, para
organizacin.
los empleados deben conocer hasta donde y hacia donde pueden avanzar
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Capitulo V. Diseo del Plan de Carrera
dentro del hospital y esto ser responsabilidad de la alta direccin a travs del
puestos tipo.
los salarios de los puestos que posee el hospital dentro del sector salud, lo cual
presenta:
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Capitulo V. Diseo del Plan de Carrera
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Capitulo V. Diseo del Plan de Carrera
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Capitulo V. Diseo del Plan de Carrera
salud implica que, las autoridades del hospital deben obtener los fondos
de Hacienda.
Cuadro No. 11 Diferencia anual de Salarios Actuales con los Salarios Propuestos
$1,255,156.84 $1,454,845.50
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Capitulo V. Diseo del Plan de Carrera
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Capitulo V. Diseo del Plan de Carrera
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Capitulo V. Diseo del Plan de Carrera
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Capitulo V. Diseo del Plan de Carrera
operativos como para jefaturas, las cuales tienen diferentes niveles que
AUTOCONFIANZA
DEFINICION
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Capitulo V. Diseo del Plan de Carrera
FLEXIBILIDAD
DEFINICION
INTEGRIDAD
DEFINICION
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Capitulo V. Diseo del Plan de Carrera
ORIENTACION AL CLIENTE
Conoce el negocio, la actividad y los
objetivos del cliente, y/o busca
NIVEL 3 informacin sobre sus verdaderas
necesidades, adecuando los productos
o servicios disponibles a sus
necesidades.
DEFINICION
DIRECCION DE PERSONAS
Compara pblicamente los objetivos
individuales alcanzados con los
establecidos. Responsabiliza a las
NIVEL 3 personas de su rendimiento.
Establece consecuencias y confronta
abiertamente a los dems para tratar
los problemas de rendimiento que
estos plantean.
DEFINICION
Intencin de colaboracin y cooperacin con otros, formar parte de un grupo,
trabajar juntos, como opuesto a hacerlo individual o competitivamente. La
intencin debe ser sincera. Invertir en el desarrollo del potencial de sus
colaboradores, identificando y ofreciendo nuevos desafos y responsabilidad
compartida.
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Capitulo V. Diseo del Plan de Carrera
AUTOCONTROL
DEFINICION
Mantener las propias emociones bajo control y evitar reacciones negativas ante
provocaciones, oposicin u hostilidad por parte de otros o cuando se trabaja en
condiciones de estrs.
INICIATIVA
DEFINICION
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Capitulo V. Diseo del Plan de Carrera
COMPROMISO INSTITUCIONAL
DEFINICION
ORIENTACION A RESULTADOS
Organiza y planea sus actividades
para el logro de las metas
NIVEL 3 establecidas, mejorando
constantemente sus mtodos para
sobrepasarlas.
DEFINICION
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Capitulo V. Diseo del Plan de Carrera
AUTOCONFIANZA
DEFINICION
FLEXIBILIDAD
DEFINICION
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Capitulo V. Diseo del Plan de Carrera
INTEGRIDAD
DEFINICION
ORIENTACION AL CLIENTE
Conoce el negocio, la actividad y los
objetivos del cliente, y/o busca
NIVEL 3 informacin sobre sus verdaderas
necesidades, adecuando los productos
o servicios disponibles a sus
necesidades.
DEFINICION
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Capitulo V. Diseo del Plan de Carrera
AUTOCONTROL
DEFINICION
Mantener las propias emociones bajo control y evitar reacciones negativas ante
provocaciones, oposicin u hostilidad por parte de otros o cuando se trabaja en
condiciones de estrs.
INICIATIVA
DEFINICION
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Capitulo V. Diseo del Plan de Carrera
COMPROMISO INSTITUCIONAL
DEFINICIN
ORIENTACION A RESULTADOS
Organiza y planea sus actividades
para el logro de las metas
NIVEL 3 establecidas, mejorando
constantemente sus mtodos para
sobrepasarlas.
DEFINICIN
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Capitulo V. Diseo del Plan de Carrera
candidato cumpla con los requisitos y posea las competencias necesarias para
desempear el puesto.
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Capitulo V. Diseo del Plan de Carrera
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Capitulo V. Diseo del Plan de Carrera
Nombre
Fecha: ../../...
Puesto
Historia Laboral
Empresas. Puestos. Funciones y Niveles. Salario. Motivo de cambio.
Trayectoria (ascendente- estable descendente)
Antigedad en el empleo actual
Si esta desempleado: tiempo
Relaciones con jefes, pares y subordinados.
Personalidad
Aspectos generales y los especialmente requeridos por el puesto.
Madurez, responsabilidad, capacidad analtica, flexibilidad,
dinamismo, potencial de desarrollo, entre otros
Habilidades gerenciales
Experiencia en conduccin de grupos humanos. Estilo de
conduccin. Capacidad para tomar decisiones, organizar, planificar,
delegar, motivar y desarrollar personal (solicitar el relato de
experiencias reales)
Apariencia exterior
Aspecto fsico y Modales.
Comunicacin verbal: tono de voz, claridad vocabulario.
Actitud general: seguro, agresivo, tmido, entre otros
Fuente: Alles, Marta Alicia, Direccin Estratgica de Recursos Humanos Gestin por Competencias
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Capitulo V. Diseo del Plan de Carrera
Fecha:
Entrevistado:
Ttulo:
Idiomas:
Edad:
Posicin requerida:
Empresa:
Funcional:
Sectores a cargo:
Fuente: Alles, Marta Alicia, Direccin Estratgica de Recursos Humanos Gestin por Competencias
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Capitulo V. Diseo del Plan de Carrera
Entrevistado:
En.aos ___________________________________________________________
En.aos ___________________________________________________________
En.aos ___________________________________________________________
En.aos ___________________________________________________________
Fuente: Alles, Marta Alicia, Direccin Estratgica de Recursos Humanos Gestin por Competencias
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Capitulo V. Diseo del Plan de Carrera
Entrevistado:
Colaboradores
Clientes
Proveedores
Otros
CARACTERISTICAS DEL ENTORNO SOCIAL
Jefe:
Clientes ms importantes:
Colegas:
Proveedores:
Supervisados:
Fuente: Alles, Marta Alicia, Direccin Estratgica de Recursos Humanos Gestin por Competencias
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Capitulo V. Diseo del Plan de Carrera
Entrevistado:
EDUCACIN
Secundaria
Universitaria
Postgrados
Conocimientos especiales
Computacin
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Capitulo V. Diseo del Plan de Carrera
Entrevistado:
COMENTARIOS FINALES
Presentacin general:
COMPETENCIAS RELEVADAS
Requerida Grado No
Competencias
por el perfil A B C D relevada
Autoconfianza
Flexibilidad
Integridad
Orientacin al cliente
Desarrollo de Interrelaciones
Trabajo en Equipo
Direccin de personas
Autocontrol
Iniciativa
Fuente: Alles, Marta Alicia, Direccin Estratgica de Recursos Humanos Gestin por Competencias
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Capitulo V. Diseo del Plan de Carrera
Entrevistado:
ASPECTOS ECONOMICOS
REMUNERACION ACTUAL
Variabale:
Bonos:
Otros
PRETENSIONES
CONCLUSIONES
Entrevist: Fecha:
2 Entrevista: Fecha:
Fuente: Alles, Marta Alicia, Direccin Estratgica de Recursos Humanos Gestin por Competencias
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Capitulo V. Diseo del Plan de Carrera
sus funciones, tareas y personas, es por ello que el hospital debe contar con un
b) Estructura Organizativa
c) Normas Internas
d) Valores de la institucin
e) Prestaciones
f) Derechos
g) Responsabilidades
h) Requisitos de confidencialidad
i) Plan de Carrera
todas las instalaciones y reas con las cuales tendr relacin al desempear su
cargo.
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Capitulo V. Diseo del Plan de Carrera
Honestidad
tica
Empata
Lealtad
Dignidad
Respeto
Calidad humana
Integridad
Compromiso
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Capitulo V. Diseo del Plan de Carrera
del puesto.
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Capitulo V. Diseo del Plan de Carrera
FECHA ____________________________________________________________________________
DEPARTAMENTO____________________________________________________________________
SUPERVISOR _______________________________________________________________________
EXPLICACION
El anlisis del puesto es el proceso de determinar y reportar informacin pertinente en relacin con la
naturaleza de un puesto en particular. Es la determinacin de tareas que abarca el puesto, junto con
habilidades, conocimiento, responsabilidades, etc., necesarios para el buen desempeo y que diferencian
PROCEDIMIENTO
EMPLEADO: Complete los espacios en la Seccin I. Describa en detalle las tareas ms importantes que
usted realiza. Mencione las tareas labores en oraciones claras y precisas. Indique la frecuencia (da,
semana, mes) y el tiempo que utiliza para realizar estas tareas. Asegrese de proveer suficiente informacin
acerca de cada tarea para que las personas que no conocen su trabajo comprendan lo que su puesto
Fuente: Alles, Marta Alicia, Direccin Estratgica de Recursos Humanos Gestin por Competencias
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Capitulo V. Diseo del Plan de Carrera
SECCION 1
1. Tarea (qu)
Procedimiento (como) ____________________________________________________________
Propsito de la tarea (por qu) ____________________________________________________________
Frecuencia _________________ y porcentaje ___________ de tiempo utilizado para realizar la tarea
2. Tarea (qu)
Procedimiento (como) ____________________________________________________________
Propsito de la tarea (por qu) ____________________________________________________________
Frecuencia _________________ y porcentaje ___________ de tiempo utilizado para realizar la tarea
3. Tarea (qu)
Procedimiento (como) ____________________________________________________________
Propsito de la tarea (por qu) ____________________________________________________________
Frecuencia _________________ y porcentaje ___________ de tiempo utilizado para realizar la tarea
4. Tarea (qu)
Procedimiento (como) ____________________________________________________________
Propsito de la tarea (por qu) ____________________________________________________________
Frecuencia _________________ y porcentaje ___________ de tiempo utilizado para realizar la tarea
5. Tarea (qu)
Procedimiento (como) ____________________________________________________________
Propsito de la tarea (por qu) ____________________________________________________________
Frecuencia _________________ y porcentaje ___________ de tiempo utilizado para realizar la tarea
6. Tarea (qu)
Procedimiento (como) ____________________________________________________________
Propsito de la tarea (por qu) ____________________________________________________________
Frecuencia _________________ y porcentaje ___________ de tiempo utilizado para realizar la tarea
Fuente: Alles, Marta Alicia, Direccin Estratgica de Recursos Humanos Gestin por Competencias
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Capitulo V. Diseo del Plan de Carrera
(continuacin)
Qu tipo de mquina/ equipo/ software debe utilizar en su puesto? Cunto tiempo dedica por da o
semana utilizando cada mquina / software / equipo mencionado?
Describa las condiciones laborales que pueden causar presin o inconformidad. Considere entorno,
distracciones e interferencias que pueden dificultar el desempeo de la (s) tarea (s)
Describa los contactos personales que debe tener para desempearse en el puesto.
___________________________________
Firma del empleado
Fuente: Alles, Marta Alicia, Direccin Estratgica de Recursos Humanos Gestin por Competencias
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Capitulo V. Diseo del Plan de Carrera
SECCION II
Comentarios: _________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________________
Describa la responsabilidad de la persona que ocupa esta posicin con respecto al trabajo de otros
empleados.
(indicar con una cruz donde corresponda)
No es responsable del trabajo de los dems. Puede mostrarles a los dems empleados como realizar
una tarea o asistir en la capacitacin de nuevos empleados.
Gua y capacita a otros empleados. Asigna, controla y mantiene la calidad del trabajo
Fuente: Alles, Marta Alicia, Direccin Estratgica de Recursos Humanos Gestin por Competencias
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Capitulo V. Diseo del Plan de Carrera
Para que el Plan de Carrera resulte plenamente eficaz, deber estar en armona
poder desplazarse dentro del mapa de carreras, para ello se propone que el
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Capitulo V. Diseo del Plan de Carrera
Evaluacin al Desempeo
permanencia en la institucin.
El tiempo para que el empleado pueda pasar de un nivel a otro depender de los
estudios que el empleado por su propia cuenta tendr que efectuar, a fin de
cumplir con los requisitos del puesto inmediato superior, asimismo todo el proceso
trabajador.
que tiene varias ventajas. La principal es que basa sus juicios en comportamientos
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Capitulo V. Diseo del Plan de Carrera
trabajador.
Se propone que las evaluaciones se realicen cada seis meses, las cuales pueden
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Capitulo V. Diseo del Plan de Carrera
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Capitulo V. Diseo del Plan de Carrera
implementacin.
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Capitulo V. Diseo del Plan de Carrera
Presupuesto de Implementacin
salarial propuesta, el Plan de Carrera de igual forma, se puede llevar a cabo; por
que realizar, si es aprobado por parte del Ministerio de Hacienda, el ajuste salarial
que se sugiere como parte de la propuesta del diseo del Plan de Carrera.
instituciones que brindan este tipo de servicio (FEPADE, INSAFORP), entre las
cuales se eligi la oferta presentada por FEPADE, por incluir: honorarios del
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Capitulo V. Diseo del Plan de Carrera
solamente el 30%.
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