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Desde sus orgenes Nestl ha ido creciendo debido a las buenas asociaciones que ha
hecho.
1. Objeto.
El Cdigo de Proveedores de Nestl (el Cdigo) define los estndares mnimos no negociables
que pedimos que nuestros proveedores y sus proveedores subcontratados (el Proveedor)
respeten y cumplan al realizar negocios con Nestl. Este documento ayuda a la implementacin
continua de nuestro compromiso a estndares internacionales como las Directrices de la OCDE
para empresas multinacionales, las Directrices de las Naciones Unidas sobre comercio y
derechos humanos, los principales convenios de la Organizacin Internacional del Trabajo (OIT)
y los diez principios del Pacto Mundial de las Naciones Unidas, ms all de nuestra propia
actividad, a todos los eslabones de nuestra cadena de suministro hasta las granjas y
plantaciones. El Cdigo es la extensin de nuestros Principios Corporativos Empresariales de
Nestl y la base de nuestro programa de Abastecimiento Responsable, resumido en el apartado
Cumplimiento.
2. Campo de aplicacin
Los estndares del Cdigo establecen expectativas para el Proveedor con el que negocia Nestl,
incluidas las entidades matrices, subsidiarias o afiliadas, as como todas aquellas con las que
estas negocian, incluidos todos los empleados (trabajadores permanentes, temporales,
migrantes y de agencias por contrato), proveedores ascendentes y otros terceros. Es
responsabilidad del Proveedor divulgar, educar y actuar con diligencia a la hora de verificar el
cumplimiento de este Cdigo hacia sus empleados, agentes y proveedores subcontratados,
incluidos los granjeros cuando sea pertinente.
3. Cumplimiento
Nestl espera que el Proveedor respete todas las leyes y normativas aplicables y, en particular,
las relativas a los pilares que se detallan en el presente documento y que se esfuerce por cumplir
los estndares internacionales y del sector, as como las buenas prcticas. Adems, a travs de
su programa de Abastecimiento Responsable, Nestl se reserva el derecho de verificar el
cumplimiento del Cdigo mediante mecanismos de evaluacin internos o externos y de requerir
la implementacin de avances en funcin de los requisitos de la auditora o de las Directrices de
Abastecimiento Responsable complementarias.
4. Mejora continua
Nestl reconoce que alcanzar los estndares establecidos en este Cdigo constituye un proceso
dinmico y anima a sus proveedores a mejorar continuamente sus actividades. En el caso de que
la mejora se requiera o provenga directamente de minifundistas o granjeros, Nestl ayudar a
establecer objetivos y sistemas para garantizar que las prcticas se mejoren continuamente. Si
no se consiguiera, esto podra afectar directamente a la aptitud del Proveedor para negociar con
Nestl. 5. Aplicacin La aceptacin del Cdigo es un requisito previo en todos los contratos de
Nestl para proveedores. Al aceptar la Orden de pedido, que hace referencia al Cdigo, el
Proveedor se compromete a que todas sus actividades estarn sujetas a las disposiciones
incluidas en el presente Cdigo. Este Cdigo, o la demostracin de su cumplimiento, no
establece ningn derecho de terceros beneficiarios para el Proveedor. Los estndares del Cdigo
no sustituyen, sino que se aaden, a las disposiciones de cualquier acuerdo o contrato legal
entre los proveedores y Nestl.
Ambiente de Trabajo
Seguridad y Salud Calidad y seguridad del producto
El Proveedor deber asegurar realizar sus operaciones con el cuidado necesario para
la conservacin del medio ambiente y asegurar el cumplimiento de todas las leyes y
Medio ambiente regulaciones aplicables del pas en que se estn fabricando y entregando productos
o servicios.
Suministro de El Proveedor deber asegurarse de que todo productor agrcola que sea su
proveedor est informado de este Cdigo y sus trminos y condiciones, as como el
Productores significado del Cdigo y lo que implica su seguimiento en sus mtodos agrcolas.
Agrcolas
Auditora y Nestl se reserva el derecho de verificar que los Proveedores cumplan con
terminacin de lo establecido en el Cdigo.
acuerdos y contratos
AO EMPRESA
2001 Se une a la Ralston Purina Company y crean la Nestl Purina PetCare Company.
2002 Adquiere las empresas estadounidenses, Dreyers (helados) y Chef America Inc., de
comida congelada
2003 Adquiere Mvenpick Ice Cream
El Sistema Logstico de Nestl se caracteriza por mantener un carcter abierto, o sea, mantiene
una adecuada utilizacin de las relaciones con unidades del entorno que le garantiza a travs de
alianzas y outsourcing obtener servicios y productos con alta eficiencia.
La Nestl segn la gestin integrada de la cadena logstica son: aprovisionamiento, produccin,
distribucin. Adems aplica creativamente distintas tcnicas de gestin de probada efectividad
internacionalmente, tales como: MRP (Manufacturing Resources Planning), ERP( Entrepise
Resource Planning), Gestin Integrada de la Produccin, JIT (Just-in-Time).
Un sistema eficaz de gestin logstica asegura que los procesos cumplen con los requisitos
logsticos del cliente y es importante para alcanzar los objetivos de la calidad del producto o
prestacin del servicio, as como la consecuencia de los resultados esperados.
REAS OPERACIONALES LOGSTICOS
REA DE MARKETING
Funciones:
1. Producto
2. Precio
3. Canales de Distribucin
4. Comunicacin
REA DE MERCADOTECNIA
Es el encargado de reunir los factores y hechos que influyen en el mercado, para crear lo que el
consumidor quiere, desea y necesita, distribuyndolo en forma tal, que est a su disposicin en
el momento oportuno , en el lugar preciso y al precio ms adecuado.
Funciones:
1. Investigacin de Mercados
2. Decisiones sobre el Producto y Precio
3. Promocin
4. Venta
5. Postventa
REA DE PRODUCCIN
REA DE VENTAS
Es el encargado de persuadir a un mercado de la existencia de un producto, valindose de su
fuerza de ventas o de intermediarios, aplicando las tcnicas y polticas de ventas acordes con el
producto que se desea vender.
Funciones:
1. Desarrollo y Manipulacin del Producto
2. Distribucin Fsica
3. Estrategias de Ventas
4. Financiamiento de las Ventas
5. Costos y Presupuestos de Ventas
6. Estudio de Mercado
7. Promociones de Venta y Publicidad
8. Planeacin de Ventas
9. Servicios Tcnicos
10. El Personal de Ventas
11. Administracin del Departamento de Ventas
REA DE FINANZAS
Esta rea se encarga de la obtencin de fondos y del suministro del capital que se utiliza en el
funcionamiento de la empresa, procurando disponer con los medios econmicos necesarios
para cada uno de los departamentos, con el objeto de que puedan funcionar debidamente. El
rea de finanzas tiene implcito el objetivo del mximo aprovechamiento y administracin de los
recursos financieros.
Funciones:
1. Contabilidad
2. Administracin
3. Presupuestos
4. Crditos
5. Tesorera.
Funciones:
1. Asesora Jurdica
2. Relaciones laborales
3. Contratacin
4. Capacitacin o Gestin del Personal
5. Higiene y seguridad
6. Servicios y Prestaciones
7. Servicio Mdico
8. Planeacin de Recursos Humanos.
Fozado, J. (2001).clasificacion de proveedores . Mxico
http://www.nestle.com/asset-library/documents/library/documents/suppliers/supplier-code-
spanish.pdf