Leccin 3:

Los mtodos
Cualitativos de
la Investigacin
Educativa
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TABLA DE
CONTENIDOS

Los mtodos Cualitativos de la

Investigacin Educativa
ORGANIZADOR GRFICO......03

INTRODUCCIN......04

3. LOS MTODOS CUALITATIVOS DE LA INVESTIGACIN EDUCATIVA

......05
3.1 LA INVESTIGACIN ETNOGRFICA EN EDUCACIN......10

3.2 LA INVESTIGACIN-ACCIN EN EDUCACIN......14

3.3 EL ESTUDIO DE CASOS EN EDUCACIN......16

CONCLUSIONES......21

PRCTICA 3......22

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ORGANIZADOR
GRFICO

LOS MTODOS CUALITATIVOS DE

LA INVESTIGACIN EDUCATIVA

Fenomenologa
Teora
Etnogrfica fundamentada
Anlisis El estudio de
casos en
narrativo
La investigacin- educacin
accin en
educacin
La investigacin
etnogrfica en
educacin
Exploratorio Descriptivo Explicativo

Reporte
Explicacin
Descripcin

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INTRODUCCIN

Una vez que revisamos en la leccin anterior los mtodos cuantitativos, en esta
leccin abordaremos las principales caractersticas del mtodo cualitativo, ambos
llevan en su esencia la bsqueda y acercamiento a la realidad, y han sido herra-
mientas valiosas para el desarrollo de las ciencias.

El enfoque de investigacin cualitativo utiliza la recoleccin de datos sin medicin

numrica para descubrir o afirmar preguntas de investigacin en el proceso de
interpretacin, sus datos son descriptores detallados de situaciones, eventos, con-
ductas observadas y sus manifestaciones.

En esta leccin se abordarn los tipos de investigacin cualitativa, se profundizar

en la etnogrfica, en la investigacin-accin y en el estudio de casos.

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3. LOS MTODOS
CUALITATIVOS DE LA
INVESTIGACIN EDUCATIVA
Es preciso decir que el diseo cualita-
tivo es tentativo ya que se va constru-
yendo en el proceso de indagacin. En
ste el investigador tiene un enfoque
acerca del tema, su propsito de inves-
tigar y est inmerso en el contexto de
la investigacin.
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El trmino metodologa cualitativa se refiere a la investigacin que produce
datos descriptivos (Taylor, 1900). Merrian (2009) describe cuatro caractersticas
principales sta metodologa:
Enfocada al significado y a la comprensin:
Busca entender el sentido de la vida, cmo las personas construyen su mundo y en
el significado que le atribuyen a sus experiencias. Trata de comprender el fenme-
no de inters desde las perspectivas de los participantes.
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El investigador es el instrumento principal:

El investigador realiza la coleccin y anlisis de datos, com-
prende a travs de la comunicacin verbal y no verbal la in-
formacin, sin embargo, tiene desventajas como el sesgo,
el cual puede afectar el estudio, por lo que el investigador
debe identificarlos y monitorearlo para cuidar la interpreta-
cin de datos.

Inductivo:
El investigador cualitativo construyen teoras desde las ob-
servaciones y comprensiones intuitivas logradas por su per-
Los investigadores cualitativos estn
manencia en el campo.
interesados en preguntas tales como:
Riqueza en la descripcin:
De qu manera la gente interpreta sus
La investigacin cualitativa es altamente descriptiva, ya que experiencias?
expresa lo que el investigador ha aprendido del fenmeno y Cmo ellos construyen la realidad?
lo que se desea comunicar.
Qu significados atribuyen a sus
experiencias?

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Etnografa
Creswel (2007) presenta cinco tipos de investigacin Este es el enfoque ms utilizado y tiene su inicio en el campo
cualitativa: de la antropologa a principios del siglo XX con los estudios
comparativos de culturas. La etnografa es una descripcin e
interpretacin de una cultura y conlleva un proceso de ob-
INVESTIGACIN servacin prolongada, y como producto implica la genera-
CUALITATIVA cin de un escrito de los hallazgos. Existen diferentes tipos
de etnografa, cuyo factor de unin es su inters en la socie-
ESENCIAL
dad humana y la cultura:
Teora
Etnograa fundamentada
TIPOS DE
ETNOGRAFA
Anlisis
narra
vo
Crtica
Estudio de
caso Fenomenologa
cualita
vo
Autoetnografa

Feminista

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El mtodo de coleccin de datos consiste en la inmersin en 08
el contexto a travs de entrevistas formales e informales, el
anlisis de documentos, registros y diario de campo, en ellos
se capturan los sentimientos, sucesos, ideas e impresiones
observadas en los eventos.

Fenomenologa
Este tipo de investigacin da nfasis a la experiencia e inter-
pretacin; la fenomenologa es una escuela de pensamiento
asociada con Edmund Husserl, la cual tiene sus races en la
filosofa y en la psicologa y se enfoca en la experiencia sub-
jetiva del individuo y en describir el significado de lo vivido
por las personas respecto a un concepto o fenmeno. Previo
al proceso de trabajo, el investigador analiza sus experien-
cias para concientizarse de sus prejuicios, su punto de vista
y supuestos.

Teora fundamentada (Grounded

theory)
Este enfoque fue introducido en 1967 por los socilogos Bar-
ney Glaser y Anselm Straus en su libro: The discovery of
gronded theory. Su propsito es construir una teora que
brote de los datos, la cual sea sustancial ms que formal.

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Anlisis narrativo
Las historias han sido consideradas como una referente para
comprender las experiencias humanas, y se han convertido
en una fuente de datos. Una de las caractersticas de este
tipo de investigacin es el uso de historias como datos, as
como el uso de la primera persona en la narracin.

Estudio de caso cualitativo

El estudio constituye una descripcin y un anlisis a profun-
didad de un sistema. Tiene como caractersticas:

a) El caso es el objeto de estudio

b) Lo importante es la unidad de anlisis, no el tema

c) Es particularista

d) Es descriptivo
Zona de Lectura e) Es heurstico da comprensin acerca del fenmeno
N DE LECTURA: L1
estudiado.
Para ampliar el panorama sobre lo que se ha visto,
te sugerimos el siguiente texto titulado Mtodos
de investigacin cualitativa.

Da clic en el siguiente cono o tambin puedes en-

contrarlo en el Toolbox.
Accesa a la
plataforma

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3.1 LA INVESTIGACIN
ETNOGRFICA EN
EDUCACIN

El enfoque etnogrfico constituye

una concepcin y prctica de cono-
cimiento que busca comprender los
fenmenos sociales desde la pers- DESCRIPCIN:
pectiva de sus miembros. Presenta REPORTE: Se ocupa de lo que
tres niveles de comprensin: Informa lo ocurrido ocurri desde la
(el qu) perspecva de los
agentes (el cmo)

EXPLICACIN:
Alude a las causas
(el por qu)

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Un investigador difcilmente puede comprender
una accin si no entiende los trminos en los que
caracterizan sus protagonistas, son ellos los que
pueden decir, lo que piensan, sienten al respecto
de los eventos que los involucran.
La explicacin y el reporte dependen de su
ajuste a los hechos, la descripcin obedece a la
perspectiva de los involucrados, una buena des-
cripcin no los malinterpreta, presenta los com-
portamientos como acciones fsicas sin otorgar-
les sentido.
Las etnografas no slo reportan el objeto emp-
rico (una cultura o una sociedad) sino que cons-
tituyen una interpretacin-descripcin sobre lo
que el investigador vio y escuch.
11
Preguntas de investigacin
Las preguntas debern de ser expresadas de tal manera que permi-
tan al investigador desarrollar y explorar los datos que surgen del
contexto del estudio. Un esquema de categorizacin bsica para
los tipos de preguntas es el quin, qu, dnde, cmo y por qu.
Hablando en forma general, el quin, el qu y el dnde se refiere a
las preguntas exploratorias, por ejemplo: cules son los patrones
generales de comportamiento que caracterizan a los directivos de
tres escuelas? O predictivas, por ejemplo, cules son los resulta-
dos del nuevo programa?, quin es el responsable de este cambio?
En contraste, el cmo y el por qu son ms explicitas y tratan con
vnculos operacionales que requieren ser tratados con el tiempo,
por ejemplo: por qu se produce acoso en la escuela? (Yin, 1984)

Como mtodo abierto de investigacin es un es-

pacio donde caben las encuestas, la observacin,
entrevistas no dirigidas y la residencia prolonga-
da con los sujetos de estudio. La etnografa es el
trabajo de campo y se emplea como evidencia
para la descripcin.

Harris Erlamdson (1993) menciona que las hip-

tesis en la investigacin cualitativa estn implci-
tas en el proceso de formulacin del problema.

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Como se ha mencionado, la pregunta de in-
vestigacin en cualquier enfoque establece
las fronteras o lmites de estudio, desarrollar
un problema de investigacin a travs de
formular preguntas requiere mucho esfuer-
zo y tiempo, pero acarrea muchos beneficios
pues de esta manera el investigador no se
sentir abrumado con la gran cantidad de
datos que obtendr y analizar en el proceso
indagatorio.
12
La hiptesis
Est basada en las nociones preconcebidas del investigador acerca del tema
y de las razones para su estudio, las cuales son refinadas y explicadas en el
proceso, en este tipo de investigacin las hiptesis de trabajo son tentati-
vas, y brindan direccin y significado a la investigacin
Los tipos de instrumentos ms comunes en la investigacin cualitativa
son: la observacin, y la entrevista, en el siguiente esquema se detallan
brevemente.

Observacin Entrevista
OPCIONES OPCIONES
No parcipacin Parcipacin moderada Cara a cara En lnea
Parcipacin pasiva Parcipacin acva Telefnica En grupo (focus group)

V EN TA J A S
Informacin de primera
mano
Se registran los eventos
en el momento que
ocurren
Aspectos poco usuales
pueden notados durante
la observacin
l en la exploracin de especficas.
temas de dicil discusin
D E S V E N TA J A S
El invesgador puede
ser visto como intruso
Informacin privada
que el invesgador no
puede reportar.
El invesgador puede
ser incompetente ya que
necesita habilidades
la lnea del
V EN TA J A S D E S V E N TA J A S
l cuando la Podra ser dicil establecer
informacin no puede empaa con ciertos
ser observada. informantes.
Los informantes Provee informacin filtrada
proveen informacin desde la perspecva del
histrica. informador.
Permite al Se adquiere informacin en
invesgador controlar un lugar designado en vez del
contexto natural.
cuesonamiento. La presencia del
invesgador puede sesgar las
respuestas.

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Zona de Lectura
N DE LECTURA: L2
Para ampliar el panorama sobre lo que se ha visto,
te sugerimos el siguiente texto titulado Etnografa
y teora de la investigacin educativa.

Da clic en el siguiente cono o tambin puedes en-

contrarlo en el Toolbox.
Accesa a la
plataforma

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3.2 LA INVESTIGACIN-
ACCIN EN EDUCACIN

Bajo este paradigma, se agrupan algunos tipos de investigacin

como: Zona de Lectura
Investigacin-accin N DE LECTURA: L3

Investigacin del profesor Para ampliar el panorama sobre lo que se ha

visto, te sugerimos el siguiente texto titulado
Indagacin de profesores El legado de Kurt Lewin.
Profesores como investigadores Da clic en el siguiente cono o tambin puedes
Indagacin participativa encontrarlo en el Toolbox.

En esta leccin trataremos lo referente a la investigacin-accin Accesa a la

y el planteamiento de problemas o identificacin de los temas. plataforma
Este concepto fue creado por Kunt Lewin (1890-1947), psiclogo
polaco nacionalizado estadounidense, a quien se le conoce como
fundador de la psicologa social moderna.

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La investigacin-accin aplicada en la educacin tiene la
meta de hacer o modificar algo. La investigacin por profe-
sores se realiza con el fin de mejorar su propia prctica. La
investigacin-accin es un proceso en el que los individuos o
algunos profesores recolectan evidencia y toman decisiones
acerca de su propio conocimiento, desempeos, creencias,
y efectos para comprender, mejorar y cambiar. Proveer a los
profesores con oportunidades para llevar a cabo esto puede
conducirlos a reexaminar su prctica y cambiar ciertos as-
pectos de su ideologa.
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Los participantes se comprometen a realizar un proceso de 15
investigacin-accin, e identifican el tema relacionado con
su prctica docente, recolectan la informacin y juzgan los
resultados en trminos de sus significados para su propio
qu hacer educativo.
Los temas o problemas son aquellos que interesan o pre-
ocupan al profesor, es importante considerar que si stos
son muy amplios, se tendrn como resultado una accin ms
prolongada y una aplicacin ms compleja, por ejemplo, es
mejor examinar un tema de este tipo: cmo estimular el
pensamiento crtico en los debates de la clase de tica en el
aula? que: de qu manera pueden ser mejorados los pro-
cesos de cuestionamiento en las discusiones de clase?, ste
ltimo tema es amplio y contiene muchos aspectos especfi-
cos, mientras que el primero puede ser examinado con ma-
yor rapidz ya que se enfoca en una sola clase.
Zona de Lectura
N DE LECTURA: L4
Para ampliar el panorama sobre lo que se ha visto,
te sugerimos el siguiente texto titulado La docen-
cia a travs de la investigacin-accin.
Da clic en el siguiente cono o tambin puedes en-
contrarlo en el Toolbox.
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3.3 EL ESTUDIO DE CASOS
EN EDUCACIN
Es un mtodo de investigacin que implica
un proceso de indagacin sistemtica y a
profundidad de una entidad nica, permite
seleccionar el objeto del estudio y el esce-
nario, y se ha utilizado ampliamente para
comprender la realidad educativa. Para ser
claros un caso es aquella situacin social
nica que merece investigarse, puede te-
ner estudios de uno o mltiples casos, cuyo
propsito fundamental es comprender su
particularidad.
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Los estudios de caso permiten profundizar en un proceso de investigacin
a partir de los primeros datos; es propia para investigaciones pequeas;
permite tomar en cuenta condiciones personales o institucionales; es de
gran utilidad para docentes que participan en la investigacin educativa;
favorece el trabajo colaborativo e implica tomar decisiones.
Yin R. (1989) distingue tres tipos de objetivos dentro de los casos de estudio:
Exploratorio: Los resultados se utilizan para formular preguntas de
investigacin.
Descriptivo: Describe lo que sucede en un caso particular.
Explicativo: Facilita la interpretacin.
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Los estudios de caso en educacin se agrupan en tres tipologas de acuerdo con la 17
naturaleza de su informe final (Merriam):

Descriptivo: Presenta un estudio detallado del caso, sin fundamentacin teri-

ca, ni hiptesis previa. Generalmente aporta informacin bsica de programas
y prcticas innovadoras.

Interpretativo: Aporta descripciones a profundidad cuyo propsito es interpre-

tar y teorizar estudios de caso.

Evaluativo: Describe, estudia y orienta a la formulacin de juicios de valor que

apoyen en la toma de decisiones.

El proceso de investigacin de un estudio de caso es difcil de delimitar pero pode-

mos generalizarlo en cinco fases:

Seleccin y Localizacin
definicin La elaboracin
de fuentes
del caso del informe
de datos

Elaboracin Anlisis e
de preguntas interpretacin

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1. Seleccin y definicin del caso
Se debe seleccionar el caso ptimo y definirlo. Identificar la
relevancia del estudio, los sujetos que son fuente de infor-
macin, el problema y los objetivos de investigacin.
2. Elaboracin de preguntas
Se deben realizar las interrogantes que guiarn al investiga-
dor. Es conveniente hacer una pregunta global y desglosarla
en otras ms para orientar la recoleccin de datos.
3. Localizacin de fuentes de datos
Se seleccionan las estrategias para la recoleccin de datos,
definir los sujetos, las entrevistas, el estudio de documentos
personales y de observacin.
4. Anlisis e interpretacin
Ya que se establece una correlacin entre los contenidos, su-
jetos, situaciones, etc. del anlisis, es posible plantearse su
generalizacin o su exportacin a otro caso.
5. La elaboracin del informe
Se cuenta de manera cronolgica con descripciones de even-
tos y situaciones relevantes, se explica cmo se consigui la
informacin, la elaboracin de las preguntas, la manera en
la que se localizaron las fuentes de datos y cules fueron las
correlaciones encontradas para poder transmitir al lector la
situacin y provocar la reflexin sobre el caso.
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Ya que se revisaron tanto el mtodo cualitativo como cuan- 18
titativo vale la pena mencionar a los mtodos mixtos que
actualmente aparecen como un nuevo enfoque en la inves-
tigacin educativa. Pueden ser definidos como un diseo de
investigacin con sus propios sustentos filosficos, as como
la gua para la recoleccin y anlisis de datos y una mezcla
entre el enfoque cualitativo y cuantitativo en muchas fases
del proceso de investigacin.
Una pregunta de mtodos mixtos de investigacin que pre-
senta la unin de los componentes cuantitativos y cualitati-
vos sera: los datos cualitativos ayudan a explicar los resul-
tados de la fase inicial cuantitativa del estudio? (Creswell,
2011). Para este tipo de mtodo es necesario:
Escribir por separado las preguntas
cuantitativas y cualitativas.
Posteriormente plantear la pregunta
mixta, debe ser slo una y reflejar los
procedimientos o el contenido sin
incluir las interrogantes cualitativas y
cuantitativas.
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Lynne E. Houtz (1985), en su estudio el cambio instruccional, Estas hiptesis aparecieron en el inicio del estudio como una
la actitud y el logro de los estudiantes de ciencia de sptimo introduccin a la fase cuantitativa, por otra parte, antes de
y octavo grado (Instructional change and the attitude and la fase cualitativa se plantearon preguntas para explorar los
achievement of seventh-and eighth-grade science students), resultados cualitativos. Houtz se enfoc en el logro de resul-
utiliza dos fases con las preguntas de investigacin, investig tados de la prueba y se entrevist a los profesores, director
las diferencias entre la escuela secundaria tradicional y la no y asesores y les hizo tres preguntas:
tradicional, en cuanto a las estrategias de instruccin para
1. Qu diferencias existen en la actualidad entre las estra-
los estudiantes de primero y segundo de secundaria, y sus
tegias de instruccin que llevan a cabo la secundaria no
actitudes hacia la ciencia y sus logros cientficos.
tradicional y la tradicional?
Fue un estudio en dos fases: en la primera se evaluaron, con
2. El periodo de transicin ha impactado la actitud hacia la
un pre test y post test , las actitudes y logros, se utilizaron
ciencia y el aprovechamiento de sus estudiantes?
escalas y calificaciones de los exmenes; en la segunda se
continu con el mtodo cualitativo realizando entrevistas 3. Cmo se sienten los profesores acerca de este proceso
con los profesores de ciencias, el director y los consultores. de cambio?
Esta segunda fase ayud a explicar las diferencias y similitu-
El ejemplo muestra cmo el investigador incluy preguntas
des entre los dos enfoques.
cualitativas y cuantitativas y desarroll una pregunta de m-
En la hiptesis se plante que no habra una diferencia signi- todos mixtos:
ficativa entre los estudiantes de la secundaria no tradicional
De qu forma las entrevistas con los maestros, el direc-
y los de la escuela tradicional en sus actitudes hacia las cien-
tor, y los consultores universitarios ayudan a explicar las
cias como una materia escolar, y se propuso que no habra
diferencias cuantitativas en los logros de la escuela media
ninguna diferencia significativa entre los estudiantes de la
y estudiantes de secundaria?
secundaria no tradicional y los de la escuela tradicional en el
aprovechamiento.

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La pregunta de mtodos mixtos podra haber sido a partir de

una orientacin del contenido como:
Zona de Lectura
N DE LECTURA: L5
De qu manera los temas mencionados por los profeso-
Para ampliar el panorama sobre lo que se ha visto,
res ayudan a explicar el por qu los alumnos de la escuela
te sugerimos el siguiente texto titulado El mtodo
tradicional obtuvieron puntajes menores que los alumnos
de estudio de caso.
de la escuela secundaria no tradicional?
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contrarlo en el Toolbox.
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CONCLUSIONES

En esta leccin se abord el objetivo de la investigacin cualitativa, la cual permite

comprender el mundo desde el punto de vista de los sujetos que la viven, por lo
que la meta principal del investigador es construir e interpretar significados que
las personas atribuyen a su experiencia; as que la investigacin cualitativa se refie-
re al estudio sistemtico de la vida cotidiana y est fundamentada en el paradigma
fenomenolgico.

La investigacin cuantitativa ofrece la posibilidad de generalizar los resultados,

otorga el control sobre los fenmenos, as como su conteo y magnitud, propor-
ciona un enfoque especfico sobre stos y facilita la comparacin entre estudios
similares. Por otro lado, la investigacin cualitativa da profundidad a los datos,
contextualiza el ambiente y aporta un punto de vista natural de los fenmenos.

La descripcin del mundo social y la vida cotidiana, no puede reducirse a variables,

sus componentes no pueden separarse, tiene un enfoque exploratorio y requiere
una apertura ante el problema a investigar, as como un gran compromiso en la
participacin del investigador en el medio que va a estudiar.

Naturalmente el mtodo cuantitativo se ha usado ms en las ciencias exactas,

y el mtodo cualitativo en disciplinas humansticas. No obstante, ambos son de
utilidad para todos los campos, por lo que puede decirse que son enfoques com-
plementarios, es decir, ya que cada uno se utiliza para conocer un fenmeno y
conducir a la solucin de un problema.

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03 Prctica

EN ESTA ACTIVIDAD SER NECESARIO: N DE ACTIVIDADES

Identificar y analizar las caractersticas del Mtodo Cualitativo y

del Mtodo Cuantitativo.
1
Determinar el mtodo a utilizar en el proyecto de investigacin.
TIEMPO ESTIMADO
PARA REALIZACIN

90 min
Para responder esta actividad ingresa a
la plataforma y sigue las instrucciones.

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