concepto de administracin hace referencia al funcionamiento, la estructura y el rendimiento de

las organizaciones. El trmino proviene del latn ad-ministrare (servir) o ad manus trahere
(manejar o gestionar).

concepto de administracin hace referencia al funcionamiento, la estructura y el rendimiento de

las organizaciones. El trmino proviene del latn ad-ministrare (servir) o ad manus trahere
(manejar o gestionar).

Hay veces en que el trmino administracin se utiliza para denominar a la ciencia social conocida como
administracin de empresas. Esta ciencia estudia la organizacin de las compaas y la forma en que
gestionan los recursos, los procesos y los resultados de sus actividades.

La contabilidad (que brinda informacin til para la toma de decisiones econmicas) y la

mercadotecnia (que estudia el comportamiento de los consumidores en el mercado), por ejemplo, son
consideradas ciencias administrativas.
Por ejemplo: Si queremos que esta empresa crezca, tendremos que mejorar la administracin de los
recursos, Creo que an tienes mucho que aprender sobre la administracin de una casa, Los
reclamos debe realizarlos en la oficina de la administracin

Administracin segn la TGA

En la Teora General de la Administracin, conocida con la sigla TGA, se renen los conocimientos que se
tienen hasta el da acerca de la administracin de empresas y organizaciones.

Es posible analizar la administracin a travs de la teora de las organizaciones, que se dedica a estudiar
la manera en la que las personas administran sus recursos y establecen interacciones con el medio
exterior para satisfacer sus necesidades.

Existen dos formas con marcadas diferencias para definir este concepto: la administracin como
disciplina (conjunto de proncipios, ideas y conceptos que deben tenerse en cuenta para guiar a un
grupo), y la administracin como tcnica(conjunto de funciones y actividades que un administrador
debe realizar para conseguir los objetivos de la organizacin que representa)

En la administracin, la teora slo ocupa un nfimo espacio, no es posible que esta exista sin la tcnica,
sin que esos conceptos sean encasillados dentro de un conjunto de actividades que los vuelven veraces.
En la administracin la tcnica es el vehculo natural para llevar a cabo y poner a prueba los
descubrimientos de la ciencia.

En el estudio administrativo se intenta analizar a las empresas y las organizaciones e intentar

comprender su real funcionamiento, su evolucin, crecimiento y conducta. Si la tcnica no se basara en el
conocimiento de la ciencia, entonces estaramos frente a un ensayo emprico y estaramos actuando de
una forma que no puede ser considerada cientfica.

Segn Hermida, Serra y Kastika es imposible considerar a la administracin como un arte, porque
ella ni las vivencias ni las interpretaciones subjetivas de la realidad tienen cabida. As lo expresan en el
libro titulado Administracin y estrategia, Teora y prctica, publicado por Ediciones Macchi.

Para Henry Sisk Mario la administracin es la fusin de todos los recursos que se poseen a travs de
un esquema planificado, un proceso formado por: planeacin, direccin y control, y cuyo objetivo es
lograr aquello que la compaa se proponga como meta.
Jos A. Fernndez Arena la ve como una ciencia social cuya meta es satisfacer los objetivos
institucionales de cada medio a travs de una estructura y del esfuerzo unificado.
 Objetivo y finalidad de la administracin

DEFINICIN, OBJETIVO, IMPORTANCIA Y CARACTERSTICAS DE LA ADMINISTRACIN

Es un proceso muy particular consistente en las actividades de planeacin, organizacin, ejecucin

y control, desempeadas para determinar y alcanzar los objetivos sealados con el uso de seres
humanos y otros recursos. Mi concepto personal de la Administracin: Es el proceso de lograr
que las cosas se realicen por medio de la planeacin, organizacin, delegacin de funciones,
integracin de personal, direccin y control de otras personas, creando y manteniendo un
ambiente en el cual la persona pueda obrar entusiastamente en conjunto con otras, sacando a
relucir su potencial, eficacia y eficiencia y lograr as fines determinados.

OBJETIVOS DE LA ADMINISTRACIN

Para que exista un sentido de satisfaccin debe existir un objetivo, lo que da un propsito al
esfuerzo; adems el objetivo debe tener un significado y valor; as que la definicin de objetivo es:
Un objetivo administrativo es una meta que se fija, que requiere de un campo de accin definido
y que sugiera la orientacin para los esfuerzos de un dirigente, en esta definicin hay cuatro
elementos que son: 1. Meta 2. Campo de accin 3. Definicin de la Accin 4. Orientacin Los
Objetivos son importantes para llegar a los resultados deseados; la falta de objetivos hace que la
administracin sea difcil; as que, los objetivos bsicos son un prerrequisito para determinar
cualquier curso de accin y deben ser definidos con claridad para que los comprendan todos los
miembros de la empresa. Albert Einstein dijo... "Si buscas resultados distintos, no hagas siempre lo
mismo." A la administracin por objetivos tambin se le llama Administracin de Resultados, y
administracin de metas, estimula la toma de decisiones, aumenta la productividad y mejora la
eficiencia administrativa, los resultados determinan el xito del administrador en el anlisis final
de la empresa. 2 La clasificacin de objetivos en una empresa puede ser la siguiente: 1. Obtener
Utilidades (Econmicos) 2. Proporcionar buenos productos o servicios 3. Mantener a la cabeza de
los competidores 4. Bienestar de los empleados (Sociales) 5. Ser eficiente 6. Progresar

IMPORTANCIA DE LA ADMINISTRACIN

No sera suficiente decir que sin una buena administracin ninguna organizacin tendr xito; por
lo cual mencionaremos algunos hechos para mencionar su importancia: 1. La administracin no
solamente naci con la humanidad sino que se extiende a la vez a todos los mbitos geogrficos y
por su carcter Universal, la encontramos presente en todas partes. Y es que en el mbito del
esfuerzo humano existe siempre un lado administrativo de todo esfuerzo planeado. 2. Donde
exista un organismo social all estar presente la administracin. 3. No sirve de mucho que en una
empresa existan buenas instalaciones, el mejor equipo, la mejor ubicacin, si todo lo anterior no
va acompaado del elemento humano necesario para dirigir las actividades, o sea que la
administracin es importante para alcanzar objetivos de la organizacin. 4. En las grandes
empresas la administracin cientfica o tcnica es esencial ya que no podran existir sin una buena
administracin. 5. La administracin es un proceso universal ya que no solo se da en los pases
capitalistas, sino que tambin en los pases socialistas o de cualquier tipo que sean, la
administracin es importante tanto en las pequeas como en las grandes empresas. 6. Otro hecho
importante es que por medio de la administracin se puede elevar la productividad y los niveles
de vida en los pases en vas de desarrollo. 7. La administracin imparte efectividad a los esfuerzos
humanos. Ayuda a obtener mejor personal, equipo, materiales, dinero y relaciones humanas. 8. Se
mantiene al frente de las condiciones cambiantes y proporciona previsin y creatividad. Edison
dijo... Dos personas unidas en una tarea comn han de hacer mucho ms que duplicar las
energas. Concluiremos diciendo que la administracin es importante por que se aplica en
cualquier tipo de organizacin con deseos de aumentar su productividad y el xito, dependiendo
para esto del elemento humano y material.

3 CARACTERSTICAS DE LA ADMINISTRACIN

Dentro de las caractersticas de la administracin tenemos las siguientes:

1. Universalidad: La administracin se da donde quiera que existe un organismo social (estado,

ejrcito, empresas, iglesias, familia, etc.), porque en l tiene siempre que existir coordinacin
sistemtica de medios.

2. Especificidad: La administracin tiene sus propias caractersticas las cuales son inconfundibles
con otras ciencias, aunque va acompaada siempre de ellas (funciones econmicas, contables,
productivas, mecnicas, jurdicas, etc.), son completamente distintas.

3. Unidad Temporal: Aunque se distingan etapas, fases y elementos del proceso administrativo,
ste es nico y, por lo mismo, en todo momento de la vida de una empresa se estn dando, en
mayor o menor grado, todos o la mayor parte de los elementos administrativos.

4. Unidad Jerrquica: Todos cuantos tienen carcter de jefes en un organismo social, participan en
distintos grados y modalidades, de la misma administracin. As, en una empresa forman un solo
cuerpo administrativo, desde el gerente general, hasta el ltimo mayordomo". Respetndose
siempre los niveles de autoridad que estn establecidos dentro de la organizacin.

5. Valor Instrumental: La administracin es un instrumento para llegar a un fin, ya que su finalidad

es eminentemente prctica y mediante sta se busca obtener resultados determinados
previamente establecidos.

6. Flexibilidad: La administracin se adapta a las necesidades particulares de cada organizacin.

7. Amplitud de Ejercicio: Esta se aplica en todos los niveles jerrquicos de una organizacin.
Tambin podramos mencionar otras caractersticas como:

a) Es un medio para ejercer impacto en la vida humana. Es decir, la administracin influye en su

medio ambiente.
b) Se logra mediante los esfuerzos. Para participar en la administracin se requiere dejar la
tendencia a ejecutar todo por uno mismo y hacer que las tareas se cumplan mediante los
esfuerzos de otros.

c) Es una actividad, no una persona o grupo de ellas. La administracin no es gente, es una

actividad; las personas que administran pueden ser designadas como Directores, gerentes de
reas, etc.

d) La efectividad administrativa requiere el uso de ciertos conocimientos, aptitudes y prctica. La

habilidad tcnica es importante para cumplir con un trabajo asignado.

e) La administracin es intangible. Su presencia queda evidenciada por el resultado de los

esfuerzos.

f) Los que la practican no son necesariamente los propietarios; es decir que el administrador y el
propietario no son necesariamente la misma persona.
LOS ONCE MANDAMIENTOS PARA LA ADMINISTRACIN DEL SIGLO XXI

(Matthew 4 Kiernan) La tendencia de los negocios para el tercer milenio es la valoracin del
capital intelectual. Si los gerentes se prepararan para administrar y potenciar el capital intelectual
al menos de la misma manera como se preparan para administrar las finanzas o la produccin de
sus firmas, sus compaas estaran mejor situadas y las personas que hacen parte de ellas
trabajaran con ms corazn por ser los mejores. Bsicamente los 11 mandamientos de Kiernan
hacen referencia a la potenciacin del capital intelectual, a continuacin hacemos referencia a
ellos: 1. No juegues de acuerdo con las reglas de competencia dominantes de tu empresa: Inventa
las tuyas y haz que otros sigan tus pasos. 2. Innovar o Morir!: Desarrolla estrategias y mecanismos
conscientes para promover innovaciones, realiza ejercicios de creatividad en toda la empresa. 3.
Vuelve a examinar tu empresa para encontrar activos estratgicos escondidos, luego implsalos lo
ms que puedas: Quieres ser parte de una empresa excepcional, fjate en todos tus colaboradores
y en todos los procesos, seguro hallars potencial de valor que podrs aprovechar y apalancar. 4.
Desarrolla la inclinacin por la velocidad y la accin de tu empresa: El anlisis y la reflexin son
muy buenas, pero no llegars a ningn lado sin llevar los planes a la prctica, ms vale que seas
rpido antes que otros se te adelanten. Mejor dicho, no camines, corre y si puedes cmprate una
moto por que tu competencia se mueve ms rpido de lo que imaginas. 5. Debes ser proactivo y
experimental: tienes una iniciativa en mente pero no sabes como decirlo en la junta directiva por
miedo al rechazo. Intntalo y si dan va a tu idea llvala a cabo, la prueba y el error valen. 6.
Rompe barreras: Las compaas "virtuales" del siglo XXI estn desmantelando las barreras internas
que con tanta frecuencia separan gente, departamentos y disciplinas. Sal de lo convencional,
empodera a tus colaboradores, dales autonoma y capacidad de decisin,cambia horarios, formas
de compensacin y de capacitacin, etc. 7. Emplea toda tu gente y todas sus capacidades, todo el
tiempo: Empodera a tus colaboradores, dales autonoma y capacidad de decisin, si tu los
contrataste es por que son los mejores cree en ellos. 8. Globaliza tanto tu perspectiva como las
bases de tu conocimiento: Los mercados de mayor crecimiento en el mundo no slo estn fuera
de Estados Unidos, tambin estn fuera de los pases de la OECD. Convirtete en un dirigente
global, s as como suena, las 5 economas emergentes tienen crecimientos muy rpidos que
puedes aprovechar. 9. Admite que la revolucin ecoindustrial est sobre nosotros: Los resultados
financieros no son lo nico que cuenta, debes pensar en tus hijos y nietos, los lazos entre
economa y medio ambiente son ms estrechos da a da. 10. Has del aprendizaje organizacional
una religin de tu empresa: Si tienes la posibilidad de conocerte, aprender rpido y atacar, basado
en dicho conocimiento, las debilidades de tu empresa, tendrs una ventaja sobre tus
competidores. Si el aprendizaje lo conviertes en oportunidades, nuevos productos, servicios y
tecnologas antes que tu competencia, sers lder. Desarrolla herramientas estratgicas para medir
tu desempeo: No basta con mediciones estticas de las finanzas o el desempeo de mercados,
debes detectar los factores dinmicos que afectan la produccin, las finanzas, el mercado y en
general, el entorno de tu empresa. Juan Pablo Amador jamador@multivisionhn.net El Dr. George
R. Terry define administracin como: La administracin consiste en lograr que se hagan las cosas
mediante otras personas. Koontz y ODonnell nos da la siguiente definicin de administracin: La
direccin de un organismo social y su efectividad en alcanzar objetivos, fundada en la habilidad de
conducir a sus integrantes. V. Clushkov: "Es un dispositivo que organiza y realiza la trasformacin
ordenada de la informacin, recibe la informacin del objeto de direccin, la procesa y la
transmite bajo la forma necesaria para la gestin, realizando este proceso continuamente". E. F. L.
Brech: "Es un proceso social que lleva consigo la responsabilidad de planear y regular en forma
eficiente las operaciones de una empresa, para lograr un propsito dado". J. D. Mooney: "Es el
arte o tcnica de dirigir e inspirar a los dems, con base en un profundo y claro conocimiento de la
naturaleza humana". Y contrapone esta definicin con la que da sobre la organizacin como: "la
tcnica de relacionar los deberes o funciones especficas en un todo coordinado". Peterson and
Plowman: "Una tcnica por medio de la cual se determinan, clarifican y realizan los propsitos y
objetivos de un grupo humano particular". 6 F. Tannenbaum: "El empleo de la autoridad para
organizar, dirigir, y controlara a subordinados responsables (y consiguientemente, a los grupos
que ellos comandan), con el fin de que todos los servicios que se prestan sean debidamente
coordinados en el logro del fin de la empresa". Henry Fayol (considerado como el verdadero padre
de la moderna Administracin), dice que "administrar es prever, organizar, mandar, coordinar y
controlar". F. Morstein Marx la concibe como: "Toda accin encaminada a convertir un propsito
en realidad positiva""es un ordenamiento sistemtico de medios y el uso calculado de recursos
aplicados a la realizacin de un propsito". Brook Adams. La capacidad de coordinar hbilmente
muchas energas sociales con frecuencia conflictivas, en un solo organismo, para que ellas puedan
operar como una sola unidad. Es el proceso de planificacin, organizacin, direccin y control del
trabajo de los miembros de la organizacin y de usar los recursos disponibles de la organizacin
para alcanzar las metas establecidas.