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UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA UNAD

ESCUELA DE CIENCIAS BASICAS, TECNOLOGIA E INGENIERA - ECBTI


PENSAMIENTO LOGICO MATEMTICO

Unidad 2: Fase 3 - Elaborar el plan de negocio

Presentado por:
Yanilza Fernndez Martnez
Skype: yaniz1189
Alfonso Enrique Fernndez
Skype: ponchofer2009
Jeison Castro
Skype: castro889
Juan Carlos Aguirre
Skype: juan16011

Tutor: Karla Nathalia Triana

Grupo: 212024_2

Universidad nacional abierta y a distancia (UNAD)


Curso: Emprendimiento
Ingeniera industrial
Agosto / 2017
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PENSAMIENTO LOGICO MATEMTICO

1. Cuadro de votacin

PARTICIPANTE LA IDEA DE NEGOCIO QUE


SELECCION
Locker security
ALFONSO ENRIQUE FERNANDEZ

Locker security
YANILZA FERNANDEZ

Serv limpiezas del valle


JEISON JAIR CASTRO LOPEZ

LEYDIS JOHANNA MEJIA


Locker security
JUAN CARLOS AGUIRRE
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2. Descripcin breve de la idea negocio seleccionada, la cual debe ser


redactada con sus propias palabras y no superar las 20 lneas.

Locker Security, es una solucin para evitar la prdida o robo de objetos de valor, de
los visitantes que tienen las playas Colombianas, gracias a la utilizacin de la Web el
sistema permite; chequear la disponibilidad, ubicacin del casillero y el precio por la
utilizacin del servicio, as mismo usted podr realizar reservas y pagar por el servicio
prestado.

Locker Security no es solo un armario ms, para mayor seguridad cada casillero
asignado estar asociado a tus datos personales, as en caso de presentarse algn
inconveniente, los empleados se pondrn en contacto con usted para guiarlo en la
solucin de su problema. A travs de nuestro chat tambin podrs realizar reservas,
presentar peticiones, quejas o reclamos. Pero, que pasa, si por alguna razn olvido
mis pertenencias en el casillero?, si esto llega a ocurrir el sistema enviara una
notificacin indicando en qu lugar y el nmero de casillero en el cual se encuentran
tus objetos de valor.
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3. Desarrollar los tems desde el punto 1 hasta el 18 del documento


llamado: Nueva estructura Plan de negocio.

PROPUESTA DE ESTRUCTURA PLAN DE NEGOCIO FONDO


EMPRENDER
Orientacin para la formulacin Grupo de trabajo SENA - FONADE

DATOS GENERALES:

En dnde se localizar la empresa (Ciudad donde se ubicar la sede principal de


la empresa)?
En la ciudad de santa marta

En qu sector se encuentra clasificado el proyecto a desarrollar?


(Lista desplegable: Sectores segn cdigo CIIU 5210)

I. QUIN ES EL PROTAGONISTA?

1. Describa el perfil de su cliente, junto a su localizacin. Justifique las razones


de su eleccin:

Perfil del Cliente: Las caractersticas socio-econmicas de los potenciales usuarios


del servicio de casilleros metlicos, Est conformado por las personas mayores de 18
aos, de ambos sexos pertenecientes a todos los estratos sociales, residentes o no en
la ciudad de santa marta, Colombia.

Localizacin: Santa Marta, Magdalena

Justificacin: La implementacin de los casilleros metlicos, permitir reducir las


denuncias instauradas ante la Polica Nacional de los colombianos por prdida o robo,
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los agentes de polica podrn enfrascarse en otras actividades como: control de trfico,
rias y dems funciones inherentes a sus compromisos, Para las personas propias y
visitantes ser ventajoso ya que les permitir disfrutar de las playas de santa marta sin
tener que preocuparse por la seguridad de sus objetos personales.

Econmicamente el proyecto generar fuentes de empleos directos e indirectos, ya que


para la operacin de los casilleros metlicos se necesita un personal que se encargue
de la logstica de los mismos.

2. Cules son las necesidades que usted espera satisfacer de sus


potenciales clientes / consumidores?

Uno de los atractivos tursticos que tiene la ciudad de santa marta en las playas de
santa marta, Semanalmente es visitado por cientos de personas locales y visitantes,
para el disfrute del paisaje y sus playas. Sin embargo, muchos de los visitantes, se ven
en la necesidad de cuidar sus pertenencias, al mismo tiempo que disfrutan de la
estada en el lugar, esto debido a que no existe un espacio destinado para el resguardo
de los objetos personales. Esta situacin es aprovechada por personas inescrupulosas,
las cuales en un descuido de sus propietarios toman sus objetos de valor,
incrementando el nmero de denuncias por prdida o robo.

II. EXISTE OPORTUNIDAD EN EL MERCADO?

3. Describa la tendencia de crecimiento del mercado en el que se encuentra su


negocio?

Bsicamente constituyen el nmero de visitantes (locales y turistas) que asisten a las


playas de santa marta dispuestos a utilizar nuestros servicios, segn la Oficina Asesora
de Planeacin y La oficina de turismo de la Alcalda de santa marta, la mayor
concentracin de visitante se da en los meses de enero, abril, Julio, y diciembre, el
aumento se debe gran parte a que durante estos periodos se presentan eventos como
el festival Vallenato, temporada de vacaciones entre otros.

4. Realice un anlisis de la competencia, alrededor de los criterios* ms


relevantes para su negocio:

Nota: * Seleccione de las siguientes opciones de criterios, aquellos para los cuales se identifica como alto
nivel de criticidad para la validacin de la competencia.
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Competencia
Descripcin Competidor 1 Competidor 2 Competidor 3 Competidor 4
Localizacin N.A. N.A. N.A. N.A.

Productos y servicios N.A. N.A. N.A. N.A.


(atributos)
Precios N.A. N.A. N.A. N.A.
N.A. N.A. N.A. N.A.
Logstica de distribucin
Otros, cul?

III. CUL ES MI SOLUCIN?

5. Describa la alternativa o solucin que usted propone para satisfacer las


necesidades sealadas en la pregunta 2:

Nota: La alternativa o solucin debe ser descrita dando respuesta a los siguientes interrogantes: qu se
ofrece (concepto del negocio) y qu lo hace diferente (componente innovador)?

Concepto del negocio: El presente proyecto pretende, Implementar a lo largo las


playas de santa marta una serie de casilleros metlicos, Los cuales constarn con
todas las especificaciones tcnicas requeridas para el caso, las personas podrn por
una pequea cantidad de dinero, proteger sus objetos personales durante el tiempo
que se encuentren disfrutando de las playas, estratgicamente los casilleros sern
ubicados en los siguientes lugares: En cercanas al CAI de la Polica Nacional de
Colombia, debido a que en estos lugares es donde se registran el mayor nmero de
visitantes.
El proyecto costara de una aplicacin mvil con el fin de reservar los turnos en los
casilleros y hacer pagos electrnicos.
Los casilleros contarn con un personal, el cual se encargar de la parte logstica y
velarn por su buen uso, as mismo tambin sern responsables de solucionar todos
los inconvenientes ocasionados por la prestacin del servicio. La utilizacin de los
casilleros estar limitada a un horario de apertura y cierre.
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Componente innovador: Locker Security


Variable Descripcin de
la innovacin
Reguardo de pertenecas a los visitantes de las platas
Concepto del colombinas
negocio
Alquiler y resguardo de objeto de valor
Producto o
servicio
Proceso Seleccin de casillero

6. Cmo valid la aceptacin en el mercado de su proyecto (metodologa y


resultados)?

Nota: Dentro de los resultados, destaque la identificacin de las motivaciones que tienen los clientes para adquirir su
producto.

La gran mayora de los visitantes de las playas, colombianas se encuentran con el


problema de no saber qu hacer con los objetos personales mientras se baan, se
realiz una encuesta, sobre si se deseaba tener un sitio donde se almacenar los
objetos de valor y el 90% acepto dicha propuesta.

7. Describa el avance logrado a la fecha para la puesta en marcha de su


proyecto, en los aspectos: tcnico - productivo, comercial y legal.

Nota: En caso de haber realizado ventas, relacione las cantidades e ingresos generados. Si cuenta
actualmente con un producto mnimo viable o infraestructura, realice una descripcin de los mismos.
Aspecto Ava
nce
Se cuenta con los equipos (Casilleros, computador, muebles)
Tcnico
productivo

Se ha diseado una estrategia de comercializacin


Comercial

Los permiso como cmara de comercio, uso de suelo y


Legal dems debe ser solicitados
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8. Elabore la ficha tcnica para cada uno de los productos


(bienes o servicios) que componen su portafolio:
tem Descripcin

Producto Denominacin bien o servicio comn del Resguardo de objeto de valor


especfico: bien o servicio
Nombre comercial: Denominacin que se propone Locker security
comercializar
Unidad medida: Unidad de medida a travs de la cual se Horas de consultoras
comercializar el bien o servicio a
ofrecer (Ej: kilogramo, toneladas,
paquete de 12 unidades, horas de
consultora, etc.)
Descripcin Descripcin de las caractersticas Soporta rgido
general: tcnicas del bien o servicio: Entrepao 1 x puesto
Pintura electrosttica de alta
resistencia
Colores gris nube y azul turqu
Lamina cold rolled
Medidas 200 x 123 x 30 cm
Condiciones Describa las advertencias o condiciones Casilleros Metlicos : Estn
especiales especiales de almacenamiento o uso del construido en acero inoxidable,
producto / servicio con ventilas de aire que permite
conservar a temperatura
ambiente los objetos
resguardado
Composicin (si Descripcin de la composicin del Los casilleros metlicos estn
aplica) producto diseados para dar solucin al
problema de almacenaje de
objetos personales, de los
visitantes de las playas de santa
marta, estn soldados en forma
elctrica, poseen una pintura
termo esmaltada, y celosas de
ventila, en su interior disponen
de elementos que facilitan la
proteccin de los objetos.
Otros Cul?
Nota: La informacin consignada en la ficha tcnica depender del tipo de bien o servicio a ofrecer, y el
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emprendedor podr ampliar esta informacin a su consideracin.

IV. CMO DESARROLLO MI SOLUCIN?

9. Cmo obtendr ingresos? Describa la estrategia de generacin de ingresos


para su proyecto.

Las estrategias de comercializacin se muestran a continuacin


a) Campaas publicitarias a travs de prensa escrita, radio, canal local de televisin,
y redes sociales, en los cuales se ofrezcan cupones de descuento por la utilizacin
de tres o ms casilleros.
b) Descuentos del 5% en los cinco primeros servicios a todos los clientes
c) Descuento del 10% por el pago mensual del servicio
d) Si el cliente encuentra una cotizacin ms econmica se igualar el
precio de la competencia solo por esa nica vez
e) Tarjeta de fidelizacin

10. Describa las condiciones comerciales que aplican para el portafolio de sus
productos:

Cliente
Cules son los volmenes y Aproximadamente 3900 al ao
su frecuencia de compra?
Locker metlicos
Qu caractersticas se exigen
para la compra (Ej: calidades,
presentacin - empaque)?
Playas de santa marta
Sitio de compra
Crdito y efectivo
Forma de Pago
Precio $1000
No aplica
Requisitos post-venta
Si est daado no paga nada
Garantas
Margen de comercializacin
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11. Realice la proyeccin de cantidades y precios de venta (mensual). Justifique


los resultados y seala la forma de pago:

Consumidor
Sector rodadero, baha de santa marta
Dnde compra?
Locker metlicos
Qu caractersticas se exigen para
la compra (Ej: calidades,
presentacin - empaque)?
20 diario
Cul es la frecuencia de compra?

Precio $ 1000

Proyeccin Cantidades:

Ao Proyeccin total Proyeccin de la Proyeccin de


de visitante demanda potencial ventas

2015 65771

2016 72148 49241 39393

2017 79543 51703 45301

2018 83520 54288 49142

2019 87696 57002 52230

2020 92081 59852 55093

Proyeccin precio de ventas

El pecio ser de $1000 con un incremento anual de 5%

Formas de pago

Las formas de pago son: en efectivo y a crdito con 30 das de plazo


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12. Describa la normatividad que debe cumplirse para el portafolio definido


anteriormente: Identificacin de la norma, procesos, costos y tiempos
asociados al cumplimiento de la normatividad.

Normatividad empresarial (constitucin empresa)*


Registro mercantil

Normatividad tributaria
Impuesto de renta

Normatividad tcnica (Permisos, licencias de funcionamiento, registros,


reglamentos)

Uso de suelo

Normatividad laboral
Contrato laboral segn la ley colombiana

Normatividad ambiental
No aplica

Registro de marca Propiedad intelectual


No aplica

13. Describa las condiciones tcnicas ms importantes que se requieren para la


operacin del negocio.

Nota: Para los proyectos agropecuarios, debe identificarse las condiciones ambientales como: clima, temperatura,
altitud, topografa, pluviosidad, y dems requisitos de alimentacin (pecuario) o fertilizacin (agrcola) etc.

El lugar de operacin debe de fijarse a 30 metros de la baha, debe ser un terreno


plano

14. Defina los requerimientos en: Infraestructura - adecuaciones, maquinaria y


equipos, muebles y enseres, y dems activos.
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Casilleros Metlicos: Estn construido en acero inoxidable, con ventilas de aire que
permite conservar a temperatura ambiente los objetos resguardado

Marca Industrias metlicas cruz

Fabricacin Lmina Cold Rolled


Medidas 200 x 123 x 30 cm

Soporta Rgido
Entrepao 1x Puesto
Pintura Electrosttica Horneable de Alta Resistencia y Lavado Por
Aspersin

Colores de Gris Nube


Lneas
Azul Turqu

Servidor de internet: es una computadora especializada con muy altas capacidades


de proceso, encargada de proveer diferentes servicios a las redes de datos (una red es
un conjunto de computadoras interconectadas entre s), tanto inalmbricas como las
basadas en cable; tambin permite accesos a cuentas de correo electrnico,
administracin de dominios empresariales, hospedaje y dominios Web entre otras
funciones.
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Procesador RAM HDD Raid Trfico Velocidad

Intel Core2 Quad 8GB 1 1TB 12TB 100Mbps


Q6600 HDD

Telfono inteligente: Preferiblemente se debe contar con telfono con sistema


operativo Android 4 o superior, memoria RAM superior a 512 MB y 8 GB de
Almacenamiento

14.1 Para el funcionamiento del negocio, es necesario un lugar fsico de


operacin? (SI / NO, justificacin)

Si, debido a que este mismo ser utilizado para el resguardo de los objetos de valor

14.2 Identifique los requerimientos de inversin:

Nota: Se debe enlistar la totalidad de requerimientos en inversin, independiente de si se financiarn con recursos
del Fondo Emprender, propios o de otras fuentes.
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Valor
Tipo de Activo Descripcin Cantidad Unitario* Requisitos
tcnicos
Infraestructura Construccin 1 4.000.000
Adecuaciones de local
comercial
Maquinaria y Casilleros 1 7.700.000
Equipo
Total 16.242.00

Valor
Tipo de Activo Descri Cantidad Unitario Requisitos
pcin * tcnicos
Computadore 1 3.000.000
s
Equipo de
Impresora 1 400.000
comunicacin
y computacin Cmaras 1 500.000

Sillas 1 192.000
Muebles y Muebles de 1 450.000
Enseres y oficina
otros

Gastos pre- Inversin 1 2.000.000


operativos pre
operativa

El valor debe incluir todos los impuestos y costos asociados a su compra y ubicacin en el lugar donde operar el
negocio.

14.3 Detalle las condiciones tcnicas de infraestructura: reas


requeridas y distribucin de espacios. (Anexar mapa y /o plano)

Nota: Si ha seleccionado el sitio de operacin, realizar la consulta del POT / EOT


para validar que ste lugar se encuentra habilitado para el uso del suelo que usted
requiere y la dems normatividad que aplica para su negocio.

Sitio de operacin: Se instalarn dos puntos de atencin, el primero en la baha


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de santa marta, y el segundo en la playa de el rodadero. Dado a que la


infraestructura es tipo quiosco el POT de la ciudad nos indica que debe estar a 30
metros de distancias de las aguas marinas.

Distribucin de planta: Aunque el proyecto no requiere construir gran infraestructura,


si se hace necesario instalar casilleros en los lugares anteriormente mencionados por
lo que a continuacin se muestra un diagrama de distribucin de planta
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14.4 Para la adquisicin de algn activo, se tiene contemplado realizar


importacin? (SI/ NO, justificacin)

No es necesario

14.4.1 Detalle los activos, pases proveedores y tiempos estimados:

No es necesario, importar ningn producto, ya que los equipos se consiguen en


el mercado local

14.3.1 En caso de presentarse incremento en el valor del activo por factores


como: tasa de cambio, reformas tributarias etc., cmo financiar ste
mayor valor?

El incremento de los precios ser directamente proporcional a la inflacin, de este


modo no se entrar en desequilibrio, adicionalmente se plantea tener un ahorro del
10% en las utilidades mensuales, dicho fondo ser utilizado para afrontar el incremento
de precios de los activos

15. Cul es el proceso que se debe seguir para la produccin del bien o
prestacin del servicio?

Nota: Describa el proceso a travs del siguiente esquema*. Elabore un cuadro para cada producto.
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Bien / Servicio: Resguardo de pertenencias


Unidades a producir: indiferente

Equipos y
Tiempo Nmero mquinas que se
Actividad del estima Cargos de utilizan.
proceso do de que personas Capacidad de
realizac participa que produccin por
in n en la interviene mquina (
( minutos / actividad n por Cantidad de
horas)
cargo producto/ unidad
de tiempo)
Resguardo de n.a. Secretario, 2 Computador,
pertenencia bodeguero casilleros
Cobro del n.a secretario 1 Computador
servicio
prestado
Actividad 3
Actividad 4
Actividad 5
Actividad 6
Total 2

Nota: * El esquema solicitado requiere al menos los siguientes aspectos: Actividad del proceso, tiempo estimado de
realizacin, cargos que participan en la actividad, nmero de personas que intervienen por cargo, y equipos y
mquinas que se utilizan (Capacidad de produccin por mquina - Cantidad de producto/ unidad de tiempo). Sin
embargo, s usted dispone de un anlisis alternativo con la misma informacin, puede anexarlo como respuesta a
esta pregunta.

16. Cul es la capacidad productiva de la empresa? (cantidad de bien o


servicio por unidad de tiempo)

Se dise para ofrecer 200 servicios al da, sin embargo, se cuenta con 25 casilleros
extras, estos son de menor tamao y mvil, por lo que su uso es opcional y se
encuentra condicionado al tamao de los objetos resguardado.

17. Equipo de trabajo

17.1 Cul es el perfil del emprendedor, el rol que tendra dentro de la empresa y
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su dedicacin?

Perfil: administrador de empresa, con experiencia en atencin al cliente

Rol: administrador

Dedicacin (Tiempo completo / tiempo parcial): tiempo completo

17.1 Qu cargos requiere la empresa para su operacin (primer ao)?

Dedica
Perfil Tipo de cin de
Nombre del Cargo Funciones requerid contrataci tiempo Unid Valor Mes
principales o n (jornal, (tiempo ad remune de
Experi Exper prestacin comple racin* vincul
Forma encia iencia de to / acin
cin General espec servicios, tiempo
(aos) fica nmina) parcial)
(aos
)
Secretario Recepcionista Tec. En 1 ao 1 ao Prestacin de Tiempo 1 900000
, cobrador administ servicios completo
racin
Almacenista Almacenista Bachiller 1 ao 1 ao Prestacin de Tiempo 1 700000
servicios completo

Nota: Este valor debe incluir los gastos de seguridad social y dems, exigidos
por la normatividad vigente de empleo en el pas.
Manual Operativo del Fondo Emprender: Para la contabilizacin del nmero de
empleos en los casos de Jornales, maquilas, prestacin de servicios y honorarios
se tendrn en cuenta las siguientes homologaciones o equivalencias:
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Jornales:

a) Por cada jornalero que tenga ms de quince jornales contratados se


homologa a una solucin de empleabilidad (un empleo)
b) Por una cantidad de jornales contratados en fechas pico, se debe
considerar una solucin de empleabilidad (un empleo), equivalente a 30
jornales contratados independiente del nmero de jornaleros

Maquilas:
Para todos los empleados con seguridad social que actan en
maquila para las empresas del FONDO EMPRENDER se puede
homologar a una solucin de empleo siempre y cuando se entregue
para efectos del Fondo una declaracin, en la cual se exprese que
la remuneracin por las labores contratadas para el maquilador
ascienden a por lo menos un 60% del SMLMV y se establezca una
periodicidad superior al mes.

Prestacin de Servicios y Honorarios:


Para todas las personas contratadas bajo la modalidad de honorarios o
prestacin de servicios por las empresas del FONDO EMPRENDER, se puede
homologar a una solucin de empleo siempre y cuando su remuneracin sea
proporcional en tiempo empleado al menos de dos y medio salarios mnimos
legales mensuales vigentes para profesionales y tecnlogos y en al menos dos
salarios mnimos legales para tcnicos y tcnicos profesionales. Para el resto de
personas contratadas bajo esta modalidad en al menos de un salario y medio
mnimo legal mensual vigente. La vinculacin mediante estas modalidades no
debe ser inferior a tres meses y debe respetar todas las condiciones
establecidas por la ley como la vinculacin como trabajador independiente a la
seguridad social.

Temporalidad del indicador:


Los empleos formales superiores a tres meses (continuos o discontinuos) o que
estn en vinculacin por nmina con ms de un pago efectuado, al momento del
cumplimiento de los tiempos de duracin de los contratos de cooperacin se
considerarn como un empleo cumplido para la medicin del indicador.

V. CUL ES EL FUTURO DE MI NEGOCIO?

18. Qu estrategias utilizar para lograr la meta de ventas, y cul es su


presupuesto?
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Estrategia de promocin (nombre): fidelizacin


Propsito:
Responsable
Activida Recursos Mes de Cost (Nombre del cargo
d requeridos ejecucin o lder del proceso)
Descuentos del 5% en los todos n.a. administrador
cinco primeros servicios a
todos los clientes n.a.

Tarjeta de fidelizacin litografa Todos 400000 Administrador

Costo Total 400000

Estrategia de
comunicacin (nombre):
Propsito: Propaganda en
medio de comunicacin

Responsable
Activi Recursos Mes de Cos
(Nombre del
dad requeridos ejecucin to
cargo lder del
proceso)
Pauta publicitaria Vehculos, telfono Todos 900000 Administrador

Costo 900000
Total
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4. Anexos:

Anexo 1. Pantallazos de la participacin en el Foro de cada


estudiante del grupo colaborativo en la construccin del producto
final grupal.
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Anexo 2. Cuadro con los pantallazos que evidencien la interaccin


semanal por Skype con sus compaeros de grupo y tutor.

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Referencias bibliogrficas

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52). Recuperado
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