Sei sulla pagina 1di 22

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA

CURSO: ACCION PSICOSOCIAL Y TRABAJO

TAREA 3

PROGRAMA DE PSICOLOGIA

ACCIN PSICOSOCIAL TRABAJO

403031_130

TUTORA

MARBY YANETH TRIANA

INTEGRANTES

INELDA ROMAA CC. 43272621

DOLLYS PALACIOS DIAZ CC. 26274823

ELKIN ALEXANDER TORRES CC.11809288

FREDY HACHITO CC. 11646344

JACKSON CORREA C.C. 11814467

Noviembre 2017
INTRODUCCIN

MI SALA DE INTERNET CELUCOMUNICACIONES KASUMO

La empresa o negocio CELUCOMUNICACIONES KASUMO tendr en la actualidad


una misin y un reto muy importante en la emergente sociedad de la informacin y la
comunicacin, que consiste en aprovechar la tecnologa en funcin de un mundo
globalizado y reducir la brecha tecnolgica entre personas con o sin limitaciones fsicas y/o
tcnicas, permitindole a las personas participar activa e intelectualmente en la sociedad de
la informacin, adems de orientar su gestin a acciones de mayor impacto y
responsabilidad social. El negocio CELUCOMUNICACIONES KASUMO, se destaca
que las personas utilizan internet en la mayora de los casos con intensiones comunicativas,
con el deseo de encontrarse con otros, de estar juntos, de estar en contacto, de encontrarse
afectivamente. Tendra que ver en palabras de los clientes, con actuar intersubjetivamente
conforme en un sentido comn, en relacin con otros que son semejantes que son como yo,
con quien tengo al menos conexin expresiva.
CELUCOMUNICACIONES KASUMO como lo demuestra el uso elevado de mi
empresa o negocio, que reportan en las conversaciones de chat, el correo electrnico o las
listas de discusin conversatorio, y en una menor proporcin con el objetivo de tener
informacin.

Proyecto de redes

OBJETIVO GENERAL

convertir a CELUCOMUNICACIONES KASUMO en un empresa de primera mano que


impulsar los avances tecnolgicos dentro de la comunidad, especializndonos en
ofrecerles acceso a internet a muchos clientes, tambin contar con una apelara en efecto,
donde prestaremos servicios tcnicos en sistemas y mantenimiento en computadores
(escritorio y porttiles).
JUSTIFICACIN

El negocio CELUCOMUNICACIONES KASUMO habla sobre un plan de negocio


sobre la creacin de un caf internet en el barrio de CRISTOREY de la ciudad de
QUIBDO- CHOCO, en l se detalla la insercin de la comunidad al mundo de la
tecnologa globalizada proporcionando un desarrollo y beneficios para cada uno de los
clientes que visitan frecuentemente mi local. Los clientes de
CELUCOMUNICACIONES KASUMO han contribuido de forma considerable la
masificacin de internet en especial en comunidades donde los altos costos para tener
acceso a la tecnologa dificultan que la gente tenga posibilidad de contar con internet en
varios establecimientos comerciales. Este negocio es un producto neto del auge del internet
adems diversas tecnologas de la informacin se usan de manera importante en estos
espacios. En CELUCOMUNICACIONES KASUMO conjuga diversos servicios que son
los que pueden hacer este negocio exitoso, en funcin del mercado que satisfacen. Ya que
todo no es navegar y chatear dentro del negocio de un caf internet para tener xito es estar
al da en las innovaciones y ofrecer los servicios que demanda el mercado objetivo.

PORQUE SE VA HACER
Por la necesidad de los cliente que necesitan de maquinarias e impresiones y dems
cosas. La idea es que los clientes se sienta a gusto en el lugar y sienta la comodidad y
facilidad de obtener mejores herramientas de trabajo ya que no las pueden obtener en sus
casas, adems para dar provecho de una economa justa ya que en el sector no hay lugares
fciles de llegar a desarrollar actividades por medio de computo o llegar a pedir
impresiones.la idea tambin es experimentar un campo donde se tenga experiencia en cmo
manejar y montar para ms adelante llegar a montar otro proyecto u otro negocio.
Donde cada uno de los integrantes de esta empresa tenga una funcin como:
1- Accesoria de compra al elegir un buen computador
2- Accesoria para la compra de un escritorio cmodo
3- Accesoria para entrar a dichas paginas
4- La creacin de un correo
5- Digitar
6- Realizar una hoja de vida
7- Ofrecer los servicios de la papelera
8- Realizar las tareas de los hijos y de uno mismo
9- Dar las clases necesarias para el manejo de lo elemental en un computador
10- Que el cliente tenga acceso a sugerir.

MATERIALES PARA LA SALA DE INTERNET

OBJETIVO GENERAL
.
convertir a CELUCOMUNICACIONES KASUMO en una empresa de primera mano que
impulsar los avances tecnolgicos dentro de la comunidad, especializndonos en
ofrecerles acceso a internet a muchos clientes, tambin contar con una papelera en efecto,
donde prestare servicios tcnicos en sistemas y mantenimiento en computadores (escritorio
y porttiles).

OBJETIVOS ESPECFICOS
A- Ser los primeros en ofrecer una integracin de servicios computacionales, brindando
la mayor satisfaccin a las necesidades de los clientes.
B- Fortalecer las relaciones con los proveedores de servicio de internet logrando
mayores beneficios, mediante la promocin y publicidad que estos realizaran
durante el caf internet.
C- Incentivar a las personas que habitan en la ciudad que utilicen servicios de chat y
mtodos computacionales ofrecidos en mi negocio.
D- Contar con el software y hardware novedosos y actualizados que brinden un mayor
rendimiento en sus operaciones.
E- Brindar mantenimiento a la maquinaria y los equipos de manera continua, para as
evitar incurrir en elevados costos de reparacin.
F- Administrar de manera eficiente los gastos producidos en la empresa evitando as el
exceso y mal manejo del dinero, intentando no estar en quiebra con el negocio.

MISION
Crear valor sostenible para nuestros grupos de inters, entregando productos, servicios y
soluciones de alto desempeo para la comunidad y otros sectores, apoyados en una gestin
innovadora, eficiente, neutral y de calidad en la prestacin de servicios de redes
compartidas e infraestructuras de telecomunicaciones, a travs de la ilusin y el desarrollo
de nuestro equipo de colaboradores.
a- Ofrecer tambin llamadas locales, nacionales e internacionales
b- La ltima tecnologa de computadores, incluida los accesorios, mesas sillas
escritorios. etc.
VISION
Crecer sostenidamente en la generacin de valor, liderando los mercados donde el grupo
participa.
a- Crecer y convertirse en una gran empresa generadora de empleo no solo hacia la
comunicacin sino tambin a presentar servicios a los estudiantes de colegios y
universidades.
b- Dividir los locales por servicios cada una con una razn social distinta: servicios de
comunicacin y papelera en un lugar junto con la venta de accesorios.
VALORES
Nuestros valores construyen el fundamento sobre el cual se orienta el accionar en todas las
unidades de negocio.
ORIETACION AL CLIENTE: satisfacemos las necesidades y requerimiento de los
clientes entregando productos y servicios de la mejor calidad.
PERSONAL: las personas son fundamentales para alcanzar nuestra misin. Por la que
estimulamos su desarrollo profesional y personal.
ETICA: actuamos siempre con honestidad y correccin.
RESPETO: respetamos a los dems, sin excepciones.
COMPROMISO: nos comprometemos con nuestros clientes, el medio, y con nuestros
empleados.

ACTIVIDAD ECONOMICA: Nuestra empresa es del sector terciario.

FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES DEL GERENTE GENERAL

El Gerente General ser el Representante Legal de la Sociedad y tendr a su cargo la


direccin y la administracin de los negocios sociales. El Gerente General no podr ser
miembro titular de la empresa SALA DE INTERNET CELUCOMUNICACIONES
KASUMO, pero el Directorio podr encargar provisionalmente la Gerencia a cualquiera de
sus miembros. El Gerente General ser nombrado por el Directorio, salvo el primero, que
es designado en la escritura de constitucin social. Para ser gerente no es necesario ser
accionista. El gerente general es responsable en forma complementaria a las obligaciones
del directorio, y reporta a ste acerca del desempeo de la empresa. El gerente general es el
responsable legal de la empresa y en ese sentido deber velar por el cumplimiento de todos
los requisitos legales que afecten los negocios y operaciones de sta. La duracin del cargo
es indefinida pudiendo ser removido en cualquier momento por el Directorio. En caso de
ausencia del Gerente General, ste ser reemplazado por la persona que designe el
Directorio.

Cargos y Funciones
GERENTE GENERAL

Es el ejecutor de las disposiciones del director y las principales funciones de este


funcionario son las siguientes:
Realizar los actos de administracin y gestin ordinaria de la sociedad. Organizar
el rgimen interno de la sociedad, usar el sello de la misma, expedir la
correspondencia y cuidar que la contabilidad est al da. Representar a la sociedad
y apersonarse en su nombre y representacin ante las autoridades judiciales,
administrativas, laborales, municipales, polticas y policiales, en cualquier lugar de
la Repblica o en el extranjero.
Asistir, con voz pero sin voto, a las sesiones del Directorio, salvo que ste acuerde
sesionar de manera reservada.

RESPONSABILIDAD DEL GERENTE GENERAL

El gerente general es responsable del cumplimiento de los acuerdos del directorio y de la


salvo que se disponga algo distinto para casos particulares.
Los daos y perjuicios que ocasione por el incumplimiento de sus obligaciones, dolo,
abuso de facultades y negligencia grave.
Tambin ser solidariamente responsable con los gerentes que le hayan precedido, por las
irregularidades que stos hubiesen cometido, si, conocindolas, no las denunciasen por
escrito a la JGA al momento de asumir el cargo, o inmediatamente despus de conocerlas.
RETRIBUCIN

El Directorio fija la remuneracin del Gerente General, de acuerdo a los parmetros de


remuneracin acordados para el personal de la Sociedad.

SUBGERENTE DE OPERACIONES

Es la persona que responde por todas las operaciones realizadas en la empresa, ya sea de
logstica, financiera y de tipo operacional asimismo debe resolver o solucionar decisiones
que afectan el desarrollo de nuestra empresa y velar por el buen desempeo de nuestros
agentes.
La Gerencia de Operaciones es un rea de primer nivel directivo, reporta directamente a la
gerencia general, y dadas las caractersticas de sus funciones y reas bajo su rbita coordina
todas las actividades relacionadas con los procesos misionales y de operacin de la
Empresa.
Tambin se encarga de Planear, supervisar y controlar permanentemente la implementacin
de polticas trazadas que garanticen el adecuado funcionamiento de la zona operativa de
SALA DE INTERNET CELUCOMUNICACIONES KASUMO.

FUNCIONES ESPECFICAS DEL CARGO

Coordinar la logstica de envos del producto

Es apoyo de la gerencia general

Vigilar y efectuar los pagos de nmina de las personas que trabajan directamente en la
empresa

Velar por que se cumpla el reglamento interno de la compaa


Tomar decisiones con respecto a situaciones logsticas

Adems del asistente tcnico vela por el buen funcionamiento de los dispositivos.

Realiza labores de talento humano tales como gestin y motivacin del personal y
Coordina la logstica de envos

ESPECIFICACIN DEL CARGO

La persona que ejerza el cargo de subgerente de operaciones debe ser una persona
profesional con carreras afines a la administracin de empresas.

EXPERIENCIA: esta persona debe tener un ao o ms de experiencia en el campo de


telemarketing.
HABILIDADES: debe tener buenas aptitudes de aprendizaje y destreza en el uso de
herramientas informticas y ofimticas.
EDAD: la edad para este cargo est limitada segn la ley.

SUPERVISOR

Es la persona que se dedica a guiar, apoyar y asistir al personal que labora en la empresa
tanto en el rea comercial como en el departamento de asistencia tcnica.

FUNCIONES ESPECFICAS DEL CARGO

Establecer objetivos de desempeo

Supervisar el buen funcionamiento de los dispositivos de seguridad


Resolver cualquier conflicto o problema de desempeo

Tener un contacto regular con el personal

Vigilar el buen desempeo tanto de los coordinadores de ventas como los


telemarketers

Velar que se cumpla el reglamento interno

Complementar o ayudar al departamento de asistencia tcnica con cualquier


situacin que pase dentro de este campo que afecte la productividad de los agentes

Reunir a los coordinadores de ventas para que den informes sobre el da y las ventas
de cada grupo

Realizar sistemas de motivacin de los agentes

Realizar con regularidad evaluaciones de desempeo tanto de los agentes como de


los coordinadores

Servir de comunicacin entre la parte administrativa y la parte comercial


Verificar ventas realizadas por tarjeta.

ESPECIFICACIN DEL CARGO

La persona debe ser profesional o tecnlogo en comunicaciones o carreras afines, ser


bilinge y tener conocimientos bsicos de informtica.
EXPERIENCIA: tener como mnimo un ao de experiencia en el campo de tele
marketing.

HABILIDADES: la debe ser lder con aptitudes para tratar con personas y dirigirlas,
ser carismtica y ser buen vendedor, excelentes habilidades para vender y buena fluidez
verbal.

EDAD: La edad para este cargo est limitada segn la ley.

ASISTENTE EN GESTIN DOCUMENTAL

FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES: Ser responsable de la clasificacin,


organizacin, depuracin, control y manejo de los archivos fsicos y digitales del rea de
convenios y contratos, de mantener las bases de datos de los subconvenios y subcontratos
del Programa. Revisin de la documentacin inherente a los subconvenios para realizar el
cierre de los mismos.

FORMACIN: Tcnica y acadmica en reas administrativas reas afines, experiencia en


las labores afines al cargo, habilidad para el manejo del computador y programas de
Windows office. Mnimo tres (3) aos de experiencia en manejo de archivos. Capacidad de
trabajo en equipo y bajo presin.

Se valorar favorablemente la experiencia en manejo de archivos

Interesados Enviar Hoja de Vida al correo: AsistenteGestionDocumental@acdivoca-co.org

(La fecha lmite para entrega de hojas de vida es el mircoles 30 de noviembre de 2017)

AGENTE COMERCIAL

SALA DE INTERNET CELUCOMUNICACIONES KASUMO

Descripcin de la vacante
Multinacional manufacturera y comercializadora de productos para la construccin
requiere tcnicos, tecnlogos o profesionales con experiencia certificable mnima de
1 ao como AGENTE COMERCIAL y amplio conocimiento en el CANAL
(Sistemas Tecnolgicos), El objetivo del cargo es apoyar el desarrollo del negocio e
identificar oportunidades mediante visitas peridicas y de manera personalizada a
los clientes en la respectiva zona asignada. Dando cumplimiento a los objetivos de
ventas y recaudos fijados por la organizacin, a travs del incremento del portafolio
de cada cliente y brindando as ptimo servicio al cliente. Buscamos personas con
excelente capacidad de negociacin, servicio al cliente, desarrollo de portafolio.
Bsico $ 1.000.000 + $ 700.000 Aux. Movilizacin + Bonificacin por
cumplimiento de metas. Horario de trabajo: Lunes a Viernes de 8:00 am a 5:30 pm
Sbados 8:00 am a 12:30 pm
Fecha de contratacin: 15/12/2017
Cantidad de vacantes: 1

Requerimientos
Educacin mnima: Universidad / Carrera tecnolgica /Tecnica
Aos de experiencia: 1
Conocimientos: Microsoft Excel, Microsoft Outlook, Microsoft Word, sistemas y
computacin
Disponibilidad de viajar: No
Disponibilidad de cambio de residencia: No

(La fecha lmite para entrega de hojas de vida es el Miercoles 2 de diciembre de


2017)

A.- IDENTIFICACIN

NOMBRE DEL CARGO: Agente de Venta o Captador


Nmero de personas que ocupan el cargo: 2.
CARGO DEL JEFE DIRECTO: Ejecutivo de venta.

B.- RESUMEN DEL CARGO


Agente Comercial es un profesional que se encarga de manera permanente de promover,
negociar o concretar las operaciones mercantiles en nombre SALA DE INTERNET
CELUCOMUNICACIONES KASUMO por cuenta de una o varias empresas, mediante
una retribucin y en una zona determinada.
Aumentar el nmero y calidad de clientes para afiliarse a la empresa y solucionar los
problemas que puedan existir con respecto de ellos; adems de efectuar las cobranzas.

ACTIVIDADES REGULARES
Aumentar el nmero y calidad de clientes para afiliarse a la empresa.
Visitar potenciales clientes.
Preparar material de trabajo.
Cobrar inscripciones y mensualidades.
Realizar informes de ventas y otros.
Solucionar los problemas que puedan existir con respecto al efectuar las cobranzas a los
clientes; como cuotas atrasadas y no canceladas, informar sobre nuevos beneficios, etc.
D.- REQUERIMIENTOS DE CAPACIDAD Y HABILIDADES MENTALES
Las habilidades mentales que debe poseer la persona para este cargo es la capacidad
numrica y de lenguaje. Poder convencer a las personas para que sean clientes de la
empresa.
E.- REQUERIMIENTOS FSICOS
Debe tener atencin auditiva y visual, en general estar sentado y caminar dentro de la
oficina para trabajos de la jornada diaria y andar en terreno (calles de la ciudad).

RECEPCIONISTA

FUNCIONES:
- Responder llamadas telefnicas de pacientes y reservar citas con el mdico.
- Ofrecer un trato amable para la admisin y atencin de pacientes, no dejar de orientar a
los pacientes de los servicios que ofrecemos.
- Explicar los ms breve posible los conceptos de pago en la atencin, realizar cobros y
emitir comprobantes.
- Elaborar informes del rea diariamente y responsabilizarse por su cierre de caja.
FLUJOGRAMAS ELABORADOS INDIVIDUALMENTE
inelda romaa

DEFINICIN DEL PROCESO DE SELECCIN DE PERSONAL: La seleccin de


personal forma parte del proceso de provisin de personal, y

Viene luego del reclutamiento.

1. determinar la necesidad.
PASOS PARA LA SELECCIN DE
PERSONAL: 2. realizar una descripcin
de puestos.

3. reclutamiento.
VINCULACION LABORAL. En el contrato laboral
4. entrevistas segn el
siempre siempre coexisten las siguientes
puesto.
caractersticas.
5. induccin.
Subordinacin

Remuneracin

Prestacin personal del servicio.

Pruebas de conocimientos especficos:


COMPROMISO DEL PSICLOGO
EN EL PROCESO DE SELECCIN Despus de la aprobacin del paso anterior, los
candidatos deben someterse a pruebas de las
habilidades requeridas para la vacante.

Encontrar personal adecuado que le brinde una


Dinmicas:
buena imagen a la empresa, que se comprometa
con los trabajadores y que todo el personal sepa Algunas compaas todava
entenderse con el psiclogo. Que ambos sean de realizan dinmicas porque en
buenos valores y que siempre este positivo para los ellas los candidatos son
dems. sometidos a situaciones en las
que sus habilidades se pueden
mostrar mejor.
dollys palacios diaz

FLUJO GRAMA

La seleccin de personal, es un proceso dinmico, cuyo


objetivo es encontrar la persona ms adecuada para
cubrir un puesto de trabajo en una empresa
determinada.

Contrato a Trmino Fijo


Determinar la necesidad
Contrato a Trmino Indefinido
Realizar una descripcin
Contrato de Obra o Labor
de puestos.

Reclutamiento Contrato civil por prestacin de


servicios
Entrevistas segn el puesto
Contrato de Aprendizaje
Verificacin de datos y
referencias

Induccin

Los problemas con los que nos enfrentamos en nuestra prctica


profesional son, con frecuencia, enormemente complejos. Sartre
ya sealaba que estamos condenados a ser libres por lo que es
propio de la condicin humana enfrentarse a elecciones y
decisiones morales. El problema principal es que nuestras
acciones profesionales pueden afectar a las vidas de otras
personas, adems de estar de acuerdo con una serie de normas
socialmente aceptadas o, por el contrario, entrar en conflicto con
otra serie de las mismas. Dichos conflictos constituyen la esencia
de los dilemas morales.
elkin alexander torres

Proceso de Seleccin de Personal: Es un proceso importante e indispensable para las distintas entidades, la seleccin adecuada del
personal en una determina entidad u organizacin puede determinar la permanencia o desaparicin de esta.

Por lo general estos procesos son llevados a cabo por personal especializado en el tema, pero los profesionales de todas las reas se ven
involucrados en algn momento del proceso.

Esto con el fin de que el proceso de seleccin sea adecuado e idneo y que est de acuerdo con el cargo a ocupar y la necesidad de la
institucin para hacer el proceso de reclutamiento. Es necesario resaltar que este no es un proceso que debe hacerse a la ligera si no que
debe ser meticuloso, estructurado y objetivo, porque solo de esta manera el proceso puede arrojar el resultado esperado en la
incorporacin del personal.

Determinar las vacantes

Levantamiento del o los perfiles que se


requiere para determinar vacante

Proceso de reclutamiento, en el cual se


determinan y analizan las herramientas
Pasos Para la Seleccin de Personal necesarias para el proceso de evaluacin
y posterior vinculacin.

Proceso de evaluacin, en este se


aplican las pruebas necesarias que
posibilitan realizar la seleccin correcta
del personal adecuado para ocupar las
vacantes

Proceso de seleccin, se aplica el


resultado del paso anterior, el cual ya
haba dado lugar en la valoracin,
Vinculacin Laboral: Una vez que se ha anlisis y clasificacin del personal.
seleccionado un candidato se da paso a su
contratacin y all se aplican los aspectos tomados
en cuenta en la evaluacin como: (Entrevista de
contratacin, Fecha de inicio de labores, Compromiso del Psiclogo
Subordinacin, Sueldo y prestaciones). En El Proceso De Seleccin

Realizar una seleccin objetiva y adecuada


diseando un proceso bien establecido que permita a
las empresas contar con empleados comprometidos,
leales y adems eficientes que tenga una buena
aptitud laboral con la organizacin, y una actitud
clara consigo mismo, su entorno y su ncleo
familiar, la cual se pueda vislumbrar en las
diferentes pruebas y entrevistas que se apliquen al
individuo lo cual ayuda en su desarrollo y clima
laboral.
fredy hachito

Para esto se deben tener en cuenta los siguientes pasos

N ACTIVIDAD DESCRIPCIN RESPONSABLE

1 Hacer requisicin de persona Solicitud de requisicin por parte del Director de la Jefe inmediato
Dependencia donde se produzca la vacante.

Deteccin de necesidad de personal y diligenciamiento de


formato de requisicin.

2 Elaboracin y Divulgacin Elabora y divulga convocatoria interna, en caso de no Coordinadora


interna y externa de seleccionarse ningn personal interno se procede a
De Gestin
convocatoria. realizar la convocatoria externa. En caso de no contar con
el perfil se elabora manual de funciones del cargo Humana

3 Reclutar hojas de vida Se reclutan las hojas de vida acordes a la educacin Coordinadora
establecida en el mismo, inicialmente se recurre a la base
de datos de la entidad y en algunos casos se utilizan las de Gestin
bases de datos de los egresados de las universidades de la Humana
ciudad.

4 Anlisis de Despus de finalizar el proceso de reclutamiento, se Coordinador de Ge


procede a realizar el anlisis de las hojas de vidas, lo que Talento Humano, D
Hojas de Vida conlleva a una preseleccin de los candidatos acorde al
ajuste de perfil del cargo. Administrativa, el
Presidente Ejecutiv
Jefe del rea dond

encuentra la vacan

5 Notificar y citar a pruebas. Notifica y citan a prueba los preseleccionados Coordinadora de

talento Humano

6 Aplicacin de Pruebas Luego de haber realizado las entrevistas correspondientes


Psicolgicas para el cargo, se debe dar inicio a la aplicacin de pruebas
psicolgicas entre las cuales estn indicadas para la
organizacin las pruebas psicotcnicas de tipo
cuantitativas, ya que brindan a la organizacin la
oportunidad de adquirir informacin verificable sobre las
actitudes y aptitudes del seleccionado, que permiten
evaluar si su perfil se ajusta al esperado para el cargo.
Estas pruebas permiten hacer una preseleccin de mximo
3 candidatos que se adapten al perfil del cargo.

7 Entrevistas Luego de la aplicacin de pruebas psicolgicas, se realizar Coordinadora de


otra entrevista a los preseleccionados al cargo con talento
humano y el jefe inmediato y/o aquellas otras que se talento humano
designen. De este concepto final se decide cual es el
candidato que va a ser contratado

8 Verificacin de Luego de la preseleccin, se verifican las referencias Auxiliar de talento


laborales, para constatar la informacin de las personas.
Referencias humano

9 Recepcin de Una vez se seleccione a la persona, se le deben solicitar los Auxiliar de Gestin
documentos que soporten su educacin y experiencia y
documentos Humana
dems antecedentes.
soporte del

candidato

seleccionado

JacksonCorrea
FLUJOGRAMA PROCESO DE SELECCIN DE PERSONAL

FASE DESCRIPCION
Peridicos, radio, tv
y redes sociales,
Circulares En esta fase se darn a conocer los trminos de
referencia de la convocatoria.

PUBLICACIN DE
CONVOCATORIA (VACANTE)

Verificacin de En esta fase se organizan las hojas de vida de los


Recepcin de Hojas H.D. Candidatos candidatos para posteriormente contactarlos
de Vida (Aspirantes)

Si aprueba Esta etapa sirve organizar la base de datos de los


Entrevista Preliminar candidatos y futuro empleado. (Fitro)

Fechas y Pruebas
Revisin de pruebas Publicacin Con esta Fase se procura conocer
psicotcnicas resultados Resultados las capacidades y debilidades

Verificacin Esta fase sirve para validar datos


referencias suministrados por el candidato.
En esta etapa, se le da a conocer al nuevo empleado toda la inf.
Relacionada a su nuevo cargo. Tambin es utilizada para hacer
Entrevista Formal cuestionarios estructurados y preguntas indirectas y conocer ms
informacin del candidato

En esta etapa, sirve para pulir


Solicitud de Documentos y
detalles y solicitar informacin vital
Exmenes mdicos y documentos adicionales.

En esta etapa, se firma el contrato y


se da la bienvenida al nuevo
Entrevista final y Fin del proceso de empleado.
Contratacin seleccin
CONCLUSION
Al finalizar este estudio investigativo sobre los factores riesgo intra y extra laboral en
algunas empresas de produccin del centro occidente colombiano, se puede concluir que s
existe una relacin altamente significativa entre estas dos condiciones y el estrs laboral,
esta deduccin se infiere del hecho que todas las dimensiones estudiadas presentan una
relacin directamente proporcional. Por ejemplo, a medida que aumenta la connotacin de
riesgo carga mental y la situacin econmica en el grupo familiar, aumenta tambin la
propensin al estrs.

REFERENCIAS

https://mgmuth.files.wordpress.com/2012/02/dinc3a1mina-de-grupos.pdf
bliotecavirtual.unad.edu.co:2460/lib/unadsp/reader.action?docID=3217066&ppg=61
https://es.slideshare.net/esley1529/reclutamiento-de-personal-psicologia

Potrebbero piacerti anche