Universidad Abierta Para Adultos

Nombre:

Marlin de los Santos Medina

Matricula:

17-3213

Asignatura:
Administracion de Empresas 1
Actividad de la unidad:

Bienvenid@s a nuestra tercera semana de trabajo, en esta ocasin

debatiremos sobre las Administracin y Sociedad, para esto se sugiere
realizar las siguientes actividades:

Lea en fuentes bibliogrficas y/o electrnicas sobre los siguientes temas:

3.1- Conceptualizacin de responsabilidad social.

La responsabilidad social es un trmino que se refiere a la carga, compromiso

u obligacin, de los miembros de una sociedad ya sea como individuos o como
miembros de algn grupo, tanto entre s como para la sociedad en su conjunto.
El concepto introduce una valoracin positiva o negativa al impacto que una
decisin tiene en la sociedad. Esa valorizacin puede ser tanto tica como
legal, etc. Generalmente se considera que la responsabilidad social se
diferencia de la responsabilidad poltica porque no se limita a la valoracin del
ejercicio del poder a travs de una autoridad estatal.

La responsabilidad social es la teora tica o ideolgica de que una entidad ya

sea un gobierno, corporacin, organizacin o individuo tiene una
responsabilidad hacia la sociedad. Esta responsabilidad puede ser negativa,
significando que hay responsabilidad de abstenerse de actuar (actitud de
abstencin) o puede ser positiva, significando que hay una responsabilidad
de actuar (actitud proactiva).

3.2- Importancia y beneficios de la responsabilidad social en las

organizaciones.

Entre los beneficios para la empresa, se puede destacar:

Mejor capacidad de contratacin y permanencia de los empleados. Las

personas admiran a las empresas que valoran a sus empleados, que les dan
soporte y ayuda continua, aun en momentos difciles. Ademas que los
empleados se sienten ms motivados y a gusto con el comportamiento de
dicha empresa como tal. Esto estimula a que los empleados permanezcan en
la empresa y valore su empleo.

Mayor lealtad del consumidor

Los consumidores admiran aquellas empresas que valoran a sus empleados,
desarrollan proyectos sociales, se preocupan por el medio ambiente e invierten
esfuerzos contra la corrupcin. Por ello, la responsabilidad social es factor que
garantiza la fidelidad del consumidor.

Valoracin de la imagen y de la marca

Las prcticas de responsabilidad social agregan valor a los negocios de la
empresa, la cual puede valerse de ese potencial diferenciador para sus
estrategias de negocios. Un ejemplo que ilustra estos conceptos son las
investigaciones que desde el Reputation Institute realiza para conocer la
percepcin del consumidor en torno a la responsabilidad social. Los datos
obtenidos muestran un consumidor preocupado por aspectos tales como la
tica y el tratamiento a los empleados y dispuesto a premiar empresas que
adoptan comportamientos socialmente responsables.

Finalmente, y muy importante,

Sostenibilidad del negocio a largo plazo

La perennidad de la empresa constituye tambin motivo de preocupacin para
los inversionistas. Las prcticas socialmente responsables disminuyen las
contingencias de la empresa y permiten su control, reduciendo el riesgo del
negocio como un todo.

3.3- Conceptualizacin de administracin verde.

Es la forma de administracin en la que los gerentes consideran el efecto de su

organizacin sobre el medio ambiente.

Uno de los enfoques ms actuales de la Administracin es conocido con Green

Management. Consiste en el logro de los objetivos de las organizaciones con la
mxima, eficiencia, calidad, productividad y competitividad, orientado hacia una
responsabilidad social.

La responsabilidad social implica considerar todos los aspectos e impacto que

se derivan de la actividad organizacin y evitar aquellos que puedan ocasionar
un dao a la sociedad; como la conservacin del medio ambiente, elaboracin
de productos y servicios que preserven el medio ambiente, etc.

3.4-Los diez principios de las NACIONES UNIDAS.

Principio I
Apoyar y respetar la proteccin de los derechos humanos proclamados
en el mbito internacional.

La responsabilidad del respeto a los derechos humanos no se limita a los

gobiernos o a las naciones. Los derechos humanos son tan importantes para
los individuos como para las organizaciones que ellos forman. Como parte del
compromiso con el Pacto Mundial, la comunidad empresarial tiene la
responsabilidad de proteger los derechos humanos, tanto en el lugar de
trabajo, como en los lugares en los que se ejerce su influencia.

Las razones por las que las empresas deben atender los temas referentes a
derechos humanos son:

Se respeta la ley local e internacional.

Se promueve el estado de derecho.
Se atienden las necesidades de los consumidores.
 Se incrementa la productividad y el desempeo de los trabajadores.
Se construyen buenas relaciones con la comunidad.

Algunas ideas para implementar el respeto a los derechos humanos en las

polticas de la compaa:

Desarrollar un sistema administrativo basado en la salud y la seguridad.

Facilitar capacitacin al equipo de trabajo sobre derechos humanos y
como stos se ven afectados por los negocios.
Mejorar las condiciones laborales despus de consultar a los
trabajadores y sus representantes.

Se garantiza el respeto a los derechos humanos cuando:

Se promueven condiciones laborales seguras;

No se discriminan prcticas personales;
Se previene el desalojo forzado de individuos, grupos o comunidades;
Se trabaja para proteger la economa de las comunidades locales; entre
muchas otras medidas.

Principio II
Asegurarse de no ser cmplice en abusos a los derechos humanos

Muchos estn de acuerdo en que el trmino "complicidad" es muy difcil de

apreciar y categorizar. Es un gran reto para los empresarios entender
planamente los que "complicidad" significa y evitar as verse involucrados en
violaciones a los derechos humanos. Debido a que las dinmicas entre los
gobiernos, las compaas y la sociedad civil estn cambiando, tambin est
cambiando nuestro entendimiento de cundo y cmo las distintas
organizaciones deben hacerse responsables de los derechos humanos.

Es importante entender que en el contexto empresarial, la complicidad puede

presentarse en muchas formas:

Complicidad directa:
Sucede cuando una empresa se encuentra, conscientemente, inmersa en una
situacin en que los derechos humanos se ven violados. Un ejemplo de esto es
cuando una compaa promueve la reubicacin forzada de personas en
circunstancias relacionadas con las actividades empresariales.

Complicidad beneficiosa:
Sugiere que una compaa se beneficia directamente del abuso a los derechos
humanos cometido por alguien ms. Por ejemplo, violaciones cometidas por
fuerzas de seguridad en la supresin de una protesta pacfica en contra de
actividades empresariales.

Complicidad silenciosa:
Describe la forma en que los defensores de los derechos humanos observan el
fracaso de una compaa al no dar la importancia adecuada a las violaciones
sistemticas o continuas de los derechos humanos y su interaccin con las
autoridades correspondientes. Por ejemplo, la discriminacin sistemtica de
ciertos grupos tnicos, de gnero, etc.

Se sugiere que las empresas:

Respeten las guas y estndares internacionales con respecto al uso de

la fuerza.
En caso de dar a las fuerzas de seguridad algn apoyo econmico o
material, se debern establecer resguardos especficos para asegurar
que dichos apoyos no sean utilizados en la violacin de los derechos
humanos. Tambin debern aclarar que la empresa no condonar
ninguna violacin a la ley internacional de los derechos humanos.
Condenen pblicamente y en privado los abusos sistemticos y
continuos de los derechos humanos.

Normas Laborales

Principio III
Respetar la libertad de asociacin y el reconocimiento efectivo del
derecho a la negociacin colectiva.

Las empresas enfrentan mucha incertidumbre en el mercado mundial actual

pues este se encuentra en constante cambio. El establecer un dilogo genuino
con representantes laborales, electos libremente, permite tanto a los
trabajadores como a los empleadores entender mejor los problemas mutuos y
encontrar la mejor manera de resolverlos. La seguridad de estar representado
es una base para construir una confianza bilateral. La libertad de asociacin y
el ejercicio de la negociacin colectiva crean oportunidades para un dilogo
constructivo, cuyas soluciones representan beneficios para la empresa, sus
accionistas y, finalmente, para la sociedad. Muchos estudios demuestran que la
dinmica resultante de la libre asociacin puede aumentar la productividad, las
ganancias y los beneficios para todos los interesados.

Posibles estrategias para las empresas:

Asegurar que los trabajadores puedan formar un sindicato de su

eleccin sin temer a la intimidacin o a represalias.
Facilitar instalaciones para ayudar a que los representantes de los
trabajadores puedan realizar su trabajo, respetando las necesidades, el
tamao y las capacidades de la compaa.
Utilizar la negociacin colectiva como un foro constructivo para atender
las condiciones laborales, los trminos del empleo y las relaciones entre
empleados, empleadores y sus organizaciones respectivas.
Regular plticas con el sindicato ms representativo para asegurar que
las organizaciones ms pequeas puedan seguir representando a sus
miembros.
Tomar en cuenta el estado de las relaciones obrero-patronales en el
lugar en el que se encuentra la empresa al momento de aceptar la libre
asociacin y la negociacin colectiva. En pases en los que no hay
 suficiente proteccin legal, se debern tomar medidas para mantener la
seguridad y confidencialidad de los sindicatos y sus lderes.
Apoyar la creacin y funcin de organizaciones laborales o sindicatos
locales o internacionales.

Principio IV
Eliminar todas las formas de trabajo forzoso u obligatorio.

El trabajo forzado u obligatorio es cualquier labor o servicio desempeado por

cualquier persona bajo la amenaza de cualquier penalizacin, o que la persona
que lo desempea no se haya ofrecido a realizar voluntariamente. El otorgar
salarios u otras compensaciones no significa necesariamente que el trabajo no
sea forzado u obligado. Por derecho, el trabajo debe realizarse libremente y los
empleados deben poder retirarse cuando lo deseen de acuerdo con las normas
establecidas.

Al retrasar el desarrollo adecuado de los recursos humanos, el trabajo forzado

disminuye el nivel de productividad y de crecimiento econmico para la
sociedad en general. La prdida de ingresos debido a la interferencia en el
trabajo normal o en las actividades generadoras de ingreso puede reducir las
ganancias de familias enteras y en consecuencia promover tambin la prdida
de alimentos, alojamiento y servicios de salud.

Los trabajos forzados u obligados se presentan en diversas formas:

Esclavitud
Servidumbre por deudas: Una prctica antigua pero que sigue vigente
en algunos pases. En esta prctica, adultos y nios se ven obligados a
trabajar en condiciones de esclavitud para pagar las deudas adquiridas,
ya sean propias, del padre o de algn pariente.
Trabajo infantil en condiciones especialmente abusivas.
El trabajo o servicio de prisioneros si son involuntariamente contratados
o puestos al servicio de individuos, compaas o asociaciones privadas.
Trabajo con propsitos de desarrollo requerido por las autoridades.
Trabajo requerido para castigar aluna opinin o expresin ideolgica
contraria al sistema poltico, social o econmico establecido.
Tiempo extra obligatorio
Retencin de documentos personales o financieros para efectuar alguna
contratacin.

Principio V
Abolir de forma efectiva el trabajo infantil.

El trabajo infantil ha tenido lugar en casi todo el mundo y, actualmente, sigue

siendo un problema importante en muchos pases en desarrollo, a pesar de
que tambin sucede (de manera menos evidente) en los pases desarrollados e
industrializados.

El trabajo infantil priva a los nios de su infancia y de su dignidad. Muchos de

los nios trabajan muchas horas por salarios muy bajos o nulos y en
condiciones dainas para su salud y su desarrollo fsico y mental. Se les niega
una educacin y en ocasiones son separados de sus familias. Es muy probable
que los nios que no terminan la educacin primaria permanezcan analfabetos
y nunca adquieran las habilidades necesarias para obtener un empleo y
contribuir as con el desarrollo de la economa moderna. En consecuencia, el
trabajo infantil se traduce en muchos trabajadores no aptos para el papel que
desempean, lo que pone en riesgo las mejoras futuras en las habilidades de la
fuerza de trabajo.

El trabajo infantil existe debido a las presiones de la pobreza y la falta de

desarrollo, pero tambin es una simple consecuencia de la explotacin. Existe
tanto en la economa formal como en la informal. Sin embargo, es en sta
ltima en la que se encuentran la mayor parte y las peores formas de trabajo
infantil.

Las peores formas de trabajo infantil son:

Cualquier forma de esclavitud (trfico de nios, servidumbre por deudas,

trabajos forzados u obligatorios y nios luchando en un conflicto
armado).
El consumo, suministro u ofrecimiento de prostitucin y pornografa
infantiles.
El uso, suministro u ofrecimiento de nios para actividades ilegales
como la produccin y el trfico de drogas.
Cualquier trabajo que pueda daar la salud o los valores del nio a
consecuencia de las circunstancias en las que sea efectuado.

Acciones concretas:

Respetar la edad mnima requerida por las leyes laborales nacionales.

Cuando las leyes nacionales sean insuficientes, acatar las normas
internacionales.
Cuando se descubran nios menores a la edad permitida, tomar
medidas para que sean retirados del lugar de trabajo y se les
proporcionen servicios adecuados y alternativas a ellos y sus familias.
Apoyar el desarrollo de programas educativos, de capacitacin
vocacional y de asesoramiento para nios trabajadores, y capacitacin
para los padres de nios trabajadores.

Principio VI
Eliminar la discriminacin con respecto el empleo y la ocupacin

La definicin de discriminacin en el empleo y la ocupacin es: "Cualquier

distincin, exclusin o preferencia que tenga el efecto de anular o desequilibrar
la equidad de oportunidades o de trato en un empleo u ocupacin. La
discriminacin puede afectar a los sectores raciales, de gnero, de religin, de
opinin poltica, nacionalidad o extracto social. Por supuesto, las distinciones
basadas estrictamente en los requerimientos inherentes a un trabajo, no estn
consideradas como discriminacin.
El no discriminar significa que los empleados sean seleccionados con base en
su capacidad de realizar el trabajo y que no exista alguna distincin, exclusin
o preferencia basadas en otras cuestiones. Los empleados que se ven
afectados por la discriminacin en el trabajo no tienen oportunidades y sus
derechos humanos se ven violados.

La discriminacin puede ser directa cuando las leyes, reglamentos o prcticas

citan explcitamente algn motivo como el gnero o la raza para ser privado de
alguna oportunidad. Pero, en general, la discriminacin suele ser indirecta y se
ejerce donde los reglamentos y las prcticas aparentan ser neutrales pero en
realidad promueven las exclusiones.

Desde el punto de vista empresarial, la discriminacin no tiene sentido puesto

que esta prctica restringe el flujo de trabajadores y de habilidades y
desacelera el crecimiento econmico de la empresa y de la sociedad en
general.

Las compaas pueden realizar actividades especficas para solucionar el

problema de la discriminacin:

Crear polticas y procedimientos en los que las aptitudes y la experiencia

sean las bases de las contrataciones, la capacitacin, etc.
Eliminar los requerimientos sistemticos que pongan en desventaja a
determinados grupos.
Cuando se identifiquen prcticas discriminatorias, desarrollar
procedimientos de reclamaciones para atender las quejas.
En operaciones fuera del pas de origen, las compaas pueden
necesitar dar espacio a las tradiciones culturales y trabajar con
representantes laborales y autoridades gubernamentales para asegurar
un acceso equitativo al trabajo de mujeres y otras minoras.

Medio Ambiente

Principio VII
Apoyar los mtodos preventivos con respecto a problemas ambientales.

Qu es un mtodo preventivo?

De acuerdo con la Declaracin de Ro, "para lograr un desarrollo sostenible, la

proteccin ambiental debe formar una parte integral del proceso de desarrollo y
no debe ser considerado un tema aislado [...] Para proteger al medio ambiente,
los mtodos preventivos deben aplicarse de acuerdo con las capacidades de
cada Estado. Cuando exista la amenaza de un dao grave o irreversible, la
falta de certeza cientfica absoluta no debe usarse como pretexto para
posponer las medidas costo-beneficio que puedan prevenir el deterioro del
medio ambiente".

La prevencin se encuentra en varios conceptos fundamentales:

 Anticipacin preventiva: Llevar a cabo acciones necesarias, incluso
antes de que exista la prueba cientfica de que el retraso de dichas
acciones puedan causar dao a la naturaleza o a la sociedad.
Salvaguardar el 'espacio' ecolgico: No rebasando los mrgenes
ecolgicos para proteger y acrecentar la capacidad de asimilacin del
entorno natural. Esto significa frenar el uso excesivo de recursos.
Respuesta proporcional: Demostrar que los niveles de restriccin
elegidos no son excesivamente costosos.
Obligatoriedad del cuidado: Aquellos que efecten alguna actividad o
algn cambio debern demostrar que no causan ningn dao al medio
ambiente.
Promover los derechos naturales intrnsecos: Permitiendo que los
procesos naturales funcionen de manera que mantengan el balance
esencial para la vida en la tierra.
Pagar la deuda ecolgica: O compensando la falta de juicio pasada,
como lo indica el concepto de "responsabilidad comn pero
diferenciada", contenido en la Convencin de las Naciones Unidas sobre
el cambio climtico.

El elemento clave de los mtodos preventivos, desde una perspectiva

empresarial, es tener la idea de la prevencin ms que la de cura. En otras
palabras, es ms efectivo, en cuanto a costos, llevar a cabo una accin
temprana para garantizar que no se presente el dao ambiental irreversible.

Principio VIII
Adoptar iniciativas para promover una mayor responsabilidad ambiental.

La Cumbre de la Tierra en 1992 atrajo la atencin a tres puntos importantes:

El dao que sufren muchos ecosistemas.

La amenaza de que menge la capacidad del planeta de mantener vida
en el futuro.
Nuestra capacidad de mantener un desarrollo econmico y social a largo
plazo.

En esta cumbre, el significado de responsabilidad ambiental para las empresas

es "el manejo responsable y tico de los productos y los procesos con respecto
a la salud, la seguridad y los aspectos ambientales. Para llegar a este fin, las
empresas y las industrias deben incrementar su autorregulacin, guiada por
cdigos, leyes e iniciativas adecuadas en las que se integren todos los
elementos del planeamiento de las empresas y la toma de decisiones, adems
de una apertura y un dilogo con los empleados y el pblico en general".

Por medio del principio VIII, el Pacto Mundial presenta un esquema para que
las empresas ejecuten algunos de los objetivos fundamentales establecidos en
1992.

Las empresas ganan legitimidad la atender las necesidades de la sociedad, y

esta misma necesita, cada vez ms, que se llevan a cabo prcticas que
sustenten el medio ambiente. Una forma de demostrar el compromiso de las
empresas, es cambiar sus mtodos convencionales por mtodos ms
responsables para solucionar los problemas ambientales.

Los siete elementos fundamentales para contribuir con la responsabilidad

ambiental son:

Aplicar mtodos preventivos.

Adoptar las mismas regulaciones operativas en todas las locaciones.
Garantizar el manejo de cadenas de abastecimiento.
Facilitar la transferencia de tecnologa.
Contribuir para crear una conciencia ambiental dentro de la compaa.
Dialogar con la comunidad local.
Compartir los beneficios equitativamente.

Principio IX
Fomentar el desarrollo y la difusin de tecnologas inofensivas para el
medio ambiente.

Fomentar el desarrollo y difusin de tecnologas inofensivas para el medio

ambiente es un objetivo a largo plazo para las empresas y debe atender las
funciones tanto administrativas como de investigacin de la organizacin. Estas
tecnologas inofensivas para el medio ambiente son aquellas que "protegen el
medio ambiente, son menos contaminantes, utilizan todos los recursos de
modo ms sostenible, reciclan sus productos y desperdicios y desechan los
desperdicios residuales de forma ms aceptable que aquellas tecnologas a las
que ahora sustituyen. Las tecnologas inofensivas para el medio ambiente no
son tecnologas individuales, sino un sistema en conjunto que incluye
capacitacin, procedimientos, bienes, servicios y equipo, as como procesos de
organizacin y administrativos.

Las tecnologas ambientales efectivas nos permiten reducir la utilizacin de

recursos finitos y utilizar los recursos existentes de manera ms eficiente. El
almacenamiento, tratamiento y disposicin de desperdicios es productivo en
trminos financieros, ambientales y sociales. Debido a que estas tecnologas
generan menos desperdicios y residuos, el uso de tecnologas ineficientes
puede representar un incremento en los costos operativos de las empresas. En
contraste, evitar el impacto ambiental por medio de la prevencin en la
contaminacin y el diseo de productos ecolgicos, incrementa la eficiencia y,
sobre todo, la competitividad de la compaa y puede tambin conducir a
nuevas oportunidades empresariales.

En una fbrica, el mejoramiento de tecnologas puede alcanzarse con cuatro

principios bsicos:

1. Cambiar los procesos o tcnicas de manufactura: Haciendo cambios

avanzados que requieran investigacin y desarrollo, en lugar de hacer
modificaciones sencillas.
2. Cambiar materiales: Por ejemplo, utilizar materiales menos
industrializados que son menos txicos.
 3. Hacer cambios a los productos: Por ejemplo, cambiar solventes por
pinturas elaboradas a base de agua.
4. Reutilizar materiales: Separando, tratando y recuperando de los
desperdicios, materiales tiles.

Anticorrupcin

Principio X
Las empresas debern trabajar contra la corrupcin en todas sus formas,
incluyendo la extorsin y el soborno.

Durante la Cumbre de Lderes del Pacto Mundial se anunci que el Grupo del
Pacto Mundial incluira un dcimo principio en contra de la corrupcin. Este
principio refleja el recin adoptado Convenio contra la Corrupcin de las
Naciones Unidas.

La redaccin del dcimo principio, segn lo acordado durante el proceso de

consulta, es como sigue y los participantes del Pacto Mundial debern
agregarlo a todos los esfuerzos de comunicacin e implementacin. A partir del
24 de junio de 2004, se asume que todos los participantes adhieren a todos los
diez principios.

La adopcin del dcimo principio compromete a los participantes del Pacto

Mundial, no slo a evitar el soborno, la extorsin y otras formas de corrupcin,
sino tambin a desarrollar polticas y programas concretos para abordar el
tema de la corrupcin. Se desafa a que las empresas se nan a los gobiernos,
a las agencias de la ONU y a la sociedad civil para crear una economa global
ms transparente y libre de corrupcin.

3.5-Cdigos de tica y su impacto en las empresas socialmente

responsables.

Los cdigos de tica, tal como se conocen en el mundo de las empresas, son
sistemas de reglas establecidos con el propsito general de guiar el
comportamiento de los integrantes de la org y de aquellos con los cuales sta
acta habitualmente: ctes, proveedores y contratistas.

Se suele aceptar que las reglas ticas expresan principios que se refieren a
qu debemos hacer, qu es lo correcto para nuestras propia vida o como
debemos evaluar el carcter de justo o bueno de una accin o una conducta.

Lo que habitualmente se conoce como cdigos de tica empresarial son

sistemas de reglas que se originan en la mxima autoridad de la org con el
propsito de guiar el comportamiento de los integrantes de la empresa y que
suelen estar respaldadas por alguna forma de sancin.

Es un error hablar de cdigos de tica, xq se supone que la adopcin de una

regla tica debe estar fundada en razones no en la posibilidad de un castigo. Si
este fuera el caso, estaramos frente a un sistema de reglas como el jurdico.
Se lo denomina comnmente as debido a la tradicin.

Uno de los propsitos de la tica y de los sistemas de reglas en general es

ofrecer alternativas prcticas frente a conflictos concretos.

En tal sentido, los cdigos de tica de las empresas son el producto de una
decisin del management de hacer pblicas las pautas con las que quieren
identificar a su empresa y orientar la conducta de los miembros de su org. Esta
orientacin puede promover conductas deseables (x ej tratar bien a los ctes,
preservar el medio ambienta) o evitar comportamientos indeseables (como los
conflictos de intereses, sustraccin de info, etc).

Las reglas son una forma de presentacin de la org y de regulacin de las rel
internas de sus miembros y de stos con el entorno.

3.6- El comportamiento tico de los gerentes.

Para los propsitos de este artculo, comportamiento tico se refiere a las

acciones buenas, correctas y justas que una persona hace. Estas acciones
pueden observarse cuando una persona evita hacer dao a los dems, tiene en
cuenta sus derechos, busca mejorar las condiciones de vida de las dems
personas, respeta la dignidad humana y cuida de los otros y del medio
ambiente. Pero, quin decide qu es bueno, correcto y justo? Se cree que
esta decisin depende del grupo social que rodea a la persona que desempea
la accin, la sociedad particular y general, el contexto y la poca. Tambin, el
anlisis tico normativo ayuda a juzgar los comportamientos y establecer qu
acciones se prefieren y cules deben evitarse cuando se busca tener una
buena vida dentro de cierta comunidad social. Especficamente, el CEG se
refiere a las acciones que los gerentes hacen en su trabajo diario, de una
manera que respeten los principios ticos y las normas establecidas por ellos
mismos, la organizacin para la que trabajan y la sociedad de la que son
miembros. El estudio del CEG apenas est comenzando. Sin embargo ha
tenido creciente importancia durante los ltimos 20 aos. Por ejemplo, en un
estudio que investig el contenido y la atencin prestada a los asuntos ticos
en las empresas britnicas, Nicholson y Robertson (1996) encontraron gran
inters del pblico en la conducta tica de la gerencia y de los empleados.
Similar tendencia se ha visto reflejada en Espaa (Argandoa, 1999) y un poco
menor en Colombia (Rodrguez, 1997).

3.7- Perspectivas de la responsabilidad social y su aplicacin en las

empresas de Repblica Dominicana.

Este aspecto de las empresas es algo que no aparece en los peridicos, ni en

los noticieros, ni en los programas matutinos en la radio. No son cosas que
atraen atencin sin importar si estamos en boom o en crisis. Pero a pesar de la
ignorancia, este aspecto sigue siendo tan real como cualquier otra cosa que s
domina los peridicos y otros medios de comunicacin da tras da. Resulta que
la Revista Mercado en su edicin de enero del ao en curso, tom el tiempo
para investigar el empresariado dominicano desde la perspectiva de sus
aportes al mejoramiento social de nuestro pas.

Todos sabemos que las empresas son una pieza clave en la creacin de
empleo, y que eso es una forma directa de aliviar uno de los problemas que
afecta al pas. La empresas tras sus inversiones y expansin, enriquecen al
pas. Pero tambin hay empresas dominicanas que van ms all de ese rol.
Organizaciones como el Consejo Nacional de la Empresa Privada (CONEP), la
Asociacin Nacional de Jvenes Empresarios (ANJE) y la American Chamber
(AMCHAM), entre otras han creado un comit de Responsabilidad Social
Empresarial. Este es el futuro del empresariado dominicano, un futuro ms
humano, un futuro en el cual los pobres, los dbiles, los marginados tambin
son tomados en cuenta en el desarrollo nacional.

Despus de haber ledo los archivos colgados en la unidad III en el rea

de recursos de la unidad, te propongo desarrollar la siguiente actividad.

1. QU ES UNA SOCIEDAD PLURAL? Fundamenta tu respuesta con

un ejemplo.

Una sociedad en la cual los grupos organizados se multiplican y se diversifican

de igual modo, segn las necesidades, aspiraciones y exigencias que motivan
su existencia y su funcionamiento.

Ejemplo: asociaciones, alianzas, hermandades, centros, consejos, comits,

partidos, etc.

2. QU ES EL AMBIENTE TECNOLGICO? Fundamenta tu respuesta

con un ejemplo.

Es un fenmeno mundial que determina la creacin de una nueva

conformacin del orden econmico mundial, en el cual se destacan grandes
avances en la tecnologa, los medios de comunicacin, transportes y las
nuevas formas de relaciones sociales.

3. A QU SE REFIERE EL ENTORNO ECOLGICO?

Se refiere a la suma total de conocimientos que poseemos sobre cmo hacer

las cosas.

4. QU ES RESPONSABILIDAD SOCIAL DE LAS EMPRESAS?

Fundamenta tu respuesta con un ejemplo.

La responsabilidad social de la empresa es el reflejo de la manera en que las

empresas toman en consideracin las repercusiones que tienen sus
actividades sobre la sociedad, y en la que afirman los principios y valores por
los que se rigen, tanto en sus propios mtodos y procesos internos como en su
relacin con los dems actores.

5. QU ES SENSIBILIDAD SOCIAL? Menciona un ejemplo de esta.

La sensibilidad social es el grado de identificacin y compromiso de una

persona con sus semejantes y la sociedad en general, su colaboracin y ayuda
en los problemas y situaciones de riesgo, peligro, pobreza y la preocupacin
por ser solidario y activo participante.

Ejemplo: La educacin, los hospitales, ayuntamientos, etc.

6. QU ES TICA?

Es la rama de la filosofa que estudia lo correcto o equivocado del

comportamiento humano. Adems, tiene como centro de atencin las acciones
humanas y aquellos aspectos de las mismas que se relacionan con el bien, la
virtud, el deber, la felicidad y la vida realizada.

7. QU ES LA TICA DE LOS NEGOCIOS? Consideras que est

siempre se cumple? Justifica tu respuesta.

Es un tipo de tica aplicada o tica profesional que analiza los principios ticos
y morales que surgen en el mundo de los negocios. Comprende todos los
aspectos de la conducta de los negocios y es relevante en cuanto a las
conductas individuales de las personas como la de las organizaciones en su
conjunto.

8. QU ES EL CDIGO DE TICA? Qu pasa si este no se sigue al

pie de la letra?

Es una declaracin de polticas, principios o reglas que guan el

comportamiento tico en las empresas, en las personas y de todas las
organizaciones en la vida diaria.

Pues no existiran grupos sociales, ni polticos y mucho menos se podran

desarrollar las empresas por cuestin de competencias, preferencias y respeto.

9. EN QU CONSISTE LA DENUNCIA DE IRREGULARIDADES?

Quines son los beneficiados de una denuncia y por qu?

La denuncia de irregulares consiste en denunciar o demandar a empresas que

se hacen de manera ilegal e insegura la cual podra afectar a toda la empresa.
Los beneficiados de las irregularidades mayormente son otras empresas que
ofrecen el mismo servicio y lo hacen para obtener ms demandas en el
mercado y ms ganancias.