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RENATA PIFER

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W WW. CETECAMBIENTAL.ECO.BR

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E ntão você fechou a venda depois de longas negociações e reuniões. Acabou de voltar do cliente com tudo esquematizado e detalhado na apresentação Power Point que fez com maestria.

Agora, só falta enviar a proposta para ele assinar.

e detalhado na apresentação Power Point que fez com maestria . Agora , só falta enviar

A i, você pega aquela última proposta comercial que fez para outro cliente e vai jogando os dados do PPT nela, para ganhar tempo. Imprime e manda o motoboy levar no dia seguinte. Resultado: alguns dados são digitados errados; prazos, valores e orçamentos aparecem com alguns erros e até o nome da empresa está trocado. Por sorte, você consegue reverter a situação a tempo, pedindo para o motoboy voltar e pegar o documento correto.

Por sorte , você consegue reverter a situação a tempo , pedindo para o motoboy voltar
E S T A H I S T Ó R I A D E F

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P or este motivo , apresento neste Ebook como montar uma proposta comercial de serviços

P or este motivo, apresento neste Ebook como montar uma proposta comercial de serviços completa!

motivo , apresento neste Ebook como montar uma proposta comercial de serviços completa ! RENATA PIFER

RENATA PIFER CETEC AMBIENTAL

1

.

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1 . A N T E S D E C O M E Ç A R

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A lém disso, usam papel timbrado? Sempre dá mais elegância e demonstra solidez. Caso prefiram simplesmente acrescentar o logotipo da empresa em um templatede World, verifique com atenção se ele está em alta definição e sem deformações. Por fim, caso vá incluir planilhas, cronogramas e organogramas, capriche no layout e, ao imprimir, verifique se as letras estão em um tamanho que seja fácil ler. Caso necessário, imprima em folhas maiores. E mais, se achar adequado, junte a essas tabelas um gráfico correspondente, para facilitar a visualização. Os programas de planilhas eletrônicas geralmente tem uma maneira automática e rápida de se fazer isso.

D E S E N V O L V A U M A C A

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C O M Q U E U M E P R E S T A D

A lgo assim:

À Empresa Contratante Aos Cuidados de Fulano da Silva Prezados Senhores,

Apresentamos nossa proposta de serviços de consultoria:

Dividida em 3 fases:

Diagnóstico

Desenvolvimento do projeto

Implantação da solução Atenciosamente,

Nome do Vendedor Empresa Contratada (a sua)

4 .

S U M Á R I O

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L iste os pontos do seu orçamento , organize e facilite a leitura . Lembre
L iste os pontos do seu orçamento , organize e facilite a leitura . Lembre

L iste os pontos do seu orçamento, organize e facilite a leitura. Lembre-se que seu cliente tem uma rotina extremamente agitada e quer ir direto ao ponto!

- se que seu cliente tem uma rotina extremamente agitada e quer ir direto ao “

RENATA PIFER CETEC AMBIENTAL

5 .

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“ V ENDA SEU PEIXE ” Mostre seus principais cases de sucesso , isso será
“ V ENDA SEU PEIXE ” Mostre seus principais cases de sucesso , isso será

V ENDA SEU PEIXEMostre seus principais cases de sucesso, isso será um dos fatores que irá convencê-lo!

seus principais cases de sucesso , isso será um dos fatores que irá convencê - lo

RENATA PIFER CETEC AMBIENTAL

6 .

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A linhe as expectativas ! Apresente as dificuldades e as soluções disponíveis para alcançar o

A linhe as expectativas! Apresente as dificuldades e as soluções disponíveis para alcançar o objetivo;!

! Apresente as dificuldades e as soluções disponíveis para alcançar o objetivo ;! RENATA PIFER CETEC

RENATA PIFER CETEC AMBIENTAL

7 .

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7 . M E T O D O L O G I A A G O

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A metodologia não precisa definir todos esses números. Veja um

exemplo:

Se na metodologia foi dito que a equipe fará um auditoria nos procedimentos de de produção e estoque, o escopo poderia ser

assim:

40 horas de consultoria de procedimentos de estoque + 40 horas de consultoria de procedimentos de produção, envolvendo um líder de equipe, com pós graduação em finanças, 2 analistas com formação superior e um assistente de nível técnico.

A consultoria demandará 3 visitas à empresa com acesso às

instalações de estoque e, ao final de 2 meses, será entregue um relatório detalhado.

M ostre o seus serviços oferecidos , detalhe cada etapa . Isso irá mostrar o
M ostre o seus serviços oferecidos , detalhe cada etapa . Isso irá mostrar o

M ostre o seus serviços oferecidos, detalhe cada etapa. Isso irá mostrar o seu profissionalismo e capacidade de execução!

detalhe cada etapa . Isso irá mostrar o seu profissionalismo e capacidade de execução ! RENATA

RENATA PIFER CETEC AMBIENTAL

9 .

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C uidado com longos prazos de entrega . Não comprometa - se com o que
C uidado com longos prazos de entrega . Não comprometa - se com o que

C uidado com longos prazos de entrega. Não comprometa-se com o que não pode entregar, sua credibilidade vale ouro!

entrega . Não comprometa - se com o que não pode entregar , sua credibilidade vale

RENATA PIFER CETEC AMBIENTAL

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D ependendo do caso, é interessante já estipular alguma multa para o caso de atraso e também uma validade da proposta.

Assim, se for assinada depois da data, os valores podem ser revisados.

MAS LEMBRE-SE QUE EM CASO DE MULTA POR ATRASO DE PAGAMENTO VOCÊ TAMBÉM PODEERÁ SOFRER DESCONTOS NO VALOR À RECEBER CASO OCORRA ATRASO NA ENTREGA DO SERVIÇO!

M ostre que o seu cliente posuirá mais vantagem do que você em relação a
M ostre que o seu cliente posuirá mais vantagem do que você em relação a

M ostre que o seu cliente posuirá mais vantagem do que você em relação a preços. Um exemplo disso são vendas apresentadas como menos de um café por dia”!

preços . Um exemplo disso são vendas apresentadas como “ menos de um café por dia

RENATA PIFER CETEC AMBIENTAL

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"S EMPREPREZEPELOSBONSCLIENTES,NÃO DESESPERE-SEPROCURANDOPORQUALQUER TIPODECLIENTE.

SAIBAQUEÉMELHORTER1CLIENTEE

TRANSFORMA-LOEMCASEDESUCESSO DO

QUETER4CLIENTESRECLAMANDOEDANDO

DORDECABEÇAPORFALHASDURANTEA

NEGOCIAÇÃO."

DO QUETER4CLIENTESRECLAMANDOEDANDO DORDECABEÇAPORFALHASDURANTEA NEGOCIAÇÃO ." RENATA PIFER CETEC AMBIENTAL

RENATA PIFER CETEC AMBIENTAL

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E S T E E B O O K E L A B O R A

RENATA PIFER

C EO CETEC AMBIENTAL

Sócia-diretora do Grupo RP (Soluções Ambientais e Consultoria Empresarial). Engenheira Sanitarista e Agrônoma, há mais de 20 anos atua na área de Meio Ambiente e Desenvolvimento Sustentável e hoje é considerada uma das maiores consultoras em Gestão Ambiental e Estratégias Sustentáveis principalmente para os pequenos e médios negócios. É também uma das maiores especialistas em Perícias e Auditorias Ambientais. Executive and Business Coach atua como coach de carreira e liderança. É a idealizadora do PROGRAMA EMPREENDEDOR AMBIENTAL DE SUCESSO e do PROGRAMA POTENCIALIZE VOCÊ, já inspirou e capacitou mais de 2.500 Gestores e Engenheiros a terem sucesso profissional. Realizou em torno de 7000 horas de seminários, workshops e cursos relacionados à sustentabilidade, com ênfase em gestão e estratégias de inovação. Professora de Gestão Ambiental e Engenharia Sanitária há mais de 15 anos em diversas Instituições públicas e privadas, entre elas: o Instituto Federal do Rio Grande do Norte, a Universidade Federal do Rio Grande do Norte, e a Laureate International Universities. Palestrante e Trainer em Sistemas de Gestão Ambiental e Empreendedorismo Verde. Autora e co-autora de diversos livros impressos e digitais nas áreas de Saneamento Básico, Uso Produtivo de Esgotos Tratados, Meio Ambiente e Sustentabilidade.