PROGRAMA MEDIACION Y ARBITRAJE

Unidad 1. El Conflicto

1.1 El conflicto.

1.2 Concepto. Clasificacin.

1.3 Comportamientos frente al conflicto. Factores desencadenantes del

conflicto.

1.4 Fases de un conflicto. Cmo enfrentar el conflicto.

1.5 Motivos del conflicto:

a) Los bienes en juego.

b) Los principios en juego.

c) El territorio en juego.

1.6 La Resolucin Alternativa de Disputas. R.A.D.

La cultura del litigio y los sistemas alternativos. Ventajas y crticas. Gama de

opciones de la R.A.D.

1.7 Breve nocin de mtodos de resolucin de conflictos: adversariales y no

adversariales. Rasgos distintivos y anlisis comparativo.

1.8 Diferencias entre Negociacin, Mediacin, Arbitraje y Conciliacin.

Unidad 2. Negociacin

2.1 Negociacin colaborativa y competitiva. Estilos de Negociacin.

Caractersticas,

lineamientos y diferencias entre estos modelos.

2.2 Negociacin segn el Proyecto de Negociacin de Harvard. Los cuatro

puntos

de la Negociacin segn principios:

a) Las personas,

b) Los intereses,

c) Opciones,

d) Criterios.

2.3 Separar las personas del problema.

2.4 Concentrarse en los intereses.

2.5 Inventar opciones de mutuo beneficio.

2.6 Criterios objetivos.

2.7 Factores de la negociacin: Tiempo, informacin, poder y oportunidad.

2.8 Preparacin para una negociacin.

Unidad 3. Mediacin

3.1 Definicin. Aspectos salientes.

3.2 Ventajas y desventajas del procedimiento de Mediacin. Casos en que se

recomienda. Rasgos esenciales y caractersticas de la mediacin:
confidencialidad, neutralidad, flexibilidad de su estructura, economa de tiempo
y costo, autocomposicin, cooperacin y confianza.

3.3 La Mediacin como una negociacin colaborativa.

3.4 El Mediador. Caractersticas de un Mediador eficiente. Tcticas que utiliza.

Rol del Mediador. tica y responsabilidades del mediador.

3.5 Preparacin de la Mediacin: manejo del espacio, construccin del

escenario, clima, infraestructura, elementos, diseo preliminar de estrategia de
mediacin.

3.6 Etapas de la Mediacin:

a) Organizar la Mediacin.

b) Comprensin de las perspectivas de las partes. Clarificacin de intereses y

necesidades.

d) Replanteo- Generacin de opciones.

e) Lograr un acuerdo.

3.7 Reuniones conjuntas y privadas (Caucus).

Diferenciacin y oportunidad de utilizacin de cada una.

Unidad 4. Tcnicas y herramientas que se utilizan en Mediacin

4.1 Distincin entre Posiciones, intereses y necesidades. Intereses comunes,

diferentes y opuestos. Pirmide de las necesidades.

4.2 Opciones y alternativas.

4.3 Intervenciones concretas del Mediador: Lenguaje afirmativo y lenguaje
interrogativo. Parafraseo. Reencuadres. Connotacin positiva. Legitimacin.
Diferentes clases de preguntas. Agenda. Habilidades: Escucha activa, agente
de la realidad, apela a las limitaciones del tiempo, resalta los pequeos
avances, estimula la creatividad, incentiva el estado mental colaborativo,
empleo de metforas y asociaciones disparadoras, manejo de informacin,
diseo de propuestas. Criterios de legitimidad internos y externos, parmetros
objetivos, estndares que se emplean como filtro de las opciones. Eleccin de
la opcin ms conveniente.

4.4 M.A.A.N y P.A.A.N.

4.5 Acuerdo. Redaccin de actas. Cmo guiar a las partes hacia el acuerdo
parcial o total. Asistencia letrada. Revisin y seguimiento. Clases de acuerdos.
Operatividad y formalizacin.

4.6 Co-mediacin. Definicin, ventajas, modalidades. Interdisciplina.

Unidad 5. Aspectos legales

5.1 Ley Provincial de Mediacin N 5.858. Decreto Reglamentario 1771/00.

Decreto Reglamentario 1173/00. Acuerdo Reglamentario N 555 serie A
(Tribunal Superior de Justicia). Reglamento Interno del Centro Judicial de
Mediacin.

5.2 Mediacin Judicial y Extrajudicial. mbito de aplicacin.

5.3 Carcter voluntario. Causas mediables. Excepciones.

5.4 Principios que consagra la ley. Oportunidad.

5.5 Designacin del mediador. Pasos y Plazos del procedimiento.

5.6 Formularios que exige la ley y requisitos de los mediadores.

5.7 Asistencia letrada. Rol del Abogado en la Mediacin. Honorarios.

Unidad 6. Arbitraje

6.1 Definicin. El arbitraje como alternativa.

6.2 Ley Modelo UNCITRAL. Aspectos fundamentales.

6.3 Distintas clases de Arbitraje:

a) Arbitraje libre o Ad hoc y Arbitraje Institucional.

b) Amigables componedores y rbitros Iuris.

c) Arbitraje Voluntario y Forzoso.

d) Arbitraje Interno e Internacional.

6.4 El Acuerdo Arbitral. Clusula compromisoria y compromiso arbitral.

6.5 Requisitos del acuerdo arbitral: Consentimiento, Capacidad, Objeto y

Forma.

6.6 Los rbitros: Responsabilidad civil y penal. Capacidad.

6.7 El procedimiento arbitral. Generalidades.

6.8 El laudo arbitral: naturaleza, efectos, ejecucin.

Bibliografa Bsica

Fisher Roger, Ury William y Patton Bruce; Sde acuerdo! Cmo negociar sin
ceder; Editorial Norma, Colombia (ao 2000).

Highton Elena y Alvarez Gladys; Mediacin para resolver conflictos; Editorial

Ad- Hoc, Buenos Aires (ao 1995).