Instituto Tecnolgico de Gustavo A Madero

Relaciones Industriales

Alumnos

Flores Cruz Jos Manuel

Ortiz Trujillo Taide Biridiana
Galindo Lobato Arturo

Profesor
Irene Barrn
Investigacin

Unidad 3
Mtodos para desarrollo y elaboracin de un programa de
capacitacin en las organizaciones

Analiza el objetivo de la capacitacin. Cuando desarrollas un programa de

capacitacin en el trabajo, tienes que determinar qu conocimientos, habilidades y
actitudes deben tener los estudiantes al completar este programa as como saber
qu conocimientos, habilidades y actitudes ya tienen para luego encontrar la
manera de lograr tus objetivos. Adems, tendrs que pensar en el horario
adecuado para la capacitacin, en cmo es ms probable que aprendan mejor y
en las herramientas y recursos que tienes a tu disposicin.

Disea el programa de capacitacin. Tendrs que armar el programa tomando

en cuenta los resultados que obtuviste en la fase de anlisis. Esta fase consiste en
identificar los objetivos de aprendizaje, los cuales describen de una forma que
puede medirse lo que los estudiantes deberan ser capaces de hacer luego de
terminar el programa. Tambin debers determinar la metodologa del curso. Es
decir, si ser presencial, virtual o una combinacin de ambos mtodos. En esta
fase es probable que tambin tengas que hacer un boceto o guin grfico que
sirva de apoyo para el desarrollo del programa de capacitacin.

Desarrolla el programa de capacitacin. En la fase de desarrollo, ten en cuenta

los objetivos y usa las herramientas que creaste durante la etapa de diseo para
llevar a cabo el programa. Dentro de ellas puedes incluir un curso de capacitacin
virtual y material para el instructor y los alumnos. En esta etapa tambin puedes
desarrollar un mtodo para evaluar la adquisicin de conocimientos, habilidades o
actitudes de los estudiantes teniendo como base los objetivos de la capacitacin.

Implementa el programa de capacitacin. La fase de implementacin tambin

se conoce como fase de aplicacin. Es aqu en donde realmente enseas el
programa de capacitacin a los estudiantes, as sea de manera virtual, presencial
o a travs de otro mtodo. A veces se denomina piloto a la primera vez que un
programa se pone en prctica.

Evala el programa de capacitacin. En esta etapa determinas si los

estudiantes adquirieron el conocimiento, las habilidades o actitudes que
determinaste como objetivos durante la fase de anlisis. Teniendo en cuenta la
informacin que obtuviste durante la fase de evaluacin, puedes hacer cambios
adicionales en el diseo, desarrollo y aplicacin del programa de capacitacin para
la siguiente vez que lo pongas en prctica.
Tcnicas para el desarrollo del personal

Los administradores tienen un gran nmero de oportunidades para mejorar el

desempeo, motivacin y habilidad del personal mediante tcnicas de desarrollo
dentro y fuera del trabajo. Estas tcnicas incluyen:

Ampliar las responsabilidades del personal mediante una delegacin y

supervisin efectivas.
Incrementar la participacin de los empleados en la toma de decisiones en
reas que afecten su trabajo y dar el reconocimiento apropiado a su
contribucin.
Alentar las iniciativas y sugerencias individuales para mejorar el desempeo
del programa.
Proporcionar retroalimentacin frecuente y positiva para desempear
nuevas responsabilidades.
Establecer un programa para la promocin de los empleados como parte
del paquete de beneficios de la organizacin. (Esto ayuda a retener a
personal valioso que de otra manera se cambiara a otra organizacin.)
Utilizar la interaccin diaria con el personal y reuniones para impartir y
compartir nuevos conocimientos y experiencias. Permitir a los empleados
asistir a cursos, seminarios, congresos y conferencias.
Dar oportunidad para asistir a cursos o becas de estudio en otros
programas de planificacin familiar dentro y fuera del pas (esto puede
requerir una propuesta para obtener financiamiento).
Organizar intercambios internos o con una agencia colaboradora
(gubernamental o no gubernamental), lo cual tambin ayuda a promover la
coordinacin.
Proporcionar materiales de lectura para estudio.
Dar capacitacin bsica y de apoyo regularmente, as como capacitacin
especializada en respuesta a las necesidades comunicadas por el personal.
Apoyar las visitas de intercambio entre diferentes reas funcionales dentro
de la organizacin, tales como: poner a trabajar juntos a un asistente de
programa y un asistente financiero para que el primero aprenda ms sobre
las funciones del departamento de finanzas.
Desarrollar un programa de rotacin de trabajo que permita que unos
aprendan de otros dentro de la organizacin.
Cmo disear y planear un programa de capacitacin

Determinar la necesidad de capacitacin de un empleado;

Establecer los requerimientos de la capacitacin;
Preparar un programa de capacitacin;
Escribir una propuesta para solicitar fondos para capacitacin del personal;
Apoyar la logstica de la capacitacin;
Evaluar un programa de capacitacin;
Hacer seguimiento cuando termine el programa de capacitacin.