AOP8301

Administracin Operacional y Control

de Flotas.
Modelo Educativo Duoc UC

Misin Institucional: "Formar personas en el mbito tcnico y profesional, con una slida base
tica inspirada en los valores cristianos, capaces de actuar con xito en el mundo laboral y
comprometidas con el desarrollo del pas"

Cul es el Modelo Educativo de Duoc UC?

Busca el desarrollo de competencias que respondan a las necesidades del contexto social,
econmico y cultural, pretendiendo que el proceso de formacin sea una aproximacin directa y
frecuente a la realidad concreta del
ambiente de trabajo real.
Qu caractersticas tiene un profesional
competente?
Conceptual Tiene los conocimientos tericos, maneja los
procedimientos de su disciplina, tiene una
actitud
acorde al contexto en que se encuentra,
APZ
Procedimenta
Permanencia
l
y todo esto, es permanente en el tiempo.

Actitudinal
 PROGRAMA DE ASIGNATURA

Qu es un Programa Instruccional de Asignatura (PIA)?

Es un recurso que contiene el qu va a aprender el
estudiante durante la asignatura.

Unidad de
competencia

Unidades de
Competencias

Contenidos por
Unidad.
Evaluaciones

Justificaciones
Artculo N32 del Reglamento Acadmico

El alumno inasistente a un control evaluativo, deber

justificar debidamente su inasistencia (en secretara de su
carrera) en un plazo no superior a tres (3) das hbiles,
contado desde la fecha del control. La inasistencia
injustificada a una evaluacin ser calificada con la nota
uno (1,0).
El certificado no elimina la inasistencia, solo le permitir
rendir la evaluacin pendiente.
Evaluaciones

Evaluaciones viciadas

Artculo 33 del Reglamento Acadmico

Todo acto realizado por un alumno que vicie un control

acadmico, ser sancionado con la suspensin
inmediata del control y con la aplicacin de la nota
mnima (1,0). El profesor de la asignatura entregar los
antecedentes a la Subdireccin Acadmica de la sede
para efectos de lo dispuesto en el Artculo N73.
Contrato Didctico.

El estudiante en clases debe:

Ser Propositivo.
Participar del proceso de aprendizaje.
Desarrollar la capacidad de estudiar, trabajar en equipo, ser
creativos y tomar decisiones
Ser respetuoso con sus pares y profesor
Traer materiales solicitados.
Ser puntual en la hora de llegada(recordar que se requiere un
mnimo del 75% de asistencia para aprobar)
Cumplir con los plazos de entregas de trabajos y justificaciones.
Utilizar constantemente las plataformas (AVA y correo Duoc)
Mantener los telfonos celulares en silencio.
No distraer a compaeros.
Portafolio y Asignaturas Claves

Qu es el Portafolio?
Nueva modalidad de titulacin en la cual el estudiante a lo largo
de su carrera va recopilando evidencias de la adquisicin de
Competencias Profesionales Claves (resultados de exmenes
transversales de asignaturas claves, pautas de reflexin de
asignaturas claves, certificados externos, prcticas laborales y
otras complementarias).

Qu es una asignatura Clave?

Existen Asignaturas Claves que conforman el Portafolio de

Ttulo, las cuales han sido consideradas fundamentales para el
desarrollo de nuestros futuros profesionales, tanto tcnicos como
ingenieros.
 EVIDENCIAS DE APRENDIZAJE
Conocimientos Relevantes
Identificar procesos administrativos de una empresa de
mantenimiento de MVP.
Reconocer caractersticas de un modelo de mantenimiento
basado en la confiabilidad.
Determinar costos de operacin de una empresa de
mantenimiento de MVP.
Distinguir procedimientos de operacin de una empresa
de mantenimiento de MVP.

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 EVIDENCIAS DE APRENDIZAJE
De producto
Aplicar costos, presupuestos e indicadores en un plan de
mantenimiento de flota de MVP.
Manejar los recursos necesarios para un plan de
mantenimiento de flota de MVP.
Planificar la gestin administrativa y operacional del
mantenimiento de flota de MVP.
Estructurar un plan de mantenimiento de flota de MVP.

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 PROGRAMA
I. Estructura de costos e indicadores de
mantenimiento.
II. Mantenimiento basado en confiabilidad RCM
III. Tcnicas de priorizacin de mantenimiento

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I. Estructura de costos e indicadores de
mantenimiento.
1. Estructura de costos
2. Costo de ciclo de vida
3. Costo de fallas de grupos de equipos
4. Polticas de gestin
5. Presupuestos.

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 II. Mantenimiento basado en
confiabilidad RCM
1. Mantenimiento basado en la
confiabilidad.(RCM)
2. Confiabilidad
3. Mantenimiento productivo total. (TPM)
4. Aplicaciones del Mantenimiento productivo
total.

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 III. Tcnicas de priorizacin de
mantenimiento
1. Mantenimiento proactivo
2. Tcnicas de priorizacin de fallas
3. Tcnicas de monitoreo

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I. ESTRUCTURA DE COSTOS E INDICADORES
DE MANTENIMIENTO

1. Estructura de costos
2. Costo de ciclo de vida
3. Costo de falla de grupos de equipos
4. Polticas de gestin
5. Presupuestos

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 1. ESTRUCTURA DE COSTOS
Como administradores de mantenimiento, la principal tarea ser
minimizar los costos asociados al mantenimiento.
Los costos de mantenimiento se puede dividir en dos grupos:
i. Operaciones: Costos administrativos, mano de obra,
materiales, subcontrataciones, almacenamiento, capital.
ii. Prdidas: Panas, reduccin de produccin, baja calidad por
malfuncionamiento de equipos.
Los objetivos de nuestra gestin sern:
Alta disponibilidad de equipos de produccin
Bajos costos de mantenimiento

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 1. ESTRUCTURA DE COSTOS
Costo global Cg
Costo de intervencin Ci
Costo de falla Cf
Costo de almacenamiento Ca
Costo de sobre-inversin Csi

Cg = Ci + Cf + Ca + Csi

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 1. ESTRUCTURA DE COSTOS
Costo de intervencin Ci
Este costo incluye los gastos relacionados con
mantenimiento preventivo y correctivo, no
incluye inversiones, limpieza, etc.
Se puede descomponer en:
Mano de obra
Repuestos (bodega o comprados)
Material para intervencin

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 1. ESTRUCTURA DE COSTOS
Costo de falla Cf
Estos costos corresponden a las prdidas
marginales debidas a un problema de
mantenimiento que haya producido una
reduccin en la tasa de produccin.
Estos problemas ocurren por:
Mantenimiento preventivo mal definido o ejecutado.
Mantenimiento correctivo en plazos muy largos, mal
ejecutado o realizado con repuestos de baja calidad.

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 1. ESTRUCTURA DE COSTOS
Costo de falla Cf

Cf = ingresos no percibidos + gastos extras de

produccin + materias primas no utilizadas

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 1. ESTRUCTURA DE COSTOS
Costo de almacenamiento Ca
Los inventarios representan 1/3 de los activos de una
empresa tpica.
Los repuesto pueden ser clasificados como
reparables y no-reparables.
Estos costos representan los gastos incurridos en
financiar y manejar el inventario de repuestos y
materiales necesarios para realizar las labores de
mantenimiento.

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 1. ESTRUCTURA DE COSTOS
Costo de almacenamiento Ca
Estos costos incluyen:
El inters financiero del capital inmovilizado en el
inventario.
HH dedicadas a la gestin y manejo del inventario.
Costos de explotacion de edificios (bodegas).
Amortizacin de sistemas adjuntos (Montacargas,
sistemas computacionales, etc).
Seguros.
Depreciacin de repuestos.

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 1. ESTRUCTURA DE COSTOS
Costo de sobre-inversin Csi
Estos costos corresponden a una decisin en la
adquisicin de equipos que poseen menores costos
de intervencin y almacenamiento menores a otros
de similares caractersticas operacionales.
Al fin de incluir la sobre inversin, se amortiza el
costo inicial con las diferencias sobre la vida til del
equipo, por lo tanto, se debe incluir en el costo
global de mantencin.

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