O QUE ESTUDAR DE TECNOLOGIA DA INFORMAO PARA CONCURSO

1. Engenharia de Software: princpios de engenharia de software: ciclo de vida de sistemas; modelos

de desenvolvimento de sistemas; gerncia de requisitos; gerncia de projetos; princpios sobre
qualidade de software: modelo MPS.BR; anlise e projeto estruturados de sistemas; modelagem de
processos (BPMN); modelagem funcional; modelagem de dados; modelagem orientada a objetos;
conceitos sobre orientao a objetos (classes, objetos e hierarquias); anlise e projeto orientados a
objetos (UML); mtrica de Anlise de Pontos por Funo (ISO/IEC 20968). 2 Desenvolvimento de
Software: estruturas de dados e de controle de fluxo; funes e procedimentos; conceitos de
linguagens estruturadas; conceitos de linguagens orientadas a objetos; conceitos de Web Services,
SOAP e REST; aspectos gerais das linguagens PHP, Asp, Oracle Forms e Java; conceitos sobre
desenvolvimento Web e cliente/servidor. 3 Banco de Dados: caractersticas de um SGBD; modelo
relacional, em rede, hierrquico, distribudo e orientado a objetos; modelagem de bancos de dados;
diagramas de entidades e relacionamentos; linguagem SQL e PL/SQL; administrao de bancos de
dados: instalao e manuteno, tuning, controle de acesso, backup e restore; conceitos de Data
Warehouse, Data Mining e OLAP; conhecimentos de SGBD Oracle e Postgresql. 4 Fundamentos de
sistemas operacionais: conceitos, funes, caractersticas, componentes e classificao; sistemas de
arquivos: facilidades esperadas, diretrios e direitos de acesso, compartilhamento e segurana,
integridade; interoperao de sistemas operacionais. 5 Redes de computadores: tipos e meios de
transmisso e de cabeamento; tcnicas de circuitos, pacotes e clulas; tecnologias de redes locais e
de longa distncia (LAN, MAN e WAN); caractersticas dos principais protocolos de comunicao;
topologies; elementos de interconexo de redes de computadores (gateways, hubs, repetidores,
bridges, switches e roteadores); modelo de referncia OSI; redes Locais Virtuais (VLAN);
caractersticas dos protocolos de controle de looping em Ethernet EAPS, Spanning Tree - IEEE 802.1d
e Rapid Spanning Tree - IEEE 802.1w; arquitetura TCP/IP: protocolos, segmentao e endereamento,
servio DNS e entidades de registros. conceitos do Multi Protocol Label Switching (MPLS). Conceitos
dos protocolos de roteamento OSPF e BGP. Conceitos de roteamento IP na Internet; conceitos do
protocolo IPv6; arquitetura cliente/servidor,, redes sem fio (Wireless); gerenciamento de redes de
computadores: conceitos, protocolo SNMP, agentes e gerentes, M/Bs, gerenciamento de dispositivos
de rede, servidores e aplicaes. Administrao e gerncia de redes de computadores; tipos de servio
e QoS.; voz sobre IP (VoIP), telefonia sobre IP (ToIP) e videoconferncia: conceitos, arquiteturas e
protocolos (SIP, H.323). 6. Servios de rede: princpios e protocolos dos seguintes servios: e-mail,
DNS, DHCP, Web (Apache e Jboss) e Proxy; sistemas operacionais Windows: princpios, conceitos e
operao bsica; modelos de domnio em Rede Windows Server 2008 R2 e posteriores; servios de
Diretrio Active Directory e OpenLDAP; sistema operacional Linux: princpios, conceitos e operao
bsica; gerenciamento de usurios; configurao, administrao e logs de servios: proxy, correio
eletrnico, HTTP e HTTPS. 7 Fundamentos de computao: organizao e arquitetura de
computadores; componentes de um computador (hardware e software); sistemas de entrada, salda e
armazenamento; princpios de sistemas operacionais; caractersticas dos principais processadores do
mercado; processadores de mltiplos ncleos; tecnologias de virtualizao de plataformas:
emuladores, mquinas virtuais, paravirtualizao; RAID: tipos, caractersticas e aplicaes; sistemas
de arquivos NTFS, FAT12, FAT16, FAT32, EXT2, EXT3: caractersticas, metadados e organizao
fsica. 8 Segurana da Informao: normas NBR ISO/IEC: n 27001:2006, n 27002:2005, n 27005 e
n 15999; conceitos de backup e recuperao de dados.; virus de computador e outros malwares
(cavalos de troia, adware, spyware, backdoors, keyloggers, worms, bots, botnets, rootkits); ataques e
protees relativos a hardware, software, sistemas operacionais, aplicaes, bancos de dados, redes,
pessoas e ambiente fsico; cartilha de segurana para internet do CERT.BR; gerncia de riscos;
classificao e controle dos ativos de informao; controles de acesso fsico e lgico; plano de
continuidade de negcio (plano de contingncia e de recuperao de desastres); conceitos de backup
e recuperao de dados; segurana de redes: Firewall, sistemas de deteco de intruso (IDS),
antivirus, NAT, VPN, monitoramento e anlise de trfego; uso de sniffers; traffic shaping; trfego de
dados de servios e programas usados na Internet; segurana de redes sem fio: EAP, WEP, WPA,
WPA2; ataques e ameaas da Internet e de redes sem fio; criptografia; conceitos bsicos de
criptografia; sistemas criptogrficos simtricos e de chave pblica; certificao e assinatura digital;
caractersticas dos principais protocolos. 9 Governana de TI - Cobit 4.1: aspectos gerais, estrutura,
conceitos, finalidade, modelo de maturidade, objetivos de controle, objetivos de negcios e objetivos
de TI, domnios e processos. 10 Contratao de Solues de TI: MPOG/SLTI IN 04/2010 (Instruo
Normativa para Contratao de Solues de Tecnologia da Informao). 11 Modelos de referncia
CMMI e MPS.BR: conceitos bsicos, estrutura e objetivos. 12 Gerenciamento de projetos de TI -
PMBOK V.5: conceitos de gerenciamento de projetos, ciclo de vida de projeto, conceitos bsicos e
estrutura. 13 Fundamentos da ITIL v.3: operao de servios (gerenciamento de eventos,
gerenciamento de incidentes, gerenciamento de problemas, cumprimento de requisies,
gerenciamento de acessos), desenho de servios (gerenciamento de nveis de servio, gerenciamento
de capacidade, gerenciamento de disponibilidade, gerenciamento de continuidade de servios de TI,
gerenciamento de continuidade de negcio), transio de servios (gerenciamento de configurao e
ativos de servios de TI, gerenciamento de liberao e implantao, gerenciamento de mudanas),
melhoria continua de servios.
TCNICO JUDICIRIO - rea APOIO ESPECIALIZADO - ESPECIALIDADE TECNOLOGIA DA
INFORMAO
1 Fundamentos de computao: organizao e arquitetura de computadores; componentes de um
computador (hardware e software); sistemas de entrada, salda e armazenamento; princpios de
sistemas operacionais; aplicaes de informtica e microinformtica; ambiente Windows XP e
posteriores. 2 Desenvolvimento de sistemas: ferramentas de desenvolvimento de software e
ferramentas CASE: aspectos de linguagens de programao, algoritmos e estruturas de dados e
objetos; programao orientada a objetos; padres de projeto. 3 Bancos de dados: organizao de
arquivos e mtodos de acesso; abstrao e modelo de dados; sistemas gerenciadores de banco de
dados (SGBD); linguagens de definio e manipulao de dados; linguagens de consulta (query
language) - SQL e PUSQL; conhecimentos de SGBD Oracle e Postgresql. 4 Linguagens de
programao: tipos de dados elementares e estruturados; funes e procedimentos; estruturas de
controle de fluxo; caracterizao das linguagens de programao Java; linguagens de programao
orientada a objetos; programao Java: arquitetura J2EE. 5 Redes de computadores: fundamentos de
comunicao de dados; meios fsicos de transmisso; elementos de interconexo de redes de
computadores (gateways, switches, roteadores); estaes e servidores; tecnologias de redes locais e
de longa distncia; arquitetura, protocolos e servios de redes de comunicao; arquitetura TCP/IP;
arquitetura cliente-servidor, conceitos de Internet e Intranet. 6 Sistemas operacionais Windows Server
2008 R2 e posteriores e Red Hat Linux: princpios, conceitos e operao bsica. 7 Administrao de
usurios, grupos, permisses, controle de acesso (LDAP, Samba e Active Directory). 8. Noes sobre
politica de backup: sistemas de cpia de segurana: tipos e meios de armazenamento. 9 Noes sobre
unidades de armazenamento de dados. 10 Segurana de redes de computadores: firewall; sistemas de
deteco de intruso (IDS); antivirus; ataques e ameaas da Internet e de redes sem fio; criptografia:
conceitos bsicos de criptografia. 11 Infraestrutura de Chaves Pblicas: ICPBrasil, criptografia
simtrica e assimtrica, certificao e assinatura digital 12 Gesto e Governana de TI: noes de
gerenciamento de servios (ITIL v3): gerenciamento de incidentes e problemas; gerenciamento de
mudanas; central de servios.