TABLA DE CONTENIDO

1. LA EMPRESA..5
1.1 EVALUACIN DE LA IDEA.....6
1.2.DESCRIPCIN DEL PRODUCTO..6
1.3. CLASIFICACIN DE LA EMPRESA 6
1.3.1 Por su finalidad.6
1.3.2 Por su naturaleza jurdica..6
1.3.3. Actividad econmica..6
1.3.4. Capital invertido.7
1.3.5. Tamao:7
1.3.6. Nmero de propietarios7
1.4 NOMBRE DE LA EMPRESA.7
1.5 LOGO TIPO Y SLOGAN..8
1.5.1 logo tipo 8
1.5.2 Slogan..8
1.6 UBICACIN GEOGRFICA ..9
1.7 FACTORES DE LA EMPRESA..9
1.7.1 Capital.10
1.7.2: Personas11
1.7.3 Trabajo...11

2. CONSTITUCIN Y LEGALIZACIN DE EMPRESA....12

2.1. TRMITES COMERCIALES..12
2.1.1. Certificado De Homonimia....12
2.1.2. Minuta De Constitucin12
MINUTA DE JABON ARTE SOCIEDAD LIMITADA...12
2.1.3. Escritura Pblica.14
2.1.4. Registro Mercantil.15
2.1.5. Matrcula Mercantil.15
2.2 TRAMITES TRIBUTARIOS..15
2.2.1. Registro nico Empresarial R.U.E. 15
2.2.2. Registro nico Tributario R.U.T. 15
2.2.3. Nmero De Identificacin Tributario N.I.T. ..16
2.2.4. Registro De Informacin Tributaria R.I.T. ..17
2.3. TRAMITES DE FUNCIONAMINETO..17
2.3.1. Certificado De Uso Del Suelo .17
2.3.2. Concepto Tcnico De Bomberos..17
2.3.3. Permisos Ambientales....17
2.3.4. Sayco Acinpro: ...17
2.3.5. Registro Invima.17
2.3.6. Patente.17
2.4. TRAMITES LABORALES....18
2.4.1. Laborales18
2.4.1.1.REGLAMENTO INTERNO DE TRABAJO JABON ARTE..18
CONTRATO INDIVIDUAL DE TRABAJO A TRMINO FIJO INFERIOR A UN AO..23

3. TEORAS Y TCNICAS ADMINISTRATIVAS..28

3.1. TEORIAS .28
3.1.1 TEORA CIENTFICA.28
3.1.2. TEORA CLSICA28
3.1.3. TEORA BUROCRTICA 28
3.1.4. TEORA DE LAS RELACIONES HUMANAS.28
3.1.5. TEORA DEL COMPORTAMIENTO.28
3.1.6. TEORA DE LOS DOS FACTORES..29
3.1.6.1.Los extrnsecos (insatisfaccin). 29
3.1.6.2.Los intrnsecos. ...29
3.2.TCNICAS DE LA ADMINISTRACIN MODERNA: .29
3.2.1. EMPOWERMENT....29
3.2.2. EL OUTSOURCING..29
3.2.3. TASK FORCE 29
3.2.4. JUST IN TIME..30
3.2.5. CALIDAD TOTAL..30
 1. LA EMPRESA

1.1 EVALUACIN DE LAS IDEAS

PROBABILIDAD DE ESFUERZO
VENTANA DE IDEAS ASIGNAR
EXITO NECESARIO
Criterios de evaluacin

REALMENTE SE

PROMEDIO DE

PROMEDIO DE
CONOCIMIENT
PROBABILIDA

PROBABILIDA
1.Muy poco

HAY INTERES
SE SABE DEL

HAY PASION
EN EL TEMA

D DE EXITO

D DE EXITO
PERSONAS
ASUMIRLA

ESFUERZO

ESFUERZO
2. Poco

MUY BIEN
RESUELVE
NECESITA

CUANTAS
TRABAJO
CUANTO

CUANTO

CUANTO

CUANTO
ASUNTO

TIEMPO

DINERO
3.Razonable

ALGO

PARA
4.Bastante

O
5.Mucho
1. Productos
cosmticos hechos de 3.0 4.0 2.0 4.0 3.0 3.2 4.0 4.0 4.0 2.0 3.0 3.4 0.4 0.2
forma artesanal.
2. Jabn decorativos y
para uso personal, en
4.0 5.0 4.0 5.0 5.0 4.4 5.0 3.0 3.0 4.0 2.0 3.4 0.4 2
distintos colores,
tamaos y fragancias.
3.Productos a base de
3.0 3.0 4.0 3.0 4.0 3.4 3.0 5.0 3.0 4.0 4.0 4.2 1.2 0.4
reciclaje
4.sandalias prcticas 2.0 3.0 4.0 3.0 3.0 3.0 4.0 2.0 3.0 4.0 3.0 3.2 0.2 0
5.Servicio chef a
1.0 3.0 2.0 3.0 3.0 2.4 2.0 3.0 4.0 2.0 3.0 2.8 -0.2 0
domicilio
Tabla 1: Evaluacin de ideas

Segn la tabla podemos visualizar las oportunidades de nuestras ideas como la idea con ms probabilidad de xito para continuar nuestro negocio es la idea
de elaboracin de jabones decorativos y de uso personal en distintos colores, tamaos y fragancias.
 1.2. DESCRIPCIN DEL PRODUCTO

Nuestra empresa SAVON-VIE se encarga de crear jabones de glicerina decorativos de

diferentes formas, colores, tamaos y aromas. Este producto est elaborado con el fin de
adornar y aromatizar espacios de su hogar u oficina, dando as un ambiente relajante y fresco.

Tambin, ofrecemos jabn de bao perfumado, haciendo sentir a nuestros clientes limpios y
protegidos todo el da.

Este producto est disponible para todo tipo de cliente, con el fin de satisfacer todas sus
necesidades.

Nuestra competencia ser con las reconocidas marcas de jabones tales como Protex, Dove,
Palmolive, Johnson y toda otra empresa que tenga la misma actividad econmica.

SAVON-VIE est regida por:

Decreto 677 de 1995:

Por el cual se reglamenta parcialmente Rgimen de Registro y Licencias, el control de calidad,

as como el Rgimen de Vigilancia Sanitaria de medicamentos, cosmticos, preparaciones
farmacuticas a bese de recursos naturales, productos de aseo, higiene y limpieza y otros
productos de uso domstico y se dictan otras disposiciones sobre la materia

1.3. CLASIFICACIN DE LA EMPRESA

1.3.1 Por su Naturaleza Jurdica:

De acuerdo a la naturaleza jurdica la empresa seria de derecho o regular, ya que cumple con
todos sus requisitos legales para su constitucin.

1.3.2. Por su Ffinalidad

Segn la finalidad de nuestra empresa, esta sera con nimo de lucro, porque busca obtener
beneficios econmicos para los socios.

1.3.3. Actividad Eeconmica

Segn nuestra actividad econmica, SAVON-VIE es una Empresa Comercial, porque

compramos el producto semielaborado para luego transformarlo en diseos, tamaos y
colores diferentes para finalmente ofrecerlo al cliente. Tambin es Industrial Artesanal porque
para su transformacin slo es necesaria la mano de obra.
1.3.4. Por su procedencia Capital

De acuerdo al capital invertido, esta sera privada de Personas Naturales, las cuales harn sus
aportes al momento de la creacin de la misma de una forma equitativa e igual.

1.3.5. Tamao

Segn el tamao de nuestra empresa, esta es Mediana Empresa porque tendremos mximo de
doscientos (200) trabajadores y un capital de 15000 Salarios Mnimo Legales Vigentes.

1.3.6. Tipo de propiedad y Nnmero de propietarios

De acuerdo al nmero de propietarios nuestra empresa es una Sociedad Limitada (Ltda.),

puesto que est compuesta por ms de dos (2) socios y un mximo de veinticinco (25), donde
cada uno de los socios es responsable hasta el lmite de sus aportes.

1.4. NOMBRE DE LA EMPRESA

1.4.1. Razn social

Somos una empresa denominada JABON ARTE Ltda.este ser nuestro nombre empresarial
con el cual nos representaremos en el mercado y ante la competencia.

1.4.2. Nombre comercial

Elegimos como nombre comercial SAVON-VIE que ser en francs, porque de Francia vienen
las mejores fragancias, queremos que los posibles compradores nos relacionen con estas
caractersticas que son especficas al adquirir productos como este.
 1.5 LOGO TIPO Y SLOGAN

Figura 1: Logotipo

COLORES IDENTIFICATIVOS DEL LOGOTIPO

El color ROSA significa realeza, poder, lujo, ambicin. Se asocia tambin con nobleza,
sabidura, creatividad, extravagancia, magia y espiritualidad. Sus tonos diluidos Las
margaritas- provocan nostalgia, sentimiento, aroma, por lo que es muy efectivo para los
diseos que impliquen a la mujer como mercado objetivo.
El color BLANCO simboliza paz y confort, alivia la sensacin de desespero y de shock
emocional, ayuda a limpiar y aclarar las emociones, los pensamientos y el espritu.

1.5.2 Slogan

Se eligi este slogan trasformamos tu vida porque es el objetivo que buscamos con nuestro
producto; es realizar cambios en el ambiente, que este refleje tranquilidad y a su vez preste el
servicio de decoracin para hogares u oficinas.
 1.6 UBICACIN GEOGRFICA

Este lugar queda ubicado en la Carrera 13 N 52-16 (Diagonal al XITO Marly) Porque es
transitable y es un lugar visible, muy comercial, con seguridad y tranquilidad para que los
ejecutivos, universitarios observen y compren el producto.

1.7 FACTORES DE LA EMPRESA

1.7.1.Personas:

El personal en esta empresa estar distribuido por reas como las siguientes.

AREA CARGO

ADMINISTRATIVO GERENTE GENERAL

GERENTE
ADMINISTRATIVO
ASISTENTE
ADMINISTRATIVO
SECRETARIA

FINANCIERA GERENTE FINANCIERO

ASISTENTE FINACIERO
SECRETARIA
TESORERO
 CONTABLE GERENTE CONTABLE
ASISTENTE CONTABLE
SECRETARIA
CONTADOR

TALENTO HUMANO GERENTE DE TALENTO

HUMANO
ASISTENTE DE
TALENTO
SICOLOGO

SECRETARIACOMERCIAL / GERENTE COMERCIAL

MERCADEO
ASISTENTE
COMERCIAL
SECRETARIA
ASESOR DE VENTAS
IMPULSADORA

OPERATIVA GERENTE DE
OPERATIVO
ASISTENTE DE
OPERATIVO
SUPERVISOR
OPERARIOS

1.7.2 Capital:

El capital de la sociedad es la suma de $98550.000 millones de pesos.

El capital social se divide en cincuenta cuotas o acciones de un valor nominal de un milln

novecientos setenta y un mil pesos, es decir que cada socio debe pagar en total diecinueve
millones setecientos diez mil pesos. El capital y cuotas que se encuentran pagadas en su
totalidad de la siguiente forma:

La socia Yaneth Romero, suscribe el veinte por ciento en diez cuotas de valor nominal y paga
en efectivo el valor de $19710.000. La Mariana Pineda el veinte por ciento y paga en efectivo
el valor de $19.710.000. De esta manera quedan pendientes los pagos de diez cuotas de los
socios Andrs Pineda, Cindy Romero y Lina Ramrez.
Este dinero est destinado para la compra de todos los muebles que la empresa requiere,
adems de los insumos de nuestro producto y todos los trmites de constitucin y legalizacin
de la empresa.

Enseres
Computadores: 70 unidades
Televisor:5 unidades
Telfonos:90 unidades
Carro de transporte:20 unidades
Escritorio.70 unidades
Sillas: 200 unidades

Insumos

Esencias: 50 clases de esencias y 100 unidades de cada una.

Colorantes: 10 clases de colorantes y 30 unidades de cada uno.
Moldes: 120 formas.
Volantes (publicidad): 2000 copias
Mesas de produccin: 55 unidades.
Empaques: 5200 unidades.
Vitrinas. 15 unidades.

1.7.3 Trabajo:

Somos una empresa que aplicamos la Organizacin Lineo-Funcional porque en ella sabemos
que existe un solo jefe, pero a la vez hay especializacin de cargos, es una buena manera para
administrar la empresa.

Contamos para cada rea con este nmero de empleados

60 Operarios
OPERARIOS

PERSONAL DE 3 Vigilantes
SEGURIDAD

SERVICIOS 4 Aseo
GENERALES 3 Cafetera

PERSONAL DE
TRANSPORTE 8 Conductores

IMPULSADOR 2 Impulsadoras
 2. CONSTITUCIN Y LEGALIZACIN DE LA EMPRESA

2.1. TRMITES COMERCIALES

2.1.1. Certificado De Homonimia:

Es el que certifica que el nombre de nuestra empresa JABON ARTE Ltda.no exista,
para poder darle autenticidad a nuestro nombre.

Se debe solicitar en la cmara de comercio, pagar el valor, luego llevarlo diligenciado y

esperar respuesta para saber si podemos o no usar el nombre.

2.1.2. Minuta De Constitucin:

Se realiza con la informacin necesaria de la empresa JABON ARTE Ltda. y los socios
se elaboran en borrador que luego queda convertido en una escritura pblica.

Minuta de JABON ARTE Ltda.sociedad limitada

En la ciudad de Bogot, departamento de Cundinamarca, Repblica de Colombia, a primero de

febrero de dos mil doce, las seoras; Yaneth Romero identificados con cdula de ciudadana
nmero 1.022.986.035 de Bogot, Mariana Pineda identificado con nmero de cdula
1.061.010.834 de Bogot, Andrs Pineda, identificados con cdula de ciudadana nmero
1.030.582.434 de Bogot, Cindy Romero identificada con cdula de ciudadana nmero
1.026.283.453 de Bogot, y Lina Ramrez identificada con nmero de cdula
1.020.186.711,mayores de edad, con domicilio en Bogot, obrando en nombre propio,
manifestaron que constituirn una sociedad de responsabilidad limitada la cual se regir por
las normas establecidas en el cdigo de comercio y en especial por los siguientes estatutos:

Artculo 1: Nombre o razn social: la sociedad se denominar JABON ARTE Limitada.

Artculo 2: Domicilio: el domicilio principal ser en la ciudad de Bogot, Departamento de

Cundinamarca, Repblica de Colombia, sin embargo la sociedad puede establecer sucursales,
en otras ciudades del pas como en el exterior.

Artculo 3: Objeto social: la compaa tiene por objeto social: transformar materia prima para
la produccin, diseo y comercializacin de productos para aseo, enfocndose en la
fabricacin de jabones cosmticos. En el desarrollo y cumplimiento de tal objeto puede hacer
en su propio nombre o por cuenta de terceros o con participacin de ellos, toda clase de
operaciones comercial, sobre bienes muebles o inmuebles y construir cualquier clase de
gravamen, celebrar contratos con personas naturales o jurdicas, efectuar operaciones de
prstamos, cambio, descuento, cuentas corrientes, dar o recibir garantas y endosar, adquirir y
negociar ttulos valores.
Artculo 4: Duracin de la sociedad: se fija en 5 aos, contados desde la fecha de otorgamiento
de la escritura. La junta de socios podr mediante reforma, prolongar dicho trmino o disolver
extraordinariamente la sociedad, antes de que dicho trmino expire.

Artculo 5: el capital de la sociedad es la suma de $98550.000.

Artculo 6: cuotas: El capital social se divide en cincuenta cuotas o acciones de un valor

nominal de un milln novecientos setenta y un mil pesos, es decir que cada socio debe pagar
en total diecinueve millones setecientos diez mil pesos. El capital y cuotas que se encuentran
pagadas en su totalidad de la siguiente forma:

La socia Yaneth Romero, suscribe el veinte por ciento en diez cuotas de valor nominal y paga
en efectivo el valor de $19710.000. La Mariana Pineda el veinte por ciento y paga en efectivo
el valor de $19.710.000. De esta manera quedan pendientes los pagos de diez cuotas de los
socios Andrs Pineda, Cindy Romero y Lina Ramrez.

Artculo 7: Responsabilidades: la responsabilidad de cada uno de los socios se limita al monto

de sus aportes.

Artculo 8: Aumento del capital: el capital de los socios puede ser aumentando por nuevos
aportes de los socios, por la admisin de nuevos socios o por la acumulacin que se hicieron
de utilidades por determinacin de comn acuerdo de los socios.

Artculo 9: Cesin de cuotas: las cuotas correspondientes al inters social de cada uno de los
socios no estn representadas por ttulos, ni son negociables en el mercado, pero s pueden
cederse. La cesin implicar una reforma estatutaria y la correspondiente escritura ser
otorgada por el representante legal, el cedente y el cesionario.

Artculo 10: Administracin: la administracin de la sociedad corresponde por derecho a los

socios, pero estos convienen en delegarla en un gerente, con facultades para representar la
sociedad. Esta delegacin no impide que la administracin y representacin de la sociedad, as
como el uso de la razn social se someta al gerente, cuando los estatutos as lo exijan, segn la
voluntad de los socios.

Requiere para su validez el consentimiento de todos los socios, la ejecucin o ejercicio de los
siguientes actos o funciones: 1. Disponer de una parte de las utilidades lquidas con destino a
ensanchamiento de la empresa o de cualquier otro objeto distinto de la distribucin de
utilidades.

Artculo 11: Reuniones: la junta de socios se reunir ordinariamente una vez por ao, el primer
da de Abril a las 10:00 de la maana en las oficinas del domicilio de la compaa.

Artculo 12: Votos: en todas las reuniones de la junta de socios, cada socio tendr tantos votos
como cuotas tenga en la compaa. Las decisiones se tomaran por nmero plural de socios que
represente la mayora absoluta de las cuotas en que se halla dividido el capital de la sociedad,
salvo que de acuerdo con estos estatutos se requiera una nimiedad.

Artculo 13: La sociedad tendr un gerente y un subgerente que lo remplazar en sus faltas
absolutas o temporales. Ambos elegidos por la junta de socios para perodos de un ao, pero
podrn ser reelegidos indefinidamente y removidos a voluntad de los socios en cualquier
tiempo. Le corresponde al gerente en forma especial la administracin y representacin de la
sociedad, as como el uso de la razn social con las limitaciones contempladas en estos
estatutos. En particular tendr las siguientes funciones: Ejecutar y hacer ejecutar los acuerdos
y resoluciones del constituyente y de la Junta, aprobar o improbar los balances, decretar la
venta total de bienes sociales, decretar y distribuir las utilidades, crear y proveer los cargos
que la ley o los estatutos sealen, aprobar la cesin de cuotas o partes de inters social,
acordar las reservas para la proteccin del capital social, entre otras funciones.

Artculo 14: Inventarios y Balances: mensualmente se har un Balance de prueba de la

sociedad. Cada ao a 31 de Diciembre se cortarn las cuentas, se har un inventario y se
formar el Balance de la junta de socios.

Artculo 15: Reserva Legal: aprobado el Balance y dems documentos, de las utilidades lquidas
que resulten, se destinar un 10% de reserva legal para la empresa.

Artculo 16: La sociedad se disolver por: 1. La expedicin del plazo sealado para su duracin.
2. La prdida de un 50% del capital aportado. 3. Por acuerdo unnime de los socios. 4. Cuando
el nmero de socios exceda de veinticinco. 5. Por dems causales sealadas en la ley.

Artculo 17: Liquidacin: disuelta la sociedad se proceder a su liquidacin por el gerente salvo
que la junta de socios resuelva designar uno o ms liquidadores con sus respectivos suplentes,
cuyos nombramientos debern registrarse en la Cmara de Comercio del domicilio de la
ciudad.

De esta manera se debe detallar toda la informacin referente a la sociedad con uno de los
aspectos mencionados en el contenido bsico.

2.1.3. Escritura Pblica:

Transcripcin de la minuta y se legaliza mediante un notario quien la firma sella, junto con los
socios y segn el capital de JABON ARTE Ltda el notario obtiene su paga.

2.1.4. Registro Mercantil:

JABON ARTE Ltda necesita y tramita El Registro Mercantil porque le permite acreditar
pblicamente su calidad de empresa.

2.1.5. Matrcula Mercantil:

JABON ARTE Ltda necesita y tramita la matrcula mercantil porque es la identificacin de la

sociedad y del establecimiento, as como la identificacin de ambos.

Adems es un trmite obligatorio como persona natural y como establecimiento, para ser y
estar registrados ante la Cmara de Comercio.
 2.2 . TRAMITES TRIBUTRIOS

2.2.1. Registro nico Empresarial R.U.E.:

JABON ARTE Ltda solicita el R.U.E. porque a travs de este los tenemos la posibilidad de
efectuar los trmites de registros pblicos que se requieran desde cualquier Cmara de
Comercio del pas.

2.2.2. Registro nico Tributario R.U.T.:

Es un documento fsico que requiere nuestra empresa para una disposicin de informacin
relativa respecto a la identificacin, constitucin, representacin del establecimiento de
comercio, matrcula mercantil, y dems documentos pertinentes dependiendo las
caractersticas obligatorias y las responsabilidades que tengamos frente a la DIAN. Ya que este
no tiene costo es gratuito.

2.2.3. Nmero De Identificacin Tributario N.I.T.:

Es un nmero que el DIAN asigna una sola vez cuando nuestra empresa ya este escrita en el
Rut tambin debemos Inscribirnos en el rgimen del IVA y si cumple con los parmetros
establecidos por la ley, debe registrarse como responsable para efectuar retencin en la
fuente.

2.2.4. Registro De Informacin Tributaria R.I.T.:

Es un formato que nuestra empresa necesita para la identificacin, ubicacin y clasificacin de

los Impuesto de Industria y Comercio, Avisos y Tableros, esto se hace ante la Direccin Distrital
de la Secretara de Hacienda de Bogot D.C., para los contribuyentes que tienen la obligacin
legal de inscribirse.
Si es el caso el empresario debe presentar las declaraciones del impuesto de renta, IVA y
retencin en la fuente y pagar los impuestos municipales y/o distritales que le correspondan.

2.3. TRAMITES DE FUNCIONAMINETO

2.3.1. Certificado De Uso Del Suelo:

Nuestra empresa debe obtener un certificado sobre el uso del suelo en la curadura urbana de
la localidad si se puede instalar el establecimiento en el lugar que se ha escogido.
Sera conveniente, aunque no es obligatorio, pero es para saber si la sucursal est ubicada en
un sitio prohibido.

2.3.2. Concepto Tcnico De Bomberos:

Este formato es importante diligenciarlo para prevenir un incendio en nuestras reas de

trabajo, debemos determinar en qu nivel de riesgo se encuentra nuestro establecimiento
para proceder al auto revisin o en su defecto a la revisin oficial.

2.3.3. Permisos Ambientales:

2.3.3.1. Preservacin Del Medio Ambiente Visual:

Dentro de este permiso aplican los murales, vallas de en automotores y todo lo que se trate de
avisos, para poder fijar esta clase de publicidad en la puerta de nuestro establecimiento
debemos estar registrados en la Secretara Distrital de Media Ambiente.

2.3.3.2. Depsito De Residuos:

Es muy importante el buen manejo y la clasificacin de los residuos slidos en nuestro

establecimiento, con ello evitaremos contaminar nuestro medio ambiente, es recomendable
separarlos as:

Bolsas verdes (Desechos orgnicos): Origen biolgico

Bolsas grises (Desechos reciclables):Materias biodegradables
Bolsas rojas (Desechos peligrosos): Son contaminantes y txicos

Dentro del depsito de residuos tambin hace referencia a los vertimientos de agua u otros
lquidos, debemos pedir ayuda a la Secretaria de Medio Ambiente para que determinen el
sistema de alcantarillado y tubera de nuestro establecimiento, esto evitar que nuestra
tubera colapse.

2.3.4. Sayco Acinpro:

Es un permiso que se debe pedir en estas entidades para determinar el grado de msica que
utiliza en nuestro establecimiento. Como en nuestra empresa la vamos a utilizar debemos de
solicitar una visita y pagar el valor del registro.

2.3.5. Registro Invima

JABON ARTE Ltda Lo necesita para dar a conocer que nuestro producto, el jabn cosmtico se
fabrica de manera adecuada, siguiendo las indicaciones y normas de higiene y control, exigidas
por el instituto nacional de vigilancia de medicamentos y alimentos INVIMA.
2.3.6. Patente:

Impide que otras personas o empresas utilicen el nombre, el lema y el diseo de nuestra
empresa, JABON ARTE Ltda, ya que slo el titular de nuestra empresa da la autorizacin para
que nuestro nombre aparezca en revistas o noticias.

2.4. TRAMITES LABORALES

2.4.1. Laborales

JABON ARTE Ltda va a funcionar con trabajadores (colaboradores) por lo cual es obligacin de
nosotros brindarles seguridad, cubrir y pagar lo que es justo con ellos, lo cual damos
cumplimos con las normas establecidas por el reglamento de trabajo.

2.4.1.1. REGLAMENTO INTERNO DE TRABAJO JABON ARTE

En JABON ARTE es importante tener el reglamento interno, para que todos nuestros
colaboradores tengan conocimiento de las reglas mediante las cuales estn regidos adems de
que es un requisito importante ante la ley.

Captulo 1
mbito de Aplicacin

1. Estn sujetos al presente Reglamento, todas las personas que desempeen cualquier
trabajo a favor de JABON ARTE Ltda.

2. El presente Reglamento es de observacin tanto para la empresa como para los

trabajadores a su servicio incluyendo, desde luego, a todos los trabajadores que
ingresen con posterioridad a la fecha de depsito del mismo.

3. El personal de la Empresa est obligado tambin a cumplir con las disposiciones de

orden tcnico y administrativo que dicte la misma, las cuales les sern dadas conocer a
travs de los medios adecuados para el caso.

Captulo 2
Organizacin del Personal

4. Los trabajadores se clasifican de acuerdo a la duracin del contrato en:

a) Trabajadores permanentes: Aquellos cuya relacin de trabajo tiene carcter de tiempo
indeterminado conforme al contrato individual de trabajo.

b) Trabajadores temporales: Aquellos que han sido contratados para la ejecucin de

trabajos temporales o transitorios, ya sea por obra o tiempo determinado,
considerando en este caso los contratos como terminados y sin responsabilidad para la
Empresa, al modificarse o concluir los objetivos que motivaron su celebracin.

Captulo 3
Lugar y Tiempo de Trabajo

5. Los trabajadores iniciarn y terminaran sus labores en los lugares que la Empresa
designe y debern atender a cualquier otra actividad conexa a su ocupacin principal.

6. Al iniciarse la jornada de trabajo diariamente, los trabajadores debern presentar en

recepcin su carnet que los identifique como colaboradores de la Empresa y luego
procedern a instalarse en sus lugares de trabajo.

7. La jornada semanal de trabajo ser de 20 horas tratndose del turno diurno y de 16

horas del turno vespertino. Siempre y cuando la primera no exceda de ocho y la
segunda de siete horas diarias.

El horario que regir en La Empresa ser de 8:00 a.m. a 5:00 p.m.

distribuido as: de las 8:00 a.m. a la 1:00 p.m. el turno diurno y de las 2:00 p.m. a las
5:00 p.m. es el turno vespertino.

De acuerdo con las reas de trabajo, los horarios especficos sern en trminos
generales:

Personal de Oficina, de 8:00 a.m. a 5:00 p.m.

Personal Tcnico o de Produccin, de 8:00 a.m. a 6:00 p.m.

El horario sealado puede ser modificado por La Empresa por necesidades de la

misma, previo aviso de por lo menos 24 horas de anticipacin.

Los trabajadores tendrn un tiempo de una hora para tomar sus alimentos, de 1:00
p.m. a 2:00 p.m. En caso de que tomen sus alimentos dentro del centro de trabajo,
est se computar como parte de la jornada de trabajo.

8. Los trabajadores, sin excepcin alguna, debern estar en sus lugares de trabajo e
iniciar sus labores a la hora sealada en el artculo 7; sin embargo; se contar con una
tolerancia de 10 minutos, pasados los cuales se considerar como retardo al inicio de
labores.

9. Cuando por necesidad justificada, sea necesario prolongar la jornada, los trabajadores
debern contar con la autorizacin por escrito de La Empresa sin exceder nunca de
tres horas diarias ni de tres veces en una semana. Las horas de trabajo extraordinario
 se pagarn con un ciento por ciento ms del salario que corresponda a las horas de la
jornada.

10. Los trabajadores ejecutarn su trabajo con intensidad, cuidado y esmero, apropiados y
en la forma, tiempo y lugar convenidos; respetando en todo momento a la Clientela
del establecimiento. En caso de algn problema con un cliente, el trabajador dar
aviso a su superior para que atienda el asunto.

Captulo 4
Das de Descanso y Vacaciones

11. La Empresa conceder a los trabajadores 3 das de descanso, por cada 30 das de
trabajo, siendo ste el da domingo de cada semana.

12. Son das de descanso obligatorio con goce ntegro de salario, los siguientes:

12.1. El 1 de enero
12.2. Mircoles, jueves y viernes de semana Santa
12.3. El 1 de mayo
12.4. El 25 de Diciembre
12.5. Cualquier otro da que lo determine la Empresa.

13. La Empresa conceder a sus trabajadores vacaciones anuales conforme al

Artculo 76 de la Ley Federal del Trabajo, en la inteligencia de que tales das sern
pagados con salario ntegro, ms el 25 % de prima vacacional.

14. La forma de disfrutar las vacaciones ser con base a lo determinado por La
Empresa. En caso de no estar de acuerdo al rol de vacaciones, el trabajador
manifestar por escrito a La Empresa su inconformidad, la que resolver lo
conducente.

Captulo 5
Permisos

15. Los trabajadores estn obligados a solicitar permisos para faltar a sus labores, por
escrito y dirigido a su jefe inmediato.

16. Toda falta no amparada por autorizacin escrita, se considerar como injustificada.

17. Son consideradas como faltas justificadas, sin el requisito del permiso autorizado por
escrito, las que obedezcan acaso fortuito o fuerza mayor debidamente comprobada.
La comprobacin de la justificacin deber ser

18. hecha por el trabajador dentro de las 48 horas siguientes al momento en que falt a
sus labores.
19. El trabajador que necesite retirarse de La Empresa dentro de su jornada de trabajo
por enfermedad, razones personales o extraordinarias, deber de solicitar el permiso
de su jefe inmediato, quin le entregar la autorizacin correspondiente de as ser
procedente.

20. Los salarios de los trabajadores sern cubiertos en el lugar en donde presten sus
servicios, y dentro de las horas de trabajo.

21. Todos los trabajadores estn obligados a firmar los recibos de pago, listas de raya o
cualquier documento que exija La Empresa como comprobante del pago de los
salarios. La negativa del trabajador a otorgar la firma de dichos documentos, relevar a
La Empresa de entregar los salarios respectivos.

22. Para los efectos del pago de vacaciones, La Empresa pagar a los trabajadores los
salarios correspondientes a las vacaciones el da anterior al inicio de su disfrute.

Captulo 6
Medidas de Seguridad e Higiene

23. La Empresa establecer las medidas de higiene y seguridad que determine la Ley
Federal del Trabajo, el Reglamento Federal de Seguridad e Higiene en el Trabajo, las
Normas Oficiales Mexicanas referidas a la actividad de La Empresa, las adicionales que
estime pertinentes, y las que las autoridades competentes les sealaren.

24. El personal se abstendr de realizar todo acto que pueda poner en peligro su propia
seguridad, la de sus compaeros o la de los clientes.

25. Por ningn motivo, los trabajadores durante los periodos de incapacidades temporales
mdicas, ni las trabajadoras durante las incapacidades pre y postnatales, debern
presentarse en el centro de trabajo, salvo para la entrega de los certificados
correspondientes.

26. Cuando el trabajador sufra un accidente de trabajo, deber dar aviso inmediato a su
jefe directo o al jefe de personal a fin de que adopten con toda urgencia las medidas
pertinentes.

27. Existirn en La Empresa los botiquines que se consideren necesarios con todos los
implementos y tiles necesarios que marquen las Normas Oficiales para la atencin de
los trabajadores que, en caso de accidente o enfermedad, requieran de un auxilio
inmediato.

28. Para evitar accidentes de trabajo, los trabajadores debern observar las reglas que al
efecto dicte La Empresa.

29. Cuando un trabajador contraiga alguna enfermedad contagiosa, ste o cualquier otro
trabajador de La Empresa que tuviere conocimiento del hecho, estn obligados a dar
aviso inmediato a su jefe, a fin de que el trabajador enfermo pueda ser examinado por
los mdicos del IMSS.
 De acuerdo con el dictamen mdico, La Empresa deber tomar las medidas necesarias
para evitar el contagio de la enfermedad.

Captulo 7
Medidas Disciplinarias

30. Todas la faltas que impliquen incumplimiento de este Reglamento, a la Ley del Trabajo,
o al Individual de Trabajo, que no amerite la rescisin del contrato, sern sancionados
por La Empresa con suspensin de labores hasta por ocho das.

La Empresa en cada caso har las investigaciones correspondientes, escuchando

siempre al trabajador, y como regla general notificar por escrito las normas
disciplinarias.

31. Sanciones por faltas injustificadas en periodos de treinta das:

31.1. Una falta: Amonestacin.

31.2. Dos faltas: Suspensin por un da sin goce de sueldo.
31.3. Tres faltas: Suspensin por tres das sin goce de sueldo.
31.4. Cuatro faltas: Rescisin de contrato.

32. Sanciones por retardos injustificados en un periodo de treinta das:

32.1. Un retardo; Una amonestacin.

32.2. Dos retardos; Suspensin de un da sin goce de sueldo.
32.3. Ms de tres retardos; Suspensin por dos das sin goce de sueldo.
32.4. Ms de cinco retardos; Suspensin por cuatro das sin goce de sueldo.

32.5. Ms de ocho retardos; Suspensin de cinco a ocho das, sin goce de sueldo, de
acuerdo a la reincidencia del trabajador.

33. El tiempo no laborado por retardos, se descontar del sueldo del trabajador.

34. Los trabajadores que abandonen injustificadamente su trabajo con anticipacin a la

hora de salida, sern sancionados por un da de trabajo sin goce de sueldo
dependiendo de las consecuencias de su abandono en las actividades, las que adems
podra dar como resultado una causal de rescisin, en caso de causar grave dao a La
Empresa.

35. El trabajador que no acatare las disposiciones en materia de Seguridad e Higiene,

podr ser sancionado por media o toda la jornada de trabajo de acuerdo a la gravedad
de la falta a juicio de La Empresa.

36. Cualquier otra infraccin a las disposiciones del presente Reglamento, ser
sancionado el colaborador segn lo disponga la Empresa.
 2.4.1.2 CONTRATO DE TRABAJO

EN JABON ARTE Ltda es importante el contrato de trabajo porque los trabadores

deben contar con un documento que soporte las condiciones de trabajo tales como
sueldo, horario, prestaciones, entre otras.

CONTRATO INDIVIDUAL DE TRABAJO A TRMINO FIJO INFERIOR A UN AO

NOMBRE EMPLEADOR: JABON ARTE LTDA

DIRECCIN EMPLEADOR: Carrera 13 N 52-16
NOMBRE TRABAJADOR : Dora Elizabeth Lpez Barrera
DIRECCIN TRABAJADOR: Carrera 103D N 140P-08
LUGAR, FECHA DE NACIMIENTO Y NACIONALIDAD: Bogot D.C., 29 de marzo de 1952
CARGO U OFICIO QUE DESEMPEAR EL TRABAJADOR: Secretaria
VALOR: $ 830.000
VALOR EN LETRAS: Ochocientos treinta mil pesos
PERIODOS DE PAGO: Quincenal
FECHA DE INICIACIN DE LABORES: 6 de marzo de 2012
LUGAR DONDE DESEMPEAR LAS LABORES: Bogot D.C.
CIUDAD DONDE HA SIDO CONTRATADO EL TRABAJADOR: Bogot D.C.

TRMINO INICIAL DEL CONTRATO: 4 de marzo de 2012

VENCE EL DA: 1 de marzo de 2013

Entre el EMPLEADO y TRABAJADOR, de las condiciones ya dichas, identificados como aparecen

al pie de sus firmas, se ha celebrado el siguiente contrato individual de trabajo, regido adems
por las siguientes clusulas:

PRIMERA: OBJETO. EL EMPLEADOR contrata los servicios personales de EL TRABAJADOR y ste

se obliga a: a) a poner al servicio de EL EMPLEADOR toda su capacidad normal de trabajo en
el desempeo de las funciones propias del oficio mencionado en las labores anexas y
complementarias del mismo, de conformidad con la rdenes que le imparta EL TRABAJADOR
directamente o a travs de sus representantes; b) a prestar sus servicios de forma exclusiva a
EL TRABAJADOR, es decir, a no prestar directamente ni indirectamente servicios laborales a
otros trabajadores, ni a trabajador por cuenta propia en el mismo oficio, durante la vigencia de
este contrato; y c) a guardar absoluta reserva sobre los hechos, documentos fsicos y
electrnicos, informaciones en general, sobre todos los asuntos y materias que lleguen a su
conocimiento por causa de su contrato de trabajo.

SEGUNDA: REMUNERACIN. EL EMPLEADOR pagar a EL TRABAJODOR por la prestacin de

sus servicios el salario indicado en el encabezado del presente documento, pagadero en las
oportunidades tambin sealadas arriba. PARGRAFO PRIMERO: SALARIO ORDINARIO.
Dentro del salario ordinario se encuentra incluida la remuneracin de los descansos
dominicales y festivos. De igual manera se aclara y se conviene que en los casos en que EL
TRABAJADOR devengue comisiones o cualquiera otra modalidad de salario variable el 82.5%
de eso ingresos constituye remuneracin de la labor realizada, y el 17.5% restante est
destinado a remunerar el descanso en los das dominicales y festivos. PARGRAFO SEGUNDO:
SALARIO INTEGRAL. En la eventualidad en que EL TRABAJADOR devengue salario integral, se
entiende de conformidad que dentro del salario integral convenido se encuentra incorporado
el factor prestacional de EL TRABAJADOR, el cual no ser inferior al 30% del salario antes
mencionado. El salario integral acordado adems de retribuir la remuneracin ordinario,
remunera y compensa todo recargo por trabajo extraordinario, nocturno, dominical o festivo,
primas de servicios legales o extralegales, cesanta de intereses a las cesanta, subsidios y
suministros en especie, incidencia prestacional de eventuales viticos y en general toda
prestacin o acreencia legal o extralegal derivada del contrato, con excepcin de las
vacaciones. PARGRAFO TERCERO: las partes acuerdan que en los casos que se le reconozca a
EL TRABAJADOR beneficios por concepto de alimentacin, comunicacin, habitacin o
vivienda, transporte, vestuario, auxilios en dinero o en especie o bonificaciones ocasionales, se
considerarn tales beneficios o bonificaciones como no salariales, y por tanto no se tendrn en
cuenta como factor salarial para la liquidacin de acreencias laborales, ni para el pago de
aportes parafiscales y cotizaciones a la seguridad social.

TERCERA: DURACIN DEL CONTRATO. El trmino inicial del contrato ser sealado arriba. Si
antes de la fecha del vencimiento de ste trmino, ninguna de sus partes avisare por escrito a
la otra su determinacin de no prorrogar el contrato con antelacin no inferior a (30) das, ste
se entender prorrogado por un periodo igual al inicialmente pactado. Por tratarse de un
contrato a trmino fijo inferior a un ao, nicamente podr prorrogarse el contrato hasta por
tres (3) periodos iguales o inferiores, al cabo de los cuales el trmino de renovacin no podr
ser inferior a un ao, y as sucesivamente.

CUARTA: TRABAJO NOCTURNO, SUPLEMENTARIO, COMINICAL Y FESTIVO. Todo trabajo

nocturno, suplementario o en horas extras y todo trabajo en da domingo o festivo en los que
legalmente debe concederse descanso, se remunerar conforme a la Ley. Para el conocimiento
y pago del trabajo suplementario, nocturno, dominical o festivo, EL EMPLEADOR o sus
representantes debern haberlo autorizado previamente y por escrito. Cuando la necesidad de
este trabajo se presente de manera imprevista o inaplazable, deber ejecutarse y darse cuente
de l por escrito, a la mayor brevedad, a EL EMPLEADOR o a sus representantes para su
aprobacin. EL EMPLEADOR, en consecuencia, no reconocer ningn trabajo suplementario, o
trabajo nocturno o en das de descanso legalmente obligatorio que no haya sido autorizado
previamente o que, habiendo sido autorizado previamente, no haya sido aprobado como
queda dicho. Tratndose de trabajadores de direccin, confianza o manejo, no habr lugar al
pago de horas extras.

QUINTA: JORNADA DE TRABAJO. EL TRABAJADOR se obliga a laborar la jornada mxima legal,

salvo acuerdo especial, en los turnos y dentro de las horas sealadas por EL EMPLEADOR,
pudiendo hacer ste ajustes o cambios de horario cuando lo estime conveniente, sin que ello
se considere como una desmejora en las condiciones laborales de EL TRABAJADOR. Por el
acuerdo expreso o tcito de las partes, podrn repartirse total o parcialmente las horas de la
jornada ordinaria, teniendo en cuenta que los tiempos de descanso entre las secciones de la
jornada no se computan dentro de las mismas.

SEXTA: PERODO DE PRUEBA. La quinta parte de la duracin inicial del presente contrato se
considera como un periodo de prueba, sin que exceda de dos meses contratados a partir de la
fecha de inicio, y por consiguiente, cualquiera de las partes podr terminar el contrato
unilateralmente, en cualquier tiempo durante dicho perodo y sin previo aviso, sin que se
cause el pago de indemnizacin alguna, en caso de prrrogas de presente contrato, se
entender que no hay nuevo perodo de prueba.
SPTIMA: TERMINACIN UNILATERAL. Son justas causas para dar por terminado
unilateralmente este contrato, por cualquiera de las partes, y adems, por parte de EL
EMPLEADOR, las faltas que para el efecto se califiquen como graves en el reglamento,
manuales, instructivos y dems documentos que contengan reglamentaciones, rdenes,
instrucciones o prohibiciones de carcter general o particular, pactos, convenciones colectivas,
laudos arbitrales y las que expresamente convengan calificar as en escritos que formarn
parte integral de presente contrato. Expresamente se califican en este acto como faltas graves,
la violacin a las obligaciones y prohibiciones contenidas en la clusula primera del presente
contrato.

OCTAVA: PROPIEDAD INTELECTUAL. Las partes acuerdan que todas las invenciones,
descubrimientos y trabajos originales concebidos o hechos por EL TRABAJADOR en vigencia del
presente contrato pertenecern a EL EMPLEADOR, por lo cual EL TRABAJADOR se obliga a
informar a EL EMPLEADOR de forma inmediata sobre la existencia de dichas invenciones o
trabajos originales. EL TRABAJADOR acceder a facilitar el cumplimiento oportuno de las
correspondientes formalidades y dar su firma o extender los poderes y documentos
necesarios para transferir la propiedad intelectual a EL EMPLEADOR cuando as se lo solicite.
Teniendo en cuenta lo dispuesto en la normatividad de derechos de autor y lo estipulado
anteriormente, las partes acuerdan que el salario devengado contiene la remuneracin por la
transferencia de todo tipo de propiedad intelectual, razn por la cual no se causar ninguna
compensacin adicional.

NOVENA: MODIFICACIN DE LAS CONDICIONES LABORALES. EL TRABAJADOR acepta desde

ahora expresamente todas las modificaciones de sus condiciones laborales determinadas por
EL EMPLEADOR en ejercicio de su poder subordinante, tales como el horario de trabajo, el
lugar de prestacin de servicio y el cargo u oficio, siempre que tales modificaciones no afecten
su honor, dignidad o sus derechos mnimos, ni impliquen desmejoras sustanciales o graves
perjuicios para l. Los gastos que se originen por el traslado de prestacin del servicio EL
TRABAJADOR sern cubiertos por EL EMPLEADOR.

DCIMA: DIRECCIN DEL TRABAJADOR. EL TRABAJADOR para todos los efectos legales, se
compromete a informar por escrito y de manera inmediata a EL EMPLEADOR cualquier cambio
en su direccin de residencia, tenindose en todo caso como suya, la ltima direccin
registrada en su hoja de vida.

UNDCIMA: EFECTOS. El presento contrato reemplaza a su integridad y deja sin efecto

cualquier otro contrato, verbal o escrito, celebrado entre las partes con anterioridad, pudiendo
las partes convenir por escrito modificaciones al mismo, las que formarn parte integral de
este contrato.

Para constancia se firma en dos o ms ejemplares del mismo tenor y valor, ante testigos, un
ejemplar de los cuales recibe EL TRABAJADOR en ste acto, en la ciudad y fecha que se indique
a continuacin:

CIUDAD: Bogot D.C. FECHA: 4 de marzo de 2012

JABON ARTE Ltda Dora Elizabeth Lpez Barrera

EL EMPLEADOR EL TRABAJADOR

860.159.125-7 20.369.457
C.C. NIT. C.C. N

Yaneth Romero Andrea Garzn

TESTIGO TESTIGO

1.030.582.434 20.458.268
C.C. N C.C. N

NOTA: Las modificaciones al presente contrato podran elaborarse en una hoja anexa a este
documento, la cual har parte del mismo y donde debern consignaren las firmas y los
nombres de las partes contratantes, su documento de identidad y fecha en que se efecta la
modificacin.

NOTA ESPECIAL: Salario Integral. En el caso de pactar un salario integral, debe apreciarse que
le mismo en ningn caso puede mensualmente ser inferior a diez (10) salarios mnimos legales
mensuales, ms un porcentaje adicional de por lo menos el treinta por ciento (30%) de dicho
salario, que constituye el factor prestacional.
2.4.1.3 Afiliacin a la ARL

En JABON ARTE Ltda contamos con la afiliacin obligatoria a riesgos profesionales

(ARL) para todos los trabajadores, para asegurar la atencin oportuna en caso de
accidente.

2.4.1.4 Afiliacin a la EPS

En JABON ARTE Ltda, es (EPS) importante asegurar mediante la afiliacin a la

entidad promotora de salud, la atencin mdica necesaria en cualquier mbito,

2.4.1.5 Afiliacin al Fondo de Pensiones

Para JABON ARTE Ltda el fondo de empleados (pensin) es importante, para asegurar
a sus colaboradores mediante una cotizacin mensual.
 TRAMITES ENTIDAD VALOR

TRIBUTARIOS COMERCIALES
Certificado de Homonimia Cmara de Comercio $ 2.500
Elaboracin de escritura La misma empresa POR HOJA 5000
Realizar el registro Unico Empresarial - R.U.E Cmara de Comercio $ 130.000
Inscripcin de libros de comercio Cmara de Comercio
$ 9.900

Registro de Identificacin Tributario - RUT DIAN 0

Autorizacin de numeracin de factura DIAN 0

Registro de Identificacin Tributario - RIT Secretaria de Hacienda 0
Secretara Distrital de Planeacin
Concepto de uso de suelo
- Curadura $ 13.700
FUNCIONMIENTO

Concepto tcnico de bomberos: revisin tcnica de seguridad Cuerpo oficial de Bomberos 0

Concepto sanitario Secretaria Distrital de salud 0
Permisos y licencias ambientales Secretara Distrital de Ambiente 0
Derechos de ejecucin de obras musicales SAYCO - ACIMPRO $ 2.500
Registro sanitario INVIMA $$1.084.250
Superintendencia de Industria y MARCAS $320,000
Registro de marcas y patentes
comercio PATENTES $270.000
Contratos de trabajo N. A. 0
Administradores de riesgos
DE ORDEN LABORAL

Afiliacin al sistema de riesgos profesionales

Profesionales - ARP 0
Entidades Promotoras de Salud -
Afiliacin al plan obligatorio de salud
EPS 0
Afiliacin al fondo de pensiones y cesantas Fondos de pensiones y Cesantas 0
Aportes parafiscales Cajas de Compensacin 0
Reglamento Interno de trabajo Ministerio de la proteccin social 0
Programa de Higiene y seguridad Industrial y salud ocupacional Ministerio de la proteccin social 0
Precios establecidos para realizar los trmites
 3. TEORAS Y TCNICAS ADMINISTRATIVAS

3.1. TEORIAS

3.1.1 TEORA CIENTFICA

En nuestra empresa utilizamos esta teora, especficamente en el rea de produccin,

porque realizamos el estudio de tiempos y movimientos ya que cada trabajador tiene
normas y un tiempo promedio para la elaboracin del jabn. Tambin Aplicamos el
principio de TAYLOR en todas las reas de nuestra empresa en cuanto a la capacitacin
y entrenamiento de nuestros colaboradores.

3.1.2. TEORA CLSICA

Esta teora aplica para JABON ARTE ya que nuestra empresa esta divida por tcnicas o
reas funcionales como: comercial, contable, administrativa de seguridad, financiera y
de produccin. Empleamos las funciones del administrador para los directivos de las
reas existentes que se encargan de planear, organizar, dirigir, coordinar y controlar.

3.1.3. TEORA BUROCRTICA

En nuestra organizacin esta teora es obligatoria para que todos los integrantes
cumplan las normas establecidas en el reglamento interno de nuestra empresa.

3.1.4. TEORA DE LAS RELACIONES HUMANAS

La empleamos para concientizarnos que no existen miembros de grupos y debe existir

la comprensin entre los jefes y los empleados.
Teora X y Y se desarrolla un estilo de administracin abierto y dinmico, democrtico
basado en valores humanos y sociales.

3.1.5. TEORA DEL COMPORTAMIENTO

JABON ARTE , cuenta con empleados dispuestos a salir adelante, para ser mejores y
a pesar de los problemas tienen confianza en s mismos, quieren superarse,
demostrar que si se puede, que as como dan el respeto esperan recibirlo tanto de
compaeros como de sus jefes, procuran llevar buenas relaciones con los dems
teniendo en cuenta que algunos llegan a conformar amistad duradera, adems el
empleo les genera seguridad porque pueden contar con un recurso econmico,
mediante el cual mantienen a su familia brindndoles tranquilidad un seguro para
su salud y tener un lugar donde vivir.

3.1.6. TEORA DE LOS DOS FACTORES

 JABON ARTE tiene como objetivo brindar a cada uno de sus empleados la
comodidad y bienestar necesario para la satisfaccin, evitando que se presenten
factores de inseguridad. Por lo tanto fomentar un ambiente seguro tranquilo y
sobretodo gratificante ante los empleados.
Los empleados tienden a tomar un tipo de comportamiento debido a los siguientes
factores:

3.1.6.1. Los extrnsecos (insatisfaccin).

Se puede presentar ya sea por el salario, porque no se sientan cmodos con la

administracin, sienta presin de sus subalternos por una u otra razn y los beneficios
de la empresa no llenen las expectativas que el trabajador espera a cambio de su
trabajo.

3.1.6.2. Los intrnsecos.

Llamados satisfaccin porque les gusta su cargo, reciben un reconocimiento por su

labor llenndolos de nimo, y dependiendo del rendimiento se van promoviendo de
cargo, y sobre todo la responsabilidad que tienen y poder cumplirla generando un
orgullo en las directivas de la empresa.

3.2. TCNICAS DE LA ADMINISTRACIN MODERNA:

Nuestra compaa cuenta con la tcnica de la REINGENIERA porque el gerente

siempre busca ideas, las cuales son comentadas ante un comit en el cual se decide
si se realizan o no, si se encaminan al mismo objetivo si son, o no buenas para la
prosperidad de JABON ARTE Ltda.

3.2.1. EMPOWERMENT

Es una tcnica que trabajamos en JABON ARTE Ltda por su efectividad, puesto que
consiste en dar un poder a un trabajador lder o subordinado, dependiendo de su
alto rendimiento y conocimiento en la empresa, para que transmita posesin de ser
dueo de su propio trabajo, y que dirija correcta y eficazmente a los dems.

3.2.2. EL OUTSOURCING

Buscamos la calidad en nuestros servicios por lo tanto utilizamos esta tcnica, que
consiste en determinar, saber y conocer cules son los factores del xito, como
podemos conseguir esos resultados y sobre todo como podemos buscar una nueva
metodologa para la implantacin de dicha estrategia, por lo tanto diariamente nos
encaminamos en una bsqueda para lograr el objetivo.

3.2.3. TASK FORCE

 Se aplicada en JABON ARTE Ltda, ya que cuenta con un grupo lder conformado por
un comit, con representantes de los diferentes departamentos como: Recursos
Humanos, Departamento Comercial, rea de Contabilidad y Gerente Administrativo,
los cuales se encargan de tomar decisiones de solucionar problemas, y alcanzar el
objetivo de mejoramiento tanto interna con externamente aportando ideas y
respuestas para llegar a un solucin.

3.2.4. JUST IN TIME

Es una tcnica importante porque la llevamos a cabo en todo memento puesto que
eliminamos todos los desperdicios en la fabricacin, procuramos que todo el material
sobrante se implemente en la creacin de un nuevo producto, adems de solo
fabricar lo estrictamente necesario para el cliente y en cantidades a peticin del
cliente.

3.2.5. CALIDAD TOTAL

Utilizamos esta tcnica porque siempre buscamos una mejora para nuestra empresa
y sobre todo para nuestros clientes. Donde cada trabajador desde el gerente hasta el
operario se enfoque en el mejoramiento diario y el alcance de los objetivos.

Contamos con las siguientes ideas de calidad:

El proceso porque JABON ARTE aparte tener cargos importantes a ejercer necesita
de la ayuda y colaboracin de sus proveedores para ser mejor y con contar con
mayor apoyo.

Los requisitos, ser excelentes, evitar errores y sobretodo indagar a cada cliente o
proveedor en cuanto al producto, si estn completamente satisfechos creen que nos
hacen falta cosas importantes, y cumplir las expectativas.

Cero defectos, nuestro producto al menor costo en el mercado, pero sin disminuir su
calidad, entregar todo a tiempo, que nuestro trabajo sea siempre el mejor y el ms
completo, y cumplir los requisitos del cliente.

En JABON ARTE la materia prima y base es la gente que hace la calidad, por que
conforman la unin y cooperacin grupal para lograr y llegar al objetivo propuesto.