INTERPRETACIN Y APLICACIN DE LAS NORMAS ISO 9001:2015

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EMPRESA MADERERA MERINO & GUTIRREZ S.A.

La empresa "Maderera MERINO Y GUTIERREZ S.A.C " se encuentra ubicada en la Avenida

Prolongacin Miraflores, 2345. Brinda servicios de venta de madera, Triplay, Aserro
Industrial Parte y Piezas para Edificios y construcciones. Madera corrientes, Tornillo,
Cedro; Machihembrado, Servicio de Corte y Cepillado.

Se ha previsto realizar un estudio de la situacin de una empresa, analizando sus

caractersticas internas (Debilidades y Fortalezas) y su situacin externa (Amenazas y
Oportunidades) para conocer la situacin real en que se encuentra una organizacin,
empresa o proyecto, y planear una estrategia de futuro.

Para ello haremos uso de la herramienta FODA (Fortaleza, Oportunidades, Debilidades,

Amenazas) permite un anlisis rpido al alcance de cualquier empresa.

ANLISIS FODA: DIAGNOSTICO PARA DECIDIR

1. FORTALEZAS

Las fortalezas son todos aquellos elementos internos y positivos que diferencian al
programa o proyecto de otros de igual clase.

Qu cosa son las que tu empresa hace muy bien, mejor que muchos otros?

Alto nivel de atencin al cliente, llegan a resolver las dudas rpidamente y

orientan al cliente para realizar una adecuada compra.

Experiencia y antigedad en el campo de la industria maderera.

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Oferta de los productos de mayor demanda.

Relacin con construccin de viviendas para terminados en madera econmicos.

Ofrece una amplia gama de tipos de madera para diversos sectores.

Se encuentra ubicado en un punto estratgico.

Sus clientes tienen plena confianza y avalan su maderera de calidad.

La infraestructura del local cuenta con espacios seguros en casos de sismos o de

cualquier otra emergencia.
Posicin de liderazgo en el mercado de sus principales productos.

Tu empresa es fuerte en el mercado, o en el segmento al que apuntas? Por qu?

La empresa "Maderera MERINO Y GUTIERREZ S.A.C ", debido a la experiencia y

antigedad en el campo de la industria maderera. Apunta a ser la empresa lder en la
comercializacin de productos madereros en el Per y el mundo convirtindose en
socios comerciales con los clientes, generando valor y arraigando slidos lazos con sus
proveedores y colaboradores.

El equipo de gente est comprometido con la empresa y con la visin a futuro?

La empresa "Maderera MERINO Y GUTIERREZ S.A.C ", trabaja con gente capacitada en
el rubro maderero, que estn comprometidos con las metas que la empresa se ha
trazado a futuro, en ser la empresa lder dentro del rubro maderero n el Per.

2. OPORTUNIDADES

Las oportunidades son aquellos factores, positivos, que se generan en el entorno y que,
una vez identificados, pueden ser aprovechados.
El mercado en el que opera tu empresa est en crecimiento?
El rubro de la maderera se encuentra en sumo auge esto se debe a diversas variables
como.

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Demanda de madera en crecimiento constante por aumento de poblacin:

viviendas.

Facilidad en la compra a nuestros clientes en cuanto a los pedidos a domicilio y

pagos a travs de entidades bancarias.

Personal de atencin de primera calidad.

Amplio stock de madera en todas las variedades.

Poner a disposicin de sus clientes maquinaria para el proceso de trabajo de la

madera para sus diversos usos y utilidades.

Bsqueda por parte de los clientes por madera de calidad y a precios accesibles

Cuenta con pgina web actualizada (ubicacin, precios, clases de madera, etc).

Llegar a ser reconocidos en la industria maderera.

Los productos o servicios satisfacen las tendencias de consumo, o podran adaptarse

para hacerlo?
Los productos que brinda la empresa "Maderera MERINO Y GUTIERREZ S.A.C , son
productos de primera calidad, que va a permitir que la poblacin se encuentre satisfecha
acerca del tipo de servicio que muestre.

Existen nuevas tecnologas o cambios en el campo regulatorio, que la empresa puede

aprovechar?
Actualmente con el ingreso de nuevas tecnologas al rubro de la maderera, la empresa
"Maderera MERINO Y GUTIERREZ S.A.C , se vio en la necesidad de adquirirlas con el fin
de brindar un servicio de calidad hacia la poblacin. De la misma manera con el acceso
a la nueva tecnologa podr aumentar su productividad, reduciendo los recursos de
elaboracin, aumentando as su eficiencia y eficacia.

3. DEBILIDADES

Las debilidades se refieren a todos aquellos elementos, recursos de energa, habilidades

y actitudes que la empresa ya tiene y que constituyen barreras para lograr la buena
marcha de la organizacin. Tambin se pueden clasificar, aspectos organizativos,
aspectos de control. Las debilidades son problemas internos que, una vez identificados
y desarrollando una adecuada estrategia, pueden y deben eliminarse.

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Algunas de las preguntas que nos ayudaran a identificar las debilidades son:
Qu se puede evitar?
Qu se debera mejorar?
Qu desventajas hay en la empresa?
Qu percibe la gente del mercado como una debilidad?
Qu factores reducen las ventas?
Qu haces mal?

Qu cosa son las que tu empresa no hace bien, incluso peor que otros?

Baja disponibilidad de madera comercialmente seca, con condiciones y calidades

estandarizadas.

Poca inversin en la infraestructura tecnolgica.

Falta de estandarizacin de productos (diferentes grosores, calidad, tamaos, no

procesos desde su produccin hasta consumidor final).

Debido a la alta demanda por la calidad de madera que ofrece, no cuenta con
una amplia zona de carga, generando muchas veces obstruccin de las vas
peatonales.

Alta sensibilidad de la demanda de sus productos respecto a los precios.

Dependencia de la cantidad de materia prima disponible, que no es siempre

constante.

Cules son las razones detrs de los problemas existentes?

La falta de materia prima para la elaboracin de sus productos, causada por factores
externos como las condiciones climticas, poltica entrada de productos del interior del
pas, lo que causa una seria dependencia por parte de la empresa hacia la materia
disponible, que muchas veces no es constante.
Los defectos vienen de la mano de insuficientes recursos, o de una mala asignacin
de los mismos?
Los defectos que acarrea la empresa, muchas veces se debe a la deficiencia de recursos
que es causado por diversos factores externos.

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4. AMENAZAS

Las amenazas son aquellas situaciones negativas que no tienen relacin con la
organizacin en si misma; cuando acontece la aparicin de algn percance es necesario
disear una estrategia, la ms adecuada para que de esta manera se solucione y la
organizacin pueda seguir laborando normalmente.
Algunas de las preguntas que ayudan a identificar estas amenazas son:
Qu obstculos se enfrentan a la empresa?
Qu estn haciendo los competidores?
Se tienen problemas de recursos de capital?
Puede alguna de las amenazas impedir totalmente la actividad de la empresa?

Qu cosa hacen los competidores de mejor forma que tu empresa?

Poseen mejor maquinaria para el procesado de la madera terminada.

Brindan beneficios adicionales.

Mayor capacidad de respuesta de los competidores ante las nuevas tendencias

del mercado.

Causan migracin de clientes cuando la empresa no es capaz de satisfacer la

necesidad de la poblacin.

Existen nuevas tecnologas o modas de consumo que amenacen el futuro de la

produccin o servicio?

La imposicin de nuevas tcnicas de produccin maderera, por parte de empresas a

afectado considerable la venta de los productos, debido a que la poblacin prefiere
aquellas que brinden un producto de calidad acorde con la moda.

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