3.

- administracin de la tecnologa: La implementacin de medios y plataformas debe ser en

base de la evolucin tecnolgica ya que esto permite tener un verdadero sistema de
informacin gerencial y que este sea un soporte efectivo a lo que tomar decisiones y realizar
acciones se trata.

4.- administracin de los clientes: una empresa debe evolucionar en tcnicas o alternativas de
mercadotecnia que sean efectivas ya que es clave para el crecimiento de la empresa que se
logre entusiasmar y satisfacer al cliente con lo que se ofrece.

5.- administracin de personas: la gestin de talento humano es bastante importante en una

empresa ya que esta debe incentivar a los empleados que son un recurso imprescindible para
la organizacin a tener apoderamiento y sentido de valor sobre su puesto de trabajo y cargo
para que se realice de manera eficaz y eficiente lo pedido.

6.- administracin de riesgo: una empresa siempre debe tener un plan b o plan de
contingencia, planificar es ver hacia el futuro y sabemos que en el futuro no todo puede
resultar favorable pero el xito de nuestra empresa tambin se ve en cmo resolvemos esos
problemas y la sacamos adelante.

7.- administracin de calidad: la satisfaccin total del cliente se basa en la calidad del producto
o servicio que estamos ofreciendo y nuestra empresa debe evolucionar en calidad porque los
estndares no siempre sern los mismos.

Este esquema da a conocer la importancia que se debe dar al momento de empatar el

desarrollo de las habilidades organizacionales con la etapa de evolucin del ciclo de vida del
negocio, identificando y dosificando las prioridades de Desarrollo Organizacional.

La liberalizacin comercial entre naciones est en un constante cambio en todos los campos,
como en la progresiva estructuracin de bloques geopolticos y econmicos y por tanto su
capacidad de respuesta debe mantenerse a tono con esta continua permutacin de su medio
ambiente, para asegurar su supervivencia a largo plazo basadas en su aptitud estratgica y en
su capacidad flexible de respuesta a los nuevos desafos que su crculo externo les propone.

Esta realidad se ve muy bien graficada en lo siguiente:

Las empresas industriales del siglo XIX y a principios del siglo XX tenan como estrategia el
desarrollar en la cumbre y aplicar a travs de una cultura de orden y control, sin embargo esta
estrategia resulta inadecuada en el entorno actual. En el siglo XXI se necesitan un nuevo tipo
de sistema de gestin uno diseado, explcitamente para gestionar la estrategia no la tctica.