Formato para elaboracin y envo de correos electrnicos.

1. Objetivo:

El objetivo de este documento es uniformar el formato para redactar y enviar correos electrnicos. Este
formato deber ser utilizado por todos los alumnos y alumnas de la Facultad de Ingeniera y Negocios de la
UDLA.

2. Formato y contenido del correo electrnico:

A continuacin se mencionan los puntos que se deben considerar en el momento de enviar un correo
electrnico:

El correo debe ser enviado de una direccin electrnica apropiada a un contexto acadmico y/o profesional
(por ejemplo: arturo.galvez@udla.cl). No se aceptan direcciones con nombres ficticios, sobrenombres u
otro tipo de contenido.

El asunto del correo es claro y conciso. Indicar el nombre del curso y la universidad.

El correo no debe tener faltas de ortografa ni tipeo.

El cuerpo del correo est redactado de manera correcta, clara y concisa. Se debe adecuar al contexto
acadmico. No se acepta lenguaje coloquial.

El mensaje comienza con un saludo formal al receptor (ejemplo; Estimada profesora:, o Estimado Sr.
Aldunate:)
El mensaje finaliza con una despedida formal (ejemplo; Sin otro particular, se despide atentamente.) y
con todos los datos que permitan identificar al alumno (nombre, apellido, curso, universidad).

Si la persona que recibir el correo no conoce al alumno, ste debe presentarse al inicio del mensaje.

Los archivos y documentos adjuntos tienen un nombre descriptivo y adecuado al contexto

acadmico/profesional (ejemplo; informe final grupo 2).

Si se adjuntan documentos, deben ser anunciados en el texto del correo.

Dependiendo el contexto se podrn hacer correos con copia abierta o copia oculta.

Si el correo se enva con copias abiertas, debe anunciarse en el texto o al final de ste.

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EJEMPLO:

Para: maldunate@udla.cl
De: arturo.galvez@udla.cl
Asunto: Entrega primer informe, SON 102, UDLA
Cc: felix.valdez@udla.cl; g.toro@udla.cl; rsantos@udla.cl; rosamariaperez@gmail.com

Estimada Profesora:

Mi nombre es Arturo Glvez. Soy alumno del curso SON 102 de la Universidad de las Amricas.

A travs del presente y en cumplimiento a los plazos establecidos en el programa del curso, le adjunto el
primer informe del semestre, titulado La evolucin de las tcnicas de sonido en las ltimas dos dcadas.

Le pido por favor que me confirme la recepcin de este mail, el cual estoy enviando con copia a los
compaeros que son parte de mi grupo de trabajo.

Sin otro particular, le saluda atentamente,

Arturo Glvez Ojeda.

Curso SON 102.
Universidad de la Amricas.

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