21 de noviembre de 2017 Tema de proyecto:

Autores: Heidy Lara

Andrs Cerquera

1. EL SISTEMA SOLUCIN: ANLISIS FUNCIONAL DEL PROYECTO

1.1. PRESENTACIN DEL SISTEMA

1.1.1. Descripcin del sistema seleccionado y los aspectos esenciales que

puedan definirse en este momento.
Realizar una estrategia de marketing en el centro comercial popular los comuneros;
consiguiendo que el consumidor prefiera visitar el centro comercial para realizar sus
compras, los vendedores van a buscar por si mismos a un local comercial en dicho
lugar para su formalizacin.

Los espacios pblicos se recuperan a medida que los comerciales informales observen
disminucin en sus ventas porque sus clientes ya no compran en la calle.

1.1.2. Ventajas y desventajas sobre otros posibles sistemas que pudieran

haberse propuesto, y fundamentos de su eleccin.
1. Reubicar y formalizar a los vendedores informales en el centro comercial popular
los comuneros.

En varias ocasiones se han intentado reubicar a los vendedores informales en el c.c.p.

los comuneros, sin embargo ellos no se sienten cmodos con estos locales y los
abandonan para volver a invadir los espacios pblicos donde estn los clientes y donde
mejoran sus ingresos, esta opcin se descarta al considerar la posibilidad de que los
vendedores rechacen la oferta como lo ha ocurrido en otras ocasiones

Ventajas: 1.1 sera muy bueno si acataran esta opcin debido a que no se tendra que
realizar un seguimiento a largo plazo como se planea con la opcin seleccionada.

1.2 se estara contribuyendo a la realizacin de muchos objetivos que se disearon

mucho antes con ese nico propsito.

Desventajas: por otra parte, del asunto se conoce a travs de la resea histrica que
los vendedores informales nunca aceptaran esta opcin debido a los bajos ingresos
en cuestin de utilidad.

2. convenio entre entidades pblicas y privadas para generar empleos otorgando

beneficios a los empleadores.

No resulta ser una alternativa sostenible ya que al aumentar la oferta laboral y no la

demanda se presenta un desequilibrio; adems considerando el bajo nivel de
escolaridad que predomina en esta poblacin resulta difcil emplearlos a todos.

Ventajas: 2.1 beneficios sociales contribucin a la responsabilidad social tanto del

estado como de las empresas privadas.

1
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Desventajas: 2.2 vacantes limitadas lo cual generara caos.

1.2. DESCRIPCIN GENRICA DE LA UNIDAD OPERATIVA
1.2.1. La composicin interna del sistema propuesto:

1.2.1.1. Diagrama cualitativo del funcionamiento interno.

PLAN DE MARKETING
C.C.P. LOS COMUNEROS

INVESTIGACIN PRELIMINAR

Anlisis Anlisis Anlisis Anlisis

interno de productos externo de externo- externo-
la empresa mercado. usuario. competencia

DOFA

Debilidades oportunidades Fortalezas Amenazas

PLAN DE MERCADO

Objetivos del plan Estrategias basicas Prog. De marketing

Organizacin de eventos

1.2.1.2. Diagrama cuantificado de los flujos internos.

PLAN DE MARKETING C.C.P. COMUNEROS

INVESTIGACIN PRELIMINAR

ANALISIS INTERNO DE LA EMPRESA

Personal: reconstruccin de la historia y la organizacin de una
empresa profesional de la informacin.
Tiempo estimado: (2 semanas)

ANLISIS INTERNO DEL PRODUCTO

Personal: debe realizar anlisis de atributos, posicionamiento, las
estrategias actuales con sus ventajas y desventajas, analizar y
determinar del ciclo de vida, Profesional de la informacin.
Tiempo estimado: 5 semanas

2
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ANALISIS EXTERNO DE MERCADO

Personal: analiza la estructura del mercado determinacin actual.
Profesional de la informacin
Tiempo estimado: (8 semanas)

ANALISIS EXTERNO COMPETENCIA

Personal: analiza los perfiles de los usuarios de C.C.P. los comuneros.
profesionales de la informacin
Tiempo estimado: (8 semanas)

ANALISIS EXTERNO DE LA COMPETENCIA

Personal: estudia los principales competidores ( directos e indirectos);
profesional de la informacin.
Tiempo estimado: (8 semanas)

ANALISIS DE RESULTADOS INVESTIGACION

PRELIMINAR

DOFA
Personal: responsable de la elaboracin de la matriz; profesional de la
informacin.
Tiempo estimado: 3 semanas.

PLAN DE MERCADO

OBJETIVOS DEL PLAN

Personal: establece los objetivos cualitativos y cuantitativos del plan de
marketing para el C.C.P. los comuneros, profesional de la informacin.
Tiempo estimado: ( 2 semanas )

ESTRATEGIAS BASICAS
Personal: para la demanda primaria y selectiva, personal de la
informacin
Tiempo estimado: ( 2 semanas ).

PROGRAMAS DE MARKETING
Personal: establecer un programa que incluya objetivos del servicio y
estrategia promocional; profesional de la informacin.
Tiempo estimado: ( 2 semanas ).

ORGANIZACIN DE EVENTOS

3
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1.2.1.3. Identificacin de las subunidades operativas componentes.

Unidad Operativa:
direccin administrativa del centro comercial popular los comuneros
Subunidades operativas componentes de la U.O.:

Direccin administrativa CCP

los Comuneros

Direccin comercial

Investigacin Departamento de
comercial marketing

Organizacin de Oficina de Tics

eventos

1.2.1.4. Diagrama de relaciones entre las subunidades componente

Direccin administrativa CCP
los Comuneros

PLAN DE MARKETING C.C.P. LOS COMUNEROS

DIRECCIN COMERCIAL

INVESTIGACIN PRELIMINAR

Anlisis
Ldl Anlisis Anlisis Anlisis
interno de productos externo de externo- externo-
plla empresa mercado. usuario. competencia

DOFA
INVESTIGACIN COMERCIAL

DPTO. DE MARKETING

Objetivos del plan Estrategias basicas Prog. De marketing

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OFICINA TICS
Organizacin de eventos
ORG. EVENTOS
1.2.2. Identificacin de relaciones de las subunidades componentes con
sistemas externos.
SUBUNIDADES SISTEMAS EXPLICACIN DE LA RELACIN O
COMPONENTES EXTERNOS CON INCIDENCIA ENTRE ELLOS
DEL SISTEMA LOS QUE SE
RELACIONA
Investigacin Clientes ste es el punto de partida para la
comercial Mercado realizacin del plan de marketing y para
actual garantizar el correcto desarrollo de este
Competencia se debe ejecutar un anlisis de cada uno,
adems se debe relacionar esta
informacin, lo m importante del plan es
atraer a los clientes sin embargo lograrlo
se debe tener claro sus gustos, lo que le
agrada de otros lugares, las razones por
las que no vista frecuentemente el CCP
los Comuneros y como es la dinmica del
mercado actual en la ciudad.
Departamento de Clientes Sus esfuerzos deben ir dirigidos a la
marketing satisfaccin de las necesidades y
cumplimiento de las expectativas sobre
el centro comercial los comuneros
Oficina TICS Clientes Crear e innovar para hacer llegar la
informacin a todos los clientes a travs
de una forma segura sencilla y
actualizada
Organizacin de Clientes Como se mencion anteriormente el
eventos principal objetivo del plan de marketing
es atraer a los usuario y la realizacin de
eventos es clave para lograrlo, ya que en
esta es una oportunidad para mostrarle
los productos y los servicios del CCP los
Comuneros.

2. LOS ROLES DE LAS PERSONAS EN EL PROYECTO

2.1. OPERADORES DEL SISTEMA

2.1.1. Identificacin de todos los operadores del sistema.
SUBUNIDAD PUESTO DE TRABAJO
TAREA A REALIZAR
OPERATIVA DENOMINACIN CANTIDAD
Direccin Organizar el equipo de Director comercial 1
comercial marketing

5
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Investigacin Obtencin de la Investigador comercial 1

comercial informacin Aux. investigador 1
comercial
Direccin de Coordinar las tareas del Director de marketing 1
marketing programa de marketing Asistente director de 1
mercadeo
Oficina TICS Hacer llegar la informacin Coordinador TICS 1
a los usuarios de manera Publicistas 2
clara sencilla y segura. Adm. Web 1
Organizacin de Llamar la atencin de los Organizador de 1
eventos usuarios mediante eventos. eventos
Aux. organizador de 1
eventos

2.2 PERFILES DE LOS PUESTOS DE TRABAJO

2.2.1. Cargas de responsabilidad.

FUNCIN
PUESTO DE DIRECTIVA O RESPONSABILIDAD DE SU PUESTO EN
TRABAJO ACCIN EL SISTEMA
DIRECTA?
Director Directiva Tiene la mayor responsabilidad, debe
comercial coordinar personal, tener disponibilidad de
tiempo y liderazgo para trabajar en equipo
Investigador Directiva Realizar anlisis internos y externos de los
comercial diferentes sistemas.
Aux. Directa Facilitar llamadas, correos, contactos, y
investigador actividades para evitar saturar de trabajo al
comercial investigador.
Director de Directiva Coordinar personal, facilitar informacin,
marketing estar disponible y verificar las respectivas
actividades para el cumplimiento del
programa de marketing.
Asistente Directa Facilitar llamadas, correos, contactos,
director de informacin y actividades al director de
mercadeo mercadeo.
Coordinador Directiva Coordinar las tareas del publicista y el
TICS administrador web, debe estar atento para
evitar fallas al momento de traducir la
informacin.
Publicista Directa Estratega creativo grfico y visual, en el
momento de transmitir informacin a los
usuarios.
Administrador Directa Asegurarse que la informacin contenida en
web este sitio sea correcta, segura y actualizada

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21 de noviembre de 2017 Tema de proyecto:
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Organizador de Directiva Hacer actividades con objetivo de llamar la

eventos atencin de los usuarios del sistema
Aux. directa Facilitar tramites, llamadas y otras
organizador de actividades al organizador de eventos
eventos

2.2.2. Esquema de relaciones funcionales y jerrquicas entre los directivos

y los operadores de accin directa.

Direccin administrativa CCP

los Comuneros

Director comercial

Aux. Inv. Asistente de

Investigador Director de
comercial comercial marketing
marketing

Asistente de Organizacin de Coordinador Tics

eventos eventos

publicista Adm. web

2.2.3. Formacin requerida para el puesto.

PUESTO DE
TRABAJO CARACTERSTICAS DE LA FORMACIN REQUERIDA
DIRECTIVO
Director Profesional en mercadeo, publicidad y ventas, con amplio
comercial conocimiento de esta rea, con experiencia en elaboracin de
planes de marketing, con amplio conocimiento en el rea de
mercadeo
Investigador Profesional en mercadeo, con amplio conocimiento y experiencia
comercial en investigacin comercial.
Director de Profesional en Marketing o Publicidad, Comunicacin social y
marketing periodismo, Diseo grfico, Ingeniera de Mercados y/o carreras
administrativas o a fin. Con amplio conocimiento y experiencia en
Marketing Estratgico o Direccin de Marketing.
Organizador de Tecnlogo en organizacin de eventos, amplio conocimiento y
eventos experiencia en la planeacin, programacin, realizacin,

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negociacin, funcionamiento y evaluacin de eventos en

diferentes temticas, contextos y servicios.
Coordinador profesional en Ingeniera de Sistemas; con mnimo dos aos de
TICS experiencia liderando procesos TICS; debe poseer conocimientos
en Bases de datos, programacin WEB, seguridad informtica,
conocimiento en desarrollo de programas contables

PUESTO DE
TRABAJO DE
CARACTERSTICAS DE LA FORMACIN REQUERIDA
ACCIN
DIRECTA
Aux. Tcnico en mercadeo con experiencia en investigacin
investigador
comercial
Asistente de Tcnico o tecnlogo en asistencia administrativa, conocimiento y
marketing manejo de herramientas ofimticas
Asistente de Bachiller, Con experiencia laboral relacionada, mnimo de un ao
eventos en logstica y Eventos.
Administrador Tcnico en las TICS Formado en amplio conocimiento de esta rea,
de pgina web con experiencia en pginas web, con amplio conocimiento en el
rea de publicidad.
publicista Profesional en publicidad, Formado en amplio conocimiento de
esta rea, con experiencia en estrategias creativas visuales y
grficas, con amplio conocimiento en el rea de publicidad.

2.3. CONDICIONES DE TRABAJO

2.3.1. Carga de trabajo.

CARGA
PUESTOS DE
CARGA MENTAL EN EL DESEMPEO DE SU FSICA EN EL
TRABAJO
TAREA DESEMPEO
DIRECTIVOS
DE SU TAREA
Director procesamiento de la informacin: deteccin de Nula
comercial la informacin, decodificacin, identificacin e
interpretacin de esa informacin, elaboracin
de las posibles respuestas, eleccin de la
respuesta que se considera ms adecuada, y
emisin de esa respuesta.
Amplio esfuerzo generado en la obtencin de la Nula
Investigador informacin debe realizar tareas que implican
comercial procesos cognitivos y procesamiento de
informacin.
Director de Necesidad de alta concentracin, y coordinacin Nula
marketing de ideas, liderar personal y dar respuestas
oportunas.

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Organizador de Concentracin, coordinacin de ideas, lograr Nula

eventos acuerdos con pernal exterior a la empresa.
Coordinador TICS Esfuerzo intelectual y psicolgico, concentracin Nula
y disponibilidad de tiempo para responder al
debido desarrollo tecnolgico

PUESTOS DE CARGA
TRABAJO DE CARGA MENTAL EN EL DESEMPEO DE SU FSICA EN EL
ACCIN TAREA DESEMPEO
DIRECTA DE SU TAREA
Auxiliar Necesidad de buena concentracin para llevar a Nula
investigador cabo la realizacin de la tarea de manera
comercial apropiada
Asistente de Esfuerzo mental, disponibilidad de tiempo, Nula
marketing administrar informacin e interpretarla para que
sea de fcil acceso al personal
Asistente de Esfuerzo mental , necesidad de concentracin, Nula
eventos planear estratgicamente ideas.
Coordinacin de ideas para implementar una Nula
Administrador de imagen atractiva de la organizacin
pgina web
publicista Esfuerzo mental necesario y provisto de una Nula
excelente coordinacin de ideas graficas

2.3.2. Ambiente de trabajo.

PUESTO DE
AMBIENTE FSICO EN QUE AMBIENTE SOCIAL EN QUE
TRABAJO
DESEMPEAR LA TAREA DESEMPEAR LA TAREA
DIRECTIVOS
Director oficina Personal administrativo
comercial
Investigador Oficina y calle Personal administrativo y
comercial exterior a la empres
Director de oficina Personal administrativo
marketing
Organizador de Oficina y calle Personal administrativo y
eventos exterior a la empresa
Coordinador TICS oficina Personal administrativo

PUESTOS DE
TRABAJO DE AMBIENTE FSICO EN QUE AMBIENTE SOCIAL EN QUE
ACCIN DESEMPEAR LA TAREA DESEMPEAR LA TAREA
DIRECTA

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Auxiliar oficina y calle Personal administrativo y

investigacin exterior
comercial
Asistente de oficina Personal administrativo
marketing
Asistente de Oficina y calle Personal administrativo y
eventos. exterior.
Administrador de oficina Personal administrativo.
pgina web.
Publicista. oficina Personal administrativo.

2.4. EVALUACIN DE RIESGOS

2.4.1. Riesgos para el sistema, prevencin y correccin.

POSIBLES REPERCUSIONES DECISIONES PARA
PUESTOS DE
ERRORES EN LA DE LOS ERRORES LA PREVENCIN Y
TRABAJO
REALIZACIN DE SOBRE EL CORRECCIN DE
DIRECTIVOS
LAS TAREAS SISTEMA LOS ERRORES
Director Malas relaciones con Afectara Elegir una persona
comercial el personal laboral. principalmente el con capacidad de
No tener ambiente laboral y trabajo en grupo y
disponibilidad te por ende al sistema buenas relaciones
tiempo y atencin en general. interpersonales.
suficiente para tomar
decisiones oportunas
Investigacin *Informacin de Las decisiones Definir metas de
comercial estudios tomadas no son estudios en base a
desactualizada- confiables dado que poblaciones
se realiz basndose identificadas
en informacin que recientemente.
ha podido variar a lo
largo del tiempo.
Direccin de No planear de *Que no cumpla con El primer objetivo
marketing manera correcta el el cronograma de siempre deben ser los
cronograma de actividades clientes y su
actividades. * no cumplir con las bienestar.
No tener en cuenta expectativas de los Definir objetivos
los estudios previos clientes. claros y alcanzables y
para la elaboracin para que su
del programa de cumplimiento sea
marketing. seguro.
Organizador *Fallas con el sonido. *cancelacin del *Administrar de
de eventos *incumplimiento del evento. manera correcta el
personal externo *eventos que no presupuesto
contratado para el cumplan con las econmico.

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desarrollo de los expectativas de los *hacer contratos con

eventos. clientes. personas serias y con
*restricciones en el clusulas de
presupuesto incumpliendo.
econmico.
Coordinador Mal servicio de Dificultad para Contratar un
TICS internet. acceder a proveedor del servicio
Incumplimiento de informacin y el serio y con capacidad
los publicistas. Fallas correcto desarrollo alta capacidad para
m de la pgina web del subsistema. todo el personal del
sistema.

PUESTOS
POSIBLES REPERCUSIONES DECISIONES PARA
DE
ERRORES EN LA DE LOS ERRORES LA PREVENCIN Y
TRABAJO
REALIZACIN DE SOBRE EL CORRECCIN DE
DE ACCIN
LAS TAREAS SISTEMA LOS ERRORES
DIRECTA
Auxiliar *Mala Interpretacin Demora o inadecuado *Capacitarse
investigacinen la informacin. desarrollo en la constantemente.
comercial * uso inadecuado de realizacin de sus
las herramientas de tareas.
la informacin.
Uso inadecuado de Falencias en la Capacitar personal
Asistente de las herramientas de implementacin del encargado del uso de
marketing recoleccin de programa de estas herramientas
informacin marketing.
Asistente de Distraccin, durante Se pueden perder Total disposicin para
eventos los eventos oportunidades con los el desarrollo de los
clientes eventos.
Administrador Informacin Prdida de clientes Contar con todos los
pgina web engaosa, virus, del sistema programas de la
fallas en el acceso a informacin
internet. necesarios y que
adems estn
debidamente
licenciados.

publicista Restriccin en el Poca innovacin y Realizacin adecuado

presupuesto creatividad en el del presupuesto
econmico desarrollo de sus necesario para el
actividades correcto desarrollo de
la publicidad.

3. LA FIABILIDAD EN EL PROYECTO

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3.1. ESTADOS DEL SISTEMA

3.1.1. Identificacin y descripcin de los posibles estados del sistema.

PUESTA EN MARCHA: Perodo en el que se inicia la operacin del sistema y se hacen

las pruebas necesarias para determinar que el sistema se encuentra en ptimas
condiciones para operar.
FUNCIONAMIENTO NORMAL: estado correcto de operacin del sistema plan de
marketing para el CCP los comuneros.
SUSPENSIN TEMPORAL: Se produce como resultado del equipo involucrado en
el proceso.
FUNCIONAMIENTO PARCIAL: Aplicacin del plan de contingencia o cronograma
rediseado.

3.2. FALLOS DE LAS FUNCIONES DE SERVICIO DEL SISTEMA

3.2.1. La fiabilidad de funcionamiento del sistema propuesto.

Factores que repercuten Aspectos del servicio
sobre la fiabilidad afectados por la
fiabilidad
Coordinacin operativa. La gestin y correcto funcionamiento.

El tiempo. Cumplimiento de tiempos previstos y

diseados.

La comunicacin la calidad y/o continuidad de la

comunicacin entre diferentes reas o
personas que hacen al
funcionamiento.
3.2.2. Sugerencias para el diseo del sistema.

3.2.2.1. Acciones sugeridas sobre las causas de los fallos.

CAUSAS DE LOS FALLOS
Coordinacin operativa inadecuada
Incumplimiento de las actividades Prever posibles fallos del sistema y tenerlos
planeadas y de los resultados
Malas relaciones interpersonales.
ACCIONES SUGERIDAS
Tener una secuencia de ideas ordenadas,
lo que resulta de gran importancia en la
toma de decisiones.
en cuenta en la toma de decisiones
Realizar pausas activas con el personal,
darles reconocimiento por su buen
desempeo dentro del proyecto, organizar
actividades de integracin con el personal.

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3.2.2.2. Acciones sugeridas sobre los factores que repercuten en la

fiabilidad.
FACTORES QUE REPERCUTEN SOBRE
ACCIONES SUGERIDAS
LA FIABILIDAD
Coordinacin operativa. Distribuir adecuadamente las
responsabilidades del personal.
El tiempo. Planear correctamente el cronograma de
actividades previendo los posibles
impedimentos.
La comunicacin. Las relaciones interpersonales son de gran
importancia para tener un buen ambiente
de laboral y realizar mejor las tareas.

3.3. PELIGROSIDAD DEL SISTEMA HACIA LAS PERSONAS

3.3.1. Peligros por agresin directa de las mquinas.

MQUINA/ PELIGRO/ LESIN SOBRE USUARIO
HERRAMIENTA RIESGO LAS PERSONAS AFECTADO
Computadores. fatiga mental, Daos en el sistema Personal directivo y
problemas visuales, ocular. directos.
dolores de espalda,
cuello, brazos,
manos y muecas.
Impresoras salud Dolor de cabeza, Intoxicacin Operadores y
mareo o bronquitis, respiratoria proveedores de
existe riesgo materiales
cancergeno (publicidad y
(benceno). comunicacin)

3.3.2. Peligros provenientes de las salidas materiales para todos los

usuarios del sistema.
SALIDA PELIGRO/ LESIN SOBRE USUARIO
MATERIAL RIESGO LAS PERSONAS AFECTADO
Papelera Incorrecto Fracturas, Personal operario
(reciclable), almacenamiento hematomas del sistema y sus
cartuchos de Puede generar esguince subunidades.
impresoras, vallas tropiezos,
publicitarias. contaminacin
visual.

3.3.3. Peligros para los operadores provenientes de las acciones directas a

ejecutar.

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PELIGRO/ LESIN SOBRE USUARIO

ACTIVIDAD
RIESGO LAS PERSONAS AFECTADO
Luz Fatiga ocular, Afectaciones en el Todos los usuarios
cansancio, dolor de sistema nervioso del sistema
cabeza, estrs. central.
Aire acondicionado Afectaciones al Resfriados, gripe e Personal directivo y
sistema irritacin de las directos.
respiratorio. mucosas

3.3.4. Sugerencias para el diseo del sistema con el fin de evitar peligros o
riesgos.
PROCEDENCIA DEL
PELIGRO PELIGRO MEDIDAS A TOMAR
(identificados en (especificar la (cautelares, correctivas,
los cuadros actividad, salida o protectoras, cambios en los
anteriores) mquina de la que procesos)
proviene)
fatiga mental, Computadores. *Coloque su monitor a una
problemas visuales, distancia de 20-25 pulgadas de
dolores de espalda, sus ojos.
cuello, brazos, *Posicione su monitor a una
manos y muecas. altura adecuada, justamente
bajo el nivel de sus ojos.
*Utilice lentes diseados para
uso en computadoras,
*Mantenga limpios su monitor y
pantalla protectora.
*Utilice un monitor de alta
resolucin.
Dolor de cabeza, Impresoras. *No tener contacto con el polvo
mareo o bronquitis, toner residual de los cartuchos.
existe riesgo *Evitar que haya fuentes de
cancergeno ignicin, como la electricidad
(benceno). esttica, cerca de una nube de
polvo de toner.
Utilizacin de guantes
*protectores en los cambios del
toner, por el personal que los
realiza.
Puede haber Papelera (reciclable), Adecuada disposicin final de los
tropiezos, cartuchos de impresoras, residuos.
contaminacin visual. vallas publicitarias.
Fatiga ocular, Luz. Adecuada iluminacin segn las
cansancio, dolor de condiciones fsicas del espacio.

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cabeza, estrs y
accidentes.
Resfriados, gripe e Aire acondicionado. Realizar mantenimiento
irritacin de las adecuado del equipo
mucosas

3.4 LEGISLACIN SOBRE SEGURIDAD.

3.4.1. Legislacin vigente sobre seguridad aplicable al proyecto.

NMERO o NOMBRE DE LA ASPECTOS QUE REGULA APLICABLES AL
NORMA PROYECTO
Resolucin 2400/1979 Ttulos I, Captulo II: obligaciones de los patronos
Por la cual se establecen algunas Titulo II, Captulo I: edificios y locales.
disposiciones sobre vivienda, Titulo II, Captulo II: servicio de higiene.
higiene y seguridad en los Titulo II, Captulo V: evacuacin de residuos o
establecimientos de trabajo. desechos.
Titulo III, Captulo I: de la temperatura, humedad
y calefaccin.
Titulo III, Captulo II: de la ventilacin.
Titulo III, Captulo III: de la iluminacin.
Titulo III, Captulo VI: radiaciones no ionizantes
ultravioletas, infrarrojas y radio frecuencia.
Titulo LV, Captulo II: de los elementos de
proteccin.

4. LA VIABILIDAD MEDIO AMBIENTAL DEL PROYECTO

4.1. LAS ACTIVIDADES DEL PROYECTO

4.1.1. Identificacin de actividades o tareas.

Actividades o tareas a realizar para construir o montar el sistema
Adecuacin de las instalaciones
Adecuacin de las condiciones ambiente del lugar.
Equipamiento del mobiliario necesario.

Actividades o tareas a realizar cuando el sistema est prestando servicio

Impresiones.
aseo general de las instalaciones.
tareas de cafetera.

4.1.2. Identificacin de necesidades.

ACTIVIDADES O NECESIDADES
TAREAS
Adecuacin de las Baos.
instalaciones. Cocina-

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Escaleras-
Pintura.
Empleo de personal
Adecuacin de las Provisionamiento de agua
condiciones ambiente del Provisionamiento de iluminacin.
lugar. Acondicionamiento del aire.
Empleo de personal
Equipamiento del Sillas ergonmicas.
mobiliario necesario. Papelera.
Computadores.
Impresoras.
Empleo de personal
Impresiones. Empleo de personal
Aseo de las instalaciones. Empleo de personal
Utensilios de aseo.
Tareas de cafetera. Utensilios de cocina.
Empleo de personal

4.1.3. Insumos y residuos.

RECURSOS O ACTIVIDADES RESIDUOS, EFLUENTES O
INSUMOS Y/O EMISIONES
NECESARIOS NECESIDADES
Agua, energa, Adecuacin de las Emisin de material particulado
tubera, cableado, instalaciones. Emisin de ruido
pinturas, Desecho de residuos
herramientas inorgnicos
(martillo, alicate), Generacin de efluentes
cemento. Generacin de olores.
Agua, energa, Adecuacin de las Emisin de material particulado
pinturas, cemento, condiciones Emisin de ruido
herramientas ambiente del lugar. Desecho de residuos
(martillo, alicate), inorgnicos
Generacin de efluentes
Generacin de olores.
Agua, energa, Equipamiento del Emisin de ruido
herramientas mobiliario Desecho de residuos
(martillo, alicate), necesario. inorgnicos
Generacin de efluentes
Generacin de olores.
Energa, papelera, Impresiones. Emisin de ruido
tijeras. Desecho de residuos
inorgnicos
Generacin de efluentes
Generacin de olores.
Rayos ultravioletas.

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Emisin de ozono
Emisin de material particulado.
Agua, energa y Aseo de las Emisin de ruido
utensilios de aseo) instalaciones. Desecho de residuos
inorgnicos
Generacin de efluentes
Generacin de olores.
Agua, energa y Tareas de cafetera. Emisin de ruido
utensilios de Desecho de residuos
cocina, gas inorgnicos y organicos
natural). Generacin de efluentes
Generacin de olores.

4.1.4. Modos de provisin y disposicin.

INSUMOS Y RECURSOS MODOS DE PROVISIN
Agua acueducto
Energa Electrificadora del Huila
Gas natural domiciliario Alcanos
Utensilios de cocina Compras en Homecenter
Utensilios de aseo Compras en Homecenter
Herramientas (martillo, Compras en Homecenter
alicate, destornillador).
Cemento, arena Compras en Homecenter
Pintura Compras en Homecenter
tubera Compras en Homecenter

RESID, EFLUEN Y EMIS MODOS DE DISPOSICIN

Emisin de ruido Emisiones al ambiente
Desecho de residuos Realizar comprar con productores que cierren el ciclo
inorgnicos de vida del producto.
Desecho de residuos Donar los desechos orgnicos para su reutilizacin en
orgnicos la elaboracin de compostaje.
Generacin de efluente Alcantarillado.
Emisin de ozono Ocurres a partir.
Emisin de material Emisiones atmosfricas.
particulado.
Rayos ultravioletas. Emisiones al ambiente.
Generacin de olores. Emisiones al ambiente.

4.2. INFORME AMBIENTAL

4.2.1. Informe ambiental de identificacin de los impactos ms

significativos en la fase de CONSTRUCCIN hasta su puesta en marcha.

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ACTIVIDADES

Equipamiento
del mobiliario
instalaciones.

ambiente del
condiciones
Variables

Adecuacin

Adecuacin

necesario.
de las

de las

lugar.
Aire: contaminacin

- - -
atmosfrica por la
emisin de material
particulado, emisin
de ruido, generacin
de olores.
Agua: contaminacin

- - -
del recurso hdrico
Medio Fsico- Natural

(agua residual
producto de las
actividades realizadas)
flora: estrs en las
especies

Fauna: estrs en las

-
especies.

Suelo: contaminacin
- - -
-
del suelo por uso
inadecuado de
materiales de
construccin.
Paisaje: alteracin del

+
Medio Socioeconmico y cultural

contraste cromtico
ASPECTOS AMBIENTALES

Economa:
mejoramiento
econmico

Comunidad:
+ + +
+ + +
Mejoramiento
educativo, Generacin
de empleo,
mejoramiento de la
calidad de vida.

18
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4.2.2. Informe ambiental de identificacin de los impactos ms

significativos en la fase de FUNCIONAMIENTO.

ACTIVIDADES

Impresiones.

instalaciones
Aseo general
Variables

Tareas de
cafetera.
de las
Aire: contaminacin
atmosfrica por la

- - -
emisin de material
particulado, emisin
de ruido, emisiones de
ozono, emisin de
rayos ultravioletas,
generacin de olores
Agua: contaminacin

- -
del recurso hdrico por
las actividades del
Medio Fsico- Natural

personal operativo del

sistema
Flora: mejoramiento

+
de la calidad de la
vegetacin por la
elaboracin de
compostaje a partir de
desechos orgnicos.
Fauna: mejoramiento

+
de la calidad y
cantidad por la
elaboracin de
compostaje a partir de
ASPECTOS AMBIENTALES

desechos orgnicos.
Suelo: recuperacin

+
del suelo por la
elaboracin de
compostaje a partir de
desechos orgnicos.
Socioecon

Paisaje: alteracin del

+ + +
mico y
cultural
Medio

contraste cromtico

19
 21 de noviembre de 2017 Tema de proyecto:
Autores: Heidy Lara
Andrs Cerquera

Economa:
mejoramiento
econmico.

Comunidad:
Mejoramiento

+ + +
educativo,
Generacin de
empleo,
mejoramiento de la
calidad de vida.

4.3. IMPACTO AMBIENTAL DEL SISTEMA

4.3.1. Requerimientos de evaluacin de impacto ambiental del sistema

surgidos del anlisis matricial.
No existe un impacto significativo y que por lo tanto no es necesario realizar una
Evaluacin de impacto ambiental.

4.4. SUGERENCIAS DE DISEO

4.4.1. Sugerencias para el DISEO del sistema surgidas de las matrices.

Evitar el derrame de materiales de construccin en el suelo durante la
adecuacin de la infraestructura.
Realizar compras a proveedores con sellos ambientales.
Utilizar materiales provengan recursos naturales renovables.
Implementar un sistema de tratamiento primario de aguas residuales
En la medida de lo posible abastecer las necesidades del sistema con energas
renovables.
Reutilizar, reciclar y recuperar al mximo
Imprimir estrictamente lo necesario.

4.5. LEGISLACIN AMBIENTAL

4.5.1. LEGISLACIN vigente sobre ambiente aplicable al proyecto.

NMERO O NOMBRE DE LA ASPECTOS QUE REGULA APLICABLES AL
NORMA PROYECTO
Ley 140/1994 Por la cual se reglamenta la publicidad exterior
visual en el territorio nacional
Resolucin 909/2008 Por la cual se establecen las normas y estndares
de emisin admisibles de contaminantes a la
atmsfera por fuentes fijas y se dictan otras
disposiciones.

20
 21 de noviembre de 2017 Tema de proyecto:
Autores: Heidy Lara
Andrs Cerquera

Decreto 3039/2010 en cuanto a usos del agua y residuos lquidos y se

dictan otras disposiciones.
POT Neiva Zonificacin para el aprovechamiento del suelo
segn sus potenciales y restricciones.

4.5.2. Estudios, acciones y gestiones a ejecutar para el CUMPLIMIENTO de

las normas ambientales.
NORMA, CAPTULO O ESTUDIOS, ACCIONES Y GESTIONES A
ARTICULO DE LA NORMA EJECUTAR
Ley 140/1994 El conocimiento de la normatividad ambiental es de
suma importancia para que el proyecto se pueda
poner en marcha y adems de pueda mantener as,
esta ley es muy importante para el desarrollo del
proyecto, se dan las condiciones para el uso de
publicidad exterior.
Resolucin 909/2008 El programa se considera como una fuente fija de
emisiones atmosfrica por lo que se deben conocer
los limites mximos permisibles de los
contaminantes emitidos
Decreto 3039/2010 Implementacin de un tratamiento primario de
aguas residuales.
POT Neiva Realizar la debida solicitud del permiso de suelos.

5. ANEXOS QUE SE ADJUNTAN

Presentacin y fundamentacin de los anexos que se adjuntan.

NOMBRE FUNDAMENTACIN DE LA APARTADO DEL
DEL ANEXO PRESENTACIN DE ESTE EJERCICIO AL QUE
ANEXO COMPLEMENTA

Fecha de entrega
18- nov-2017
del ejercicio

Nombre y
apellido de los
autores

21