GESTIN Y DISEO DE LA

CADENA DE SUMINISTRO
DEPARTAMENTOS DE GESTIN DE CADENA DE
SUMINISTRO
 PUNTOS CRTICOS EN LA GESTIN DE CADENA DE SUMINISTRO

Compras: control de la relacin con los proveedores y del grado de

fiabilidad de las entregas.
Abastecimiento: seguimiento de los pedidos y control del ciclo del pedido.
Planificacin: definicin de los parmetros de clculo de las necesidades y
control sobre la previsin de venta.
Produccin: control de tiempos de produccin y los costes y tiempos de
recambio de mquinas.
Almacenaje: realizacin de todas las operaciones de recepcin, almacenaje,
preparacin y expedicin, minimizando los movimientos y reduciendo al
mximo la prdida de mercancas.
Distribucin: disposicin de una flota suficientemente flexible para adaptarse
a la demanda de entregas diarias. Control de tiempo de entrega y el nivel de
servicio.
DOS ELEMENTOS DE APOYO IMPRESCINDIBLES PARA
GESTIONAR CORRECTAMENTE LA CADENA DE
ABASTECIMIENTO

La gestin y el mantenimiento de las bases de datos.

La disponibilidad de indicadores e informes con el fin de
hacer un seguimiento diario y, as, gestionar la logstica
de manera ptima.
 NIVEL DE PLANIFICACIN

Nivel estratgico: planteamiento de la planificacin desde

una ptica estratgica
Nivel tctico: evaluacin de la planificacin necesaria para
cada uno de los procesos de la cadena de abastecimiento.
Nivel operativo: concrecin de los planes, a corto plazo, de:
Inventarios.
Distribucin.
Produccin.
Abastecimiento.
Transporte.
REAS DE PLANIFICACIN

Las diversas reas funcionales de planificacin desarrollan principalmente los niveles tctico y
operativo e inciden en:
1 La planificacin del inventario.
2 La planificacin de la distribucin.
3 La planificacin de la produccin.
4 La planificacin del abastecimiento.
5 La planificacin del transporte.
FLUJO DE INFORMACIN
Integracin de la
Cadena de Suministro
INTEGRACIN DE LA INFORMACIN
WALMART - PFIZER

Walmart sabe cuales son las preferencias de los consumidores (Point of Sale
Data)
Pfizer sabe de las propiedades de los productos farmacuticos
Walmart comparte informacin con Pfizer para el pronstico de produccin y
reasbastecimiento de productos farmacuticos.
COORDINACIN

Coordinacin de actividades y optimizacin de recursos en la cadena de suministro

Reabastecimiento de materiales
Balance de actividades y procesos
Compartir recursos de manera que los miembros de la cadena de suministro se
beneficien. Por ejemplo, compartir almacenesetc.
COORDINACIN EN 3 NIVELES
DE LA CADENA

3M P&G Wallmart

3M inici un programa de VMI (Vendor Management

Inventory) para el reabastecimiento directo de cintas
adhesivas a las lneas de produccin de paales
Procter and Gamble. El reabstecimiento est basado
en el plan de produccin e inventario de P&G
P&G tiene un programa de VMI con Wallmart
 ENLACE ORGANIZACIONAL

Los miembros de la cadena de suministro deben definir y

mantener los canales de comunicacin
EDI (Electronic Data Interchange)
Internet
Personal de logstica
Reportes
Establecer medidas de desempeo para la cadena de
suministro
Definicin
Integracin
Monitoreo
Balance del riesgo
ENLACE ORGANIZACIONAL MEDIDAS DE DESEMPEO EN
PACIFIC BELL

Pacific Bell proveedor de telecomunicaciones

Altos niveles de inventario debido a la existencia de medidas de desempeo
contradictorias
El control y la administracin de inventrios para refacciones es responsabilidad
compartida entre el jefe del almacen y los ingenieros de campo
 NUEVOS MODELOS DE NEGOCIO

La adopcin de nuevas tecnologas aportan ideas para dar

con rapidez a nuevas oportunidades de negocio.
La restructuracin de la operativa logstica para ganar
eficiencia
Actualizacin del producto
Mejoras en el servicio post-venta y soporte tcnico
LA INTEGRACIN DE LA CADENA DE SUMINISTRO REQUIERE

Tiempo
Recursos humanos
Inversin
Etc.
 QUINES HAN LOGRADO ALTOS NIVELES DE
INTEGRACIN?

Companas multi-nacionales
IBM
Wallmart
Dell
Cisco
Etc.
CMO EMPEZAR CON EL PROCESO DE INTEGRACIN?

Companas multinacionales que han logrado altos

niveles de integracin han comenzado enfocadose
en 10-20% de los proveedores mas grandesque
tpicamente representa del 60-70% del volumen de la
cadena de suministro.