ANLISIS Y DESCRIPCIN DE PUESTOS

Instruccin:

En esta actividad deben, analizar el caso: Anlisis y descripcin de puestos de trabajo en la

empresa BEPEA, luego responde las preguntas planteadas.

Desarrollo:

Caso: ANALISIS Y DESCRIPCIN DE PUESTOS DE TRABAJO EN LA

EMPRESA BEPEA

Bepea, S.A., empresa fundada en 1980 por Alfonso Garca y dedicada a la fabricacin de componentes y equipos
electrnicos, ha experimentado en los ltimos 3 aos un crecimiento espectacular, triplicando su facturacin y su
plantilla, que en estos momentos cuenta con 249 empleados. El organigrama de la empresa se presenta en la figura.
BEPEA es una empresa familiar que ha sido dirigida como un estilo paternalista por Alfonso Garca hasta el ao
pasado, momento en el que asumi la direccin general uno de sus hijos, Diego Garca.
Diego considera que la empresa, para ser competitiva en el mercado actual, precisa modernizarse y hace un ao
contrato a una consultora para que actuara como facilitadora en el proceso de cambio y les ayuda, entre otras
cuestiones, a definir su misin, visin y modelo estratgico de la empresa.
Durante este ao se ha constatado la necesidad de crear una direccin de recursos humanos, que incluir el antiguo
departamento de personal, que hasta estos momentos dependa de la direccin financiera. Por ello, hace un mes se
contrat a Miguel Martn como director de Recursos Humanos, que en un primer momento, junto con los dos tcnicos
y el administrativo de personal asumirn las funciones de Recursos Humanos, que hasta ahora, cunando era preciso
llevarlas a cabo, eran subcontratadas a consultoras y empresas especializadas.
Durante el mes que lleva Miguel Martn en la empresa ha estado recogiendo informaciones y ha detectado la existencia
de problemas de falta de claridad en los objetivos, solapamiento de funciones, responsabilidades que no son asumidas
por nadie, adems de no existir una Planificacin de Recursos Humanos.
Por ello, Miguel Martn ha considerado que la primera actuacin debe ser llevar a cabo un proceso de anlisis y
descripcin de puestos de trabajo de la empresa.
Fuente: Pereda Marn, S. & Berrocal Berrocal, F. (2008). Tcnicas de Gestin de Recursos Humanos por Competencias. 2
da ed. Editorial universitaria Ramn Areces Madrid

1. Determinar aplicaciones de APT(su aporte a solucin de problemas de la fbrica). ( 04 puntos)

2. Determinar las fuentes de informacin que se van utilizar (donde se recoger la informacin). (03 puntos)
3. Especificar los puestos de trabajo incluidos en el APT (se aplicar a un rea o toda organizacin 03 puntos)
4. Determinar el tipo de informaciones que se deben recoger (02 puntos)
5. Especificar el medio o medios de recogida de informacin: (02 puntos)
6. Elaborar la descripcin de un puesto de trabajo TCNICO DE Recursos Humanos (06 puntos)
DESARROLLLO:
1- Para poder solucionar los problemas, debemos centrarnos en los que se han detectado, en este
caso Miguel Martn encontr:
Claridad en los objetivos: Cada persona que labora dentro de la empresa, debe de tener
un objetivo determinado que aporte beneficios o progreso a la empresa, tanto de manera
individual como colectiva.
Solapamiento de funciones: cada persona que labora debe de tener funciones
especficas de que es lo que tiene que realizar.
Responsabilidades no asumidas: Todas las personas que laboran deben de tener el
compromiso para cumplir sus responsabilidades, tiene que estar comprometida con la
empresa para buscar un bien comn. Para que esto se realice, cada persona debe de
tener los conocimientos del rea en donde se desempea y la capacidad para lograr sus
objetivos y funciones, de esta manera evitar futuros inconvenientes.
Planificacin de Recursos Humanos: Se deber empezar a planificar al personal de la
empresa, de acuerdo a cada rea, de manera que se pueda identificar las capacidades
y habilidades de cada uno y como se desarrollan en aquel puesto. De este modo, se
podr optar por tomar medidas necesarias, correctivas o de reforzamiento para poder
mejorar al personal.
2- Las fuentes de informacin que nos ayudarn a mejorar el sistema organizacional son:

Los supervisores, Tcnicos, Especialistas, Gerentes, Jefes, Operarios, Y trabajadores en

general. Ellos nos brindarn toda la informacin que necesitemos, y ver en que estamos
fallando o donde tenemos ms dificultades.
3- Tiene que ser aplicado a toda la organizacin o empresa, de tal manera que quede estructurado
generalmente.
Los puesto que se ocuparan son:
- Gerente General
- Gerente Administrativo
- Gerente De Finanzas
- Gerente Contable
- Gerente de Operaciones
- Gerente Logstico
- Gerente de Marketing
- Gerente de Recursos Humanos
- Jefes, subjefes
- Supervisores
- Personal de Apoyo
 - Obreros
- Personal de Limpieza
4- El tipo de fuente de informacin ser primaria, de donde se podr recoger la informacin de
manera directa.
5- Las herramientas que se usar para la obtencin de la informacin sern:
La observacin. De esta forma se podr observar cada necesidad de la empresa y
dificultad que pueda tener. Se observar a los trabajadores en general.
La encuesta: Para poder tomar informacin especfica que nos ayude a tener datos ms
concretos. Esto tambin se realizar a todos los trabajadores.
Entrevistas: Para poder obtener informacin ms confiable de nuestras fuentes,
agregndole el lado que se puede obtener informacin oculta.
Bitacoras: Podemos obtener informacin de las tareas que se realizan en el puesto, de
esta manera analizar y evaluar si son las correctas o incorrectas.

6-

PERFIL PROFESIONAL DE TCNICO DE RRHH

PERFIL BSICO
FORMACIN
- Licenciados en Psicologia, Administracin y Direccion de Empresas, Derecho o
Ciencias Sociales.
- Diplomatura, Postgrado o Masters en gestin de Recursos Humanos

IDIOMAS
- INGLES
- CASTELLANO

EXPERIENCIA
- 2 AOS

FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES
Planificacin, reclutamiento y seleccin del personal:
- Define las necesidades de plantilla de la empresa.
- Establece el perfil profesional para cada puesto de trabajo.
- Recluta y selecciona a los candidatos.
 Planes de formacin y desarrollo de los trabajadores:
- Gestiona cursos de formacin para los empleados.
- Define el plan de carrera de cada profesional dentro de la compaa.
- Ayuda a establecer la poltica retributiva de la empresa.
Relaciones laborales:
- Representa a la compaa en negociaciones con los trabajadores.
- Atiende las consultas de los empleados en todo lo que concierne a su relacin con la
empresa (sueldos, horarios, das de vacaciones...).
Gestin administrativa:
- Tramita altas y bajas de contratos, nminas y toda la documentacin que genera la
relacin entre empresa y trabajador.

CUALIDADES
- Capacidad de organizacin
- Habilidades de comunicacin
- Gestin de equipos
- Capacidad de negociacin
- Gestin de conflictos

CONDICIONES LABORALES
- UBICACIN DEL PUESTO: UPN Trujillo
- JORNADA LABORAL: 8 horas
- SUEDLO: 1500 2000 nuevos soles
- Periodo de Prueba 6 meses