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a) El seor Enrique informa a la seora Mara que por el momento no podr otorgarle el
incremento de sueldo solicitado para cumplir con obligaciones financieras que ha
contrado ltimamente, la seora Mara decide tomar prestada una cantidad de dinero
de la caja menor de la empresa.
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Analista Mara debe entrevistar a Susana quien aplicar para la nueva vacante de
capacitacin en la que tambin ella est interesada.
d) La seora Cristina se enoja con su compaero de trabajo Carlos porque descubre que
ste le ha ocultado deliberadamente informacin importante para realizar el proyecto de
la nueva coleccin de ropa que le han encomendado.
Mediacin
Arbitraje
Conciliacin
Negociacin
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Jueves y Viernes
Sbado y Domingo
Domingo y Lunes
Viernes y Sbado
Dentro de la Resolucin de Conflictos, las partes delegan en un tercero neutral la definicin y la forma de
solucin de un conflicto.
Mediacin
Conciliacin
Arbitraje
Negociacin
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True
False
Filipinas
Vietnam
India
Japn
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True
False
En cual de los siguientes pases se espera que usted sea un negociador puntual en sus
citas o reunin de Negocios?
Turqua
Ecuador
Suiza
Rumania
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Cuando una persona o grupo de personas obtiene algo que la otra tiene.
Cuando una persona o departamento de una organizacin desea algo que difiere o se
contrapone con lo que desea otra.
Las tcticas sucias en Negociacin, como la mentira, sobornos, el robo, el acoso sexual, abuso de
poder las creencias religiosas y la falta de respeto son algunas de las causas principales de este tipo
de conflictos:
Por Valores
Por Experiencias
Por Intereses
Por Conductas
Panam
Colombia
Venezuela
Per
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Es uno de los elementos que ayudan a propiciar un ambiente armnico, de respeto y credibilidad
que facilita alcanzar los objetivos mltiples en un proceso de negociacin:
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Mara Fernanda est molesta pues los extranjeros ya se han ido y le indica al proveedor que ya no
est interesada en comprar las vasijas.
A ello se le denomina:
Prdida de valor
Punto de Ruptura.
Divergencia
Desacuerdo.
Convergencia en la negociacin.
Limitantes de la negociacin.
En una reunin de Negocios en Corea del Sur su cliente hace entrega de una tarjeta de
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presentacin en donde aparece su nombre LIM HONG HO, Cmo debe llamarlo?
Mr. Lim
Mr. Ho
Mr Hong
Blando o Cooperativo
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