UNIVERSIDAD ALAS PERUANAS

FACULTAD DE INGENIERAS Y ARQUITECTURA

ESCUELA ACADMICO PROFESIONAL DE INGENIERA DE SISTEMAS E INFORMTICA

GERENCIA DE CENTROS DE TECNOLOGA DE

INFORMACIN

CASO 3 ANLISIS DE EMPRESAS EN LA CADENA DE VALOR

PRESENTADA POR LOS ALUMNOS

MARTINEZ GOMEZ, FRANKLIN
MORN ALEJOS, KATTY
LA CHIRA MORN, JAVIER
RIMARACHIN HUAMAN, SANTIAGO
TOLEDO SNCHEZ, EDER
ZAVALETA TAPIA, CHARLES

LIMA-PER

2012
Anlisis De Empresas En La Cadena De Valor

Por cada compaa y la combinacin de cadena de valor que se ha verificado, escriba un

prrafo que explica como esa compaa usa la tecnologa para apoyarse en esa porcin de la
cadena de valor.

1. Wal-Mart Logstica de entrada

Wal-Mart Mantiene a sus proveedores conectados apoyndose en su Sistema de

existencias para proveedores, asimismo Acceso informtico para los minoristas
logrando con esto reduccin de stocks en los centros de distribucin y Logstica
Entrega Flexible: mayores opciones de envo Paquetes informticos de planificacin
estratgica anual para sus proveedores.
Utilizacin de EDI (Electronic Data Interchange - protocolo de intercambio o
transmisin electrnica de datos) y EFT (Electronic Fund Transaction) para el
intercambio de transacciones electrnicas con los proveedores.

2. Amazon.com Operaciones

Amazon.com, que es una empresa comercial valindose de la tecnologa mantiene la

pagina web online las 24 horas del da, con una infraestructura tecnolgica en base de
datos, servidores y red propia, contando con la seguridad necesaria para poder operar,
y brindar un buen servicio desde la pagina web de ventas.
Sin olvidar Amazon.com tiene varias sedes en diferentes pases, las cuales se
encuentran cerca de aeropuertos, lanzando un formato diferente en cada uno de los
pases, lo que facilita la descarga de libros y materiales digitales de servidores ms
cercanos.

2
3. MasterCard, Visa y American Operaciones

MasterCard, Visa y American independiente llevan a cabo un trabajo unificador de

tarjetas de crdito / dbito, sus bases fundamentales del negocio son un conjunto de
gestores de base de datos integrados lo que permite ejecutar transacciones
mundialmente.

4. Wal-Mart Logstica Salida

Walmart hace el despacho de sus productos en sus almacenes, usando un scanner de

cdigo de barras para agilizar ese proceso, y tambin realiza entregas delivery en
camiones que llevan el producto, y estos estn monitoreados usando la tecnologa
GPS, y constatar que los productos llegaron.

Y maneja un sistema integrado el cual esta soportado en un servidor, con una base de
datos robusta.

5. Amazon.com Marketing y Ventas

Amazon.com como estrategia de marketing trata de saber qu es lo que quiere el
cliente, por lo cual hace encuestas usando la tecnologa del correo electrnico, o por
formularios en la web en los cuales tiene un sistema de cookies las cuales guardan
informacin de cada cliente. Hacen uso de las redes sociales como una estrategia de
marketing, para linkear directamente a los usuarios.
Por el lado del rea de ventas, estas se realizan online, desde la pgina web la cual
funcin con una base de datos robusta, y se confirma al comprador mediante el correo
electrnico que la compra fue un xito. En pocas palabras maneja un carrito de
compras electrnico.

6. FedEx and/or UPS Servicios

FedEx ofrece una extensa gama de servicios y herramientas para facilicitar las entregas
nacionales e internacionales. Ya sea que enve documentos, cajas o fletes, puede
contar con FedEx para una entrega rpida. FedEx incorpora al mercado de envos
nacionales urgentes el mismo servicio de alta calidad global. FedEx puede enlazarse
con los principales mercados mundiales. Asimismo, FedEx le ofrece una amplia gama
de soluciones de transporte. La calidad de servicio est sostenida en servicios
informticos como: envi, Rastreo, Manejar su cuenta y herramientas adicionales,
Herramientas de aduana y Soluciones FedEX Movil.