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Cristhian Pazmio Remache

Curso: 2 B1
Tema: Anlisis de la falta de promocin turstica en el Cantn Naranjito

Universidad de Guayaquil
Facultad de Comunicacin Social

METODOS Y TCNICAS DE INVESTIGACION


Proyecto

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Cristhian Pazmio Remache
Curso: 2 B1
Tema: Anlisis de la falta de promocin turstica en el Cantn Naranjito

CAPTULO I

PROBLEMA.

1.1 Tema.

Anlisis de la falta de promocin turstica en el Cantn Naranjito

1.2 Planteamiento del Problema.

El sector turstico es una de las actividades con mayor interdependencia del entorno donde se
desarrolla; dado que por una parte consume recursos naturales y por otra necesita un entorno
natural atractivo para su desarrollo, puesto que ese es el principal motivo de la atraccin turstica.

A pesar de que el Cantn Naranjito posee una reducida extensin territorial, cuenta con variados y
diferentes aspectos de atraccin turstica, los cuales necesitan una apropiada difusin para poder
visitarlos con facilidad, y hacer posible una apropiad y realista promocin de los sitios tursticos de
importacin.

En el Cantn Naranjito se presenta desconocimiento de lugares tursticos integrados por naturaleza


y aire puro, gastronoma, historia, es decir que haya diversidad de lugares tursticos en la mente de
quien visita este Cantn, que se encuentra cerca de la ciudad de Guayaquil; pero presenta
problemas en el sistema promocional el mismo que en la actualidad no abarca todos los lugares
tursticos que tiene y ofrece el Cantn, adems de la falta de conocimiento en la aplicacin correcta
del mercado turstico, el desconocimiento de la importancia que implica un estudio completo del
lugar turstico para una correcta explotacin tomando en cuenta que el turismo debe ser sostenible
y sustentable.

Todo lo antes mencionado conlleva a turistas que prefieren otros lugares, visitantes poco
informados y desorientados con respecto a recursos tursticos del Cantn, canales de comunicacin
inadecuados o poco conocidos; tambin el desconocimiento de la diversidad turstica que tiene este
cantn puede ser un detonante para que los productos de este cantn sean sobreexplotados y otros
desconocidos

Si lo antes mencionado sigue ocurriendo la degradacin progresiva debido a la utilizacin intensiva e


inadecuada de algunos recursos tursticos que posee el cantn desembocara en la sobrecarga del

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recurso al no tomar en cuenta la capacidad de carga del atractivo; y en lugares del mismo cantn
igual de hermosos puede que las personas no laos conozcan y no los visiten, lo que conlleva al
crecimiento econmico lento y que en algunos casos ya no se pueda encontrar como destino
turstico y el lugar sea utilizado para otras actividades econmicas.

Por lo tanto, el desarrollo turstico deber fundamentarse sobre criterios de sostenibilidad, que
permitan una gestin global de los recursos, con el fin de asegurar su durabilidad a largo plazo,
garantizando as la viabilidad econmica del turismo futuro.

La promocin turstica es el proceso que pretende desarrollar planes y ejecutarlos para vender un
destino o producto turstico tomando en cuenta; precio, promocin y distribucin de ideas, bienes y
servicio, para crear intercambios que satisfagan tanto al consumidor de estos bienes como al que
provee los mismos.

La actividad de marketing, en este caso, de promocin del Cantn Naranjito, que es un lugar poco
conocido y visitado a pesar de que posee grandes atractivos tursticos naturales, gastronmicos y
culturales en un poco de extensin de tierra; pretende no solo publicidad y promocin de lugares
tursticos, sino que tambin incluye anlisis de productos, precios y canales de distribucin adems
del estudios de comportamiento hacia el turista, para que este Cantn sea el primer producto
turstico en la mente de los habitantes de la Provincia dl Guayas y de sectores aledaos.

Por lo que, el plan promocional, pretende estudiar los medios para proponer ms diversificacin de
productos tursticos dentro del Cantn Naranjito adems de elegir y plantear estrategias en base al
producto, el mercado, y las necesidades de los clientes; seleccionado los canales de distribucin y las
tcnicas de comunicacin ms adecuadas para presentar un destino turstico que abarque los
requerimientos y exigencias de un mercado turstico globalizado y cambiante debido a la oferta
turstica que se encuentra a la mano de todas las personas quienes requieren un servicio integrado
es decir un enlace entre el lugar, el servicio, la amabilidad y calidez, lugares naturales
adecuadamente explotados, etc.

1.3 Formulacin del Problema.

Qu efecto causara en la poblacin del Cantn Naranjito desarrollar una propuesta

de turismo, a travs de un anlisis del potencial turstico del mismo?

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1.4 Objetivos.

1.4.1 Objetivo General.

Proponer la elaboracin de un plan para desarrollar el turismo en el Cantn Naranjito;

Provincia del Guayas; con el propsito de integrarlo en el mercado turstico como un destino

de calidad y con una oferta.

1.4.2 Objetivos Especficos.

Analizar la situacin actual de la actividad turstica en el Cantn Naranjito

Identificar los atractivos tursticos-religiosos de la comunidad.

Determinar el nivel de inters e involucramiento de las autoridades locales y de la

poblacin acerca del tema propuesto.

Proponer estrategias para fortalecer la promocin y comercializacin de la Ruta

Turstica.

1.5 Justificacin.

El cantn Naranjito ofrece lugares de atraccin turstica, tomando como ejemplo sus parques,

iglesia matriz con la patrona La Virgen Dolorosa, los balnearios de Agua Dulce,

Monumentos Histricos en el Ingenio Rocafuerte. Se puede aprovechar las frutas y las flores

exticas que se producen en las haciendas y recintos, promocionar la comida tpica del cantn

y mas que todo disponer de la hospitalidad de su gente.

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1.6 Delimitacin.

Este trabajo de investigacin denominado: " Anlisis de la falta de promocin turstica en el


Cantn Naranjito" va dirigido, a la Facultad de Comunicacin Social, Universidad de
Guayaquil, de la ciudad de Guayaquil.
Campo: Social.

Espacio: Cantn Naranjito.

rea: Comunicacin Social.

Aspectos: Comunicacin - Sociedad

Tiempo: Perodo 2017.

1.7 Hiptesis.

La influencia de la falta de promocin turstica, influye en la importancia econmica y

cultural en los habitantes del cantn Naranjito.

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1.8 Variables.

1.8.1 Variable Independiente

Influencia que tienen la falta de promocin turstica.

1.8.2 Variable dependiente

Promocin turstica.

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CAPTULO II.

MARCO TERICO.

2.1. Marco Terico Referencial.

La Organizacin Mundial de Turismo (OMT, 2012), menciona que este comprende

las actividades que realizan las personas durante sus viajes y estancias en lugares distintos al

de su entorno habitual por un periodo menor de un ao y superior a un da, con fines de ocio,

por negocios o por otros motivos.

Segn Acerenza (1999) el turismo es un fenmeno social que puede ser interpretado

indistintamente segn la funcin que desempeen las personas involucradas en el. Pero desde

el punto de vista conceptual, el turismo es un conjunto de fenmenos que resultan a causa de

los desplazamientos de personas fuera de su lugar de domicilio, motivados por una actividad

no lucrativa.

Asimismo, el turismo puede ser clasificado de diferentes formas en funcin de sus

caractersticas:

1. Segn el motivo del viaje: este radica en identificar al turismo segn el motivo o

propsito principal hacia un determinado sitio. Segn este criterio, el turismo

puede ser clasificado en tres categoras.

a) Turismo convencional o de tipo vacacional: directamente motivado por temas

con la educacin, el placer, el descanso o con la recreacin.

b) Turismo especializado: es el que consiste en motivaciones vinculadas con

experiencias de aventura o con el inters cientfico.

c) Turismo de afinidad o de inters comn: es el que esta basado por

motivaciones de tipo profesional, religiosa o filosfica.

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2. Segn la forma de viaje: en este caso, el turismo puede ser clasificado como:

a) Turismo individual

b) Turismo de grupo

3. Segn el tipo de viaje: este puede ser clasificado en:

a) Turismo independiente: Es cuando el turista no necesita de intermediarios para

adquirir los servicios de transportacin, alojamiento, alimentacin,

distracciones y amenidades que desee disfrutar durante su estada en el

destino.

b) Turismo organizado o todo comprendido: a diferencia del anterior, en este

caso el turista adquiere un paquete turstico donde se le proporciona todos los

servicios por un precio global.

4. Segn el tipo de operacin: las empresas dedicadas a la industria de viajes, para

una mejor identificacin de los negocios tursticos, clasifican al turismo en:

a) Turismo receptivo: se comprende por todo aquel turismo que llega al destino

donde la empresa est ubicada, y presta sus servicios, ya sea al visitante que

proviene del extranjero o de cualquier otro punto del propio territorio nacional.

b) Turismo emisivo: se entiende por turismo emisivo que tiene origen en el lugar

donde se encuentra establecida la empresa, y que su destino puede ser

cualquier punto del extranjero o del territorio nacional.

5. Segn la permanencia en el lugar de destino: segn el tiempo que dure la estancia

del turista en el destino, el turismo de clasifica en:

a) Turismo itinerante: se caracteriza por una permanencia muy corta en el destino

y, por lo general, est relacionado con un tour, un package tour o con un

circuito.

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b) Turismo residencial o de estada: este consiste o se caracteriza por una

permanencia mayor en el lugar de destino normalmente los turistas suelen

hacer uso de alojamientos extra hoteleros como residencias, apartamentos y

condominios.

2.2. Antecedentes del Estudio.

El inicio del turismo no tiene poca precisa puesto que desde los orgenes del hombre, este

se ha visto impulsado a trasladarse a diferentes emplazamientos a distintas razones: caza,

religin, comercio, ocio, guerra (Organizacin Mundial de Turismo [OMT], 1998, 9.9). Sin

embargo fue hasta la segunda guerra mitad del siglo XX cuando el turismo surge como un

fenmeno de masas.

Diferentes aspectos fueron incrementando la accesibilidad d esta actividad como la aparicin

del avin de pasajeros despus de la segunda guerra mundial, la baja del precio del petrleo,

la aparicin de vacaciones pagadas, el aumento de tiempo libre en pases industrializados, el

desarrollo de las tele comunicaciones y de los medios de transporte, y el progresivo

crecimiento de las relaciones comerciales entre los distintos mercados mundiales (OMT

1998).

Por la complejidad y la importancia del turismo en el mundo, se necesita definirlo para

comprenderlo mejor (Hudman y Hawkins, 1989). Segn la OMT (1994), el turismo

comprende las actividades que realizan las personas durante su viaje y estancia en lugares

disitntos de su entorno habitual, por un periodo de tiempo consecutivo inferior a un ao, con

fines e ocio, por negocios y otros.

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Antecedentes del turismo en el mundo.

El turismo tal y como lo conocemos hoy en da solo apareci en el siglo XIX. En aquella

poca, era reservado para una elite de la burguesa, puesto que las leyes regulando el trabajo

no incluan vacaciones para los trabajadores, que tenan que laborar todos los das, hasta los

domingos.

Por eso las posibilidades para irse de vacaciones eran muy restringidas para la gran mayora

de los ciudadanos.

En 1936, la ayuda por la Organizacin Internacional del Trabajo (OIT) del Convenio sobre

las vacaciones pagadas marco el punto de salida del turismo social.

El principio de ese acuerdo tambin se encuentra en la Declaracin Universal de los Derechos

Humanos, en la cual se afirma que toda persona tiene derecho al descanso, al disfrute, del

tiempo libre, a una limitacin razonable de la persistencia del trabajo y a vacaciones

peridicas pagadas. Por eso se puede decir que el turismo social naci de un requerimiento

tico reivindicado por militares cuya legitimidad se basa en un derecho, el derecho al turismo,

que es una natural del derecho al trabajo, al descanso y a las vacaciones pagadas.

2.3. Marco Legal.

La Constitucin del Ecuador 2008 en sus artculos 56 y 57 expone lo siguiente:

Art. 56.- Las comunidades, pueblos, y nacionalidades indgenas, el pueblo afro ecuatoriano,

el pueblo montubio y las comunas forman parte del Estado ecuatoriano, nico e indivisible.

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Art. 57.- Se reconoce y garantizara a las comunas, comunidades, pueblos y nacionalidades

indgenas, de conformidad con la constitucin y con los pactos, convenios, declaraciones y

dems instrumentos internacionales de derechos humanos. (Constitucin del Ecuador 2008)

Por otro lado la ley del Turismo (Ley No. 97. RO/Sup 733 de 27 de Diciembre del 2002)

indica en su artculo 3 numeral e, lo siguiente:

2.4. Marco Contextual.

El problema de la investigacin radica en la ciudad de Guayaquil, analizando los

programas televisivos de los canales de televisin de RTS y TC mi canal y ver cmo influyen

en el comportamiento de los nios y adolescentes, especficamente en los habitantes del

sector Atarazana M5.

Para poder llevar a cabo el anlisis se recopilaron los datos obtenidos mediante las

entrevistas, para delimitar y as poder tener una idea ms clara sobre el problema que aqueja a

la poblacin, se realizar entrevistas a psiclogos profesionales, con el objetivo de saber

cmo estos programas influyen en el comportamiento y tambin para instruir a las madres de

que otra manera podemos tener entretenidos a sus hijos.

La manera en que influyen estos dos canales televisivos en el comportamiento de los

nios y adolescentes es que su contenido no suelen ser aptos para todo pblico, por lo que no

pueden ser vistos por todos los televidentes, ya que estos suelen incitar a la violencia y a un

lenguaje explicito, dejando a un lado los programas educativos, informativos y culturales.

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Aquello afecta en la forma de pensar tanto en los nios y en los adolescentes,

llevndolos a comportarse de la misma manera en que los hacen los personajes de los

programas que estn observando, sin tener en cuenta si estn haciendo bien o mal.

2.5. Marco Conceptual.

Influencia: Es la calidad que otorga capacidad para ejercer determinado control sobre el

poder por alguien o algo.

Programas televisivos: Sirven para entretener, informar entre otras finalidades.

Comportamiento: Es la manera en la cual se porta o acta un individuo en la vida o cualquier

otro acto social.

Violencia: Uso de la fuerza para conseguir un fin, especialmente para dominar a alguien o

imponer.

Indagar: Se define como la accin de llevar a cabo una investigacin o realizar

averiguaciones sobre algo.

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Analizar: Estudiar algo en sus partes para conocerlo y explicarlo.

Comunicacional: Perteneciente o relativo a los medios de comunicacin.

Prevalente: Que contina existiendo y teniendo vigora travs del tiempo, que perdura.

Difusores: Que difunde.

Consignados: Sealar el lugar en que se ha de poner o al que se ha de enviar una cosa.

Franja horaria: Porcin de algo, en particular un perodo de tiempo.

Parmetros: Es una constante o una variable que aparece en una expresin matemtica y

cuyos distintos valores dan lugar a distintos casos en un problema.

Apologa: Es el discurso que se realiza en defensa o alabanza de algo o alguien.

Difundir: Hacer que un hecho, una noticia, etc., llegue a conocimientos de otras personas.

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Suscripcin: Accin y efecto de suscribirse.

2.6. Epistemologa.

Actualmente las personas le dan un lugar muy importante a la televisin, en especial

los nios y adolescentes, debido a que este medio se ha vuelto privilegiado para algunos,

consiguiendo entretener y a la vez intervienen en la forma de pensar de los ms jvenes del

hogar.

La televisin es considerada como el medio de mayor incidencia dentro del

proceso de socializacin. No cabe duda de que los nios aprenden de la

televisin. Ander-Egg (1996).

Por lo tanto, la televisin es una fuerte influencia en la mente de los nios y


adolescentes, ellos aprenden de la los programas televisivos, sean estos educativos e
informativos as como tambin los que no son aptos.

Otra manera en la que pueden influir los programas segn Ander-Egg (1996:83):

Los nios no son slo tratados como futuros consumidores, sino tambin
como acicates para iniciar u obligar a sus padres entrar a los salones de
venta, y para comprar determinados productos, especialmente cosas
que, segn la televisin hacen feliz a los nios.

Podemos deducir que los programas de televisin aparte de que influyen demasiado
en el comportamiento de los nios, como en su forma de pensar, debido a que los nios y
adolescentes son tratados como consumidores, debido a que estos por medio de las
propagandas se enteran de los juguetes, ropa, tiles escolares, etc., que se encuentran a la
venta, especialmente si se tratan de sus personajes favoritos, de los programas que han sido
transmitidos por esos medios.

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CAPTULO III.

MARCO METODOLGICO.

3.1. Mtodos.

Este trabajo de investigacin cuenta con una tcnica, es decir utiliza la tcnica

cuantitativa. Su diseo es transversal y su avance es epistemolgico, se sita en un nivel

descriptivo y exploratorio.

El mtodo cuantitativo nos permite obtener respuestas de la poblacin mediante

preguntas. Este enfoque es la toma de decisiones exactas que nos ayuda alcanza aquello que

estbamos persiguiendo.

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3.1.2 Mtodo

Es un modo, manera o forma de realizar algo de forma sistemtica, organizada y/o

estructurada. Hace referencia a una tcnica o conjunto de tareas para desarrollar una tarea. En

algunos casos se entiende tambin como la forma habitual de realizar algo por una persona

basada en la experiencia, costumbre y preferencias personales.

3.1.3. Mtodo Analtico.

En este mtodo se ir hablando de cada una de las partes del problema de

investigacin para as poder observar las causas y los efectos de este, mediante la

observacin.

3.1.4. Mtodo Inductivo.

Considerando para que los nios y jvenes del sector Atarazana M5, con el propsito

de que ellos se puedan entretener de una manera sana, estableciendo ciertas actividades para

que dejen a un lado la televisin, especialmente si se trata de programas con violencia.

3.2. Tcnicas de Investigacin.

Las tcnicas son los procedimientos e instrumentos que utilizamos para acceder al

conocimiento. Encuestas, entrevistas, observaciones y todo lo que se deriva de ellas.

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La Encuesta: Conjunto de preguntas especialmente diseadas y pensadas para ser

dirigidas a una muestra de poblacin, con el objetivo de conocer la opinin de la gente sobre

determinadas cuestiones corrientes.

La Observacin: Es un procedimiento de recoleccin de datos e informacin que

consiste en utilizar los sentidos para observar hechos y realidades sociales presentes y a la

gente donde desarrolla normalmente sus actividades.

3.3. Poblacin y Muestra.

3.3.1. Poblacin.

En el trabajo de investigacin se tom como poblacin a 640 padres de familia, de la

ciudad de Guayaquil del sector Atarazana Mz M5.

Los encuestados son padres de nios y jvenes a partir de los 4 hasta los 16 aos de

edad.

3.3.2. Muestra.

Una muestra es una pequea porcin de algo, representativa de un todo, que es usada

para llevarla a conocimiento pblico o para analizarla.

N= Poblacin (640)
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K= Nivel de confianza (1,96)


e= Margen de error (0,05)
p= Probabilidad positiva (0,5)
q= Probabilidad negativa (0,5)
n= Tamao de la muestra

Z2 . N . p . q
n=
e2 (N 1) + Z 2 . p . q

(1,96)2 . 640 . 0,5 . 0,5


n=
(0,05)2 (640 1) + (1,96)2 . 0,5 . 0,5

3,84 . 640. 0,25


n=
0.0025(639) + 3,84 . 0,25

614.40
n=
1,59 + 0,96

614.40
n=
2,55
= 241
La muestra es de 241.
3.4. Encuesta.

Gnero F M

Edad

Cuntas horas ve televisin su hijo?

a) 2 horas b) 4 horas c) 6 horas

Qu tipos de programas de televisin observa su hijo?

a. Educativos.

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b. Violencia.

c. Informativos

d. Otros......

Est de acuerdo en que se debera poner un lmite a al tiempo que se mira la

televisin?

a) Totalmente de acuerdo b) De acuerdo c) Desacuerdo

Cundo su hijo est viendo la televisin, usted suele vigilar o ver los programas

con ellos?

S No

Est de acuerdo en que se debera escoger correctamente los programas para

los nios y jvenes?

a) Totalmente de acuerdo b) De acuerdo c) Desacuerdo

Cree usted que estos programas televisivos especialmente los que contienen

violencia influyen en la conducta de los nios?

S No

Ha observado que la conducta de su hijo ha cambiado?

S No A veces

Qu prefiere hacer su hijo cuando tiene tiempo libre?

a. Deportes

b. Ver televisin

c. Leer

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Qu tipos de programas le gustara que se transmitiera en los canales de

televisin?

a. Informativos

b. Educativos

c. Entretenimientos

d. Otros....

Le permite ver televisin mientras hace los deberes?

S No

Estara de acuerdo en que se realicen actividades deportivas y de manualidades

para que los nios y jvenes puedan entretenerse sanamente?

a) Muy Bueno b) Bueno c) Regular

En qu actividades le gustara que su hijo participara?

a. Deportes

b. Danza

c. Teatro

d. Otros

CAPTULO IV.
4.1. MARCO ADMNISITRATIVO.

El Marco Administrativo hace referencia a los recursos que se van a realizar en la

investigacin.

Cronograma.

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Es una herramienta que corresponde a planificacin y elaboracin cuidadosamente, a

fin de poder controlar el cumplimiento del proyecto de investigacin.

ACTIVIDADES TIEMPO

JUNIO JULIO AGOSTO

Observacin del entorno X

Seleccin del tema X

Revisin bibliogrfica X

CAPTULO I X

Planteamiento del problema X

Objetivos general y especficos X

CAPTULO II X

Marco Terico X

CAPTULO III X

Metodologa X

CAPTULO IV X

Marco administrativo X

4.2. Bibliografa.

https://www.significados.com/metodo/

http://biblioteca.ucv.cl/site/servicios/metodos_tecnicas_investigacion.php

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http://www.fhumyar.unr.edu.ar/escuelas/3/materiales%20de%20catedras/trabajo%20de%20campo

/solefabri1.htm

http://project-updated.blogspot.com/2011/10/marco-administrativo.html

http://www.asambleanacional.gob.ec/es/system/files/ley_organica_comunicacion.pdf

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