1

Estudio de mercado
UMES Sede Regional del Norte
2016-2017

OBJETIVO
Estudio de la demanda para la apertura de una licenciatura en tra-
bajo social y un profesorado en enseanza primaria.
 2
Autores:
CONTENIDO Diane Declety
Rebecca Estiarte
Marcos Labori

1 INTRODUCCIN 3

2 AGRADECIMIENTO 4

3 ESTUDIO DE MERCADO 4

3.1 ESTUDIO 2015

3.1.1 MUESTRA

3.1.2 ANLISIS DE LA DEMANDA DE CARRERAS

3.2 ESTUDIO 2016

3.2.1 MUESTRA

3.2.2 ANLISIS DE LA DEMANDA DE CARRERAS

4. ESTUDIO DE LA COMPETENCIA 12

5 CONCLUSIONES 13

5.1 BENEFICIOS
1 INTRODUCCIN
El informe ha sido realizado para estudiar
la demanda por parte de los alumnos para
estudiar la licenciatura de Trabajo Social y
el Profesorado en Enseanza Primaria. El
anlisis pretende dar una perspectiva de
mercado en 2015 y 2016 para el estudio de
la viabilidad de abrir las nuevas carreras
para el ao acadmico 2017.
La primera parte del expediente expone los
resultados de estudios de mercado realiza-
dos en 2015 y 2016. La encuesta de 2015
recoge las preferencias de ms de 600 es-
tudiantes provenientes del bachillerato o
Magisterio de Talita Kumi y de varios cole-
gios en la zona de Cobn, Alta Verapaz. El
estudio del 2016 comprende informacin
sobre 275 estudiantes que pertenecen al
mercado objetivo de la UMES Sede Alta
Verapaz. En concreto, se han entrevistado
86 estudiantes de tres colegios del distrito
3
de Cobn y 189 estudiantes matriculados
en el Centro Educativo Talita Kumi. El es-
tudio pretende identificar las carreras ms
solicitadas por el pblico objetivo y dedica
particular atencin a la demanda de la Li-
cenciatura en Trabajo Social y Profeso-
rado en Enseanza Primaria.
La segunda parte del informe detalla el ni-
vel de competencia que presentan las ca-
rreras de Trabajo Social y Profesorado en
Enseanza Primaria en el distrito de Alta
Verapaz.
Para concluir, se explicarn los beneficios
que las nuevas carreras pretenden aportar
a la UMES Sede Alta Verapaz.
2 AGRADECIMIENTO
Desde ms de 10 aos, la Universidad
ESADE Business School de Barcelona,
Espaa, ha colaborado con la institucin
Talita Kumi en distintos proyectos en las
reas de educacin, salud y desarrollo
econmico en Guatemala. Hace dos
aos, ESADE tambin se involucr en el
proyecto UMES Sede Alta Verapaz,
enviando profesionales para que pongan
en prctica sus competencias y conoci-
miento para contribuir activamente al
desarrollo y crecimiento sostenible de la
universidad. A este propsito, Diane De-
clty, Rebecca Estiarte y Marcos Labori
3 ESTUDIO DE MERCADO
3.1 Estudio 2015
3.1.1 Muestra
Estudiantes de ultimo ao en el
Centro Educativo Talita Kumi. En
2015 se han llevado a cabo ocho Fo-
cus Group con alumnas internas que
estn cursando quinto grado de la ca-
rrera de Magisterio en Educacin In-
fantil Bilinge Intercultural, cuarto
curso de bachillerato con orientacin
en educacin y alumnas internas que
estn cursando quinto grado de Ma-
gisterio en Educacin Infantil Bilinge
Intercultural. En relacin a los varones
se han realizado Focus Group con los
estudiantes de quinto grado de Magis-
terio en Educacin Infantil Bilinge In-
tercultural, estudiantes de cuarto de
han dado su contribucin en el diseo
del plan estratgico de la universidad
para el periodo 2017-2022 y para la edi-
cin de este informe.
4
Un especial agradecimiento al Licen-
ciado Armando Tzul por su liderazgo y a
todo el equipo Talita Kumi para su apoyo
durante la redaccin del informe. Final-
mente, agradecemos la colaboracin del
Colegio Hispanoamericano, del Colegio
Particular Mixto Antn de Montesinos y
del Liceo Preuniversitario del Norte en el
proceso de recogida de informacin.
Bachillerato con Orientacin en Edu-
cacin y con los estudiantes de Bachi-
llerato con Orientacin en Finanzas.
Estudiantes de ltimo ao de otros
establecimientos educativos. Den-
tro de una muestra total de 569 estu-
diantes encuestados, se han identifi-
cado diferentes perfiles segn la ca-
rrera que cursan actualmente. De esta
manera, el grupo mayoritario es el de
los estudiantes de perito contador, los
cuales suponen un 30% (173 estu-
diantes) de los encuestados totales,
seguidos por los 103 alumnos de ma-
gisterio, los cuales suponen un 18%
del total.
 3.1.2 Anlisis de la Demanda de Carreras

35%
30%
Estudiantes de Talita Kumi (Seoritas)
32% 5
25%
20%
15%
15% 12% 12%
10% 6%
5% 5% 4% 4%
5% 1% 1% 1% 2%
0%

Estudiantes de Talita Kumi (Varones)

50% 44%
45%
40%
35%
30%
25%
20%
15% 9% 12%
10% 7% 5% 6% 6%
1% 2% 4% 1% 1% 2%
5%
0%

En relacin a las licenciaturas que quieren
cursar una vez finalicen sus estudios en
Talita Kumi, la carrera de PEM es la ms
demandada tanto por alumnas como por
alumnos. Aunque no se haya especificado
el profesorado en enseanza primaria en-
tre las opciones, suponemos que tendr
una demanda parecida a la del PEM, por
su similitud con la misma.
Notamos que trabajo social no tiene una
demanda muy elevada (5 estudiante afir-
man querer cursar esta licenciatura). Su-
ponemos que la baja demanda se debe a
un sesgo en la encuesta: la mayora de los
estudiantes internos quieren seguir sus es-
tudios con Talita Kumi y, por lo tanto, han
elegido una carrera entre las presentes en
la UMES (no comprende trabajo social).
 Estudiantes de otros establecimientos educativos

6
25%

20%

15%

10%

5%

0%

Estudiantes de otros establecimientos

educativos (Otras)

11%
31%
16%

18%
24%

Trabajo Social Pedagoga Medcadotecnia Enfermeria arquitectura

Con respecto a los estudiantes de otros es- demandada entre los 569 alumnos de co-
tablecimientos educativos, Trabajo Social legios en el Distrito de Alta Verapaz.
es la sptima carrera ms

3.2 Estudio 2016

3.2.1 Muestra
Estudiantes de otros establecimientos
educativos: estudiantes de ltimo ao
de colegios de Cobn. Los colegios
sujetos a la encuesta son los siguien-
tes:
Colegio Hispanoamericano: 9 Es-
tudiantes.
Colegio Particular Mixto Antn de
Montesinos: 13 Estudiantes.
Liceo Preuniversitario del norte: 65
Estudiantes.
 Sumamos por un total de 87 estu- 5 Bachillerato en Educacin (va-
diantes entrevistados en los cole- rones y seoritas)

gios previamente mencionados.
Estudiantes del Centro Educativo Ta-
lita Kumi: estudiantes de ltimo ao de
Talita Kumi. Hemos analizado los da-
tos de los estudiantes Bachillerato y
Magisterio de Talita Kumi en su con-
junto. Es decir, sin diferenciar por la
especializacin de sus carreras. En to-
tal, hemos encuestado 195 alumnos,
proviniendo de:
7
5 Bachillerato en Finanzas y Ad-
ministracin
6 Magisterio (varones y seoritas)
6 magisterio (seoritas)
5 Bachillerato en Productividad y
Desarrollo (seoritas)
A continuacin se presenta una tabla que
resume la muestra, especificando la prove-
niencia y especialidad de los alumnos en-
cuestados:

Mues-
Origen Especialidad
tra
Estudiantes de ltimo ao de Administra- Edu- Finanzas y Productivi-
Secre- Inge- Sin espe-
Bachillerato zona Cobn, Alta cin de Em- ca- Administra- dad y Desa-
tariado niera cialidad
Verapaz presas cin cin rrollo
Colegio Hispanoamericano 9 0 0 0 0 9
Colegio Particular Mixto "Antn
13 0 0 0 0 13
de Montesinos"
Liceo Preuniversitario del Norte 65 15 4 46 22 65
Total Estudiantes Bachillerato
87 15 4 46 22 87
zona Cobn, Alta Verapaz
Estudiantes de ltimo ao de
Bachillerato en Talita Kumi
5 Bachillerato

6 Magisterio
Total Estudiantes Bachillerato Ta-
195 0 0 0 195
lita Kumi

3.2.2 Anlisis de la Demanda de Carreras

Del estudio mercado realizado a los alum-
nos, se les hicieron entre otras las siguien-
tes preguntas:
I. Qu quiere hacer al acabar el ba-
chillerato?
II. En qu rea le gustara estudiar?
III. Le interesara cursar una de las
carreras ofrecidas por la UMES?
A continuacin se presentan las respues-
tas obtenidas.

Qu quiere hacer despus de obtener el Ttulo Me- Estudiantes de otros centros Estudiantes de
dio? educativos Talita Kumi
Profesorado 6 7% 71 38%
Licenciatura 39 45% 91 48%
Cursos Libres 6 7% 12 6%
An no he decidido 35 41% 15 8%
Total 86 100% 189 100%
 Estudiantes de otros centros educativos
50%
45%
40%
45%
41% 8
35%
30%
25%
20%
15%
10% 7% 7%
5%
0%
1

Profesorado Licenciatura Cursos Libres Aun no he decidido

Con respecto al mercado externo, nota-

mos que la gran mayora de los alumnos
tienen previsto estudiar una licenciatura.

Estudiantes de Talita Kumi

60%

48%
50%

40% 38%

30%

20%

10% 6% 8%

0%
1

Profesorado Licenciatura Cursos Libres Aun no he decidido

El 48% del mercado interno quiere estudiar pblico objetivo, es ms de dos veces su-
una licenciatura mientras que el 38% perior a la muestra de alumnos de otros es-
quiere cursar un profesorado. Notificamos tablecimientos educativos.
que el mercado interno tiene ms peso que
el externo debido a que la muestra de los
alumnos de Talita Kumi, la muestra ms in-
teresante para Talita Kumi en trminos de
En qu rea le gustara cursar la licenciatura?

Medicina/Enfermera/Ciencias de la Salud
Alumnos / otros estableci-
mientos educativos
5 6% 28
Alumnos
Talita Kumi
15%
9
Ingeniera 41 48% 10 5%
Abogaca y Notara 2 2% 8 4%
Veterinaria 1 1% 0 0%
Secretariado 0 0% 3 2%
Administracin de empresas 6 7% 18 9%
Matemtica y Fsica 0 0% 7 4%
Trabajo social 10 12% 24 13%
Arte y Cultura 1 1% 1 1%
Psicologa 2 2% 10 5%
Agronoma / Agricultura 7 8% 9 5%
Humanidades 0 0% 2 1%
Arquitectura 2 2% 2 1%
Enseanza 6 7% 66 34%
No lo s an 1 1% 3 2%
Derecho 0 0% 1 1%
Auditoria 1 1% 0 0%
Total 85 1 192 1

Alumnos otros establecimientos educativos

60%
48%
50%

40%

30%

20%
12%
7% 8% 7%
10% 6%
2% 1% 1% 2% 2% 1% 0% 1%
0% 0% 0%
0%
El mercado externo solicita carreras en el
rea de ingeniera a las que siguen Trabajo
Social, Agronoma y Enseanza. Sin em- Trabajo Social y Enseanza se en-

1
bargo, hay que destacar que el alto por- cuentran entre las 5 carreras ms
centaje de ingeniera se debe al hecho de demandadas en el mercado
que los alumnos visitados eran en su ma- externo.
yora clases enfocadas a dicha materia.
Subrayamos que Trabajo Social y Ense-
anza se encuentran entre las 5 carreras
ms demandadas en el mercado externo.

Alumnos de Talita Kumi

40%
34%
35%
30%
25%
20%
15%
15% 13%
9%
10%
5% 4% 5% 5%
4%
5% 2% 1% 1% 1% 2% 1%
0% 0%
0%

En cuanto al mercado interno, las carreras

en Enseanza y Trabajo Social destacan
entre las carreras favoritas. Una carrera en Enseanza y Trabajo Social desta-
enseanza es la favorita para el 38% de can entre las carreras favoritas
los encuestados, seguida por Medi-
cina/Enfermera/Ciencias de la Salud
para el mercado interno.
(15%) y Trabajo Social (13%).

Alumnos
De otros estable-
Le interesara estudiar una de las carreras propuesta por la UMES?
cimientos educati-
vos
Solo Profesorado de Enseanza Primaria (3 aos) 1 1,22%
Profesorado de Enseanza Primaria + Lic. Administracin Educativa (5
aos) 4 4,88%
Solo Profesorado de Enseanza Media (3 aos) 1 1,22%
Profesorado de Enseanza Media + Lic. Administracin Educativa (5 aos) 1 1,22%
Licenciatura en Administracin de Empresas (5 aos) 8 9,76%
Licenciatura en Trabajo Social (5 aos) 11 13,41%
Quiero hacer otra carrera 56 68,29%
Total 82 100,00%
 Alumnos de
Le interesara estudiar una de las carreras propuesta por la UMES?
Talita Kumi
Solo Profesorado de Enseanza Primaria (3 aos)
Profesorado de Enseanza Primaria + Lic. Administracin Educativa (5
aos)
26

24
13,00%

12,00%
1
Solo Profesorado de Enseanza Media (3 aos) 39 19,50%
Profesorado de Enseanza Media + Lic. Administracin Educativa (5 aos) 25 12,50%
Licenciatura en Administracin de Empresas (5 aos) 21 10,50%
Licenciatura en Trabajo Social (5 aos) 26 13,00%
Quiero hacer otra carrera 39 19,50%
Total 200 100,00%

1% 5%
1%
Alumnos de otros establecimientos educativos
1%
10% Solo Profesorado de Enseanza Primaria (3 aos)

Profesorado de Enseanza Primaria + Lic.

Administracin Educativa (5 aos)
Solo Profesorado de Enseanza Media (3 aos)
14%
Profesorado de Enseanza Media + Lic. Administracin
Educativa (5 aos)
Licenciatura en Administracin de Empresas (5 aos)
68%
Licenciatura en Trabajo Social (5 aos)

Quiero hacer otra carrera

Cabe recordar que el alto porcentaje de alum-

nos que quieren hacer otra carrera se debe a
que los alumnos encuestados estudiaban en
su mayora reas diferentes a las propuestas
en la UMES. La carrera ms demanda es la
de Trabajo Social, con un 14%.

13% Alumnos de Talita Kumi

20%

Solo Profesorado de Enseanza Primaria (3 aos)

12%
Profesorado de Enseanza Primaria + Lic.
Administracin Educativa (5 aos)
Solo Profesorado de Enseanza Media (3 aos)
13%
Profesorado de Enseanza Media + Lic. Administracin
Educativa (5 aos)
Licenciatura en Administracin de Empresas (5 aos)
19%
Licenciatura en Trabajo Social (5 aos)
11%
Quiero hacer otra carrera
12%
Enseanza Primaria es la segunda carrera se ha superado con xito el nmero de ma-
favorita entre los estudiantes internos trculas objetivo, y las inscripciones en

(13% + 12%) aunque no tenga demasiada
demanda externamente (5% + 1%). Tra-
bajo Social es la tercera carrera ms de-
mandada por el mercado interno, repre-
sentando as un 13%.
La carrera de Administracin de Empresas
aparece como la carrera menos demanda
entre las 4 carreras que ofrecera la UMES
Sede Regional del Norte; sin embargo,
desde la apertura de esta carrera en 2015,
1
2016 han aumentado.
Trabajo Social es la carrera ms de-
mandada por el mercado externo
entre las carreras ofrecidas, y la
tercera en el mercado interno.
Enseanza Primaria es la segunda
carrera favorita entre los estudian-
tes internos.

4 ESTUDIO DE LA COMPETENCIA

Universidad Universidad Universidad Da

Universidad Universidad
Universidad Mariano Rafael Lan- Vinci de Guate-
Panamericana Rural de
Galileo Glvez de dvar Alta mala6Alta Vera-
Alta Verapaz Guatemala
Alta Verapaz Verapaz: paz

Profesorado
en Educa-
no no no si no no
cin Prima-
ria
Licenciatura
en Trabajo no si si si no no
Social

De las universidades del distrito de Alta
Verapaz, solo un centro ofrece el profeso-
rado en enseanza primaria (Universidad
Panamericana). La Licenciatura en Tra-
bajo Social se ofrece en la Universidad Ma-
riano Glvez, la Universidad Rafael Land-
var y la Universidad Panamericana. Con-
cluimos que, en el distrito, la competencia
para las dos carreras no es demasiado ele-
vada.

De las universidades del distrito de Alta Verapaz, solo

un centro ofrece Profesorado en Enseanza Primaria
5 CONCLUSIONES
Los resultados que se extraen a raz de la
encuesta son positivos, tanto para el estudio
de julio 2015 como el de julio 2016, y dejan
ver que existe una demanda real para las
dos carreras que se planteaban abrir. Se ve
que tanto el rea de educacin como el de
trabajo social son reas que despiertan inte-
rs entre los jvenes de la regin, a veces
tambin en las clases con orientacin dife-
rente.
Mirando a modo de ejemplo el nmero de es-
tudiantes inscritos en las dos carreras que ya
se ofrecen en la Sede Regional del Norte y
desde su apertura, tambin nos gua a creer
que la apertura de las dos nuevas carreras
sera un xito:
- Segn el estudio de mercado de julio 2016,
5.1 Beneficios
Una vez validado que existe la necesidad
de mercado para las nuevas carreras, finali-
zamos el informe detallando los cuatro be-
neficios principales que la carrera Trabajo
Social y Profesorado de enseanza media
aportaran a la UMES.
Incremento cantidad y
variedad de la oferta
formativa
Satisfaccin
de las
necesidades
del mercado
potencial
Creacin de Sinergias
la carrera de Administracin de Empresas
era la cuarta demandada, con menos de-
manda que la carrera de Trabajo Social y En-
1
seanza Media. Mirando el nmero de inscri-
tos en la carrera de Administracin de Em-
presas desde su apertura en 2015, vemos
que se haba alcanzado con xito el nmero
mnimo de estudiantes inscritos, y es ms,
este nmero es mayor en 2016.
- La carrera de Profesorado en Enseanza
Media que ya ofrece la UMES Sede Regional
del Norte est teniendo mucho xito desde
su apertura a principios de 2016, con un total
de 66 alumnos inscritos.
Finalmente, las dos carreras que se abrieron
en la UMES Sede Regional del Norte se es-
tn desarrollando con xito, y esto se puede
ver por ejemplo por la baja tasa de desercin
inter-semestral que presentan estas dos ca-
rreras, comparado con universidades de la
regin, lo cual es un indicador de satisfac-
cin.
Coherencia
con misin y
visin de
Talita Kumi

1- Incremento de la cantidad y va-
riedad de la oferta formativa: el
nmero de carreras que ofrece ac-
tualmente la UMES Sede Alta Ve-
rapaz es mucho menor que en
otras universidades de la regin.
4- Satisfaccin de las necesidades /
2- Coherencia con la misin y vi-
sin de Talita Kumi y de la
UMES: ambas carreras van en l-
nea con la misin, la de ofrecer ca-
rreras que favorezcan e impulsen
el desarrollo de las comunidades.
3- Creacin de sinergias: siendo las
dos nuevas carreras comprendi-
das en las reas de competencia
1
de la universidad, se pueden utili-
zar recursos actualmente existen-
tes en la UMES para desarrollar e
implementar las carreras. Un
ejemplo es el profesorado.
requerimientos del mercado in-
terno y externo. Se ofrecera a las
comunidades lo que realmente les
interesa. Reportamos a continua-
cin algunas respuestas significa-
tivas y ms repetitivas de las estu-
diantes de Talita Kumi a la pre-
gunta:

Qu ms te ha gustado de la UMES?
La carrera de Trabajo social ya que es mi sueo.

El profesorado en Enseanza Primaria

Trabajo Social

Enseanza Primaria porque es muy importante para ayudar a los nios

Trabajo Social. Me gustara cursar la carrera porque me gusta ayudar a personas

necesitadas.
1