Cuadernillo Trabajo en Solitario Low

Cuadernillo Informativo
de PRL:
TRABAJO
EN SOLITARIO
CON PREVENCIN,
GNATE LA VIDA
www.saludlaboralugtmadrid.org
Cuadernillo Informativo
de PRL:
TRABAJO
EN SOLITARIO
CON PREVENCIN,
GNATE LA VIDA
El Instituto Regional de Seguridad y Salud en el Trabajo colabora en esta publicacin en el marco del
III Plan Director de Prevencin de Riesgos Laborales de la Comunidad de Madrid 2007-2011 y no
se hace responsable de los contenidos de la misma ni de las valoraciones e interpretaciones de sus
autores. La obra recoge exclusivamente la opinin de su autor como manifestacin de su derecho de
libertad de expresin.
(Clusula Segunda, Punto 6 del Convenio)
La utilizacin en este escrito del masculino plural cuando nos refiramos a mujeres y hombres en
el trabajo como colectivo no tiene intencin discriminatoria alguna, sino la aplicacin de la ley
lingstica de la economa expresiva, para facilitar la lectura con el menor esfuerzo posible, dada
la abundancia de datos, refirindonos explcitamente a trabajadoras y trabajadores cuando la
comparacin entre sexos sea relevante en el contexto.
Realiza: Secretara de Salud Laboral UGT-Madrid
Edita: UGT-Madrid
Imprime: Grficas de Diego
Depsito Legal: M-40807-2012

NDICE
1. Presentacin .................................................................................................. 5
2. Introduccin ................................................................................................. 9
3. Definiciones de trabajo en solitario .............................................................. 11
4. Cuales son las obligaciones del empresario? .............................................. 15
5. Como identificamos los peligros y riesgos asociados al trabajo en solitario?.... 17
5.1. Como identificamos los riesgos en seguridad? ...................................... 17
5.2. Cmo identificamos los riesgos psicosociales? ...................................... 18
5.3. Cmo identificamos los riesgos de violencia en el trabajo? .................... 18
6. Qu medidas preventivas se deben adoptar? ............................................... 21
6.1. Medidas relacionadas con la seguridad .................................................. 21
6.2. Medidas de carcter psicosocial ............................................................ 22
6.3. Medidas de riesgos de violencia ............................................................. 22
7. Qu actuaciones se deben llevar a cabo en caso de emergencia o primeros
auxilios? ....................................................................................................... 25
8. En qu consiste el control y supervisin de las personas que trabajan solas?... 33
9. Qu debemos exigir en cuanto a la formacin? ............................................ 37
10. Qu implica la vigilancia de la salud? ......................................................... 39
11. Qu deben hacer los delegados de prevencin? ........................................... 41
12. Principales preguntas para identificar los riesgos que entraa el trabajo en
solitario ........................................................................................................ 43
13. Propuestas de UGT-Madrid ........................................................................... 47
14. Publicaciones ............................................................................................... 49
15. Direcciones de inters .................................................................................. 55
1
PRESENTACIN
La Ley 31/1995 de Prevencin de Riesgos Laborales, se aprob ya hace ms de 15
aos y an nos encontramos con unos niveles de siniestralidad inaceptables en la
Comunidad de Madrid.
Durante estos aos, se ha avanzado en el desarrollo de la normativa referente a

prevencin de riesgos laborales, pero en la realidad, la implantacin de la prevencin
no ha ido aplicndose paralelamente, las empresas siguen sin incluir en su gestin
la prevencin de los riesgos a los que estn expuestos los trabajadores/as, aunque s
existe un cumplimiento documental de las obligaciones derivadas de estas normas.
Por otra parte, la actividad laboral en nuestra Comunidad, ha sufrido variaciones

importantes, habindose producido un descenso de la misma, fundamentalmente
en el sector de la construccin, sector con un elevado ndice de incidencia y donde
la siniestralidad es ms grave. Esto lleva aparejado un aumento de la precariedad
laboral, derivado de la necesidad de los trabajadores/as de obtener o mantener un
puesto de trabajo, vindose obligados a renunciar a derechos tanto econmicos
como laborales como sociales.
Esta situacin se ha traducido en la prdida de inversin en prevencin dentro de las

empresas, reducindose la formacin de los trabajadores/as, eliminndose medidas
preventivas como las protecciones colectivas y los EPIs, e incluso exigiendo ritmos
y sistemas de trabajo que propician los accidentes laborales y las enfermedades
relacionadas con el trabajo, en cuyo origen se encuentra una mala organizacin que
aumenta los riesgos de sufrir accidentes laborales.
Superar esta situacin implica a todos: al empresario/a, que debe cumplir con la
legislacin vigente integrando de manera efectiva la prevencin en su gestin y no
nicamente como un trmite para evitar sanciones; a la Administracin que tiene
la obligacin de realizar actividades de control y seguimiento de esta integracin,
incluso con la imposicin de sanciones cuando se detecten infracciones en las
empresas, y a los trabajadores/as que deben exigir a los empresarios todas las
medidas preventivas necesarias para conseguir un trabajo totalmente seguro,
incluyendo no slo los equipos de proteccin individual o herramientas y maquinaria
en buen estado, sino tambin la formacin, la vigilancia adecuada de su salud, el
nombramiento de los delegados de prevencin, la creacin y funcionamiento de los
Comits de Seguridad y Salud.
Pero tambin hay que conseguir que toda la sociedad sea consciente de la existencia
de esta lacra que hay que erradicar con todos los medios de que se disponga,
porque son muchos los trabajadores y las trabajadoras que han sufrido accidentes
graves o incluso mortales, en el desarrollo de su actividad laboral o en el de otras
actividades relacionadas con ella.
Cuadernillo Informativo de PRL: Trabajo en solitario 5

En Madrid, cada da se producen ms de 300 accidentes laborales; cada da se
producen dos accidentes de trabajo graves y cada 4 das fallece un trabajador como
consecuencia de su trabajo.
Una realidad que la sociedad no puede aceptar de ninguna manera. Los accidentes
laborales tienen un gran coste, no solo econmico por prdida de jornadas de
trabajo, reduccin del salario o prdida de productividad, sino que tambin tiene
un elevado coste sanitario y la propia prdida de la salud de los afectados, as
como un enorme coste social que se refleja directamente en los familiares de los
accidentados, prdida de valores, etc.
Por ello es necesario que la ciudadana se rebele contra esta accidentalidad y exija
una lucha sin tregua que obligue a los empresarios y a la Administracin a poner
todas las medidas que sean necesarias para conseguir un trabajo seguro y sin
riesgos, que evite ms enfermedades, muertes y dolor a los trabajadores/as, sus
familiares y a la propia sociedad.
En una poca de crisis, ms que nunca, no podemos permitir estas prdidas, que
tambin significan la prdida de valores para las propias empresas, lo que supone
un futuro an ms incierto para su permanencia en un mundo en el que es necesario
el mantenimiento de empresas seguras, rentables y con productos y procesos de
calidad que las hagan atractivas al mercado laboral y a los consumidores.
Los atrapamientos, las cadas, los golpes, choques, los accidentes con vehculos,
etc., son fcilmente evitables si se identifican los riesgos y se ponen las medidas
para que no se produzcan estos siniestros.
Un tipo de riesgos que cada vez tiene una mayor presencia en el mbito laboral,
son los riesgos derivados de una mala organizacin en el trabajo, que generan
enfermedades psicosociales largas y que pueden suponer una muy grave prdida de
salud de los afectados, por ello, es necesario exigir la evaluacin de estos riesgos y la
implantacin de medidas preventivas que eviten el dao antes de que ste aparezca.
Por otra parte, las enfermedades msculo-esquelticas, las hipoacusias, las

enfermedades derivadas por contacto con virus, los cnceres laborales y otras
enfermedades de origen laboral, tambin se pueden evitar y merecen una especial
atencin, dado que su aparicin no se evidencia inmediatamente sino con el paso del
tiempo, siendo en muchos casos difcil repercutir la responsabilidad correspondiente
por desaparicin de empresas o imposibilidad de localizacin de los responsables.
Por eso hay que realizar revisiones mdicas peridicas que identifiquen indicios de
enfermedades cuyo origen se encuentra directamente relacionado con la actividad
laboral, con el fin de prevenir su aparicin. De ah la importancia de que la atencin
primaria sanitaria tenga los medios materiales y formativos necesarios para
relacionar la enfermedad con la actividad laboral.
La eliminacin de estos riesgos est directamente relacionada tambin con el

conocimiento de los mismos, de la existencia de medidas que eviten los daos y con
el funcionamiento y la utilizacin adecuada de las medidas preventivas. Por ello, los
trabajadores y las trabajadoras debemos exigir formacin e informacin suficiente
6 Cuadernillo Informativo de PRL: Trabajo en solitario

sobre los riesgos a los que estamos expuestos, sobre las medidas existentes en
nuestras empresas para evitarlos y sobre cmo debemos usar estas medidas
preventivas.
Para ello, contamos con toda la organizacin sindical, y ms directamente con

nuestros delegados de prevencin, que son los que entre sus funciones tienen las
de participar y facilitar la participacin en el diseo de la planificacin preventiva
en nuestras empresas, que incluye la formacin e informacin, la investigacin de
los accidentes e incidentes que se hayan producido, deteccin de riesgos en los
centros de trabajo y la eficacia de los medios que se hayan puesto para evitar la
siniestralidad laboral.
La experiencia nos indica que donde hay representacin de los trabajadores, las
empresas son ms seguras, la prevencin est ms presente y hay una mayor
implicacin en la integracin de la prevencin en la gestin de la empresa.
Desde UGT-Madrid, luchamos tambin por defender la inclusin en las negociaciones

colectivas de clusulas de prevencin de riesgos laborales que vayan ms all de lo que
marca la normativa, de manera que teniendo en cuenta las propias especificidades
de los puestos de trabajo, de la empresa o del sector, queremos conseguir que el
trabajo sea ms seguro.
Como trabajadores y trabajadoras an tenemos mucho que hacer para conseguir

preservar de una manera eficaz y total nuestra propia salud.
UGT-Madrid ha firmado con la Consejera de Empleo y Mujer, actual Consejera de

Empleo, Turismo y Cultura el III Plan Director en Prevencin de Riesgos Laborales,
2008-2011, contando con la cofinanciacin del FSE, con el objetivo de reducir la
siniestralidad laboral en todos los sectores, haciendo un especial esfuerzo en lograr
la eliminacin de los accidentes laborales, fundamentalmente los mortales y graves,
as como las enfermedades profesionales. Una de las actividades que realizamos
dentro de este III Plan Director, vigente en la actualidad, es la edicin de material
informativo, para ofrecer a los trabajadores y trabajadoras, y especialmente a
los delegados de prevencin, una gua y un apoyo que les sirva para conocer sus
derechos y facilitar la preservacin de su seguridad y su salud y la de sus compaeros,
sabiendo que pueden contar con el sindicato que les ofrece todo su apoyo y que
puede ayudarles en el desempeo de sus quehaceres diarios en esta lucha.
Secretara de Salud Laboral
UGT-Madrid

2
INTRODUCCIN
Cada vez en mayor medida nos encontramos ante situaciones en las que el
trabajador/a debe realizar el trabajo en solitario, bien sea durante toda su jornada
laboral o en parte de ella. Las obligaciones normativas y las actuaciones en materia
preventiva que el empresario debe llevar a cabo son las mismas tanto si hablamos de
trabajadores/as que realizan su actividad en compaa como para los que realizan
su trabajo en solitario, salvo en algunos aspectos.
En este cuadernillo nos centramos solamente en aquellos aspectos que suponen

una diferencia entre realizar el trabajo acompaado o con supervisin, a realizarlo
en solitario, por lo que no debemos, obviar como delegados de prevencin o
trabajadores/as, que el empresario est obligado a implantar las medidas preventivas
establecidas en la Ley 31/1995 de Prevencin de Riesgos Laborales (en adelante
LPRL) exactamente igual que para el resto de trabajadores, realizando actuaciones
especficas para este colectivo de trabajadores/as, tal y como recogemos en este
cuadernillo.
El presente cuadernillo tiene como objetivo dar a conocer los riesgos especficos y
su prevencin de una situacin que, dada la evolucin tecnolgica y econmica, se
produce cada vez ms y de la cual hay poca informacin. Nos estamos refiriendo
al trabajo que debe realizarse en situacin de aislamiento o en soledad, por lo que
esperamos que sirva de base para los delegados de prevencin y trabajadores/as en
su labor diaria en materia preventiva dentro del seno de las empresas.

3
DEFINICIONES DE TRABAJO EN SOLITARIO
Los trabajadores/as en solitario son los que
trabajan solos y sin supervisin cercana o
directa. Estos trabajadores/as se encuentran
en una gran variedad de puestos de trabajo,
como por ejemplo, en los sectores de viajes
y la industria ferroviaria no es inusual que
en las taquillas de las estaciones de tren
o en las oficinas de las agencias de viajes,
sean atendidas por un solo individuo, ya sea
permanente o temporal.
Imagen 1. Limpieza de oficinas
Otra posible definicin de trabajo en soledad

sera la siguiente: Se considera que una
persona est trabajando en solitario cuando
ese trabajo se realiza en cualquier entorno
donde no hay otros trabajadores/as presentes
que tengan conocimiento de su trabajo y
del lugar de trabajo, y por tanto, no estn
disponibles para responder eficazmente a
los acontecimientos inusuales o situaciones
de emergencia que pudieran acontecer
Imagen 2. Guardia de seguridad privada.
Por tanto, el mbito que se quiere abarcar

es el de aquellos trabajos que, por razones
horarias (trabajo nocturno, trabajo de fines
de semana) u organizacionales (manejo de
datos industriales confidenciales, vigilancia
de procesos o de centros de trabajo), son
desarrollados por una sola persona.
Es frecuente que las personas que realizan

estos trabajos no tengan contacto visual con Imagen 3. Transportista.
otras personas y, a menudo, no pueden or ni
ser odos sin el uso de mecanismos (telfono,
interfono, etc.).

Esta definicin no implica que un trabajador/a
tenga que trabajar un turno completo en soledad
para ser calificado como un trabajador/a en
solitario. La definicin se puede aplicar a perodos
cortos en un turno de trabajo, tal vez de slo 10 o
15 minutos. Por ejemplo, para aquellos casos en
que la situacin de aislamiento no es permanente,
se hace necesario establecer un tiempo mnimo
a partir del cual se considera que el trabajo se
realiza en situacin de aislamiento. Por lo general,
este tiempo mnimo suele fijarse en una hora,
aunque para trabajos peligrosos pueden ser
minutos.
Imagen 4. Trabajador de la construccin.
El INSHT en su NTP 344 considera los trabajos en situacin de aislamiento como

aquellos que se realizan en soledad, sin otras personas que desarrollen su labor en
el mismo recinto o sala. Por lo general, las personas que realizan estos trabajos no
tienen contacto visual con otras personas y, a menudo, no puede or ni ser odos sin
el uso de mecanismos (telfono, interfono, etc.).
Algunos ejemplos de trabajadores/as en solitario son:
- Trabajadores/as que trabajan solos en establecimientos fijos:
Cuando una sola persona trabaja en el establecimiento, como por ejemplo en

el caso de pequeas tiendas, talleres, gasolineras y empleados del hogar.
Controladores de compaas de alquiler de coches y compaas de envo de

paquetera.
Trabajadores/as que ejercen sus funciones separadamente de sus compaeros

en fbricas, almacenes, algunos centros de investigacin o de formacin, ferias
o centros de recreo.
Personas que trabajan fuera de las horas habituales de trabajo, como son
los trabajadores/as de limpieza, seguridad, algunos puestos de produccin,
personal de mantenimiento o reparacin, etc.
Trabajadores/as que realizan sus funciones laborales mediante teletrabajo, y

por tanto, trabajan en un lugar diferente al de su oficina.
- Trabajadores/as mviles que se desplazan para realizar sus funciones:
Conductores y chferes.
En la construccin, en plantas de instalacin, trabajos de mantenimiento y

limpieza, reparaciones elctricas, reparaciones de ascensores, pintura y
decoracin, mantenimiento de vehculos, etc.

Trabajos de agricultura y forestales
Trabajadores/as de servicios: cobradores, carteros, trabajadores/as sociales,

asistentes y cuidadores del hogar, enfermeros/as a domicilio, trabajadores/
as de control de plagas, conductores, ingenieros, arquitectos, agentes
inmobiliarios, comerciales, y profesionales similares que visitan tanto centros
de carcter comercial como domstico, u obras en construccin.

4
CUALES SON LAS OBLIGACIONES DEL
EMPRESARIO?
La Ley 31/1995 de Prevencin de Riesgos Laborales, establece que, el empresario
deber garantizar la seguridad y la salud de los trabajadores/as a su servicio en todos
los aspectos relacionados con el trabajo. Por tanto, sigue siendo responsabilidad del
empresario la seguridad de un trabajador/a en solitario, trabajando lejos, aislado o
en otro entorno de trabajo.
Cmo debe garantizar el empresario la seguridad de un trabajador/a en solitario?
El empresario debe garantizar el establecimiento de condiciones seguras de trabajo

para trabajadores/as en solitario, no debe ser diferente de la organizacin de la
seguridad del resto de trabajadores/as. El empresario necesita conocer la ley y los
estndares que aplican a su actividad empresarial. Por tanto, el empresario debe:
Identificar los peligros en el trabajo.
Evaluar los riesgos que suponen.
Disear e implementar un plan de seguridad en el trabajo para asegurar

que los riesgos son eliminados o controlados.
Un empresario no debe pedirle a una persona que trabaje en solitario, a menos que:
Se hayan realizado cursos de formacin por todos los trabajadores/as implicados

en los trabajos en solitario.
Se hayan diseado planes de prevencin de riesgos en esas condiciones de

trabajo.
La decisin de realizar trabajos en solitario se haya consultado previamente con

los trabajadores/as.
En este punto hay que recordar que existen algunos trabajos que deben ser realizados
en compaa, es decir, por al menos dos personas, una realizando el trabajo y la otra
supervisando. Por lo que NO deben realizarse nunca por trabajadores/as aislados:
Trabajar en o cerca de conductores de baja tensin.
Trabajos que impliquen la entrada en espacios confinados (como un tanque de

almacenaje o una zanja o habitculo cerrado)
Trabajar en una escalera que requiere un punto de apoyo.

Personas jvenes que trabajen con maquinaria reconocida como peligrosa,
debern trabajar bajo la supervisin de gente experta en su uso.
Tambin existen otras especificaciones de obligado cumplimiento que impiden

realizar un trabajo en solitario cuando hay riesgos evidentes (como por ejemplo,
en la supervisin de vehculos que transportan ciertos explosivos).
Adems, es preciso destacar que cuando un trabajador/a se desplace a un nuevo

centro de trabajo para desarrollar sus funciones, deber ser informado por el
empresario para el que debe trabajar sobre los riesgos a los que se enfrentar.
RECUERDA QUE
La organizacin de la prevencin de riesgos laborales relacionada con los

trabajos en solitario no es diferente de la del resto de puestos de trabajo.
La ley obliga al empresario a evaluar los riesgos de todos los puestos de
trabajo y a proteger la salud de los trabajadores/as.

5
COMO IDENTIFICAMOS LOS PELIGROS
Y RIESGOS ASOCIADOS AL TRABAJO EN
SOLITARIO?
Los posibles peligros y riesgos a los que pueden estar sometidos los trabajadores
en la realizacin de tareas en solitario se pueden dividir en tres grupos: riesgos
de seguridad, riesgos de origen psicosocial y riesgos de violencia en el trabajo
refirindonos a aquellos a los que pueda existir una exposicin a situaciones violentas.
Antes de desempear el trabajo el empresario deber valorar si es imprescindible

realizar el trabajo en solitario o es necesario desempearlo junto a otro compaero.
Para ello se deber realizar un anlisis del puesto de trabajo que descarte la opcin
mencionada y que haga imprescindible la realizacin del trabajo en solitario.
Adems se tendr que valorar los posibles protocolos de intervencin en casos de

daos a la salud del trabajador/a, posibles riesgos de seguridad, violencia en el
trabajo y favorecer la comunicacin para evitar el afloramiento de riesgos de origen
psicosocial que puedan afectar al trabajador/a en el desempeo de sus funciones.
En caso de que sea imprescindible que el trabajador/a realice trabajos en solitario,
se tendr que prestar especial atencin a la planificacin del trabajo (turnos,
maquinara lugares de trabajo, exposicin a situaciones violentas, etc.)
Es fundamental valorar si el trabajo se puede desarrollar solo o acompaado ya

que incluso en ocasiones la realizacin del trabajo en solitario puede ocasionar un
desembolso econmico no previsto, suponindole a la empresa un gasto adicional.
Por eso, es importante incidir en la importancia de la planificacin del trabajo a
travs de turnos, realizacin del trabajo en compaa, etc. que minimizaran posibles
riesgos.
1. Como identificamos los riesgos en seguridad?
Cuando el trabajador/a se somete a una situacin de aislamiento y desempea su

trabajo en solitario, en caso de estar expuesto a una situacin de riesgo o peligro,
los daos sufridos por el trabajador/a se pueden ver agravados debido a la falta de
supervisin o compaa del trabajador/a.
Nos podemos encontrar con situaciones en las que el trabajador/a vea mermada su
salud por circunstancias, incluso, ajenas al trabajo. Es en estas situaciones cuando
es necesaria una actuacin inmediata para socorrer al trabajador/a afectado. En
ausencia de una rpida intervencin el trabajador/a, generalmente, ver afectada su
salud en mayor medida que en los puestos donde una persona trabaja acompaada
o bajo supervisin. Cuando se trabaja en solitario si la intervencin es deficiente o
incluso no se llega a tiempo, el trabajo en solitario supone un incremento de riesgo.

Por tanto, es necesario valorar aquellos riesgos, tales como los existentes en los
lugares de trabajo, el estado de la maquinaria, tiles, herramientas, etc, que
supongan un incremento de riesgo para el trabajador/a por el mero hecho de trabajar
en situacin de aislamiento.
2. Cmo identificamos los riesgos psicosociales?
En situaciones de trabajo en solitario nos podemos encontrar con una carga

psicolgica que se puede manifestar con un sentimiento de aislamiento y ansiedad.
Puede ocurrir que las personas que trabajan en situacin de aislamiento tengan
episodios de fatiga fsica e intelectual derivada de la situacin de soledad a la que se
ven sometidas, pudiendo desembocar en situaciones de estrs, aadiendo un riesgo
mas a los ya existentes.
Los principales riesgos psicosociales que pueden producir el trabajo en solitario son:
Alteraciones de las conductas del trabajador/a, lo que puede provocar cierto

desequilibrio emocional.
Estrs, debido a la ausencia de otros trabajadores/as y por la realizacin de

trabajos montonos, lo que puede producir automatismo y en consecuencia, un
menor control de los riesgos e incluso alterando la percepcin del tiempo.
Necesidad de recurrir a la experiencia propia del trabajador/a debido a la

ausencia de formacin e informacin, pudiendo reaccionar de forma equivocada
ante una situacin crtica.
3. Cmo identificamos los riesgos de violencia en el trabajo?
Existen otros factores de riesgo que tambin deberan ser tenidos en cuenta por
el empresario a la hora de designar y evaluar los trabajos en solitario. En algunos
sectores, como en el de seguridad privada o en aquellos relacionados con comercio,
es posible que los trabajadores/as en solitario deban enfrentarse a situaciones de
violencia (atracos, encontronazos con personas violentas, etc.).
Por otro lado, otro factor a tener en cuenta por el empresario es la presencia de
mujeres trabajando solas. Esta situacin se puede producir, a modo de ejemplo, en
los sectores de servicio domstico, comerciales, ventas a domicilio, taquilleras e
incluso trabajadoras del sector comercio.
Por las especiales connotaciones de ambos factores de riesgo, se ha considerado

necesario tratarlos de forma separada en los siguientes puntos:
3.1. La amenaza de la violencia mientras se trabaja en solitario.
Los empresarios tienen la responsabilidad legal de prevenir ataques violentos contra

sus empleados de acuerdo con las normas de seguridad e higiene en el trabajo. Los
empresarios debern desarrollar polticas para abordar el problema de la violencia
en el trabajo a travs de la evaluacin y planificacin de riesgos laborales, que

identifique la particularidad de que el trabajo se realiza en solitario y el incremento
de riesgos que esta situacin puede conllevar, as como a travs de los protocolos
de actuacin contra la violencia en el mbito laboral y la formacin e informacin de
los trabajadores/as, teniendo en cuenta la circunstancia de que los trabajadores/as
realizan sus funciones en solitario.
3.2. Mujeres trabajando solas.
Como ya comentamos anteriormente, muchas mujeres trabajan solas y pueden

enfrentarse a riesgos de asalto violento, as como a situaciones de acoso sexual, con
o sin violencia.
Cuando se den estas circunstancias se deber identificar a travs de la evaluacin

y planificacin de riesgos la existencia o no, de riesgo para la trabajadora de
situaciones violentas en su puesto de trabajo, incluyendo el acoso sexual. Una
vez identificados los riesgos el empresario deber tomar las medidas preventivas
oportunas (estableciendo la necesidad de que el trabajo se realice acompaado, a
travs de la formacin e informacin, medios adecuados de supervisin, medios de
comunicacin, etc).

6
QU MEDIDAS PREVENTIVAS SE DEBEN
ADOPTAR?
1. Medidas relacionadas con la seguridad
Se incluyen aqu los riesgos relacionados con los lugares de trabajo, el estado de
la maquinara, las herramientas, los tiles, etc. Se entiende que los elementos
anteriormente mencionados estn debidamente identificados y se han adoptado las
medidas preventivas necesarias, haciendo solo hincapi en aquellos aspectos ms
determinantes para evitar daos en la salud de personas que deban trabajar solas.
Actividades consideradas de alto riesgo: Tales como trabajos en espacios

confinados, peligro por riesgo elctrico, trabajos en atmsferas explosivas,
y/o con riesgo de incendio deben de aplicarse los protocolos de seguridad e
intervencin para reducir el riesgo al mximo.
Almacenamiento de productos: Controlar el almacenamiento de productos en

zonas seguras que no acarreen un peligro para la seguridad del trabajador/a que
desarrolla sus tareas en solitario. Establecer lugares de acceso restringido o que
el almacenamiento de los productos renan todas las condiciones de seguridad
para evitar un posible accidente.
Elementos mviles: Se deber evitar en la medida de lo posible el acceso de los

trabajadores en situacin de aislamiento a las zonas donde haya maquinara mvil.
Elementos fijos: Se deber comprobar que las mquinas fijas o inmviles

dispongan de los dispositivos y anclajes de seguridad necesarios, as como el
correcto funcionamiento del dispositivo de parada de emergencia
Iluminacin de las zonas de trabajo: Se debe valorar la iluminacin de los lugares

de trabajo ya que una mala iluminacin puede provocar un mayor sentimiento de
soledad. Se deben evitar posibles deslumbramientos as como problemas en la
visibilidad, ya que estos factores pueden provocar un mayor impacto psicolgico
en el trabajador y aumentar los riesgos a los que pueda estar expuesto.
Lugares de Trabajo: En las zonas de trabajo donde el operario se encuentre en

situacin de aislamiento se deber tener en cuenta los posibles riesgos de cada
en altura y cadas al mismo nivel. As como determinar cuales son las zonas
seguras de acceso y evitar aquellas que supongan un peligro para la integridad
del trabajador.
Nivel sonoro: Un factor importante a tener en cuenta es el nivel de ruido

existente. Un alto nivel de ruido puede imposibilitar al trabajador/a la escucha
de alguna anomala en el desarrollo de su trabajo, as como a la hora de percibir
los distintos sonidos a los que debe atender la persona que trabaja sola.

Equipos de trabajo: Se debe tener en cuenta que los equipos de trabajo renen
todos los elementos de seguridad necesarios y que el operario realiza sus tareas
con todas las garantas para su seguridad y salud.
2. Medidas de carcter psicosocial
Como consecuencia de la evaluacin llevada a cabo y siguiendo pautas de control

de riesgos se deben plantear una serie de acciones preventivas necesarias para
reducir la presencia de los factores de riesgos psicosociales y minimizar los efectos
negativos en la salud por la exposicin a trabajos en situacin de aislamiento.
Para aquellos factores de riesgos que no se puedan eliminar y que originen un

peligro, se tendr que definir una serie de actuaciones de gestin y prevencin de
riesgos psicosociales, teniendo en cuenta que nos encontramos ante trabajadores/
as que realizan sus funciones en solitario.
Estas acciones deben de elaborarse con una perspectiva global de las necesidades
existentes en la organizacin y plantear a travs de la planificacin de la actividad
preventiva las acciones para eliminar los riesgos y el orden de prioridad.
Las medidas preventivas que se debern implantar son:
Carga fsica y Psicolgica en el trabajo: Es fundamental aplicar medidas tcnicas

y organizativas que eliminen la carga de trabajo ya que debido a las caractersticas
del mismo puede producirse un incremento de los factores de riesgo.
Condiciones del trabajador: Para desempear este trabajo tendr que conocer
la tarea, estar cualificado para desempear dichas funciones, tener experiencia
en puestos similares y conocimiento de los equipos de trabajo que vaya a usar.
Tambin se debe valorar la capacidad de adaptacin a este tipo de trabajo desde
un punto de vista fsico as como el estado de salud psicolgica que le permita
adaptarse a situaciones adversas mientras trabaje en condiciones de aislamiento.
Vnculos: Deben de fomentarse las relaciones interpersonales entre los

trabajadores que ocupen los mismos puestos de trabajo y que desarrollen su
actividad en el mismo turno. Se recomienda que se fomenten unas relaciones
cordiales entre los mandos y la persona que realizan trabajos de soledad.
Formacin e Informacin: Se deber proporcionar informacin sobre el puesto y

los factores de riesgos psicosociales derivados de la actividad. La formacin que
reciban los trabajadores deber de adaptarse a las funciones y caractersticas
fsicas y psicolgicas del trabajador y tendrn en cuenta las condiciones propias
del puesto.
3. Medidas de Riesgos de Violencia
La mejor forma de actuar en este sentido es que empresarios y empleados trabajen

juntos para decidir qu hacer en estas situaciones. Se proponen siete puntos para
elaborar un plan:

1. Averiguar si hay un problema.
2. Registrar todos los incidentes.
3. Clasificar todos los incidentes.
4. Bsqueda de las medidas preventivas.
5. Decidir qu hacer.
6. Poner en prctica las medidas preventivas.
7. Comprobar que esas medidas son eficaces.
RECUERDA QUE
Los empresarios no deben esperar a que se produzca un incidente/

accidente para tomar medidas preventivas. Hay que determinar, antes
de que suceda, si existe la posibilidad de que se de violencia sobre sus
empleados durante el ejercicio o como resultado de su trabajo.
3.1 Medidas para la amenaza de violencia laboral.
Durante el curso de su trabajo, los trabajadores/as en solitario estn claramente en

riesgo, sobre todo si manipulan o tienen acceso al dinero de caja, en los sectores de
comercio o transporte (trabajadores/as de las taquillas), as como en los sectores de
seguridad privada, debiendo ser considerado tambin el riesgo de que una persona
con intenciones violentas o criminales pudiera descubrir la direccin de casa del
empleado.
Todos los empresarios deben desarrollar polticas de prevencin de la violencia

contra el personal, consultando a los delegados de prevencin de riesgos laborales
en esta materia. Se debern realizar procedimientos claros para la notificacin de
incidentes, incluyendo los cuasi accidentes y situaciones sospechosas, as como
la formacin e instrucciones precisas para todos los empleados que puedan estar
expuestos a este riesgo.
Estas polticas deben incluir disposiciones que establezcan servicios de atencin a

largo plazo para hacer frente a las consecuencias de la posible violencia en el lugar
de trabajo.
3.2 Medidas para las mujeres que trabajan solas
Estos riesgos deben ser cuidadosamente evaluados por el empresario quien debe
introducir las medidas necesarias para minimizar la posibilidad de asalto o acoso
sexual. Estas podran incluir capacitacin especial y/o la provisin de equipos
especiales, as como la necesidad de mantener un contacto regular con las mujeres
que trabajan en solitario.

Cuando las mujeres viajen solas en el curso de su trabajo, los empresarios deben
garantizar que han sido capacitadas en las precauciones generales que deben
adoptar al utilizar transporte pblico y aparcamientos. En algunos casos puede ser
necesaria la instalacin de un telfono para automvil o un dispositivo de emergencia
especfico.
Las mujeres no deben ser obligadas a exponerse a riesgos durante el curso de su

trabajo, por ello el empresario debe aconsejarles usar los medios de transporte ms
seguros, as como los mtodos de trabajo ms seguros. Por ejemplo, en caso de ser
necesario en aras de garantizar la seguridad, el empresario debe aconsejar el uso de
taxis a costa de la empresa por parte de las empleadas.
RECUERDA QUE
Las trabajadoras en solitario no deben ser obligadas a exponerse a

riesgos que puedan dar lugar a asaltos violentos, por tanto, el empresario
deber garantizar su seguridad en todo momento mediante los medios
necesarios.

7
QU ACTUACIONES SE DEBEN LLEVAR
A CABO EN CASO DE EMERGENCIA O
PRIMEROS AUXILIOS?
Se debern realizar protocolos de actuacin en caso de emergencia o primeros
auxilios aplicados de manera especfica para los trabajos en solitario. Estos
protocolos debern tener en cuenta una asistencia e intervencin rpida y eficaz,
considerando los plazos mximos concedidos para prestar los primeros auxilios en
funcin de los probables daos sufridos por los trabajadores/as que prestan sus
servicios en solitario.
En la tabla 1 se especifican los plazos mximos para prestar primeros auxilios en

caso de que ocurra algn accidente y en la tabla 2 se establecen las medidas de
seguridad a tomar en funcin del tipo de trabajo. (Fuente NTP 344. INSHT)

PLAZO MXIMO CONCEDIDO PARA
LOS PRIMEROS AUXILIOS (EN FUNCIN ESTADO DEL ACCIDENTADO Y TIPO DE
DE LA HERIDA PROBABLE O DE LA MEDIDA NECESARIA
SITUACIN CRTICA)
De 0 a algunos minutos
9 Riesgos de asfixia (respiracin

dificultada por la posicin del
cuerpo) despus de prdida del
conocimiento como consecuencia,
por ejemplo, de la accin de
productos qumicos o de un golpe
en la cabeza que haya producido
conmocin o lesin cerebral.
9 Riesgo de asfixia por estar

sometido a una presin sobre el
La persona no puede moverse ni tiene
pecho. Por ejemplo, en el caso de
iniciativa. Si la tuviera sera por un
sepultamiento, de basculamiento
plazo muy corto de tiempo.
de una placa en posicin vertical o
de una carga, o de aprisionamiento
El trabajo no puede ser realizado por
del trax.
una persona sola (Medida A). Las
Medidas B y C son demasiado lentas
9 Shock circulatorio, sncope, dficit
para garantizar la ayuda en el tiempo
respiratorio como consecuencia de
deseado. * Medidas descritas en la
electrocucin (son necesarias la
TABLA 2 (ms abajo)
asistencia respiratoria inmediata y
el masaje cardaco)
9 Riesgo de asfixia por falta de

oxgeno. Por ejemplo, en caso de
fuga de gases o por materia
orgnica en descomposicin.
9 Hemorragia a nivel de una arteria

importante. Por ejemplo, herida
por corte de la parte superior del
brazo, en el muslo o en la garganta.

SITUACIN CRTICA)
Hasta un cuarto de hora
aproximadamente
9 Hemorragias internas debidas a La persona no puede moverse y, es

lesiones abdominales (desgarro del posible que tenga una capacidad
hgado-bazo) o torcicas causadas restringida de iniciativa.
por un objeto no puntiagudo como Vigilancia constante con dispositivos
consecuencia, por ejemplo, de la de alarma (Medida B). * Medidas
cada de un objeto o de una parte descritas en la TABLA 2.
del material almacenado.
Esta medida solo es eficaz cuando la
persona a alertar no se encuentra
Hasta media hora aproximadamente demasiado lejos del puesto de trabajo.
Trabajar slo no est autorizado.
9 Fractura de la pelvis o fractura de la
columna vertebral, tras una cada.
Hasta una hora aproximadamente La persona no puede moverse pero

puede tener iniciativa.
9 Fractura del fmur como
consecuencia, por ejemplo, de un Vigilancia constante con dispositivos
golpe por un objeto movido de alarma (Medida B). Eventualmente
mecnicamente. la medida D, si la persona que trabaja
sola lleva un radiotelfono con ella.
Como permanece capaz de iniciativa
despus de la herida, puede solicitar la
ayuda incluso por el radiotelfono.
Hasta dos horas aproximadamente La persona puede moverse y tener

iniciativa.
Herida grave en los dedos o en la mano Medida D. La persona trabajando sola
como consecuencia, por ejemplo, del puede pedir ayuda. * Medidas
contacto con tiles de rotacin rpida. descritas en la TABLA 2.

SITUACIN CRTICA)
Hasta cuatro horas aproximadamente
9 Fractura abierta de la pierna o del

brazo. Por ejemplo, como La persona puede tener iniciativa pero,
consecuencia de una cada en una en caso de fractura de la pierna, su
escalera. movilidad est restringida.
Hasta ocho horas aproximadamente Vigilancia peridica (Medida C).
Eventualmente Medida D si la persona
Fractura de la pierna o del brazo, que trabaja sola tiene un radiotelfono
fracturas de las articulaciones de la que le permite a ella misma llamar en
mano o del pie. Luxaciones. Fracturas solicitud de ayuda. * Medidas descritas
de costillas, heridas del cuero cabelludo, en la TABLA 2.
por ejemplo, tras una cada sobre un
terreno liso que presente lugares en
que se pueda resbalar o tropezar.
Hasta 24 horas aproximadamente
La persona puede moverse y tener
iniciativa.
9 Esguinces, contusiones en las
Medida D. La persona que trabaja sola
extremidades, magulladuras, por
puede solicitar la ayuda por sus
ejemplo, a causa de un paso en
propios medios gracias a su relacin
falso o por golpes o atropamientos
con el exterior. * Medidas descritas en
por elementos mecnicos de
la TABLA 2.
velocidad de desplazamiento lenta.
Tabla 1. Tiempo de actuacin en funcin del estado del accidentado. Fuente: I.N.M.S.T. n
1115 (opsculo redactado por la Caja Nacional Suiza de Accidentes del Trabajo y publicado
en sus Cahiers Suisses de la securit au Travail con el nmero 150. Las diferentes Medidas
especificadas en la tabla, aparecen descritas en la Tabla 2.

TIPO DE MEDIDA TIPOS DE TRABAJO
Trabajos en mquinas con riesgo de
atropamiento, cortes o golpes.
Trabajos de instalacin,
mantenimiento o limpieza en
mquinas, instalaciones o espacios
peligrosos.
Trabajos en zona de peligro
habitualmente inaccesible y, por
ello, no protegidos.
Trabajos forestales con peligros
especiales: trabajos con mquinas,
abatido de rboles, corte de ramas,
desplazamiento de la madera,
Medida A: trabajos en lugares con pendiente
El trabajo no puede ser realizado por grande.
una persona sola, ya que los daos Trabajos con productos que pueden
derivados del riesgo exigen una ayuda producir la prdida de
inmediata. conocimiento como consecuencia,
de vrtigo, de intoxicacin o de
ausencia de oxgeno.
Trabajos en instalaciones elctricas.
Trabajos en el interior de depsitos.
Trabajos en silos.
Trabajos en el interior de mquinas.
Trabajos de demolicin.
Trabajos con aire comprimido y
trabajos de inmersin.
Trabajos subterrneos en capas
rocosas que desprendan gases.
Trabajos sobre instalaciones e vas
frreas.
Trabajos de transporte y de
depsito que se ejecutan a pie, con
Medida B:
gras o con carretillas de
Vigilancia a travs de un dispositivo de
manutencin.
alarma.
Rondas de control en grandes
superficies.
Medida C:

TIPO DE MEDIDA TIPOS DE TRABAJO
Vigilancia peridica a travs de una Vigilancia o conductor de mquinas
segunda persona o con dispositivo de de fabricacin o de instalaciones de
alarma. produccin.
Trabajos efectuados sobre
instalaciones tcnicas en servicio
particular, en la medida en que el
riesgo es dbil, por ejemplo,
limpieza o engrase, por medio de
productos inofensivos, de mquinas
paradas. Trabajos de control.
Medida D:
No es necesaria la vigilancia, dado que
los daos que puede sufrir la persona
que trabaja sola, no le van a impedir la
movilidad y la capacidad de iniciativa.
Es necesario el uso de telfono, alarma
por cable o radio, o un sistema de
vigilancia eventual.
Tabla 1. Tiempo de actuacin en funcin del estado del accidentado. Fuente: I.N.M.S.T. n
1115 (opsculo redactado por la Caja Nacional Suiza de Accidentes del Trabajo y publicado
en sus Cahiers Suisses de la securit au Travail con el nmero 150. Las diferentes Medidas
especificadas en la tabla, aparecen descritas en la Tabla 2.
Las medidas e informaciones tratadas en las tablas anteriores, debern ayudar a

perfilar un plan para garantizar los medios de asistencia y ayuda inmediata a los
trabajadores/as en solitario. Tres son los aspectos que se deben tratar en el plan:
el contacto personal, los medios tcnicos de alarma y la disponibilidad de socorro
inmediato (interno y externo).
Atencin en caso de emergencia: Es fundamental que el trabajador tenga un

sistema de atencin directa en caso de que pueda producirse una emergencia o
un accidente mientras realiza su trabajo en condiciones de soledad.
Sistemas de aviso de emergencia: realizar sistemas de aviso como los dispositivos

de prdida de verticalidad o de prdida de movimiento para comunicar una
posible situacin de emergencia que pueda estar sufriendo el trabajador.
Comunicacin personal: establecer sistemas de comunicacin inmediata por

va telefnica, alarma, etc., para que pueda comunicar cualquier anomala que
detecte en el mbito laboral o para comunicar cualquier situacin de peligro en
la que pueda verse implicado.

QU OCURRE SI UN TRABAJADOR/A EN SOLITARIO ENFERMA, TIENE
UN ACCIDENTE O VIVE UNA SITUACIN DE EMERGENCIA?
Los trabajadores/as en solitario deben ser capaces de responder

correctamente a las emergencias que pudieran acontecer.
La evaluacin de riesgos debe identificar todos aquellos acontecimientos

previsibles y el empresario debe establecer procedimientos de emergencia
y formar a sus empleados en los mismos, as como en primeros auxilios.
El empresario debe dar informacin sobre los procedimientos de

emergencia y los peligros de las instalaciones en las que el trabajador/a
desarrolle su actividad en solitario.
Los trabajadores/as en solitario deben tener acceso a los equipos de

primeros auxilios y los trabajadores/as que se desplazan y realizan trabajos
en solitario, deben llevar equipos de primeros auxilios para el adecuado
tratamiento de lesiones menores.

8
EN QU CONSISTE EL CONTROL Y
SUPERVISIN DE LAS PERSONAS QUE
TRABAJAN SOLAS?
Debido a las especiales caractersticas del trabajo en solitario, se manifiesta una
clara necesidad de controlar y supervisar a las personas que trabajan solas para
garantizar su seguridad.
La normativa de prevencin de riesgos laborales, establece la figura del recurso

preventivo, para realizar labores de supervisin y control en los centros de trabajo. En
el artculo 32.bis de la Ley de Prevencin de Riesgos Laborales, se establece que ser
necesaria la presencia en el centro de trabajo de los recursos preventivos, cualquiera
que sea la modalidad de organizacin de dichos recursos, en los siguientes casos:
1. Cuando los riesgos puedan verse agravados o modificados en el desarrollo

del proceso o la actividad, por la concurrencia de operaciones diversas
que se desarrollan sucesiva o simultneamente y que hagan preciso el
control de la correcta aplicacin de los mtodos de trabajo.
2. Cuando se realicen actividades o procesos que reglamentariamente sean

considerados como peligrosos o con riesgos especiales.
3. Cuando la necesidad de dicha presencia sea requerida por la Inspeccin de

Trabajo y Seguridad Social, si las circunstancias del caso as lo exigieran
debido a las condiciones de trabajo detectadas.
El artculo 22. bis b, ampla la informacin anterior, y detalla aquellos casos en que
son necesarios recursos preventivos debido a que las actividades o procesos que se
realicen son reglamentariamente considerados como peligrosos:
1. Trabajos con riesgos especialmente graves de cada desde altura, por las particulares
caractersticas de la actividad desarrollada, los procedimientos aplicados, o el entorno
del puesto de trabajo.
2. Trabajos con riesgo de sepultamiento o hundimiento.
3. Actividades en las que se utilicen mquinas que carezcan de declaracin CE de

conformidad por ser su fecha de comercializacin anterior a la exigencia de tal
declaracin con carcter obligatorio, que sean del mismo tipo que aquellas para las
que la normativa sobre comercializacin de mquinas requiere la intervencin de un
organismo notificado en el procedimiento de certificacin, cuando la proteccin del

trabajador/a no est suficientemente garantizada no obstante haberse adoptado las
medidas reglamentarias de aplicacin.
4. Trabajos en espacios confinados. A estos efectos, se entiende por espacio confinado el

recinto con aberturas limitadas de entrada y salida y ventilacin natural desfavorable,
en el que pueden acumularse contaminantes txicos o inflamables o puede haber
una atmsfera deficiente en oxgeno, y que no est concebido para su ocupacin
continuada por los trabajadores/as.
5. Trabajos con riesgo de ahogamiento por inmersin, salvo los trabajos en inmersin
con equipo subacutico.
Por tanto y tal y como se coment al principio de esta gua, este tipo de trabajos
nunca deberan considerarse como trabajos en solitario, pues siempre debe haber
un recurso preventivo presente mientras se desarrollan.
En todos los dems casos de trabajos en solitario, es importante garantizar una

supervisin adecuada, ya que puede ayudar a asegurar que los trabajadores/as
entiendan los riesgos relacionados con su trabajo y que tomen las precauciones
de seguridad necesarias mientras trabajan en solitario. Los supervisores tambin
pueden proporcionar orientacin sobre como actuar en situaciones de incertidumbre.
Es conveniente que se realicen visitas peridicas a las instalaciones donde hay

trabajadores/as aislados y desarrollar debates sobre los temas de salud y seguridad
que surjan.
Puede ser necesario que los trabajadores/as vayan acompaados al principio a su

lugar de trabajo, sobre todo cuando:
1. Se trata de nuevos empleados.
2. Que estn formndose en ese puesto.
3. Que tengan que realizar un trabajo que presente riesgos especiales.
4. Que tengan que ocuparse de situaciones especiales.
El nivel de supervisin necesario es una decisin del empresario y debe estar basada
en los resultados de la evaluacin de riesgos. Cuanto mayor es el riesgo, mayor es el
nivel de supervisin requerida. No se debe dejar a la eleccin de los trabajadores/as
si quieren recibir ayuda en este sentido.
Se debern poner en marcha procedimientos para controlar a los trabajadores/as

en solitario para garantizar que siguen trabajando en condiciones seguras. Estos
pueden incluir:
Visitas peridicas para supervisar a las personas que trabajan en solitario.
Contactos peridicos entre el trabajador/a en solitario y el supervisor utilizando

telfonos o la radio.

Uso de dispositivos automticos de alarma que funcionen si determinadas
seales por parte del trabajador/a en solitario no son recibidas peridicamente.
Uso de otros dispositivos destinados a dar la alarma en el caso de una emergencia

y que se accionen manual o automticamente por la ausencia de actividad.
Hay que comprobar que el trabajador/a solitario regres a su base o a su casa

despus de la finalizacin de una tarea.
En todas las situaciones anteriormente descritas debe haber una provisin de

medios adecuados para garantizar que en caso de necesidad, el trabajador/a en
solitario pueda iniciar el contacto con sus supervisores o compaeros. Estos medios
debern garantizar el establecimiento de contacto con el trabajador/a en solitario
en cualquier momento.
Los delegados de prevencin deben estar al tanto de si el empresario garantiza la

debida supervisin a los trabajadores/as en solitario, y de que ste les ha facilitado
medios adecuados de contacto para expresarles cualquier preocupacin que
pudieran tener.
RECUERDA QUE
Cuanto mayor sea el riesgo al que se enfrente un trabajador/a en

solitario, mayor deber ser el grado de supervisin por parte de su
empresario.
El empresario nunca debe dejar al trabajador/a que decida por l si debe

ser supervisado o no.

9
QU DEBEMOS EXIGIR EN CUANTO A
LA FORMACIN?
La formacin es particularmente importante cuando existe una limitacin
en la supervisin a la hora de controlar, orientar y ayudar en las situaciones de
incertidumbre que pudieran acontecer durante el trabajo.
Los trabajadores/as en solitario necesitan ser suficientemente experimentados y

comprender los riesgos y precauciones plenamente. El empresario debe establecer
los lmites sobre lo que se puede y no se puede hacer mientras se trabaja solo y
comunicrselo al trabajador/a.
El empresario debe asegurarse de que los trabajadores/as son plenamente

conocedores de las nuevas circunstancias, inusuales o que van ms all del alcance
de la formacin. En concreto se deber asegurar de:
1. Que los trabajadores/as comprenden las instrucciones que han recibido de

forma clara. Debern conocer la tareas a efectuar y las instrucciones de las
mismas. Para ello ser fundamental que se den por escrito.
2. Formar e informar sobre la utilizacin de la instalacin tcnica o de los equipos

que use durante su tarea.
3. Los trabajadores/as obtienen la capacitacin fundamental para evitar reacciones

de pnico en situaciones inusuales. Deben estar formados para saber como
reaccionar ante situaciones de violencia o atraco, por ejemplo. Por tanto, a los
trabajadores, se les debe de proporcionar informacin sobre posibles peligros
y las medidas a adoptar cuando sobrevengan.
4. Ensear a los trabajadores el uso y las normas de los equipo de proteccin

individual.
5. Conocer el sistema de vigilancia y de comunicacin del puesto aislado con

el exterior. En este sentido los trabajadores/as en solitario deberan conocer
cuales son las principales vas de comunicacin con su empresario o con sus
compaeros, e incluso con los servicios de emergencia para conseguir una
reaccin adecuada del trabajador/a ante situaciones de accidente, violencia,
etc.
6. Tener constancia de la existencia de las salidas de socorro, los medios tcnicos

de alarma y las disposiciones de socorro inmediato.
7. Instruir sobre los dispositivos instalados en el rea de trabajo para garantizar el

acceso y salida seguros de la misma. En determinados trabajos (como seguridad
privada, limpieza de oficinas) es especialmente importante que el empresario

instale dispositivos de identificacin del personal en la entrada, y es esencial
que forme a los trabajadores/as en su uso.
8. Deber establecer la periodicidad de las funciones de control y supervisin

sobre el trabajo a desarrollar por la persona aislada, que depender de las
condiciones de trabajo y los riesgos existentes. Los trabajadores/as debern
ser informados de la importancia que para su seguridad tiene esta supervisin
peridica y las vas en las que se efectuar.
RECUERDA QUE
Una formacin adecuada en los riesgos relacionados con el trabajo

en solitario, es una de las medidas preventivas ms eficaces, pues la
formacin aplacar las consecuencias negativas de las limitaciones del
trabajo en solitario en cuanto a control, orientacin y ayuda en situaciones
de incertidumbre.

10
QU IMPLICA LA VIGILANCIA DE LA
SALUD?
Segn el artculo 22 de la Ley 31/1995 de Prevencin de Riesgos Laborales, el
empresario garantizar a los trabajadores/as a su servicio la vigilancia peridica de
su estado de salud en funcin de los riesgos inherentes al trabajo.
El empresario tiene que comprobar que el trabajador/a en solitario no tiene ninguna

condicin mdica que limite o imposibilite el trabajo en solitario. En caso de duda,
se debe buscar consejo mdico para tomar la decisin adecuada y es ah donde la
vigilancia de la salud entra en juego.
La vigilancia de la salud deber centrarse en la deteccin precoz de los efectos para

la salud relacionados con el tipo de agente a que est expuesto el trabajador/a.
Adems, la vigilancia de la salud deber tener en cuenta las caractersticas de

la exposicin y otras condiciones o circunstancias aadidas a la exposicin, que
tambin deban tenerse en cuenta (como por ejemplo, condiciones de trabajo,
esfuerzos musculares originados por que la actividad est desarrollada por una sola
persona, etc.). Se deben considerar tanto el trabajo rutinario como las emergencias
previsibles que puedan dar lugar a cargas adicionales tanto fsicas como mentales
para el trabajador/a.
En resumen, la vigilancia de la salud nos ayuda a:
Identificar los problemas: en sus dos dimensiones, la individual (deteccin

precoz, trabajadores/as susceptibles, adaptacin de la tarea) y la colectiva
(diagnstico de situacin y deteccin de nuevos riesgos).
Planificar la accin preventiva: estableciendo las prioridades de actuacin.
Evaluar las medidas preventivas: controlando las disfunciones, o lo que

es lo mismo, sirviendo de alerta ante cualquier eclosin de lesiones, pese
a la existencia de unas condiciones de trabajo en principio correctas y
evaluando la eficacia del plan de prevencin, favoreciendo el uso de los
mtodos de actuacin ms eficaces.

11
QU DEBEN HACER LOS DELEGADOS
DE PREVENCIN?
Esencialmente la posicin bsica debe ser que los trabajadores/as que realizan sus
funciones en solitario no deben tener ms riesgos que sus compaeros/as y deben
tener acceso a los mismos servicios (descansos, comidas, etc.)
Estos problemas pueden ser de difcil solucin cuando los trabajadores/as en solitario
trabajen fuera del lugar habitual de trabajo, pero eso no significa que el empresario
deba ignorar su situacin. La empresa debe hacer todo lo que sea razonablemente
posible para cuidar de la salud, la seguridad y el bienestar de sus empleados.
Incluso dentro del lugar de trabajo, si se trabaja en solitario, el empresario debe

pensar en los problemas concretos que puedan surgir respecto a los trabajadores/
as en solitario y asegurarse de que existen soluciones para los mismos. Por tanto,
adems de desarrollar procedimientos de trabajo seguros para los trabajadores/as
en solitario tambin deben, por ley, continuar revisando su situacin para asegurarse
de que los procedimientos se estn siguiendo y son eficaces.
El delegado de prevencin dentro de las competencias y facultades que tiene

reconocidas a travs de la Ley de Prevencin est facultado para, de manera general,
realizar las siguientes comprobaciones:
1. Que el empresario tiene claramente identificado el trabajo que hacen los

trabajadores/as en solitario y siempre que sea posible, organizar el trabajo de
tal forma que trabajar solo sea innecesario.
2. Que el empresario tiene los peligros identificados, los riesgos evaluados y

estrategias desarrolladas para el control de los riesgos.
3. Que las personas que trabajan solas han recibido una formacin adecuada.
4. Que las personas que trabajan solas reciben una correcta supervisin, destinada
a evitar los riesgos en su puesto de trabajo.
5. Que existe un procedimiento para que los que trabajan solos puedan alzar
consultas e inquietudes, y que este procedimiento ha sido comunicado a las
personas relevantes.
6. Que el trabajo realizado por los trabajadores/as en solitario no est sujeto a

cambios sin haber realizado previamente una evaluacin de riesgos.
7. Que los incidentes, accidentes y sucesos peligrosos en los que se ven implicados
trabajadores/as en solitario son correctamente informados, registrados,
investigados y tiene un adecuado seguimiento.

8. Que trabajar en solitario no es fomentado dentro de la empresa con algn tipo
de pago especial cuando puede haber cuestiones de seguridad importantes a
tener en cuenta.
9. Que el empresario tenga polticas adecuadas donde se traten peligros especficos

como por ejemplo, aquellos relacionados con situaciones de violencia.
10. Participar en la elaboracin de protocolos de actuacin para la prevencin e

intervencin en los casos de violencia en el trabajo, identificando los puestos
de trabajo que se realizan en solitario.
11. Verificar que el empresario cumple con sus obligaciones en cuanto a vigilancia
de salud se refiere, as como que los trabajadores/as, a travs de la vigilancia
de la salud no tienen ningn tipo de limitacin para realizar el trabajo en
solitario.

12
PRINCIPALES PREGUNTAS PARA
IDENTIFICAR LOS RIESGOS QUE
ENTRAA EL TRABAJO EN SOLITARIO
De forma general, el empresario debera hacerse las siguientes preguntas para
identificar los posibles peligros del trabajo en solitario:
Pueden los riesgos que conlleva el trabajo en solitario ser manejados por una
sola persona?, esta es la primera y ms importante pregunta que el empresario
debe responder, pues ante todo, siempre que sea posible, se deber evitar que la
persona realice trabajos en solitario.
Riesgos del trabajo
El trabajo a desarrollar implica riesgos especiales para los trabajadores/as en

solitario, como por ejemplo la utilizacin de mquinas peligrosas (carretillas
elevadoras, etc.), atmsferas con vapores qumicos, riesgos de incendio, etc.?
Existen detectores automticos de fuego y sistemas de extincin automticos?
Existe una forma segura de entrar y salir para un solo trabajador/a? Se ha

estudiado la inclusin de sistemas informticos que identifiquen al trabajador/a
en la entrada? Se puede acceder de forma segura con cualquier herramienta
de trabajo temporal que sea necesaria, tales como escaleras porttiles, y ser
manejadas con seguridad por una sola persona? Por ejemplo, en el caso de
un trabajador/a que realice trabajos en una cmara frigorfica, hay sistemas
antiatrapamiento o de aviso desde el interior de la cmara?
Pueden todas las instalaciones, las sustancias y los bienes involucrados en el

trabajo ser manejados de forma segura a cargo de una sola persona? Hay que
considerar si el trabajo implica levantar objetos demasiado grandes para una
persona o si se necesita ms de una persona para operar los controles esenciales
para garantizar un funcionamiento seguro de los equipos.
Si los equipos de uso temporal, tales como escaleras o caballetes pueden ser usados
con seguridad por una sola persona, qu pasara si los trabajadores/as se caen?
Pueden todas las instalaciones, equipos y sustancias utilizadas, ser usadas

de forma segura por una sola persona? En particular, puede una sola persona
operar de manera segura controles esenciales incluyendo dispositivos de parada
de emergencia de los equipos usados?
El trabajo implica la elevacin y manipulacin de cargas que son demasiado

pesadas o difciles de manejar para una sola persona?

El trabajo implica el manejo de dinero en efectivo/contacto con el pblico donde
existe un mayor riesgo de violencia? Hay riesgo de violencia en el trabajo en
solitario? (por ejemplo, es conveniente preguntarnos si se mantiene dinero en
efectivo en las instalaciones, hay probabilidades de entrar en contacto con
personas que puedan llegar a ser violentas?, hay contacto con personas cuyo
acceso no puede ser cuidadosamente controlado?)
Existen problemas particulares del lugar de trabajo, lo que podra dar lugar a un
accidente, por ejemplo, suelos resbaladizos, mala iluminacin, etc.?
Las exigencias fsicas y mentales para el trabajador/a en solitario se encuentran

dentro de unos lmites razonables?, por ejemplo, no se espera que trabaje en
demasiadas lneas de produccin o que controle demasiados procesos a la vez.
Estn las mujeres especialmente en riesgo si trabajan solas?
Estn los trabajadores/as jvenes, especialmente en situacin de riesgo si

trabajan solos?
Se ha tenido en cuenta el estado fsico y la historia mdica de la persona a la

hora de designarla para realizar un trabajo en solitario?
Cul es la duracin del turno de trabajo?
Se ha tenido en cuenta la seguridad en el transporte desde y hacia el lugar de

trabajo?
Situaciones de emergencia
Se han tenido en cuenta las situaciones previsibles de emergencia como por

ejemplo: incendios, enfermedades, accidentes, fallo de los equipos, etc.?
Los trabajadores/as en solitario tienen acceso a primeros auxilios? es necesario

que los trabajadores/as mviles lleven un botiqun de primeros auxilios?
Pueden los trabajadores/as en solitario or la alarma de evacuacin si suena?

Hay procedimientos precisos para que se apague y el trabajador/a pueda
escapar del lugar con seguridad? Existen mecanismos para asegurarse de
que los trabajadores/as en solitario han sido evacuados a salvo en caso de
emergencia?
Se comprueba que los trabajadores/as en solitario estn en condiciones de

trabajar por su cuenta? Tienen alguna enfermedad (epilepsia, etc.) que podra
aumentar los riesgos?
Qu pasara si un trabajador/a en solitario cayera enfermo o colapsara durante

su trabajo?
Cuando personas externos a la empresa, relacionadas con el mantenimiento o la

reparacin de equipos estn haciendo trabajos no rutinarios de reparacin, Se
toman precauciones adicionales para asegurarse de que el equipo est aislado

y que personal de mantenimiento y otros trabajadores/as no tienen riesgos
adicionales?
Se han puesto en marcha sistemas de notificacin de los problemas que le

pudieran acontecer al trabajador/a en su puesto de trabajo?
Formacin
Han sido establecidos procedimientos claros para identificar qu trabajo se

pueden hacer en solitario y cuales no? Estn los trabajadores/as en solitario
informados acerca de cundo deben dejar de trabajar y buscar ayuda?
Estos procedimientos se extienden a las circunstancias previsibles que se pueden

dar e el puesto de trabajo, por ejemplo, rotura de maquinaria, obstruccin de
una lnea?
Los trabajadores/as en solitario han recibido capacitacin especial para

asegurarse de que entienden lo que se espera de ellos cuando trabajan solos?
La formacin inclua cmo ponerse en contacto con los servicios de asistencia

o emergencia en caso de necesitarla?
Existe un sistema para vigilar que la formacin ha sido eficaz y el trabajador/a

sabe cmo responder a su trabajo tanto en situaciones normales como en
emergencias previsibles?
Si el trabajador/a en solitario cuenta con equipos especializados, tales como

dispositivos de alarma en casos de emergencia, se les da capacitacin en su uso?
Se ha dado formacin adecuada para afrontar emergencias en situaciones

inusuales relacionadas con la violencia (atracos)?
Supervisin
Qu nivel y tipo de supervisin es necesario?
Existe un sistema para la supervisin peridica de los trabajadores/as en

solitario por ejemplo, inspecciones visuales por parte del supervisor, a intervalos
regulares, o el contacto regular, por telfono o radio en caso de que el dispositivo
de alerta automtica no reciba seales especficas peridicas por parte del
trabajador/a en solitario?
En caso de necesidad, el trabajador/a en solitario tiene a su disposicin una

alarma que puede utilizar para pedir ayuda?
Existe la posibilidad de que en el centro de trabajo exista una alarma que se

active en ausencia de actividad por parte del trabajador/a en solitario?
El personal que se espera que respondan a las alarmas dadas por los trabajadores/
as en solitario est debidamente capacitado para la pronta respuesta a estas
situaciones?

Para el personal que trabaja fuera del lugar de trabajo, hay un itinerario de su
ruta prevista, se cuenta con un sistema para que llamen a intervalos regulares o
al menos al final de su turno? estn provistos de radios, telfonos mviles u otros
sistemas para que puedan comunicarse con su base en caso de emergencia?
Bienestar
Los trabajadores/as solitarios tienen acceso a instalaciones sanitarias y de

aseo?
Existen mecanismos para asegurarse de que tienen acceso a los perodos de

descanso / pausas cuando lo necesitan?
Tienen acceso al mismo tipo de instalaciones de comedor o descansos para

comer que los dems trabajadores/as?

13
PROPUESTAS DE UGT-MADRID
Las propuestas que desde UGT-Madrid hacemos para intentar reducir la siniestralidad
laboral de la Comunidad de Madrid iran encaminadas a:
Exigir el cumplimiento de la Ley de Prevencin de Riesgos Laborales, en relacin

a los derechos de los trabajadores/as.
Continuidad de Acuerdos firmados entre Administracin y Agentes Sociales y

mayor duracin de los mismos.
Aplicacin del Real Decreto 597/2007, de 4 de mayo, sobre publicacin de las

sanciones por infracciones muy graves en materia de prevencin de riesgos
laborales, e instar a la Administracin a que se publique no slo en el Boletn
Oficial del Estado o de la Comunidad Autnoma, sino tambin a travs de los
medios de comunicacin de forma que se de la mayor publicidad posible.
Exclusin de las subvenciones pblicas a las empresas sancionadas por infraccin

grave o muy grave en materia de seguridad y salud.
La comunicacin inmediata, al Ministerio de Empleo y Seguridad Social, de

las empresas que hayan sido sancionadas con carcter grave o muy grave,
en los trminos previstos por la Ley de Contratos del Estado y la normativa
reglamentaria que la desarrolla.
Instar a la Administracin a personarse como acusacin popular en aquellos

casos en que exista presuncin de delito por parte del empresario.
Demandar una efectiva coordinacin entre la Inspeccin de Trabajo, Fiscala y

Judicatura, con la participacin de los agentes sociales para conseguir mejorar
la efectividad de las actuaciones llevadas a cabo en materia de siniestralidad
laboral; a travs del Protocolo Marco de Colaboracin firmado entre los anteriores
Consejo General del Poder Judicial, Ministerio del Interior, Ministerio de Trabajo
y Asuntos Sociales y la Fiscala General del Estado para la investigacin eficaz
y rpida de los delitos contra la vida, la salud y la integridad fsica de los
trabajadores y la ejecucin de las sentencias condenatorias.
Solicitar una aplicacin efectiva del convenio de colaboracin firmado entre la

Fiscala del Tribunal Superior de Justicia de la Comunidad de Madrid, el Decano
de los Juzgados de Primera Instancia e Instruccin de Madrid y Ayuntamiento de
Madrid, para actuar contra la Siniestralidad laboral.
Aumentar los recursos materiales y humanos de la Inspeccin Provincial de Trabajo

de la Comunidad de Madrid, as como del IRSST (Instituto Regional de Seguridad
y Salud en el Trabajo), solicitando un incremento del nmero de inspectores y
tcnicos habilitados para una mayor vigilancia y control de la norma.

Desarrollar y consolidar una cultura preventiva en la sociedad espaola en todos
los mbitos, impulsando el tratamiento de la prevencin de riesgos laborales en
los diferentes niveles del sistema educativo, de forma que se de cumplimiento a
uno de los objetivos marcados en la Estrategia Espaola de Seguridad y Salud
en el Trabajo 2007-2012.
NO OLVIDES QUE ...
Uno de los objetivos de UGT-Madrid es desarrollar actividades de promocin de la

salud de los trabajadores/as y mejorar las condiciones de trabajo existentes en la
empresa, de forma que podamos disminuir la siniestralidad existente en nuestra
Comunidad.
Es importante que contemos con representacin de los trabajadores/as en todas las

empresas, ya que a travs de sta haremos llegar al empresario nuestras propuestas,
dado que los trabajadores/as somos los que mejor conocemos nuestro puesto de
trabajo y las condiciones en que desarrollamos el mismo.
Los Delegados/as de Prevencin y los Comits de Seguridad y Salud en el Trabajo

son los rganos de defensa de los intereses de los trabajadores/as, vigilan el
cumplimiento en las empresas y centros de trabajo de la legislacin vigente en
materia de Prevencin de Riesgos Laborales y promueven la participacin de los
trabajadores/as en la organizacin del trabajo y la gestin del riesgo, desarrollando
una poltica preventiva y de promocin de la seguridad y salud, en definitiva ejercen
una labor de vigilancia y control de las condiciones de salud y seguridad en el
desarrollo del trabajo en la empresa.
... ponte en contacto con UGT Madrid, TU SINDICATO!

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PUBLICACIONES REALIZADAS DESDE LA
SECRETARA DE SALUD LABORAL. UGT-
MADRID
A continuacin se detallan las ltimas publicaciones realizadas desde la Secretara
de Salud Laboral, que tenis a vuestra disposicin.
Boletn Informativo
N 27 (Marzo 2009). Tema del mes: Hacia una ley integral de la siniestralidad
laboral.
N 28 (Junio 2009). Tema del mes: Absentismo laboral como indicador de las
condiciones de trabajo.
N 29 (Septiembre 2009). Tema del mes: Riesgos Ergonmicos y Psicosociales.
N 30 (Diciembre 2009). Tema del mes: Relaciones Laborales Integrales.
N 31 (septiembre 2010). Tema del mes: III Plan Director de Prevencin de

Riesgos Laborales.
N 32 (octubre 2010). Tema del mes: Juventud: Precariedad y siniestralidad.
N 33 (noviembre 2010). Tema del mes: Asma Laboral.
N 34 (diciembre 2010). Tema del mes: Acoso Laboral.
N 35 (enero 2011). Tema del mes: Ergonoma en el mbito Laboral.
N 36 (junio 2011). Tema del mes: El atraco como riesgo laboral.
N 37 (septiembre 2011). Tema del mes: Estrs trmico por calor.
N 38 (diciembre 2011). Tema del mes: El necesario IV Plan Director.
Trpticos informativos de prevencin de riesgos laborales:
Maternidad y Paternidad
Pantallas de visualizacin de datos
Conformidad de los equipos de trabajo
EPIS
Dptico de red social

Teletrabajo
Acoso psicolgico laboral
Stress laboral
Violencia fsica y psicolgica
Sndrome de estar quemado por el trabajo o Burn-out
Ansiedad y depresin laboral
Conflicto laboral
La Evaluacin de riesgos psicosociales
Pautas de actuacin frente a los riesgos psicosociales
Trptico preguntas ms frecuentes sobre riesgos psicosociales.
Jvenes
Mujeres
Actuacin en caso de accidente
Servicios
Delegado de prevencin
Por qu prevenir?
Presentacin Secretaria Salud Laboral
Enfermedad y trabajo
Inmigrantes en varios idiomas
Riesgos en la Manipulacin de cargas y cmo prevenirlos
Alergia al ltex
Lipoatrofia semicircular
Incapacidad temporal
Las mutuas y tu salud
Trpticos Informativos circulares en materia de prevencin de riesgos laborales de

los siguientes ttulos:
Secretara de Salud Laboral y Medio Ambiente
Por qu prevenir?

Accidentes de trabajo y riesgos psicosociales.
Cuadernillos Informativos de Prevencin de Riesgos Laborales:
Adaptacin del puesto de trabajo
La prevencin desde un mbito jurdico
Trabajadores con personas con discapacidad (sector educativo)
Personas con discapacidad
Trabajadores/as Jvenes
Camarera de piso
Lugares de trabajo
Mujer trabajadora
Accidentes de trabajo
Servicios pblicos
Subcontratacin
El absentismo laboral como indicador de las condiciones de trabajo
Trasporte y comunicaciones
Protocolo acoso laboral
Primeros auxilios
Plan de autoproteccin
Alergia la ltex: la gran desconocida del mbito laboral.
Manuales dirigidos a los siguientes sectores:
Riesgo elctrico
Delegados/as de prevencin y los Riesgos psicosociales
Automocin
Madera y Mueble
Delegados de prevencin
Conviene saberSalud y Seguridad en el trabajo
Sustancias qumicas

Mutuas-sociedades de prevencin
Enfermedades profesionales
Acoso psicolgico
Riesgos psicosociales
Auditoria del sistema de gestin en la PRL
Sistemas de Gestin en la PRL
Estudios de investigacin:
Estudio sobre los accidentes de trabajo en el sector del metal en la Comunidad

de Madrid.
Estudio sobre la prevencin de riesgos laborales en los convenios colectivos de

Madrid 2010.
Otras publicaciones como
DVD de publicaciones
Juego interactivo PREVENIR 365
CD legislacin en prevencin de riesgos laborales
Pegatinas:
- Contenido de botiquines en los centros de trabajo
- A quin llamar en caso de accidente.
- Servicios que ofrecemos de salud laboral
- EPIS
Carteles:
- Primeros auxilios
- EPIS
- Uso correcto del extintor
- Trastornos musculoesquelticos
- Accidente de trabajo
Elaboracin de informes Tcnicos sobre:
Estadstica de siniestralidad.
Negociacin Colectiva.

Sndrome del Edificio Enfermo.
Mobbing.
Riesgos Psicosociales.
Y otros.
A travs de la pgina web http://www.saludlaboralugtmadrid.org

se puede acceder a las publicaciones arriba citadas, as como
a otras publicaciones realizadas que tratan de diversos temas
trasversales y sectoriales de inters en materia de prevencin
de riesgos laborales. Se encuentran en diversos formatos como
manuales, trpticos, carteles, cuadernillos, etc.

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DIRECCIONES DE INTERS
ORGANISMOS DE UGT- MADRID
Secretara de Salud Laboral UGT - Madrid.
Avda. Amrica 25, planta baja
28002 Madrid
Telf.: 91 589 09 09/10
e-mail: saludlaboral@madrid.ugt.org
http://www.saludlaboralugtmadrid.org
Oficina Tcnica para la Prevencin de Riesgos Laborales UGT - Madrid.

C/ Alcntara, 67 - 69, bajo dcha.
28006 Madrid
Telf.: 900 36 36 37
e-mail: prevencion@madrid.ugt.org / slaboral@madrid.ugt.org
Servicio de Prevencin, Informacin y Orientacin sobre las drogodependencias

en el mbito laboral
Avda. de Amrica, 25, planta baja
28002 Madrid
Telf.: 91 589 09 09
e-mail: sindrogas@madrid.ugt.org
http://www.saludlaboralugtmadrid.org
Secretara Salud Laboral Confederal

C/ Hortaleza, 88
28004 Madrid
Telf.: 91 589 09 52
e-mail: slaboral@cec.ugt.org

UNIONES COMARCALES
Unin Comarcal Norte UGT - Madrid
Avda. Valdelaparra, 108
28100 Alcobendas
Telf.: 91 662 08 75
e-mail: uczonanorte@madrid.ugt.org
Unin Comarcal Sur UGT - Madrid

Avda. de los ngeles, 20
28903 Getafe
Telf.: 91 696 05 11
e-mail: surslmamujer@madrid.ugt.org
Unin Comarcal Este UGT - Madrid

C/ Simn Garca de Pedro, 2
28805 Alcal de Henares
Telf.: 91 888 08 18/09 92
e-mail: uceste@madrid.ugt.org
Unin Comarcal Oeste UGT - Madrid

C/ Clara Campoamor, 2
28400 Collado Villalba
Telf.: 91 850 13 01 / 91 849 11 97
e-mail: saludlaboraloeste@madrid.ugt.org
Unin Comarcal Sureste UGT Madrid

C/ Silos, 27
28500 Arganda del Rey
Telf.: 91 876 89 65
e-mail: ucsureste@madrid.ugt.org
Unin Comarcal Suroeste UGT Madrid

C/ Huesca, 2
28941 Fuenlabrada
Telf.: 91 690 40 68
e-mail: suroeste@madrid.ugt.org

FEDERACIONES REGIONALES
FETE (Trabajadores de la Enseanza)
Avda. Amrica, 25 - 3 planta
28002 Madrid
Telf.: 91 387 92 38 / Fax: 91 589 73 78
e-mail: prevencion.madrid@fete.ugt.org
FES (Servicios)
28002 Madrid
Telf.: 91 387 92 41
e-mail: slaboral@fesmadrid.org
MCA (Metal, Construccin y Afines)

28002 Madrid
Telf.: 91 589 73 48
e-mail: saludlaboralmadrid@mca.ugt.org
CHTJ (Comercio, Hostelera, Turismo y Juego)

28002 Madrid
Telf.: 91 589 73 57 / 91 589 75 57
e-mail: chtj@madrid.ugt.org
FITAG (Industria y Trabajadores Agroalimentarios)

28002 Madrid
Telf.: 91 589 73 68 / 72 10
e-mail: fitag@madrid.ugt.org
TCM (Transportes, Comunicaciones y Mar)

28002 Madrid
Telf.: 91 589 73 84
e-mail: slaboral.medioambiente.madrid@tcmugt.es
FSP (Servicios Pblicos)

C/ Miguel Yuste, 17
28037 Madrid
Telf.: 91 589 70 43
e-mail: fsp_saludlaboral@madrid.ugt.org
UPJP
Avda. Amrica, 25 planta baja
28002 Madrid
Telf.: 91 589 73 65
e-mail: ujp@madrid.ugt.org

OTROS ORGANISMOS
Instituto Regional de Seguridad y Salud en el Trabajo
C/ Ventura Rodrguez, 7
28008 Madrid
Telf.: 900 71 31 23
e-mail: irsstprevencion@madrid.org
Inspeccin Provincial de Trabajo

C/ Ramrez de Arellano, 19
28043 - Madrid
Telf.: 91 363 56 00
Instituto Nacional de Seguridad e Higiene en el Trabajo

C/ Torrelaguna, 73
28027 Madrid
Telf.: 91 363 41 00
www.mtas.es/insht/principal/consul_cnnt.htm
Fundacin para la Prevencin de Riesgos Laborales

C/ Prncipe de Vergara, 108 6 Planta
28002 Madrid
Telf.: 91 535 89 15
www.funprl.es
e-mail: fundacion@funprl.es
Agencia Europea de Seguridad y Salud en el Trabajo

C/ Gran Va, 33
48009 Bilbao
Telf.: 94 479 43 60

Unin General de Trabajadores de Madrid
Secretara de Salud Laboral
Avenida de Amrica, 25 - 8 Planta - 28002 - Madrid
Tel.: 91 589 09 09 - Fax: 91 589 71 45
email: saludlaboral@madrid.ugt.org

Cuadernillo Trabajo en Solitario Low

Caricato da

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Cuadernillo Trabajo en Solitario Low

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Cuadernillo Informativo

Realiza: Secretara de Salud Laboral UGT-Madrid

Imprime: Grficas de Diego

Depsito Legal: M-40807-2012

Durante estos aos, se ha avanzado en el desarrollo de la normativa referente a

Por otra parte, la actividad laboral en nuestra Comunidad, ha sufrido variaciones

Esta situacin se ha traducido en la prdida de inversin en prevencin dentro de las

Cuadernillo Informativo de PRL: Trabajo en solitario 5

Por otra parte, las enfermedades msculo-esquelticas, las hipoacusias, las

La eliminacin de estos riesgos est directamente relacionada tambin con el

6 Cuadernillo Informativo de PRL: Trabajo en solitario

Para ello, contamos con toda la organizacin sindical, y ms directamente con

Desde UGT-Madrid, luchamos tambin por defender la inclusin en las negociaciones

Como trabajadores y trabajadoras an tenemos mucho que hacer para conseguir

UGT-Madrid ha firmado con la Consejera de Empleo y Mujer, actual Consejera de

Secretara de Salud Laboral

Cuadernillo Informativo de PRL: Trabajo en solitario 7

En este cuadernillo nos centramos solamente en aquellos aspectos que suponen

Cuadernillo Informativo de PRL: Trabajo en solitario 9

Imagen 1. Limpieza de oficinas

Otra posible definicin de trabajo en soledad

Por tanto, el mbito que se quiere abarcar

Es frecuente que las personas que realizan

Cuadernillo Informativo de PRL: Trabajo en solitario 11

El INSHT en su NTP 344 considera los trabajos en situacin de aislamiento como

Algunos ejemplos de trabajadores/as en solitario son:

- Trabajadores/as que trabajan solos en establecimientos fijos:

Cuando una sola persona trabaja en el establecimiento, como por ejemplo en

Controladores de compaas de alquiler de coches y compaas de envo de

Trabajadores/as que ejercen sus funciones separadamente de sus compaeros

Trabajadores/as que realizan sus funciones laborales mediante teletrabajo, y

- Trabajadores/as mviles que se desplazan para realizar sus funciones:

En la construccin, en plantas de instalacin, trabajos de mantenimiento y

12 Cuadernillo Informativo de PRL: Trabajo en solitario

Trabajadores/as de servicios: cobradores, carteros, trabajadores/as sociales,

Cuadernillo Informativo de PRL: Trabajo en solitario 13

Cmo debe garantizar el empresario la seguridad de un trabajador/a en solitario?

El empresario debe garantizar el establecimiento de condiciones seguras de trabajo

Identificar los peligros en el trabajo.

Evaluar los riesgos que suponen.

Disear e implementar un plan de seguridad en el trabajo para asegurar

Se hayan realizado cursos de formacin por todos los trabajadores/as implicados

Se hayan diseado planes de prevencin de riesgos en esas condiciones de

La decisin de realizar trabajos en solitario se haya consultado previamente con

Trabajar en o cerca de conductores de baja tensin.

Trabajos que impliquen la entrada en espacios confinados (como un tanque de

Trabajar en una escalera que requiere un punto de apoyo.

Cuadernillo Informativo de PRL: Trabajo en solitario 15

Tambin existen otras especificaciones de obligado cumplimiento que impiden

Adems, es preciso destacar que cuando un trabajador/a se desplace a un nuevo

La organizacin de la prevencin de riesgos laborales relacionada con los

16 Cuadernillo Informativo de PRL: Trabajo en solitario

Antes de desempear el trabajo el empresario deber valorar si es imprescindible

Adems se tendr que valorar los posibles protocolos de intervencin en casos de

Es fundamental valorar si el trabajo se puede desarrollar solo o acompaado ya

1. Como identificamos los riesgos en seguridad?

Cuando el trabajador/a se somete a una situacin de aislamiento y desempea su

Cuadernillo Informativo de PRL: Trabajo en solitario 17

2. Cmo identificamos los riesgos psicosociales?

En situaciones de trabajo en solitario nos podemos encontrar con una carga

Alteraciones de las conductas del trabajador/a, lo que puede provocar cierto

Estrs, debido a la ausencia de otros trabajadores/as y por la realizacin de

Necesidad de recurrir a la experiencia propia del trabajador/a debido a la

3. Cmo identificamos los riesgos de violencia en el trabajo?