LCE Escritorio

Gua de Instalacin
Tabla de Contenidos

1. Consideraciones

2. Requisitos Mnimos de Instalacin

3. Instrucciones de Instalacin

4. Solucin de Problemas
1. Consideraciones
1. Algunos antivirus podran presentar alguna alerta de seguridad,
requiriendo autorizacin para continuar con el proceso de instalacin.

2. Algunos antivirus podran identificar al LCE Escritorio como una potencial

amenaza, pues para su operacin requiere descargar y subir informacin por
Internet. Esto es parte de la operacin normal del software, y no representa
una amenaza para el equipo.

3. Si su organizacin tiene restricciones a la configuracin de software de sus

computadores, deber contactarse con su rea de soporte para solicitar la
instalacin del software.

4. Debe tener conectado el Lector Biomtrico U.are.U 4500 USB.

2. Requisitos Mnimos de Instalacin
Procesador Intel Core i3 superior.
1GB memoria RAM.
Sistema Operativo Windows 7 superior.
Existencia de unidad C.
.Net Framework 4.5 o superior: https://www.microsoft.com/es-
cl/download/details.aspx?id=30653
Java Runtime Edition: https://java.com/es/download/
3. Instrucciones de Instalacin
1. Descargue el software de instalacin desde la web del SENCE:
3. Instrucciones de Instalacin
2. Ejecute el archivo LCE.msi descargado, Windows mostrar una alerta de
seguridad indicando que no conoce al fabricante. Esto es normal para
software no desarrollado por Microsoft, haga clic en el botn Ejecutar. La
apariencia del mensaje y el texto del botn son referenciales, y podran variar
en funcin de la versin de Windows.
3. Instrucciones de Instalacin
3. Si su sistema operativo Windows no tiene instalado el .Net Framework
4.5, aparecer el siguiente mensaje, pidiendo su descarga:

Su navegador de internet se abrir, deber seleccionar Espaol y luego

descargar como se indica en la siguiente imagen:

Ejecute el archivo descargado y siga los pasos de instalacin, siempre

conectado a internet. Una vez finalizada la instalacin, deber nuevamente
ejecutar LCE.msi, segn las instrucciones del punto 2 de este manual.
3. Instrucciones de Instalacin
4. Se iniciar el proceso de instalacin, mostrando una introduccin. Haga
clic en el botn Siguiente.
3. Instrucciones de Instalacin
5. Se mostrarn las opciones de carpeta de instalacin y disponibilidad del
software para todos los usuarios del equipo. Mantenga la carpeta que
selecciona por defecto el instalador, y elija instalar para todos los usuarios del
equipo. Haga clic en el botn Siguiente.
3. Instrucciones de Instalacin
6. Se mostrar la confirmacin de inicio de instalacin, haga clic en
Siguiente para iniciar la instalacin del LCE Escritorio.
3. Instrucciones de Instalacin
7. Se iniciar el proceso de instalacin, mostrando el avance en pantalla.
3. Instrucciones de Instalacin
8. Windows podra mostrar una nueva alerta de seguridad indicando que no
conoce al fabricante. Esto es normal para software no desarrollado por
Microsoft, haga clic en el botn S. La apariencia del mensaje y el texto del
botn son referenciales, y podran variar en funcin de la versin de
Windows.
3. Instrucciones de Instalacin
9. Al finalizar el proceso, se mostrar la pantalla de confirmacin de
instalacin. Haga clic en el botn Cerrar.
3. Instrucciones de Instalacin
10. Con esto finaliza el proceso de instalacin de LCE Escritorio, quedando su
equipo con los accesos directos a la aplicacin. Complementando a LCE
Escritorio, tambin tendr instalada la aplicacin MiId, requerida para tareas
de verificacin biomtrica.
3. Instrucciones de Instalacin
11. Para iniciar el LCE Escritorio, puede hacer clic en el cono en la Barra de
Inicio de Windows, o en el cono en el escritorio.
4. Solucin de Problemas
Versin requerida de .Net Framework no est instalada: En algunos
casos, la versin del .Net Framework que tiene instalado su equipo puede
requerir de una actualizacin, apareciendo el siguiente mensaje:

Deber seleccionar S y se abrir nuevamente su navegador para descargar

la ltima versin. Deber ejecutar el archivo descargado, siempre
conectado a internet y seguir los pasos de instalacin.
Al finalizar la instalacin, deber reiniciar su computador antes de iniciar
nuevamente la aplicacin LCE Escritorio.
4. Solucin de Problemas
Drivers lector de huellas no instalado: Si el computador no tiene
instalados los drivers del lector de huellas, al iniciar LCE Escritorio con el
lector conectado, aparecer el siguiente mensaje:

Deber hacer clic en Aceptar, lo que iniciar el proceso de instalacin de los

driver. Siga los pasos de instalacin haciendo clic en Next. Al finalizar la
instalacin, deber reiniciar su computador.
4. Solucin de Problemas
Java no instalado: El LCE Escritorio requiere JAVA instalado en el equipo. Si
no se detecta JAVA en el equipo, la aplicacin preguntar si desea instalarlo:

Haga clic en el botn S, y se abrir el navegador web en la pgina de

descarga de JAVA, donde deber descargar e instalar la ltima versin.
Despus de esto, deber reiniciar su computador antes de iniciar nuevamente
la aplicacin LCE Escritorio.
4. Solucin de Problemas
Error Java no instalado cuando si est instalado: Si al iniciar la aplicacin
LCE Escritorio teniendo Java instalado, se despliega un mensaje alertando que
Java no est instalado:

Esto se debe a que MiId no se ha podido iniciar porque falta la autorizacin del
usuario. Deber iniciar la aplicacin MiId una vez en forma manual, haciendo
doble clic en su cono en el escritorio:

Windows solicitar autorizacin para iniciar la aplicacin, la cul deber

aceptar. Despus de iniciar MiId, deber iniciar la aplicacin LCE Escritorio. A
partir de este momento, podr iniciar LCE Escritorio normalmente haciendo
doble clic en su cono.
Fin